岗位说明及岗位职责

2022-09-08

第一篇:岗位说明及岗位职责

销售内勤岗位职责及岗位说明书

销售内勤岗位职责

销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,销售内勤的工作根据其岗位的特性,主要分为以下内容:

一、销售内勤作为销售部门的工作职责

1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结,督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。

2、负责销售人员的考勤,依据公司营销管理制度准确有效统计业务人员当月销售业绩,核算本月绩效工资及提成;审核销售人员差旅费报销单单据、出差路线图、费用的明细,监督其业务费用按规定使用。

2、制定月度、季度、年度销售合同汇总,对合同执行情况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》。负责月度、季度、年度对合同履行,资金回笼,销售人员绩效考核、业务费支出情况进行统计,将结果报总经理经理、销售经理,财务审计部。

4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

5、 按合同要求同生产部及计划供应部做好衔接工作;

6、 根据销售订单及合同编报销售五日报、月报、季报、年报,并登记销售明细账,月末和财务审计部做好对账工作。

7、根据合同登记应收帐款明细帐,对应收帐款实施管理;并协助业务人员回款,及时提供应收帐款及其相关信息。

8、按照晨会部署记录销售人员确定的目标,为销售人员做好辅助性的工作协助销售人员编写商务文档,编制投标文件。

9、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表,于每天下午5:00前以邮件方式报总经理及财务审计部。

10、建立完善客户档案管理体系:包括联系人、合同明细等。

10、根据订单及合同负责协调计划供应部组织发货,发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐,款到发货。货物发出后,必须做好货物跟踪工作,及时为客户提供货物信息,并打电话通知客户。

11、完成领导交给的其他任务。

第二篇:教练员岗位职责及说明

 工作概要:

 严格遵守俱乐部的工作流程,通过学习和培训不断提高自身教学水平,努力为学员提供优质的授课和场地指导服务,给公司树立好的口碑与美益度。  工作职责:

 根据公司规定销售教练员课程或自行开发有效客户;

 按照公司规定给学员授课以及场地指导,为学员提供优质的服务;  按照公司要求认真填写各种表格,包括考勤,第一次预约训练登记表、学员预约表、健康问答及体能检测表、学员签名卡、日课时记录表、日销售记录表、日销售报表、训练记录表等;

 遵守公司各项规章制度,严格执行俱乐部的工作流程;  正确使用和维护俱乐部各种器械,做到用后及时归位。  对所有员工、客人都要面带微笑,主动打招呼;

 与客户有效好沟通能力,具有服务意识,为人正直、诚实、敬业。  接受公司拳击基础课程培训,并考核合格。 教练员行为规范:

 必须穿整洁、干净的专业运动服和拳击鞋上岗  佩戴工卡,工牌号佩戴在胸前。

 男员工不得留胡子,不得留怪异的发型;女员工应化淡妆,不准佩戴夸张头饰及手饰。

 上班前要注重自己的仪表,整理仪表时要到客人看不到的地方,不可当着客人的面整理。

 注意休息,保持充足睡眠、保持良好的精神状态,不可上班时带有倦意。  在岗时要面带笑容,和颜悦色,坦诚待客,不卑不亢,时时注意自己的仪容仪

 整洁的仪表、礼貌的用语、突出专业化。

 在与顾客交流时,应注意倾听,给人以受尊重之感,不可无精打采或漫不经心,以免给顾客不受重视感。

 在岗时要沉着稳重,给人以镇定感,不可慌手慌脚,给客人带来毛躁感。  不可带本不应有的情绪上岗。 专职教练管理制度:

1. 统一着装,佩戴胸卡上岗,否则视为缺勤。 2. 教练在指导和做私教时不得接听电话。

3. 积极配合本部门和俱乐部的活动。

4. 主动热情的服务,对于被学员投诉的教练如查实,本部门一定严肃处理,对于严重影响本部门及俱乐部名誉的教练,一律开除处理。

5. 教练工作时间不能会客,不得随意将家属或亲戚朋友带入俱乐部训练场地。教练吃饭时间为半小时,如外出买饭路途时间算在半小时内。教练离岗吃饭不得超过一小时。

6. 教练必须自我训练以确保俱乐部教学水平的提高,与详细规定见公司文件。 7. 文明语言,行为规范,严禁在岗打逗,严禁污言秽语。一律讲普通话(外国客人除外)。严禁在工作时间与学员讲与训练无关的事情。

8. 教练不得收取学员馈赠,包括物品,钱财,打车,吃饭,娱乐等,更不能收取小费,一经发现立刻开除。

10.所有教练包括私教不能私下接受学员聘用,收取费用或不按俱乐部规定收费,一经发现立刻开除,并扣除当月工资。 11. 讲究卫生,严禁酗酒、吸烟、服用药物后上岗。 12. 每一课结束后都要清理场地(包括自由重物)。

