第一篇：软件外包合同范本
软件外包合同范本[精选]
甲方：_________
乙方：_________(个人)
身份证号码：_________
_________(个人)(以下称乙方)受_________(以下称甲方)委托进行_________的开发工作。双方本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商达成如下协议：
一、项目名称：_________
二、内容及要求
(一)开发内容：根据甲方的要求，乙方在规定时间内完成“_________”的开发，该系统的设计要求如下：
(1)主要功能：_________。根据需求设计进行项目的开发以及测试的工作。具体工作由甲方分配。
(2)系统运行环境包括：_________。
(二)开发时间
(1)启动日期：甲乙双方签字盖章之日即为项目正式启动日期;
(2)完成期限：自项目正式启动，在_________工作日内完成。
三、双方权利义务
(一)甲方：
(1)甲方有权利督促乙方按规定时间完成项目开发，有增加或修改内容双方需另行协商解决;在不影响进程的情况下，对于甲方的小规模变动的需求，乙方必须满足;若出现大幅度的变更，则甲乙双方商议延长开发周期。
(2)甲方完全拥有_________系统的所有权，包括使用权、著作权等所有权利;
(3)甲方应当按照协议，按时向乙方支付开发费用;
(4)甲方有责任对本协议的内容进行保密;
(5)甲方有责任对乙方的软件开发技术进行保密，在未经乙方书面许可的情况下，不得向第三方泄露。
(6)甲方有责任保密乙方的个人信息，不得向第三方泄露。
(二)乙方：
(1)乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容;
(2)在项目开发完毕之后，在乙方对甲方提供的维护服务期之内，由于甲方设计变更而导致_________的变更，若变更范围在本合同所规定的功能范围之内，乙方有义务免费为甲方修改变更内容;
(3)乙方有责任对本协议的内容进行保密;
(4)乙方有责任对与甲方项目的接口规范进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第三方泄露;
(5)乙方有责任在项目验收合格完成之后，向甲方提供_________个月的免费维护服务，此维护仅指软件_________(软件名称)的修改以及小范围的功能性改动;
(6)乙方有责任自行准备软件开发所需的硬件设备、开发资料及_________。
四、费用和支付方式：
(一)费用：此项目费用合计为_________元人民币
(二)支付方式：
(1)第一阶段
在合同签订之后的_________个工作日内，支付乙方_________元人民币。
(2)第二阶段
在甲方整体项目开发完毕后_________个工作日内完成测试验收，并向乙方提供验收合格报告。同时，乙方将软件设计相关文档交付给甲方，甲方在_________个工作日内支付乙方_________元人民币。
(3)第三阶段
在项目开发完毕6个月后的_________个工作日，甲方向乙方支付余款_________元人民币。
(三)违约责任：
(1)甲方有责任按期支付乙方费用，如因甲方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将额外支付乙方总费用的0.5%作为补偿;
(2)乙方有责任按期向交付甲方源代码和设计文档，实现项目中的所有功能，如因乙方自身原因，未能按时交付，则每延期一天，甲方将扣除乙方总费用的0.5%作为补偿。 如确因甲方原因，造成乙方未能按时交付，则乙方不承担由此造成的甲方的损失。
五、适用法律：
本协议按中华人民共和国法律解释。
六、仲裁
对在本协议履行过程中出现的争议，双方本着友好协商的原则予以解决，如协商不能解决时，合同的任何一方可将争议提交本地仲裁委员会，并按该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁决定对双方都有约束力。争议进行仲裁期间，除争议事项外，甲乙双方应继续履行各自本合同中规定的义务和行使权利。
七、甲乙双方指定联系人及联系方式
甲方：_________
乙方：_________
