营销方案及实施范文

2022-06-29

方案具有明确的格式和内容规范,要求其具有很强的实践性和可操作性,避免抽象和假大空的内容,那么具体如何制定方案呢?下面是小编为大家整理的《营销方案及实施范文》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。

第一篇:营销方案及实施范文

博客推广及博客营销实施方案

ww w.5 Y k j.CoM文

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博客推广及博客营销实施方案

近年来,博客作为一种长期稳定的强大的营销平台,已得到越来越多企业的重视,不少企业都开始建立起自己的博客营销平台。而走在电子商务最前沿的淘宝网店,由于其内部竞争越来越激烈,不少有远见的卖家也开始“两手抓”的“整风运动”,一手抓淘宝内推广,一手抓淘宝外推广。随着中国网民的急剧增加以及网民素质的不断提升,从长远来看,这是非常明智的做法。而事实上,这早已经不是什么新鲜事了,我们在淘宝社区里就经常看到不少卖家在分享他们的推广心得时提及把博客作为推广网店的重要手段。但如何有效地应用博客平台来推广网店呢?这点相信大多数卖家还是含糊不清的。下面我们来看一份较完整的博客推广的实施方案。

一、建立博客群

计划推广的10博客:

①百度空间:http://hi.baidu.com(百度收录上具有优先权)

②新浪:http://blog.sina.com(更新速度的优势以及广泛的人气优势)

③Sohu:http://blog.sohu.com

④163:http://blog.163.com

⑤Bokee:http://bokee.com/

⑥网友天下:http://.yahoo.com/h4_4.htmlww w.

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第二篇:会议营销方案实施

从2000年至今几年里,以会议集中为形式的直销活动日渐盛行,甚至成为许多资金型、一线企业的销售主模式;中小企业则更找到了生存盈利的低风险途径;一支队伍、一个产品、一套方案,即可快速启动某个市场区域;无广告投入、无铺货风险,似乎保健品市场的土质一夜之间变得肥沃起来。保守估计,2006年会议营销总额将达到500亿之巨。

存在有效即为合理,直销模式已形成趋势,将在未来较长时期内被广泛应用。大势必有所趋,其中包含医药保健品行销基本原理的应用、整体市场环境及消费心理变化的影响,及行销手段的完善提高等深层因素;大势必有所向,资源之争和战术疲惫必然将会议直销推向"后时代",中国历来是保健品、理疗用品的制造和消费的大国,企业如何进行升级管理,将之演变为更为先进、更具可持续性的行销模式已成当务之急。

一.直销盛行折射医药保健品营销发展趋势 (一)医药保健品市场环境变化

1.广告对购买决策的影响力降低。 首先广告在行使功能提示作用时遭遇同质化冲突,受众需要再次选择,于是价格、终端成为决定因素;其次是广告所造就的一线品牌多次出现信任危机,广告的影响力度自然下降。同时面对各地方的大型制药企业的广告冲击,使消费者在面临一种相同的产品和多种不同的厂家上产生质疑。可同时,广而告之却形成一种衬托试的销售策略,消费者看的不仅是厂家的广告,不仅是那几张熟悉的面孔。

2.整体行业的信任危机使市场需求收缩。 无论礼品或功能市场,保健品的销售总量确实在逐年下滑;相对于生活必需品,保健品基于意识理念及购买力的需求弹性很大,在整体氛围影响下收缩。 特别是草本制剂,根能让消费者所看到,感觉到的生物制剂系列产品形成了一种,被包围和反包围的经营模式。你的广告力度大,我的就更大,你的售后服务好,我的就更好。甚至你送什么,我送的总会多你一些。虽然“竞争处使发展!”可是这样的竞争从长远的角度来考虑的话,自然会形成恶性循环。

3.产品功能形态同质化冲突日益加剧,导致市场需求量相对减少。

由于企业生产科研条件的限制,主营产品的功能定位差异化不明显,往往出现大量产品同时针对相对广泛的目标群体,更有甚者企业自身的产品也存在功能重叠,结果造成企业在竞争中耗费大量营销资源,也使得顾客无所适从。

小结:上述因素影响,企业无法再单纯依仗资金平台和终端网络创造大投入、大产出、广种博收的销售局面,开始重视战术的成功率和营销活动的费销比控制,运用精细化销售手段、针对重点目标群体进行产品推广,从而确保阶段性市场收益和风险规避。

(二)营销管理的转变方向

1.资源倚重从广告宣传向人力资源转变。

广告模式即是资金资源与产品理念的结合,企业将大部分精力集中于广告诉求、宣传策略研究,并有倚重心态,一旦失误则大伤元气;直销企业的特点则是以“队伍筑建、管理机制调控”为工作重心“广告为辅”的方式(在哈尔滨现在也包括了药六,因为就连药六也开展了营销中心这项业务),即着重一线人力资源的开发引用,直接将销售任务下沉分解。就向一句赵本山的广告词:“不看广告,看疗效!”

