时光在流逝,从不停歇,在这时光静走的岁月中,唯有工作留下的成绩,让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作,在努力工作的过程中,你可能曾面临众多的困难时刻,那就为自己写一份工作总结吧,勉励自己,吸取经验,成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《赛事个人工作总结》,仅供参考,希望能够帮助到大家。
第一篇:赛事个人工作总结
五月赛事总结报告2
《2012年环崇明岛女子国际公路自行车赛及2012年国际自盟女子公路世界杯赛》
新崇大酒店接待总结汇报
承蒙崇明县政府、崇明县体育局的信任、支持和厚爱,上海新崇大酒店非常荣幸的成为“2012年环崇明岛女子国际公路自行车赛和2012年国际自盟女子公路世界杯赛”的官方指定酒店。作为本赛事的主要接待酒店,我们面临的是机遇和挑战,为此我们深感千钧压力、责任重大。为做好本赛事的接待工作,我们特别成立了接待工作小组,实施总经理责任制,总经理助理全面指挥落实,各部门总监担任部门工作组长。所有的任务被划分到每个部门,强化责任心,提高执行力,以确保完成本次赛事的接待任务,以下是我们从五方面开展的赛前准备和赛中接待的工作汇报。
第一:赛事宣传准备
为了营造赛事指定酒店的浓重氛围,我们的赛事宣传主要体现在酒店外围、大堂和各楼层的布置,以及制作大量的特别告示牌。根据酒店的建筑特色和空间,我们和广告公司多次共同策划和商讨了酒店整体的宣传方案,从图片大小尺寸、颜色搭配、悬挂位置、视觉效果等等细节中不断调整,直到整体效果满意,具体如下:
酒店外围:花园外围沿路用30幅赛事图片悬挂、沿路进出口处用3条以赛事标题及酒店欢迎标语为内容的横幅;酒店进出口通道用40幅赛事挂图以及50枚赛事宣传刀旗、酒店外的大型电子显示屏幕24小时滚动播放赛事花絮片段以及赛事精彩图片。
酒店内饰:大门及旋转门用赛事标语制作了立体单透贴膜10幅;大堂双侧立柱用4幅喷绘引饶、室内电子屏幕滚动播放: 酒店欢迎词、赛事宣传照片、每日天气预报等信息;西餐厅前方用赛事小吊旗45枚悬挂、大堂吧的玻璃隔断用12幅动感立体单透贴膜、大堂后侧上方悬挂赛事吊旗26枚。
酒店指示牌: 为了更明确标示赛事组及酒店各部位置,我们做了大量的指示牌告知: 大堂外围15块、一楼12块、二楼5块、三楼4块、四楼15块;内容分别相关: 赛事指南、酒店位置引导、各组委办、公共区域标示等等。
我们用心细致的布置,不仅为运动员和宾客提供良好住宿憩息的环境、更重要的是时刻为他们提供便利,确保他们第一时间在酒店内找到他们需要的地点信息。
第二:住宿服务接待
作为本次赛事的指定酒店,我们接待17支参赛运动队、新闻媒体中心和赛事工作组等组织团队。我们共提供住宿房间:957间/夜;其中赛事组用房:840间/夜,新闻办用房:117间/夜。
酒店前厅部为了更好的提高客人入住登记的效率,专门设置了每队一张的赛事用房入住登记表格,既方便了团队客人入住,又为会务组每日核对房间数量做好了准备。为了方便运动员、裁判等每日领取矿水,我们特别清空了一楼的办公室,免费提供赛事组作为分发饮料、矿水的指定供应点,并每日派员工协助搬运大量矿水。我们的客房部为本赛事服务工作早就做了积极的准备,安排多名经验丰富、认真负责的主管和员工配置在赛事用房的楼层,时刻为客人提供细致的服务。针对运动员可能毛巾用量大的特点,在储存间配备了大量的毛巾,每个赛事用房都进行了严格的检查,确保设施设备的使用等。由于住宿在酒店的赛事工作人员和运动员较多,因此客房服务员在正常打扫下,常会有许多额外的要求如:有的房间需要打扫二次,需要更换客用品,大量的洗衣等。为了更出色的完成任务,在客房部经理和主管的带领下,每天认真检查每个房间并及时召开工作会议,总结赛事用房情况和叮嘱大家为客人服务一定要做到认真细致和不厌其烦。由于准备充分,在赛事期间没有发生一起投诉并得到运动员和组委会的一致好评!副县长王菁也到客房部与员工亲切握手以示慰问,领导的赞许给了我们莫大的鼓励。