若甲乙双方变更联系人，需要做出书面通知以告知对方。
联系人：_________
联系电话：_________
联系人：_________
联系电话：_________
八、其它
本合同壹式贰份，双方各执壹份，签字盖章有效。
甲方(签章)：_________乙方(签章)：_________
授权代表人 (签字)：_________授权代表人 (签字)：_________
签订日期：_________年___月___日
第二篇：软件外包合同
游戏应用外包合同
甲方：**公司
乙方：
甲方将软件的部分外包给乙方开发，为明确双方责任，本着相互合作、互惠互利的原则，共同协商后达成如下协议：
第一条：合同标的
1、软件项目名称：
2、内容及要求：
根据甲方设计要求，乙方在规定时间内完成“”软件部分的开发。
3、开发时间：以合同签定之日起一周为限。
第二条、双方的权利义务
1、 甲方的权利义务：
(1)、甲方应当提供专人与乙方联络并对乙方的开发进度及质量进行监督;
(2)、甲方应当提供软件开发所需要的所有数据交给乙方，并保证数据的正确性;
(3)、甲方应当及时支付软件开发费用，保证软件开发费用及时到位;
(4)、甲方应当依合同约定，及时检验、测试所开发的软件;
(5)、甲方享有本合同相关作品、程序、文件源码的版权及所有权;
(6)、甲方在软件符合约定时，依合同约定接受软件。
2、乙方的权利义务：
(1)、乙方有责任按甲方的要求在规定时间内完成项目开发，完成需要开发的内容;
(2)、乙方应当与甲方讨论制定软件开发计划，并按照约定，及时、正确的完成软件的
开发;
(3)、乙方在其开发的范围内有为甲方提供咨询及维修的义务;
(4)、乙方不得将本软件委托或外包给他人完成;
(5)、乙方对本软件的开发及在开发过程中所获得的所有数据负有保密的义务;
(6)、乙方不得在程序中加插和软件功能无关的程序或预留一些危害软件安全的漏洞;
(7)、乙方在开发出符合合同约定的产品后有权要求甲方依合同约定支付报酬。
第三条、 外包软件的交付
1、 乙方应当在双方约定期限内将软件产品交付甲方;
2、乙方交付产品时需要向甲方提交如下材料：
(1)、完成甲方功能要求的可执行软件;
(2)、软件的源代码;
(3)、软件开发过程中产生的其他文档。
3、开发完毕，乙方应将软件相关的文件、源代码移交给甲方，不得将其应用在其它用途。
第四条、验收
1、 开发阶段的验收：
甲方应当依开发计划在每一个开发阶段对乙方所开发的产品进行检测和验收，在不符合开发计划时，甲方有权要求乙方修改;
2、 产品交付的验收标准：
a、程序正常运行;b、方案中提到的功能全部实现;c、项目按时完成;
d、文档和源代码齐全;e、软件通过审核上线。
第五条、付款
本协议采用转帐方式付款。
软件开发总费用人民币元。甲方按开发进度分两个阶段向乙方支付：
1、 合同签定后，个工作日内首付合同总额的30%，金额元;
2、 验收通过后，支付其余款项
3、 在实施过程中，因甲方需求变更所引起的费用变更，由甲乙双方协商解决。
第六条、保密协定
1、 乙方对本协议内容、项目开发成果及开发过程中涉及的文件、资料材料负有保密义务，
未经甲方书面许可，不得向任何第三方泄漏;
2、 乙方对甲方提供的、对本次开发有关的资料负有保密义务，未经甲方书面许可，不得
向第三方泄漏;
3、 乙方有责任对甲方所开发的软件进行保密，在未经甲方书面许可的情况下，不得向第
三方泄露;
4、 本合同履行过程中乙方获知的另一方的商业秘密或其他技术及经营信息均负有保密义
务，不得向任何其他第三方透露或泄露;
第七条、知识产权归属
1、 因本协议产生的开发成果(含源代码、系统技术文文件、软件、数据等)由甲方享有
知识产权，未经甲方书面许可，乙方不得擅自许可任何第三方阅读、使用或复制;
2、 乙方保证其开发过程、开发完成的软件及相关产品不侵犯任何第三方的知识产权。
第八条、违约责任
1、 如果因为甲方原因使开发无法完成，乙方有权终止开发并不退回首付款。
2、 如果因为乙方原因使开发无法完成，甲方有权终止开发并要求乙方退回首付款。
3、 如因不可抗力或意外事帮导致本外包合同所指向软件开发无法继续时，该合同自动
终止，违约责任由双方协商解决。
第九条、其他条款
1、 本合同经双方授权代表签字，自签订日起生效;
