第一篇:从知音到知音范文
三万行活动,让我和知音客户从谈心交心到知心知己
三万行活动,让我和知音客户从谈心
交心到知心知己
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“MsoNormal” style=““>2012年,全省烟草行业大力开展“知音·三万行”活动,汉南区局积极响应迅速部署,作为一名专卖案件管理员,由于平时和零售客户打交道很少,打交道也是接听举报、咨询电话,为零售客户解决、处理卷烟真伪鉴别的问题以及对有违规经营行为的经营户予以行政处罚,指导教育他们不再违规经营。自开展三万活动以来,我常想我能为我的知音客户做点什么呢?
通过第一阶段的宣传、入户,我和我的知音客户丁春芳一路走来,奏响了一段“相识·相交·***”的三步曲。 “MsoNormal” style=““>相识
“MsoNormal” style=““>1月12日我第一次到知音客户丁春芳商店拜访。 “MsoNormal” style=““>“丁老板,您好!不好意识打扰了!我是汉南烟草的员工小曾,今天来主要是向您宣传我们公司开展的“知音·三万行”活动,我选了您为我的知音客户,在接下来的三年里,我将为您提供卷烟营销方面的服务,让您的经营效益更上一个台阶”。“哦,你好,你好,我好像认识你,你就是那个给我帮忙办证的女孩是吧!”老板微笑的答道,“我是头一次做生意,只能说是糊口啊!对卷烟销售方面的知识我还不是很懂,订购卷烟也是你们客户经理推荐的。呵呵,你也看到了我这里地理位置不是很好,生意起初还是很清淡的”。“老板看您说的可真是谦虚,呵呵,能开个店就已经很不错了。您看,我都想开一个,
可是我没有那能力撒!”我笑着说道,“那是你有个好工作,还开什么店哦,你看我有时候一天也挣不到个菜钱,万事开头难这个道理我懂,我也相信在你们烟草人热心的帮助下,我的生意会越做越好的”老板笑着对我说。“老板,您可真是会说话,您也说出了我的心声,公司开展三万活动,就是让我能成为您的知音,让我能更好的为您服务,不知您愿不愿意?”我忙问道。“好啊,好啊,有这么好的事,我有什么不愿意的啊!来来来,喝杯茶”在老板热情的招呼下,聊天还在继续,只是这次愉快的谈心让我们彼此相识。
“MsoNormal” style=““>相交
“MsoNormal” style=““>“服务零售客户,贵在用心,站在零售客户的角度真心去为客户着想,努力为他们提供服务,就能成为他们的朋友。”在如何做营销服务上我常看到这样一句话,起初我还不懂,但通过一次小小的走访经历,我明白了它的含义。
“MsoNormal” style=““>“丁老板,我又来看您了,没有打扰吧!”我笑着跟老板打招呼,“欢迎、欢迎,我还想着你就来了,对了我向你说件事,前几天有几个人鬼鬼祟祟在我店前晃悠,买了一盒珍品楼后,问我有没有成条的珍品楼卖,我看他们鬼鬼祟祟的,就说没有,他们后来也没有来过了”老板微笑的和我谈到,“哎,这是我的失误,我应该早点向你宣传一些不法分子常用的‘调包’手段,以后您在卖出的卷烟上还是适当的做上记号,要顾客先付钱再拿烟,以避免不必要的损失”我向丁老板解释道。下午,我在去丁老板商店时,手里多了两张纸,一张是写着“卷烟出售,概不退换”的警示语,直接给贴在烟柜的侧面,另一张上面打印着几种须引起警惕的卷烟“调包”手段以及如何防范的小知识递到了丁老板手中,丁老板笑着说“小曾你的细心服务太让我感动了,以后你就别丁老板,丁老板的叫了,直接叫我丁大姐,这是我的电话,把你的电话也留个给我,
我有什么都找你”。“嗯,没事,这些都是我应该为您做的”。就是这样为客户做了一件小事,一句温馨的提示使我交到了一个的朋友,我觉得“服务零售客户,贵在用心……”这句话太对了。 “MsoNormal” style=““>*** “MsoNormal” style=““>“小曾,你来了,就在这吃晚饭啊!反正今天你也一个人吧!快来帮我个忙,你看我忙的,去帮我炒个菜苔,今天就我们俩吃,我老公和女儿今天不回来吃晚饭。”丁姐看见我还没有进来就微笑的说道,“这样啊!好,今天我也没有什么事,帮您炒个菜还是会的,吃饭那就下次吧!”说着我就自顾自的跑到厨房里,动起手来了…… “MsoNormal” style=““>细想想,和知音客户丁春芳这一路走来,从起初愉快的谈心到成为交心的客户,到现在成为知心知己的朋友,说实话我心里感觉到很甜很高兴,甜的是在这短短的一个多月里我能和客户成为知心知己的朋友,高兴的是我能为汉南烟草事业尽一份绵薄
之力。服务零售客户其实没有什么大窍门,唯有真心实意的对他们,替他们着想,诚心诚意的为他们做力所能及的事情,让他们感受到你真诚的服务,那样他们才会真心的和你交朋友成知己。在接下来的工作中,我将一如既往的本着“服务客户,贵在用心”的原则,和知音客户丁春芳携手共进。
第二篇:《知音》杂志稿约
《知音 》国内版2011年最新杂志稿约
尊敬的文友:你好!
