论文题目：高校教务管理人员胜任力评价 ——以H大学为例
摘要：百年大计,教育为本。现代高等学校肩负着教育责任、学术责任和服务责任。教务管理是高校教学管理工作的基础和核心,具有承上启下的作用,为教学工作正常顺利开展保驾护航。近年来,随着高水平大学和创双一流大学的建设的开展,对教务管理人员师资队伍的整体素质、工作质量和工作效率提出了更高的要求。教务管理人员的评价研究起步较晚。长期以来,我国在制度层面上,对管理者的职务胜任力主要集中在德、能、勤、绩、廉五个方面,但仍不足以选拔出优秀的管理人才。因此,很有必要构建高校教务员胜任力评价体系,这样才能够全面描绘出优秀高绩效教务员的特征,有利于高校教务员的选拔招聘、培训、业务素质测评、岗位胜任力考察、绩效管理,有利于提高师资素质,甚至于更进一步提高学校高水平建设层次、加快争创双一流大学的建设速度和使高校更具有核心竞争力。本文旨在对高校教务管理人员胜任力进行评价研究。在借鉴已有国内外相关研究成果的基础上,结合H大学教务管理人员的现状,构建适用于高校教务管理人员胜任力评价体系。先运用问卷调查收集数据后,使用层次分析法计算高校教务管理人员胜任力评价体系指标,并通过建立层次结构和两两比较建立判断矩阵来计算各项评价指标权重,得出指标体系中准则层和指标层各项指标相对重要性排序权重。论文最终得出高校教务管理人员应当在“动机与成就导向（B1）”、“知识储备（B6）”、“个性特质（B2）”方面均表现良好才能称作合格或者优秀。这样的综合评价标准比以往单依靠知识水平测试或学历考核来评定教务管理者表现的评价方法都要全面和深刻。根据评价结果可知,H大学教务管理人员胜任力评价结果为“优”。
关键词：胜任力;指标权重;高校教务管理人员胜任力评价
学科专业：农业推广硕士（专业学位）
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的和研究意义
1.3 研究内容和研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 研究技术路线
第2章 国内外相关理论研究综述
2.1 胜任力理论
2.1.1 胜任力概念的提出
2.1.2 胜任力概念的界定
2.1.3 胜任力的主要内容
2.1.4 胜任力的模型
2.2 高校教务管理人员的胜任力理论
2.3 本章小结
第3章 高校教务管理人员的工作现状
3.1 高校教务管理人员的岗位职责
3.2 高校教务管理人员的工作现状及问题分析
3.2.1 高校教务管理工作的特点
3.2.2 高校教务管理人员的工作现状
3.2.3 建议解决对策
3.3 高校教务管理人员应具备的基本素质
3.3.1 高校教务管理人员的角色定位
3.3.2 高校教务管理人员应具备的基本素质
3.4 本章小结
第4章 高校教务管理人员胜任力评价指标
4.1 高校教务管理人员胜任力评价指标的确定
4.2 AHP专家咨询调查问卷
4.2.1 编制问卷
4.2.2 问卷对象的发放和样本分布情况
4.3 本章小结
第5章 高校教务管理人员胜任力指标权重测算及评价
5.1 层次分析法
5.2 层次分析法确定权重的步骤
5.3 高校教务管理人员胜任力指标权重测算
5.4 对H大学教务管理人员胜任力评价
5.5 本章小结
第6章 结论与展望
6.1 结论
6.2 不足与展望
致谢
参考文献
附录一 高校教务管理人员AHP专家咨询调查问卷
附录二 高校教务管理人员胜任力评价指标专家评分调查问卷