如何提升业绩的好方法

2023-03-23

第一篇:如何提升业绩的好方法

如何快速提升华莱黑茶团队业绩和人数的方法

如何快速提升华莱黑茶团队业绩和人数的方法

这是美国一家直销公司的经销商团队的秘密的运作方法,说起来也不复杂,但是效果非常惊人。自从采用这个方法后,他的团队人数快速提升了100%。每个成员都很兴奋,新人一加入就走上了正确的复制道路。后来这个方法被这个直销公司老板知道后,开始在那个公司推广开来,取得非常好的效果。

我们做华莱黑茶直销的时候,会发现一个不好的现象,我们推荐不少人加入,但是好像大部分人买了产品就消失了,或者一部分人加入的时候信誓旦旦的说要大做,但是过了一段时间都偃旗息鼓了。难道这些人都不想成功吗?其实不是的。其实他们心里有恐惧。导致他们迟迟没有采取行动。

他们到底恐惧什么?其实就是拿起电话,开始邀约朋友出来,给他分享你的产品或者机会。因为刚加入的新人一般没有什么邀约经验,而且因为是新人,对公司都不是很了解,很多东西他自己也是稀里糊涂,不太会回答别人的疑问。

大多数人都是拿起电话不知道说什么,有些要面子的人可能想了很久也不敢说出真正的目的,最后问声好就挂了电话。有些人又特别兴奋,在电话里面说个没完没了。

当新人遇到疑惑或者遇到障碍的时候,很多人又好面子,不会跟上级有经验的老师咨询。所以他们大多采取了一致的行动:干脆什么都不做。当然就没有结果。

一旦兴奋期过了,或者有什么别的事情吸引了他们的注意力。刚刚加入的直销项目在他们内心中已经变得可有可无。拖延一段时间,就彻底的放弃了。

我们的很多团队领导人还以为是他们看不懂,不想成功,也把他们放弃了。

这个让很多半死不活的团队重新焕发活力、起死回生、快速成长的秘密武器马上就要揭晓了。

(其实我本来也不想公开这个秘密的。但考虑到我们的直销同行们,我们的很多领导人为了实现自己的梦想,在直销这个事业上付出了太多。我真希望给你们的成功插上一个翅膀。)

下面就把这个秘密策略公布出来。 这个秘密武器就是: 一小时团队强力邀约

活动频率:一个星期一次 具体时间领导人安排,最好固定时间,这样大家都有准备

活动地点:会场、工作室或者领导人家里都可以

活动必备工具:手机、名单本、行事历

活动出席人员:有经验的领导人2人以上,团队的经营伙伴多人

活动时间安排:

20分钟 训练新伙伴如何列名单,如何接触潜在对象,如何专业邀约。 训练完后,让一些不太熟悉邀约的伙伴相互演练

30分钟 各自独立电话邀约

10分钟 庆祝和表彰 最后确定所有人都写下详细的跟进行动安排

其实直销生意里面最有生产力的事情就是邀约。直销的资产是名单,把名单变成财富就看邀约了。在20分钟的培训时间里面。有经验的老师会教团队成员,如何专业的邀约,如何去处理各种问题。比如:你约我见面要跟我谈什么呀?你这个是不是直销呀?等等!

培训完后,就到了打电话时间。

每个人分散到各处打邀约电话,打完电话后,每个人统计各自打出多少个邀约电话,联系上多少个人,各自得到多少个见面机会。

得到最多见面机会的人会获得本次活动的奖杯或者奖品。

大家也可以互相分享邀约的经验和技巧。或者一起头脑风暴,一起想想看还有什么人可以增加到名单里,可以邀约!

或者活动完后大家可以一起聚餐庆祝,交流经验,增进感情! 如果团队成员不在同一个地方怎么办?也可以通过网络会议先培训20分钟。然后大家在自己家里打电话,最后统计结果。 国内的UC视频,或者YY语音团队聊天工具都可以比较好的完成这个工作。

这个活动最后会达到什么效果呢?

