第一篇:项目经理的选择范文
如何选择与使用项目经理?
信息系统项目管理师
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如何选择与使用项目经理?
软件项目管理是"以过程为核心、以度量为基础、以人为本"的,在此过程中需要充分地集成技术方法、工具、过程、资源(人力、资金、时间等)等要素,谁来领导这个集成工作呢?是项目经理。项目经理是项目组的灵魂,是项目组中很重要的一个角色,无论是对于个人英雄的时代,还是基于过程的管理时代,都必须依靠人来实现管理,这就是"以人为本"。无论管理多么正规,过程是对形式的管理,而内容的管理必须依靠个人的能力。
项目经理,是大多数软件公司中最难选的人。为什么呢?有实践经验又有理论知识的项目经理少之又少,而且即使有身价也比较高,所以在软件公里面"勉强的项目经理比比皆是",有一定的开发经验,程序写的很好,有一定资历,虽然没有受过正规训练,也可能没有做过管理人员,但是没有办法,公司缺人,只好选他做项目经理了。当然,也不排除不具备上面的条件就做的很好的。99年我主管过1个成功的项目,该项目是为我们的一个老用户开发一块外围的采购模块,挂接在财务系统中。该项目组的成员都是刚参加工作的本科毕业生,他们是第一次用DELPHI开发应用软件,项目经理也是他们其中一个比较有管理思想的员工,在上学时是学生干部,比较有组织能力,我做为项目主管,对项目组进行管理的指导,因为我也从未用DELPHI做过开发,可想而知,该项目的人员风险有多大!项目的需求分析请了一位有经验的老员工来做,并由该员工做出概要设计,详细设计、实现与实施都是由项目组来做,他们竟然在规定的时间里按照需求完工了!在去现场实施之前我都以为不应该这么顺利,结果在他们实施完毕的几个月里面,用户用的很好,只有几个小的地方对界面进行了调整,没有进行软件的正确性维护!真是难以置信。为什么呢?在事后进行总结时,大家得出得结论是:我们是严格按照公司的软件工程规范做的。并非有经验的员工才可以做项目经理!新手一样可以成功!
那么,究竟如何来选择一个项目经理呢?我们先看一下项目经理的来源。
(1)专职的项目经理,比如说在公司里有项目管理部,专门是项目经理的派出机构,项目经理经过专业的培训与认证。
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(2)兼职的项目经理,来源于某一个技术部门,如开发部或事业部,同时可以兼任其他岗位。
对于专职的项目经理,如果项目组中的成员有兼职的情况,即同一个项目成员可能同时参与多个项目,这时就存在资源竞争的问题,需要项目组之间进行协调,由于组员与项目经理没有行政的隶属关系,因而项目的协调很成问题。对于第二种方式,往往项目经理只会对他熟悉的作业内容、熟悉的人员进行管理,名义上是项目经理,实际是个局部经理。因此在选择设置公司的组织结构时,在选择项目经理时要充分考虑上述的两种情形。
一个合格的项目经理,下面的要求是必须的:
要公正无私
99年我主管过一个项目,该项目的项目经理在分配奖金时论资派辈,不按业绩,使得项目组中资历浅但是干活多的员工怨言很大,导致整个项目的积极性很差,最后不得不由我出面制定新的业绩评估办法。如果一个项目经理不能做到公正无私,他就难以服众,无法带好项目团队。
要有良好的职业道德
2002年在我经手主管的一个项目中,由于项目经理蓄意隐瞒了项目的真实进展情况,对用户的承诺没有兑现,而导致用户不信任他,向公司提出了撤换项目经理的要求。用户对于项目有知情权,给用户暴露出问题不一定是坏事,因为只要大家能够互相理解,才能保证项目的顺利进展。如果明知完不成进度,而故意隐瞒了真相,当然是要受到惩罚的。
要具有管理的基本技能与知识
要做一个好的项目经理,他肯定要好好的学习一些关于项目管理的基础知识,进行项目管理的技能训练,既要有管理意识,还要有管理的基本技能,要"心有余且力也有余"。
要具有很好的沟通与表达能力
项目经理要和方方面面的人员沟通,包括项目组内的人员、市场人员、用户、上级主管,也要和各个层次的人员打交道,为了项目的成功要通过沟通交流消除来自各方面的阻力。譬如,一个系统集成的项目,
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在用户现场布线时,你可能要和用户的工程主管、电工、施工队等各种角色沟通,否则,可能因为很小的问题,你的系统就要失败。
要有很强的分析问题解决问题的能力
项目经理要能够通过现象看到本质,通过细节发现大问题,发现问题后要果断采取措施,而不是延误时机。如果一个项目经理对问题比较麻木,不能防微杜渐,那么就谁都可以做项目经理了!
