小编精心整理了《市场营销下物流企业论文(精选3篇)》相关资料，欢迎阅读！摘要：在市场经济快速发展的形势下，我国中小物流企业也迎来了新的发展机遇，但同时也面临着严峻的挑战。新时期，中小物流企业要想实现更好、更快地发展，就需要综合考虑各项因素，不断创新市场营销模式。本文主要围绕“新时期中小物流企业市场营销模式”这一主题展开分析，旨在寻找推动中小物流企业市场营销成功率进一步提升的可靠途径，为中小物流企业的可持续发展提供理论依据。
市场营销下物流企业论文 篇1：
浅谈物流企业的市场营销策略
摘 要：随着经济的快速发展，我国涌现出众多物流企业，但是，现今的物流企业大都秉持传统的营销理念，坐等客户上门，不注重市场营销策略的设置与创新，忽视了特色化服务的建设，这就直接导致我国的物流企业市场营销水平低下，整体竞争力弱化。长此以往，外国的物流企业势必占领我国的物流市场。为了促进我国物流企业的发展，帮助物流企业建设市场营销机构，本文就物流企业的发展现状着手分析，重点研究我国物流企业的市场营销策略。
关键词：物流企业；市场营销；策略
面对社会需求多样化，经济发展全面化，国内外市场的冲击，虽然，我国的物流企业因此获得巨大的發展空间，但是，如何具备强大的竞争力，如何快速地在市场上站稳脚跟，还是相关物流企业需要解决的难题。良好的市场营销不仅可以给物流企业带来大量、长期稳定的客户，还可以提高物流企业的服务质量，提升物流企业的整体水平。因此，我国的物流企业应该注重市场营销的构建，并时刻坚持以客户为中心，以市场占有率和客户拥有量为导向，以用心服务，精心服务，优化服务为宗旨。
一、物流企业的发展现状分析
1.服务功能单一，增值功能弱化
由于现代的物流企业是由传统的计划经济体制下的物资计划和运输体制发展而来的，所以物流业的传统色彩在信息化时代的今天，并没有大幅度的下降。而传统的物流理念，不仅会造成资源的浪费，还会导致物流业的发展停滞不前。现代物流企业的经营规模普遍较小，无论是在人员规模，还是在资产规模、服务营业额规模上，都较小。物流企业的小规模和服务对象的单一，直接导致了物流服务功能的单一化，再加上传统物流的影响，现代物流企业的增值功能也处于弱化阶段。现代物流企业的服务功能单一，增值功能弱化，不单单是因为相关人员没有学习，创新的观念，还因为，部分企业的服务理念还停留于传统水平，没有信息时代下的新型物流市场的意识。对物流企业而言，增值功能的强弱，直接关系到其经营的好坏程度，所以如果物流企业继续被传统物理念束缚，不懂得学习、创新，那么多数物流企业将无法发展下去。
2.营销理念陈旧，成长活力缺乏
在市场营销策略上，我国物流企业相关人员的服务意识、营销理念比较陈旧，他们还坐等这客户找上门，或者依靠以往的客户资源和物流渠道来维持营业。虽然，现今社会发展迅速，物流企业又处于信息化时代，但是部分物流企业的业务范围还是狭窄，而且他们依旧不会依靠这个具备巨大发展空间的背景，进行自我宣传，塑造良好的企业想象，对企业进行市场定位，在各方面提高企业的竞争力。总体而言，出现这些情况主要是因为，物流企业对市场的需求、发展情况等了解不够，对市场的探索、开拓不足，而且相关人员的市场营销意识淡薄，市场营销知识缺乏，再加上，企业没有真正脱离传统物流观念的束缚。如果企业不加强对员工营销意识的培训力度，那么按照他们淡薄的营销观念，长此以往，部分物流企业的经营状况，不但不会得到改善，反而会变得更坏。
3.品牌意识淡薄，整体竞争力薄弱
