卫生院信访工作计划

2022-10-30

逝者如斯夫,不舍昼夜。我们也在不断的成长,这个过程中会出现很多阶段性的目标与挑战,有必要学习书写计划,来帮助我们实现目标。那么如何写好计划呢?以下是小编收集整理的《卫生院信访工作计划》,仅供参考,希望能够帮助到大家。

第一篇:卫生院信访工作计划

乡镇卫生院工作计划工作计划

***卫生院****年工作计划

****年我院将继续以“三个代表”重要思想为指南,深入贯彻党的“十七大”精神,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,在卫生局和乡党委的领导下,认真完成上级部门下达的各项任务,今年我院将围绕狠抓医疗服务质量,加强疾病的控制和防疫,加大人才培养,强化基层卫生等方面为重点来开展工作。结合实际,我院特指定****年工作计划:

一、 加强人才培养,提高业务发展,狠抓医疗服务质量。 1>、加强人才培养。为进一步提高医疗服务质量,更大程度的满足患者的需求,我院****年准备选送4名医生到上一级医院进修学习,其中1名医生到宜昌一医院进修学习,2名内外科医生、1名妇产科医生到县医院进修学习,并且出台相关优惠政策和奖励措施,鼓励业务人员进行执业资格及职称考试,鼓励参加自学、函授和脱产学习,组织医务人员进行业务培训,以提高全院的业务水平。

2>、提高业务发展。在硬件设施不断提高的条件下,进一步加强医疗业务的发展。

3>、提高医疗质量,杜绝医疗事故的发生。质量是医疗安全的保证,医疗安全是医院能够持续经营的基础,****年我院将继续开展“安全生产“活动,把医疗质量、医疗安全作为头等大事来抓。为此成立了专门的质量控制小组,由业务院长彭涛同志任组长,临床一线医疗骨干为成员,负责医疗监督管理工

作。进一步贯彻首诊负责制,医师、护士交接班制,三级查房制度等医疗安全十项制度。从严督查病人,从入院到出院,从医生看病、医疗文书的书写到护士领药、发药、注射、护理,每一步骤都实行程序化管理,每天下班前对当日入院的新病人进行巡查,对发现的问题及时处理,凡重病、疑难病者及时组织会诊。规范业务人员行为,提高综合素质,确保病人安全,使病人放心。

二、继续完善医院管理年活动,加强医疗质量管理和内部管理。进一步强化“以病人为中心,提高医疗服务质量”的活动主题,组织全院职工认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》、《护士管理办法》等相关法律法规,严格依法执业,严格执行岗位责任制和诊疗护理技术规范,严格医务人员和技术准入制度,努力做到执业行为规范。查找薄弱环节,强化“三基训练”,强调以人为本,推行人性化服务,完善医疗纠纷及投诉处理机制,推进我院医院管理的科学化、规范化和标准化建设。

三、进一步巩固完善新型农村合作医疗制度。强化科学管理,严格控制费用增长。严格执行逐级转诊制度,耐心向农民群众解释合作医疗政策,引导农民正确就医;加强病历审核;严格控制大型检查,切实控制医疗费用的不合理增长;认真做好合作医疗公示。

四、进一步做好防保工作。1>、加强院内感染工作。按要求开展院内感染监测工作确保院感控制效果;认真落实无菌操作规程及消毒效果自测工作,严防院内感染发生,加强一次性用品管理,认真落实消毒毁形措施,严防二次污染事故发生。2>、落实传染病管理控制措施。开展院内传染病报告的常规督察,杜绝漏报、迟报现象;开展结

核病的常规管理,按要求做好转诊的追踪访视工作。3>、巩固疾患免疫工作。严格落实常规接种程序,杜绝接种事故发生;认真开展未种原因调查,确实提高接种率。4>、扎实开展卫生监督工作。对辖区内的食品经营从业户,进行摸底建档及落实体检办换证工作;以学校食堂的监督管理为重点,扎实开展学校卫生监督管理工作;认真落实节假日前后及风景旅游区卫生监督管理工作。5>、强化孕产妇管理。认真做好孕产妇筛查摸底,确保见面签字;继续落实“降消”项目工作,杜绝孕产妇死亡。

***卫生院

****年**月**日

第二篇:“卫生计划”卫生工作计划

.2008年卫生工作总的要求是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观和党的十七大精神,稳步推进医药卫生体制改革,实现新型农村合作医疗制度全面覆盖,继续加强公共卫生服务体系和医疗服务体系建设,加快农村和社区卫生服务发展,做好重大疾病防控和突发公共卫生事件应急处置工作,促进中医药发展,强化医疗卫生监管和法制建设,为北京奥林匹克运动会会顺利召开提供卫生安全保障。