2.从大众营销转向重点顾客管理。

因为消费理念与购买力的影响,医药保健品消费群体构成的特点为"相对少量、特定人群";企业以有限的资源投入市场,只能集中力量针对重点人群,从而提高命中率和单人单次购买额;安利等高端产品的成功模式说明"集中资源进行窄众营销"符合产品特性和市场发展规律。美容化装品“雅芳”也值得参考。

3.向顾客提供最大化产品价值,降低功效敏感度、提高信任度。

产品价值追加而非价格促销,将产品直接销受到顾客手中,这样企业即推出高端产品或高端消费正是利用利润空间来弥补因功效或信任度而失去的动销因素,包括售前、售中、售后的全程服务等心理促销手段。

4.深度挖掘个体消费潜力,实现独占资源的可持续开发。

随着产品同质化和终端竞争的加剧,原有顾客和市场份额会像流水一样另企业难以把握;顾客忠诚度和持续消费被高度重视,国内已有医药保健品企业引进CRM系统,进行程序化的重点顾客管理,最大限度激发顾客的个体消费潜力;企业不但在竞争中使市场占有率得以固化,同时通过深度开发提升销售。

二.直销模式体现资源整合和SWOT分析原理

(一)直销模式实际上解决了企业外部资源引用,即战术资源和一线人力资源;对于中小、后进型企业,直销模式可作为市场启动可选模式。

中小企业常常凭借对产品力的自信模仿资金型企业采取广告拉动,力求市场幅面。由于产品的认知周期和广告沟通效率过低,使市场启动期限和投入超出预计,企业此时恰恰资源殆尽,心态失衡,使市场开发动作失去连续性。

直销战术操作方案可借鉴并创新,一线人力资源的引用是指以激励机制维系销售队伍的组织动力。之所以将一线人力资源列为企业外部资源是相对广告资金和管理成本而言,分切即将售出的产品利润空间作为激励成本和终端销售动力,而非消耗企业原始资金,同时加大了市场的宣传份额,和产品的出厂销售份额。

(二)采取常规模式的大中型企业适时转化广告、品牌资源和直销手段结合重点顾客管理进入高利润回报、市场份额加固时期。

1.许多资金型企业不屑于直销模式,认为市场开发幅面过窄、启动速度过缓。

直销恰恰缩短了产品的销售流程,是积极有效的销售手段。由于销售活动周期短,可作出快速反应,及时纠正、完善操作方案;关于直销市场的规模化,取决于局部或模板市场的启动速度和战术推广能力,以及直销队伍的规模化建设。

2.利用品牌、终端、顾客资源优势组合直销战术,以消除中小企业的直销抢夺;并进一步开发顾客消费潜力、提升销售。

一线品牌可观的销售数字中含有诸多变动因素,如C类(尝试型)顾客构成、终端产品同质化、竞品终端伏击、A类顾客满意度下降等等,这正是部分品牌"广告力度减低便一显颓势"的深层因素。

一线企业在市场发展期操作直销模式,可将大量顾客资源从终端引入企业的客户管理系统中,更好的维系忠诚度、开发其消费潜力,同时的宣传配和广告的推动,成为抢占市场份额战略的一个不容忽视的环节,并以此针对中小品牌的直销抢夺;相对于后进企业,一线企业的品牌资源、顾客资源为直销模式提供了很好的操作基础,并能中国任何地方,任何市场竞争中占抢占绝对优势。

三.会议直销走向"后时代"的危机分析

以会议直销取得可观业绩,包括正欲借鉴者:这种短线直销仅仅是服务营销模式的浅层运用,更多管理环节仍停留在现场活动的组织策划层面;不但少有企业领悟服务营销真正含义,甚至多数操作与其理念相悖。 应尽快走出这种促销战术运用 的简易直销,从企业、产品、服务、品牌、终端等多个方面进行整合管理,真正建立起具有核心理念的服务营销模式。