现今社会已经进入依靠品牌、形象，进行竞争的时代，而且企业变得著名，一定程度上也是因为他们塑造出的品牌具备足够的吸引力与竞争力。其实，在物流企业的市场营销中，品牌的塑造也是十分重要的，一个良好的品牌形象，不仅可以吸引到众多客户，还能在市场上形成强大的竞争力。但是，现今部分物流企业的品牌意识淡薄，而且物流企业的小规模化，资金缺乏等问题也致使他们在培养市场营销人才方面的力度不够，在企业的市场推广上的投入不足。现今，社会竞争越来越激烈，物流企业想要取得快速发展，就必须在塑造品牌上下苦功，必须优化企业的经营管理策略，加强市场营销建设，增加企业的盈利，从而在品牌建设方面投入更多的人力物力和资金。
二、物流企业的市场营销策略
1.服务策略
由于物流企业提供给客户的是无形、抽象的服务，而且服务的水准在不同的情况下存在一定的差异，所以客户在事先很难界定哪个企业的物流服务最好。为了提高企业的竞争力，增加企业的客户量，物流企业的关键在于将无形的物流服务变为有形、具体的物流服务。为了促进物流企业的市场营销发展，为了将物流服务变得具体，首先需要了解物流服务的存在及其含义，其次将物流服务具体化，最后将其向客户推广。物流服务之所以存在，是因为它能快速、可靠地完成客户所订购的一切产品的一系列相关服务，而且物流服务旨在为客户提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服务，还能给客户带来其他附加价值。为了向客户展现具体的物流服务，相关人员在介绍时，应该忽视有关服务属性的介绍，重点介绍物流服务的特点、作用和利益。为了更具体的向客户展现服务的有形化，可靠性，相关人士可以介绍并展现物流企业现代化的配送手段，服务的流程以及细则......接待客户时，相关工作人员不仅要代表本企业的形象，做到谈吐大方，还要在介绍具体的服务流程时有理有据，并向客户保证企业的物流服务质量与水准，宣传企业以快速、可靠、安全为服务标准，以此提高客户拥有量，建立客户忠诚度。对物流企业而言，服务的质量是其生存的根本，所以无论物流企业的规模大小、竞争力高低，都要在追求高质量的基础上，进行市场营销的发展。
2.价格策略
现今，物流企业众多，市场竞争比较激烈，而且企业提供的服务相差不大，所以为了获取更大的利润，很多企业选择从价格方面入手。对客户而言，物流服务的便利程度、快速情况、有无附加服务，是选取物流企业的最重要因素。同样，物流企业也是根据这三个因素进行相应的价格划分。物流企业采取价格策略，主要是依据认知价值定价法和差别价格法这两个方法进行。
认知价值定价法是指通过唤起客户对物流企业服务的高价值的肯定，来进一步引导客户认同物流企业制定的较高价格的方法。认知价值定价法实施的关键在于准确估计客户对企业物流服务的评估情况，并在最大程度上提高客户对物流服务的肯定度。如果相关人员无法准确估计客户的认同度，也无法提高客户的认同感，那么就无法制定出客户满意，企业盈利的较高价格。
差别价格法，也就是在企业所能提供的服务的基础上，根据不同客户的不同接受情况制定出不同价格的方法。对提供物流服务的企业而言，进行产品的差别定价，主要包括四种形式。第一，对客户进行细分。这是因为不同客户的购买能力不同，所要求服务的产品不同，对服务的要求不同，对附加价值的感觉不同。第二，对产品的附加价值进行定价。产品附加价值定价是以物流企业增加的服务利益为基础，对同类产品制定出不同价格的方法。第三，根据服务的可接近差异进行定价。可接近差异也就是服务获取的难易程度，这主要体现在时间差别和地点差别上。比如时间差别是根据时间的长短制定价格，以此保证企业获得利润最大化。第四，是根据企业的形象定位和品牌差异来划定价格，这也是差别价格法最基本的一项。
3.促销策略