要懂技术,不要求精通,但是要全面
这可能是争议比较大的一个原则,因为如果按此原则执行,那些拿到PMP证书的专职项目经理如何找工作?使用不懂技术的项目经理我也曾经尝试过,用过一个不懂开发的人来做项目经理,他主要对项目的进度负责,进行项目组内外的协调,但是为了弥补其不足,必须还要给他配一个助手专门负责技术。对于大的项目这种方式是可以的,对于小的项目而言肯定不能这样做,否则就会出现资源浪费,项目经理的工作量不饱满。所以我的意见还是要使用懂技术的项目经理,这样他能清楚地知道组员在做什么、做的怎么样,能够发出正确的方向性指令,而不是瞎指挥,外行领导内行。
要谦虚,不能不懂装懂
有的项目经理搞一言堂,听不进去大家的意见,而且不懂装懂。有一位软件公司的人力资源部经理向我诉说了他们公司由于软件项目经理选择不当而带来的烦恼。2001年他们公司聘用了一位项目经理,该项目经理被程序员们冠以"外行领导内行"的帽子,团队中绝大多数成员对他非议很多,他也听不进去别人的意见,从而使项目团队的效率很低,项目的质量很差,系统开始实施后,就陷入到大量的纠错改错的泥潭中。
要平易近人,不要摆架子
如果你的项目经理不能做到这一点,你肯定会对这样的项目经理很反感的!你也不会去和他很好地沟通的,当然项目组的效率也不会很高的。
以上是对项目经理的基本要求,如果他能够在此基础上还有其他更好的优点,当然应该选中他。
选了一个好的项目经理,如何用好他呢?
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给项目经理充分授权
在软件企业里面,一般有2种类型的组织结构:
(1)事业部制:在事业部里面包含一个产品生命周期的所有职责:产品开发、产品客户化、项目实施、产品的售后服务、市场、渠道等。
(2)功能部门制:即将市场、销售、产品开发、项目开发、实施服务、研发管理、测试的职能分散在不同的部门中,按功能划分部门。
无论是哪种组织结构,对于项目组而言一般都需要采用动态的项目组方式,即项目组的成员是由不同部门的人员抽调到一个项目组中来,当项目完成后,项目组的成员就再回到各自的部门中。对于静态的部门它的职责是提供合适的人员,培养人员的专业技能,进行专业职能的标准化工作,各职能部门就象人才的蓄水池,而项目组简单来讲就是用人。在动态组织的项目组中很容易出现的问题是项目经理的权力不够或者项目经理的权威不够,所以一定要充分授权。
不要轻易撤换项目经理
2002年初,我接手了一个项目,该项目已经换了3任项目经理,导致该项目的工期一拖再拖,每换一次项目经理就要和用户协调一次,每换一次项目经理,用户就要将项目的需求重新讲一遍,用户何其无辜!
所以在项目执行过程中,不要换项目经理。但是,换项目经理的情况在企业里是比较常见的,有时候企业也确实是不得已而为之,如项目经理离职了或者生病了。在项目初期要识别出这一风险,为了规避此风险在项目组内部可以实行AB角的方法,即有一个组员,他能够和项目经理一样熟悉项目的整体进展情况,一旦项目经理离开了,他随时可以补上。如果必须换项目经理时,也要选择一个恰当的时机,比如说系统开发完了,进入了实施阶段,可以将项目经理换成善于做实施工作的项目经理,再比如说在需求调研完了,可以换项目经理。
牢记上面的原则,相信您的项目的成功概率会大大提高!
