管理者必备的素质

2022-07-12

第一篇:管理者必备的素质

管理者必备的十大素质

1、领导才能:领导才能不是专业技能,不是学历和文凭,而是常识修养、人生经验、世故阅历多方面综合素质的反映,集中表现在识人、用人、容人、信人的能力上。

2、生活习惯:一个生活习惯正常而有规律的人,才能够做事认真讲原则。从一个人生活上的点点滴滴,能够观察到他的未来发展。

3、思路敏捷:思路敏捷是处理问题的必备要素。一个能成功处理繁杂事物的人必须思维清晰,思路敏捷,能够很快抓住事物的要害本质,做出决断,使问题迎刃而解。

4、谈吐得当:谈吐应对能够表现一个的常识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的,需要不断的努力和完善。而这往往通过一个人的言谈举止很轻易地表现出来。

5、身体健康:竞争压力越来越大,管理者要在竞争中取胜,健康的体魄是个人资本。身体健康的人不仅精力充沛,而且心胸宽广,态度乐观,在压力面前不会轻易败下阵来。

6、团队精神:不要以为当老板就要一个说了算,一意孤行必将从叛亲离。善待他人,尊重每一个人,是做好事情的关键。协调、沟通、协商才是管理者常常要做的事情。

7、敬业精神:人与人能力的差别,有时就在于99步与1步,有毅力走完最后一步的人往往是成功者。成功取决于高度负责和锲而不舍。一个有成就的人一定是个乐观进取、百折不挠的人。

8、好学创新:竞争瞬息万变,社会高速发展,停留现状就是落伍,所以不断接受新事物、新观念、善于创新进取,才能求得不断发展。

9、个人操守:一个人再有学识,再有能力,操守把持上有问题,久之必酿成大错。越是成大事者,越要拘小节。 copyright rszh.net

10、适应能力:适者生存的法则不光在自然界,人群中更是这样。一个个性极端的人,即使很有天分,也不适合当管理者。一个成功的管理者能够很快适应任何人群并驾驭他们

第二篇:一个合格保安管理人员的必备素质

1. 上通下达,员工的工作情绪的变化,产生的后果应有一个正确的判断。

2. 与业主的基本沟通.

3. 必须管理好自己的队伍,同时如何关心这支队伍。如何为下属做好服务。

4. 必须有良好的服务意识。

5. 必须要有明确的判断力。

6. 对执行力产生的偏差要有感觉并及时修正。

7. 在工作中应精益求精。

8. 在自己的职权范围内应处理问题。

9. 善于发现自己问题。

10. 善于自己思考问题。

11. 目前工作应自发。

12. 为人诚信。

13. 善于学习,具有创新精神。

14. 工作耐心,积极投入。

15. 处理好人际关系。

16. 求胜的欲望。

17. 对自己目前的环境有紧迫感。

18. 积极向上的心态。

19. 管理者应内强外柔。

20. 对任何事情都要有交代有回复。

第三篇:一个基层事业单位管理者的必备素质

摘要:本文以“我”亲身所遇和视角,提出一个基层管理者必需具备的素质:执着,有坚定的信念,你才能成功;亲和力,是走向成功的基础;品德高尚,是无形的感染力;口才,良好的口才有强烈的号召力;持久求学,能解决问题,改进管理过程,得以不断提升自我;敢负责任,管理就是要负责任,有责任感的人,生命才有意义;以身作则,是管理者最基本的素质;要有威信,体现在承诺与信用;善于总结,总结的过程就是共同探讨、不断改进的过程。

当今许多人都以为一个基层疾控中心的领导总是与“理想与光荣”相伴的,其实作为一个有志于开创疾病预防控制工作新局面的管理者来说,他们承担的更多的是“艰辛与痛苦”。在这里,我通过自己任职以来所遇到的种种现象,来试总结基层单位管理者所必需具备的素质。 我体会有以下诸方面:

一、执着

可以这么说,在中国如果不执着是做不成任何事情的,因为在单位推行各种规范和管理制度的时候,你可能遇到各种各样的阻力和障碍,如果没有应付挫折的思想和准备,你是很难推行成功的。要知道这样一个基本事实,搞目标责任制管理,或项目管理,或质量体系管理,其成败的关键是:如果你不坚持,谁也不会坚持下去的。指望领导的扶持和群众的自觉是不可能的。只有坚定信念,努力打动别人,才能成功。 坚持到成功为止。只要决定上目标管理流程了,就不要后悔,唯有坚持,因为你拼命努力而实现了99%,你却不知,最后当你决定放弃的时候也许就是你要成功之时。要知道你准备放弃的时候可能正是对方也准备放弃之时,唯有坚持,你才能成功。

二、亲和力

亲和力是指你和团队相互依赖,相互信任能力的大小。亲和力是你领导团队走向成功的基础,如果一个团队的向心力不够,各自为政,那么失败就会在身边陪伴你。要团队的每个成员都信任你,你必须要做到关心下属,主动与下属沟通,为下属争取合法权利等。关心下属就是在日常工作中对下属的工作状况,发展方向进行指导,避免其走弯路;在生活中也对其身体状况进行关心,促进身体和心理健康的恢复。多找下属沟通是消除误会的润滑剂,同时也是了解下属内心真实想法唯一捷径。这个环节很重要。做负责人,在某些事情上的处理的确会与人不同,也难以令人理解。这个时候只有多与下属沟通,逐步达成

共识,争取大家的理解和支持。记住,没有下属的理解和支持,你永远无法实现单位管理的规范化、标准化和程序化。另外就是了解下属的真实想法,经常了解一下下属的真实想法有利于我们不断改进和调整工作流程和方法,使之更加符合本团队的实际。切记一点,做领导的一定要多尊重下属的想法,并且与之沟通,若一味等下属找自己,那么是一般下属与之水火不容要摊牌时,才会与你沟通,这样悔之晚矣。为下属争取合法权利是管理者的一项重要职责。敢负责任是管理者的基本素质,如果你不经常研究工作数据保障下属的合法权益时,你就很难让你的团队保持高效率。

三、品德高尚

“一撇一捺是个人,世世代代学做人。”在这个世界上最难做的就是做个品德高尚的人。试想一个思想猥亵的人很难取得成功,即使靠钻营取得也只是暂时的,他不可能取得长久的成功。只有品德高尚的人才能感染周围的人,使团队具有向心力,从成功走向成功。

人有三种,一种是仗势欺人,一种是持才压人,最后一种是以德服人。仗势欺人的人自持地位高而指三道四,自然是不可能团结人,更不可能获得成功;持才压人的人自持学识高而盛气凌人,或咄咄逼人。殊不知“闻到有先后,术业有专攻”,“尺有所长,寸有所短”,难以学到更高的知识,也就难以取得更大的成功。只有以德服人的人以自己的修养和品德感染人,勇于吃亏,乐于助人,以德报怨,只有这样才能使你对立面德人都不忍心伤害你,团结到一切可以团结到的人,拥有这样的环境,你怎么可能不成功。勇于吃亏,首先要放下私心,如果一个人始终围着自己转的人是不可能做到的。“人不为己,天诛地灭”是八十年代后出生的人心灵普遍反应;但是要记住人首先是社会中的人,如果脱离了社会,人恐怕已不会成其为人了。因此只有当你抛弃私心,主动为人,别人才会反过来支持你,帮助你。

乐于助人,是人类的一个良好品质,就象一首歌中所唱的“人字的结构就是相互支撑”。管理过程是不可能靠管理者一个人维持的,必须要大家支持你。但是这却需要你多帮助别人,别人才会帮助你。不管团队成员发生什么事情,你要尽你所能去帮助他,这样团队才可能继续前进。

以德报怨,可能是人最难做到的。中国人就强调“人若犯我,我必犯人”,其实在这回中不会有真正的仇敌,大家明争暗斗的结果如果过10年20年后再去看的时候,保准一大半的人都会觉得不值得,许多人赌得就是一口气,将自己成功的希望给湮灭了。当你能用宽容和善良对待你对立面的人的时候,还有什么东西能阻挡你成功?