在物流企业的市场营销中，实行促销策略的根本是制定出一个可行性高、有现实意义和发展意义的促销目标。相关人员不仅要为实现促销目标努力，还要在促销过程中，围绕促销目标开展一系列有效的行动，而不是为了完成任务过分夸大企业的服务能力，或者力求的在一次促销中完成多个任务，再或者是为了完成促销任务不顾经费的限制，违反企业的规章制度。总之，促销人员不仅要明确促销目标，有上进心、勤奋认真，还应在促销时学习、创新一些行之有效的促销策略，比如，制定促销表，对促销任务进行合理、科学的划分和安排。
三、结束语
由于我国的物流市场的主要服务对象是企业，所以，总体而言，我国的物流市场的服务对象单一化，定制化服务要求较高，再加上，物流业的起步较晚，多数企业的规模较小，而且没有市场定位和塑造品牌的意识，这也就意味着我国物流企业的增值服务功能弱化，缺乏成长活力，整体竞争力薄弱。面对物流企业不容乐观的发展现状，相关人员必须在市场营销方面下功夫，具体而言就是要增强物流企业的市场营销意识，提高物流企业的市场营销能力，构建科学的市场营销机构，以此来解决物流企业最核心的发展与竞争问题。
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作者简介：赛吉拉夫（1987.02- ），男，蒙古族，籍贯：黑龙江大庆市，学历：本科，职称：助教，研究方向：市场营销
作者：赛吉拉夫
市场营销下物流企业论文 篇2：
新时期中小物流企业的市场营销模式研究
摘 要：在市场经济快速发展的形势下，我国中小物流企业也迎来了新的发展机遇，但同时也面临着严峻的挑战。新时期，中小物流企业要想实现更好、更快地发展，就需要综合考虑各项因素，不断创新市场营销模式。本文主要围绕“新时期中小物流企业市场营销模式”这一主题展开分析，旨在寻找推动中小物流企业市场营销成功率进一步提升的可靠途径，为中小物流企业的可持续发展提供理论依据。
关键词：中小物流企业;市场营销;营销模式
DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.10.10
中小物流企业在国民经济体系中占据着非常重要的地位。可以说，中小物流企业的发展前景，直接关系到国民经济的发展状况，关系到社会的发展与进步。随着互联网经济的发展，新时期的中小物流企业也需要与时俱进，不断创新市场营销模式，积极应对市场竞争压力，借助一系列可靠的策略，提升自身产品在市场上的占有率，为企业的长远发展创造良好的条件。
1 新时期中小物流企业市场营销面临的优势与挑战
1.1 新时期中小物流企业市场营销面临的优势
随着现代互联网技术的发展，我们已经全面进入了互联网经济时代。在新时期的市场经济背景下，中小物流企业开展市场营销活动，迎来了许多新的机遇。具体包括以下几点：
首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销渠道得到了明显的拓展。在传统经济时代，中小物流企业往往只能通过线下运营的方式，增加自身的市场知名度。而在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以延续传统市场营销模式的优势，而且可以充分借助新型的市场营销模式，有效拓展营销渠道。例如，在传统线下营销渠道的基础上，中小物流企业可以建立官方网站，或者与知名线上APP合作，构建互联网市场营销渠道，让消费者可以通过各种途径了解企业的产品和服务。在互联网经济时代，企业可以借助各种渠道，扩大宣传，提升知名度，让更多的消费者了解自身的产品和服务，从而达到有效挖掘潜在客户资源的效果。