这个活动非常有趣,新人都喜欢参加,而且参加的人可以把刚学会的邀约经验马上应用。他们更加热情,更加自信。有疑问可以随时请教老师。由于处在一个集体邀约竞赛的氛围中,每个人都不想落在别人后面。效果是非常惊人的。

有一个案例是14个人参加,总共打出120个电话,联系上63个人,确定了38个见面约会。

有一个新人,刚开始很紧张,不知道怎么做。参加完这个一小时强力邀约竞赛后,他当场打了8个电话,确定了7个见面,现在这7个人都是她的顾客。

有一个大的团队领导人,他有18个小组一起参与搞这个活动。总共打出659个电话,联系上365个人,其中确定了274个见面。 75%的联系到的人确定见面。

面谈到最后成交的比例,这个每个公司都不一样。有些公司比例高达50%。所以这个活动的效力是非常惊人的。

这个一小时集体邀约活动避免了新人单独去邀约时的无趣、恐惧、不知道如何做等等障碍。通过这个有趣的活动,把每个人的积极性都调动起来了。

还有一个好处就是,每次活动前,领导人都有机会检查每个人的列名单和新增名单情况。其实很多人做直销不成功的主要原因:要么不列名单,要么不持续增加新朋友名单。通过这个活动确定好了见面的机会后,领导人也好安排协助沟通的计划。

亲爱的华莱黑茶直销领导人们,如果你想加速你成功的脚步,不妨尝试一下这个方法!

第二篇:快速提升业绩的方法

只需很小的投入,成功运用向上销售和交叉销售就能给你带来5%~25%的收益增加。在银行和保险业,这种销售方式的收益尤为明显。

相信大多数光顾过麦当劳或是肯德基人都有这样的经历:在你点完你想要的鸡腿汉堡和饮料之后,餐厅的服务员一般都会问您:“需要加一份新炸的薯条吗?”其实这就是向上销售(Up-selling)的一种典型方式。这里的“薯条”作为向上销售的诱饵,诱使消费者增加购买,从而实现扩大销售的目的。实事上,向上销售的方式不仅仅存在于快餐厅里,在其他的商品市场上,也很常见。比如,在你购买化妆品的时,本来你只想购买一个口红,但是在售货员的说服下你会再购买一套眼影。

除了向上销售之外,还有另一种非常类似的销售销售方式交叉销售(Cross-selling),它属于是向上销售的变型。与向上销售不同的是,交叉销售并不是引导顾客再购买一些价格更高或是更有价值的商品(服务),而是根据顾客早先的购买,发现顾客的多种需求,并通过满足其需求而实现销售多种相关的商品(服务)。大多数女士都会有这样的购物经历,本来去逛商场只是准备买一件外套的,但是,售货员小姐又向您推荐一款和你的外套非常匹配的手提包,最后你又经不住诱惑买了这个包包。实际上,这就是交叉销售。

很多时候人们都把向上销售和交叉销售作为两个同义词,实际上这是提高销售业绩的纵向及横向的两条不同思路。两者的出发点是不一样的。打个比方说,一位顾客觉得购买一套海军服款式的套装,向上销售的话,就要劝她再去买一件同款的风衣。而交叉销售则会建议该顾客购买一些相关的搭配物,比如黑色高跟鞋,因为以往购买该套装的人都会配上一双黑色高跟鞋,或是因为这位顾客曾经在这里买过一双高跟鞋。

在实践中,商家往往不够重视向上销售和交叉销售的作用,只是在最后一分钟才会例行公事地问上一句:“还需要什么别的吗?”殊不知有技巧地向上销售和交叉销售对增加商家的收益有明显的作用。这里就向上销售和交叉销售给商家建议:第一,只管去做!第二,同时要对其进行很好的管理。

有效管理,创造无限收益

只需很小的投入,向上销售和交叉销售就能带来5%~25%的收益增加。很多厂商都有这样的经历:花很大的成本和投入进行促销活动,使收益增加了一定比例,但是结算利润时才发现,收益只能和投入持平,有时候甚至还不能持平。而对于向上销售和交叉销售而言,企业所需的投入很小,对于收益的增加作用却很明显。

但是向上销售和交叉销售最终能带给你5%还是25%的收益增加,取决于你是否对其进行有效的管理。所谓有效的管理主要是指:哪些商品(服务)可以进行向上销售和交叉销售,对哪些消费者可以进行向上和交叉销售,以及增加对哪些顾客向上和交叉销售的频率等。

