第一篇:领导力培训感想范文
管理力领导力培训感想
管理培训班心得体会
企业管理作为企业进步发展的动力源泉与指路明灯,需要管理者有着睿智的思想、敏锐的洞察力和强烈的感染力,以及行之有效的管理方法和理念。在各位培训老师的引导下,我们对商务谈判与管理沟通、教练式领导以及互联网思维与新营销进行了全面系统的学习,收获颇丰。
通过这次培训,我进一步明确了作为一名管理人员所担负的岗位职责、任务、管理职能和应掌握的管理技巧与应具备的素质、技能。同时也让自己的思维、视野得到了较大的开拓,管理理论知识水平得到了提高,我也学习到了很多新的管理知识、理念,与人沟通谈判的技巧,互联网思维与新时代下的创新营销模式等等,老师们抛砖引玉的对一些实际案例的讲解分析,对于我在今后的实际工作中不断提高管理水平和管理能力,不断提升岗位履责能力,具有积极的促进与指导作用。这次培训也为我今后自学管理理论新知识、新方法、新工具及专业技能奠定了一定的基础。
下面分三方面,就我在学习过程中感触较深的部分具体谈谈本次培训的心得体会。
一、 商务谈判与管理沟通
老师将这一部分分为四个单元,为我们细致全面的讲解了商务谈判与管理沟通相关理念与技巧。
谈判前我们需要明确的问题是谈判的三个张力,我认为也可称之为合理的谈判所必须的三要素,即人、问题以及流程。人的向度,自然是要我们从感知的角度出发,由于谈判双方所掌握的关于对方的讯息必然是不对称的,因此这一部分的重点在于,如何帮助对方更好地感知自己,和如何更好地感知对方,换位思考无疑是一个不错的方法,但贯穿整个谈判进程的最佳途径莫过于两点:积极倾听和主动发言,合理地选择倾听和发言的时机和持续的时间比重也尤为重要,需要在实践中不断摸索。问题这一要素显然更为理性,我们需要在实际工程中合理权衡合作与竞争的关系,力求将项目的利益最大化、风险最小化。流程这一部分主要在于授权和委任,其适用范围较小,这里不做赘述。谈判的准备有十个方面,在实际工作中需要的是全面性,不能遗漏任何一个关键环节,才能够在正式谈判时游刃有余。 我认为商务谈判与管理沟通最重要的环节在于第三单元,沟通、影响与价值创造。这一部分可以看作是对人的向度中的感知方法做进一步阐释和升华,也是培训中令我印象最为深刻的。这里老师将主动式倾听与积极式发言的特征为我们做了详细介绍,谈判过程中一定要全神贯注,尽量靠后发言,这样才能够整合到更多的观点,并充分了解谈判对象的想法和立场,避免致命错误的出现;发言时不要冗长,抓重点力争简洁,语气要自信且真诚,且以建议的口吻,不能过于强硬,合理选择最能说服和易使对方接受,同时不曲解原意的表达方式。老师也就影响的策略和更好地创造价值为我们介绍了一系列具体“招数”,主要在于抓住人的心理习惯,循序渐进,将谈判的走向引导至更利于己方,更能创造价值的轨道上。
最困难,对于谈判者考验最大的莫过于跨文化谈判与沟通,除了要掌握动机、权力这些影响谈判的重点外,我们还需要注意高语境文化与低语境文化的差异,适当了解对方文化但不要过分关注,将文化差异,多元合作转化为推进谈判成功的动力。出色的跨文化谈判家,能够在谈判中循序渐进,不断测试检验自己的假设,考虑最有效的战略。最有效且易提高创造价值的是调整,而非妥协。
二、 教练式领导
老师为我们讲解了领导力提高的方法。一个受人尊敬的领导者,必定有以下四个特质:真诚、有前瞻性、有能力、有激情。将这些特质具体到实际行动中,便是以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行以及激励人心。以身作则,不难理解,说到做到,知行合一,才能给员工做出表率,例如制定并严格执行日程,测评有所反馈,奖励及时兑现等等。要成为一个大家愿意追随的人,那么必须是一个有原则有信念的人,成为榜样的人。见贤思齐,榜样的力量是无穷的。像为航空报国的罗阳、心系群众的廖俊波、科技报国黄大年等都是指路的明灯,是我们做人的“底线”,是行动的指南,是授权,是动力。
