第一篇：文秘写作要求范文
文秘专业文秘写作
文秘专业《秘书写作》调查问卷
尊敬的领导：
您好!
为了解企业用人单位对文秘专业毕业生在文书写作知识与能力方面的真实需求，进一步推进《秘书写作》课程教学改革，提高教学质量，本专业特设计这份调查问卷，渴望您能在百忙之中抽出宝贵时间填写。衷心地感谢您给予我们的帮助，谢谢!
单位：部门：姓名：
一、文书写作在企业的基本情况
1、 您认为，秘书“企业文书”的写作能力在工作中是否重要?(单选)a. 很重要b. 有些时候很重要c. 一般d. 不重要
2、 您对比秘书办事、办会能力和“文书写作”能力方面，是怎么认识的?(单选)
a. 我在办事、办会方面做到很精通就可以了，文书写作可以马虎点吧b. 我认为文字功夫是个门面，在精通业务之外，还是应该好好重视一下
c. 这两个应该是有关系的，“文书写作”能力好能够为办事、办会增色不少d. 我对这三方面的对比没什么认识，不知道该怎么说
3、 您是否很重视秘书在文书写作方面的能力?(单选)
a. 您不重视，您不怎么看秘书的报告b. 您很重视，您总是要求秘书的报告精确到位
c. 您常看秘书的报告，但只关心大致内容，不关心写得怎么样
4、 您认为文书写作能力对一个公司整体的最大影响是：(单选)
a. 能够更加清晰地向客户和消费者表述公司产品和业务，降低信息传播障碍，更多地获得收益
b. 能体现公司具有更高的文化内涵，有利于公司形象与品牌美誉度的传播c. 能够提高公司内部信息沟通效率，降低综合管理成本
d. 员工具有更多的自信，整体士气较高
e. 好像影响不大，各部门做好自己的专业工作，文字工作交给专业部门做好就可以了
二、企业常用的文书种类
1、 您工作中使用过哪些文书种类：(多选，请在文种下画横线)
a.行政公文类(通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函)b.会务类(会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案)
c.事务类(计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯
d. 商务经济类(意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书)
e.诉讼类(起诉状、上诉状、答辩状、申诉状)
f. 其他
2、您工作中使用最多的文书是：(多选，请在文种下画横线)
a.行政公文类(通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函)b.会务类(会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案)
c.事务类(计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯
d. 商务经济类(意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书)
e.诉讼类(起诉状、上诉状、答辩状、申诉状)
f. 其他
3、你认为以上文书哪些最难掌握?(多选，请在文种下画横线)
a.行政公文类(通告、通知、通报、报告、请示、批复、决定、意见、议案、函)b.会务类(会议记录、会议纪要、会议简报、日程、议程、会议方案)
c.事务类(计划、总结、述职报告、备忘录、传真、启事、申请书、求职信、倡议书、邀请信、感谢信、介绍信、证明信、感谢信慰问信贺信、便条 留言条 请假条、收条 领条 借条 欠条 代收条、开幕词、闭幕词，欢迎词、欢送词，祝词、答谢词、消息、通讯
d. 商务经济类(意向书、订货单、合同、市场调查报告、市场预测报告、可行性研究报告、广告、商品说明书、招标书、投标书)
e.诉讼类(起诉状、上诉状、答辩状、申诉状)
f. 其他
三、企业文书写作学习的重点
1、您秘书写作要得到以下哪些方面的提高?(多选)
a. 如何更好地领会领导意图，正确选用文种b. 如何获取各种文书写作格式应用的知识
c. 如何获取必要的信息支持，使内容要素完整d. 语言表达规范、准确 e. 如何能够快速准确地完成f. 其它
2、您认为秘书写作中有哪些障碍?：(多选)
a. 对文书写作工作根本提不起兴趣，因而只要写作就很痛苦b. 写作技能不过关。
c. 总怕写不好，害怕被上级批评，害怕截止日期逼近的压力，因而总想避免d. 工作惰性重
e. 不能领会领导的写作意图f. 不知道是什么原因引起的
3、您认为秘书写作中最大的障碍是：(单选)
a. 对文书写作工作根本提不起兴趣，因而只要写作就很痛苦b. 写作技能不过关。
c. 总怕写不好，害怕被上级批评，害怕截止日期逼近的压力，因而总想避免d. 工作惰性重
e. 不能领会领导的写作意图f. 不知道是什么原因引起的
