论文题目：可持续发展视角下企业伦理管理研究 ——以G保险公司为例
摘要：企业作为市场经济的微观主体,企业能否保持健康发展,关系到一个地区乃至国家经济的长期发展和社会稳定。企业伦理管理不仅可以保证企业始终保持正确的经营方式,促进企业与社会的和谐共存,而且有利于增强企业内部凝聚力,减少企业管理过程中的经营成本、同时降低与合作企业之间的交易成本,有利于创造正面阳光的企业形象,增强企业在市场竞争中的竞争优势。本文通过对企业目前出现的问题进行分析,探究在企业管理过程中出现问题的原因,笔者结合利益相关者理论,主要从企业外部核心利益相关者营销管理和内部核心利益相关者人力资源管理两个方面进行探讨研究,证实企业进行伦理管理的必要性和伦理管理对于企业长期可持续发展的作用,同时结合笔者所学专业思想政治教育对企业如何进行伦理管理提出了自己独到的见解。本文主要采取从一般分析到特定企业分析的方法,对企业营销伦理管理和企业人力资源伦理管理进行了深入探讨研究。同时结合笔者在G保险公司的工作经验和笔者自身对于G公司相关经营情况的调查,对G保险公司营销伦理管理和人力资源伦理管理两个方面提出了自己的解决措施,分别从树立核心价值观﹑加强职业道德教育﹑创造公平公正企业环境﹑人文关怀和树立以人为本管理理念的角度对G公司的发展提出了自己的见解,对于推动保险企业的发展﹑维护社会稳定,促进社会繁荣都具有一定的作用和积极意义。
关键词：伦理管理;利益相关者;思想政治教育
学科专业：思想政治教育
摘要
abstract
第一章 绪论
第一节 研究背景
第二节 研究意义
第三节 研究现状
一 ﹑国外相关研究综述
二 ﹑国内相关研究综述
三 ﹑关于文献综述的小结
第四节 研究思路与框架内容
第五节 本论文的研究方法
第六节 本论文的创新和不足之处
一 ﹑论文的创新之处
二 ﹑论文的不足之处
第二章 相关理论与分析框架
第一节 企业伦理管理的概念和内涵
第二节 企业利益相关者理论
一 ﹑企业利益相关者理论的提出与发展
二 ﹑企业利益相关者的分类
三 ﹑影响企业持续发展的企业核心利益相关者
第三节 企业思想政治教育理论
一 ﹑企业思想政治教育的内涵
二 ﹑企业思想政治教育的内容
第三章 企业外部核心利益相关者——营销伦理管理
第一节 企业营销管理中出现的问题概述
第二节 企业营销管理中出现问题的原因分析
一 ﹑极端利己主义导致的企业道德缺失
二 ﹑“非对称信息”带来的“市场失灵”导致市场诚信缺失
三 ﹑“政府失灵”使企业制衡机制短缺,从而导致企业营销伦理问题产生
第三节 营销伦理管理对于企业可持续发展的意义
一 ﹑企业营销伦理管理有利于提高企业的营销力
二 ﹑企业营销伦理管理有助于提升企业营销人员的素质,并改善企业营销组织效率
三 ﹑企业营销伦理管理可以降低交易成本,创造效益
第四节 企业思想政治教育对企业营销伦理管理的作用
一 ﹑人文关怀环境的建设
二 ﹑道德规范引导作用
三 ﹑凝聚员工的作用
第五节 企业营销伦理管理实施的措施和对策
一 ﹑加强员工的思想教育,树立正确的“义利观”
二 ﹑创建学习型组织,加强员工职业道德教育
第四章 企业内部核心利益相关者——人力资源伦理管理
第一节 企业人力资源管理中出现的问题概述
一 ﹑工作安全问题
二 ﹑工作压力问题
三 ﹑薪资福利不合理问题
第二节 企业人力资源管理中出现问题的原因分析
第三节 人力资源伦理管理对企业可持续发展的意义
一 ﹑企业人力资源伦理管理有助于提高企业员工的积极性,促进人力资本的充分发挥
二 ﹑企业人力资源伦理管理有利于形成企业战略型人力资源管理,使企业获得持久的竞争优势
三 ﹑企业人力资源伦理管理能够节约企业人力资源管理成本,为企业的发展减轻负担
第四节 企业思想政治教育对企业人力资源伦理管理的作用
第五节 企业人力资源伦理管理实施的措施和对策
一 ﹑树立企业员工正确的价值观引导
二 ﹑树立企业激励机制,促进公平公正的企业环境
三 ﹑加强企业思想政治教育工作,提高企业员工职业道德素质
第五章 G保险公司伦理管理探究
第一节 G保险公司简介
第二节 G保险公司营销管理出现的问题
一 ﹑营销人员的职业道德素质有待提高
二 ﹑由部分进行欺诈营销的营销人员销售的产品产生的理赔难的问题
三 ﹑保险销售人员流动性较大
四 ﹑G公司营销管理人员缺乏责任意识
第三节 G保险公司营销管理问题产生原因分析
一 ﹑G公司员工职业道德教育的薄弱
二 ﹑公司营销人员和客户之间存在信息不对称的情况
三 ﹑G公司内部的营销伦理管理制度的不完善
第四节 G公司营销伦理管理的实施措施和对策
一 ﹑加强员工的思想教育,树立正确的职业价值观
二 ﹑建立学习型组织,加强营销人员职业道德教育
第五节 G保险公司人力资源管理中的问题
一 ﹑公司培训缺乏伦理关注
二 ﹑缺乏系统的工作引导和人文关怀
三 ﹑公司员工的薪酬福利管理存在不合理现象
第六节 G保险公司人力资源管理问题产生原因分析
第七节 G公司人力资源伦理管理的实施措施和对策
一 ﹑树立G公司员工正确的价值观引导
二 ﹑树立G公司激励机制,促进公平公正的企业环境
三 ﹑发挥思想政治教育人文关怀功能,对员工进行人文关怀
四 ﹑树立企业以人为本的人力资源管理理念
结语
参考文献
致谢
附录 A
附录 B
附录 C
附录 D