其次，互联网经济时代，中小物流企业市场营销信息获取更加便利。在传统经济时代，企业往往只能通过广播、电视、报纸新闻等渠道获取市场营销信息。而传统信息传播媒介的实效性有限，如此就造成中小物流企业有时难以获取到最新的市场营销信息，进而影响到了市场营销战略的可行性。此外，在传统经济时代，企业难以有效搜集到客户反馈的信息，这就意味着企业无法及时了解消费者的现实需求，进而影响到市场营销战略的针对性，导致客户满意度下降。在新时期的互联网经济时代，企业不仅可以借助互联网等途径获取到最新的市场营销信息，而且可以广泛搜集客户的反馈意见，了解消费者的需求。同时，企业还可以结合消费者反馈的信息，推出相应的产品和服务，及时更新营销方案，保障市场营销战略的可行性。
最后，互联网经济时代，中小物流企业市场营销技术的引进和研发优势更加明显。随着现代科技的发展与进步，企业进行技术引进和研发的渠道明显增多，相应的技术支持也显然增多。由于中小企业在国民经济发展过程中占据着重要地位，因而我国政府出台了诸多支持中小企业发展的优惠政策，包括资金补贴政策、技术扶持政策等。在这种有利形势下，中小物流企业进行市场营销技术的引进或研发，就具备了诸多有利条件。
1.2 新时期中小物流企业市场营销面临的挑战
众所周知，互联网是一把双刃剑。在新时期的互联网经济时代，企業既迎来了发展机遇，又不得不应对各种挑战。
首先，互联网经济时代，中小物流企业市场营销人员需要学习更多的知识。相比于传统经济时代，互联网经济时代背景更加复杂，市场发展形势也更加严峻。中小物流企业市场营销人员不仅需要掌握基本的市场营销知识，而且需要具备互联网思维，掌握最新的市场营销技术，并且懂得制作行之有效的市场营销方案。同时，除了市场营销相关理论与技术知识之外，中小物流企业市场营销人员还需要掌握其他方面的知识，包括心理学、广告学等。这对于中小物流企业本身及市场营销人员而言，都是极大的挑战。
其次，互联网经济时代，中小物流企业需要制定更加长远的营销战略。新时期，中小物流企业在开展市场营销活动的过程中，会遇到诸多不确定性因素，而这其中既包含了机遇，又包含了挑战。为了充分发挥出新时期的市场营销优势，克服经营道路上的困难，企业就不得不制定长远的营销战略。对于中小物流企业而言，为了保障战略的可行性，就需要综合考虑各方面的因素。由于市场营销过程存在诸多不确定性因素，并且很多因素的变化较大，如此对于企业而言，制定长远的可行性营销方案，也是一种很大的挑战。
最后，互联网经济时代，中小物流企业需要全面整合市场营销资源。在新时期的市场经济形势下，企业可以利用的资源有很多，但能否发挥出自身的优势，对市场资源进行有效整合，提升自己的市场竞争力，仍然是中小物流企业面临的一大难题。从目前状况来看，中小物流企业受制于自身经营规模和经营实力，难以迅速拓展市场，也难以全面整合各方资源。这意味着中小物流企业在互联网经济时代，还需要付出更大的努力，才能够实现健康、稳定的发展。
2 新时期中小物流企业创新市场营销模式的重要性
在现如今的互联网经济时代，企业之间的竞争日益激烈，同时，社会需求处于不断变化的状态。基于这种背景，我国物流行业的发展速度越来越快，与此同时，国内涌现出了诸多的中小物流企业。面对日益激烈的市场竞争形势以及不断增强的市场冲击力，中小物流企业就不得不优化市场营销方案。具体而言，新时期的中小物流企业需要完善内部市场营销制度，积极引入高素质的物流人才，提升服务水平;从思想层面加强企业员工对市场营销的重视，并且应用最新的市场营销理念，创新市场营销模式。对于中小物流企业而言，结合市场经济发展形势和客户需求，对市场营销模式进行创新，是强化自身综合实力、提升客户满意度的重大举措，也是稳定客户资源、扩大市场份额的必然要求。在制定市场营销模式的过程中，中小物流企业需要秉持以客户为中心、以市场为导向的理念，确保营销战略的可行性，促进自身的长远发展。