一、深入贯彻党的十七大精神,坚持卫生工作的正确方向

党的十七大提出了全面建设小康社会新的奋斗目标,对建立基本医疗卫生制度,实现人人享有基本医疗卫生服务做出了战略部署。党的十七大明确提出,要坚持公共医疗卫生的公益性质,坚持预防为主、以农村为重点、中西医并重,实行政事分开、管办分开、医药分开、营利性和非营利性分开,强化政府责任和投入,完善国民健康政策,建设覆盖城乡居民的公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系,深化公立医院改革,加强医德医风建设,积极扶持中医药和民族医药事业发展,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务,为卫生改革发展指明了方向和目标。卫生工作的方向是为人民健康服务,本质是坚持公益性质,目标是人人享有基本医疗卫生服务,重点是加强四大体系建设,保障是强化政府责任和投入、完善国民健康政策。

认真贯彻落实党的十七大精神,是卫生系统首要的政治任务。各级卫生部门要在党委和政府的统一领导下,认真组织好党的十七大精神的学习和贯彻落实工作。要高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持走中国特色社会主义卫生发展道路;要全面把握建设小康社会奋斗目标的新要求,建设基本医疗卫生制度,努力实现人人享有基本医疗卫生服务;要紧密联系本地区本单位的工作实际和卫生工作人员的思想实际,坚持学以致用、用以促学,着力解决[由网站收集整理]人民群众反映强烈的突出问题,坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。

认真贯彻落实党的十七大精神,必须进一步转变卫生行政管理职能,改进机关工作作风,努力建设学习型、法制型、高效型的卫生行政机关,提高卫生决策水平和管理能力。加强重大卫生战略问题研究,坚持依法决策、科学决策和民主决策。全面推进卫生政务公开,公开、透明、及时、准确地向社会发布相关卫生信息,加强电子政务建设。加强卫生信访工作,认真解决[由网站收集整理]群众反映的实际问题。深入开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,探索建立治理商业贿赂的长效机制,坚决纠正不正之风。加强医德医风教育,弘扬救死扶伤精神,大力宣传先进集体和模范人物,在全社会树立尊重医学、尊重病人、尊重医疗卫生工作者的良好风气,构建和谐医患关系。立足当前,着眼长远,以增进全民族健康为目标,研究制定“健康中国2020”战略。

二、全面推进医药卫生体制改革,认真组织好医改试点

充分认识深化医药卫生体制改革的重要性、紧迫性和艰巨性,认真落实国务院关于深化医药卫生体制改革的指导思想、基本原则、目标任务和政策措施,制定好改革配套文件。医药卫生改革必须坚持以人为本,把维护人民健康权益放在第一位;必须立足于国情,探索中国特色的医药卫生发展道路;必须注重公平效率的统一,实行政府主导与发挥市场机制作用相结合;必须做到统筹兼顾,把完善制度与解决[由网站收集整理]当前群众反映强烈的突出问题结合起来。

明确医药卫生体制改革的重点。一是建立比较完善的城乡公共卫生服务体系、农村三级医疗卫生服务体系和以社区卫生服务为基础的新型城市医疗卫生服务体系,健全职能,明确责任,落实加大政府投入的政策措施,加强人才队伍建设,提高基本医疗卫生服务水平和质量;二是积极促进建立覆盖城乡居民的职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度;三是建立国家基本药物制度,保证群众基本用药安全,有效控制药品价格;四是建立比较规范的公立医院管理体制,逐步改革“以药补医”机制,完善经济补偿机制,加大政府投入,严格收支管理,落实公益性质。

围绕深化医药卫生体制改革,要加强对卫生管理体制、医疗卫生机构运行机制、政府卫生投入、医药服务价格形成机制、卫生人才队伍建设、卫生信息管理和卫生行政监督等方面的调查研究,尽快形成相互配套、相互衔接、相互支持的政策体系,并按照国务院的部署和要求,积极组织开展改革试点。要科学确定各级政府之间、政府与医疗卫生机构之间的卫生事权和责任,科学规划各级各类医疗卫生机构规划布局、建设规模和配置标准。会同有关部门研究确定公共卫生机构、农村卫生机构、社区卫生机构的人员编制、设备配置和经费标准,逐步建立稳定的经费保障机制和严格的工作绩效考核评价制度。探索政事分开、管办分开的有效形式,增强公立医院的公共服务职能和责任,研究落实属地化和全行业管理的具体措施。逐步改革“以药补医”机制,较大幅度降低药品价格,并通过设立药事服务费、提高医疗服务价格、增加政府投入等方式,完善医疗机构补偿机制。积极推进城市社区卫生服务中心站和乡镇卫生院收支两条线管理、公共卫生服务和基本医疗服务经费总额预付等多种形式改革,落实政府对基础设施建设、设备购置、离退人员经费和业务经费的补助政策。积极配合有关部门推进卫生事业单位人事和分配制度改革。

