第一篇：电力安全管理经验介绍
电力企业班组安全管理经验材料
班组是企业生产经营活动中基本的劳动组织，也是企业安全网最基层的单位，各种规章制度均要通过班组去实现，并在生产过程中去落实。所以，班组管生产必须同时管安全。班组安全管理的主要内容有安全教育、安全目标管理、安全工器具及劳动保护用品用具管理、不安全情况调查分析上报等，针对公司“三项制度”改革之后各岗位人员的交流、变动较大的实际情况，为确保各岗位人员安全地开展工作，达到让新到岗位的员工顺利进入角色、各项生产工作有序进行，班组安全教育工作显得尤为重要，现就有关班组安全教育工作谈一些看法。
班组安全教育按内容可分为：安全思想教育、安全知识教育、安全技术教育三大类。
(一)安全思想教育。只有思想上认识到安全工作的重要性，才会认真执行安全规章制度、学习安全知识、掌握安全技术。安全思想教育包括：安全方针、政策、纪律教育，法制教育，职业道德教育，安全生产先进经验教育和事故案例教育等部分。
(二)安全知识教育。主要是基础知识教育，如电气安全知识，防火、防爆、起重、焊接、转动机械设备的安全知识，登高作业和其他各种危险作业的安全知识教育。
(三)安全技术教育。包括一般安全技术和专业安全技术教育。一般安全技术是员工必须具备的、最基本的安全技术知识，掌握应知应会的安全技术。专业技术是指某个工种必须具备的专业安全技术。在完成一般安全技术教育的基础上，还要按照不同工种，进行专门的、深入的专业安全技术教育。安全技术还包括安全系统工程等现代化管理知识的内容，例如安全文化、事故隐患评估与治理、安全规程、“两票三制”等。
在日常的安全教育工作中，班组长要区别不同的情况，因时、因地、因人，采取有针对性的教育内容：如对刚参加工作人员进行新员工教育，对离岗满3个月或节假日后进行的“复工”和“收心”教育;对变动工作岗位的人员进行“调岗”教育;抓好经常性的安全教育等。通过教育，要使员工明确：绝大多数事故都是可以避免的;绝大多数暴露的问题都是可以控制的;安全是每项工作的一个组成部分;每一个工作人员都应负担具体的安全责任。
电力行业事故的经验教训告诉我们，导致事故的原因多属作业人员作业时，自觉或不自觉地诱发了已经潜在的危险点，使作业人员受到伤害。下面列举一些危险点查找的重点，以供公司各单位、班组在开展安全学习活动及对新到岗人员安全教育时参考、学习。
(一)线路施工不使用工作票，不停电、验电，不采取接地措施(或接地线数量不足、用个人保安线代替主接地线等);个人不使用保安线、安全帽、安全带、线路命名卡、近电报警器等防护用品;登杆前不核对线路名称、杆号，不检查杆根、拉线等。
(二)自备电源管理不善，现场踏勘不全、不细;径流式小水电站采用约时停送电，开工前不再增设地线，未办理许可、终结等手续。
(三)线路交叉跨越管理不善，不查记录或不踏勘，仅凭记忆开工作票。
(四)重点部位的工作不监护或监护不严。
(五)倒闸操作前不认真仔细地复核、对照模拟图板，对操作前后的运行方式不认真分析;现场操作前不认真核对设备命名，解锁钥匙管理不严，有走错间隔、引起带负荷拉隔离开关、带电挂接地线的危险。
(六)下级调度发令操作上级调度的许可设备前，未征得上级调度的同意。
(七)擅自增加工作任务而不办理停电申请和工作票手续。
(八)开工前的站(所)班交底不严、不清、不考问，听取交底时缺席、迟到或不认真，盲目开工;工作票、任务单、程序卡等执行流于形式。
(九)起重、搬运、立杆、紧线等工作，受力器材的规格不符合要求，锚桩敷设不合格，现场没有统一指挥，不执行旗语、手势语和规范的统一术语，而是人人可以插嘴，且习惯采用语意含糊及多义性的土语、代用语、简略语等。
(十)驾驶员违章超速行车、弯道超车及开疲劳车等。
第二篇：电力监控系统安全防护管理规定介绍
新能源有限公司陶日木风场企业标准
电力监控系统安全防护管理规定
2016-01-01发布 2016-02-01实施
新能源有限公司陶日木风场 发 布
目 次
前 言 ............................................................................... III 1 范围 ................................................................................. 1 2 规范性引用文件 ....................................................................... 1 3 定义与术语 ........................................................................... 2 4 职责 ................................................................................. 2 5 管理活动的内容与方法 ................................................................. 3 6 检查与考核 ........................................................................... 5
II
前
言
本标准是根据内蒙古能源发电投资集团新能源公司(以下简称“公司”)标准体系工作的需要编制，是公司标准体系建立和实施的个性标准。目的是规范公司生产管理工作，从而规范并加快公司标准体系的完善，适应集团标准和国家标准的需要。
本标准由公司设备管理部提出并归口管理 本标准起草部门：生产部 本标准起草人： 杨晓春 本标准主要修改人：乔俊芳 本标准审核人：刘宇 本标准复核人：王宝清 本标准批准人：周跃宇
本标准于2016 年01月首次发布。III
电力监控系统安全防护管理规定
1 范围