3 新时期中小物流企业市场营销模式创新策略
3.1 转变理念，提升市场营销服务水平
专业化的市场营销服务是增强客户满意度，实现预期市场营销目标的关键。事实上，物流本身就是一个服务性的行业，因而客户对企业服务理念和服务水平的直接感受，是影响企业市场营销成功率的关键。因此，在新时期的市场营销模式下，中小物流企业应该本着客户至上的原则，不断提升产品质量和服务水平。具体而言，首先，中小物流企业首先需要在内部构建一套完整的服务链，同时营造良好的企业氛围，让全员树立起“客户至上、服务至上”的理念，引导市场营销人员自觉规范自身的言行，以真诚对待每一位客户。其次，企业需要完善内部奖惩机制，要求每一位市场营销人员认真遵守日常规章制度，保障各个服务环节的专业性。最后，企业需要重视日常监督管理工作，严格惩罚服务态度恶劣的市场营销人员，并且建立评分制，即：引导客户对每一位市场营销人员进行评分，然后将客户给出的评分纳入营销人员年度绩效考核范畴。总之，新时期的中小物流企业需要借助各项措施，转变市场营销理念，创新市场营销模式，提升市场营销服务水平，实现自身的可持续发展。
3.2 塑造品牌，增加消费者粘性
在日常经营与发展过程中，中小物流企业需要从客户需求、市场发展动向出发，制定行之有效的市场营销方案，同时对自身的产品和服务进行准确定位，塑造自己的品牌，增加消费者粘性。对于任何一家中小物流企业而言，品牌都是非常重要的无形资产，是影响企业发展前景的重要因素。从某种程度上而言，品牌是企业核心理念、产品品质、内部文化的集中体现。通过对品牌的有效塑造，中小物流企业能够扩大自身产品和服务的知名度，让更多的消费者了解到企业的服务理念。企业通过扩大宣传的方式，可以增加品牌的知名度，形成品牌效应，以此达到拓展市场份额、吸引消费者的效果。在塑造自主品牌的过程中，中小企业需要打破常规，突破以往的思维局限，强化管理品牌。借助这种方式，有效拓展企业的服务范围，扩大市场营销规模，形成品牌特色，塑造良好的外部形象，让企业的知名度不断提升，为市场营销目标的顺利实现创造良好的条件。
3.3 完善制度，激发营销人员积极性
健全的制度是促进各项工作有序开展的基本保障。中小物流企业在日常经营过程中，要想实现预期的市场营销目标，就需要对内部各项制度进行完善，尤其是员工激励与培训机制。首先，中小物流企业应该针对内部发展需要和员工自身的成长需求，制定公平的员工竞争机制，给有潜力的员工提供晋升机会，给予员工有效的激励，从而激发市场营销人员的工作热情和积极性。其次，中小物流企业应该完善员工选拔和培训机制，从外部招聘符合资质的员工，壮大内部市场营销人员队伍，同时给在岗市场营销人员提供参加各种学习和交流的机会，促使他们不断提升自己的专业素质和业务能力。最后，中小物流企业还需要完善内部服务体系，结合市场和客户需求，不断更新服务理念，不断创新服务模式，制定中长远营销计划，顺应时代发展潮流，让客户多样化的需求得到满足，提升客户的忠诚度。
3.4 拓展思維，构建市场营销新网络
目前，我国正处于互联网经济快速发展的时代，中小物流企业要想实现预期的市场营销目标，就需要坚持与时俱进、开拓创新的原则，有效整合各项资源，努力构建健全的市场营销网络体系，积极开拓新市场、新领域，不断提升自己的市场竞争力。首先，中小物流企业应该积极发挥网络营销的优势，树立网络营销观念，将传统线下营销与现代网络营销资源进行有效整合，构建全新的市场营销网络。其次，中小物流企业应该与各大知名网络运营商合作，充分利用各大平台的优势，扩大宣传力度，并且拓展市场营销渠道和范围，尽可能增加企业产品和服务的销量。最后，中小物流企业可以建立官方微信、微博公众号，及时更新企业产品和服务信息，一方面，满足消费者的信息获取需求，为消费者提供便利;另一方面，借助平台向消费者推送精准的信息，扩大产品和服务宣传力度，以此挖掘更多的客户资源。
