国有企业的经营目标是在国有资产保值增值的前提下实现利润最大化, 为了增加利润, 绝大多数企业都是千方百计地提高市场占有率 (第一利润源泉) 、降低内部成本 (第二利润源泉) , 但随着市场竞争的日益激烈, 企业在可控性强的生产领域内降低成本的空间已越来越小, 大规模扩张市场份额也越来越困难, 在这种形势下, 特别是随着我国正式加入WTO, 作为企业物资的辽河油田物资公司同其它国有企业一样, 面临着更加严峻的挑战。因此, 从市场和生产领域外的采购、运输、仓储、配送等环节上着手, 实行供应链管理, 挖掘现代物流——第三利润源泉, 已经成为包括我们物资公司在内的国有企业提高利润的重要途径, 这是我们当前严峻形势下必须高度重视和亟待研究的一个新课题。
1 实行供应链管理的重要性和必要性
任何一个企业, 无论它是国有企业还是非国有企业, 也无论它是生产企业还是流通企业, 不管它是否实和供应链管理, 它都必然处在某个特定的供应链中, 物资公司也不例外。物资公司的供应链是由供应商、生产企业、流通企业组成的一个以市场为导向的广泛而又复杂的供需网络, 通过这个网络, 物资公司从上游供应商处获得各二级单位所需的物资, 然后交给下游的二级单位使用。供应链是社会化大生产的产物, 它有机地联接了企业和市场, 对企业的生产经营具有十分重要的意义。
供应链管理是人们应用管理的计划、组织、协调和控制等各项职能, 对产品生产和流通过程中各个环节所涉及的工作 (业务) 流、物流、信息流、资金流进行优化和调控, 力求以最小的投入获得最大的产出。供应链管理以系统的思想, 研究跨越各个企业和企业内部各部门之间的相互关系, 使链上的各个组织成为相互协调、精诚合作的业务伙伴, 以达到“双赢”或“多赢”的目的。
现代物流被称为第三利润源泉, 要真正挖掘这种利润, 必须扬弃过去陈旧的不适应市场经济的管理模式, 引入先进的合理的面向未来的管理模式。供应链管理模式的产生, 满足了这种需求, 它的实施必将为我们带来极大的效益, 因此, 我认为, 物资公司积极引入并逐步实施这种具有战略意义的管理模式是非常必要的。
1.1 实行供应链管理为物资公司带来的内部效益
一是实现了供应与需求的有机衔接。在我国的物流领域中, 存在着各种各样的企业, 有生产企业、流通企业、还有供应商、零售商等, 关系错综复杂。复杂的物流关系导致用户信息反馈慢, 信息失真, 使供求无法有机衔接, 而供应链管理把供应商、生产商等紧密联系起来, 并对之进行协调和控制, 保证供求协调一致、反应迅速。
二是减少了库存, 降低物流成本。降低成本是企业生产经营的重要内容, 是企业提高效益的重要手段, 实行供应链管理, 要求在应用当代最先进的信息技术的同时对组成供应链的各个环节进行优化, 从而促进需求信息快速准确传递, 这样就可以在保证企业生产正常进行的同时, 最大限度地减少库存量, 降低物流成本, 减少资金占用, 加速资金周转, 加快物资流通。供应链管理的实现, 还简化了中间不必要的环节, 大大缩短流通路径, 从而有效地减少流转费用。
1.2 实行供应链管理为物资公司带来的外部效益
一是提高了服务质量, 树立了公司形象。在现代社会, 用户要求提供的服务质量越来越高, 为此, 供应链管理通过企业内外部的整体协作, 加快反应速度, 满足用户对服务的要求。供应链管理还使服务具有更多功能, 它在传统的计划、采购、仓储、运输等功能基础上, 又增加了物流优化的解决方案、合理库存的控制策略等优质服务, 这些高质量的服务, 必然会提升用户的满意度。
二是促使公司提高了管理水平。供应链是一个整体, 在链上的各企业必须为整体利益而共同行动, 因此, 整个供应链中的物流、资金流、信息流必须十分通畅和快捷, 并且做到资源共享, 要达到这个目的, 供应链中的每个企业都必须采用先进技术与科学的管理方法, 进一步提高各企业的现代化管理水平。