第三:用餐服务接待
本次接待活动中:赛事组早、中、晚用餐共3690人次,赛事期间供餐27次。新闻办等其他机构:用餐11次,人数:568人。按照组委会提供的菜单,酒店采购部积极组织采购人员在赛事前一个月就开始了选用食材的准备工作,他们走访了大量的供应单位进行实地考察,并要求供应商提供有效的食品安全证书、合格证书等等,以确保食品原料的安全可靠。为了提高食品的新鲜度,酒店采购经理在赛事期间,每日都到上海最大的麦德龙超市选购次日食品;为确保蔬菜的无农药和新鲜度,经过多方考证最终我们选择了在崇明的中新农业基地提供的有机蔬菜,虽然价格昂贵(生菜46元/公斤)但我们依然坚持保证食品质量为先的采购原则。由于用心的选材,精心的料理,使运动员和裁判员对菜品的供应都非常满意。
餐饮服务作为本次接待的重要环节,我们倡导全神贯注做服务、细致入微送真情。有时运动员赛后返回酒店的人数和时间不确定,开餐时间要延迟
1、2小时,我们的联络员就会在第一时间与组委会沟通,及时通知餐厅和厨房,调整出菜时间,确保每位运动员用好每一餐,尽可能满足宾客个性化的需求。12日及13日的早餐都要求6点开始,餐厅和厨房员工基本都4点到位,认真仔细的做着每一项准备工作;13日中午,为配合赛事我们提供了外卖服务,由于水果有必须清洗的要求,但如果洗的太早可能会影响外观,因此我们从早上4点才开始清洗,当我们完成三百余份水果清洗和包装后,正好赶上6:30分出发,虽然时间赶急又辛苦,但为了保证食品质量,大家都觉得非常值得。
为确保证了卫生质量,我们积极配合食品安全监管的工作。食药监局要求接待酒店对食品进货渠道和进货环节实行严格控制,按指定供货渠道进货,专人验货,严格执行赛事组委会的有关规定,严把进货质量关,对餐厅所有食品及酒水饮料进行严格的质量控制,从而保证食品的质量和安全。通过餐饮部员工的共同努力和细心的服务,终于赢得了客人和各级领导的一致好评。
第四:安全保障服务
酒店安保部和县公安局指挥中心、国家安全局、消防支队、治安大队、出入境办公室、城桥派出所多次举行协调会,听取公安部门对酒店安全工作的要求,为此,酒店对安保人员工作时间做了适当的调整,增加了重点区域的监管,设置了安检处。赛前一个月我们又进行了消防培训和演练,提高员工的消防意识,同时和工程部一起对酒店消防设备进行专门检查。运动员的自行车寄放保管也是安保的工作重点之一,为此我们对地下车库进行了合理的规划,将车库一分为二。南边39号车位至86号车位供自行车停放,并用木板把通道隔断,使之作为一个独立的区域专供参赛队进出。从5月7日开始对所有前期准备工作进行了最后的检查,当我们发现队与队之间间隔较近容易产生混乱风险,立刻购置路障80只,警戒带7卷,加以分隔确保安全。 同样在外围区域我们提供赛事组专用车位,并用40只路障和三卷警戒带分布到各停放点,以确保赛事车辆停放。为了确保停车方便,通过和组委会确认,制定了参赛队牌17块、摩托车停放牌1个、示意图1块、引导牌4块、停车指示牌5块、警卫处牌1块、防滑指示牌3块、安检处牌1块、自行车清洗处牌1块、地库进出口牌各1块、酒店路口指示牌进出口各1块,总计38块。5月5日进行了挂牌粘贴一步到位。为了消防安全,并在各个柱支旁增设灭火器18个。 地下车库有时由于气候因素可能引起湿滑,为防止意外特购买铺设了防滑毯300米,北面1-38号车位供组委会小车专用,提前进行了清理,确保组委会小车停放。另外在酒店外场设置了自行车洗车点位,并进行了50多米塑料红地毯铺设,安装自来水笼头3只,连接水管及水枪3套,为运动员清洗车辆提供了便利。