1.1 为了保证我公司电力监控系统的安全，防范黑客及恶意代码等对电力监控系统的攻击及侵害，特别是抵御集团式攻击，防止电力监控系统的崩溃或瘫痪，以及由此造成的电力设备事故或电力安全事故(事件)，依据《电力监控系统安全防护规定》、《信息安全等级保护管理办法》及国家有关规定，特制定本规定。
1.2 本制度确定了我公司电力监控系统安全防护体系的总体框架，细化了电力监控系统安全防护总体原则，定义了通用和专用的安全防护技术与设备，提出了我公司电力监控系统安全防护方案及评估规范。 1.3 我公司电力监控系统安全防护的总体原则为“安全分区、网络专用、横向隔离、纵向认证、综合防护”。安全防护主要针对电力监控系统，即用于监视和控制电力生产及供应过程的、基于计算机及网络技术的业务系统及智能设备，以及作为基础支撑的通信及数据网络等。重点强化边界防护，同时加强内部的物理、网络、主机、应用和数据安全，加强安全管理制度、机构、人员、系统建设、系统维护的管理、提高系统整体安全防护能力，保证电力监控系统及重要数据的安全。
1.4 电力监控系统安全防护是复杂的系统工程，其总体安全防护水平取决于系统中最薄弱点的安全水平。电力监控系统安全防护过程是长期的动态过程，相关专业应当严格落实安全防护的总体原则，建立和完善以安全防护总体原则为中心的安全监测、响应处理、安全措施、审计评估等环节组成的闭环机制。 1.5 本规定适用于我公司电力监控系统的规划设计、项目审查、工程实施、系统改造、运行管理等。 2 规范性引用文件
下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。
国家发改委2014年第14号令 《电力监控系统安全防护规定》 国家发改委2014年第14号令 《电力监控系统安全防护总体方案》 国家发改委2014年第14号令 《发电厂监控系统安全防护方案》
GB/T 22239-2008 《信息安全技术 信息系统安全等级保护基本要求》 公通字[2007]43号 《信息系统安全等级保护管理办法》
GB/T 22240-2008 《信息安全技术 信息系统安全等级保护定级指南》 GB/T 25058-2010 《信息安全技术 信息系统安全等级保护实施指南》 GB/T 20984-2007 《信息安全技术 信息安全风险评估规范》 GB/T 28448-2012 《信息系统安全等级保护测评要求》 GB/T 28449-2012 《信息系统安全等级保护测评过程指南》
电监信息[2007]34号 《关于开展电力行业信息系统安全等级保护定级工作的通知》 电监信息[2007]44号 《电力行业信息系统等级保护定级工作指导意见》 电监信息[2012]62号 《电力行业信息系统安全等级保护基本要求》
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3 定义与术语
下列定义和术语适用于本标准： 3.1 电力监控系统
电力监控系统，是指用于监视和控制电力生产及供应过程的、基于计算机及网络技术的业务系统及智能设备，以及做为基础支撑的通信及数据网络等。 3.2 安全分区
按照《电力监控系统安全防护规定》，原则上将发电厂基于计算机及网络技术的业务系统划分为生产控制大区和管理信息大区，并根据业务系统的重要性和对一次系统的影响程度将生产控制大区划分为控制区(安全区Ⅰ)及非控制区(安全区Ⅱ)，重点保护生产控制及直接影响机组运行的系统。 3.3 网络专用
电力调度数据网是生产控制大区相连接的专用网络，承载电力实时控制、在线生产交易等业务。发电厂端的电力调度数据网应当在专用通道上使用独立的网络设备组网，在物理层面上实现与电力企业其他数据网及外部公共信息网的安全隔离。发电厂端的电力调度数据网应当划分为逻辑隔离的实时子网和非实时子网，分别连接控制区和非控制区。 3.4 横向隔离
横向隔离是电力监控系统安全防护体系的横向防线。应当采用不同强度的安全设备隔离各安全区，在生产控制大区与管理信息大区之间必须部署经国家指定部门检测认证的电力专用横向单向安全隔离装置，隔离强度应当接近或达到物理隔离。生产控制大区内部的安全区之间应当采用具有访问控制功能的网络设备、安全可靠的硬件防火墙或者相当功能的设施，实现逻辑隔离。防火墙的功能、性能、电磁兼容性必须经过国家相关部门的认证和测试。 3.5 纵向认证
纵向加密认证是电力监控系统安全防护体系的纵向防线。发电厂生产控制大区与调度数据网的纵向连接处应当设置经过国家指定部门检测认证的电力专用纵向加密认证装置，实现双向身份认证、数据加密和访问控制。 3.6 综合防护
综合防护是结合国家信息安全等级保护工作的相关要求对电力监控系统从主机、网络设备、恶意代码防范、应用安全控制、审计、备用及容灾等多个层面进行信息安全防护的过程。 4 职责 4.1 组织机构
组 长： 丁维栋
副组长： 石彦鹏、任晓鹏、赵秀琴
成
员：继电保护室成员、热控成员、信息成员。 4.2 职责
4.2.1 组长、副组长职责
2
4.2.1.1 负责组织有关人员建立或编制本单位所管辖的电力监控系统安全防护管理规定、实施方案、评估制度及应急预案。
4.2.1.2 经常检查我公司的电力监控系统安全防护的执行情况，定期组织有关人员对电力监控系统进行安全评估;对于存在问题的，提出整改期限。
4.2.1.3 负责组织有关人员对我公司发生的安全事故进行认真分析，并及时向上级主管单位上报安全事故分析报告。
4.2.1.4 全面管理电力监控系统运行工作;掌握电力监控系统的配置情况;熟悉电力监控系统的分布情况;了解电力监控系统的安全情况;定期组织讨论电力监控系统安全情况，协调各专业之间接口安全问题。
4.2.2 成员职责
4.2.2.1 负责本专业应用系统已部署的安全产品的安全策略的设置和调整，对该产品日常运行进行精心的维护。
4.2.2.2 定期对安全产品的日志进行审计。