1.首先,会议直销模式本身只是一种战术方案资源。

会议营销在近几年内的发展速度说明其本身复制性较强,其中不但缺少企业或品牌个性,更缺乏核心竞争策略,换言之,这种模式会像以往的小报、义诊等手段一样泛滥、再度失效。

2.主题同质化的活动组织难度逐渐加大。

前期由于许多成功的会议活动依赖顾客的好奇和放松心态,随着顾客自身的熟悉了解及媒体的曝光揭示,会逐渐使参与者产生疲倦、漠视心理,直至反感拒绝,从而降低到位率和命中率。

3.消费者资源的过度开采使会议营销面临"无米之炊"的局面。

目前一个地级市场内往往集中了数十支直销队伍,而中国的南方更是会营泛滥,资源之争已经白热化,相对哈尔滨市场的调查每个消费者的身后有数十家的企业和同类型的产品销售跟踪。虽然收集技术不断丰富提高,但采用的高额推销方法使大量顾客成为一次性资源。

4.产品功能同质化冲突。

为了达到单次高额购买和命中率,多数同类型企业将主营单品锁定在心脑血管、风湿病、糖尿病等狭窄范围,该类患者的服用成本意识较弱、冲动购买心理较强;由于供应过剩,实际上缩减了可开发人群,常常遭遇"来迟一步"的尴尬。

5.直销队伍的管理水平难以提升。

直销模式下的基层队伍庞大,业务人员少则几十人、多则数百人。用低风险和管理机制调动人员力量的策略是较先进的管理模式,但同时难免出现素质良莠不齐、流动性强、缺乏联合的"散兵团"队伍形态;管理者对团队的组织控制过分管理,也就是说不信任管理使部分优秀的团队缺少向心力和建设规划,所创造的销售形势必然难以得到稳固和提升。

6.第六点也是背离服务营销理念的突出问题,即品牌忠诚度和资源开发的可持续性。

多数直销活动为追求成功率,过于倚重售前开发,单次高额购买和基层人员的业绩压力导致售后服务脱节。而服务营销理念的核心原理是重点顾客基于服务价值忠诚于品牌并进行长期消费,绝非简单的促销开发战术。 小结:正是会议组织等直销模式的特征制造了上述危机,如何解决、转化矛盾是决定"会议直销模式走多远,直销企业走多远"的关键;作为拥有市场主流产品、一线品牌的大中型企业应积极扮演规范引导角色,维护整体市场环境、带领医药保健品行业迈入成熟的服务营销时代。四.会议直销的管理升级

目前广泛流行并行之有效的会议直销面临着竞争、突围和升级等一系列管理目标,战术泛滥和资源过度开采必然再次破坏整体市场环境,使医药保健品行业再次面临困境。我们可以运用营销整合思想,并结合服务营销理念进行深层剖析,探索会议直销管理的升级方向。

(一)首先要解决战术创新,包括资源收集、售前服务、现场组织,必须寻求更为有效的手段。

1.资源收集:随着竞争的加剧,直接获取顾客资料的机会愈来愈少,这个环节在直销过程中的重要性日显突出。

如果我们敞开思路,就会发现资源收集的途径非常广泛。例如:追寻顾客的生活行为,尤其是消费行为,与产品或终端建立合作关系,将其顾客资源收集并引渡到自己的资料库中,合作的方式不仅是销售单位二者之间的交换,须从顾客的潜在需求出发并使其得到一定利益。

将资源收集和首轮预热结合,针对大众群体开展与产品或企业相关的公益活动,从中筛选目标顾客并分类入档,达到产品初步认知的目的并提高了资源收集方式的可信度。

2.现场组织:即如何调动顾客参与的积极性,关键是现场活动的主题与利益吸引。

诸如义诊、讲座等方式已经很难得到积极回应,并易引起警觉、抵触心理。 首先要逐渐拉大活动主题与商业目的的距离。这并不是意味着隐藏或欺瞒,可以向顾客明示活动的第二主题即产品推介,但第一主题要独立并有吸引力,例如文化竞赛、生活访谈,前者可调动现场热烈气氛,后者具有深层关怀、倾诉沟通的心理效果。 其次,如果仍以医疗服务为主题则必须提高其专业化程度,包括专家级别、咨询范围、答疑方案等,绝对不可以销售人员充当主角。