共启愿景,需要展望未来,感召员工们,鼓舞士气,明确众人奋斗的目标。未来是不确定性的,通向终点的道路是没有把握的,也是不平坦。一个开拓性的领导者到底是什么是自己真正的方向呢?我们必须依靠自己的内心和梦想去引领方向。领导者都是着眼于未来的,他们心中充满了对未来的愿景和一种蓝图,这种蓝图要成为每个人的蓝图,而不是他个人的蓝图。他有一种力量去共同启发群众们,去开启他们的愿景。
挑战现状是敢于尝试与冒险,勇于创新;使众人行,强调的是团队意识,在团队中必须明确责任,相互信任,众人一心共同奋斗,及时解决协作过程中遇到的障碍,创造价值才能最大化;激励人心就需要我们敏锐的洞察员工所思所想,调动起大家的积极性,将枯燥乏味的工作变得富有趣味性,同时也要兼顾正面激励和负面激励的平衡:正面激励可激发每个人的意愿和激情使得团队乐观向上;适当的负面激励可使员工戒骄戒躁,引以为戒,维护制度的可行性。
三、 互联网思维与新营销
老师引用多家成功创新营销策略的公司的案例,为我们从三方面普及了互联网思维与新营销思想理念和方法:建立顾客关系、运用口碑传播和建立顾客社区。这一部分看似与我们相关性不高,但随着互联网技术在工程施工中的进一步普及和机械化施工的开发与广泛应用,互联网思维与新营销会逐渐在土木建设领域发挥其作用,在各个领域都在提倡创新的当今时代,也要求我们不断了解最前沿的理念。市场营销最基本的目标是满足顾客的需要,与我们相似,合格的土建工程也就是满足使用者的需要,明确顾客群体,调查使用者的需要尤为重要。用户社区的概念与我们衔接的较少,我主要探知了它的内涵:促进社区内成员的互动,通过共同价值的匹配机制将人们汇集在一起,给用户以归属感和幸福感。
总的来说这次培训课程让我学到了很多新的理念,新的思想,新的方法,让我在今后的管理工作中有了更明确的指标和参照,也为日后自学管理相关知识提供了明确的方向。我会进一步将理论与实际相结合,不断改进管理方针和思想,引导员工不断开发其潜能,使每个人为公司创造的价值最大化,促进公司更加健康且高效的运作、发展。
第二篇:中学中层领导学习培训感想
中学中层领导学习培训感想
上周,校长组织我们全体行政参加了第二届学校行政班子建设研讨会。上午听取了著名教育专家校长的《学校中层干部的素养》、华南师范大学心理学系副教授的《中层干部的最佳生命状态》的报告,下午听取了教育研究院安文铸院长的《中小学行政干部的执行能力和团队建设的思考》、广州市第109中学校长的《舵手与副手》、深圳南山实验学校校长的《居位而不虚位,到位而不越位》的报告。这次学习使我受益非浅,我觉得下面五个方面最值得我们学习。
第一、校长提出的“合格加特长”的办学理念。学生的全面发展不是样样都要发展,而是需要差异发展,只是我
们大多数曲解了“学生的全面发展”的含义。“全面发展”是针对一代人来讲的,而不是针对一个人来说的:在走进21世纪的这一代人里,我们有艺术大师、有数学家,有世界体育冠军。各个方面人才辈出,然而,在我们这个哲学思维底气不足的国家里,我们用机械唯物论的观点理解“全面发展”为“总分第一”,是“物理不好补物理,英语不好补英语”。例如,斯诺克世界冠军丁俊辉,如果是学生的话,他肯定是一个不合格的学生,因为其他科目样样都差,根本不可能及格。特别是我们这类学校,学生素质比较差,如果按照素质教育提出的要求,我认为有50%的学生毕业不了业,我们学校非常重视小三门的教学,这符合学生差异发展的需要。
“教育的真谛在于实现人的社会化与人的个性化的和谐发展”,建议学校去“发展学生的强势智慧”,打破“课程”与“时间”僵化的组合,减少“圈养”学生的时间,增加“放养”学生的时间。学校教育
应以“圈养”为主、“放养”为辅,因为“圈养”出规范,“放养”出个性。
