第一篇：业务员成功十大法则
销售员十大成功法则
1.喜欢自己敢于相信自己的能力，敢于在顾客面前推销自己，是一个直销员成功的先决条件。销售人员给人印象往往是促成消费的一个重要因素。业绩良好的直销员是永远充满自信。
2.习惯拒绝“50-15-1”原则，你每50个业务里，只有15个业务对象有意和你谈谈，这15个之中
又只有1个人 会购买你的产品。始终坚信失败99次后一定会成功。
3.坚持不懈销售就如同打井，同顾客打交道的过程就是不断挖掘顾客的购买需求的过程。这是磨
练耐心的过程，再坚持一次就会成功，这是每个优秀直销员都必须拥有的信念。
4.正面思考一件事往往有许多面，你若总是往坏处想，那你就是自己虐待自己，所以就是遇到打
击时也应该看开些。想法捕捉光明的一面。切记没有人可以打败你，除非你自己。
5.养成良好习惯一个良好的习惯会使你终身受益。如果你是直销员，不妨问问自己有哪些有助于
成功的好习惯，总结并坚持。有哪些阻碍成功的坏习惯，越早改掉越好。
6.有计划内的工作作为一名销售员，你的顾客的所有问题必须事先了解清楚。你还要了解行业，了
解竞争对手，了解自己的短期目标和长期目标，有计划有准备才能取得最后成功。
7.随机应变多设想一下可能发生的情况，多准备一些对策，在销售时便能自由地运用技巧，但这
种准备绝不能限制住自己思维活动的想象力，否则就公适得其反。
8.不断地学习想要成为强者，最快的方法就是向强者学习。要想成为超级销售员，学习别人的优
点是最好的方法。每天进步1%!
9.建立自己的顾客群通过广结良缘的认识100人永远比认识10人机会多，从认识进一步成为顾
客，顾客还要衍生顾客，逐步建立自己的顾客群，业绩自然而然地就会增加。
10.具备专业知识销售的基本原则之一，就是对于自己的工作，商品销售方法和服务具有充分的认识，对于商品和服务，若能拥有丰富的知识,就越能给客户深刻的印象。有了专业知识的垫底，与客户洽谈
时，一开口常常很快就能赢得信任，一举打开局面。
第二篇：团队建设的十大成功法则[最终版]
卓越团队的十大成功法则
谈到团队相信对现在的管理者来说亦再熟悉不过了，可是如何能够打造出一支“疯狂”的、无坚不摧的卓越团队，想必很多的管理者也很是头疼，费尽心思!那么我们就来谈谈什么样的团队才是卓越的团队。
卓越团队需要具备“四有”和“三高”。四有是有精神、有组织、有纪律、有目标;三高为高素质、高品质、高纯绩效。有了四有与三高我们说这是一支卓越团队。
1、团队精神
有组织有纪律有目标的我们称之为团队，无组织无纪律无目标的称之为团伙。既然是一支卓越团队，那每一位成员都应该有团队精神，有集体荣誉感，在这个团队当中有付出的精神，合作的意识。团队的成功靠的不是团队领袖自己也不单是某一个人，在一个团队当中每一个人都是最重要的，尤如人活着需要阳光、空气、水、食物一样，哪样是最重要的呢?中国人民解放军由陆军、海军、空军、第二炮兵队组成哪支是可以缺少的呢?在企业里人、财、物、进、销、存、产七个方面哪附上环节又可以忽略呢?我们说都是最主要，也都是最重要的!在一个团队中只有分工不同没有贵贱之分。每一位成员都是团队中最主要的力量，每一个岗位也都是最重要的岗位。
2、团队使命
在一个团队当中必须使每一位团队成员明白团队的使命是什么?个人如何做可以配合团队完成使命。依照团队的使命制定个人使命。
还要使每一位团队成员牢记此使命，明白是为使命而工作而非为金钱而工作。如果团队没有使命，团队很可能自动沦为以赚取利益为为使命。这样团队是不会稳定发展壮大的!也会有人讲不为金钱工作那为什么工作呢。我想说的是世界首富比尔〃盖茨是在为金钱而工作吗?亚洲首富孙正义是在为金钱而工作吗?李嘉诚是在为金钱而工作吗?国家元首是在为金钱而工作吗?答案显然不是的。为的是使命!
3、赢在纪律
和平的国家对公民无纪律(法律)则国无安定，战争中的军队无严格纪律则如一盘散沙。一支团队无严格纪律也就无核心竞争力。既然是纪律，那就是必须要遵守的!没有制定是团队首脑的错，制定没有结果是因为制定的漏洞，没有遵守，要有行动来惩罚!遵守了纪律也要有结果来奖励!毛泽东为部队制定并严格执行了三大纪律八大注意使得部队得到最终的胜利。蒋介石在败走台湾后总结了国民党的散漫、腐朽;党内不能团结一致，派系分歧，利害磨擦，违反党纪，败坏党德，以致整个党形成一片散沙。
4、没有借口
在部队里军人在接到命令时只有一个动作，那就是立即执行!在战斗中只有100%执行命令才能够保证战争的胜利，同样在团队中团队成员也只有100%执行命令，才能够实现团队整体的目标。说了没执行等于没有说，执行了没结果等于没执行!