3.借助第三方社会角色作为活动主办方的组织方式,精细策划仍具有可行性和优势。

除了公益、学术机构外,与活动相关的单位也可成为主办方,例如社区、学校、宾馆、酒店、旅游景、某些相关国家或民间协会点等,关键在于如何进行公关联合和策划。

4.建立新型会员组织:新型会员组织将使企业在资源争夺战中取得长远优势和地位,其核心价值是战术可持续性和顾客资源的良性开发。 以产品品牌或企业名义建立相对稳定的会员组织,与传统的方式相比,新型的会员组织可以通过升级管理产生更强的稳固性;除了消费回馈、综合服务、情感维系作用之外,关键要向会员提供精神利益,使潜在顾客产生参与兴趣以不断扩大规模。就如同实战营销大师张立在东方名家所说:“最简单的营销方式也是最有效的。因为它可以在任何地方使用。”

(二)直销队伍筑建:管理模式的核心机制固然不可变形,但随着直销环节难度的加大,直销队伍的单兵能力和协作水平必须随之提高。

在现阶段,因为战术复制、规模扩张的组织需求,会议直销企业强化了人力资源管理职能。同时也与人员的稳定性有关,淘汰率和流动率极高,这也是直销基本管理机制带来的必然现象。

1.专业培训:主要包括工作规则、产品理念、服务水平三项内容。

工作规则即指操作流程及技巧发挥,多数的企业可达到相近水准;容易忽视的是产品理念的深度掌握和实践应用,直销除了服务要素之外,更要凭口碑推介发挥超过媒体的宣传效果。

服务水准是多数企业自认为到位的一项要素,实际上顾客对服务满意度的弹性是无限大的。除了热情和微笑,服务产生的实际利益更为重要,因此销售人员的(简单)医学理论、实践能力急待提高。未来的发展趋势是,在答疑、咨询、全方位服务方面具有专业水准的销售队伍才能深入人心。

2.企业文化:通过企业或团队文化建设产生向心力,例如评比、培训、文娱、市场信息互通、企业社会形象提升等举措。

在销售任务的高压机制下,销售人员需要张驰结合以调整心态,并产生归属感,否则只能以更换环境来寻求暂时缓解;当战术运用、产品要素难分高低时,企业文化特色对销售精英的吸引力将产生竞争优势。

3.职业规划:直销管理的扁平结构和基层工作形态使大量一线人员很快产生职业心理危机,从而出现松懈、人员流动等现象。

在常规的营销管理模式中,被提升机制抛弃的是能力低下者,而在会议直销队伍里,即使是销售状元同样面临职业晋级的困惑。 首先要改变销售人员从业时的初始心态,通过岗位培训协助每名员工作出个人职业规划,说明提升的途径和分阶段个人目标,使其既能完全投入基层又能注重学习和提高。

其次是运用管理策划,建立起上升机制,在基层中按相应标准细分出虚设层级。安利公司的层级体系、外企为人才储备而实行的见习经理制,即是上升机制管理原理的运用;国内直销企业同样可以业绩、能力为标准进行资格授予。

4.吐故纳新:营销队伍的稳定和上升机制是特定于具备优秀素质或中坚作用的成员,而企业同时必须实施主动的淘汰更新。

尤其在直销模式下,一线队伍庞大而参差不齐,要按照机制自动淘汰业绩不佳者,工作心态老化、意识行为对团体成员产生消极影响的能力型成员也应列入淘汰名单。 新成员的加入除了推动内部竞争作用之外,可产生热烈的气氛,进而提高整体作战实力,因此直销队伍管理必须在每个时期保证一定比例的更新率。

(三)产品力强化:当顾客资源稀缺、战术成功率降低,产品力影响购买动机和忠诚度的敏感程度就会逐渐提高。

会议直销案例多以资源管理、过程控制、服务满意度为成功要素,随着战术方案的传播互通,企业在操作实力方面的差距逐渐缩小,甚至出现大量与生产企业分离的直销专业团队(直销型代理商),他们在进一步研究销售战术的同时,会对产品进行严格甄选。