第二篇:如何选择做微商的项目
如何选择做微商的项目? 一是选择产品,二是团队,三是模式,主要看这三个方面是否适合自己。
一、选择做微商产品的参考原则: 1 产品一定的新颖度。
市场还没有出现,大家没有认识到的产品,开拓市场难度大,但太多太乱的很普及的产品,市场竞争激烈。选择趋势好,有一定新颖度的产品。 2 产品使用人群广
贝基两款产品能带动背后的很多市场,比如小孩市场,老人市场,男女老少通用,全家上下都能用,量走得快,你的销售就越广,不像内衣,护肤品等等有局限性,周期长 3 消费者重复消费的产品
4产品的质量、生产厂家、权威认证等 5 产品价格
6 产品保质、存放、物流等 7 健康、环保、绿色 案例:
为什么选择Dr.obb漱口水⁉
亮点:中国太平洋保险600万承保‼️ 亮点:已通过国际认证‼
亮点:全国多家卫视广告热播‼
亮点:Dr.obb漱口水是口腔第一品牌‼
亮点:贝基是微商界第一个不限制使用人群以健康理念为核心的公司 ‼ 亮点:贝基的产品未授权给淘宝网和其他电商平台‼
贝基政策:
淘宝不卖、京东不卖、亚马逊也不卖、能直接下单购买的平台都是假货、公司不授权第三方平台。只为给微商起家的代理一个公平的发展平台,再次声明,贝基不供电商,全国都是统一价。
二、选择团队
同样的培训,同样的学习,同样的平台。格局不一样,思维不一样,创造的结果也不一样。
第三篇:新增项目检测方法的选择和确认程序
(4)《更新标准审批表》 (5)《标准变更确认记录》 1 目的
为确保本中心在检测工作中选择合适的检测方法,充分利用现有资源,合理地扩大检测服务范围,更好地为客户服务,制订本程序。 2 范围
本程序适用于对检测方法的选择和确认。 3 职责
3.1 常规检测项目由综合业务室负责接待客户,协商选择适用检测方法。
3.2 新项目由综合业务室主任和检验室主任共同负责接待客户,所选择的检测方法,经技术负责人批准、委托方书面确认后,由检验室主任编制检测实施细则并实施检测。 3.3检验室主任负责对非标准方法和本中心制定方法进行验证及负责审核。 3.4 技术负责人负责对自制定方法的立项、管理和审批。 4 程序
4.1认可范围内检测方法的选择和确认程序如下:
4.1.1认可范围的标准,由检验室负责跟踪,检测主任应向检验室提供有关标准的编制和修订信息。
4.1.2 认可范围的标准更新后,检验室主任应及时收集并发至技术负责人和相关检测负责人。 4.1.3根据标准的变化对环境条件和检验设备没有影响或影响较小的,可由实验室技术负责人组织有关技术人员论证,并填写《标准一般变更备案表》,报省质监局认证处备案; 4.1.4标准发生重大变化,使现有环境条件或检验设备达不到标准要求的,实验室需填写《标准重大变更审批表》,由省局认证处指派评审员进行现场或书面确认后,予以批准。 4.2 新增项目的选择和确认程序如下:
4.2.1当本中心管理层根据市场需要决定增加检测项目,或产品标准修订增加了新的检测项目,或客户提出认可范围以外的检测项目时按新增项目进行选择和确认。 4.2.2检验室主任填写“新增检测项目审批表”,并报技术负责人审批。
4.2.3 新增检测项目获批准后,由检验室主任安排专人研究有关技术标准,编制检测细则、设计原始记录格式;检验室负责编制检测报告格式。
4.2.4检验室主任负责配置所需要的设备、环境设施,并对检测人员按《人员培训程序》进行培训。
4.2.5 技术负责人对检测细则、原始记录和检测报告格式进行审批。 4.2.6 在完成全部准备工作后,由主任负责组织资质认定的扩项工作。 5 相关文件
(1)《设备使用程序》
(2)《安全、健康和环保工作程序》 (3)《人员培训程序》
第四篇:2016年北京基金从业资格:如何选择好的基金经理模拟试
题
一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意)
1、防范基金销售机构的合规风险,应做到__。
A.增强法制观念,提高遵纪守法、合规经营的意识 B.建立健全规章制度,完善内部控制体系