电信营销资深咨询师马克·哈迪给出了关于购买者会接受向上销售和交叉销售的规则:

1. 没有尝试,肯定没有收获;

2. 采取一些适当的措施,但并没有针对单个的消费者或是细分市场的针对性的措施,则收益增加比例会达到20%~25%;

3. 如果采取针对性的措施,则收益增加的比例能达到35%~50%。

这里有一个关于不同措施带来不同收益的例子:一家食品店,通过提供打折的甜点进行向上销售,带来了20%的收益增加。而运动用品商店,组织了会员俱乐部,为会员提供一些打折优惠活动,并向非会员消费者推销其会员卡,进行交叉销售,结果有50%的消费者都加入了他们的会员俱乐部。可见,对向上销售和交叉销售进行有的放矢的管理会给商家带来意想不到的收益。

不断改进通向成功之路

很多时候,为了更好地实施向上销售和交叉销售,就需要不断地实践和不断地改进—选择一些商品或服务进行向上或是交叉销售,评估其效果,通过电话访问调查消费者对这些销售方式的反映和意见,然后再根据消费者的意见修改这些最初的方案„„这是一个持续不断的过程。

一家体育健身器材公司,就是在这样持续不断的微小改进中,在6个月之内,使其订单量的增幅从17%增加到了24%。仅仅通过对管理流程细节的一些改善,都能带来如此大的收益增加,而这样做的成本却并不高,试问还有什么其他的营销方式能在相同的成本条件下,带来这样的效果呢?

任何对于向上销售最初方案的反馈,都会影响到下一步的工作,比如如何对向上销售的商品进行优化等。还是拿上面提到的那家体育健身器材公司来说,该公司进行向上销售的商品(优惠方式)主要有6种。比如,其中一种是如果消费者能一次付清货款而不使用按揭的话,能享受打折和免费送货。这些措施听起来似乎有些复杂,但是,因为每项措施都是针对特定的商品和顾客的,对于每种商品和特定的顾客而言,是非常简单明了的。通过一系列向上销售的组合措施,顾客增加了25%。

不能忽略的原则

对于向上销售和交叉销售我们应该遵循什么样的原则呢?也许有人会认为刚才我们提到的20%~25%的增加就是一个原则。多年的经验告诉我们,实事上顾客的感受和态度远远比收益的增加更重要。前面提到的那家体育健身器材公司另一项向上销售的措施,使订单额增加了60%。另一家护肤品公司将皮肤护理作为向上销售的项目,虽然将该项目原有的价格提高了30%,依然通过交叉销售带来了35%的收益增加。

这里有个不容忽视的原则:永远不要向消费者推销那种谁也不需要的产品(服务)。如果是一样没有用的东西,无论它的折扣多么诱人,即便它只需要5块钱,也没有谁愿意去买。所以,想要通过向上销售和交叉销售作为一种推销过时的存货想法,只是在浪费时间而已。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。

技术能帮助你实现目标

要想出色地进行向上销售和交叉销售,采用一些先进的技术绝对可以使你如虎添翼,比如,采用一些科学的市场细分程序。确保你的系统给那些第一次买你商品的顾客和那些常常买你商品的顾客以不一样的向上销售的方式。仔细想想钟爱某类商品的消费者会偏爱哪些其他的商品,让你的系统专为他们提供他们可能会喜欢的产品(服务)来实现向上销售。

每个品牌都有着自己独特的特点,而成功实现向上销售和交叉销售的关键是注意观察消费者,量体裁衣地为不同的消费者提供有针对性的向上销售和交叉销售的套餐。如果你真正这样做了,你会发现这是一条增加利润的非常有效的方式。

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向上销售:可能更好的理解应该是追加销售。是指向顾客销售某一特定产品或服务的升级品、附加品,或者其他用以加强其原有功能或者用途的产品或服务。这里的特定产品或者服务必须具有可延展性,追加的销售标的与原产品或者服务相关甚至相同,有补充或者加强或者升级的作用。

交叉销售:是一种发现顾客多种需求,并满足其多种需求的营销方式,从横向角度开发产品市场。例如,一个高尔夫俱乐部会员卡的购买者,可能也是一个轿车购买者,并且是一位健康服务购买者。如果了解这个顾客的消费属性和兴趣爱好,我们就可以有更多的客观参考因素来判断。同时注意:所有这些参考因素必须要有数据库来进行存储和分类。

