第一篇:房产销售总监工作职责
房产销售总监总结
尊敬的各位领导及公司各位同仁:
提前祝大家新年好!
不知不觉中,2015已经过去,在这一年里,我很荣幸的被聘为公司的营销总监,这对我个人来讲是一种成长、一份磨练、一种自我完善,同时也更是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,也经历了项目所具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。
一、2015年营销部年度总结及项目分析
在这三百多个日子里,在公司全体员工的共同努力下,我们同心同德、携手奋进,项目进展飞快。
1、 临时接待中心开放。 五月下旬,临时接待中心的筹备提上了议程并且立刻实施。经由各领导及同事的配合,我们的临时接待中心如火如荼的加紧建设,并如期投入使用,中间的曲折虽然很多,但我们仍旧克服了一系列困难,于约定日期正式对外开放蓄客。临时接待中心里每一处精心的布置,皆来自全体员工的共同努力。值得欣喜的是,在前期对外宣传开放的一段时间内,我们临时接待中心自然来访客户络绎不绝,项目的口碑宣传从此拉开序幕。
2、 确定推广渠道,准备销售物料。 依据年度营销方案要求,我们与广告设计公司和营销策划公司加班加点,利用一切资源,制定了周密详尽的工作计划,并将浮于纸上的计划任务逐一落地实现,我们先后确定了电视台、户外、LED、微信等多种宣传渠道,涵盖了平面、立体、短频快等多种类型的推广方式,并制定了详细全面的推广排期。
3、 项目起势,VIP认筹启动。 临时接待中心启动,我们举行了冲红包活动,之后在县城人流最密集的滨江广场举行了文娱会演,为项目的推广和公司的形象口碑打下了坚实的基础。年底VIP认筹正式启动,当天仅一小时,成功认筹30余张,客户、媒体、同行均对项目的产品及亮相表示高度的认可。
4、 蓄客情况良好,年底新营销中心开放。 从开始认筹,至12月下旬成功认筹70余张,在公司全体人员的共同努力下,项目高贵奢华的新营销中心顺利开放。当天到场VIP客户、嘉宾、各界媒体,共到场余200多人,各主流媒体均已到场。现场氛围大气、喜庆,为前期VIP客户打下了坚实的购买基础,并很好的对所有媒体展示了公司的形象、实力、及高竞争力。
第二篇:销售总监职责
“销售总监”职务描述
职务名称:销售总监
直接上级: 总经理
直接下级:销售部经理、市场部经理、公关部经理
本职工作:负责公司的整体市场营销工作
工作责任:
一、业务职责
1、参与制订公司营销战略。根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施。
2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
3、定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
4、根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行。
5、负责重大营销合同的谈判与签订。
6、主持制订、修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行。
7、制定营销系统专业培训计划并协助培训部实施。
8、协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。
9、负责分解下达的工作目标和市场营销预算,并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。
10、定期和不定期拜访重点客户,及时了解和处理问题。
11、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。
二、管理职责
1、组织建设
(1)、参与讨论公司部门级以上组织结构;
(2)、确定下级部门的组织结构;
(3)、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时,要及时指出问题,作出调整,并通知人力资源部。
2、招聘及任免
A、用人需求
(1)、提出直接下级岗位的用人需求,并编写该岗位的岗位职责和任职资格,提交给总经理确认;
(2)、确认直接下级提交的用人需求(含岗位职责和任职资格),并提交总经理确认。
B、面试
(1)、进行直接下级岗位的初试;
(2)、进行直接下级的直接下级岗位复试,并做最后确定;
(3)、组织参与面试的人员。
C、不合格员工处理
(1)、提出对不合格直接下级的处理建议,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的对不合格员工的处理建议,提交给人力资源部。
3、培训
(1)、提出对直接下级的培训计划,提交总经理确认;
(2)、确认直接下级提出的培训计划,提交人力资源部。
4、绩效考评
(1)、提出直接下级的绩效考评原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的绩效考评原则,与人力资源部经理商讨并确定绩效考评方法;
(3)、对直接下级进行考评,并进行考评沟通。将考评结果提交人力资源部。
5、工作沟通
(1)、汇总工作报告,并与总经理进行信息沟通,同时将这些信息传递到直接下级;
(2)、负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给直接下级;
(3)、确定书面的交互式的工作通报制度,与直接下属进行沟通。
6、激励
(1)、提议下级部门和直接下级的激励原则,提交总经理确认;
(2)、根据总经理确认的激励原则,与人力资源部经理商讨并确定激励方法。