1.产品线创新:从同质化产品中突围,推出"需求相产品差异化不仅指功能领域差异,例如治疗方便性、安全性、辅助功能、主要功能理念延伸等。

2.产品群丰富:一线企业应利用已积累的品牌资源扩大产品范围,涉及顾客及潜在顾客的其他需求领域。

扩大产品范围可以防止因单品老化而失去顾客资源,并提高顾客满意度和个体消费潜力;中小企业则应彻底更新营销管理的思想方法,由单品利润最大化转向营销利润最大化,完全可以引进其他品牌产品,深度开发重点顾客。

3.走出功效局限:企业通过直销掌握大量顾客资源之后,其稳定性和后续开发将是管理重点。

多数保健品包括药品在内,功效稳定性和显效率受诸多因素影响,尤其相对于顾客追求功效的极端心态,即使是一线品牌也难免因功效而产生信任危机,从而导致品牌老化、资源流失。

实际上顾客对产品价值的理解是可以转变的,正确引导消费心态非常关键,直销过程中不应过份强调或将功效夸大其辞,完全可以通过其他方式说服顾客。

例如一种降压的保健食品,在销售时正确宣传本品的优势和劣势,取得了消费者的认同感,直销人员监督高血压患者在前期坚持服用常用降压西药,患者最后终于达到了平衡血压的目的,进而也对本品的优势产生了偏好。

4.直销产品建议:直销企业不妨寻找长线特性产品,例如具有传统认知基础的滋补养生类药品或保健食品,该类产品具有下列特点:

1)功能定位明确并已成定论;

2)滋补养生领域目标人群广泛;

3)功效敏感度较低,易达到满意度;

4)终生服用,个体消费潜力可观;

5)天然形态,产品可信度较强;

6)滋补属传统理念,具有稳固认知基础;

7)品牌格局散乱,易实现占位; 8)市场需求弹性强,处于上升状态;

9)功效与多种疾病关联,并且有深厚理论支持;对广泛并具有先进性、差异化"的新型产品。

10)属高层次需求消费,单次单人购买额较高。

(四)服务升级:现阶段会议直销中的服务举措只是服务营销原理的浅层运用,企业应以顾客资源培育、循环开发为目标深化服务理念,使之从促销战术层面升级到真正的服务营销模式。

1.管理工具应用:当客户群数量剧增时,运用可极大提高工作效率,并能执行细致、周密的服务计划。

目前部分企业已使用了数据库,但还处于数据库检索、首次开发的初级阶段;当直销活动从幅面拓展进入到顾客资源培育和循环开发阶段,强大功能将为服务营销模式充分运用。

2.服务程度深化:目前会议直销企业为快速成功开发客户,采取类似于服务的促销技术。 随着空白区域的减少和顾客范围的缩小,以及顾客防守心理加强,直销流程中的服务环节也需改进。

一是延长售前服务和顾客心理接受周期,需要从顾客开发流程入手;二是进行深度服务,进一步丰富服务项目,并能为顾客提供实际利益。 强化服务的方式和手段非常多,例如与商家、医院等第三方联合开展。企业必须意识到售前服务在将来的资源开发竞争中至关重要,领先一步则胜出,必须争先建立起包括网络、设备、人员、方案在内的强大售前服务体系。

3.强化售后服务:可以肯定,服务对品牌和忠诚度的助长作用是售后阶段,绝非售前。

医药保健品企业完全偏重于售前开发性的服务,是导致整体行业信任度下降、品牌和产品寿命周期短暂的主要原因。

落实到会议直销模式中来分析:首先,单次高额购买大大提高了售后服务和功效对品牌印象的敏感度;其次,目标顾客深度开发、战术雷同必然导致资源竞争和快速消耗,售后服务是使资源良性循环、巩固市场占有率的必需手段。

4.如何有效开展售后服务

1)帮助顾客实现对产品的期望值,即围绕顾客消费目的,通过产品本身和辅助手段达到康复或满意。

2)给予其他的广义服务,以使其消费增值,削弱功效敏感度,从而树立企业、销售人员的良好形象,使顾客产生偏好。

(五)节点建立:直销节点的合理布局,可对区域市场的品牌、顾客资源起到强化作用;予以独立经营机制后,更能为拓展市场规模提供管理模式。

以会议直销为主模式的企业往往走入"无店铺直销"的误区,产品与销售人员完全处于游动状态,对于产品可信度和市场稳定性极其不利;直销企业进入高速发展期时应合理运用常规终端或自营终端的作用,建立一定数量的终端节点,例如品牌专柜或品牌专营。