C.建立健全有效的内部监督和反馈系统,查错防弊,消除隐患 D.加强业务管理和重点业务环节的控制,强化岗位制约和监督
2、根据中国证监会的有关规定,基金认(申)购费率将按__为基础收取。 A.认(申)购份额 B.净认(申)购份额 C.认(申)购金额 D.净认(申)购金额
3、关于基金投资者教育的意义,下列说法错误的是__。 A.有助于培育成熟的投资理念
B.有助于增强基金行业的市场化调节机制 C.有助于增强基金投资者的自我保护能力 D.有助于保障基金投资者的高收益回报
4、股票基金持股集中度是指__。
A.前十大重仓股的投资总市值占基金投资股票总市值的比重 B.前十大重仓股的投资总市值占基金投资总市值的比重 C.前五大行业投资市值占基金投资股票总市值的比重 D.前五大行业投资市值占基金投资总市值的比重
5、下列关于国家股的说法,错误的是__。 A.国家股是国有股权的一个组成部分 B.国家股可由国务院授权投资的机构持有 C.国有股权原则上不可以转让
D.国有资产管理部门是国有股权行政管理的专职机构
6、目前,我国证券市场推出的权证为__。 A.债权权证和股权权证 B.其他权证 C.债权权证 D.股权权证
7、因委托人死亡、丧失民事行为能力或者破产,致使委托合同终止将损害委托人利益的,在委托人的继承人、法定代理人或者清算组织承受委托事务之前,受托人应当____ A:继续处理委托事务 B:终止处理委托事务 C:暂停处理委托事务 D:解除委托合同
8、现场检查主要侧重对销售机构__进行检查。 A.财务状况 B.人力资源 C.内部控制 D.资格许可
9、在招募说明书、认股书、公司、企业债券募集办法中隐瞒重要事实或者编造重大虚假内容,发行股票或者公司、企业债券、数额巨大、后果严重或者有其他严重情节的,处____,并处或者单处非法募集资金金额百分之一以上百分之五以下的罚金。
A:三年以上七年以下有期徒刑 B:五年以下有期徒刑或者拘役 C:三年以下有期徒刑或者拘役 D:三年以上十年以下有期徒刑
10、下列说法正确的是____ A:托管费通常按照基金资产净值的一定比率提取,逐日计算并累计,按月支付给托管人
B:我国封闭式基金按照0.88%的比例计提基金托管费
C:我国开放式基金根据基金合同的规定比例计提,通常高于0.25% D:股票型基金的托管费率要低于债券型基金及货币市场基金的托管费率
11、证券投资基金资产必须由__来保管,其目的为了保证基金资产的安全。 A.基金管理人 B.基金发起人 C.基金投资者 D.基金托管人
12、如果投资者在2010年8月13日(周五,法定节假日前最后一个工作日)赎回了货币市场基金份额,那么投资者享有基金分配权益的期限至__。 A.8月13日 B.8月14日 C.8月15日 D.8月16日
13、基金托管人资格由中国证监会和____核准。 A:中国银监会 B:中国人民银行
C:中国证监会的当地派出机构 D:国务院
14、商业银行超额储备的持有形式一般不包括__。 A.股票 B.基金 C.短期国债
D.高等级公司债券
15、根据《证券投资基金法》,基金管理人职责终止的,基金份额持有人大会应当在__个月内选任新基金管理人。 A.3 B.6 C.9 D.12
16、下列关于基金分析和评价目的的说法,正确的有__。 A.揭示基金某一阶段的风险收益特征 B.展现基金业绩取得的原因
C.通过对影响基金业绩因素的分析研究判断基金业绩的稳定性和变化趋势 D.为投资者的投资做决策
17、以下不属于独立衍生工具的是__。 A.期权合约 B.股票期权产品 C.期货合约
D.互换交易合约
18、基金注册登记机构是指负责基金的__等业务的机构。 A.登记 B.存管 C.清算 D.交收
19、__是指为实现战略营销目标而把营销计划转变为营销行动的过程。 A.市场营销方案的制定 B.市场营销策略的制定 C.市场营销计划的实施 D.市场营销控制
20、基金营销渠道的主要任务是__。
