为落实国家加快信息化建设的要求, 引导专业技术人员学习掌握计算机知识, 提高计算机应用能力, 人事部从2002年开始推行全国专业技术人员计算机应用能力考试, 通俗地讲就是“职称计算机考试”。该考试主要测试应考人员在计算机与网络方面的基本应用能力, 考试科目采取模块化设计。考试共有25个模块可以选择, 涉及的内容包括操作系统、办公应用、网络应用、数据库应用、图像制作和其他六大类别, 应试人员根据职称级别, 可任选其中几个模块进行考试。Word 2003中文字处理就是大家通常选择的一个模块。本文是本人承担该课程教学过程中的一些体会和经验, 希望对大家有所帮助和启发。
1 模块分析
考试大纲对Word 2003中文字处理模块的基本要求包含三级, 即熟练掌握、掌握和了解的内容。根据考点和知识结构又可分为九个部分的内容:Word 2003基础, 制作文本, 段落格式, 字符格式, 文档格式, 表格, 图形对象, 编辑长文档和批量文档。当然, 考试大纲针对每个部分的具体内容又其具体的要求。根据以往的经验, 大纲要求熟练掌握和掌握的内容考试出现的较多, 了解的内容大多是基本不常用的功能, 考试出现的较少, 并不是说就没有, 一旦出现就是偏题、难题, 但这不会影响大家顺利通过考试, 毕竟只是极少数题目。只要做到了大纲的基本要求, 那么顺利通过考试是没有任何难度的。
2 科学的学习方法
Word 2003中文字处理软件对于专业技术人员来说并不陌生, 只是大家所应用的熟练程度存在差异而已。对于大多数人来说, 仅仅将Word 2003用于简单的文字和表格处理, 所用到的功能非常简单, 只做到了考试大纲要求的一小部分内容的熟练掌握和掌握, 和考试的要求还存在一定的差距。那么如何在短时间内缩小这一差距呢, 科学的学习方法为尤为重要。
2.1 系统学习
在进行系统学习之前, 建议大家先试做两三套模拟试题。一方面是熟悉考试环境, 另一方面可以清楚的认识到自己对软件的掌握程度, 做到心中有数方可有的放矢。
这一阶段可以先不考虑考试大纲的要求。打开Word 2003, 查看所有的功能菜单, 从“文件”到“帮助”一个都不能少。熟悉每一个主菜单项下面的子菜单功能, 对于能够打开的对话框, 一定要打开查看, 浏览每一个具体的选项。例如:“文件”主菜单下的“属性”子菜单, 打开的对话框包含5个选项卡, 即常规、摘要、内容、统计和自定义, 在摘要和自定义选项卡中又有许多具体的内容, 这些都是我们平常所不熟悉的内容, 但却是考试要求的基本内容之一。某些菜单和功能还需要辅助一定的文字才能查看其功能。例如:文字的颜色。
2.2 重点突破
经过系统学习阶段之后, 大家将更清楚的认识到自己的弱点所在, 那么现在开始就要有进行有目的的学习了。此时需要按照大纲的要求来进行查漏补缺, 针对已经熟练掌握的内容可以跳过, 锁定弱点逐一突破。经过近几年的教学发现, 考生的弱点基本包括以下内容。
(1) “文件”菜单项下的:版本, 页面设置, 打印 (具体设置及“选项”设置) , 属性。
(2) “编辑”菜单项下的:查找和替换 (高级→格式和特殊字符) 。
(3) “视图”菜单项下的:任务窗格, “工具栏”的操作, 页眉和页脚。
(4) “插入”菜单项下的:分隔符, 特殊符号, 批注, 引用 (脚注和尾注, 题注, 交叉引用, 索引和目录) 。
(5) “格式”菜单项下的:中文版式 (拼音指南, 带圈字符, 纵横混排, 合并字符, 双行合一) , 背景, 主题, 样式和格式。
(6) “工具”菜单项下的:修订, 信函与邮件 (邮件合并, 信封和标签) , 自动更正选项, 自定义, 选项 (其中的所有选项卡都要一一熟悉) 。
(7) “表格”菜单项下的:表格自动套用格式, 自动调整 (根据内容调整表格, 根据窗口调整表格, 固定列宽, 平均分部各行, 平均分部各列) , 绘制斜线表头, 转换 (文本转换成表格, 表格转换成文本) 。
(8) “帮助”菜单项下的:显示Office助手 (选项) 。
2.3 归纳总结
归纳总结是学习任何知识都有效的方法, 在职称计算机考试中也不例外。如果你善于归纳和总结, 可以达到事半功倍的效果。职称计算机考试主要考查考生的计算机应用能力, 而应用能力主要是通过操作能力来体现的, 为了实现某一功能, 往往有多种操作方法, 建议考生多掌握几种操作方法, 以防止在考题中明确规定用某种方法来实现某功能, 或者没有明确指定但暗中指定用某种方法来实现某功能。例如:请删除文章中的所有的“我们”, 文章中大约有好几百处出现“我们”一词, 很显然本题不是要求考生用一般的删除方法来删除“我们”, 该题目是要求考生用“替换”命令来实现删除, 如果考生只知道一般的文本删除方法, 那这道题目就不会做。类似的例子还很多, 这需要大家在平时练习中多加注意, 积累一些方法或者技巧来应对一题多解的题目。