1.节点作用之一:提高企业与产品可信度,进行品牌形象展示和产品信息提示;

2.节点作用之二:汇集终端顾客资源;

3.节点作用之三:按片区进行客情维护、售后服务分工;提高顾客与销售人员的便利性;

4.节点作用之四:以自营终端作为组织架构中的管理单元之一,建立片区分支队伍。

全文总结:中国医药保健品的市场营销,最突出的问题即是缺乏整合管理意识,往往误入两面极端。反面为忽视战术、空谈战略,很多中小型企业置企业发展和市场基本规律于不顾,深陷于广告资金调集、广告创意研究或者照抄成功企业的现行行为。

正面极端则为热衷于单项战术,俗称一招鲜;称之为正面,是因为有效战术确实可以取得短期回报。正如今天广泛流行的会议直销,有效的战术必定具有原理支持并适应现时市场环境,而危机又必然在战术应用达到高潮时隐现,因为缺乏核心竞争力的战术泛滥影响了市场和营销环境。

新型战术是新型营销理念的体现和应用,但在复制成功战术的同时应对其实施动态管理,包括组合、升级并融入产品个性和企业资源优势,这样才符合整合营销深层理念,使企业、产品、战术和营销环境及整体行业形成良性发展趋势

第三篇:酒店全员营销实施方案

一、目的:

调动员工全员营销意识,提高服务质量;

二、操作方案:

适应对象一:各部门员工

1、提成方案:

凡自己顾客在酒店任何部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

2、业绩确认:

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

适应对象二:各吧台收银、接待、预定员、DJ、足浴技师、部门主管、部门经理;

1、提成方案:

凡自己的客户除去本部门消费外,在酒店其它部门消费都按实际消费金额提成2%算做个人业绩提成;

2、业绩确认:

员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;

三、操作规定:

1、当日员工业绩统计,由各营业部门经理次日在上班之前,将统计表交到陈玲处;

2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;

3、同一批顾客在酒店的消费由第一预定人负责接待到底,其他接待人全力协助接待;业绩算第一预定人的;

4、各营业部门经理必须认真履行好自己的职责,如出现不公、渎职、处理不好各种协调工作或给员工解释不到位等情况,将受到相应处理;

5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;

6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)

7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;

(1)适应对象二利用职务之便将本部门业绩倒卖或馈赠给其他部门员工的;

(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;

(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;

(5)以任务为借口或者透露酒店营销方案,从而给社会带来对酒店不良评价者;

四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;

五、以上方案自2009-7-26日起正式试行;

第四篇:营销网络建设实施方案

岢岚县烟草专卖局(营销部) 提升卷烟销售网络建设实施方案

2011年10月26日至27日,2011年全国卷烟营销网络建设现场会在广西柳州召开,根据市局营销通知要求,我营销部随即对此次现场会相关材料组织全体营销人员认真学习,领会本次会议的主要精神,同时,结合我县卷烟市场的特点,针对零售终端建设、品牌培育、手机订货及厅站车工作开展了大讨论。为进一步展示岢岚烟草服务品牌,树立忻州市烟草公司零售客户终端形象,持续提升岢岚烟草营销网络建设水平,按照市局对本次现场会后的工作部署,现制定本实施方案。

一、 指导思想

深入贯彻落实“2011年全国卷烟营销网络现场会”工作要求,实现卷烟营销网络与“532”、“461”卷烟品牌发展战略有机结合,积极推动“卷烟上水平”,实现“优化服务、完善功能、提升价值、争创一流”,以培育知名品牌为目标,努力构建现代卷烟零售终端,从而整体提升卷烟销售网络,以服务创造价值,以价值提升满意,努力构建更加和谐的卷烟市场环境,全面提升岢岚烟草整体竞争实力。

二、

第五篇:银行旺季营销活动实施方案

旺季营销

活动实施细则

一、活动宗旨

“统一主题、明确时间、细化标准”

二、活动时间

活动开展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活动分为三个阶段:

启动阶段:2015年12月10日-2015年12月31日

实施阶段:2016年1月1日-2016年3月31日

总结阶段:2016年4月1日-2016年4月10日

三、活动目的

旺季营营销期间全行以“吸收存款款、拓展中收、发展客户””为主要目标,积极走进居居民社区、商业社区和网络络社区,开展系列社区金融融活动,加大考核激励力度度,开展全方位和多层次的的营销宣传活动,打好“旺旺季开门之战、同业领先之之战”,为全年个人业务发发展奠定基础。