第二篇：文秘写作
写作：
一、分析题
1、 请按照计划写作的要求，从形式到内容分析下文，要求条理清楚。
2、 可参照复习指导书 P124-133页中的例文分析。做题时可参考此文的格式和方法。
2、运用自己所学过的文体写作知识，对下面这篇学术论文进行分析
可参照复习指导书P317-322 页中的例文分析。做题时可参考此文的格式和方法。
1、请为下面一则新闻拟写标题和导语。
标题：
师范毕业生宁可流浪拒绝当老师
导语：
由于觉得教师工资不高，时间不自由，一名师范大学的本科毕业生不愿意从事教师的工作。他几次工作受挫后，最后身无分文，流浪在大连街头。
2、根据下面这份函的内容及给出的材料，起草一份答复此函的函
可参照教材91-92页中的《国务院办公厅关于四川成都经济技术开发区的复函》一文，但要注意结合题中所给的要求：本无法增拨经费，如果确实需要增拨经费，请在下一的经费预算工作开始进行时申报，同时要提供详细的设备使用情况和开支预算;要就经费的划拨和管理方法等，提出明确的意见。分条列项写。要有条理，文章要素齐全。
一、分析题
1、请按照调查报告写作的要求，从形式到内容分析下文，要求条理清楚。
可参照复习指导书P99-116 页中的例文分析。做题时可参考此文的格式和方法。
2、运用自己所学过的文体写作知识，对下面这篇学术论文进行分析
可参照复习指导书P301-316 页中的例文分析。做题时可参考此文的格式和方法。
二、写作题
1、请为下面一则新闻拟写标题和导语。
标题：北京大学否认用未名湖冠名酒店
导语：针对近期一些媒体报道北大东门外科技园创新中心修建酒店一事，北京大学校方20日发表声明，强调关于用“未名湖”冠名酒店一事，学校没有讨论过。
2、起草一份转发下列文件，要求下级机性做好该文件所布置的工作的通知
可参照教材42 页中的《国务院办公厅转发农业部等部门关于稳定基层农业技术推广体系的意见的通知》一文。做题时可参考此文的格式和方法。
一、 分析题
1. 仔细阅读“应用写作”教材P99-103页上的《外商投资企业中方账户设置、使用和管理情况的调查报告》一文，阅后请作分析，从中体味调查报告的写作特色。可参考书后的例解，但你的答案不得与书本上或同学的雷同，且要稍加详化，否则不计分。
可参照复习指导书 P117-123页中的例文分析。做题时可参考此文的格式和方法。
二、 写作题
1、 模仿“应用写作”教材P46-47页上的《关于召开全国高新技术产业开发区工作会议的通知》一文，写一篇你所在单位召开以培训为主题的会议通知，确无单位者，可虚拟单位。 答题要点：
1.必须写出标题、主送单位、正文及成文时间
2. 正文中要有开头、主体、结尾。
3. 主体中通知事项要分条列项展开，每一条要可操作，还能结本单位的实际情况。
2、为下面这则新闻补写一段导语。
农业部紧急通知：严防候鸟迁徙带来禽流感蔓延
导语：农业部2月9日发出紧急通知，要求各地要提高警惕，采取切实有效措施，严格防范候鸟迁徙带来的禽流感疫情蔓延。
第三篇：文秘写作
《文秘写作》根据文秘工作的实际需要，着重阐述文秘写作的基础知识及文秘工作中的常用的一些文体的写作特点、写作要求与基本体式。全书包括行政公文、事务文书、经济文书、传播文体、社交文书五章，各章又含若干节目，分别阐述各种文体的写作要求与注意事项。各节在述介文体写作知识的同时，结合相应的示范性例文进行简要的评析，有助于提高读者的文秘写作的实际能力。
《文秘写作》着重阐述文秘写作的基础知识及文秘工作中的常用的一些文体的写作特点、写作要求与基本体式。全书包括行政公文、事务文书、经济文书、传播文体、社交文书五章，各章又含若干节目，分别阐述各种文体的写作要求与注意事项。
文秘是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。
文秘专业素质
(一)、基本素质
1、 身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。
2、 心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、 思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。
在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱;明天你的一个朋友倒房地产亏大发了;昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。。。。。。这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大;而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好!