三是产生整体效应, 增强了企业的竞争力。在市场经济条件下, 企业面临的竞争对手可能不只是一个企业或某几个企业, 而是一些企业集团及其相关联的企业群, 由此可以推断, 今后的竞争将是供应链与供应链之间的竞争, 而不仅仅是企业与企业之间的竞争。因此, 企业必须跳出局部狭隘的范畴来审视自己的竞争对手, 在这种情况下, 应用供应链管理就成了企业的必然选择, 供应链把供应商、生产企业、流通企业联系在一条链上, 使企业与相关企业之间形成统一的整体, 整体中的各个企业虽各为一个实体, 但为了整体利益共同行动, 这样就大大增强了企业在市场中的竞争力。
2 实施供应链管理面临的问题
针对物资公司当前的管理方式, 要真正实现供应链管理将面临较大的困难, 实施供应链管理的障碍会来自多方面, 如观念问题, 专业人才缺乏等问题, 也有供应链管理经验不足以及链上个别企业物流管理水平偏低等, 但我认为主要障碍将集中在思想观念陈旧、专业人才缺乏、整体协作不力等几个关键问题上。
2.1 观念问题
供应链管理是一种新兴的管理理念, 在我国的发展还处于起步阶段, 供应链管理在今后相当长的时期内仍将面临传统观念的挑战, 因此, 观念的更新将是实现供应链管理的第一步。
2.2 人才问题
供应链管理要获得长期的发展, 人才是关键。首先, 由于供应链管理在我国还是个新生事物, 相当一部分企业对之了解不够, 当然更缺乏对供应链管理人才的教育和培训。其次, 供应链管理是一种跨企业、跨部门的管理方法, 它涉及诸多领域的高新技术, 因此, 我们物资公司要实施供应链管理不仅需要专门的技术人才, 更需要既精通供应链管理理论、方法、手段, 又具有丰富物流实践经验的综合型人才。
2.3 协作问题
在企业之间, 很多人已经习惯于关注系统中各自企业的利益, 而不是去考虑整体利益, 这些企业的利益与供应链的整体利益常常发生冲突, 导致相互之间协作不力。
3 实施供应链管理的对策
针对实施供应链管理面临的诸多问题和当前我公司管理中存在的薄弱环节, 一方面, 我们要加速观念的转变, 同时积极培养供应链管理方面的人才;另一方面, 实施供应链管理是一项复杂的系统工程, 我们应从公司自身实际出发, 联系实际, 紧紧围绕公司改革和发展这一主题, 统筹规划, 逐步建立符合公司实际的供应链管理体系。
3.1 分析当前的供应链
要建立符合物资公司实际而又先进的供应链管理体系, 首先应调查分析公司当前所处供应链的物流情况以及上游供应商和下游二级单位的基本情况, 发现存在的问题, 找出需改进的地方。
3.2 进行供应链比较
通过比较, 要认识到物资公司所处的供应链与竞争对手的供应链在成本上有多大差距, 在服务上有哪些差别, 供应链的薄弱环节在哪里, 如何优化供应链的物流过程, 改善物流效果。
3.3 对供应商进行评估
对供应商进行考察和评估是物资公司实施供应链管理的一项重要工作。除对供应商的供货价格、信誉和服务等内容进行评估外, 我们还应该通过以下内容对供应商进行详细评估:同核心企业的关联程度、降低成本的主动性及措施、产品及技术开发创新能力、及时供货率、空间距离、采购周期、技术支持、对急件反应快慢、对质量问题的反应等。
3.4 结成战略联合体
供应链战略联合体是企业为实现共同目标而形成的联盟, 由于供应链中各企业的管理理念、管理方法和企业文化都不尽相同, 有的企业即使已加入供应链, 但还是用以前的管理模式。因此, 我认为, 物资公司要实施供应链管理的基本前提是与供应链上的各企业达成共识, 形成实质上的战略联合体。
3.5 建立信息系统
信息系统是支撑供应链全过程管理最重要的技术基础, 它使供应链管理由理念转变为现实成为可能。因此, 物资公司要实施供应链管理, 必须建立和完善与之相适应的信息管理系统。
综上所述, 供应链管理这种新型的管理模式为我们提供了一个新的战略性选择, 我相信, 在任何石油物资企业实施供应链管理必将为公司的发展注入新的活力。