《知音·国内版》是知音期刊集团的核心刊物,其办刊宗旨为弘扬人性美和人情美,追求充实完美的人生价值及雅俗共赏的艺术境界。为方便您为本刊撰稿,特将本刊主要栏目、选题范围和写作风格等介绍如下:
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《评说人生》《蓝盾新闻》:震撼人心的涉情重大新鲜案例。《直击贪官》:曝光贪官污吏贪赃枉法的腐败嘴脸,令百姓为之拍手称快。《知音报告》、《特别调查》、《本刊视点》、《热点追踪》:开拓、聚焦新颖独创的重大题材,客观深入的立体报道,凸现出敏锐的社会思辨及洞察力。
《人情大世界》:深入生活和人心,展示摇曳多姿的人生百态,揭示变幻无常的情感风云,表现时代及生活不断变奏的审美及哲理趋向。《围城风景》:有典型意义的婚姻冲突或现代时尚、诙谐灵动的夫妻情事。
《大家情怀》:一般是社会各界名家大家独特曲折的生活情感故事,彰显真挚美好的大家情怀和明朗大气的文化品位。《爱情故事》、《人在旅途》、《寻梦季节》、《乐活一族》:讲述真实明朗、青春浪漫的寻梦之旅或爱情故事。《心灵深处》讲述新鲜、典型的心理个案,有清晰、明朗的故事和专业的心理分析,并给予困扰的心灵一个和平美好的出口。
总体要求:
1、题材最好是独家第一手的新闻,从生活中直接挖掘而来,而不是从网络或其他报纸上找的二手新闻(旧闻),且新鲜奇特,忠实地再现现实生活,具有一定新闻时效性及时代都市气息;
2、要求深入第一线与当事人面对面采访,百分之百纪实,时间、地点和人物确实,现场感和画面感强,保持原生态。
3、文章结构紧凑完整,细节清晰厚实,文字细腻、优美;
4、最好能提供证明该文真实的相关材料,如主人公提供的照片及同意发稿的签字意见,主人公单位签署的意见及公章;涉及案件的还要提供公安局、检察院或法院的法律文书(复印件),如检察院的起诉书、法院的判决书等。
5、文章字数最好写到7000-9000字左右,以使内容饱满充实,丰美可观。
《知音》国内版真实、独家的优秀新闻纪实稿稿酬千字1000元—2000元。且在每月的评刊中如获读者好评,我刊将另外支付5000或10000元的候补提名奖和提名奖,年底再从全年的提名作品中评出一二三等奖。一年撰写刊发三篇优秀纪实文章以上的作者,可邀请参加在欧洲、北美、东南亚、韩国、澳大利亚等地举行的知音笔会。
本刊特别要求:作者独家首发,一稿一投,谢绝重复用稿和假稿。■通联:430077武汉市东湖路169号知音传媒集团
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第三篇:知音
一曲肝肠断,天涯何处觅知音。伴随着一声叹息,俞伯牙摔碎了他的琴,只因为知音已经去了,或许天下再也无人能够听懂他的琴音,不如让这琴随着知音而去吧。
在这闪过的片刻间,却是俞伯牙的过去。或许是注定,俞伯牙的师傅也是一个苦心孤诣的人,很多年前的俞伯牙很年轻,却有很高傲的志气,便找到了这携带有伏曦琴的高人,想学习那天下无双的琴。高人看了伯牙很久,才答应教他。
只是高人在收他之前问了这样的一个问题:“若我收你,你必受孤独之苦,你是否愿意学?”俞伯牙很奇怪这个说法,因为他很不明白,为什么学了这高深莫测的琴,却会变的孤独。只是跟随了高人很久,俞伯牙好象什么都没学到,只是胡乱的抚琴而已。