赛事开始前夕各队陆续到达,安保人员不顾劳累协助队员搬运自行车打包箱,自觉的把每一个队的自行车一一接送到指定停放处,受到参赛各队的好评。警卫处安保员认真的把每一个队自行车进行了登记,让各队领队确认。 比赛期间各班根据事先准备的预案在各主要出入口加派人员指挥,并在进出高峰增派巡逻站岗人员,确保运动员安全,在大堂南侧、北侧加派人员疏散车辆保持车道畅通,特别是在5月12日开始由于13日转场对指定车位进行了全天侯24小时严加看护看护,确保赛事转场车辆停放安全,转场期间安保人员以高度的责任心整夜守护装有自行车的车辆确保万无一失,为13日的女子世界杯自行车赛顺利进行尽心尽应力。当赛事结束运动队陆续离开酒店,安保人员仍在岗位上帮助搬运自行车打包箱并有序疏散车辆,确保赛事车辆安全离开酒店。 安全是首要,当我们的安保人员目送最后一批客人离店时,终于露出了欣慰的笑容了。
第五:后勤保障服务:
为确保酒店设施设备的正常运作, 工程部在赛事前做了大量的检修工作和整改方案,如酒店水质处理,我们在生活水源头加装了源水特处理设备以强化过滤,并于4月底完成。在5月5日之前,对地下、屋顶两个大水箱进行全面清洗,并对全热回收热水系统中3个 大水罐加急进行拆开清洗。同时工程部对总管排气阀和16个管井水管认真做了排气处置工作,保证了在赛事期间运动员和其他工作人员入住酒店后的服务质量。在空调系统方面,由于5月初的季节正处于冷暖换季期间,酒店的中央空调属于单温系统,在操作上又不能频繁切换。为了解决这个问题,工程部采用手动控制专人负责值班,保证了空调在赛事期间的正常运行。赛事期间酒店内有大量人员进出,电梯的正常运行尤为重要,为了保证电梯安全常行,工程部和电梯维保公司共同对电梯做了全面检查,并从5月6日至14日期间,要求电梯维保公司委派2名电梯维保人员就地现场保驾以防万一。同样为了保证网络系统正常运行,特派酒店网络工程师专人进行值班维护,以确保新闻办工作顺畅。
为了做好本次接待工作,酒店行政人事部在三月初就制定了全员英语和专业技能培训计划,并从上海旅委请来专业酒店英文和服务技能的老师执教,按照部门的不同要求为员工培训指导,以提高员工的专业服务能力。 通过严格的培训,强化前台、客房、餐饮等各个环节的标准化操作,以专业化、个性化的服务确保运动员住得舒适,吃得健康,以充沛的精力参与比赛。
本次重大赛事接待,是新崇大酒店开张以来首次接待高规格、大批次的国内外团队。 酒店销售部在接待前期与组委会进行多次详尽细致的沟通,得到了大家很多经验的分享和工作的指导。良好的工作基础,使酒店在具体细致的工作安排中方向更明确、服务更到位。在整个赛事接待期间,我们的服务团队24小时在酒店值守,随时了解酒店服务情况和赛事客人的讯息,及时与竞赛组、公安、新闻中心、食品监督局等相关部门保持信息沟通、加强协作、密切配合,确保酒店接待工作有序平稳,为比赛的顺利进行提供了良好的后勤保障。在我们圆满的完成本次接待工作的同时也积累了很多国际大型赛事团队接待的经验,为日后的接待工作奠定了扎实的基础。
凡事豫则立,不豫则废。尽管我们衡山管理团队在接待重要活动中经验丰富,在赛事前做了大量充分的准备工作,但由于酒店新人较多,在追求完美接待的目标中,我们仍存有服务不尽周详之处。通过这次的接待,酒店每个部门将认真做好总结和回顾,改善和优化未来的工作,继续强化员工队伍的思想教育和专业培训,进一步提升酒店的综合接待能力,力争达到更高的服务标准,为更多的宾客提供更优质的服务。
小的成功靠个人的智慧,大的成功靠团队的智慧。今天,我们为有幸成为本次接待团队中的一分子而尽绵薄之力深感自豪和骄傲。未来,我们真诚的希望有更多的机会为崇明承办更多的国际国内大型活动提供酒店服务。
新崇大酒店全体员工
再次感谢崇明县政府、崇明县体育局、接待办、公安局、食品监督局、消防局等机构的全面指导和鼎力支持!