4 结语
总而言之，新时期的市场营销形势处于不断变化之中，企业之间的竞争也日益激烈。在这种背景下，中小物流企业要想提升市场营销成功概率，就需要不断创新市场营销理念和模式，充分利用互联网经济时代的各项资源，制定健全的市场营销方案，完善市场营销网络体系，拓展市场营销服务渠道，最大限度满足消费者的需求，增强客户黏性，同时挖掘潜在客户资源，为后续营销活动的顺利进行打下扎实的基础。
参考文献
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咸阳职业技术学院 侯旭晖
作者：侯旭晖
市场营销下物流企业论文 篇3：
中小物流企业的市场营销途径与战略探究
[摘 要]进入21世纪，社会经济迅速发展，企业面临全新的发展环境，市场竞争日益激烈，加强对市场营销策略的研究，并推动营销策略的创新，是新形势下企业自身发展需要完成的重要工作。随着各地经济建设的逐步推进，地区间物流运输日益重要，而作为物流行业重要的组成部分，中小物流企业的建设和发展逐渐成为人们日益关注的话题。结合中小物流企业市场营销途径与战略的重要意义，在发现中小物流企业市场营销中的不足的同时，以此为基础，对中小物流企业市场营销的创新提出合理的建议，就成为物流行业建设中的重要内容。
[关键词]中小物流企业;市场营销;创新策略;市场竞争
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.135
1 市场营销途径与战略对企业发展的意义
1.1 获得竞争优势的重要途径
近些年，国际经济形势发生了不小的变化，国内外市场交流日趋频繁，外来资本的进入给中国的企业带来了机遇，也带来了诸多挑战。而且，随着新的经济形势的逐步到来，企业面临的市场环境也有了不小的变化，传统的营销方式和途径很难满足企业进一步扩张的需要，这就对企业的经营策略、营销方式提出了新的要求。只有不断对市场营销途径和战略进行革新，企业才能及时对外界变化做出反应，帮助企业更好地适应市场的变化，结合市场的具体需求调整经营和发展计划，从而提高竞争力。
1.2 满足消费者需求的重要手段
正如前文所言，国内外经济交流日趋频繁，时代和社会都在逐步发展，人们收入水平逐渐增加，消费水平、消费方式有所变化，对产品的各项需求也不同于以往，这就对企业的发展和营销提出了新的要求。对于很多企业而言，原有的营销手段和产品很难满足消费者的需要，企业必须对新的市场需求进行细致的分析，才能了解关于市场需求和营销的具体方向，为消费者提供其所需的产品和服务，满足消费者群体日益变化的消费需求。因此，对市场营销途径和战略进行研究和创新，是满足消费者需求的重要手段。
1.3 增强国家经济实力的重要前提
企业是经济社会重要的一部分，企业的发展水平会对区域经济水平产生极为重要的影响。同时，企业又是社会建设中至关重要的环节，企业的正常运转是社会持续发展的重要前提。企业不断进行营销策略的创新，能够帮助企业不断结合市场需求调整发展战略，从而为自身实力的提升提供更多支持，为企业在社会经济建设中更好地发挥作用提供重要基础。与此同时，大力推动企业营销创新能很好地帮助社会形成一股创新的风气，营造创新的环境，为经济实力的提升创造新的动力，也为国家经济实力的提升创造更为有利的条件。
2 中小物流企业市场营销过程中的问题