7、经费审核与控制
(1)、依据财务制度审批下级部门的各项花费,并确认支出的合理性;
(2)、监督并控制下级部门的费用支出,并向总经理进行费用月报。
8、工作报告
(1)定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。
9、表现领导能力
(1)、指导、鼓励、鞭策下级,使下级能努力工作;
(2)、有办法提升下级的工作效果和工作效率;
(3)、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。
销售总监
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岗位职责
销售总监职位描述:
1、完成公司营销目标以及其他任务,对营销思想进行定位;
2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
3、协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;
4、培训市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
6、成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理;
7、销售队伍的建设与培养等。
岗位名称:销售部经理2.直接上级:营销总监3.直接下级:区域主管、门市部经理4.本职工作:
●分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;
●拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;
●拟订预算,分解、报批并督导实施;
●根据中期及销售计划开拓完善经销网络;
●根据网络发展规划合理进行人员配备;
●汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
●洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
●把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
●关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
●根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
●参与重大销售谈判和签定合同;
●组织建立、健全客户档案;
●指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
●向直接下级授权,并布置工作;
●定期向直接上级述职;
●定期听取直接下级述职,并对其作出工作评定;
●根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;
●负责本部门主管级人员任用的提名;
●负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;
●制定直接下级的岗位描述,并界定直接下级的工作;
●受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;
●负责销售部主管的工作程序的培训、执行、检查;
●填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;
●及时对下级工作中的争议作出裁决;
●每周定期组织例会,并参加厂家有关销售业务会议。
5.领导责任:
●对销售部工作目标的完成负责;
●对销售网络建设的合理性、健康性负责;
●对确保经销商的信誉负责;
●对确保货款及时回笼负责;
●对销售指标制定和分解的合理性负责;
●对销售部给厂家造成的影响负责;
●对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责;
●对销售部预算开支的合理支配负责;
●对销售部工作流程的正确执行负责;
●对销售部负责监督、检查的规章制度的个情况负责;
●对销售部所掌管的厂家秘密的安全负责。
6.主要权力:
●有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权;
●有向营销总监报告的权力;
●对筛选客户有建议权;
●对重大促销活动有现场指挥权;
●有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权;
●对所属下级的工作有监督、检查权;
●对所属下级的工作争议有裁决权;
●对直接下级有奖惩的建议权;
●对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权;
●对限额资金有支配权;
●有代表厂家与政府相关部门和有关社会团体联络的权力;
●一定范围内的客诉赔偿权;
●一定范围内的经销商授信额度权;
●有退货处理权;
●一定范围内的销售折让权。
招聘职位:客服专员
岗位职责
处理日常客户投诉问题,对客户所提的意见及建议进行反馈,并进行跟踪处理,日常客户问题的收集分析;接听客户来电,回复后台问题,回复客户邮件。
销售代表
岗位职责:
销售公司核心业务,开拓客户,上门拜访客户采集需求、客户方案的制作、异议处理及合同签订、客户资料及款项的回收、客户档案的移交、老客户的维护。
第三篇:销售总监职责描述
1、和公司一起制定公司销售指标,并制定指标完成计划,对销售计划的目标进行分解,并监督实施
2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力并根据计划完善销售网络