A.提供差异化服务,不断扩大基金销售的业务规模
B.设计灵活合理的费率结构,适应不同细分市场的需求,以提高费率手段的竞争力
C.为投资者提供便捷购买基金产品的平台,为投资人提供持续服务
D.通过各种有效媒体在目标市场上宣传基金产品的特点和优点,让投资者了解产品
21、《证券投资基金评价业务管理暂行办法》规定,机构从事基金评价业务并以公开形式发布时的禁止行为有__。
A.对基金、基金管理人单一指标排名的排名期间少于3个月 B.对货币市场基金、基金管理人评级的评级期间少于36个月 C.对基金、基金管理人评级的更新间隔少于3个月 D.对基金、基金管理人评奖的评奖期间少于12个月
22、目前,对基金进行分析研究仍是基金投资的必要环节的原因主要有__。 A.投资者大多不能对基金进行客观的评价 B.诸多因素都会直接或间接影响基金的业绩
C.在同样市场环境下各基金间业绩会产生很大的差别 D.不同类型基金的风险收益特征不同
23、以下关于开放式基金认购、申购和赎回费的说法中,正确的有__。 A.赎回费率不得超过基金份额赎回金额的百分之五 B.认购费和申购费可以在赎回时从赎回金额中扣除 C.基金管理人可以根据投资人赎回金额的数量适用不同的赎回费率标准
D.基金管理人可以根据基金份额持有人持有基金份额的期限适用不同的赎回费率标准
24、《证券投资基金法》规定,成立基金管理公司,实缴货币资本不得低于__元人民币。 A.3 000万 B.5 000万 C.1亿 D.2亿
25、与股票型基金相比,混合型基金的投资风险__。 A.相同 B.较低 C.较高
D.无法比较
二、多项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得 0.5 分)
1、股票最基本的特征是__。 A.收益性 B.风险性 C.流动性 D.永久性
2、首次公开发行的股票以__方式确定股票发行价格。 A.询价 B.协商定价 C.网上竞价
D.资产核算定价
3、商业银行申请基金代销业务资格,公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门人员人数的____,部门的管理人员已取得基金从业资格,熟悉基金代销业务,并具备从事2年以上基金业务或者5年以上证券、金融业务的工作经历。 A:1/4 B:1/3 C:1/2 D:2/3
4、对于开放式基金,在开放申购、赎回后,资产净值公告的时间频率是__。 A.每个开放日公告一次 B.每周公告一次 C.每周公告两次 D.每月公告一次
5、可以通过把握买卖时机和调整投资策略进行部分控制的跟踪误差有__。 A.仓位型跟踪误差 B.费用型跟踪误差 C.结构型跟踪误差 D.交易型跟踪误差
6、基金管理人与基金销售机构可以在基金销售协议中约定依据销售机构销售基金的__提取一定比例的客户维护费。 A.保有量 B.销售额
C.持有人数量 D.未分配利润
7、下列关于基金销售宣传内容,说法不正确的是__。
A.引用基金过往业绩的,应同时声明过往业绩并不预示基金的未来表现
B.涉及基金产品的销售宣传内容必须含有明确的风险提示和警示性文字,提醒投资人注意投资有风险
C.引用的数据和统计资料应当真实、准确,并注明出处
D.登载有关基金管理公司、基金代销机构企业形象的宣传材料,必须含有风险提示和警示性文字
8、我国股票市场融资国际化以__等股权融资作为突破口。 A.B股 B.H股 C.N股 D.A股
9、关于证券市场的发展阶段,下列说法正确的有__。
A.纵观世界主要国家证券市场的发展历史,其进程大致可分为四个阶段
B.20世纪初,资本主义从自由竞争阶段过渡到垄断阶段,证券市场自身也获得了高速发展
C.1929~1933年是证券市场发展的停滞阶段,世界各国证券市场受到经济危机的影响
D.20世纪70年代开始,证券市场的发展进入加速发展阶段
10、国际上,大多数共同基金通过独立的投资顾问销售,以__作为理财顾问或金融规划师。 A.银行 B.证券公司 C.律师事务所 D.会计师事务所