第二篇:体育赛事接待工作方案
####年361°中国乒乓球俱乐部超级联赛 ####市###区(##赛区)八一〃甲俱乐部与乙俱乐部
比赛接待方案
为做好####年361°中国乒乓球超级联赛※※主场####市###区##赛区八一〃甲队与乙队比赛的接待工作,特制定本方案:
一、名 称
####年361°中国乒乓球俱乐部超级联赛####市###区(##赛区)八一〃甲俱乐部与乙俱乐部比赛
二、比赛时间、地点
时 间:####年6月13日19:30 比赛地点:###一中体育馆
三、日程安排 6月10日
1、6月10日晚22:00后进入###一中体育馆; 6月11日
1、6月11日下午###宾馆报到 6月12日
1、6月12日上午在###宾馆休整;
2、18:30 ###宾馆欢迎晚宴(二楼宴会厅) 6月13日
1、07:00 ###宾馆早餐(一楼雅间)
2、08:30—10:00 乙队到###一中赛前适应场地 (09:00 主客队接受###区小记者采访)
3、10:00 八一〃甲###一中赛前适应场地
4、12:00 ###宾馆午餐(一楼雅间)
5、13:00 ###宾馆午休
6、17:00 ###宾馆晚餐(一楼雅间)
7、18:00 观众入场
8、19:00 参赛队员一中体育馆入场准备比赛
9、19:30 比赛开始
10、22:00 ###宾馆休息 6月14日
11、07:30 ###宾馆早餐(一楼雅间)
12、08:30 返程
四、具体安排
6月10日(星期四)
1、相关部门对比赛场地进行安全、消防检查。
(1)6月10—14日,做好消防应急准备。
6月10日前,对###一中体育馆进行消防安全检查。
(###区消防大队)
(2)6月10日前,对###宾馆、###一中体育馆进行治安巡查。
6月10—14日,做好社会治安工作。(###区公安分局) (3)6月10日晚上22:00至6月11日早晨8:00进入###一中体育馆布置场地。 (区体育局、###一中)
2、6月8—14日做好###一中体育馆场地卫生清洁工作。 (1)6月10日前###一中做好比赛场馆、看台、座椅清扫保洁工作。
协助做好6月13日前的比赛器材设施、音响、电力的调试、赛场装饰、布置工作。
(2)比赛期间有专人负责灯光控制,区体育局1名工作人员协助。 (3)提供4个休息室及2个运动员休息室卫生间(独立)。
运动员2个休息室、1个裁判员休息室、1个领导休息室。(设在赛场)并提供相应的办公桌椅。
(4)6月10日晚上22:00—14日###一中体育馆闭馆。
(区教育局、###一中)
6月11日(星期五)
(一)接站 (全天)
(1)车接参赛运动员、裁判及来宾。 (2)引导来宾到达###宾馆报到。
行车路线:※※——###北高速收费站——※※路——※※街——※※东街——※※西街——###宾馆
具体分工:
1、与省市体育局联系,确定参会人员具体名单。6月7日省乒羽中心一行3人到宣。
(区体育局)
2、准备###宾馆悬挂欢迎条幅。内容:祝贺####年361°中国乒超联赛###区(##赛区)比赛胜利举行。
(区体育局)
3、做好行车路线两侧交通保畅,沟通高速交警6支队予以高速保畅协助工作。 (区交警大队)
4、做好行车路线两侧环境卫生等工作。
(区城乡建设局)
(二)报到 (全天)
引导来宾到所在房间休息,做好各项报到工作。 具体分工:
1、6月11日上午,###宾馆C座设置报到指示牌,在大厅明显位
置设置标志牌,悬挂条幅。
6月11—14日,协助做好主、客队来宣住宿、就餐工作。 6月11日,留足20间标准客房(按照每队5间,2人1间,裁判及省级领导每人1间的标准)。
6月12—13日准备小型会议室1个。 (###宾馆)
2、为主、客队及裁判员发放###对外宣传资料。
(区委宣传部、区体育局)
(区广播电视局)
4、6月11日前对宾馆饮食卫生做好监督工作。 6月11—14日保障饮食安全。 (区食药局负责)