“得道多助,失道寡助;多助之至,天下顺之,失道之至,亲戚叛之;以天下之所顺,攻亲戚之所叛;故君子有不战,战必胜矣。”

四、口才

良好的口才是管理者打动团队成员的必备武器,当你拥有良好的口才将会使你无往不利。当年希特勒就是用他那天才般的口才征服了德国,使他的《我的奋斗》贯彻到每一个德国人的心中,从而成立了第三帝国。

要使自己的管理思想贯彻到每一个团队成员心中,就必须要做到以下的演讲原则:

1.根据团队成员的共同目标向他们制定演讲内容,只有让他们信服你才有意义;

2.调动听众的这种感官,诉之触觉、视觉、听觉,用多媒体、姿势来辅助你的内容。

3.不断的总结效果,改进自己演讲宣传的接受度,如果效果不理想,尝试换一个方式来表达和描述。

4.让听众学以至用,只有他们积极反馈,才能更深入的听你的思想。

五、持久求学

“书到用时方恨少,学至成时始知卑。”学无止境,我在工作实践中发现,整个管理过程改进就是“学习-培训-实施-发现问题-再学习”的循环过程,管理者如果不学习将不能解决现实工作中出现的新问题,更不可能站在一个战略的角度来解决问题。

事实上,求学也不能没有目标,否则学到的知识太庞杂,而不能融会贯通,这样的知识对实际工作指导甚少,真正的知识是一个目标体系,严格按照过程来一步步的掌握我们所需要的知识。现代管理者对专业知识、管理知识、网络知识是必需掌握的知识

“越过高峰,另一峰却又现”,这是管理者在持续求学中会不停的挑战自我,向更高的山峰迈进。

六、敢负责任

一个人因为有责任才有生存的意义。一个人随着年龄的增长,责任感也会愈来愈重。成年时,法律也会赋予一些年少时没有的责任。同时地位逐渐提高,责任也会相对加重。

一个人惟有负责,才能产生做人的价值。所负责任愈大,价值就愈高。换句话说,有责任,生命才有意义。如果没有感受到自己该负的责任,即使年龄超过20岁,也不算是一个成年人。

因此,管理就是要负责任,如果不负责任就可以不需要管理了!管理者关系到一个单位工作的成败;对于上级他必须要承担及时汇报工作计划、工作进度(包括动态、原因、结果、效果等)、重大问题的及时请示,同时也必须保证团队成员绩效考核,政策落实,预留人才储备等责任,如果没有良好的心理素质和应对能力是无法担负责任的。

七、以身作则

基层单位管理的一个重要工作就是定义各种计划、方案、程序的规范和制定,但是这些规范和制度的执行除了靠管理者的执着推行,口才宣传,力主培训、惩戒得当之外,关键还是在于管理者的以身作则。如果管理者自己都违反自己定义的条款的话,那么就别指望团队会自觉遵守这些规定。

作为一个管理者以身作则是最基本的素质,千万不要为自己违反规范和制度找各种借口,“只许周宫放火,不许百姓点灯”的话,是无法将规范和制度推入人心的。管理者自己如果违反了规范,只有当众加重处罚,别无他法。

规范制度的权威性主要还是靠管理者自己,只有坚持以身作则,才能将自己优秀的管理思想贯穿下去,取得工作过程不断改进提高的成功。

八、要有威信

一个管理者说话有没有人听,必须要靠威信,这种威信是靠自身的素质,而不是狐假虎威。靠高层领导的支持来强迫团队执行管理制度过程的话,是注定会失败的。因为团队成员不信任你,表面服从,实际消极怠工,就足以让工作实质瘫痪。