第二、副教授提出的“转换视角,积极心态看人生”。我们很多人都读过《阿q正传》这本书,阿q的一生可以说是悲惨的,可是为什么他总觉得自己活得比别人开心呢?作为一个现代中学老师,学生的教育难度比以前加大了,特别是学校中层干部,“既要看上又要顾下”,有点像夹层,难免会有一些不开心。这时,我们就是学会“弹钢琴”,学习一下阿q的自我胜利法。
第三、院长提出的“行政干部执行能力中的五个管理环节”。即:计划能力、组织能力、指挥能力、控制能力和协调能力。我认为这五个环节是担任行政干部的五个基本条件。没有这些能力或者缺乏其中的某些能力的行政干部是很难更好地开展工作,更谈不上工作上的创新。做任何一件事,必须有一个计划,这样才能有的放矢。然后就是要有组织能力,组织能力就是一种号召力。其实,
各部门之间最重要的是协调。因为有些工作是几个部门交叉的工作,这就需要大家的协调能力,不能隔岸观火。
第四、校长提出的“对工作决策有不同意见的正确认识”观点。他从三个阶段阐述了自己的观点。第
一、决策征求、研讨阶段,大家要诚恳地充分表达自己的意见和建议,第
二、形成决议阶段,我们要坚快服从执行,只能有一个声音,不能有杂声。第
三、总结阶段,应该提出有建设性的建议、经验、教训给舵手参考,而不能去责备他人。在研讨阶段,还应该注意自己的言行,一是用心聆听别人的发言,二是正确善意地表达自己的观点,三是心平气和地讨论问题。其实,这些是行政干部的基本素质。作为行政干部,应看成是一个团体,而不是个人,行政会议作出的决定不是个人的决定,而是一个团体的决定。不管行政中的决策是否正确,一旦确定,就必需无条件服从。 那一世范文网
第五,校长提出的“如何向上级‘汇
报’与‘提示’”观点。“汇报”和“请示”是我们常面对的问题,其原则就是校长布置的工作一定要有汇报,计划开展某项活动一定要向校长请示。
这次研讨会非常成功,但不足这处就是没有讨论“行政干部如何处理与老师之间的关系”,一味地讨论中层干部如何处理与校长之间的关系。
第三篇:领导力学习感想
正确认识,努力提升自我
担任中干岗位已经两个月,两个月来我一直在思索如何能够快速的胜任这个岗位,如何才能管理好我的团队。通过这次中干领导力的培训,给了我很大的感触。同时也深刻的感觉到自己的能力与一个优秀的中层存在很大的差距。如何才能在短期内快速成长为一名合格中层管理者。
首先,给自己定义一个合理的角色。做一个合格的领导者,同时也要做一个优秀的管理者。因分动器的特殊性,我的岗位要求是一名领导者,同时也应是一名管理者。在过去的两个月中,我发现自己只是担当一个管理者的角色。如何改变这种状况?第一步转化观念由一个管理者的思想向一个领导者转化,把目光放的更长远,引导员工共同前进;第二步以市场为导向,建立分动器快速市场反应机制。针对分动器小批量多品种这一市场特性建立分动器最低安全零件库存做好战略储备,第一时间保障市场需求。
其次,使自己快速成长——学习。因工作时间较短,在能力素质模型测评时最大的弱项就是工作经验不足。此外在经营管理工具方法也有待学习。在日常的工作生活中要做到:
1. 努力学习运用现代化的科学管理工具积极处理在工作中出现的各种问题。
在解决问题的过程中我们就不断的得到提升。在现场出现问题时我们可以通过精益生产的方式,多问几个为什么?找到问题的问题点,就找到突破口。解决一些问题是个很好的学习机会,也是快速成长的方法。
2. 多看书,先进的管理方法和理念看书是最好的途径。如果我们不学习,那
么我们就跟不上公司发展的步伐,跟不上公司发展的步伐,就是阻碍公司的发展。公司的发展就是一代又一代学习的结果,现在担子在我们肩上,我们必须担负起这个责任。
再次,给自己一个坚定的“信念”。公司在这种即将进入跨越式发展的阶段,我们需要什么?我们需要的是信念,我们要坚定信心。只有坚定了信心我们才能够凝聚共识,组成坚强团队。如果把公司比作一棵树,那么中层就是树干,员工就是树叶。只有我们坚定信心像树干一样紧紧的环抱主干,我们还有什么做不到的吗?