(二)、业务素质
1、 理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。
2、 实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、 办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。(详见“四”)
(三)、文化素质
1、 社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。相传，在清朝某年间，皇帝派朝廷官员到南方招考官吏，但先后派了几人均未能完成此任。何故?只为南方的秀才们嫌这些官员文化素养低，写诗做对皆不行。后皇帝派了
一个叫王尔烈的人又去江南办理此事。那些江南才子们以出对联来试王的文化，上联曰： 江南千山千水千秀才，王尔烈即刻以此下联对之： 塞北一天一地一圣人。 语出惊人，顿受青睐。江南秀才们进而问到，先生的学问究竟有多大?王随口吟到：天下文章属三江 三江文章属吾乡 吾乡文章属吾弟 吾为吾弟改文
章。由此，一句对联，一首诗完成了招考工作。
2、 自然科学：仲裁、调解案件五花八门，常常要涉及自然科学的有关知识，如机械设备，建筑工程，医药化学等。一方面，我们平时要注意积累;另一方面，在办理这方面的案子过程中，也要从中学一学这方面的知识。
3、 外语：我们办理的案件中，涉外案件占有很大的比例，经常涉及外国当事人，对外交往中，无论是书面的，还是口头的，都要经常运用外语。我们要使自己成为既懂业务又懂外语的，“两条腿走路”的人才。
(四)此外
学会一些有益的技能，如电脑、开车，琴棋书画等，也是很有好处的。
俗话说，“艺不压身”如果你具备了一定的素养，掌握了某种技能，总会有你显山露水那一天，同样，假如你在那一方面尚存缺陷，则一定会有你无地自容的那一刻。
但有一点要明确，我们必须始终围绕本职工作这个“重心”，在做好本职工作的前提下，才能再去充实自己的其它知识与技能，而绝不能冲淡“主题”，更不能“不务正业”。
四、秘书人员要掌握一定的工作原则、方法和艺术 工作原则：在工作中应遵循的规律并使之作为我们行为的准则。 工作方法：为了达到工作目标而采取的手段和途径。比如过河: 你可以选择游泳，划船，架桥等，关键是要选择切实 可行的方法。 工作艺术：通过运用高超的、巧妙的、具有创造性的工作方法, 顺利地完成工作任务，同时给人以美的感觉和享受。
作为现代社会的秘书人员或管理人员，我们应该学会：坚持工作原则，运用工作方法，讲究工作艺术。为此，我们要做到以下几点：
1、要协调好各种关系：包括与本部门的领导之间，同事之间;与仲裁员/调解员之间的关系;与当事人的关系，与律师的关系;与有关部门的关系等。在协调与本部门领导的关系时，要作到尊重领导，维护领导的威信，适应领导的工作习惯、工作方法、工作风格以及工作特点。比如，有的领导逻辑性较强，凡是爱有个前因后果，对这样的领导就要在谈工作时要讲事实，摆观点，有分析有推理;而有的领导喜欢单刀直入、开门见山，对此就要言简意赅，直中问题的要害;而有的领导幽默风趣，你也不妨与他(她)开开玩笑。了解领导的工作风格和特点，目的是为了更好地做好工作。当然，在尊重领导的前提下，要敢于提出自己的观点，要有维护真理的精神。那种对领导一味迎合，无原则地服从，则是不足取的。那样，会使别人怀疑你的人格、人品，领导也不一定会欣赏这种人。
对待当事人要热情周到，庄重大方，言行得体，不卑不亢，树立良好的部门形象。不要摆出官僚衙门的作风，也不要沾染市侩奸猾的习气。