2、 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。
甲方：乙方：
授权人：身份证号：
年月日年月日
第三篇：软件项目外包合同
掌中宝软件项目外包合同
软件项目外包合同
合 同 号： 合同名称：
甲方：
第一条总则
1) 甲方选择乙方为其开发软件系统，乙方将在甲方规定的时间内，根据甲方要求分段为甲方开发软件系统。 2) 甲、乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国合同法》等有关法规，就乙方承担甲方
信息系统开发项目事宜，达成以下协议条款。本合同为第阶段系统开发的合同书。 3) 本合同中所用术语的定义如下：
服务 资料 规范 任务
由乙方提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等服务。 由乙方向甲方提供的系统说明文件、使用手册等。
信息系统在功能、操作、环境及性能等方面要求的周密而完整的说明。 为完成“合同范围”所述服务而进行的相关活动。 地址：邮编：510000 联系人：
电话：(86-20)87123456 传真：(86-20)87123456
乙方： (公司名称)
地址： 邮编： 联系人： 电话： 传真： 开户银行： 帐号：
第二条合同范围
乙方按照《用户需求书》的要求，向甲方提供在《工作说明书》中所列明的服务。 第三条价格及付款方式
1) 合同总金额为RMB￥万元，计人民币圆整，作为系统的开发费用。 2) 甲方分期向乙方支付以下款项：
(1) 本合同签订后日内，甲方向乙方支付合同金额的，计人民币
圆整;
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(2) 软件需求开发说明书确认后%，
计人民币圆整;
(3) 软件按合同规定的标准验收合格之后日内，甲方向乙方支付合同金额的，
计人民币圆整;
(4) 剩余合同金额的，计人民币作为软件质量保证金，于软件验收
合格之后日内支付。
(5) 甲方向乙方支付的费用，除另有规定外，所有费用的支付币种为人民币(￥)，由甲方按
本合同规定的付款方式以电汇或支票划入乙方指定的开户银行帐户中。
(6) 双方同意各自分别支付因执行本合同而发生的有关税费。
第四条工作环境
1) 为了实施附件《工作说明书》中确定的工作任务，甲方同意乙方人员遵照甲方的管理规
定进出指定用户的工作场所。
2) 甲方按照附件《工作说明书》中应向乙方提供的物品所确定的日期和地点提供相应的物
品。乙方在实施工作计划中和结束工作任务时，应保证物品的状态与接收时一致(正常
耗损除外)，并在工作结束时将这些物品归还甲方。
3) 乙方提供的任何服务要求使用甲方所提供的硬件、软件和其它物品，甲方应保证：拥有
必要的许可、证明或其它文件。确保在本合同实施过程中和乙方在提供《工作说明书》
中认定的服务时，有关物品可以被移动、使用、复制、修改、翻译、分发和(或)与其他
物品组合，而不会侵犯第三方的权益。
第五条变更
1) 任何一方要求对合同内容进行变更时，所有的变更要求都必须以书面形式提交并经双方
签字同意。
2) 对合同内容的任何变更都可能导致对预定计划、可交付资料或费用的变更。根据变更要
求的范围和复杂程度，乙方应对实现变更要求的工作而相应增加或减少收取费用，并将
预计发生费用以书面形式通知甲方，待甲方确认后执行。
第六条知识产权约定
1) 乙方向甲方提供的源代码的约定见《工作说明书》。
2) 除非另有规定，本合同中乙方向甲方售出的产品(包括源码、程序、文件、文档资料)，
所有权和版权属乙方。未经乙方许可，甲方不得公布文件、源码，不得复制、传播、反
编译、出售、出租或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。
3) 乙方保证所售出的产品享有合法的权利，没有侵犯任何第三方的权利。
4) 甲方只能按乙方的规定享有相关产品的使用、升级、开发、转让等权利。如果甲方违反
乙方的规定和国家法律规定，应承担相关的法律责任。
第七条保密
1) 双方不得向第三者泄露本协议的任何内容。
2) 双方按本合同规定相互提供和提交的全部文件资料，凡涉及需要保密的，以预先说明的