高人却并不着急,听着那凌乱的琴音,只因为高人明白,俞伯牙不会成为第二个自己。只是没想到的是,伯牙却不甘如此的荒废学业,一心想要学那高深莫测的琴术。那一夜伯牙跪了很久,高人也看了他很久,只是两人都没有开口罢了。
最后高人叹了口气,只是说道:“哎,我收你或许是个错误,也许多年后你就是第二个我。”俞伯牙很不明白为什么自己的师傅要这么说,此时的伯牙想着,难道成为和师傅一样的能力的人不好吗?只是高人无论如何的指点伯牙,他的琴依旧凌乱不成音。
伯牙很着急,他想学到那天下无双的琴技,高人也知道为什么伯牙的琴会凌乱不成音,在那一次次的对望之后,高人知道无法挽回,便将伯牙带到了海边,让他听那汹涌澎湃的波浪声。整整三年,在风吹雨打之下辛苦了三年,俞伯牙终于体会到了高人的感受,体会到了那大自然的声音,此时的俞伯牙将听到的声音,看见的景物,融入自己的情怀之中,果然韵律与心神合而为一已经能够弹走出那天下无双的琴音了。
出师那天,高人将伴随自己多年的琴送给了俞伯牙,伯牙很高兴,师傅却是这样的说道:“你已经学到了我的真传,恐怕将来伴随你的将是孤独一生。”听到这样的话,俞伯牙很纳闷,因为他不知道为什么师傅要这么告戒自己,只是他走上社会的时候才发现,世界上根本没人能听的懂那琴音中的含义,各个如同那牛一般只知道音律美妙。
伴随着俞伯牙的只有孤独,偌大的楚国没有一人能从伯牙的琴中听出其意,在失望之下伯牙觉得再留下来也没什么意思,他到了晋国,只因那一曲美妙的旋律,晋王将他拜为士大夫。即便如此,伯牙依旧是孤独的,无论是楚晋两国,都没有人能听的懂伯牙的琴,或许那不该被称为琴,是伯牙的心。
那一年好象是秋天,晋王让俞伯牙出使楚国,多年的离去让俞伯牙心中产生了一种怀念之情,虽然是出使,但是也少不要去拜拜祖先,会会亲友,而这如画的楚国江山,又如何会看的够,俞伯牙以此为请,楚王拨船,而在此,俞伯牙却遇到了一个人,也许是天意,也许是巧合,一曲雨过天琴,却见到了命中的知音。
那琴室中的试听,朋友间的问答,好象老天可怜俞伯牙,送给了他一个知音,这是当年那位高人梦中所求之事,如今却成了俞伯牙的现实。在短短的数个时辰中,俞伯牙越发的不能忘却这位知音人。
汉口一别,伯牙送金,却没想到这却成了绝命。一年的约定,却是黄泉人鬼两难见。在俞伯牙的思念之中,却见到了钟子期的墓穴,刹那间血泪满眶,只有无限的悔意。
多年的梦想已经完全破碎,这琴留着又有什么用呢?即便弹奏又有谁能听的懂,不如将这琴摔了,陪伴贤弟而去吧。一曲肝肠断曲终,手中解刀断琴弦。摔碎瑶琴风尾寒,祭奠子期随君去。一曲终了,瑶琴摔碎,剩下的就只有那天涯何处觅知音的感慨,只是琴已毁,知音更难得。
谁又看得懂那千年的怨恨,千年的悲伤,千年的孤独,只是俞伯牙记起了师傅说的那句话,十分清晰的回响在耳边,大笑之中却是叹道:“一曲肝肠断,天涯何处觅知音。
第四篇:知音难逢
不必说我有嘉宾,鼓瑟吹笙的求友若渴,也不必说高山流水,人散琴碎的失友之痛,更不必说荆轲为燕太子丹知遇之恩,为友赴死的离歌,知音,似乎是人心底最真切的呼唤。
为什么?为什么曹操、子期、荆轲如此在乎知音?