大学生一直生活在学校的这座“象牙塔”内，与外面社会接触的机会十分的少，而社会正是一个可以磨练一个人意志的地方。短期的实习让我短暂的接触到了社会，认识了一些社会生活的一些基本准则。带着一股年轻的冲劲,我踏上了进入我那漫长的职业生涯的第二块试验田。在福赛思实习日子里，在车间，在办公室，都有呆过一段时间。我的生活是有味道的，所以现在回想起来，特别怀念，要不没有这些味道，我想我的实习就这样的过去了。但不是，那种种的味道还深深的记住我的脑海里，叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的，在实习中我所收获到的不止是我的知识，更重要的是我的精神也有了进一步的提高。
第四篇：实用文秘写作
第一章 实用文秘写作导论
第一节 实用文秘写作的内涵
第二节 实用文秘写作的特征
第三节 文秘人员提高写作水平的途径练习题
第二章 公文概说
第一节 公文的特点、种类和作用
第二节 公文的格式、语言、草拟和制作
第三节 电子公文
练习题
第三章 通用规范公文六种
第一节 命令、决定
第二节 公告、通告
第三节 通知、通报
练习题
第四章 通用规范公文七种
第一节 议案、报告
第二节 请示、批复、意见
第三节 函、会议纪要
练习题
第五章 通用规范公文五种
第一节 决议、指示
第二节 公报、条例
第三节 规定
练习题
第六章 新兴文书
第一节 申论
第二节 公示
第三节 公务电子邮件
练习题
第七章 调查文案
第一节 调查问卷
第二节 调查报告
练习题
第八章 策划文案
第一节 计划
第二节 规划
第三节 方案
第四节 预案
练习题
第九章 总结文稿
第一节 工作总结
第二节 述职报告
练习题
第十章 会议文案
第一节 主持词
第二节 开幕词、闭幕词
第三节 讲话稿
第四节 会议简报练习题
第十一章 章则文书
第一节 章程
第二节 办法
第三节 细则
第四节 公约
练习题
第十二章 消息文稿
第一节 消息
第二节 新闻发布稿
第三节 公关广告练习题
第十三章 公关文书
第一节 简介
第二节 意向书
第三节 倡议书
第四节 启事与声明练习题
第十四章 礼仪文书
第一节 请柬与聘书
第二节 欢迎词与答谢词
第三节 祝贺信
第四节 慰问信与感谢信练习题
第十五章 契约文书
第一节 合同
第二节 协议
第三节 条据
练习题
第十六章 诉讼文书
第一节 起诉状
第二节 答辩状
第三节 诉讼申请书练习题
第十七章 研究文稿
第一节 学术论文
第二节 工作研究
第五篇：文秘写作试题
一、单项选择题(每小题1分，共10分)
1.公文中的词语应()。
A. 含义确切B. 韵味无穷
C. 可圈可点D. 色彩丰富
2. 公文的语言应当是()。
A. 庄重严谨B. 华丽流畅
C. 威严有力D. 古朴典雅
3. 为了维护政令一致，凡下行公文()。
A. 都要向上级请示B. 都要和有关机关协商
C. 内容涉及其他机关的职权范围时，行文前应与其协商一致D. 都与有关部门联合发文
4. 公文具有法定的权威性，其制发必须是()。
A. 法律部门B. 上级机关
C. 部门领导D. 法定作者
5. 批复是答复下级请示的文件，是()。
A. 被动发文B. 主动发文
C. 是对报告的批件D. 下级没有请示，用来指导工作的
6. 行政公文中的成文日期应使用()。
A. 阿拉伯数字B. 汉字
C. 汉字大写D. 汉字与阿拉伯数字皆可
7. 进行档案存放管理和维护档案完整与安全的活动属于档案( )
A、整理工作B、保管工作
C、统计工作D、利用工作