有关条款为据。并且任何一方在没有经过另一方书面同意的情况下，不能将另一方的保密资料(如技术资料、用户信息)透露给第三者。
第八条合同的解除
1) 任意一方欲提前解除本合同，应提前通知对方，经双方协商签字同意后方可解除。甲方
要求解除合同，无权要求乙方返还甲方向乙方已支付的费用，并应对乙方遭受的损失承担赔偿责任;乙方要求解除合同，应返还甲方已支付的费用，并赔偿由此引起甲方的损失。
2) 订立本合同所依据的客观情况发生重大变化，致使本合同无法履行的，经双方协商同意，
可以变更本合同相关内容或者终止合同的履行。
第九条违约责任
1) 双方在执行本协议过程中，任何一方违反本协议之约定，均为违约。违约方除向守约方
赔偿外，还须承担另一方为取得此等赔偿而支出的所有费用，包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费、差旅费等。
2) 任一方未能如期履约时，应每天按未能履约部分的0.05%向对方支付违约金。但支付违
约金并不免除违约方的其他合同义务。
3)如果任何一方没有实现本合同约定而受到本合同对方索赔时，应分清具体责任部分，确
认该部分的责任方。对于利润损失等其他直接或间接损失(包括商务交易中的双方已告知有发生这方面损失的可能性)，由各自承担，相互不承担责任。
第十条不可抗力
1) 双方因不可抗力的影响不能履行合同，履行合同的时间相应推迟，推迟时间与不可抗力
持续时间相同，合同价格不因此而改变。
2) 不可抗力发生后，双方要立即通知对方，并采取必要措施密切配合，以减少影响。
3) 不可抗力是指**、台风、地震、水灾等以及双方同意的不可预见的情况。
第十一条通知方式
任何为执行本协议而发出的通知(包括但不限于声明、请求、要求、通知和备忘录等)均应以书面形式作出。双方均负有签收对方发出的通知的义务。如一方拒绝签收，他方仅须提供能够证明其已将有关通知按本协议所列地址交付邮政部门的证据，即可视为有关通知已于交付邮政部门后的第二天送达对方。如一方在收到通知后 三 个工作日内未对对方在通知中陈述的事实或要求提出异议，则应视为该方已承认或接受此等事实或要求。任何一方如变更营业地址，应在此等变更作出后 三 个工作日内通知对方。
第十二条争议的解决
有关本合同的任何争议，双方应本着相互信任、以诚相见的原则，共同协商解决。若经协商不能达成协议时, 可向广州市仲裁委员会提交仲裁。
第十三条合同效力
1) 本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方签字盖章之日起生效。
2) 本合同受《中华人民共和国合同法》保护，未尽事宜，均按《中华人民共和国合同法》
规定执行。
3) 本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 第十四条合同附件
本合同附件是合同不可分割部分，一经签署后具有同等法律效力。附件包括：
附件1 《用户需求书》
附件2 《工作说明书》
甲方：
签约代表：
职务：
签字：
乙方：签约代表：职务： 签字：签约日期：
签约日期：
第四篇：软件维护合同范本
甲乙双方本着平等互利、友好协商的原则，就乙方向甲方出售及维护"短信平台"达成以下协议，以资双方共同遵守。
一. 双方的权利和义务
(一)甲方权利和义务
1. 甲方负责处理与移动运营商的相关合作洽谈、沟通、联络等工作。
2. 甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、篡改、反编译等盗版行为，更不能未经乙方同意转让给第三方使用，否则乙方将追究甲方的法律责任。
3. 甲方硬件设备到位并对硬件系统测试合格后，通知乙方进行平台安装,并配合乙方进行跟运营商网络接口协议及业务计费测试。
4. 乙方向甲方出售短信平台的使用权，甲方需在安装前支付初装费及模块费。
(二)乙方权利和义务
1. 乙方得到甲方平台安装通知后，乙方在两周之内完成短信平台程序，满足甲方对短信的业务需求。
2. 乙方将提供日后的售后服务，配合甲方进行短信平台的升级。
3. 乙方拥有其提供的内容及应用的知识产权。未经乙方书面许可，甲方不可在本合作目的外任何场合使用、出售、出租、转让、授权及抵押。