两个月时间不长,我感觉到自己在进步。但是我也清楚的明白这样是远远不够的。我会让自己快速的成长,不辜负公司及领导的期望。
第四篇:学习领导力后的感想
通过公司这三天开展领导力培训,感悟到了作为一个管理者的责任,通过王老师的讲解与生动的比喻,学习了从泰勒理论到霍桑实验到99式管理的应用,理论实践表明,提高生产力的原因,要让他们能看到目标,且认为所做的工作是有价值的,从而给他们有价值观。做为一个领导者,首先要对自己负责,领着员工,导着他们前进,引导他们的想法,在员工的职责内,让他们有充分的话语权。管理者要做到授权有度,控权有方,同时要学会观察力、评估与分析,学习制定工作目标,如何同员工之间进行有效的沟通,如何激励员工,怎么去帮助员工解决问题,培训员工提高他们的工作技能。
特别是在沟通一课,我学到了应该如何发挥自己的情商,处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。
学习是可贵的,培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习,感触真的很多,但真的写出来,却是很混乱,我想这是学在脑子里的东西,在在以后运用才能发挥价值,说多少,不如用行动去实践,人生最大的学习就是运用,运用到了,才是人生中最大的财富。
观澜店:温文海
2013.6.30
第五篇:领导艺术课的感想
结束了为期九周的领导艺术课,对领导艺术有了进一步的理解。现在作为一个学生机构的干部及班上的团支书,我在领导这一层面做得不是很足,从领导艺术的角度去看我缺乏的是领导的智慧和勇气,下面是我的个人感想。
作为一个领导不能缺乏智慧。当今企业有着一种不良的趋势,那就是领导者看重的是一张文凭,是学历水平。无可厚非,学历本是提高领导者素质的一种规则,但是当它成为一种趋势,甚至成为唯一或者非常重要的标准的时候,他将固化人的一定思维。领导艺术是一门复杂而又混沌的学问,学历衡量的是一个人的学识,而领导艺术更多来源于实践与经验的积累。领导者的智慧不单要体现学识,更要体现自己的经验。为什么是领导者?因为领导者比下属有着更多的经验,遭遇并解决过更多更棘手的问题,而不是学历比下属高。任正非在一次高层会议上提问:“我的水平为什么比你们高?”大家回答:不知道。任正非说:“因为我从每一件事情中,都能比你们多体悟一点点东西,事情做多了,水平自然就提高了。”一个领导者比下属多的是实践,多的也是积累。
领导一定要够勇敢。老子曾言:“知人者,智;自胜者,强。”勇敢对于领导者其实分为两种,大多数领导者都能做到对外的勇,他们决策果断,对事件分析和对外开拓充满勇敢,这都是对外的勇。但是敢于承担韩信胯下之辱的勇者却是稀少。领导者多是指点江山,意气风发,这是时势造英雄。来自于内在的勇不是时时表现出来的,而是在困难和成功时的坚定与冷静。古人说的“大勇不勇”才是许多领导者所缺乏的勇敢。一名领导者的勇不单单是勇气,而是时刻体现它的大而不是一时一事的得失。可见,一名领导者不光需要的是热血之勇,同时需要坚忍之勇,勾践卧薪尝胆方能推翻吴国,而强大赵国。领导者坚忍,才能带着属下熬过艰难,拨开云雾见天明。
一个好的领导要不断地提高自身的素质。领导者首先要丰富自己的知识,这包括专业知识以及开发、交换、复制和管理的能力,毕竟这是领导者不可或缺的能力。但是领导者更需要的是一种判断力,这是领导者通过大量实践和经验积累方能形成,其中包括对人与对事物的两种判断。同时,领导者要激发下属的自主能动性,就需要知道自己什么时候该表现自己的智慧,而什么时候应该隐藏自己超人的智慧,大智若愚才是真的大智慧。领导者总有自己得力的下属,更或者有亲人朋友在自己身边。对此些人,领导者有着更多关爱、提携。对于他们,领导者更多的大错化小,小错化了,而功劳则总是多分一些,奖赏丰厚一些。但仁不是溺爱,不是姑息,不是放纵。严格要求,并不与仁相冲突,但是要建立在奖惩分明的基础上。领导者在制定规则的时候就明确什么情况该奖,什么情况该罚,并坚决做好评估与执行工作的话,这样的严格并不会破坏领导者仁的实施。
领导的艺术实质来源于个人内在的修养。修养就像肥沃的土地,而方法更像是这土地上生长的物种。每个领导者都必定有着自己特立独行的特质,发扬自己的特质,强化个人修养,更好的理解仁、严、信、勇、智,必然能体现出个人素质,发挥个人所特有的领导艺术,从而提升领导艺术,达到一般驭人、协调、处事所不能达到的效果。
09市场营销1班
范峻源 200924012157