4.2.2.3 精心观察和分析该系统的安全状况，并及时上报组长、副组长。 4.2.2.4 使用数字证书管理系统进行数字证书的申请，生成、发放和撤消。 4.2.2.5 精心维护数字证书管理系统，保证系统的安全、可靠、稳定运行。 4.2.2.6 精心保护证书管理系统的数字证书，防止遗失。
4.2.2.7 参照国家对涉密设备的有关规定，建立有效的数字证书及密钥管理制度。
4.2.2.8 保护本专业的口令、数字证书、密钥等安全设施;一旦泄露或丢失，应该立即报告，对造成恶劣后果者，要按国家有关规定追究其责任。
4.2.2.9 全面掌握本专业电力监控系统的分区情况、配置情况、硬件设置情况及接口、数据流向等;做好数据备份和日常管理工作。
4.2.2.10 对电力监控系统安全评估的所有评估资料和评估结果，应当按国家有关要求做好保密工作。 5 管理活动的内容与方法 5.1 技术管理
5.1.1 电力监控系统是基于计算机和网络技术的业务系统，应当划分为生产控制大区和管理信息大区。而生产控制大区可以分为控制区(安全区Ⅰ)及非控制区(安全区Ⅱ);管理信息大区内部在不影响生产控制大区安全的前提下，可以根据实际情况来划分安全区。
5.1.2 电力调度数据网应当在专用通道上使用独立的网络设备组网，在物理层面上实现与公司内网和外部公网的安全隔离。电力调度数据网划分为逻辑隔离的实时子网和非实时子网，分别连接控制区和非控制区。
5.1.3 生产控制大区的业务系统在与其终端的纵向联接中使用无线通信网、公司内网和外部公网的虚拟专用网络方式(VPN)等进行通信的，应当设立安全接入区。
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5.1.4 在生产控制大区与管理信息大区之间必须设置经国家指定部门检测认证的电力专用横向单向安全隔离装置。
5.1.5 生产控制大区内部的安全区之间应当采用具有访问控制功能的设备、防火墙或者相当功能的设施，实现逻辑隔离。
5.1.6 安全接入区与生产控制大区中其他部分的联接处必须设备经国家指定部门检测认证的电力专用横向单向安全隔离装置。
5.1.7 在生产控制大区与广域网的纵向联接处应当设置经国家指定部门检测认证的电力专用纵向加密认证装置或者加密认证网关及相关设施。
5.1.8 安全区边界应当采取必要的安全防护措施，禁止任何穿越生产控制大区和管理信息大区之间边界的通用网络服务。生产控制大区中的业务系统应当具有高安全性和高可靠性，禁止采用安全风险高的通用网络服务功能。
5.1.9 依照电力调度管理体制建立基于公钥技术的分布式电力调度数字证书及安全标签，生产控制大区中的重要业务系统应采用认证加密机制。
5.1.10 电力监控系统在设备选型及配置时，应当禁止选用经国家相关管理部门检测认定并经国家能源局通报存在漏洞和风险的系统及设备;对于已经投入运行的系统和设备，应当按照国家能源局及电力调度机构的要求及时进行整改，同时应当加强相关系统及设备的运行管理和安全防护。生产控制大区中除安全接入区外，应当禁止选用具有无线通信功能的设备。 5.2 安全管理
5.2.1 电力监控系统安全防护是电力安全生产管理体系的有机组成部分。我公司应当按照“谁主管谁负责，谁运营谁负责”的原则，建立健全电力监控系统安全防护管理制度，并将电力监控系统安全防护工作及其信息报送纳入日常安全生产管理体系中，落实分级负责的责任制。
5.2.2 建立健全我公司电力监控系统安全防护实施方案，并经上级专业管理部门和信息安全管理部门以及电力调度机构的审核，方案实施完成后应当由上述机构进行验收。
5.2.3 建立健全我公司电力监控系统安全防护评估制度，采用以自评估为主，检查评估为辅的方式，将电力监控系统安全防护评估纳入机组安全性评价体系中。
5.2.4 建立健全我公司电力监控系统安全的联合防护和应急预案，定期组织应急预案的演练。当遭受网络攻击，生产控制大区的电力监控系统出现异常或者故障时，应当立即向上级电力调度机构以及当地国家能源局配出机构报告，并联合采取紧急防护措施，防止事态扩大，同时应当注意保护现场，以便进行调查取证。 5.3 保密管理
5.3.1 电力监控系统相关设备及系统的开发单位、使用单位及供应商，应当按照国家有关要求做好保密工作，禁止关键技术和设备的扩散。
5.3.2 对生产控制大区安全评估的所有评估资料和评估结果，应当按国家有关要求做好保密工作。 5.4 安全评估管理
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5.4.1 电力监控系统安全防护评估工作应当常态化、定期进行，确保系统全生命周期安全性。 5.4.2 评估工作形式有四种：自查评估、检查评估、上线安全评估和型式安全评估。各种形式评估均应遵循《电力监控系统安全防护总体方案》及国家等级保护相关要求等规范性文件。 5.4.3 安全评估工作职责
5.4.3.1 编制我公司电力监控系统安全防护自查评估工作计划。 5.4.3.2 参加评估方案等文档的评审工作。 5.4.3.3 依照评估规范实施自查评估。 5.4.3.4 配合上级主管部门检查评估实施工作。 5.4.3.5 依据安全评估结果落实整改方案。 5.4.4 安全评估风险控制
安全评估工作本身也会引入安全风险，必须加强安全评估实施过程中的风险控制。在安全评估工作实施前，应当根据确定的评估范围，对评估过程可能引入的风险进行分析，并制定应对措施。 5.4.4.1 在实施过程中，评估操作必须遵守电力系统的相关操作章程，以防止敏感信息泄露和确保及时处理意外事件。
5.4.4.2 对直接涉及电力生产的电力监控系统的评估工作，尽可能避开电力生产敏感时期。
5.4.4.3 在对关键业务系统评估时，各专业要用备用设备搭建临时模拟测试环境，以保证评估的真实性。 5.4.4.4 对于生产控制大区内的电力监控系统无法搭建模拟环境的情况下，原则不采用评估工具进行评估，应采用人工评估的方式进行。