四、活动动目标

(一)截止20116年3月31日储蓄存款款余额达到1.78亿元。

(二)截止2016年年3月31日日均储蓄存款款达到1.45亿元

(三三)优质客户(总资产5万万元以上)新增300户

(四)理财产品保有量净增增0.25亿元

(五)信信用卡新增客户350户

(六)个人产品覆盖度提升升100%

五、活动形式式

一是采取在超市、商场场、集贸市场、汽车站等繁繁华地段分发宣传单、折页页等形式广泛宣传;

二是通通过当地传媒公司播放宣传传片和产品介绍,重点推荐荐我行存款利率上浮到顶,,电子银行手续费免费等优优势业务;三是利用营业网网点电视、led电子屏滚滚动播放宣传短片、标语,,多角度介绍我行的优惠服服务,为旺季营销营造良好好氛围;四是利用特约商户户圈宣传我行产品服务的附附加价值,提高县域支行的的品牌影响力;五是利用多多种厅堂一体化营销方案,,带动支行厅堂营销氛围,,提高客户满意度。

六、、营销措施

1.支行集中中开展优质、高端客户回馈馈活动。

时间:20166年1月1日-2016年年1月31日。

内容:22016年日均5万元以上上零售优质客户,对不同等等级的客户赠送宣传品。礼礼品价值为存款阶段匹配,,5万元以上含5万元配套套100元礼品,2万元至至5万元配套50元礼品,,2万元以下配套30元礼礼品,新开卡存款客户原则则上只赠送纪念品。

要求求:2016年1月3日前前,所有达到标准客户按照照客户经理考核系统中认领领的名单分配到人,其余人人员由理财经理认领;1月月4日—31日期间支行将将安排人员集中进行拜访活活动,拜访形式包括和上门门拜访。

2.支行集中开开展年终代发营销活动。

时间:2016年1月225日-2016年2月55日。

内容:授信10000万元以上,在我行无代代发的公司和小企业授信客客户;县内重点企事业单位位。

要求:2016年11月25日前各客户经理、、营业部会计柜员梳理出拜拜访名单;1月25日—330日期间汇总至部门负责责人处由行长带队集中进行行,要求拜访单位不少于110家,争取成功营销代发发不少于2家。特别是要利利用信贷杠杆和政府合作时时机,依托本次与当地政府府的6.7亿元基金合作项项目撬动行政事业单位工资资代发,实现零的突破。

3.集中开展“进社区、、进单位、进市场”营销活活动。

时间:2016年年1月5日-2016年33月31日。

内容:进““进社区、进单位、进市场场”开展宣传。

要求:22016年1月5前由理理财经理牵头统计支行周边边成熟社区、市场,上报支支行负责人后对相关名单进进行排表,按照不少于一家家的进度要求由部门负责人人监督落实。宣传工作原则则上不少于2人,并提前准准备好宣传折页、条幅、纪纪念品等,此项宣传为持续续性品牌宣传,要做好长期期攻坚战的准备。

4..集中开展县域存款营销工工作。

时间:2016年年1月10日-2月10日日。

内容:集中开展农民民两场宣传活动。

要求::一是从1月25日起开展展农民工返乡宣传活动,支支行将在**县长途汽车站站持续性搭建展台,发放宣宣传资料,引导客户前来支支行办理业务。二是自2月月1日起持徽商银行定期存存的客户可赠送领航幼教集集团儿童游乐城兑换券,此此项活动持续到2月底。

5.集中开展理财销售活活动

时间:2016年11月1日-3月31日。

内容:大力推荐我行理财产产品销售,以此稳定现有客客户,吸引新客户。

要求求:活动期间,支行制定理理财销售目标为2500万万元,##并按照不同的岗岗位进行了任务的分解,具具体实施由支行理财经理通通过电话营销、上门营销、、柜面营销等方式进行。

6.集中开展优质文明服务务活动。

时间:20166年1月1日-3月31日日。

内容:加强厅堂服务务管理,加强优质客户维护护,提高服务水平。

要求求:春节支行大堂经理营业业时间不间断值班,营业中中午时间由支行营业间主办办承担,周六周日由支行全全体员工轮值,班次调负责责;1月15日前,支行ccrm系统中50万元以上上客户按照客户经理考核系系统由管护人维护,未认领领客户由理财经理负责,理理财经理客户联系量不低于于10名客户/日;活动期期间总分行将对各支行进行行服务质量暗访,需要大家家在活动期间严格执行柜面面服务标准。