11、基金投资风险控制的具体措施包括__。 A.实行内部监察稽核控制
B.采取投资风险管理技术和控制程序
C.建立完善的基金投资管理制度、内部风险控制制度
D.明确各基金及所管理的全部资产组合的时序表现及各种收益风险特征
12、关于QDⅡ的申购、赎回原则以下说法错误的是__。 A.金额申购原则 B.份额赎回原则 C.未知价原则 D.价格优先原则
13、判断股票型基金是倾向于价值型还是成长型,常用的依据是基金所持有全部股票的__的大小。 A.平均市值 B.平均市盈率 C.平均收益率 D.平均市净率
14、就一般开放式基金而言,基金管理人应当自受理基金投资者有效赎回申请之日起()个工作日内支付赎回款项。 A.3 B.5 C.7 D.9
15、证券监管机构的主要职责是__。 A.负责监督有关法律法规的执行 B.负责保护投资者的合法权益
C.依法全面监管全国的证券发行、证券交易、证券服务机构的行为 D.维持公平而有次序的证券市场
16、债券基金收益与市场利率的关系是____ A:同方向变动 B:反方向变动 C:无关的 D:不确定的
17、下列有关股票风险性的表述,正确的有__。 A.股票的风险性和收益性是彼此独立的 B.股票的风险性和收益性是并存的
C.股东能否获得预期的股息红利收益,与公司的盈利情况无关
D.股东能否获得预期的股息红利收益,主要取决于公司的盈利情况
18、我国货币市场基金投资组合的平均剩余期限不得超过__天。 A.90 B.180 C.365 D.397
19、证券经营机构是证券市场上主要的投资者,以其__进行证券投资。 A.受托投资资金 B.营运资金 C.自有资本 D.银行贷款
20、公司的资产净值是全体股东的权益,也是决定__的重要基准。 A.现金流量 B.股票面值 C.股票价格 D.存款利率
21、根据规定,开放式基金募集期限届满,具备下列__条件的,基金管理人应当按照规定办理验资和基金备案手续。 A.基金份额持有人的人数不少于两百人 B.基金份额持有人的人数不少于一百人
C.基金募集份额总额不少于5000万份,基金募集金额不少于5000万元人民币 D.基金募集份额总额不少于两亿份,基金募集金额不少于两亿元人民币
22、基金报告披露的主要内容有__。 A.基金管理人报告 B.审计报告
C.投资组合报告 D.托管人报告
23、交易型开放式指数基金(ETF)的投资目标是__指数的表现,属于__基金。 A.超越;主动型 B.超越;被动型 C.复制;主动型 D.复制;被动型
24、下列对我国证券交易所的描述,正确的有__。 A.依法设立
B.不以营利为目的
C.为证券集中和有组织交易提供场所、设施 D.实行行政管理
25、下列选项中,__不属于《证券投资基金评价业务管理暂行办法》规定基金评级应遵循的原则。 A.长期性 B.全面性 C.针对性 D.一致性
第五篇:体育运动项目经营管理战略的选择
09经济潘冠宇 090203006
2体育运动项目经营管理战略的选择
【关键词】新兴运动项目;成熟运动项目;经营管理战略
一、新兴运动项目的经营管理战略
(一)新兴运动项目的特点
在运动项目的历史发展进程中,新兴运动项目处于早期阶段。在此阶段,绝大多数参与体育产业经营的企业主要忙于新设机构、增添人手、购置或重建有关设施、大量生产、设法拓宽销售渠道以及促使顾客接受自己的产品。一般来说,这些企业都必须制定重要产品设计方案和解决技术开发中的各种难题。新兴运动项目通常具有下述特点:(1)由于市场新近形成,因而具有许多不确定性,难以对其发展趋势做出明确判断。(2)新兴运动项目的许多技术和能力被视为宝贵资产并由那些研究开发成功的企业严加保密和管理。(3)产品的质量与使用方式差异极大,每一个参与体育产业经营的企业都在努力开发自己的技术、产品设计、市场和销售渠道。(4)进入障碍较低。如果有迹象显示该新兴运动项目的前景良好,便会有更多的新竞争者进入。(5)尚未建立信息搜集和发布的管理系统。(6)产品销售对象大都为初次购买者,既具有风险同时也会带来一定的潜在利益。(7)由于开发产品需要大量资金,许多企业在财力上要依赖他人的支持。