5.4.4.5 在评估实施中，为防止发生影响系统运行的安全事件，应当根据估计对象的不同采取相应的风险控制手段。 5.5 监督管理
5.5.1 生产部负责制定我公司电力监控系统安全防护相关管理制度和技术规范，并接受上级主管部门或电力调度机构的监督和检查。
5.5.2 对于不符合本规定要求的，相关专业应当在规定的期限内整改，逾期未整改的，由设备管理部按有关规定予以处罚。
5.5.3 对于因违反本规定，造成电力监控系统故障的、发生电力设备事故或造成电力安全事故(事件)的，由公司安全生产部按照事故调查规定进行处理。 6 检查与考核
6.1 检查方法：归口管理部门按本标准条款，定期组织标准执行情况检查。 6.2 考核指标与奖惩办法：按照本标准的条款执行。 6.3 考核部门：生产部。
6.4 考核时间：根据电力监控系统安全防护专项检查的实际时间来确定。
第三篇：电力行业IT运维管理经验谈
在智能电网建设的大环境下，企业信息化将渗透到电网业务价值链的各个环节，管理信息化与自动化的结合将更加紧密，技术引领与业务驱动并重，信息化与业务创新将深度融合。 电力业务与信息化全面融合
信息化一定要和业务密切结合，这是信息化成功与否最根本的前题。包括电力行业在内的很多行业，其信息化成功的关键就是把先进的IT技术和IT理念引进来，逐步改善生产流程和生产过程，形成良性循环。
目前，为提高集团的整体竞争能力，大多电力公司在业务和管理上都实行了集团化的整合与变革。在这种大集团为主体的格局下，很多现有的电力信息化网络也在经历从纵向分割向整合方向发展的过程，因此，对于电力企业而言，在新一轮信息化建设过程中，更需要考虑如何将信息化与业务紧密结合起来。
实际上，信息系统在监控电网运行情况、采集实时电量、进行电网潮流分析，发挥了不可替代的作用，主要业务和管理工作要全部融入信息化建设的内容之中，如财务系统、电力生产管理系统、电力营销、CRM，ERP、电子商务等。任何业务部门的信息子系统的开发建设均纳入公司统一规划和统一的平台之内，实现关键软件、关键数据的集中化管理。统一的平台规划是一个国际化的大型企业的通行信息化模式，是现代企业高效的必备的信息系统模型。
集成式IT运维管理势在必行
随着电力信息化建设的不断深入，信息化人员要考虑的已不能是面向某方面应用(如财务管理、物资管理、人力资源管理或生产管理)的信息系统建设，而是要站在更高层面上思考信息化如何为企业的集约化管理服务、如何为提高客户用电满意度服务、如何为实现资产优化运行服务，因此，建立统一的信息化管理平台势在必行。
“SG186工程”是实行集中化管理的一个标志，“1”就是在信息化建设方面要做到统一平台、统一标准、统一规划、统一实施，即建立一个一体化企业级信息集成平台。
具体到IT运维管理方面，就是企业需要一个统一的IT综合管理平台，实现统
一、集中、全面、分层次的IT运维管理，解决以下三个方面的问题：
一，从电力公司内部管理和领导决策的角度看，各系统大多基于各地市或者是各县，对省局来说，不方便总部集中管理以及实现对下属单位的考核。
二，由于电力行业信息化建设较早，各种生产系统、营销系统、计费系统等应用众多。众多的硬件设备、应用系统也有不同的管理工具，但这些系统之间没有进行资源共享，各种IT系统分散而孤立，造成信息孤岛，需要整合在一个综合管理平台之上。
三，对于核心的业务系统，如营销管理系统等，要通过一定的技术手段，使公司领导能够实时掌握相关业务的精确数据，为决策提供强大的信息支持，充分发挥现有系统的价值，使决策层能够更好地管理整个公司的运营。
因此，电力企业在考虑引进智能IT运维管理产品时，不妨从上文的三个方面考察市场上的产品与厂商。电力行业是信息化建设较早的行业，始于90年代初期。智能电网的建设可以说是掀起了新一轮的信息化浪潮。但这一轮的信息化已不同于90年代的IT基础设施建设，而是侧重于IT管理，通过集中的IT管理发挥IT系统的最大效率，以信息化促进业务发展。
第四篇：江苏省电力公司班组建设典型经验管理办法
江苏省电力公司
班组建设典型经验管理办法
第一章 总则
第一条 为加强和深化江苏省电力公司(以下简称公司)班组建设工作，及时总结、推广班组建设典型经验(以下简称典型经验)，制定本办法。
第二条 典型经验是指各单位、中心(车间、工区、分公司等)、班组运用现代管理思想及理论，借鉴国内外先进管理经验，在班组建设实践中行之有效、可持续产生出色成果并具有推广价值的工作方式和方法。典型经验的总结和推广，是公司加强班组建设、鼓励员工首创精神的重要举措。
第三条 典型经验应遵循“优秀、真实、可推广、易于形成管理标准和规范”的原则进行提炼总结。公司及所属各单位分两个层级建立典型经验库，逐步实现典型经验覆盖班组建设各个方面。
第四条 本办法规定了公司典型经验的申报、评审、发布、推广应用的程序和要求。
第五条 本办法适用于公司本部、各供电公司及基建、监理、修造、设计、科研等单位。
第二章 职责与分工
第六条 典型经验由公司工会归口管理，本部各相关部门按照职责分工负责。
第七条 公司工会履行以下主要职责：
(一) 制定和完善公司典型经验管理办法及相关规定;
1(二) 组织和协调公司典型经验申报、评审、发布和推广应用;
(三) 建立、更新和维护公司典型经验库。
第八条 公司各相关部门履行以下主要职责：
(一) 负责本专业及相关专业典型经验的总结、推荐和组织评审;
(二) 负责本专业及相关专业典型经验的推广应用以及向管理标准、管理制度转化工作。
第九条 各单位履行以下主要职责：
(一) 负责各单位典型经验库的建设，包括典型经验的总结提炼、评审、发布、推广应用和优化改进以及典型经验库的更新维护;
(二) 负责向公司推荐申报典型经验。
第三章 管理内容
第一节 典型经验总结与申报
第十条 典型经验的总结应结合班组建设的重点工作，围绕标准化班组创建以及班组安全建设、优质服务建设、基础建设、创新建设、技能建设、班组长队伍建设、思想建设、文化建设和民主建设等方面进行。典型经验的内容应符合班组建设总体要求，着重反映班组建设中如何解决面临的重点、难点和突出问题，具有创新性和示范作用。