三、切实加强公共卫生管理,保障北京奥林匹克运动会会顺利举行

办好2008年北京奥林匹克运动会会,是全国各族人民的共同心愿,为世界所瞩目。各级卫生部门,特别是北京市和奥林匹克运动会项目承办城市,要从全局出发,扎实做好传染病防控、食品卫生监管、应急医疗救护和公共场所控烟等卫生保障工作,确保北京奥林匹克运动会会圆满成功。

认真贯彻落实《突发事件应对法》,完善相关配套制度,落实各项应急工作措施,建立健全部门间协调工作机制,加强卫生应急管理和队伍建设,提高卫生应急能力。加强实验室生物安全体系建设,认真做好有关细菌病毒毒株的管理。切实做好突发公共卫生事件防范和应急处置工作。加强急救医疗工作,完善急救医疗设施建设,建立比较健全的急救医疗服务体系。

进一步做好重大疾病防治工作。积极落实国家扩大免疫规划的政策措施,加强艾滋病、结核病、血吸虫病、乙肝等重大疾病的防治工作,控制鼠疫、霍乱、人禽流感、疟疾、狂犬病的发生。加大地方病防治规划的实施力度,有效防控碘缺乏病和氟、砷中毒。强化慢性非传染性疾病的预防干预措施,广泛开展健康教育,引导健康文明的生活方式,研究降低心脑血管疾病、糖尿病和恶性肿瘤发病率的有效措施。进一步做好妇幼保健工作,继续加强“降消”项目监督管理。继续开展“亿万农民健康促进行动”和“相约健康社区行”活动。加强履行《烟草控制框架公约》的相关能力建设,普遍开展控烟试点工作。加强精神卫生工作。大力开展爱国卫生运动,组织开展卫生城市创建活动,以改水改厕为重点推进农村环境卫生整治。

加强卫生监督体系建设,提高依法监管能力。深入开展餐饮消费安全整治活动,推广食品卫生监督量化分级管理制度,规范食品卫生许可和准入管理,实行严格的餐饮从业人员健康证管理和餐饮业食品索证管理,建立健全食品卫生监管长效机制。严格血液管理,规范采供血机构的执业行为,大力促进自愿无偿献血。确定重点行业、重点地区和重点人群,加强职业病防治执法监督,开展重点公共场所和生活饮用水卫生监督检查,做好饮用水卫生监测工作。

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四、加强医疗服务体系建设,努力为群众提供安全、有效、方便、价廉的服务

大力发展农村卫生服务,建立健全以县级医院为龙头、乡镇卫生院为骨干、村卫生室为基础的农村三级医疗卫生服务网络。县级医院主要从事农村地区危重患者的诊治,指导乡镇卫生院和村卫生室开展医疗卫生服务,培训乡村卫生人员;乡镇卫生院主要提供公共卫生服务和常见病多发病诊治工作,指导村卫生室开展医疗卫生服务;村卫生室主要开展公共卫生服务和一般疾病诊治工作。加快实施农村卫生服务体系建设与发展规划,积极推进农村医疗卫生基础设施和能力建设。政府重点办好县级医院并在每个乡镇办好一所卫生院,采取多种形式支持村卫生室建设。积极探索乡镇卫生院的绩效考核评估办法,鼓励实行乡村一体化管理。

完善新型农村合作医疗制度,实现基本覆盖全国农村的目标。提高中央财政和地方财政对参合农民的补助标准,适当增加参合农民缴费,完善统筹补偿方案,扩大参合农民的受益面,提高受益水平。加强新型农村合作医疗基金管理和经办体系建设,提高管理能力。探索建立稳定可靠的筹资机制,规范基金财务管理制度,加强对定点医疗机构的监督管理,有效控制医疗费用。组织开展建立农民健康档案的试点工作。

大力发展社区卫生服务。加快城市社区卫生服务网络建设,完善社区卫生服务职能、工作范围和业绩考核办法,全面落实发展社区卫生服务的相关政策。转变社区卫生服务机构服务模式,坚持主动服务、上门服务,逐步建立社区首诊、分级医疗和双向转诊的制度,积极推动医疗保险进社区,切实发挥社区卫生服务的基础性作用。研究确定社区卫生服务适宜技术,整合城市医疗卫生资源,充分利用城市现有

一、二级医院及国有企事业单位所属医疗机构发展社区卫生服务。

加强医院服务体系建设,严格服务质量监管。牢固树立以病人为中心、医疗质量第一的理念,加强医院管理。坚持为人民服务的方向,强化公共服务职能。加强医德医风建设,坚决纠正损害群众利益的不正之风。依法规范医疗服务行为,严格医疗技术准入,重点强化对器官移植等高新技术的临床应用管理。切实做好医院感染控制工作,保证病人医疗安全。规范基本药物使用,制订基本药物使用规范和临床应用指南,重点抓好抗菌药物合理应用,完善药品不良反应监测,建立药品安全预警机制和应急处置机制。加强医疗急救体系建设,明确工作规范,提高急救服务能力。加强医院发展规范管理,严格控制利用银行贷款和社会融资盲目发展。积极开展“平安医院”创建活动,全面推行医院院务公开制度,接受群众监督,努力优化医疗执业环境。