因为,知音实在难逢。
一个人倘若不逢知音,一辈子也就像是在黑暗中等待。身为丞相之子,御前侍卫的纳兰性德又是多么寂寞,最可悲的是人们只知纳兰性德欢,却无人知其悲。殊不知,没有知音相伴,纳兰性德只能独自在郁郁中听落花之音。
旋转的星空,灿烂的向日葵,金黄的麦田里又有多少人愿意陪梵高守望。孤独,悲恨,不满。大千世界,几乎所有人的审美观和他相悖,没有知音,梵高的世界一片灰暗,那么倒不如陷入无边的黑暗之中。
这些人,灿烂了历史的星空,而历史却没有派一位知音灿烂他们的星空,于是海子走了,川端康成走了
知音难逢啊!
但世界总是不公平的,总有一些幸运儿获得了上天的恩赐。
苏轼与朝云便是这样,朝云一介女流,位居侍妾,却始终被苏轼视为知己,有一次,当苏轼问他肚子里装的是什么,众人有恭维学问,才华只有朝云说,他肚子里装的一肚子不合时宜。苏轼喟然长叹道:知我者,朝云也。于是,无论贬谪何处,有朝云陪伴,苏轼这位旷世奇才不再孤独,不再寂寞,朝云这个知音,温暖着苏轼不平的一生。
不只朝云苏轼,李白也遇到了杜甫,马克思遇到了恩格斯,惠子遇到了庄子
知音难逢,并非不能逢。
知音是心灵的港湾,是冬日的阳光,安慰和照亮了这些受命运折磨的灵魂。
跳出历史的长河,回到现实。有的人思忖个人名利,有的人在意个人得失,有的人热衷于钩心斗角,却沮丧地说:这个世界,没有我的知音。其实,虽说知音难逢,但往往我们不是没遇到知音,而是忽略了也错过了知音。
扪心自问,对待陌生人,你是热情地问候,还是冷漠以待?选择朋友,你是依据他的才情,还是他的权力?与友人相处,你是真诚以待,敞开心扉,还是暗藏一手,有所保留?
如果你都没做到,又何谈难逢知音?知音是难逢,但更重要的是珍惜身边的知音!
人生得一知己足矣!人生有一知己相伴何其快乐!
所以,不要再悲叹知音难逢,请静静地等待,好好地把握,总有一天,你会遇见一位懂你清音的知己。
第五篇:15.知音
教学过程
一、聊“知音”
1.看老师写字。(板书:知音) 2.看到这个词语你想到了什么?
3.历史上的“知音”指的是俞伯牙和钟子期间的故事。(老师讲俞伯牙和钟子期的故事。若是有学生知道就让学生讲,教师再相机补充。)
4.现在你知道“知音”的含义了吗?(请同学说自己所理解的“知音”的意思。)
(设计意图:由词语“知音”联想开去,这个词语就成为了打开词语世界大门的钥匙,孩子就发现了一个阔大的洞天所在。再加上教师有意识的撑展,孩子更是在“知音”的世界里游弋。“猜想”一环节,由单个词语过渡到词语链,拓展了想像的空间,同时也在为明确此次阅读的方向、重点做着迁移。因为“知音”同时也是凝练了作者万般思绪的文题。更重要的,“猜想”激发了学生的阅读欲望,使学生能对接下来要进行的阅读兴致更高。)
二、读“知音”
(一)了解学情
1.默读短文时你碰到了哪些不认识的字?请同学将自己不认识的字权圈起来。(预设:密匝匝的“匝”、多矣的“矣”„„)
2.现在老师、同学告诉你这些字的音。但是,若是你自己在家中阅读时也碰到这样的问题该怎么办呢? 3.读准这些字词的音。能理解他们的意思吗?