8. 某市直属粮库因保管不善,五十万斤粮食发生霉烂,省粮食局要将此事告知全省粮食系统,以引起重视, 防止类似事件再次发生,应该选用的公文种类是()
A.通知B.通告C.公告D.通报 9. 下列经济合同，属于无效经济合同的是()。
A.超过履行期限,当事人未履行B.损害国家利益
C.不可抗力致使当事人一方无法履行D.允许变更的合同
10. 单位领导人对应办的来文由谁或哪一部门办理及如何办理写出指示性意见，叫()。
A、批示B、批办C、拟办D、签发
二、多项选择题(每小题2分，共20分)
1.公文写作的基本要求有()。
A. 符合党、国家的路线、方针、政策和法律法规B. 一文一事，中心明确
C. 用语庄严、简明、通顺D. 为使各方面了解情况，多印发文件
2. 在下行文中提出执行要求时，要使受文者不折不扣执行文件，应写作()。
A. 参照执行B. 遵照执行
C. 参酌执行D. 按照执行
3. 下面说法错误的有()。
A. 公文的标题由发文机关、事由、文种组成
B. 拟写标题时，为了简炼，可以不标明文种
C. 所有的规范性公文的标题，都可以省略作者及事由部分
D. 为了语意确切，不产生歧意，公文标题字数可以到60字以上
4. 下面说法不正确的有()。
A.盖印应端正、清晰，做到上压正文，下压成文日期
B. 一件联合发文，可有数个发文字号
C. 联合行文的成文日期以最后签发机关的签发日期为准
D. 公文中的附注一般标注于主题词下方
5. 公文的语言特点是()。
A. 严谨B. 鲜明
C. 朴实D. 生动
6. 报核是简报的主体部分，由( )组成
A、标题B、正文
C、作者或出处D、印发日期
7. 秘书人员处理自己与上级之间关系的基本准则是()
A、服从上级，辅助上级B、服从上级，但不是惟命是从
C、埋头苦干，绝对服从D、在服从上级的前提下，发挥自己的主观能动性
8. 请示和报告的不同之处有()
A.行文目的不同B.行文内容侧重点不同
C.行文时间不同D.受文机关处理方式不同
9.下列结语中，可用于呈报性建议意见的有()
A.以上意见供领导决策参考B.以上意见供参考
C.以上意见请审阅D.以上意见如无不妥，请批转各地执行
10. 求职信、应聘信不同于一般书信，所具有的特点包括：()
A.针对性B. 自荐性
C.灵活性D. 竞争性
三、判断题(每小题1分，共10分)
1. 介绍信、慰问信、申请书、倡仪书、请柬等都属于专用书信之列()
2. 主送机关即发文机关，是主要接收和承办公文的机关()
3. 引用公文应先引发文字号，后引标题()
4. 几个机关联合行文，发文字号只需标明主办机关的发文字号()
5. 川府发(2006)012号()
6. 应用文在语言运用上形成了一种独特的体式，叫做“政论语体”。()
7. 调查报告的基础和前提是要对问题进行研究分析。()
8. XX市政府拟转发市卫生局《关于做好灾后防疫工作的意见》的通知()
9. XX地突发泥石流，当地政府向上级反映灾情及有关情况，可用请示行文()
10. XX县政府拟发布加强机关廉政建设的几条规定，可用通知行文()
四、修改题(每题2分，共10分。请按照公文标题或正文的规范要求进行修改，并将修改后的标题或正文写在相应的题下面)
1.公文正文：公司召开迎新座谈会，座谈会是在热烈中进行的。
2.公文正文：因为提的问题不明确，我们要花很长时间来搜集材料，造成了领导机关忙于解答问题，走不出办公室。
3.公文标题：关于XX省卫生学校向XX大学联系临时住房问题的意见。
4.公文标题：关于组建中新实业发展公司的请示报告。
5.公文标题：×局完全地开展增收节支活动的通知。
五、按照新闻标题的一般写法和要求，为下面一篇经济新闻补写标题(10分)