进一步转变卫生部门职能,强化区域卫生规划,规范资格准入、技术标准、服务质量管理,明确各类医院功能和职责,建立城市医院与社区卫生服务机构的分工协作机制。

五、统筹兼顾,积极推动各项工作开展

加强卫生法制建设,积极做好《基本卫生保健法》、《精神卫生法》和《中医药法》等卫生法律立法和修订工作,开展《护士条例》等法规的制订和修订。加强卫生标准体系建设,进一步做好卫生普法工作。坚持依法行政,提高依法管理能力。

扶持中医药和民族医药事业发展。制定扶持中医药、民族医药发展的政策措施,加强中医药继承与发展,加快中医临床研究基地建设,充分发挥中医药在防治重大疾病、应对突发公共卫生事件和基本医疗卫生服务中的重要作用,引导医疗卫生机构采用中医药适宜技术。

进一步加强卫生人才队伍建设,建立健全卫生人员在岗培训制度,加快公共卫生、全科医师和农村卫生人员队伍建设。制定鼓励政策,推动优秀卫生人员到城乡基层、到缺医少药的地区工作,通过提供临床服务、开展人员培训、加强技术指导和物资设备支援等多种形式,加强卫生支农工作。经济发达地区要加强对贫困地区和少数民族地区卫生事业的对口支援,城市大医院要与贫困地区和少数民族地区的县级医院建立长期稳定的对口支援与合作制度。结合实施“万名医师支援农村卫生工程”,组织实施“万名执业医师招聘计划”,招聘执业助理医师到乡镇卫生院工作。建立适宜卫生技术推广体系,大力推动适宜技术和卫生科普知识进农村、进社区,全面推进基层卫生科技进步。大力加强卫生科技工作,加快推进卫生科技人才队伍建设。以防病治病为中心,整合优势医学科研资源,加强重大疾病防治的科技研究。进一步加强国际卫生交流合作,注重援外医疗技术人员队伍建设,做好援外医疗工作。

加强干部保健工作。坚持预防为主、防治结合,提高干部保健工作水平,做好各项大型会议、大型活动的医疗保障工作。

2008年是我国卫生发展史上极为重要的一年。做好这一年的卫生工作,关系到我国卫生事业的长远健康发展。各级卫生部门领导干部要增强责任感和使命感,加强学习,不断提高领导科学发展的能力和水平,增强贯彻落实科学发展观的坚定性和自觉性;要坚持求真务实的工作作风,努力抓好各项工作的落实,认真解决[由网站收集整理]影响卫生改革发展的突出问题,积极为人民群众排忧解难;要发扬勤俭节约、艰苦奋斗的精神,保持清正廉洁,反对铺张浪费,坚决同各种腐败现象做斗争;要以党的十七大精神为指导,团结和带领全国600万卫生工作人员,努力开创卫生改革发展的新局面。

第三篇:“镇卫生院明年工作计划”医院工作计划

年是“十二五”规划的第一年,是承上启下的一年,按照医院制定的年初工作计划及“五年发展规划”今年的许多中心工作仍未完成,下半年则重抓以下几项工作:

一、贯彻落实医疗卫生机构综合改革工作

成立以院长为组长,三科主任为副组长,各科主任为成员的医改领导小组。按上级要求开展医改工作。5月份实施国家基本药物制度并做好在岗不在编人员的免试及过渡考试审核工作,接着做好机构岗位设置工作,组织好竞聘资格过渡考试,竞聘上岗和人员分流及全员签订聘用合同等工作,力争按上级的部署安排完成医改工作。

二、继续加强基础公共卫生工作

1、居民健康档案工作继续加大力度,全体职工及村医生全员发动,逐户上门建档,重点做好各类人群的建档,管理工作,要求十一月份前完成本项工作。

2、传染病防控工作:下半年着重防控手足口病、流行性腮腺炎、钩体、狂犬病的传染病防控工作,继续加大艾滋病的宣传力度。

3、计划免疫、妇幼保健进一步加强。

三、医疗服务有待进一步加强

我院医疗服务中,因医疗综合改革未完成,个别医务人员出现情绪化影响医疗服务,工作有所下滑,下半年还要狠抓医疗质量,确保医疗安全,联系医院目前存在的问题和不足,深入开展医院改革,搞好医院文化建设,贯彻落实各类岗位职责和各项规章制度,使工作制度化、规范化,把医疗服务质量作为启发性的主题来抓。

四、乡村卫生室建设稳步推进

我镇乡村卫生室建设任务数10所,已全部落实土地,报上级部门设计,已报批设计5所,将在下半年开始卫生室建设将逐步动工兴建。力争按时按质按量完成建设工作。

总之医院的每一项工作都在有条不紊地进行着,通过我院全体干部职工的共同努力、各项工作会顺利完成,我院各方面的发展将更上一个新台阶。镇卫生院明年工作计划责任编辑:陈老师 阅读:人次