2.1 企业缺少完善的市场营销战略
2.1.1 营销定位不清晰
中小物流企业要想实施相对成功的营销策略，对市场和企业自身进行相对清晰的定位是重要的前提。但很多中小物流缺乏相对客观的针对自身和目标的定位，很多时候依靠感觉或拍脑门进行决策，缺乏全面细致的市场调研和考察，以为企业获得赞助权或拥有了一定的市场就可以在市场竞争中获得优势，很多时候却事与愿违。很多企业注重短期内的集中推广，但缺乏相对全面的基础调研与分析，对自身的专业化领域方面的定位也并不清晰，对企业的品牌缺乏相对深刻的认知，导致企业在进行营销推广时缺乏足够的竞争力。
2.1.2 营销目标持续性不足
如今国内市场经济体制日趋成熟，众多行业的市场都逐渐形成了自己的经营模式，但在目标的持续性上还存在很大的不足，物流行业也不例外。实际上，很多知名企业很早就确立了一段时间内的发展目标，并结合自身的品牌展开长期的营销，而我国的中小物流企业大部分都十分注重效益效果的收益，注重销量与销售速度的回报率，追求营销带来的短期效应，忽略了营销的长期性和持续性。实际上，企业的营销策略是一个长期而又系统的工程，企业需要在建立长远目标的基础上对自身进行合理的定位，循序渐进适应市场的变化，才能让企业保持相对良好的状态，赢得持续而可靠的收益。
2.2 营销方式较为单一
对于很多中小物流企业而言，采取的营销策略就是通过各种类型的广告进行营销，或者通过加大宣传力度、招商、拍摄宣传片等方式对自身进行市场推广，这样营销持续的时间都比较短，而且这些市场营销策略都属于较为独立的策略，大部分企业很少对这些策略进行创新或结合，也没有进行有机的整合，很多时候只能收到短期效益，很难在长期的营销过程中发挥出理想的作用。实际上，营销策略的创新并不是简单的营销策略或炒作、促销活动，而是一种复杂的、多元化的营销行为，中小物流企业必须对其进行整合和创新，改进营销方式，形成体系营销链，才能将营销策略创新落到实处。
2.3 缺乏信息化支持
2.3.1 信息化技術落后
一般来说，物流企业对运输时间和运输过程中质量控制的要求十分严格，中小物流企业必须利用现代化的信息技术和互联网进行信息化建设，这样才能实现对运输过程、各环节和原材料与质量的控制。然而，当前很多中小物流企业对互联网技术的应用存在一定的不足，导致企业缺乏对配送情况和市场情况的及时调研与分析。很多中小物流企业各类信息的测量、汇总记录以人工为主，不能对外界市场变化进行及时分析;对各个环节的信息化监管不到位，不能及时通过公司的互联网平台收集各网点对产品种类和数量的需求量;各环节责任落实不严，保留和收集相关信息依据相对困难，很难对责任进行追究;等等。很多物流公司信息化网络的覆盖范围还十分有限，很难实现全面的信息收集，对市场的分析和把握依然保持在相对较低的水平。
2.3.2 缺乏信息化人才支持
当前，很多中小物流企业在市场营销过程中更多地以人工调研、汇总、分析为主，很少借助新的信息化平台进行自动化分析和处理，整体上市场营销各个环节工作效率都相对较低。如今很多企业营销规模越来越大，这给物流企业带来了不小的市场空间，但随之而来的是对各个环节工作人员工作水平的要求也逐步提升，但很多物流企业在市场营销方面依然沿用传统的招聘制度，实行24小时三班倒，并未针对市场营销管理现代化的需求吸纳优秀的信息化人才，很少为市场情况的需求和分析提供智能化设备和人才，给企业市场营销的创新带来了不小的阻碍。
3 中小物流企业市场营销创新思路
3.1 制订完善的市场营销计划
3.1.1 明确企业目标与定位