5、6月11—14日,做好医护应急救护准备。(区卫生局)
6、6月8—14日做好赛事期间电力保障工作。
(####市供电公司###客户服务中心)
6月12日(星期六)
(一)上午###宾馆休整;
(二)14:30—17:30主客队各安排一个半小时训练;
行车路线:###宾馆——牌楼西街——皇城桥南路——###一中体育馆
(三)18:30###宾馆欢迎晚宴(宾馆二楼宴会厅) 具体分工:
6月12—14日,做好比赛行车线路沿途交通保畅工作及环境卫生整治。 (区交警大队、区城乡建设局)
6月13日(星期日)
3、做好赛事宣传播报及2名随行记者采访工作。(记者随行采访)
(一)早餐 07:00—07:40
1、###宾馆 餐厅早餐。
2、主、客队乘车前往###一中进行赛前训练。 具体分工:
1、提醒参赛主、客队运动员 餐厅就餐,并告知参会人员提前10分钟乘车。 (###宾馆)
2、协调2部中巴、1部商务接送参赛人员。 (区体育局)
3、每辆中巴车安排2名引导员,负责引导参赛人员及时乘车。
(区体育局)
(二)场地适应活动08:00—12:00 地点:###一中体育馆
1、乙队适应场地08:30 (10:00沿原路返回)
2、八一〃甲队适应场地 10:00 (11:30沿原路返回)
行车路线:###宾馆——※※西街——※※桥南路——###一中体育馆
具体分工:
1、做好沿途交通保畅工作及环境卫生整治。
(区交警大队、区城乡建设局负责)
2、安排场地适应、采访等事项。(采访待定)
(区委宣传部、区体育局、####晚报)
3、6月13日上午8:00—12:00做好主、客队赛前训练沿途及###一中体育馆安全保卫工作。 (###公安分局)
(三)午餐12:00—13:00
地点:###宾馆餐厅 具体分工:
1、提供午餐,并告知其午、晚餐地点。 (###宾馆)
2、提醒参赛人员准时参加下午活动。(参赛队员休息) (活动待定)。 (###宾馆)
(四)午休13:00—14:30 地点:###宾馆
(五)晚餐 17:00—18:00 地点:###宾馆餐厅 具体分工:
1、提供晚餐,并告知其晚餐地点。
2、提醒参赛人员准时参加晚上比赛。 (###宾馆)
(六)比 赛 18:40—22:00
1、18:40 参赛人员乘车前往###一中体育馆准备参赛。
2、19:00—22:00 比赛
行车路线:###宾馆——小官沟——###一中体育馆
运动员专用通道:###一中正门—一体育场东门——一中体育馆南门
具体分工:
1、6月8—14日做好###一中体育馆场地卫生清洁工作。 (1)做好6月13日的比赛场地、器材设施、音响保障工作,主客队赛前场地训练的保障工作。
(2)6月13日晚18:30开参赛队员专用通道。以备运动员入退场及应急准备。
(3)赛事期间###一中体育馆锁好非开放通道,不可放入与比赛无关人员。
(4)6月13日晚17:00清场。(体育馆内及体育馆外停车场)
(区教育局、###一中)
2、6月13日晚18:00—19:30负责维护交通畅通。
6月13日晚18:30—19:00对运动员行车路线进行交通管制,确保运动员行车安全。 (区交警大队)
3、6月13日晚18:00到位,18:00—22:30,负责一中体育馆赛场内外的警戒,控制闲杂人员尤其是上访滋事人员进入,确保主赛场的绝对安全。主赛场保卫组同时负责运动员试训期间的安全保卫工作。
###一中体育馆比赛现场(预计22人)###一中体育馆院西门4人、一中体育馆正门4人,内场一层4人(主席台各一侧2人),馆内西门2人、南门2人,体育馆南门运动员通道1人。
二层2个入口、东区、南区、西区共5人(每个入口、每区各1人)。负责东、南、西看台观众秩序。
公安干警全部统一着警服。 (###公安分局)
运动员休息室志愿者2人,运动员通道南门体育局1人,一中1人。6月13日17:00体育馆清场。 (区体育局)