4. 平台安装调试和人员培训完成后，系统进行试运行阶段，乙方在系统进入试运行期间，为保障软件系统的稳定运行，会不定时进行技术服务回访。
二. 短信平台售后服务及服务期满后的收费标准
1. 向乙方购买软件用户均享有软件免费升级服务，在甲方认可升级的情况下，向甲方提供新版软件。
2. 属于软件功能的错误纠正或修改，乙方将免费提供服务。
3. 对于因运营商接口协议更改,乙方将收接口开发费计软件总金额 20% 。
4. 一年免费维护期满后每年收维护费计软件总金额 10% 。
三. 软件维护
1、新的短信平台安装调试合格后，乙方为甲方提供一年的免费远程维护，其他不属于软件方面的维护不在维护范围内;
2、对于不属于维护范围内的上门服务(网络不通，系统重装、计算机病毒感染等)，甲方需负安排相关人员进行维护;
4、如甲方因硬件或系统原因造成本软件重装，可向乙方重新申请短信平台免费安装。
四. 技术服务
主要包括以下内容:
1、甲方软件系统出现问题时，乙方在5分钟内提供技术指导、邮件维护或远程维护;
2、乙方负责解答甲方提出的疑难和对甲方工作人员进行技术指导;
3、标准服务时间：在工作时间内4小时内响应;
五. 违约责任
甲、乙双方中一方违约时，双方应及时协商解决;如协商不成，可请有关部门或仲裁机构调解或仲裁，也可以直接向人民法院起诉。
六. 免责条款
乙方保证软件在正常情况下正常运行不会出差错，甲方使用该软件时由于甲方的原因或者不可抗力而引起的直接或间接损失，乙方不承担任何法律责任。
七. 协议的效力
(一)有效期 壹 年，自双方签字盖章之日起生效。
(二)本协议期限届满时，双方可就延期问题重新协商。
八. 协议的终止:
本协议因以下任何原因而终止。
1. 本协议期限届满;
2. 经双方协商同意终止本合同;
九. 本合同一式两份，双方当事人各执一份，具有同等法律效力。
甲方： 乙方：
甲方代表签章：乙方代表签章：
签订日期：年月日签订日期：年月日
第五篇：保洁外包合同范本
合同是当事人或当事双方之间设立、变更、终止民事关系的协议。依法成立的合同，受法律保护。下面小编收集了保洁外包合同范本，供大家参考。
篇一：保洁服务外包合同
甲 方：
住所：
负责人：
联系电话：
乙 方：
住所：
法定代表人：
联系电话：
甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下：
一、服务内容
乙方向甲方提供保沽服务，依据双方确认的《保洁范围和标准》，承担相应的保洁服务责任。《保洁范围和标准》作为合同附件。
二、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间
l、乙方向甲方提供保浩服务的地点：齐鲁证券有限公司昆明拓东路证券营业部具体服务范围包括：详见附件二《保洁范围和标准》
2、本合同期限自年月日 止。
3、乙方保证在上述范围内为甲方提供每周天，每天小时保洁服务，并保证每天安排 2 名保洁人员在上述范围内按本合同约定标准完成保洁服务。
三、甲乙双方的权利义务
(一)甲方权利义务
1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。
2、无偿为乙方提供用水、用电。
3、积极配合乙方的清洁作业。
4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。
5、积极采纳乙方在保沽方面的提出的书面合理化建议。
6、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。
(二)乙方权利义务
1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成《保洁范围和标准》规定的作业项目和标准，确保工作质量。
2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。
3、乙方保洁服务过程中，因故意或过失造成甲方或第三人财产或人身损害的，乙方应承担相应的责任。
4、保洁人员属于乙方员工，由乙方按照国家劳动法律法规的相关规定承担用人单位责任。在乙方提供保洁服务过程中，乙方人员出现的工伤事故，由乙方承担责任。