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第四篇:“中心卫生院明年工作计划”医院工作计划

年是推进医改工作的关键之年,我院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全镇人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,狠抓医疗质量,扎实做好卫生应急、预防保健工作,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。为了进一步搞好年医疗业务工作,结合我院实际,制定本院年工作计划:

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,深化医药卫生卫生体制改革,提高医疗服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。

二、党建工作

大力弘扬党员先进性,做好党员发展工作。做好入党积极分子的培养和党员的发展工作,坚持以高标准、高质量、优化结构、慎重发展的原则,有步骤、有计划地做好发展党员工作,年内发展党员为4人。

三、党风廉政建设、行风建设

加强党风廉政建设、行风建设是提高卫生院领导干部对广大干部职工医德医风教育具体要求,使广大干部职工不断增强紧迫感和责任感,对提高职工队伍的思想政治和职业道德素质有着极其重要的意义。

(一)政治理论教育。要以邓小平理论、“三个代表”重要思想、全面贯彻科学发展观为指导,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位,不断提高干部职工政治思想觉悟。

(二)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念。

(三)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,引导医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。

(四)加强监督检查。对科室医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众的监督,广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议,坚决查处纠正医药购销领域中的不正之风。

(五)严格执行并按有关规定公布医疗收费项目、标准和药品价格。严禁自立收费项目或自定收费标准,继续实行“住院一日清单”制。

(六)规范药品及卫生设备采购行为。健全单位药械采购领导小组及其工作制度,按照区卫生局要求进行药品配送采购工作,严禁向非药品配送商集中进行药品采购。

(七)加强院内外监督,实行院务公开。全面落实院务公开的各项要求,做好对内、对外的公开工作,切实做到依法公开、真实公开、注重实效、有利监督。

三、新型农村合作医疗工作

1、加大宣传,积极宣传农村合作医疗政策,力保农民参合率达90%以上。

2、强化管理,优化流程,努力为参合农民提供优质服务。

3、强化资金监管,确保新农合基金安全。

四、扎实稳步推进医改工作

继续深化医改工作,做好对人员结构按专业、职称、资格、注册情况的摸底调查,召开医改培训会议,做好对职工进行医改政策、医改内容的宣传和培训。按单位实际情况,科学合理设置管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位,规范岗位职数,明确岗位职责,制定竞聘上岗方案,做好组织报名、资格审核、考试考核的工作,实行人员竞聘上岗制,坚持民主、公开、竞争、择优的原则,严格依法依纪组织实施,坚持以人为本,维护和谐稳定,保障广大职工的合法权益。

做好实施国家基本药物目录的相关准备工作,做好实施目录前期的药品盘点、药品销售价格调整工作,为药品零差价销售做好充分的准备工作。

提高财务管理者的技术水平,改善医院财务管理的核算方法,促使医院引进现代、科学的管理模式,不断推动和强化医院财务管理事业,加强医院竞争力、完善医院日常管理、促进医院深入持续发展。

五、加大基本医疗业务开展,保障医疗安全以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对全院职工的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度。坚持安全第

一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,争取做到无医闹,无纠纷,无事故。

(一)院内感染治理

院感的控制工作,是提高医疗质量的重要保证和具体体现,也是防范医疗事故的重要途径,是以病人为中心、文明优质服务的重要内容。成立以院长为第一责任人的院感控制机构,修订完善各项院感管理制度,认真落实,在全院范围内加强院感知识宣教和培训,强化院感意识,认真落实消毒隔离制度,严格执行无菌操作规程,以“手术室、治疗室、换药室、产房”为突破口,抓好重点科室的治理,规范抗生素的合理使用。

(二)、医疗安全治理

医疗安全工作一直是每一个医院工作中的重中之重,防范医疗差错、杜绝医疗事故成为医院生存发展的根本。认真开展医疗安全知识宣教,深入学习岗位差错评定标准和卫生部颁发的《医疗事故处理办法》及《医疗文书书写规范》,严格落实差错事故登记上报制度。加强医德医风建设,培养医务人员爱岗敬业、乐于奉献、认真负责的工作作风,切实改善服务态度,努力同病人及其家属沟通思想,避免因服务不周而引起的医患纠纷。

(三)、医疗质量治理

1、医疗质量治理是针对医疗系统活动全过程进行的组织、计划、协调和控制,其目的是通过加强医疗治理从而提高全院的医疗技术水平,为广大患者服务。不断完善质量控制体系,细化质量控制方案与质量考核标准,实行质量与效益挂钩的治理模式。