3、制定月度销售指标和计划书,带领团队完成销售指标,并负责培训和检查销售代表业务技能,每周一制定周计划,周五进行总结,并向总经理汇报工作进度核计划执行情况。
4、建立市场调查机制与新市场机会发现,同时汇总市场信息,提报产品改善及渠道开发建议
5、参与公司市场新项目方案制定
6、成熟项目的营销组织协调和销售队伍及销售绩效的管理
7、分析市场情况,正确做出市场销售预测和销售方案
8、洞察、预测渠道危机,及时提出改进计划
9、关注销售人员思想动态,及时沟通解决
10、控制销售费用,参与客户销售合同签制
11、为市场部提供建立客户档案资料
12、受理直接下级合理化建议,并照程序处理
13、指导、巡视、监督、检查所属下级各项工作,向直接下级授权并布置工作
14、定期听取下级工作汇报,并帮助下级改进和提高工作技能
15、根据工作需要可调配下级工作岗位并报总经理审批及人事主管备案
16、负责制定本部门工作程序和规章制度,报批后实施
17、填写下级奖惩单,申报总经理、财务主管及人力资源部
18、定期组织例会,参与公司及厂家组织产品推广会议
19、对公司因销售部门造成得损失负责
20、对重大活动有现场指挥权,有退货处理权、有一定的销售折让权,对客户违纪有处理权。
第四篇:销售总监职责描述
1、和公司一起制定公司年度销售指标,并制定年度指标完成计划,对销售计划的目标进行分解,并监督实施
2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力并根据计划完善销售网络
3、制定月度销售指标和计划书,带领团队完成销售指标,并负责培训和检查销售代表业务技能,每周一制定周计划,周五进行总结,并向总经理汇报工作进度核计划执行情况。
4、建立市场调查机制与新市场机会发现,同时汇总市场信息,提报产品改善及渠道开发建议
5、参与公司市场新项目方案制定
6、成熟项目的营销组织协调和销售队伍及销售绩效的管理
7、分析市场情况,正确做出市场销售预测和销售方案
8、洞察、预测渠道危机,及时提出改进计划
9、关注销售人员思想动态,及时沟通解决
10、控制销售费用,参与客户销售合同签制
11、为市场部提供建立客户档案资料
12、受理直接下级合理化建议,并照程序处理
13、指导、巡视、监督、检查所属下级各项工作,向直接下级授权并布置工作
14、定期听取下级工作汇报,并帮助下级改进和提高工作技能
15、根据工作需要可调配下级工作岗位并报总经理审批及人事主管备案
16、负责制定本部门工作程序和规章制度,报批后实施
17、填写下级奖惩单,申报总经理、财务主管及人力资源部
18、定期组织例会,参与公司及厂家组织产品推广会议
19、对公司因销售部门造成得损失负责
20、对重大活动有现场指挥权,有退货处理权、有一定的销售折让权,对客户违纪有处理权。
第五篇:销售总监职责范文
销售总监职岗位职责
一、直属上级职位名称:公司总经理;直属下级职位名称:工艺事业部经理、环保事业部经理、新疆办事处主任;
二、职位设置目的:依据公司发展战略,以公司年度工作计划为标准,制定销售部年度工作计划及实施方案,整合部门现有资源进行年度目标分解,并监督跟踪完成进度,确保部门年度销售计划的完成。
三、主要工作职责
主要职责一:管理职责
1. 根据公司战略和市场推进计划,通过外聘或竞聘方式选用各销售岗位人员。
与人力资源部和部门经理一起进行销售人员选定;
2. 根据公司的绩效考评原则,对直接下级进行考评,并进行绩效沟通,将考评
结果提交人力资源部。
3. 每月将销售工作报告汇总,报总经理进行审核评审,将评审结果反馈给各部
门经理;同时负责将公司的政策、原则、策略等信息,快速、清晰、准确地传达给部门经理和直接下级;
4. 指导、鼓励、鞭策各部门经理,提升各部门销售人员的工作效果和工作效率; 主要职责二:
公司层面(向上)
1. 参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,
经批准后组织实施。
2. 收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,
及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。
3. 根据市场及同业情况协同总经办,市场部对公司品牌管理,新品规划,并协
同制订公司产品及新产品市场价格,经批准后执行。
4. 协助总经理建立调整公司营销组织,细分市场建立、拓展、调整市场营销网
络。
5. 负责分解下达公司分配到销售部门的年度工作任务,并根据市场 和公司实
际情况及时调整和有效控制。
6. 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向总经理报告。 部门间协调职责(横向):
1. 协助人力资源部做好销售部门员工招聘工作,协助人力资源部制定和实施销
售部年度专业培训计划。
2. 协助技术部做好产品预生产项目验收工作,以及协助解决在供货过程中产生
的纠纷。
3. 协助市场部以资源有效和最大化利用为目的做好市场推广。
4. 协助总经办做好销售人员的晋升和降级工作。
销售部门内部业务职责(向下)
1. 主持制订、修订销售部门主要工作程序和规章制度,经批准后施行。
2. 参与重大合同谈判把控和签订,并对一般性销售合同,协议给以指导,审核
和签批。
3. 负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。
4. 定期和不定期拜访各重点客户,及时了解和处理问题。
四、权限范围
1、出差费用报销签批
2、销售经费预算及支配
3、人员录用及辞退
4、绩效参与及考核
5、员工晋升