论文题目：RC集团人事档案管理数字化转型研究
摘要：党的十九届五中全会提出,发展数字经济,推进数字产业化和产业数字化,推动数字经济和实体经济的深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群。数字经济已成为我国经济重要组成部分以及未来较长时间发展的主旋律,成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构、改变全球竞争格局的关键力量。深刻改变人类的生产和生活方式,也对企业的经营方式、领导决策、商业模式、组织形态和资源配置方式产生颠覆性影响。作为企业管理重要职能的人力资源管理,在数字经济时代中也赋予了新的使命和要求,将信息技术引入人力资源管理已经成为时代必然的发展趋势。以人力资源为核心业务的公司同样面临严峻的挑战,人事档案管理作为人力资源管理公司的核心业务,面临着如何主动适应数字经济,实现人事档案管理数字化转型的重要课题。为此,本文以中国代表性的人力资源管理集团公司RC集团人事档案管理数字化转型为研究对象,综合运用文献研究法、案例研究法及调查研究法等方法,遵循“提出分析——分析问题——解决问题”的思路展开研究。具体而言,一是从数字经济发展的选择、适应工业4.0、工作特点和人的意识方面分析了RC集团人事档案管理数字化转型外部动因,并从保障运营效率、保证人事档案存储、提升企业竞争力的需要方面分析了人事档案管理数字化转型内部动因。二是对RC集团人事档案管理数字化转型过程中面临的问题进行诊断,指出集团人事档案管理数字化转型面临转型意识待加强、集团各部门之间需协同、采集终端落后人工成本高、人事档案管理系统建设不完善、复合型人才短缺、管理体系建设不完善等6方面的问题,并提出了人事档案管理数字化转型的原则和破解思路。三是坚持“静档案变成活资源”和“人才、共享、开放、协同”的总体方针,借鉴PDCA循环管理思想,设计转型计划、闭环方案。四是从组织保障、制度保障、资金保障、技术保障、人才保障、安全保障系统阐述了保障集团人事档案管理数字化转型的保障措施。最后,对本文研究工作进行总结,并提出进一步研究方向。本文的研究推进了人事档案管理数字化转型的相关研究,将PDCA循环管理思想引入设计RC集团人事档案管理数字化转型的闭环方案。本文提出RC集团人事档案管理数字化转型闭环方案,对于人事档案管理数字化转型的理论研究有一定的推进作用,不仅为RC集团人事档案管理数字化转型提供理论指导和实践参考,也为正在摸索与学习中的行业其他企业人事档案数字化转型提供参考和借鉴,助力形成有效地符合企业特色的数字化转型路径。
关键词：人事档案管理;数字化转型;PDCA循环管理;RC集团
学科专业：工商管理（专业学位）
摘要
ABSTRACT
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 研究方法
1.3.1 文献研究法
1.3.2 案例研究法
1.3.3 调查研究法
1.4 研究思路与框架
1.5 论文创新点
第2章 研究综述与理论概述
2.1 基本概念
2.1.1 人事档案管理
2.1.2 数字化转型
2.1.3 档案管理数字化转型
2.2 文献综述
2.2.1 关于人事档案管理的相关研究
2.2.2 关于企业数字化转型的相关研究
2.2.3 关于人事管理数字化转型的相关研究
2.3 理论概述
2.3.1 数字经济
2.3.2 PDCA循环管理及运用
2.4 本章小结
第3章 RC集团概述及其人事档案管理数字化转型动因分析
3.1 RC集团简介
3.1.1 RC集团发展历程
3.1.2 RC集团组织架构
3.2 RC集团人事档案管理概况
3.2.1 员工人事档案管理情况
3.2.2 人事档案管理业务经营情况
3.3 RC集团人事档案管理数字化转型外部动因分析
3.3.1 数字经济发展的选择
3.3.2 适应工业4.0的要求
3.3.3 人的意识
3.4 RC集团人事档案管理数字化转型内部动因分析
3.4.1 保障运营效率的需要
3.4.2 保证档案存储的需要
3.4.3 提升企业竞争力的需要
3.5 本章小结
第4章 RC集团人事档案管理数字化转型面临的问题及破解分析
4.1 问题诊断设计
4.1.1 文献资料收集
4.1.2 员工访谈
4.1.3 问卷调查
4.2 RC集团人事档案管理数字化转型面临的问题
4.2.1 转型意识待加强
4.2.2 部门间协同不力
4.2.3 设备落后靠人工
4.2.4 系统建设不完善
4.2.5 复合型人才短缺
4.2.6 管理体系不完善
4.3 RC集团人事档案管理数字化转型问题破解分析
4.3.1 RC集团人事档案管理数字化转型原则
4.3.2 RC集团人事档案管理数字化转型破解思路
4.4 本章小结
第5章 RC集团人事档案管理数字化转型闭环方案设计
5.1 人事档案管理数字化转型闭环方案设计总体方针
5.2 RC集团人事档案管理数字化转型计划
5.2.1 转型目标
5.2.2 工作步骤
5.2.3 工作要求
5.3 RC集团人事档案管理数字化转型执行方案
5.3.1 工作标准
5.3.2 具体运作
5.3.3 过程复盘
5.4 RC集团人事档案管理数字化转型过程管理
5.4.1 自查总结
5.4.2 对照检查
5.4.3 监督考核
5.5 RC集团人事档案管理数字化转型改善提高
5.5.1 亮点打造
5.5.2 改进措施
5.5.3 培训提升
5.6 本章小结
第6章 RC集团人事档案服务数字化转型方案实施的保障措施
6.1 数字化转型方案实施的组织保障
6.1.1 战略布局,合理设置架构
6.1.2 结合实际,践行承上启下
6.1.3 环环相扣,实现互相支撑
6.2 数字化转型方案实施的制度保障
6.2.1 制度为先,建立管理之策
6.2.2 监督助力,把稳转型关键
6.3 数字化转型方案实施的资金保障
6.3.1 统筹规划,明确各项需求
6.3.2 合理分配,严格把控支出
6.4 数字化转型方案实施的技术保障
6.4.1 技术路线
6.4.2 系统架构
6.4.3 场景设计
6.4.4 AI赋能
6.4.5 多维防护
6.5 数字化转型方案实施的人才保障
6.5.1 内部组建
6.5.2 外部引入
6.5.3 专家团队
6.6 数字化转型方案实施的安全保障
6.6.1 库房安全防控
6.6.2 环境监控系统
6.6.3 网络安全保障
6.7 本章小结
第7章 结语
7.1 主要研究总结
7.2 不足与展望
参考文献
附录1:RC 集团人事档案管理数字化转型问卷调查
附录2:RC 集团人事档案管理数字化转型面临问题的访谈题纲
致谢