做事要有信用,说一不二,不能因为朋友关心就讲情面。公是公,私是私。平时可以稀稀拉拉,关键问题决不手软,不因为朋友关系妥协,这样才能树立威信,便于工作。

威信除了必要的威信之外,最主要的还是信用,管理者在做事没有绝对把握的时候千万不要承诺,一旦承诺就无论如何一定要实现。否则,当实现不成功而丢失信用之后,再想让团队相信你,信任你就是非常困难的事情了。

九、善于总结

管理者要善于总结,只有不断的总结才能不停的完善自己,成功的事情总结经验,失败的事情要总结教训,总结的过程就是不断改进的过程,这也是管理者所必需的素质。

总结的过程要多吸取别人的意见,不要武断自己的结论。博人所长,综合起来才算趋于完美。这个原因有二:其一,管理者不是孤立的一个人,而是必须融于团队之中,一个工作流程合不合理,不是由一个管理者说了算,而是要由团队的成员说了算,注意倾听团队成员的真实感受,不断改进流程才能成功。经多年经验,我们发现大多数规范,必须要有一套合理的体系文件支持才能成功,否则无论你的理想多先进,想靠执行人员工作来提高过程质量的改进是不现实的。其二,“闻道有先后,术业有专攻”,管理者不可能是全才,什么都懂。因此要和哪些与专攻方向不同的人一起总结、共同探讨,找出一条切实可行的改进方案。

管理者除了必须具备以上素质外,还必须要有珍惜时间、要有勇气、善于倾听等基本素质,并不断的培养完善自己,不断获得改进,不断超越自我。

第四篇:优秀管理者十大必备素质优秀管理者十大必备素质之一

优秀管理者十大必备素质

没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。

具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。

优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

一个优秀的管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资源,向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路,还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路,能让下属执行你的指令。

举个例子,你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气,如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动,你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请,列出申请的理由,效果可能会好一些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说:最近我们部门员工加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提高一下士气?这时,你的老总会帮你出主意,“建议你们搞个活动”。这里运用了一个小小的技巧,就是让你的老板来做决策。

人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力,优秀的管理者应掌握这个能力。

优秀的管理者还需要能进行自我包装,通过个人外表形象的包装,树立管理者职业化的形象,通过演讲、著作等内在思想的表达,树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应,提高个人影响力,使下属员工愿意跟随管理者。

激励是人力资源管理的一项重要职能,是否善于激励下属,直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身,缺乏与人交往的经验于技巧,在激励下属的技巧方面业相当缺乏。一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开的时候一定要放得开,给下属以动力。

同时,每个人潜意识里都有偷懒的动机,包括管理者本身,优秀的管理者要善于自我激励,给自己以动力。

“同志们,跟我冲!”与“弟兄们,给我冲!”是完全两样,优秀的管理者要带着你的团队一起冲,而不是让你的团队去冲,自己却在后面休息。敢于与团队成员一起冲,一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力,另一方面,由于你掌握了其中的关键环节,项目容易受控,不会出现偏差,同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

优秀的管理者切忌要虚实结合,千万不要什么事情都太实在,在上级面前,要善于总结自己的工作,善于提炼与提升,在并行部门之间要善于表现与推卸责任,否则你可能会在办公室政治中死得很惨。

优秀的管理者需要有敏锐的洞察力,能从一些蛛丝马迹中发现问题,并能跟踪问题,提出应对方案。这些洞察力包括:能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满,能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持一定的敏感性,否则被别人卖了你还可能替他数钱。

在国内的企业中做管理者,至少需要有一技之长,技术出身的不要对完全抛弃技术,销售出身的还要能对销售保持兴趣,失去了一技之长的管理者,可能会虎落平阳被人欺。

第五篇:优秀管理者十大必备素质

优秀管理者十大必备素质之一:具有令人尊敬的人格魅力

具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首,是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活,要成为优秀的管理者,必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下,整他一下,这样的人也许能获得一时的成功,但他绝不是一个优秀的管理者,而且说不定有一天会被别人整死。