下面给大家列举几条笔者在教学过程中总结出的几条经验, 供大家参考学习, 期望能为大家有所帮助。
(1) 题目中出现“文档”、“页面”、“纸型”、“页眉和页脚”、“行号”、“每行XXX字符”和“每页XXX行”等词时, 应该想到“文件”菜单下的“页面设置”对话框可能实现题目所要求的内容。
(2) 题目中出现“删除文档中所有的XXX (可能是文字、符号或者格式) ”, 应该想到使用“编辑”菜单下的“查找替换 (可能还要使用到“高级”选项) ”来完成题目。
(3) 题目中出现“显示XXX工具”、“显示XXX结构”或者其他集合类的工具栏时, 应该想到查看“视图”菜单下的“工具栏”的下级菜单。
(4) 当题目要求输入“数字”或者某些特殊“符号”时, 首先应该想到“插入”菜单下的“符号”和“特殊符号”, 若无响应, 则应该开启软键盘, 切换到对应的符号键盘模式来完成题目。
(5) 如果题目要求给文档内容、或者文档中的图表等制作一个目录, 则应该使用“插入”菜单下的“引用”子菜单下的“索引和目录”来完成题目。
(6) 当题目要求给文档的页眉或页脚位置插入“作者”、“页码”、“日期”、指定格式的页码、文件名和路径等时, 应该使用“插入”菜单下的“自动图文集”子菜单下的“页眉/页脚”来完成题目。
(7) 当题目要求改变指定文字的属性时, 首先应该想到使用“格式”工具栏中的快捷键, 其次是鼠标右键的“字体”快捷菜单, 第三是“格式”菜单下的“字体”菜单项, 第四是“格式”菜单下的“样式和格式”对话框来完成题目的要求。
(8) 当题目要求给指定的文字添加“边框和底纹”时, 应该想到使用“格式”菜单下的“边框和底纹”对话框的具体选项卡中的选项来完成题目的要求。
(9) 当题目要求改变指定文字段落的属性时, 首先应该想到使用鼠标右键的“段落”快捷菜单, 再就是“格式”菜单下的“段落”菜单项打开段落设置对话框, 或者是使用“格式”工具栏中的快捷键来完成题目的要求。
(10) 当题目中出现“信函”、“邮件”、“信封”和“标签”这些词时, 应该想到使用“工具”菜单下的“信函与邮件”子菜单下的菜单项来完成题目的要求。
(11) 当题目要求设定某个表格的“所有行”或者“所有列”的高度或宽度相同时, 应该想到使用“表格”菜单下“自动调整”子菜单下的“平均分布各行”或者“平均分布各列”来完成题目的要求。
(12) 只要题目要求的内容和表格相关, 则应该想到使用“表格”菜单下的某项子菜单来完成题目的要求。
3 考前模拟练习
职称计算机考试是人事部统一题库, 而且是以Flash形式出现的交互式仿真软件界面, 题目的解法相对比较单一, 基本上只有按照出题人的思路才能操作正确。因此, 考生在考试之前一定要先熟悉考试系统软件。类似的软件大致上有两种, 一种是考试指定教材的配套光盘中提供的仿真考试环境;另一种是一些商业公司开发的仿真考试软件。通过一定的练习考生便可以掌握考试环境的特点, 为顺利通过考试奠定一个良好的基础。
考前的模拟练习大致上可以分为两个阶段。第一个阶段为学习和提高阶段, 主要是进行系统复习, 按照本文第二小结给出的方法进行学习和练习, 适当做一些模拟练习, 目的是适应考试的软件环境和明确学习的针对性。第二阶段为备考突击练习阶段, 一般在考试前两三周开始, 巩固之前所学习的所有相关内容, 提高做题的效率和准确率。完成这两个阶段的学习和练习之后, 通过考试应该不成问题。
4 结语
全国职称计算机考试着重考查参考人员实际操作计算机的能力和相关软件的熟练程度, 平时多操作练习, 考前多做模拟试题非常重要。本文内容为作者的教学经验和一些总结, 希望对考生能有所帮助, 结合自己的特点总结出一套适合自身的学习方法, 最终达到通过考试的目的。
摘要：重点阐述了如何科学高效的学习Word2003中文字处理软件, 首先对考试大纲进行简要解析, 其次给出了较为有效的日常学习方法和考生应该重点突破的内容, 列举出了作者总结出的几点考试经验, 最后就考前练习给出了一些方法和建议。
关键词：计算机应用能力,职称计算机考试,Word2003中文字处理
参考文献
[1] Word2003中文字处理[M].辽宁人民出版社, 2005.
[2] Word2003中文字处理[M].人民邮电出版社, 2010, 1.