交叉销售在银行业和保险业的作用最明显,因为这些行业中产品具有特殊性,消费者在购买这种服务的同时必须向企业提交有关的资料,他们的数据是主营业务的天然副产品

第三篇:提升衣柜店销售业绩的技巧方法

国内至少有60%左右的衣柜店经营效益一般,并不是每个衣柜店人员对衣柜本身和销售不熟悉,而是他们空有销售技巧,在售前的推广和售后的服务推广上没有做到位。要做好衣柜店的销售工作需要从以下三个方面入手:

掌握有效的客源,就是我们常说的品牌定位体系,品牌本身所面对的消费群在哪里、他们是谁、他们需要什么样的产品,出于什么目的消费等等,再一个就是消费者定位,这关乎到对消费者本人的基本资料了解和其个性需求特征。同时,在如何有效的建立在目标消费群中的信息传播极为重要,拉斐尔衣柜在实战经验中表明要掌握有效的客源必须做好以下工作:

一、店面位置

店面位置的选择直接关系到人流和店面销售的业绩,大型卖场里越靠前的位置对店面销售更加有利,每个产业都有集中的市场和远近不同的位置,提前做好准备非常重要。

二、形象(门头形象)

这是唐龙4S终端设计研究中心提到的一个问题,门头的设计放在终端设计的首位。第一视觉印象,第一进店体验感觉都从门头开始,很多衣柜店在现实中并没注 重对店面门头的包装。它就像销售产品,必须搭配的价格标签一样,决定消费者的购买行动,以及品牌和产品在消费者心目中的价值,所以门头形象就是整个品牌和 终端形象的价格标签,是品牌传播最好的广告位。

三、促销

促销不是为了促销而促销,促销仅是为增加气氛和增加客源而已。促销是增加消费者消费欲望的主要因素之一,尤其在衣柜行业非常有必要进行促销操作。系统和频繁促销策略能够为品牌带来大量的销售业绩,但不仅仅是局限 在某种促销手段或某个时期之内,各种节日和风俗都可作为选择促销的时机来做,除了大的几日之外,如父亲节、母亲节、端午节、重阳节等等这些节日都可以考虑 做促销,同时促销一定是为了增强品牌价值的附加体系,而不是降低品牌的价值,所以对于选择促销的方式非常重要。

四、广告

这是必须中的必须,电视、杂志、报纸、小区、户外等等所有的广告资源都可整合利用,小品牌集中广告资源,做针对性强的主流广告形式,进行终端传播,不可空投广告资源,否则竹篮子打水一场空;而大品牌因其有实力,其传播形式可以是规模性的。

比如小区广告:由于广告资源有限,所以要提前,同时其是针对准确的目标消费群,所以绝不能轻易将资源(人力、物力和财力)分散,不能因做广告而广告,也不能只给自己做广告,最好与物业或地产公司结合,共同传播,有规范的出现,做出广告的气势。在不同的时期也要制定不同的广告策略,主要分为两类:一是形象性广告;而是销售型广告,根据不同的时期,制定有效策略,并及时更换

五、业务

品牌终端销售的业务划分体系,这是业务拓展所必要做的事情,每种业务类型的比例预期和执行层面都必须建立,规范终端业务的拓展能力,没有规范的业务拓展模式就会造成混乱,容易顾此失彼。

比如:销售人员在达成销售方面,如何建立销售人员的自信,走出第一步,销售的第一单非常重要,除了需要具备高水准的导购技巧之外,还需要有效的激励措 施,这就涉及到公司必须的一些协助性措施,比如宣传册、单页、促销手段、设计方案、工资体系等,同时对不同层次的客户户型现状要进行必要的了解,并制定出 各种图标来配合销售。

六、口碑

衣柜是一个依靠口碑建立起来的产业,一项调查表明一个客户可以直接或间接可以带来总共将近三十个客户资源,由客户本身传给亲朋好友,再由他们传给相关关系人,这是一个连锁反应,这是衣柜行业多年来最重要的传播形式之一。