中小物流企业实行营销的市场目标策略之前要对营销市场进行细分，根据企业自身的特点和市场需求对象的不同选择适合企业营销创新的目标市场。企业可以根据自身实力选择无差异化的营销策略，借助自身成熟的市场，实现经营的规模化，借助原有的市场积极拓展，这种营销策略适合实力较强的企业;与此同时，物流企业也可以积极丰富物流运输方式，丰富服务种类和性能，以此来满足消费市场上多样化的需求，根据服务方向的不同，选择不同的市场，争取在竞争中获得先机和优势。
3.1.2 提升营销目标与实践的持久性
中小物流企业应从差异化营销策略的战略模式入手，通过产品的差异化提高自己的品牌程度，在整个市场竞争中脱颖而出，以此为基础为持久的营销计划提供重要支撑。中小物流企业应积极利用自身小而精的优势，从基础工作入手提升服务质量，在确立产品品牌的基础上积极改进运营方式，为企业持续化的营销提供强有力的支持。
3.2 开辟新的营销形式
中小物流企业要在传统的营销方式的基础上积极整合营销资源，开辟新的营销渠道，整合新的营销形式。物流企业要根据物流配送效率、规模、种类等方面的不同选择不同的营销策略或对营销策略进行组合，这样往往会收到更好的效果。同时，中小物流企业要积极探寻各种营销方式的长处，利用QQ、微信、线上平台、互联网广告等渠道将企业的各种营销及其宣传活动进行有机整合，让消费者从不同的角度获得关于企业和具体产品与服务的真实信息，对企业的信息资源进行合理配置，形成品牌信息的完整性和相通性，利用新的营销形式开展一系列营销。
3.3 加强信息化技术的更新与应用
3.3.1 更新信息化技术
中小物流企业必须及时建立一个统一的数据系统，积极实现公司信息的全面收集、系统整理和数据化处理，让物流配送和管理中各环节所有信息都能得到及时的反映和了解，实现信息快速、有效的沟通与共享。与此同时，公司应积极建设数据化信息追溯系统，帮助公司构建向下了解信息的渠道，为公司跟踪物流配送体系整个作业流程的满意度和市场需求提供重要支持，实现自身产品与服务的全方位评价和市场分析与评估的快速处理。同时，公司要将产品生产、原材料与产品的配送、过程的管理与控制、市场需求调研等工作的细节纳入公开的信息平台中，借此为公司产品与服务的调整和效率的提升提供依据。
3.3.2 引进、培养信息化人才
中小物流企业想要快速掌握市场营销知识和分析技术，引进和培养专业的市场营销信息化人才是极为有效的方法。物流企业应从相关的部门以及教育机构着手，加强对优秀的信息化物流营销人才的培养，与各类高校市场营销与物流等相关专业建立联系，提供相应的实习岗位，同时与高校担任物流信息化建设的教师合作，及时引进相对先进的物流信息化人才与经验。同时，中小物流企业还应加强对物流系统工作人员的信息化技术培养工作，及时借助社会资源进行信息化教育与知识普及，与信息化物流建设专业性较强的单位、教育机构合作，加强市场营销信息化管理知识与经验在公司内部的普及与传递，为公司进行长期的市场营销信息化团队建设提供持久的后备支持。
4 结语
我国引入成熟的物流行业建设体系相对较晚，但经过多年的建設，我国物流业发展水平有了一定的提升，很多物流企业逐渐形成了完善的市场营销体系，国内物流行业建设水平有了质的进步。同时需要注意的是，物流行业要想获得持久的发展动力，就必须重视中小物流企业的市场营销工作，帮助中小物流企业获得更大的发展动力，这样才能为物流行业的建设和物流体系的完善提供强有力的补充。可以说，中小物流企业的市场营销途径和战略需要人们不断进行深入的分析和探讨。
参考文献：
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[作者简介]包丹丹（2000—），女，汉族，浙江温州人，本科，研究方向：管理科学。
作者：包丹丹