1.适用于新兴运动项目的战略方式。对于参与新兴运动项目经营的企业而言,可以选择的战略方式有:(1)通过实施大胆、富有创造性的战略行动,设法尽早进入成为行业领导者的竞争过程。(2尽自己所能来完善技术、改进产品质量,用以形成富有吸引力的某些因素或待征。(3)设法获取第一次战略行动的优势,包括形成较好的产品造型,较早地取得原材料与技术的供给以及新的销售渠道等。(4)对新顾客群、新进入地区以及新产品的使用情况进行调研,使早期的顾客能够较为方便和廉价地接受新产品。(5)减缓广告重心变化速度,使之适应顾客从感知和了解新产品转为增加对产品的使用率与信赖感这一变化过程。(6)在新兴运动项目中形成了某些主要技术,同时技术不确定性消失以后,迅速采取行动争取成为产品设计的先行者。(7)采取降价的方式来吸引对价格较为敏感的那一部分顾客进入市场。
(8)通过预测分析,准备应付外部强有力的竞争者进入。
2.战略长期利益与短期利益的平衡。参与体育产业经营的企业在新兴运动项目的早期竞争中取胜,这种成功仅仅是短期性的。它必须着眼于未来,使自己的短期利益与长期利益二者保持平衡。马上着手建立其长期竞争的势力范围和稳固的市场地位,采取各种方式来增强自己的实力或竞争优势。例如,挑选某些有丰富阅历和知识的人员进入领导机构;聘用一些具有经营新办企业经验并有事业心的人士担任各级部门的经理,以及与其他企业合并来增加新的资源和能力等。
二、成熟运动项目中的经营管理战略
1.成熟运动项目的特点。在运动项目发展的这一阶段,从新兴时期开始的增长趋势并末停止,但其速度已经放慢。与此同时,虽然参与体育产业经营的企业进行环境预测仍较困难,但已能通过对技术进步、产品更新或其他因素的分析,对运动项目的前景作一定程度的估计。运动项目发展的这一时期具有下述特点:(1)顾客需求的增长速度放慢,但其数量仍大于企业相互争夺中的市场份额。(2)顾客们已经日趋成熟,并在重复购买产品的过程中经常进行
讨价还价,因为他们已具有一定的使用经验和识别各种品脾的能力。(3)企业在竞争中更加注重成本和售后服务两个方面。所有企业都在设法向市场提供顾客所偏好的产品,而顾客的选择则倾向于那些能提供最好的价格与服务的企业。(4)企业已开始面临生产能力“过剩”的难题。对参与体育产业经营的企业来说,体育项目增长率的放慢即意味着生产能力扩大的受阻。每一企业都必须经常观察其竞争对手的生产扩大计划,并时时注意将体育项目中的产品剩余状况降到最低程度。(5)产品的更新或新的使用方法已经难以出现。(6)体育项目的盈利出现暂时性或持久性下降。上述体育项目中出现的各种因素,如增长速度放慢、竞争的加剧、购买者日益成熟,以及偶尔出现的生产能力过剩等都是导致行业利润下降的原因。(7)激烈的竞争引发了大量的企业收购或兼并现象,另有一部分企业则被逐出该领域,体育项目处于结构性调整过程之中。
2. 适合于进入成熟运动项目的战略方式。在市场增长缓慢、相竞争压力增加的情况下,参与体育产业经营的企业拟可采取下列战略方式来加强自己的竞争地位。(1)调整产品线。在向成熟期过渡阶段,会使企业的成本价格居高不下,从而在竞争中处于不利地位。为此、企业必须对现有产品线进行调整。调整后的产品线主要集中销售那些利润较高或具有低成本利润的运动项目,并采用与自己实力相当的战略方式。(2)通过再投资进行生产创新。参与体育产业经营的企业用于生产创新的投资可带来双重的收益:降低成本和改进质量。具体来说,这一创新过程主要涉及这样几个方面:使用某些费用较高的新型设备;重组产品线以提高工作人员的效率以及增加对高科技的运用。(3)集中力量降低经营成本。激烈的价格竞争迫使参与体育产业经营的企业必须重视降低成本问题。企业可用来降低成本的方式有:同供应商进行谈判以求按更好的价格成交;通过比较选购价格较低的零配件;形成更加经济的产品设计;去除经营成本链中某些不必要的环节,提高产品制造和销售的效率以及紧缩管理费用等。(4)设法增加对现有顾客的销售量。可供用来扩大现有顾客业务量的方法包括:扩宽产品线,包括某些互补产品和附属性服务;发现更多可供顾客之用的产品方式;为顾客提供更多的功能性经营活动等。(5)以低价购买竞争对手企业。在某些时候,一些陷于经营困境的对手可能被迫以低价将自己出售。对此,那些经营良好并有相应实力的企业应及时抓住这一机遇。通过廉价收购对手企业获取低成本优势,进一步扩大自己的市场范围,从而较大地增强了竞争实力。