七、人脉

品牌的整个关系网络统称为人脉,这就需要企业建立一套完整的人脉关系管理文件夹,其关注的重点是公关能力和管理客户的能力,每一个销售人员都必须有自己的一套体系,能够非常及时的服务到所需客户。

以上七个方面是一整套的衣柜终端营销体系的关键,一个优秀衣柜店它必定具备以上所有或多个操作优势,但从整个体系来看,促销、广告和业务是唯一可以改变客源的途径,这解决了买谁的产品、去哪里买、购买过程、购买诚信度(品牌在顾客心目中的重要性)等这些问题

第四篇:如何提升销售业绩

员工大会发言提纲

如何提升销售业绩

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如何增加客户进店率

1.内部企划,在商场的重要位置放置宣传画,KT板,或地贴,做好商场或商圈内部导引。

2.外部宣传,在节日期间利用商场广播,无线电广播做好宣传,网站上的宣传。

3.老顾客介绍新顾客可获有意义礼品。

4.利用微博,QQ等网络手段在群上进行宣传。

5.参加一些公益活动,在活动上多加宣传。

6.与高级会所,等目标客群的消费场所形成一些异业联盟,利用其客户会员资料,发展会员。 如何留住熟客

1.在销售现场尽量提供优质的服务,做好产品宣传,和顾客交流

2.详细记录顾客的资料,并做好会员基础信息和消费信息管理。

3.顾客谁开发谁负责,具体负责到个人,长期固定联系。

4.在上述异业联盟中可推联名优惠卡。

5.利用顾客的网络信息及时沟通联系

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第五篇:如何提升单店业绩

〖课程内容〗

(一)规范化销售服务

关键观念:降低个性灵活型,关注共性统一性

规范化的目的

规范化的内容

规范化销售服务的流程示范

一般销售流程

收银流程

客诉流程

规范化销售服务的语言示范

潜在业绩分析

(二)共性化人员培训

关键观念:建立系统化培训,完成人员训练的一贯性

培训对店铺的目的

培训误区

规划培训的正确步骤

共性化培训内容的设计

职能分类

内容分类

时机分类

形式分类

培训执行要点

(三)多变化视觉陈列

关键观念:先吸引而后销售,机会来自于吸引之后

陈列之于消费者的六大功能

品牌文化宣传与触动

提升产品价值感

关注率与进店率提升

刺激大脑联想,提升顾客购买欲望

连带销售

锁定顾客进店行走路线

图片案例解说

如何落实单店陈列

(四)深耕化售后服务

关键观念:潜移默化,入侵顾客潜意识

成本观念V.S投资观念

销售观念V.S服务观念

售后多元化

案例:VIP顾客分级的运用

案例:消费潜能

案例:消费周期

案例:消费习惯

如何看待与应用VIP卡

(五)优秀的店长任用

关键观念:合适的人做合适的事

岗位契合

如何招聘优秀店长

优秀店长的六大能力

销售服务的能力

营业计画的能力

卖场与产品管理的能力

领导统御的能力

危机处理的能力

培训人员的能力

培养的正确观念

(六)有效的人员掌握

关键观念:人员掌握是工程,人是最复杂的动物

四把钢钩管理模式

良好的沟通方式

学习当店铺教练,掌握基础教练技巧

将感动放入管理计画

(七)清晰的目标制订

关键观念:失之毫厘,差之千里

目标制订的四大原则

制订目标的误区

如何制订营业目标

店铺业机关键图分析

如何分解指标

如何建立指标的共识

如何跟进,跟进的方法

(八)制度化现场管理

关键观念:制度由紧到松,员工感谢!制度由松到紧,员工抱怨!

现场管理的误区

现场管理的基础

流程

标准、规范

制度

考核

如何进行现场激励

(九)科学化促销执行

关键观念:观念与细节决定成败

促销的误区:促进销售V.S打折买赠

宣传回笼率考核

平均顾客单价与平均购买点数设定

VIP顾客追踪与统计

商场VIP信息购买

文本纪录与积累

促销多元化

(十)丰富的商品选择

关键观念:产品是店铺的灵魂,顾客主要是来看货品的

产品的属性和分类

货品的选择

类别、款式、颜色、尺码

风格、趋势、价格带与价位线

货品分析

货品跟进

货品调整

补货流程

仓库管理

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