第十一条 典型经验的申报以指定专题和自荐课题相结合，按进行申报。
第十二条 各单位、中心(车间、工区、分公司等)、班组均可进行总结和申报。
(一) 凡获得上一各单位“标杆班组”、省公司“标兵班组”、国网公司先进班组称号的班组必须申报;
(二) 凡获得上一“标准化班组创建工作劳动竞赛先进单位”的单位必须申报;
(三) 经上级主管部门指定、推荐的，必须申报;
(四) 其他符合典型经验条件的，应积极申报。
第十三条 典型经验的申报按照自愿和推荐相结合、逐级评审的原则。各单位从评审通过的典型经验中择优向公司推荐申报。典型经验申报表见附件1。
第十四条 申报材料要求内容完整、重点突出、措施具体、效果显著。内容应包括但不限于：产生背景、主要做法、实施效果等。典型经验编写模版见附件2。
第二节 典型经验评审、发布与表彰
第十五条 典型经验实行逐级评审、逐级发布。推荐单位对报送的典型经验，必须实事求是，严格审核，确保其真实性和可靠性，严禁弄虚作假。
第十六条 公司班组建设领导小组办公室按照“公开、公平、公正”的原则，组织对申报材料进行评审，根据评审结果确定公司典型经验名单。
第十七条 典型经验的评审，重点从下列方面进行评价：
(一) 先进性：在实践中率先发现和总结出班组建设某方面的客观规律，并得到上级主管部门的认可;借鉴国内外先进管理理论、方法、手段或其他企业经验，在实践中进行创造性应用;针对班组建设面临的突出问题所进行的有益探索。
(二) 实效性：经过一年及以上的实际应用，对提升班组管理水平、促进班组各项工作成效显著。
(三) 推广性：符合公司管理要求，具有导向性、可操作性和推广应用价值。
第三节 典型经验推广应用
第十八条 公司有关部门及各单位应结合工作实际，制定典型经验的推广应用计划，切实做好各专业(单位)典型经验的推广应用工作。
第十九条 公司有关部门和各单位应根据工作需要，及时将成熟适用的典型经验转化为相应的管理制度或标准。
第四章 检查与考核
第二十条 公司工会负责对各单位典型经验的管理情况进行检查和督导。
第二十一条 各单位于每年12月15日前，结合班组建设工作总结，将各单位典型经验管理情况报公司工会。
第二十二条 本部各相关部门及各单位典型经验管理情况作为公司绩效管理体系中“班组建设”考核指标的考评内容，按照《江苏省电力公司班组建设工作考核办法》进行考核。
第五章 附则
第二十三条 本办法由公司工会归口管理并负责解释。 第二十四条 各单位可根据本办法制订实施细则，并报公司工会备案。
附件1：
江苏省电力公司班组建设典型经验申报表
申报单位(公章)：申报时间：年月日
附件2：
江苏省电力公司班组建设典型经验编写模板
XXXX典型经验
类别：日期：
单位(部门、中心、班组):
[摘要] 简要概括典型经验的主要内容、特色以及在本单位实施、推广应用等情况。[摘要控制在300字以内，全文控制在3000字以内。]
一、产生背景
阐述工作缘由、目的等。
二、主要做法
介绍工作中采取的步骤、措施、方法和具体做法，可结合具体事例进行说明。
三、实施效果
介绍工作发挥的作用、取得的成绩和达到的效果，提出仍存在的问题和差距，明确今后的改进方向。
第五篇：班级管理经验介绍
做班主任12年了，和我的教龄一样长。但要我给大家作班主任工作经验介绍，我感到有点惶恐，因为在座的有比我工作经验丰富的老教师、老班主任，有丰富管理经验的局领导和校长。我的发言谈不上什么经验介绍，更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴想法与做法。班门弄斧，敬请大家批评指正。朱永新教授说过：“没有理想的教育者就不可能具有追求卓越的精神，不可能在教育活动中洋溢着激情和活力。”今天我要汇报的题目是：行走在追寻理想班主任的路上。
-、班主任的理想
因为我带语文，所以也一直带班主任工作。我想这种情况在小学是大多数现任班主任中的普遍现象。班主任工作是一项既艰巨而又辛苦的工作。说其艰巨，是指学生的成长，发展以至能否成为合格人才，班主任起着关键性的作用，说其辛苦，是指每天除了对学生的学习负责以外，还要关心他们的身体、纪律、卫生、安全以及心理健康等情况。所以班主任在面对各种压力的时候，如果不能恰当地调整心态，只有增加疲劳感、倦怠感，往往很难找到做班主任岗位的兴奋感、幸福感、成就感。我从2000年工作到2008年，作教师、当班主任，一直默默无闻，没有很好的发展机遇，但我一直没有放弃向着更高的目标努力。在人生的道路上经常会有一些选择题，事先我们不知道哪种选择是正确的，只有选择了、走过了一段路才能有所察觉。但是无论做出什么样的选择，其实都无所谓对错，只要认真走好，就会发现其实条条大路都是通罗马的。虽然不是我选择了班主任工作，是班主任选择了我。但我想，既任之，则安之，在班主任这个岗位上好好努力。魏书生老师告诉我们：“许多事情是没有选择的，但你可以选择态度。”回想一下，激励我坚持下去并坚信能在这个平凡的岗位上做出一番事业的是一种不甘平庸的精神。
也正是这种最初的想法，让我总是想办法把班主任工作做得不再单调，不再机械重复。让班级管理充满新意。刚带班主任的时候，我认为班级管理工作，光靠班主任肯定不行，得发挥小助手的作用。于是很快培养了勤快能干的两位同学做正副班长，由他带领学习委员、体育委员、劳动委员等班级干部，负责协助班主任进行班级管理，一时间似乎效果也不错，因为很多班级也正是这样做的。于是班主任不在的时候，正副班长就是