优秀管理者十大必备素质之二:掌握管理学理论

具有管理学理论指导的管理者,才可能是一个正规兵,完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候,土八路也能打胜仗,但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对,难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论,建立适合本企业的可复制的管理体系,是优秀管理者的必备素质。

优秀管理者十大必备素质之三:具有创新的管理思路

优秀的管理者必须要有创新的管理思路,绝对不能人云亦云,仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路,但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路,能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。

优秀管理者十大必备素质之四:强大的人际协调能力

一个优秀的管理者,必须要有强大的人际协调能力,能向上要资源,向下要成果。一个管理者掌握了管理学理论,有了管理思路,还需要能将自己的思想巧妙地表达出去,能让上级认同你的思路,能让下属执行你的指令。

举个例子,你认为你的部门需要搞一次活动激励一下士气,如果你直白地和老总说我们部门要搞一次活动,你的上级可能会否决你的想法;如果你写一份书面的申请,列出申请的理由,效果可能会好一些,但还是可能被否决;如果你去找老总,说:最近我们部门员工加班比较多,士气不够高,有没有什么好的办法来提高一下士气?这时,你的老总会帮你出主意,“建议你们搞个活动”。这里运用了一个小小的技巧,就是让你的老板来做决策。

人际协调能力中最主要的就是说服他人的能力,优秀的管理者应掌握这个能力。

优秀管理者十大必备素质之五:善于自我包装

优秀的管理者还需要能进行自我包装,通过个人外表形象的包装,树立管理者职业化的形象,通过演讲、著作等内在思想的表达,树立管理者管理内涵的形象。管理者的内在形象和外在形象有助于帮助管理者建立晕轮效应,提高个人影响力,使下属员工愿意跟随管理者。

优秀管理者十大必备素质之六:善于激励下属和自我激励

激励是人力资源管理的一项重要职能,是否善于激励下属,直接影响下属的工作绩效。许多管理者是技术出身,缺乏与人交往的经验于技巧,在激励下属的技巧

方面业相当缺乏。一个优秀的管理者一定要能在不同的场合表现出与情境一致的行动和语言。在该放开的时候一定要放得开,给下属以动力。

同时,每个人潜意识里都有偷懒的动机,包括管理者本身,优秀的管理者要善于自我激励,给自己以动力。

优秀管理者十大必备素质之七:身先士卒

“同志们,跟我冲!”与“弟兄们,给我冲!”是完全两样,优秀的管理者要带着你的团队一起冲,而不是让你的团队去冲,自己却在后面休息。敢于与团队成员一起冲,一方面给团队成员以士气的鼓舞和无形的动力,另一方面,由于你掌握了其中的关键环节,项目容易受控,不会出现偏差,同时也可以使你的团队成员不会因为掌握了某些关键技术而尾巴翘得太高。

优秀管理者十大必备素质之八:善于虚实结合

优秀的管理者切忌要虚实结合,千万不要什么事情都太实在,在上级面前,要善于总结自己的工作,善于提炼与提升,在并行部门之间要善于表现与推卸责任,否则你可能会在办公室政治中死得很惨。

优秀管理者十大必备素质之九:敏锐的洞察力

优秀的管理者需要有敏锐的洞察力,能从一些蛛丝马迹中发现问题,并能跟踪问题,提出应对方案。这些洞察力包括:能识别员工离职意向、能识别他人对你的不满,能识别他人对你的阴谋等。对周围的事物和异常要保持一定的敏感性,否则被别人卖了你还可能替他数钱。

优秀管理者十大必备素质之十:至少有一技之长

在国内的企业中做管理者,至少需要有一技之长,技术出身的不要对完全抛弃技术,销售出身的还要能对销售保持兴趣,失去了一技之长的管理者,可能会虎落平阳被人欺。

泥人总结了优秀管理者十大必备素质,如果你是一个管理者或者即将步入管理岗位的员工,可以对照检查一下是否具有一个优秀管理者必备的素质。

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