先想想,你还知道哪些和“密匝匝”构词方式相同的词?(板书学生所举词语——红彤彤、白花花、蓝盈盈„„)再看看,理解这些词语的意思,只是抓住每个词中的哪个字?那你知道“密匝匝”的意思了吗?读一读这四个词语,和“密、红、白、蓝”比,感觉上有什么不一样?(明确这种构词方式中词根和词缀的作用。)
4.有些字的音你真的读准了吗?(出示:做操的,打拳的,练功的,学唱的,各选各的位置,各操各的行当。重点是读准“行当”。)这句话中提到了哪几种“行当”?你还知道哪些行当?
还有这句——(出示:有人学着鸟叫,吹起了口哨,鸟声哨声一唱一和。重点是读准“一唱一
和”。)这句话中“一唱一和”的情景你见过吗?其实,在我们的日常生活中经常会出现这种“一唱一和”的情景。比如,爸爸妈妈“一唱一和”地教育你。我想和一位同学来表演一下。谁敢试试?再比如,同学之间平时的交谈。哪两位同学来试试?
浏览短文,找找,还有哪两个词和“一唱一和”的意思是一样的?(互唤互答、应和。)根据“一唱一和”,你就知道“应和”的读音了吧?
5.朗读短文,若是遇到不理解的词语、有疑问的地方就做个标记。 (设计意图:必须了解孩子理解的难点在哪儿,这样才能有的放矢地进行指导,真正为提高孩子的阅读理解能力服务。“了解学情”也就是力争真正做到“目中有人”,关注学生的视角、思维。处理的重点在词语上,因为教学的对象是中年级的学生。只有读懂了词语,才能更深入地读懂句子,读懂段落,读懂篇章,因为词语是文章的基本单位。)
(二)整体感知
这是一只什么样的鸟?鸟的知音你认为应该是谁?为什么?请你认真地朗读短文。
三、明“知音”
(一)欣赏小画眉
1.默读,画出描写画眉的句子。交流。(“尤其是那只画眉,不仅长得漂亮,叫得也最亮,音色也最动听,观众围了密匝匝一圈儿。”“老人将那鸟儿逗弄一番,那鸟叫得更欢更响了,并扑扇了几下翅膀,眼睛一眨不眨地望着笼外的世界。”)
2.自由朗读画出来的句子。(读出对画眉的喜爱。)
(二)走近小树林
1.这片小树林给你什么印象?你从哪儿感受到的?(学生交流,目的是感受小树林里的自由、热闹的氛围。)读出这种自由、热闹。
2.“而最招人耳目的,要算鸟语园了。”这句话用在这里的作用是什么?(感受过渡句的作用。)
3.如果你此时就是笼里的这些鸟儿中的一只,看到这种情景你会有怎样的想法呢?(引导学生把自己当成画眉、云雀、百灵、鹦鹉„„说自己的看法、体会,真正走进这些鸟儿的内心世界。)
(三)走进鸟语园
1.谁最了解它的这种想法?朗读少年的话。(“你看,这鸟在笼里惶恐不安,东张西望,生活再笼子里,是它最大的痛苦和不幸!”)
2.养鸟老人和少年都是爱鸟之人,而为什么说少年才是鸟的“知音”呢?从文中找出养鸟老人和少年爱鸟的句子。
3.对比品味,体会养鸟老人的爱是表面的,少年的爱是发自内心的。 4.想象延伸:老人听了少年的话后会怎么做呢,心里会想什么?
四、做“知音”
1.那我们要不要做画眉的知音呢?
2.拓展延伸:我们只做画眉的知音吗?学生想象——笼中的沉思。 (设计意图:发挥学生的想象,将对画眉鸟的爱拓展到对动物的保护,既巩固了学生对课文内容的理解感悟,帮助学生丰盈对“知音”意蕴的建构,更有利于发挥课文内容对学生思想、情感的
净化、熏陶作用。)