二、三把手、继续着班级的管理，保证了很多活动组织和课余时间的有序。时间久了，这个做法的弊端也显现出来了。首先，得到锻炼的就只有那几个同学，对于别的孩子显得有失教育的公平。其次，长期由一两个小助手管理，他们有时就会凌驾于班级之上，带头做一些违反纪律的事情，甚至出现班级腐败现象。没有竞争工作中他们也会逐步懈怠，不能创造性地、主动地进行班级工作。于是我就让班干部轮流担任任。后期把轮值的班干归为几个部，每个部设部长一名，安排四个助理。这样一算，全班一半的同学就被有机会参与到班级管理了。担任轮值班长的，很兴奋，非常积极地负责班级的各项活动。很多家长说，孩子回家就告诉家长的，今天是班长，在班级里做了哪些事。家长也很高兴，因为孩子在管理的时候受到了锻炼。我又在想，既然家长和学生都满意，这个面能不能再扩大一点呢，让全班的孩子都有机会，让每一个孩子都有各自的职位，都是班级的主人翁呢?于是，讲台卫生、抹布整理、粉笔管理、洒扫工具摆放、电灯开关等都有了专人负责，特别是班级还设置“观察员”、“调解员”，老师给予技巧指导，日常班级事务几乎不用劳烦班主任亲自过问。当然工作不是安排是给他们的，是公开竞争的，我把所有的岗位都写在黑板上，让他们去领。我想这对于孩子们的责任心是大有裨益的。同时又积极调动了各个学生的积极性，让每个学生进行着管理，又理解着管理。通过各种不同的形式让他们知道各自的职责，经过一段时间还可以更加放手，班级事务，班组管理，从接受、布置、完成到检查全部由班干部各司其职，各负其责。做班主任的过程中一是精心导航，善于用人;二是千方百计去建设一个团结奋进的好集体。这只是班级管理中的班干队伍培养的一个事例，要想看到学生的进步、家长的认可，一定要有一颗把班主任工作当作事业来做的心。
“作为班主任，你幸福吗?”提到这个话题的时候，其实我就觉得我们班主任真的很累，那还谈什么幸福呀?班主任的事情太繁琐，做不好领导要批评，家长要责怪，自己又要受气，幸福吗?有时在教育学生的时候，有些学生那真是无论你怎么教育，他就是不能改正自己的缺点。有的家长，你不找他谈话家访，他投诉你不关心孩子，谈话多了，他投诉你老是挑孩子的毛病。怎么把握让各方面均衡兼顾呢，确实很难。不仅如此，班主任待遇又一直很低，也没有独立的职称系列，这也让很多有志于此的年轻班主任，转而把更多的精力投入到学科教学研究中。很多人认定在这个岗位干是没有多少前途的。黄正平在《教育信念：班主任专业化的核心》一书中说：“班主任有无教育信念，有何种教育信念，将直接影响到班主任的态度、素质的提升和班级工作的质量，直接关系到学生的健康成长和班主任专业发展。我觉得现在的班主任工作正面临着一个前所未有的发展机遇。首先，维持了一二十年的班主任12元津贴，涨到每月120元。当然也很少有人是因为这点钱来做班主任的。但至少传达出一个很重要的信号，那就是国家真的看到了班主任工作的重要性和迫切性了，不在只是政策、文件层面了，开始关注班主任队伍建设，关心班主任教师的学习、工作和生活，对工作有成绩、有特色的优秀班主任进行表彰，考虑到班主任工作的重要性与特殊性，在考核奖励、评优评先等方面努力向班主任倾斜。我想对在座的一线班主任说：“一定要珍惜自己的班主任岗位，做个幸福的班主任。”轻易得到的，总不被我们珍惜。多人竞聘一个班主任岗位，也许不是很遥远的事情。其次是从国家到省市县的“知行中国”网络班主任培训、省名师团送教班主任专题培训，尤其是市教育局在333工程中，明确把班主任作为一个单独的序列来培养，切实提高班主任的素养和履职能力。所以我觉得， 2009年入选333工程第三层次培养对象，对我来说是一件幸福和幸运的事。因为是333工程把我引进了班主任专业化的路上，因为三年的培养过程，让我从一名普通班主任成长为一名模范班主任。一次次专家的引领、同伴的互助、领导的关心历历在目，一次次思维的碰撞、心灵的交流、智慧的流淌，让我对班主任工作有了新的认识，我对做班主任的事业有了理想。
我珍惜着每一次培训带来的收获，坚定着我对班主任理想的追求。他悄然地改变着我作为一个教育者，对幸福的理解。在我们的班主任生涯中，要想成为一位优秀的班主任不在于他做了多少年班主任，而在于他用心做了多少年班主任。只有是用心去做的事情，那才有幸福可言。幸福的人生不是你从这个世界得到了什么，更重要的是你总能被别人所需要!当别人的人生因你的存在而精彩时，这样的人生才是最幸福的啊!作为班主任，我们不是最有得到这种幸福的机遇吗?苏霍姆林斯基说：“我认为教育的理想就在于使所有的儿童都成为幸福的人，使他们的心灵由于劳动的幸福而充满欢乐。”学生的节日问候是幸福，学生的成长进步是幸福，学生灿烂的笑脸是幸福，学生深情的信件是幸福，我甚至能把今天能有机会从台下走到台上，和大家一起分享看作是班主任工作带来的幸福。给我们培训的浙江教育科学研究院周红五教授说：“人如果经常把自己想成什么样子,渐渐地你就越像是什么样子,最终就成为什么样子。”对班主任而言，就要有做名班主任，做教育家的理想。
二、理想的班主任
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我知道这条路还很远，但追寻理想班主任的脚步不会停止，我会用探索的足迹勾勒出心中理想班主任的形象。
(一)理想班主任要修炼人格魅力
要敲开学生的心门，班主任的人格魅力比责任心更重要。可以毫不夸张地说，班主任的人格魅力，在相当程度上决定着一个班级的风貌，决定着全班大部分学生对社会，对人生的意识，这种影响对学生来说是深刻的久远的。首先，知识魅力是人格魅力的基础。如果班主任有着渊博的社会科学知识和自然科学知识，善于循循善诱地开导学生，别出心裁地做学生的思想工作，一言一行如同磁铁般一样紧紧吸引住学生，学生自然会心悦诚服。其次，作为班主任，就必须时时处处把造就自己高尚人格放在首当其冲的位置，端正自己的思想，净化自己的师德，从小事做起，从身边事做起，从自己的一言一行做起，率先垂范，只有这样才能达到春风化雨，润物无声的境界。另外，幽默风趣是一种语言风格，语言魅力是人们知识和修养的表现，它富有情趣，意味深长。幽默常和深刻的见解、鲜活的知识结伴而行。幽默风趣在教给学生理智的同时，让学生产生会心的微笑，获得美感的享受。幽默的班主任通常都很受学生欢迎，幽默是班主任得“人气”，得“民心”的重要法宝。
(二)理想的班主任要提升专业素养