4、6月13日晚19:00—22:00备急救车、2名医护人员及急救物品在###一中体育馆内做好现场救护准备。 (区卫生局)
5、6月13日晚18:30—22:00准备3台摄像机位,做好赛事现场录制工作。 (区广播电视局)
6月14日(星期一)
(一)早餐 07:30—08:15 (###宾馆)
1、###宾馆
餐厅早餐,提醒参会人员餐厅就餐。
(二)返程
安排相关工作人员车送来宾返程。
行车路线:###宾馆——※※西街——※※东街——※※街——※※路——###北高速收费站——※※(待定)
具体分工:
1、安排2名引导,8名工作人员08:30(待定)在宾馆大厅等待接送来宾返程,负责为来宾搬运行李。 (区体育局)
2、车送参赛主、客队。交警队做好比赛行车线路沿途交通保畅工作及环境卫生整治。
(区体育局、区交警大队、区城乡建设局)
二0一0年五月二十日
第三篇:导游赛事赛程
《2010导游电视大赛》赛事安排
2010-08-1
3一、大赛名称:2010北京导游电视大赛
二、大赛主题:讲道德、比技能、赛服务
三、大赛目的及宗旨:提高导游服务技能水平,展示导游形象风采,交流导游服务经验,提升导游素质,提高导游服务质量。
四、组织领导
(一)成立导游讲解员大赛组织委员会,负责大赛的组织领导工作。机构组成如下:
名誉主任:北京市副市长 丁向阳
主任:北京市旅游局局长 张慧光
副主任:北京市旅游局副局长 孙维佳
北京市旅游局副局长 安金明
团市委副书记 于庆丰
市妇联副主席 沈洁
北京电视台副总编 朱江
(二)大赛组委会下设办公室:
1、办公室成员单位:市旅游局各相关处室、团市委企业工作部、市妇联宣传部、办公室常设机构在北京市旅游局旅行社管理处,处长兼任办公室主任。
2、大赛设评审委员会。评审委员会由旅游行业专家、教授、英语专家、资深导游等组成,负责对大赛进行评审。
3、大赛组委会将邀请公证人员对大赛决赛进行公证。
五、主办单位:北京市旅游局、共青团北京市委委员会、北京市妇女联和会
六、承办单位:北京市电视台公共频道、北京稻浪文化艺术有限公司
七、比赛形式及内容
大赛分初赛、复赛、决赛暨颁奖晚会三个阶段。每阶段分普通话导游员、英语导游员、讲解员三部分,以个人形式参赛。比赛内容包括:景区(点)讲解、导游业务知识、历史文化知识、文明礼仪知识及才艺展示等。
八、参赛人员条件
(一)推荐参赛的导游须持有北京市旅游局颁发的导游证,讲解员须持有北京地区景区(点)讲解员证。
(二)从事导游、讲解服务一年以上。
(三)有较高的政治觉悟和道德品质,热爱旅游事业,热心为游客服务,具有一定文化修养,能充分体现旅游行业从业员工积极向上的精神风貌。
(四)无有效投诉,无违法、违规记录。
九、奖项设置与奖励
(一)最佳导游奖5名,其中:普通话导游2名、英语导游2名、讲解员1名,北京市旅游局将授予获奖选手“北京导游之星”称号,团市委授予35岁以下的选手“北京市青年岗位能手”称号,市妇联授予女性选手 “北京市三八红旗奖章”。
(二)优秀导游奖11名,其中:普通话导游4名、英语导游4名、讲解员3名,北京市旅游局将授予获奖选手“北京导游之星”称号,团市委对35岁以下选手授予“北京市青年岗位能手”称号,市妇联推荐授予女性选手为2011“北京市三八红旗奖章”候选人。
(三)最佳组织奖三名,奖励在此项活动中,领导重视、精心组织、成绩突出的单位和集体。
(四)单项奖5名:最佳风采奖1名、最佳才艺奖1名、最佳语言才能奖1名、最佳素质奖1名、最佳人气奖1名。
(五)对获奖选手,大赛组委会将给予相应的物质奖励。
(六)组委会将从历届比赛获奖选手中挑选五人(含普通话、英语导游和讲解员),作为北京市参赛选手参加国家旅游局举办的全国导游大赛。
十、赛程安排
(一)初赛时间:2010年6月25日 至7月5日 。
(二)复赛时间:7月中旬
(三)决赛时间:7月下旬(实景讲解)、8月中旬 (才艺展示)