5、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准(但通过限期整改可以达到保洁质量标准的)，经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0、5%—1%。
四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为。
合同总金额为 元(大写：人民币元正)。甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费 用由甲方另行支付给乙方。
2、乙方每月初为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
五、违约、赔偿责任
l、在合同有效期内，任何一方无正当理由单方解除合同，应承担违约责任，向对方支付违约金。违约金数额为 的服务费 元(大写：人民币)。
2、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。
3、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金;若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。
六、保密责任
甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。
七、合同变更、解除及续订
l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。
2、本合同有效期内，除本合同另有规定外，任何一方不得单方面更改或终止解除本合同。
3、合同未尽事宜双方可以协商解决，经双方协商一致后，可对本合同原条款进行补充及变更。
4、合同到期，双方若无异议，合同自动顺延1年，顺延次数不限;如有异议，任何一方须于合同到期前一个月书面通知对方。
八、争议的解决
本合同履行中如发生争议.由双方协商解决;协商不成，可以向甲方住所地人民法院提起诉讼。
九、附则
l、本合同自双方加盖公章并经法定代表人或授权代表人签字后生效：
2、本合同一式四份，双方各执二份，各份合同具有同等法律效力。
甲方： 乙 方：
法定代表人(或授权代表人)：法定代表人(或授权代表人)：
日期： 日 期：
篇二：保洁外包合同范本
甲方： xx(xxxx)有限公司(以下简称甲方)
地址： xx市城关区xxx路18号20楼 乙方：xx圣洁阁清洗维修工程有限公司(以下简称乙方)
地址：xx市城关区xx路233号
甲、乙双方就大名城(甘肃省会展中心)接待中心 的清洁服务委托事宜，根据《中华人民共和国合同法》等法律法规有关规定，经友好协商达成共识，特制定本合同，以共同遵守：
一、 乙方承包甲方的大名城(会展中心)接待中心 清洁服务。
二、 服务方式：采用由乙方包工、包安全生产、包服务质量的方式进行。
三、 甲方的权利和义务：
1、无偿提供清洁使用的水电，并提供适当位置供乙方放置清洁器械、材料等物品及员工工作期间休息之用，若对上述场所进行改造或翻新，费用由乙方自理;
2、要求及教育乙方员工自觉维护保洁区域的清洁卫生，对破坏保洁区域清洁形象之行为应给予及时制止与纠正，批评后仍未改正者按严重不合格项进行处罚;
3、负责派员监督乙方承包范围内的清洁服务质量，发现问题及时通知乙方，以便处理。对乙方合理之工作协助、要求及建议，甲方应予全力支持;
4、甲方有权根据项目工作需要调整乙方工作时间、临时调用乙方工作人员协助进行清洁工作，但须知会乙方现场负责人。如遇特殊清洁工作需求时，乙方应按照甲方要求安排人员进行清洁工作;
5、有权制定相应之管理措施，以保证乙方按照《清洁服务标准》(详见附件一)及其它双方约定要求运作。
6、有权随时抽查乙方现场服务人员的数量、工作质量。
四、 乙方的权利和义务：
1、乙方须严格按照双方所共同制定的各项作业标准，指派具有相应资质的从业人员为甲方提供专业清洁服务，并严格组织安全生产教育、培训和管理，承担所有安全生产责任。遵守甲方所订规章制度，保持良好的办公环境和秩序，爱护甲方的财产，维护甲方良好的形象。对有违法乱纪或违反规定的乙方员工，乙方须予以严肃处理。