随着班主任专业化之路的逐步深入，我们会越来越感觉得到，做一名专业的班主任，不仅要有做一名教师的素养，更要有班主任特有的素养。社会在不断的发展，环境也在不断的变迁，班主任的工作同样不能固守陈规，必须要有新思维、新内容、新举措、新方法，因势利导，以激发初中生蓬勃向上、好好学习的热情，凝结班级强大的向心力。同时，班主任要有较强的组织管理能力，要善于把握班级发展的动向，拟定具体计划和措施，坚决贯彻和实施，严格监督和检查，及时反馈和调控。只有这样，才能使班级管理工作沿着正常发展的轨道顺利前进。班主任要有灵活、机智的应变能力。面对不断变化的教育环境，班主任必须抓住教育时机，运用最有效的教育方法，巧妙点拨，以取得最佳教育效果。班主任要有出色的协调、交往能力，善于和社会、学校、家长、学生协同工作，善于调动他们的积极性，增强教育的合力。班主任还要学习心理学、教育学知识，以增强心理干预的沟通技巧、矫正策略。
(三)理想班主任要懂得以“爱”育爱
“没有爱就没有教育”爱心的表现形式往往是通过具体的小事反映出来。例如每天早晨走进教室，先看看学生有没有到齐，遇到天冷或天热的时候，提醒同学们增减衣服，早上上学路上是不是注意安全了。每天做操时，我看到学生红领巾没有戴正，我会提醒他系好或帮他们拉一拉。要细心地体察学生的变化。当孩子哇哇大哭时，当孩子提不起精神时，当孩子无故地发脾气时，当孩子懒散不想学习时，甚至当孩子总想和异性同学聊天时，我们应该首先从孩子的生理上去关注他，理解他。有时，孩子并不是故意不听讲，而是身体上出现了不适。这些事看起来很平常，因为这是作为一个班主任最基本的工作，其实这正是一个班主任爱心的具体体现。周红五教授讲过一个案例：一个一年级的女孩子，上课时屁股老动来动去引发教师的不满和“温和批评”。据孩子转述，第一次老师面带微笑亲切地劝她不要乱动，注意听讲;第二次老师是亲切地劝她不要再动了;第三次老师让她不要再乱动了。但终于随着一声响声，旁边的男孩子捂住鼻子大叫，原来女孩子把大便拉倒裤子里了!伴着同学们的嘲笑，这个女孩子哇地哭了!老师劝说不听讲的孩子是一个多么普遍熟悉的教育场面啊!作为教师，也许我们还陶醉在自己对孩子宽容温和的态度中呢!可是事实上我们有几次是撇开高高在上的学校规则，停下手中的“活计”，俯下身来，用心来关切孩子“你是怎么啦?哪里不舒服吗?”我们常说，没有无缘无故的爱和无缘无故的恨，那孩子何尝有无缘无故的惹你不高兴呢? “孩子哪里不舒服吗?你有什么想法或困难?你需要老师的帮助吗?”面对不顺从的孩子，如果我们第一反应能如是询问而不是火冒三丈“守纪律!”“不许……”，这样才是真的把孩子当“人”来看待。
(四)理想班主任要做好“两手准备”
1. 要准备好学生犯错误。作为老师，要相信世上没有天生的坏孩子，没有想做坏孩子的孩子，没有一无是处的孩子，也没有不可救药的孩子。不管多么令人讨厌的孩子，他的内心都有做好孩子的愿望。恩格斯说过：连上帝都原谅年轻人的错误。想想，世界上没有一位父母在自己的孩子小时学走路时，因为孩子摔倒了而责备孩子，更多的是呵护、鼓励和表扬，这样孩子才能勇敢地一路走下去，尽管可能还会摔倒，但是爬起来还是要走。当学生出现错误时，老师应该用一颗平常心，像对待自己的孩子那样对待学生，存一颗包容之心，在了解和理解的基础上进行教育。教师的价值就在于：当学生犯下错误时，没有因为学生的错误，而气急败坏地扼杀学生的求知欲，而是及时地帮助学生分析造成错误的原因和可能出现的结果，在包容“错误”之中寻找有价值的教育时机。从而准确地捕捉学生“错误”之中闪耀的思想火花，选准教育的切入点，帮助学生因势利导，正确地分析和利用“错误”，把“有价值的错误”加以发掘和开拓，使之成长为一个“美丽的传奇”。
2. 要准备好自己教育的挫败。俗话说，“人无完人”，每个人都不完美，都有犯错的时候。作为大人，我们为什么就不能允许孩子犯一点儿小错呢?经常听过有的老师说，“这个孩子怎么这样啊，说过多少次了，又犯了。”其实，这个孩子很正常。学校是学生犯错误的地方，也是学生改正错误的地方。在孩子的成长过程中，总是要犯各种各样的错误。我们既要做好孩子犯错的心理准备，又要做好教育失效的心理准备。当孩子犯错后，必要的指导、教育还是要的，但我们不要指望，经过教育，孩子就不再、也不能犯错误了。因为“犯错、吸取教训、获得进步”，这本是一个螺旋式上升的必然过程和规律。有一点，教师应该明白，教师的作用就是让学生学会，在犯错后明白一定的道理，并懂得自己总结出避免今后犯同样错误的经验。因为，学生的每一次的错误、失败都有可能成为他今后某一个成功的铺垫。
最后，我用魏书生老师的一段话结束我的点滴感悟：“世界也许很小很小，心的领域却很大很大。愿我们以神圣的态度，在这神圣的岗位上，把属于我们学生的那片园地管理得天清日朗，以使我们无愧于自己的学生，以使我们的学生无愧于生命长河中的这段历史。”
一、班主任要有亲和力
班主任的亲和力，是建立师生感情的关键，那班主任的亲和力源在哪里?首先，要语言美，语言是教师传输信息的主要载体，直接影响亲和力的强弱，学生刚到一个陌生的学校里，班主任是他们唯一的亲人，所以对学生讲话，要亲切，一句机智幽默的话语，有时会化干戈为玉帛;一句恰如其分的赞扬远比冷冰冰的指责更能激发学生的学习热情、进取心和荣誉感。优美的语言，使学生感到格外的舒畅、亲近，可谓声声入耳、润心，句句有用、育人。其次，仪态美，巴特尔说“爱和信任是一种伟大而神奇的力量，教师载有爱和信任的眼光，哪怕是仅仅投向学生的一瞥，幼小的心灵也会感光显影，映出美丽的图像……”。所以，仪表、眼神、动作等仪态，虽然无声，作用确非常神奇，鼓励和赞赏的眼神，提醒或刻意制止的目光，真诚的微笑，大方自然又亲切的动作，有时胜过苦口婆心的批评和劝说，学生感到老师就生活在他们中间，从而大大缩短师生心灵之间的距离。再次，人格美，有人说：“教师的人格就是教育工作的一切”，对学生来说，班主任的人格力是任何力量都不能替代的最灿烂的阳光，是最能引起学生心灵共鸣的影射力，更是做班主任最难能可贵的，人格美主要指内在的思想美，道德美、知识美等，班主任的人格魅力和道德形象，必然让学生无限敬仰，进而产生感召力。