(四)颁奖晚会:9月上旬
十一、具体比赛程序及内容
(一)初赛
大赛初赛由各旅行社、京旅导游服务中心、旅游人才服务中心、A级景区自行组织本单位导游、讲解员进行,精选出优秀选手向组委会推荐报名参加复赛。
各单位推荐报名情况如下:5A 级旅行社推荐报名参赛选手4人,4A 级旅行社2人,其他旅行社1人;京旅导游服务中心、旅游人才服务中心各5人;5A 级景区2人,4A 级景区1人。
(二)复赛
1、复赛内容:景点讲解、知识问答、才艺展示。
2、复赛形式:(1)每位选手用时4分钟,对景点(自选景点)进行讲解(英语导游员用英语讲解),(2)现场抽取题卡在1分30秒的时间内回答3道知识问答题(内容为导游专业知识、地理、文化历史知识),(3)用时2分钟进行才艺展示(演唱、舞蹈、戏曲、曲艺、魔术等)。
3、根据评委打出的得分顺序,评选出前12名普通话导游员、12名英语导游员、6名讲解员共计30名选手进入决赛。
4、复赛评委设置:聘请英语、中文、才艺、讲解等方面的专家作为复赛阶段的评委,对选手的比赛进行评判打分。复赛主要考察选手的知识面、综合素质、仪容仪表。
(三)决赛
1、决赛分实景导游讲解、才艺展示及限时回答问题三部分。
(1)实景讲解。进入决赛的12名普通话导游员、12名英语导游员和6名讲解员抽签选定景区(点),采取双人比拼或多人竞赛的形式,用时30分钟进行实景导游、讲解(英语导游员用英语进行导游)。同时请现场游客就有关北京旅游资源、历史地理、民俗风情等问题对选手提问交流,评委打分评判。热心参与活动的游客将得到旅游纪念品。
(2)才艺展示。参赛选手用时3分钟进行个人才艺展示。
(3)限时回答问题部分,安排在颁奖晚会上进行。
3、通过评审团评判打分、观众投票,根据得分顺序选出前6名普通话导游员、6名英语导游员、4名讲解员共计16名选手进入决赛的限时回答问题阶段。
4、评委设置:(1)组委会选派行业专家、英语专家、资深导游、负责旅游的媒体人士、热心观众及嘉宾等组成特别评审团全程对选手的实景导游、讲解行评判打分。(2)艺术院校的专家评委对选手的才艺表演进行评判打分。
5、北京电视台将对决赛导游员导游和讲解员讲解的过程进行拍摄,制作成电视节目连续在BTV-9进行展播。观众可以通过北京旅游信息网、北京电视台等网站或手机短信对选手进行评判和投票,参与对最佳风采、最佳才艺、最佳语言才能、最佳素质、最佳人气奖的评选。决赛主要考察选手的业务能力、才艺表演水平和反应能力。
(四)决赛第三环节暨颁奖晚会
1、播放大赛历程的回顾纪录片。
2、进入决赛限时回答问题环节的6名普通话导游员、6名英语导游员、4名讲解员三个组,每组共进行导游、讲解专业知识限时回答问题竞赛。
3、每名选手出场时,播放该选手在决赛前两部分比赛中的精彩表现短片和比赛积分。本轮比赛后,经对决赛三个项目分数累加,最终决出最佳导游、讲解员5名:普通话导游员2名、英语导游2名、讲解员1名。优秀导游、讲解员11名:进入决赛限时回答问题环节未获得最佳导游员、讲解员称号的选手,均获优秀导游员、讲解员称号。
4、在比赛过程中穿插著名演员的歌曲、舞蹈、杂技、曲艺等形式的文艺表演和文化名人专题访谈。
5、由国家旅游局、市委、市政府及相关部门领导为获奖选手颁奖。
你是个旅游发烧友吗?
你是用双脚丈量祖国大好河山的“神游大侠”吗?
你有和导游之间的有趣故事吗?
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请将你对旅游生活的思考,对参团出游的感受,对导游工作的体会,对旅游新业态的渴望,对文明出游的建议,对绿色旅游的妙招发给我们,与更多的朋友分享,与执着而热心的驴友交流!
看着专业导游员和讲解员们在赛场上你拼我抢,各显神通,你是不是也蠢蠢欲动,想一展身手?浏览着北京各大景点的传奇故事,你是不是也有自己的一块“风水宝地”要公之于世?