三、衰退运动项目中的经营管理战略
1.衰退运动项目的特点。衰退运动项目指在持续的一段时间里产品销量绝对下降的运动项目。其主要特点是:市场销售量持续下降,一部分生产能力虽准备退出市场,但存在着退出该运动项目的障碍。这种障碍迫使参与体育产业经营的企业在衰退运动项目中继续挣扎,进行竞争,但只能获得低于正常标准的投资回报率。它的另一特点是企业竞争的反复无常,其原因在于竞争者对价格非常敏感。
2.适用于衰退运动项目的战略方式。在衰退运动项目中,企业竞争有四种可供采用的基本战略,即领先战略、壁完战略、抽资战略和迅速撤退战略等。参与体育产业经营的企业可以实行其中的某一种,也可在某些情况下连续实行几种:
(1)领先战略。指参与体育产业经营的企业从市场占有率方面寻找一个领先位置。实施领先战略的途径主要有:增加部分投资,以用于价格决策、市场营销或其他与扩大市场份额有关的各项经营活动;通过收购企业来获取竞争者的市场份额;以租赁或其他方式取得竞争者的生产能力,使之不落入其他参与体育产业经营的企业手中;通过公开声明或行动表明自己将坚决留在本衰退运动项目继续经营;通过某些竞争活动证明自己确实具有较强的实力,以形 [page_break]成迫使竞争者尽早撤出的压力。
(2)壁完战略。指在某些特定细分市场内形成或维护一种较强的地位。这种战略的目标是要确定在衰退运动项目内并非全部市场需求都处于衰退状况,同时还有部分市场能带来
较高的收益。在此基础上,参与体育产业经营的企业投资用以建立这一特定的细分市场。在衰退运动项目内部某些企业已实行了领先战略的情况下,壁完战略可能会收到一些成效,但它最终仍须转变为抽资战略或迅速撤退战略。
(3)抽资战略。又称收获战略,指利用已有的实力进行有节制或逐渐减少的投资,以获取较多的收益。实施这一战略的途径有:取消或严格限制新的投资,减少生产设施的运用;紧缩广告和研制费用;主要通过以往所建立的信誉继续销售产品,以获取最后的收益;减少品牌的数量,压缩销售渠道与某些服务项目,以及放弃小顾客等。
(4)迅速放弃战略。即尽可能早地在衰退阶段撤出投资。这一战略的基点是在衰退运动项目的早期阶段,参与体育产业经营的企业将自己出售能获取最大的净投资。不必像其他的战略方式(如壁完战略、抽资战略等)只能在较晚候方能收回投资。
3.经营衰退运动项目可能出现的战略误区。经营衰退运动项目的企业在选择自己的战略时,应当注意避免落入下述的误区:
(1)没有意识到运动项目即将衰退。这些参与体育产业经营的企业由于对运动项目的衰退前景缺乏认识,因而仍对其未来发展过于乐观。在这种认识指导下,参与体育产业经营的企业会采取与外部环境完全不符的战略方式,导致经营失败。
(2)陷入徒劳无益的无情竞争。由于存在着较大的撤退障碍,参与体育产业经营的企业之间便会出现更加无情的竞争。每个参与体育产业经营的企业对其竞争者所采取的行动都报之以强烈的对抗行动,并且这种对抗需要耗费大量的财力,但其结果却是徒劳。因为整个行业处于停滞状态,其前途是渺茫的。
(3)缺乏明显的实力却实行抽资战略。当运动项目发展处于衰退时期,企业除非自己具有很强的实力,否则不应采用抽资战略。一方面,参与体育产业经营的企业采用抽资战略时,其市场营销活动和服务趋向减弱或产品价格上涨,许多顾客会迅速将自己的业务转向其他地方。另一方面,在实施抽资战略期间,参与体育产业经营的企业的重置价值会逐渐降低。因此,企业在选择这一战略方式以前,必须对将要承受的竞争风险和管理风险作出明确的评估。