7.集中开开展业务宣传推介活动。

时间:2016年1月11日-3月31日。

内容容:宣传活动将持续在第一一季度内开展,宣传内容主主要包括利率上浮、网银免免费、**卡减免费、理财财产品销售信息等突出我行行产品优势的项目。形式包包括报纸、微信、网络、厅厅堂宣传和户外宣传等。

支行将在县内开展集贸市市场及县汽车站的专题宣传传活动,形成多媒体立体化化的宣传策略,除常规的lled跑马屏、电视、广告告机外利用新一代社交媒体体“微信”的优势,扩大支支行客户的“朋友圈”。另另外支行将统支行将加强网网点布置,增强节日氛围,,充分利用宣传折页、宣传传单、海报等,营造营销声声势。

8.奇思妙想利用用厅堂一体化宣传优势吸引引客户

时间:2016年年1月1日-3月31日。。

内容:①支行自1月11日起至1月31日开展网网上微信预约存款活动,每每日通过支行微信客户端成成功预约存款前三位的客户户,享受同档次积分兑好礼礼活动双倍的奖励,利用新新一代宣传媒介提升银行与与客户的互动感。②支行自自2月1日起至2月29日日开展积分兑好礼,幸运大大转盘活动,前来支行办理理定期存款的客户有机会使使用支行大转盘抽取相应的的好礼,同时提出推荐机制制,凡在我行办理存款业务务并使用幸运大转盘的客户户,如能推荐一名新客户,,并成功办理存款业务即可可享受免费“再来一次”的的机会,机会多多且不设推推荐上限。③支行自2月11日起至3月31日开展金金猴献好礼,暖春带回家活活动,在我行办理存款业务务及零售产品的客户均可获获赠带有我行品牌形象的llogo贴花,集齐相应的的数量即可兑换对应的宣传传品,充分发挥厅堂营销的的互动性趣味性,拉近与客客户的距离,带动支行人气气。

七、考核评比

为评评价支行2016年一季度度零售旺季营销经营成果,,促进全行零售业务进一步步发展,支行活动将设置综综合贡献奖和单项奖,分别别对表现突出的个人和团队队进行表彰奖励。此外支行行还将对旺季营销活动中的的先进个人及销售明星再次次奖励。

(1)

支行奖励

1、综合贡献献奖。支行将按照总任务的的分配情况以三人为一营销销团队小组,结合客户经理理考核系统,按照创利的大大小由高到低设立综合贡献献奖一名奖励该营销小组33000元。

2、单项奖奖。评选“支行月度销售明明星”,分别从个人存款、、理财产品、银行卡、电子子银行产品及其他零售产品品的序时完成进度考核,每每月评选一名销售明星奖励励1000元。

八、活动动总结

1.总结报告。支支行4月3日前由理财经理理上报支行行长营销活动总总结报告,支行4月5日前前对支行旺季营销工作进行行总结上报分行零售部。

2.费用兑现。4月300日前,支行将根据文件规规定兑现营销活动费用。

附件一:员工任任务分解表

20166年旺季营销员工任务分解解表

姓名

定期储蓄存款款(万元)

新增理财产品品保有量(万元)

新增高高端客户(户)

信用卡有有效发卡(张)

1月份

2月份

3月份

***

100

100

1000

150

20

40

***

100

100

100

150

20

40

***

100

100

100

1500

20

40

***

100

100

1000

150

20

40

***

100

100

100

150

20

40

***

100

100

100

5500

40

50

***

100

100

1000

150

40

50

***

100

80

20

150

20

300

***

100

800

20

150

20

30

***

100

80

20

150

200

30

***

1000

80

20

150

20

30

***

1000

80

20

1500

20

30

***

100

80

20

1550

20

30

****

100

80

20

150

20

30

附件二二:营销小组名单(下划线线为牵头人)

营销区域

营销分组人员

长征路、、幸福路以及东城路以北区区域

***

大润发区域域

***

人民路、阳光光商业广场以及苏果超市区区域

***

迎宾路、鲁鲁肃大道以南以及汽车站区区域

***

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