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第四篇:赛事流程
一、赛事组织分工
赛事总负责:确认出席领导行程及安排接待工作、赛事统筹、球会沟通、赛场负责人。
宣传负责人:(赛事报到的跟进、采访及媒体关系的协调),开球仪式、晚宴及颁奖仪式流程,主持人的安排,新闻稿的编写与发放,媒体采访的安排,官方摄影师的沟通,配对赛晚宴安排。
运作负责人:球员的联系、负责裁判组沟通、赛事出发安排、记分员培训,与积分团队的协调,负责管理协调运作人员的工作。
场地布置负责人:协调与广告公司的关系,赛事成绩的摆放,开球仪式音响、麦克风、球杆、彩球的准备,欢迎晚宴及颁奖仪式音响、麦克风的准备,裁判员后勤事务,赛事机动人员。 球车的管理,对讲机充电、分配及回收。
后勤保障负责人:负责赛事礼品分配,配对赛签到,晚宴用餐布置及安排,配对赛奖品及正式比赛奖品安排,客服人员工作的安排,配对赛晚宴安排,球员报名费收取,成绩投影,酒店联系、协调。
二、赛前准备
宣传方面:
确定各关系单位的配对赛邀请 落实报名名单
编写【媒体登记表】,落实媒体行程 确定晚宴主持人,赛事官方摄影师
拟写开球仪式、欢迎晚宴、颁奖仪式流程并提交领导审核 赛事新闻通稿拟写并请领导确认 落实参赛球员酒店、宴会场地 将球员名单发送给球会 车辆安排表格制作 整理赛事办公室
运作方面:
赛场布置方案
赛事物料整理、打包并运输至球会 赛事使用Tee台确认并交给球会 检查场地状况
赛场广告板的场地安装完成 组委会与球场会议 组委会与裁判组会议
球场会所内指示牌,公告栏放置
赛事文件整理,粘贴(比赛条件、当地规则、分组表等) 对讲机整理及充电 购买比赛期间用水 清点赛事物品
查询并打印天气预报
三、赛中运作
宣传方面:
媒体使用球车安排 比赛突出球员现场访谈 比赛照片、视频收集
比赛新闻稿拟写并发送至相关媒体 网络媒体发布检查及监督
运作方面:
检查1#、10#出发台座椅是否到位
检查出发物品(备有空白记分卡、铅笔、洞杯图、出发表) 1#、10#出发控制 准备记分处进行记分
记分结束后立即把总成绩交给相关人员
四、比赛过程中的风险控制
1. 暴雨-----工作人员,球员淋雨后无法正常比赛
造成球场大面积积水,比赛场地无法正常进行比赛
处理-----准备充足的大毛巾
与裁判长商量是否中止比赛
2. 雷电-----工作人员,球员因为雷电的原因,无法正常的比赛
处理-----根据天气情况,及时通知赛事相关负责人,立即暂停比赛,将工作人员和球员接至相关避雷场所(小卖店、会所等)
3. 大风-----影响球员的击球,球进入树林、障碍区的情况增加,增加裁判工作,影响比赛进度。
赛场物料(广告板、背景板)的倒塌。
处理-----实时与裁判长预计比赛结束的时间,加固赛场物料。 4. 高温-----工作人员、球员在比赛中中暑,影响比赛进度
处理-----预备相关的药物,准备冰桶和小毛巾
5. 特殊情况-----工作人员、球员被球击中,或其他意外的情况
处理-----与球场联系立即送往医院 6. 颁奖仪式因下雨不能如期进行
与赛事总负责商议是否将颁奖仪式移至室内进行。
第五篇:赛事赞助
2012XXX杯中美青少年高尔夫对抗赛
赞助提案
一、 组织机构
主办单位:中国高尔夫协会
XXX企业
承办单位:中体学(北京)管理咨询中心
协办单位:
赞助单位:XX品牌企业
比赛地点:大连金石高尔夫俱乐部
比赛时间:2012年X月XX日
参赛人数:300
参赛选手:
二、
赛事意义
此次比赛是200X年春天的第一场大型高尔夫赛事,辽宁省和大连市相关领导也参与到本次活动,汇集大连市高尔夫精英选手、丰富大奖、人性化赛事、隆重演出项目(舞狮表演、菲律宾乐队歌手)等,是一次机具意义的大型体育赛事,必定会掀起2005的高尔夫运动热潮。
本次活动旨在为广大球友提供一个绿色、休闲的互通平台,营造一个感受健康、交流协作、探讨商机的氛围,达
到切磋球技和增进友谊的目的。
三、
赞助形式
赞助单位提供**品牌汽车保险一份
赞助单位提供2名人员监管和维护汽车(包括提前一天驾驶放置球道)
四、
赞助回报
1、参赛选手每人获赠纪念品一套,内装赞助单位高档宣传资料一份
2、赞助单位可设立参赛选手报名处,可推荐选手(客户)、可对外宣传
3、比赛场地球道设立4米*3米 广告牌一个(赞助单位提供资金)
(喷绘形式,广告内容双方协定)
4、邀请2名赞助单位领导为嘉宾身份参与赛事,颁奖并致辞
5、开球仪式主背版画面体现赞助单位字样
6、所有媒体报道中体现赞助单位名称
7、赛后每人一份纪念光盘中体现组织机构名单等
五、赞助实施
1、赛事筹备期间
(200X年4月10日—4月25日),双方保证赞助及回报工作完成;
2、赛事进行期间
(200X年4月29日)组织机构保证赞助单位的回报形式顺利进行
3、赞助单位须于赛事筹备期间于主办机构达成赞助协议后,赞助资金于赛事开始前10天支付
“同仁堂—BOSS杯”组委会
大连博世(BOSS)高尔夫管理服务有限公司200X年4月