2、进一步加强医疗文书的规范化书写,努力提高医疗业务水平。组织各科室医务人员认真学习门诊病历、住院病历、处方、辅助检查申请单及报告单的规范化书写,切实提高医疗文书质量。及时督导住院医师按时完成各种医疗文书。切实注重病历内涵质量的提高,认真要求住院医师注重病历记录的逻辑性、病情诊断的科学性、疾病治疗的合理性、医患行为的真实性。抓好住院病历的环节质量和终末质量控制,积极开展优质病历评选活动。

(四)、护理质量治理

护理质量的高低是反映一个医院整体服务水平,是医院服务形象建设的窗口,也是医院医疗业务水平高低的具体体现。

进一步规范各种护理文书,认真填写五种表格,根据具体疾病制定出合理的护理方案。以多种形式加强护理人员的培训,包括到上级医院轮训学习,送3—4名优秀护理人员到上级医院进修,每月开展业务学习以及“三基”考试。严格遵守护理操作规程,严惩护理差错,护理责任人应严格把关,竭力避免因护理失误引起的医疗纠纷。

(五)、医技质量治理、医技发展、设备引进

加强医技科室建设是提高医院整体诊疗水平,树立医院良好社会形象的重要手段。一是加强业务学习,积累经验,不断提高诊断水平。二是利用现有设备,搞好设备维护及保养,充分发挥每台设备的使用价值。三是医技科室要与临床科室搞好协作关系,为临床提供可靠的诊断依据。四是化验室要积极接受新知识、新技术,医院将尽可能添置设备及试剂,以满足临床的需要。五是认真做好各种检查的登记、报表工作。六是上半年引进原装进口彩超一台,力争引进DR一台,加快医技科的发展

(六)药品质量治理

药品质量的好坏是关系老百姓生命安全,也是医院生存和发展的先决条件,其优质可靠的药品是提高医院医疗质量和医疗安全的重要保证。

加强药品治理,成立以院长为组长的药品治理领导小组,坚持主渠道购药,实行招标采购。药品管理人员要严把质量关,严禁假冒、伪劣药品入库,确实做好药品管理工作,杜绝过期、失效、霉烂、变质的药品流入患者手中的事件发生。毒、剧、麻、精神药品的管理严格按照有关制度执行。

六、做好九大基本公共卫生服务项目

公共卫生服务项目是国家切实提高城乡居民健康水平的重要方法和惠民政策,通过实施基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目,对居民健康问题实施干预,减少主要健康危险因素,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全体居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务。

1、建立居民健康档案:今年建立的居民健康档案总数不少于全镇人口的50%,电脑录入不少于30%,我院将通过入户调查、疾病筛选、集中体检等方式为辖区内的居民建立健康档案,填写居民健康档案记录单,统一编码,建立信息化档案,及时更新档案,并做好保密工作。

2、健康教育:在原有的基础上,结合季节防病重点,每月更换一次健康教育宣传栏的内容,印刷发放健康教育资料,覆盖率达60%以上;年内开展健康知识培训不少于8次,并做好通知、签到、照片、讲稿及小结等资料存档;要求相关人员在上门访视时进行相关健康知识的宣传,使居民基本卫生常识知晓率达80%以上;组织动员孕妇及3岁以下儿童家长参加我院举办的孕妇和儿童健康教育讲座;孕妇在孕早期或中期接受一次健康教育的覆盖率达到85%以上,3岁以下儿童家长覆盖率达到85%以上。

3、预防接种

4、传染病报告与处理

(1)建立健全传染病防治组织和传染病管理制度,全面规范使用门诊日志,建立健全发热、腹泻门诊登记,认真做好疫情报告、疫区管理及疫情登记。采取多种形式宣传《传染病防治法》,让医务人员全了解法定传染病的病种分类、法定报告人、报告时限、方式、程序等业务知识。同时让更多人群认知疾病防治的重要性。要及时、准确上报疫情,及时完成疫情登记,报告率100%,报告卡及时、准确、完整率100%,疫情登记率100%。同时及时做好疫点、疫区的处理、登记。辖区内传染病流行或暴发,要及时控制处理疫情,要快速报告且配合上级医疗、防疫单位搞好疫情扑灭、医疗救护工作。

(2)积极开展结核病防治工作,病人转诊率达100%,同时开展病人的追踪治疗及随访管理,督促其定期复查,并将信息及时上报贺州市疾控中心。积极开展艾滋病防治工作,加强普及艾滋病知识宣传教育,广泛开展形式多样的艾滋病防治宣传教育活动,推动艾滋病宣传教育进社区、进家庭、进学校、进农村、进重点场所、进重点人群,艾滋病防治知识宣传资料入户,成人防治知识知晓率85%以上。

5、儿童保健

继续开展儿童计免接种与儿检工作,三岁以下儿童系统管理率达75%以上,新生儿访视率达90%。加强散居儿童保健管理,实行先体检、再行免疫接种,使7岁以下儿童保健覆盖率达80%以上,婴幼儿系管率和使用生长发育图监测率分别达75%以上。及时发现与治疗影响儿童健康的疾病,提高儿童健康水平。开展儿童保健技术培训。免费为辖区内0-36个月儿童提供基本保健服务。