二、灌输常规，渗透教育理念——让学生熟悉我校
学生刚入学时，我把学生当作客人，每天有计划的灌输我校的常规，如作息时间，怎么值日、做操、早晚自习、考试制度等常规，吸烟、打仗、旷课等不文明行为的处罚……让学生尽快熟悉我校的各种规章制度。如有违反，反复纠正和强调，直至全体习惯为止。向学生渗透，做一名合格的学生必须学会“做人”的理念，让学生按着我设计的路子走。这就要求班主任紧跟班、紧抓干部、紧管学生。
三、建立学生档案——客观评价学生
制定班级操行评定办法(奖罚办法)。第一学期：学习20分，纪律30分，卫生30分，活动20分，学期初,学生制定个人目标，班主任制定班级目标,根据目标调整分数，本学期学习30分，纪律25分，卫生20分，活动25分，使该办法逐步走向成熟，遏制住旷课，事假等，班级卫生、学习都上来了，各项活动同学们也都积极参与，出现问题有章可依。执行时，一碗水端平，对待学生一视同仁，没有薄厚、远近之分，论事不论人。这就要求班主任时时记，事事记、人人记，这种管理办法行之有效。
四、增强管理意识——班级更上一个台阶。
1、完善班干部队伍。开学初，创建了更加完善的班级管理体制，加入了新鲜血液，让更多学生得到锻炼的机会。明确了班级努力和前进的方向，营造一个温馨而又充满朝气的学习环境。定期召开班干部会，总结工作中的得失，促进班级工作的发展。努力提高班干部的工作能力，经常找他们谈心，帮助他们改进工作方法，在适当的范围内放权，调动他们的积极性和主动性。周一第五节课由班干部支配。
2、做到事事有总结。无论是取得了成绩还是以失败告终，有活动就有总结，学生自己要总结，班主任要总结，使学生总结经验，吸取教训，明辨是非，积累宝贵财富 。这是学生成长不可缺少的一环。
3、开好班会。本学期班会有目的性和针对性。开学初，针对学生不稳定情况，召开了“我校就业前景好”主题班会。用大量的学生就业实例证明我校是负责任的。针对学生厌学情况，召开了“不学无术”主题班会，用到建行和联云机械厂工作的毕业生因考试不合格而被辞退的实例来教育学生，效果非常好。
五、开展丰富多彩的活动——提高学生各种能力。
1、说，学生轮流到前面进行自我介绍和即兴演讲，有助于增进了解，摸清学生的基本情况，同时还能发现学生的特长和爱好，有助于今后开展工作。
2、写，经常布置家庭作业——写作文，如《假如我是班长》《假如我是班主任》《班荣我荣，班耻我耻》《假如我有200万》《我的家》《我的目标》等等，评选出贺洪乔等5名优秀奖，通过写作活动，一方面学生们的写作水平有明显提高，孙立娟的文章多次在“阳光地带”刊登，寒假作业亲情篇，我班杨喜龙、孙立娟、闫威、邢超、武晓轩、田玉坤6名学生的文章被入选。 另一方面有助于班主任了解学生的家庭、学习、能力等情况，能更准确的把握学生的脉搏，便于做学生的工作。
3、同时开展“读一本好书，练一手好字”的活动。提高学生的各方面能力。 为将来就业奠定坚实的基础。
六、有细心，有耐心，有爱心——班主任自身素质的提高
俗话说;打铁先要自身硬，迪福说过：“如果我自己的表不准，它只能欺骗我一个，但城里的大钟走的不准，受骗的就是整个教区的居民。”班主任的言行有如城里高耸的大钟直接影响一大批人，所以作为班主任老师，要处处严格要求自己，表里如一，让学生钦佩，又要做到以下三点：
1、要细心，洞察一切，先做后说： 首先，班主任有发现问题的能力;其次，身先士卒，如发现玻璃没擦干净，我先把抹布要过来，然后去擦，一直到擦干净为止，再如，地面有杂物时，我会亲手捡起来，扔到垃圾桶里。班主任这种潜移默化的影响，成效是无穷大的。身教重于言教 ，我时刻注意自身对学生的影响，处处以身作则，要求学生做到的，自己先做到，而且做得更好。在我的带动下，刘侠，于亮，耿英男主动承包前后门和班级墙壁，班级面貌发生了巨大的变化，同学们团结互助，形成了一个朝气蓬勃的班集体。
2、有耐心，班主任必须有百分之两百的耐心来对待学生的点点滴滴，就向对待自己的孩子一样，尤其是差生的转变工作，要准备打持久战。佟宝音同学，打仗、喝酒、留长发、带耳丁，通过讲道理、找家长、交学生科、讲作家刘庸教育儿子的事例等耐心工作，现在这些毛病不但没有了，而且其他方面也再向良性发展。
3、有爱心：教师要以真挚的情感和爱心去关心学生，爱护学生，尊重学生，才能赢得学生。要时时处处关心学生，动之以情，晓之以理，导之以行，用火热的心去温暖学生。袁博同学病了，我及时给他家长打电话，搀着他，给予无微不至的关怀，从那以后他原来的暴躁脾气没有了，总是笑呵呵的面对老师。请住宿生到家里吃饺子，还经常给他们带水果吃，使他们感受到温暖。事不大，但它是消除师生代沟的最佳办法。
七、捕捉闪光点——鼓励上进
捕捉闪光点。金无足赤，人无完人 ，再好的学生难免也有不足之处，再差的学生身上也有自己的优点，及时捕捉学生的闪光点进行因势利导，使他们产生积极的情感，从而以点带面促使学生全面进步。这是班主任工作至关重要的一环。在别人看来，分流班学生，不求上进，没有任何优点，我不那么认为，我从来就没有放弃过，我对自己有信心，我以最短的时间，了解每一个学生，然后因材施“教”。谁说他们没有优点?的在公汽上给老师
抓住契机，鼓励上进。从心理学的角度看：一个人只要体验一次成功的欢乐，便会激起追求无休止的成功的力量和信心。因此，引导学生了解自己的长处和短处，扬长避短，增强学习的信心，珠算竞赛中贺玉磊、武志远两名男生成绩第一和第二，出呼我的意料，这是意外的收获，我抓住这个契机，对全班同学进行教育，他们成功的背后蕴含着多少努力，他们学习成绩虽然不很理想，但我相信，经过努力他们的学习成绩会跟打珠算一样，必将是班上的佼佼者，之后学习成绩迅速提高。捕捉闪光点，抓住契机，鼓励上进，有助于树立学生的自信心。
班主任工作是平凡而繁琐的工作，让我们在实践中去探索行之有效的工作方法，使班级管理工作更上新台阶。以上是我对班主任工作的一点粗浅见解，有不妥之处，请同志们多提宝贵意见。