13. 工作中使用文明用语“您、请、稍等、对不起、没关系”等。

14. 工作中使用专业术语,包括肌肉名称、拳击动作名称、器械名称。 15. 工作时间精神饱满,仪表端庄,严禁懈怠或做与本职工作无关的事。

16. 事假、病假需本部门主管批准。请病假时使用假条,并出示医院证明,需要自己安排替班或替课。事假、病假超过两天,需部门管理人批准后,报请总教练批准;无故旷工开除工职,原则上两天以上的事假需提前一周与总教练请示,并需要自己安排替班及替课。

17. 当班出现任何情况应及时汇报给本部门主管

18. 每位教练每班都需要为一定数量的学员提供服务,并记录在册,以供检查。 19. 下班前填写日报表格,(包括电脑里的每日业绩统计表)确定盯岗时间、测试时间、私教时间。并确定当天测试实到数、私教实到数、当天私教收入。特别提出,此条需严格遵守,若有违反,(当月)第一次警告视情节扣分,第二次业绩充公。

20. 严格规范在指导、巡视、测试中的正确站资、体态及体位。

21. 私教必须提前10分钟等候学员。并保证每次1小时的训练时间。

22. 严格教练考勤制度及规范测试、盯岗制度。教练在服务或训练后将使用过的自由重物放回原处。

23. 教练之间出现问题及时与总教练沟通,不允许在学员面前损坏其他教练形象。 24. 所有教练在下班前整理、检查自由重物区、器械区、训练区。 25. 所有教练如发现任何设备有问题及时上报,并监督检查修复情况。 26. 全体教练需严格遵守会议制度。 兼职教练管理制度:  严格履行俱乐部与兼职教练协议。  提前5分钟参加公司有关例会。

 因事缺勤无法进行教学任务,必须提前至少4小时向俱乐部总教练申请。  不得在俱乐部高声喧哗、打闹、睡觉。

 不得在当值期间翻阅报纸及其它书刊和杂志,做与工作无关的事。  工作状态中须按照部门规定时间就餐。  当值期间非因工作关系,不得私自会客。  不可私自接受顾客馈赠之物。

 未经部门主管领导批准,不得擅自动用或租借运动场馆设施设备。  不得擅自给亲友或熟人以特殊优惠和照顾。  不可搬弄是非,影响团体和声誉。

第三篇:销售会计岗位职责及说明(范文)

销售会计岗位职责

1.认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级领导指挥和有关人员的监督检查,保质保量按时完成工作任务。

2.做好增值税发票的领用、保管与使用登记,依照税务部门的发票管理及填写规定,根据客户以及进项税的实际情况开具增值税发票。

3.每日接到出纳员到款通知后及时更新并上传财务到款通知。(如遇网络不畅,可用电话通知相关人员及时发货)

4.次月5日前将上月收款金额核对准确登记销售明细表并于10之前计算业务人员销售提成。

5.接收核对每日车间、门市传递的销售单据并签字确认。

6.用友中应收单据的审核、制单及登记账薄;收款单据的录入、审核、制单及登记账薄。

7.每日下班前统计当日销售订单执行及回情况统计表。具体项目包括:本日订单笔数、已发货定单笔数、本日回款金额笔数及总额。

8.认真复核销售发票及红字发票、并及时制单及登记账薄。

9.认真编制记帐凭证,正确运用会计科目,要做到原始凭证齐全有效,记帐凭证与原始凭证事项一致准确无误。

10.月末完了汇总并装订会计凭证。

11.每月定期及时汇总、编报商品销售情况统计报表,并对报表的真实准确性负责。

12.每月定期和不定期与相关单位、部门、人员核对往来明细帐、总帐,保证帐帐相符、帐证相符、帐表相符。

13.及时主动督促相关单位、个人清还应收账款、其他应收款,并向会计主管及时汇报工作情况。

14.协助出纳员及时清理和收回代收货款工作。

15.协助公司相关人员做好销货呆帐、死帐的清理工作。

16.积极配合其他会计工作。

17.积极参加培训活动,努力钻研本职工作,主动提出合理化建议。

18.保守公司秘密。

19.做好业务内会计资料的保管,配合会计主管做好整理与定期归档工作。

20.完成会计主管及总经理交办的其他任务。

第四篇:培训讲师岗位说明及要求

一、 目的

1、

2、

3、

4、 降低企业内部员工学习成本

培养基层及中高层主管的教练技能,创建学习型组织 增强团队凝聚力、增加员工专业水准及行业知识 会销,增强客户与公司链接度,加快签单率,

二、 培训讲师经理职责

1、

2、

3、

4、

5、

6、

7、

8、

9、 负责整个讲师团的专业管理

负责召集各培训师提议的收集整理。 负责讲师的会销协调及安排。 课程教材的开发及培训。

负责团队业务经理及员工的培训。 制定培训计划。

年度分公司业务骨干的培训、 定期进行外部拓展

与分公司老总沟通团队所缺从而拟定培训计划

三、 讲师职责

1、

2、

3、 会销

拟定个人专长培训课件

行业知识、同行业产品分析优势及劣势

四、 讲师要求:

1、 个人形象:女:淡妆 职业套装 简洁大方

男:深西服、浅衬衫、领带、短头发

2、 职业要求:能控场、讲台上不紧张、说话自如流利、熟练操作PPT、及办公设备

3、 专业要求:了解P2P行业知识

4、 具有较高的学习力及创新研发力

5、 具有演讲技巧及工作经验

6、 具有2项以上自我特长课程(除会销外)

7、 编写所负责课程的相关教材与试题(或其它考核/评估方法)。

8、

根据学习与发展中心的安排时间进行授课工作。

9、

负责课后的试卷批阅或考核/评估工作。

10、 根据公司及员工发展的需要,内部讲师将不定期举办会议。

11、 会议主要确定课程开发的方向与内容,主要依据培训的对象与目的。

12、

课程名称确认后,进行内部分工,开展教材制作。

13、 学习与发展中心将在费用上提供相应的支持与配合,包括购买专业书籍、成果激励等。

五:职业发展路线

实习生、见习讲师、讲师、资深讲师

六、讲师授课费用标准(人民币/每课时)

讲师等级

上班时间

下班时间

刚入职实习生

10 见习讲师

30 讲师

40

60 资深讲师

70

90

七、讲师晋升标准

1.讲师晋升需要填写书面申请,经部门领导同意审核后签字,分公司总经理签字。

内部讲师晋升半年1次,每年7月5号之前书面申请,进行评估,7月末予以公布。

2. 内部讲师授课结束后,学员会填写《培训评估表学员调查表》,经学习与发展中心整理后作为讲师费用发放与晋升的依据。

3. 见习讲师晋升为讲师的评估标准(所列标准需全部满足) a、可以讲授2门(含)以上课程;(见习讲师 b、可以讲授3门(含)以上课程;(讲师) c、可以讲授4门(含)以上课程(资深讲师) d、 向学习与发展中心提供完整的培训教材。

第五篇:财务经理招聘要求及岗位说明

财务经理岗位职责

直属上级:总经理 【岗位职责】:

1、负责总账工作,按制度规定组织进行各项会计核算工作,按时编报各类财会报表,保证及时、准确反映公司财务状况和经营成果。

2、定期进行财务报表分析,成本核算分析,为公司经营管理决策提供详实依据。

3、负责向各相关部门提供财务数据,为企业预算管理提供财务数据。

4、根据公司经营总结计划组织编制财务收支、成本费用等总结计划。

5、依据国家税务法规做好税款申报缴纳工作。

6、协助项目人员做好财务分析及风险控制工作。

7、维护和协调公司同银行、工商、税务等部门与机构的良好关系,维护公司经营利益。

【任职资格】:

1、会计、财务、金融、财经类大学本科及以上学历。

2、5年以上企业财务管理工作经验。

3、熟悉财务、会计、金融知识,熟悉财税相关法律法规及财务内控制度工作流程,熟悉财务软件的使用。

4、较强的成本管理、风险控制和财务分析能力。

5、成熟稳重、严谨细致、责任心强、保密意识强,忠于职业操守。

6、具有良好的沟通表达能力、团队合作精神,抗压能力强。

7、有专业咨询、公关公司的工作经验优先。

一、工作内容

1、协助总经理制定公司发展战略。

2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。

3、负责项目成本核算与控制。

4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成财务预算,并跟踪其执行情况。

5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。

6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定、季度财务计划。

8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。

9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。

10、全面负责财务部的日常管理工作。

11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/财务报告。

12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。

13、负责资金、资产的管理工作。

14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。

15、完成上级交给的其他日常事务性工作。

二、权责范围

一)、权力

1、经总经理授权后,对公司各部门的经费支出有总体控制权。

2、对下属人员有业务指导权和考核权。

3、对各部门财务计划的执行情况有检查和考核权。

4、对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付

二)、责任

1、对公司财务计划的完成负监督实施责任。

2、对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任。

3、对资金筹措及负债管理负直接责任,如因管理不善给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任直至 。

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