依法加强托幼机构卫生保健合格管理。按照《广西托儿所、幼儿园卫生保健管理实施细则》要求,对新入托园的幼儿一律进行体检,合格者方能入托。5—6月份完成所有幼托儿童的健康体检。儿童入托学验证率95%以上。保证7岁以下儿童系统管理率要求达到80%以上。

6、孕产妇保健

做好早孕建册、产前检查和产后访视工作,并做好高危孕产妇的筛查、追踪、随访和转诊等工作。继续加大实施母婴安全工程的宣传力度,以提高住院分娩率、降低孕产妇和婴儿死亡率为目标,广泛深入开展健康教育,掌握育龄妇女和孕妇情况,动员和通知怀孕妇女进行孕产期保健管理。孕产妇保健覆盖率达99%以上,孕产妇系统管理率达97%以上,孕产妇住院分娩率达到98%以上。孕产妇产后访视率85%以上,高危孕妇住院分娩率达到100%。继续向辖区内的待孕妇女和怀孕3个月内的妇女免费发放叶酸。通过培训、宣传、督导服药、随访等积极开展项目工作。积极开展业务学习和业务指导工作,组织召开例会,做好各项总结和计划,及时做好资料整理归档

7、老年人保健

65岁以上的老年人管理人数达到60%。加强体检宣传工作,确保65岁以上老人、特困残疾人、低保户、五保户等困难群体,体检率要求。全年对上述人群进行四次免费随访,同时做好宣传发动,积极参与强化免疫,进行有针对性的以健康教育为重点的健康干预。

8、慢性病管理:高血压、糖尿病两类人群健康管理率30%以上,规范管理率达到60%以上,各村基本按照人口比例推进。定期进行咨询服务和用药指导,利用随访宣传防病知识,使农民对重点慢性病防治知识知晓率达到85%以上,并做好资料汇总和信息上报。35岁以上患者门诊首诊测血压率达100%,并做好门诊日志记录。

9、重症精神病患者管理:我镇范围内重症精神病患者管理人数达到60%。

10、健康管理

为农村居民开展健康体检以及儿童预防接种和体检,孕产妇产前管理和常规妇女病检查,及时记录到健康档案中,并录入电脑管理系统中,逐步形成动态的健康档案。对体检中发现的健康问题和行为危险因素,开展每季度一次的上门访视服务,全年共四次,并及时将随访情况及干预情况记入健康档案,并汇总上报。

七、综治、安全生产工作

1、每月定期或不定期开展安全生产隐患大排查工作,杜绝各种安全隐患。

2、安排安保人员做好视频监控系统监控和维护工作,保证重点科室不发生偷盗事件发生,明确保安工作职责,确保医务人员和患者的人身财产安全,维护医院正常秩序。

3、积极开展“平安医院”创建活动。将“构建和谐医患关系,创建平安医院”活动与医院管理年活动紧密结合起来,不断强化医疗安全意识、法律意识、服务意识;不断规范医疗行为,努力提高医疗质量,确保医疗安全。

八、村医管理

1、通过村医调查掌握本辖区内居民健康状况及卫生保健知识了解情况。

2、挑选专(兼)职人员负责健康教育工作,在上级业务部门指导下以板报宣传栏健康处方等形式结合实际进行健康知识宣传教育工作。

3、通过村医开展健康知识和健康传播技能的培训,使群众提高健康知识及传播技能水平。

4、进一步健全现有居民健康档案以次为基础作好慢性病、传染病的管理。并制定相应的干预防治计划。

5、做好孕产妇及7岁以下儿童的调查摸底工作,督促孕产妇作好产前检查,按时住院分娩。积极开展儿童保健工作,协助卫生院作好儿童常见病、多发病的防治工作。

九、加强业务学习及人才培养

人才是我院的立院之本,加强本院优秀青年临床医师培养、加强专业技术人员业务知识能力、加强工勤人员工作技能,力争将医院创造成为知识型组织,努力推进医院整体工作,更好的服务于患者,服务于民众。计划于今年邀请上级医院的专家组织开展业务培训4次,并制定详细的计划进行严格培训,不断更新各种业务知识和技能,计划选送出2-3名业务骨干到上级医院进修深造学习,努力打造一支具有扎实的理论基础、丰富的临床实践经验以及较强科研能力的人才科技队伍,为形成新一代医学专家队伍奠定良好的基础。

十、加快基础设施建设

利用50万国债项目资金,并自筹一部分资金,组织筹建新门诊大楼,初步规划占地面积为800平方米。加大力度收回搬迁补偿款,为筹建职工宿舍提供有力的经济保障。加快进度办好新综合楼土地使用权和职工住宿区土地使用权,建设好行政办公简易房(包括财务科、药库、院办),总面积为150平方米。建设好洗衣房工程,面积为80平方米。