2、按照甲乙双方协商人数 肆人，选派素质良好、服务热情、形象健康之专业人员进驻
现场工作。指定现场负责人员，具体安排及全面督导日常清洁服务工作，巡检(分自检和参与甲方联检)现场清洁卫生情况，及时处理甲方投诉，并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调;现场服务人员应满足如下条件：
A、年龄在18周岁以上，(女)45周岁以下，具备一定文化基础，具备胜任本岗位工作的能力;
B、身体健康、非残疾人士;
C、形象良好;
D、合同履行过程中，因人员流动或其他原因，需调换或新招员工的，在员工进场之前，需知会甲方。
3、乙方在进场前，向甲方提交项目月清洁用品和用具总清单、员工清洁用具和用品配备清单，并随时接受甲方的检查;
4、员工有特殊原因需调休或临时请假的，需提前一天知会甲方。否则，将按缺岗处理; (甲方要求更换的除外);
5、每月若有对乙方的有效投诉(特别是服务质量问题)未及时正确处理和解决达两次以上的，甲方有权开具《整改单》并按实际情况给予人民币20---500元经济处罚。若因乙方承包范围内之清洁服务质量不达标准，而被有关部门(环卫、市容、街道办事处等单位)予以处罚，所需之罚金等，由乙方负全部责任;
6、每月至少一次指派高层管理人员到项目检查承包范围内的清洁卫生情况，并积极征询甲方相关负责人意见、加强沟通，不断提高服务品质;
7、负责管理好员工并严格要求遵守各项规章制度。维护甲方一切公共设施，损坏物品照价赔偿;
8、乙方自行负责清洁保养技术，按合同规定的清洁范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严守有关安全作业规定，乙方员工在安全生产过程中造成的任何安全事故均由乙方负责;
9、乙方派驻甲方的所有工作人员，必须向甲方提交所有工作人员的身份证等其他相关证件复印件、留盖指模。在工作时间内必须统一工作服、佩带工作证，着装整齐有序，严格遵守甲方之相关管理规定，在工作时间内不得随意离开其工作岗位，非工作时间不得在甲方管理区域内逗留;
10、乙方工作人员在进入放置或张贴有甲方规章制度、信息资料等文件的办公场所、培训室等房间进行室内清洁时，不得翻阅、查看上述资料，如因特殊原因获悉上述信息，应严守秘密，不得向外传阅;
11、乙方派驻甲方的工作人员，应接受甲方领导的监督和指导，并接受甲方按双方确定的清洁工作检验标准对其工作进行检查和改正;
12、未经甲方许可，乙方及其员工不得擅自为甲方客户提供家政服务;不得介绍他人为甲方客户提供服务;不得有拾荒等其他未经允许的行为;
13、乙方积极听取甲方对清洁工作的意见，认真配合并完成其他特殊清洁事项。如遇台风、水浸等意外情况，有义务在甲方的统一指挥下参加抢险工作;
14、如遇有关部门的工作检查，乙方必须配合做好清洁工作并保证检查合格;
15、乙方现场工作人员有责任向甲方反映公共设施、设备的完好状况，在甲方管辖范围内发现安全隐患及可疑人员时，应及时通知甲方安全员，配合甲方做好安全防范工作。乙方现场工作人员不得向顾客索取小费及财物，因此造成的投诉或负面影响由乙方负责，甲方将视情节轻重做出相应的处罚;
16、若因乙方工作人员过错，导致本保洁区域内受有任何财产损失或人身伤害事件，乙方须对此承担赔偿责任;
17、乙方须定期对员工进行消防知识培训，并有义务参与甲方组织的消防演习;
18、 乙方负责承担乙方员工之保险、工资、劳保福利及其它一切费用，由此产生相关纠纷事宜由乙方自行处理，均与甲方无任何关系。
五、工作人数安排、工作要求和工作质量标准：
1、乙方保证从 2013年 12 月 26日起安排人员共 4 人开始进驻甲方现场。
2、乙方员工的上班时间为每日8:30时至11:30 时、 13:30时至18:30时，11:30时至13:30须安排1人巡场清洁。如甲方需对上班时间进行调整，乙方应积极配合。
3、乙方负责每天清理、收集 2 次垃圾并清运至指定地点。
4、除非双方另行议定，乙方派出的清洁服务人员不能向甲方以外的任何单位和个人提供清洁服务;
5、具体工作内容、工作质量标准等事项参见双方所签订的合同及附件中的相关规定。
六、 合同金额：