8月份工业生产继续保持快速增长，全国规模以上工业完成增加值3498亿元，比上年同月增长17.1%，增速比上月加快0.6个百分点。l一8月累计，共完成工业增加值28271亿元，比上年同期增长16.5%。从各类企业情况看，8月份股份制和外商投资企业生产增速继续加快，国有企业保持稳定增长。从行业情况看，电子通信设备制造和电气机械及器材制造两大行业生产增速明显提升，交通运输设备、冶金和化学工业继续保持对工业生产增长的重要拉动作用。8月份，电子通信设备和电气机械及器材两大制造行业总产值增长分别比上月加快5.2个和8.2个百分点，对工业增长的贡献率达到29.4%。交通运输设备制造业、冶金和化学工业生产虽比上月有所减缓，但也都保持了良好增长势头，三行业合计对工业增长的贡献率为23.4%，拉动工业增长近4个百分点。电力生产增长进一步加快。当月全国完成发电量1700亿千瓦小时，同比增长16.9%，增速比上月加快1.7个百分点。这对于缓解当前电力供应紧张的局面起到一定的积极作用。
8月份工业企业实现出口交货值2318亿元，比上年同月增长28.5%，增速比上月加快0.2个百分点。
六、下面一篇询问性的函，有几处不妥。请在不变动原文内容的基础上加以修改(注意不要在原文上修改，另外写出改好的公文，不用显示公文版头和文尾部分)，并拟出标题。
(20分)
××市 税务 局：
你局×字[20××]号文第×条认为：“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税×年的待遇。”文中的“合资企业 ”是专指中外合资企业 ，还是也指中外、中中合作企业?请解释。请代向×局长问候。
致礼!
××市经发区管委会办公室
七、情景题(20分)2002年5月15日
秘书小李正在接电话，正好有客人来访，不巧总经理又让小李马上去他办公室处理一份急件，这种情况下，小李该怎么办?
参考答案：
一、单项选择题(每小题1分，共10分)
1.A 2.A 3.C 4.D 5.A 6.B 7.B 8.D 9.B 10.B
二、多项选择题(每小题2分，共20分)
1.ABC 2.BD 3.BCD 4.ABD 5.AC 6.AB 7.ABD 8.ABCD 9.ABC 10.ABD
三、判断题(每小题1分，共10分)
1.√ 2.× 3.× 4.√ 5.× 6.× 7.× 8.× 9.× 10.√
四、修改题(每小题2分，共10分)
1.“热烈”后面加“的气氛”三字。
2.“办公室”后面加“的现象”三字。
3.“关于”应放在“学校”后面，“意见”应改为“函”
4.删掉“报告”二字。
5.将“关于”加在将×局后面，“完全”改成“全面”。
五、补写新闻标题(10分)
标题：八月份工业生产同比增长17.1%
六、写作题(20分)
关于经济技术开发区合资企业享受免税待遇有关问题的函
××市 税务 局：
贵局×字[20××]号文第×条规定“经济技术开发区内合资企业自开业之日起，可享受免税×年的待遇。”文中的“合资企业”是专指中外合资企业，还是也指中外、中中合作合资企业 ?请予解释。特此函达，盼复
××市经发区管委会办公室(印章)
二00二年五月十五日
七、情景题(20分)
①礼貌地与通话人说：“请稍等”，用手盖住送话器，热情欢迎来访者，请客人坐下稍候。②尽快与通话人结束电话，记录好电话内容。
③请客人再稍候，马上去总经理办公室迅速处理好急件。
④办完急件回来接待来访者，并做好谈话记录。
⑤礼貌地送走客人。
⑥整理好电话内容和来访者谈话内容即电话内容和来访者意见后，向领导者汇报。