展望未来,前景无限美好。但工作任务是繁重的,我院全体职工将更加团结一致,进一步解放思想,振奋精神,与时俱进,扎实工作,让医院在新的一年里取得更大的进步。中心卫生院明年工作计划责任编辑:陈老师 阅读:人次

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第五篇:“卫生院医德医风教育计划”卫生工作计划

医院职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教育和行风建设,不断提高服务质量,改善服务态度,有效地满足人民群众健康需求,为了更好地抓好医德医风教育和行风建设工作,结合卫生院的实际,现将工作计划如下:

一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以十七大精神为指导,按照构建社会主义和谐社会的目标要求,紧紧围绕医疗卫生改革发展的中心任务,深入开展理想信念、基本理论、职业道德和卫生政策法规教育,引导广大医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观,弘扬白求恩精神、郭春园精神、抗击非典以及南方特大冰雪灾害的团结奉献精神,增强抵制不正之风的能力,端正医德医风,提高服务水平,促进我院今年各项工作的全面开展。

二、组织领导成立卫生院医德医风教育和行风建设工作领导小组,其组成如下:

组长:**(院长)

副组长:**(副院长)

丁树芬(副院长)

组员:**

三、工作目标一是切实提高卫生院领导干部对加强医德医风教育的认识,增强紧迫感和责任感,解决一手硬、一手软,重医疗、轻医德的问题。

二是不断提高职工队伍的思想政治和职业道德素质,使广大医务人员努力做到:政治合格,牢记宗旨,践行“三个代表”,献身卫生事业;忠于职守,爱岗敬业,心系人民健康,提高服务能力;勤奋学习,开拓创新,追求技术精湛,争创一流业绩;以人为本,诚实守信,铭记救死扶伤,发扬人道主义;遵纪守法,廉洁自律,抵制不正之风,维护我院形象;求真务实,科学发展,维护社会和谐,促进我院发展。

三是进一步规范医疗管理和服务行为,使医疗服务中的不正之风得到有效遏制,就医环境更加温馨,医患关系更加和谐,群众满意度明显提高。

四是建立医德医风教育的长效机制,使广大医务人员长期受教育,始终保持白衣战士的良好形象。

四、具体措施

(一)政治理论教育。学习实践“三个代表”重要思想是医德医风教育的首要任务。要以“三个代表”重要思想的科学理论武装广大医务人员,牢固确立“三个代表”重要思想在各项工作中的指导地位,树立人民利益高于一切的思想,始终把维护人民群众的健康权益放在第一位。要把学习“三个代表”重要思想与学习党的十七大精神结合起来,与学习党的路线方针政策结合起来,与“科学发展观为指导”的解放思想大讨论活动结合起来,与学习反映当代世界政治、经济、文化发展的新知识新技术结合起来,不断提高干部职工政治思想觉悟。

(二)理想信念教育。崇高的理想信念是人生的精神支柱。深入开展爱国主义、集体主义和社会主义教育,开展形势任务和时事政治教育,大力弘扬爱岗敬业和艰苦奋斗精神,引导干部职工坚定对共产主义的信念,坚定建设中国特色社会主义的信心,树立正确的世界观、人生观、价值观和道德观,处处从病人的利益上思考问题,始终坚持个人利益服从党和人民的利益。

(三)法律法规教育。以《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国护士管理办法》和《医疗机构管理条理》、《医疗事故处理条例》等为基本教材,加强卫生法律法规的学习教育活动,使医务人员熟知卫生法律法规的内容,切实增强法律观念和纪律观念,自觉用党纪国法约束自己的行为。

(四)医德规范教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》和《医务人员医德规范及实施办法》,加强职业理想、职业道德、职业责任和职业纪律教育,弘扬“救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热情、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚,牢固树立救死扶伤和“以病人为中心”的服务理念。同时完善各个层次、各类岗位的医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,全心全意为患者服务。

(五)运用反面典型案例开展警示教育。经常组织全院干部职工收看警示教育片,以及全国和本省、市、县医疗卫生系统医药、器械购销领域商业贿赂,基建工程和医疗活动中的“红包”、回扣等违法违纪典型案例为教材,结合卫生院工作实际,突出警示教育的触动性和以案说法,以案讲纪的效果。

(六)实行医务人员医德医风考核制度,建立个人档案,将结果存入,并与年终考核、评先评优挂钩,与职务、职称、晋升、个人科室绩效相挂钩。

(七)加强监督检查。对科室医务人员的规范约束,同时公开接受患者、社会公众的监督。通过举报电话、信件、意见箱、意见簿;病人满意度调查;职工问卷调查,定期召开干部职工座谈会、行风建设社会监督员座谈会,接受社会和群众的监督,广泛争求对医德医风教育和行风建设工作的意见和建议。**卫生院

**年三月二十六日

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