1、清洁服务费用为 2100、00 元/月/人，计8400、00 元/月(大写：捌仟肆百元元/月)。
2、服务费用已含人员工资、加班费、餐补、社保金、福利等费用，不含工作服、日常清洁工具、垃圾袋、卫生球、檀香、各种清洁剂及清洁物料及工具所产的费用。
七、 付款方式：
1、费用按月结算，乙方于次月5日前向甲方提交上月正式有效发票，甲方于收到发票之日起10个工作日内，将应付乙方上月之费用转划到乙方指定账户(乙方开户行： xx市城关区农村信用联社旧货市场分社;开户名：xx圣洁阁清洗维修工程有限公司;银行帐号： 010460122000005672 。若有变更，乙方需提前一个月，以书面形式通知甲方)。
2、结算依据：每月保洁人数核算方式为【按每月实际驻场工作的人数计算】，每月应出勤天数为【30天，含轮休、节假日】，出勤不足一个月的【按月出勤天数扣减】，驻场工作时间为【每天8小时(具体工作起始时间由双方协商确定)】。
3、乙方提供虚假的发票或借用第三方名义出具发票的，一经发现，乙方须向甲方支付 500 元/次的违约金，同时，因乙方该违法行为造成的付款延迟，由乙方自行承担，甲方概不负责。
4、日常服务内容以外的项目，根据甲方实际需求，另行约定。
5、合同期内，经甲、乙双方协商一致，可要求乙方及时增减保洁人员数量(非临时需增加的保洁人数)，并按 100元/人·天的标准增减清洁费用，乙方须无条件配合。人员的增减由甲、乙双方共同书面确认，按照合同约定结算。
八、 合同期限及违约责任：
1、本合同有效期自2013年 12月26日起至2014年12月25日止(如因甲方场地等原因变动的，则以实际进场时间为准，并由双方在进场当天共同书面确认进场时间);
2、甲乙双方共同约定，本合同生效之日后前三个月为承包试用期，在此期间内因乙方服务质量不合格时甲方可随时解除合约，甲方将不承担任何合同责任，且该期间内乙方不享有解除合同的权利。试用期过后，任何一方一般不得无故单方面终止合同，如因甲、乙任何一方因故无法履行合同时，需提前 壹 个月以书面形式通知对方，在取得对方同意后方可终止合同，否则均需赔偿对方损失相等于 壹 个月清洁服务费用之金额。唯如下情况发生，则一方可单独解除合同。
A、乙方严重违反合同所规定之乙方责任，影响服务区域环境或导致甲方其他方面的严重损害，经甲方三次书面警告及罚款仍无效果，甲方有权单方终止合同，而不需承担任何费用，给甲方造成经济损失的，乙方应予以赔偿(因不可抗力即自然灾害等因素所引起的，不在此列);
B、甲方连续 贰 个月及以上未能支付乙方之清洁服务费用;
C、若乙方所承包之清洁服务在省、市、国家卫生检查中不达标，或因清洁问题影响甲方创优和其他各项达标，第一次发生将扣除一个月承包费用之20%，第二次发生此类情况，甲方将与乙方解除承包合同。
3、甲方每月评审主要以日检、周检和月检记录的不合格项作为评审依据，不合格包括轻微和严重不合格。
4、因甲方未能如期付款而影响乙方服务工作，受资金不到位影响而未能采购到常用清洁用品，导致定期作业难以开展时，甲方不能在未付款期间对乙方予以有关罚款(日常保洁质量除外)。
5、甲方严禁自己的任何员工接受乙方的礼品、娱乐性招待、金钱或其他形式的馈赠。乙方不得有任何馈赠或贿赂甲方人员的行为，否则，甲方视为乙方违约，并有权追究责任直至解除本合同。
九、其它事项：
1、双方本着友好合作原则商定，乙方进驻甲方现场后，若因服务范围扩大/减少或工作增加/减少，需增加/减少费用时，由双方协商议定;
2、为便于双方的正常工作联系，甲方提供甲方所用无线频道供乙方使用，乙方自行配备对讲机及相应设备;乙方使用人员不得利用对讲机传递非工作信息，并保持在工作期间内通信状态良好。
3、 其他未尽事宜，由双方协商解决，并可另行签订补充协议。若协商不成，任何一方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
4、 本合同一式贰份，含附件共 玖 页，双方各持壹份，并具同等法律效力，自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章)：乙方(盖章)：
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
电话： 电话：
签约时间：年 月 日