不要再找任何的借口与理由，要成功就没有借口，要借口就不会成功。借口是拖延时间及拖延生命的罪魁祸首!无条件执行没有任何
借口!
5、集体荣誉
在没有战争的和平年代，国际的运动场上没有硝烟的战场。赛场上各国的运动健儿，为了国家的荣誉，数年如一日的训练着自己的比赛项目，成功了我们为他们喝彩高兴，失败了我们为他们加油鼓劲，因为他们为了国家的荣誉!为国家富强民族兴旺而战!
一定要有集体荣誉感，没有国家怎有小家，没有团队的成功，莫论个人的成败。事实上团队的成功就是个人的成功，集体荣誉，荣誉集体!
6、合作付出
有这样一则故事：一位老农上山开荒，砍到一丛荆棘时，发现荆棘条上有一个箩筐大的黑蚂蚁窝。荆条倒，蚁窝破，黑呼呼的蚂蚁蜂拥而出。老农赶紧将砍下的杂草和荆棘围成一圈，点燃了火。风吹火旺，蚂蚁四散逃命，但无论逃到哪一方，都被浓密的火墙挡住。蚂蚁占据的空间在火焰的吞噬下越缩越小，眼看蚂蚁们的灭顶之灾就要到来。可是，奇迹发生了，地上凌乱的蚂蚁不断抱成一团，火墙内形成了一个黑球，先是拳头大，转眼间便变得有篮球般大了。只见蚂蚁组成的黑球朝着下坡方向的火墙滚去，烈火把蚁球外层的蚂蚁烧得噼里啪啦，蚁球滚过的地上留下一路烧焦的蚂蚁尸体。但缩小后的蚁球最终越过火墙滚了下山，躲过了全体灰飞烟灭的灾难。
弱小的蚂蚁，也许它们并没有思想没有智慧，但在生死存亡之际，为了群体的存活，竟然产生如此多忘我牺牲的个体，这难道不值得我
们去思考吗?
7、团队学习
21世纪是信息化时代，超越对手靠信息，增强实力靠信息。我们发现火车不断提速，电脑不断升级，竞争中的团队不知现在用的是什么版本的“芯片”呢?没有学习就不可能保持竞争力，新世纪要定时学习升级竞争“芯片”。
学习是超越对手的良方，是保持并增强实力秘密武器!现在学习机会有很多，可以通过几种途径学习：书籍、碟片、听演讲、参加训练、网络等等，想学，处处留心皆学问，没有空杯心态只能在落后或者挨打的时候才会意识到学习的重要。
8、承担责任
卓越团队训练系列课程当中有一个选领袖的环节，内容就是所有伙伴选出自己心目中的领袖来作为整个团队中的队长，这名队长要为所有参训学员的行为负责任，在后面的训练过程当中如果团队成员做错了，会惩罚队长100个或200个俯卧撑。在活动中难免会有成员出错，当惩罚队长做俯卧撑做到爬到地上起不来的时刻，在没人要求的情况下全场学员几乎全部爬下来与队长一起来承担责任!因为大家已经意识到队长是一名负责任者!
还有一个环节就是学员相隔一臂站成几排(视人数而定)。喊一时，向右转;喊二时，向左转;喊三时，向后转;喊四时，向前跨一步;喊五时，不动。
当有人做错时，做错了人要走出队列，站到大家面前先鞠一躬，
举起右手高声说：“对不起，我错了!”数个回合后(几乎每人都做错后)，提问：这个游戏说明什么问题?
面对错误时，大多数情况是没人承认自己犯了错误;少数情况是有人认为自己错了，但没有勇气承认，因为很难克服心理障碍;极少数情况有人站出来承认自己错，向队长学习于承担责任，勇于承认错误!
9、重视细节
汪中求先生用了一本书来阐述细节的重要。
团队中细节亦不可忽视!成也细节败也细节!
10、团队结果
麦田里的麦穗里结的是什么?答案一定是麦子，那花生、玉米、高粱呢?一定是种什么种子结什么庄稼。那我们来看结果是不是就是庄稼地里的收成呢?结果不好的话是不是由想法产生，由行动导致呢? 结果放首要，才有高绩效，完成结果即实现目标!
第三篇：销售宝典二：成功业务员的成长法则
成功业务员的成长法则
以下这些销售法则经过实践中的反复证明，已成为很多顶尖销售员必备的成功“秘笈”，如善加使用，将无往而不胜。
早起的鸟儿有虫吃
对推销员来说，一天的起步十分重要。如果带着愉快的心情早早开始工作，则终日都能顺利成事。
有一家银行，以小客户作为主要访问的对象。当时，其他银行的业务员，一天只访问二十至三十户，而这家银行的业务员，一天却要访问一百户以上。每天九点一到，他们就来到负责区域，展开例行的访问活动。而其他对手，往往九点半才姗姗来迟。光论起步，这家银行就赢得二十分钟的时间。这还不打紧，询问当地客户之后，就会发现他们受欢迎的程度令人吃惊。这家银行的业务员，从没有中断过对该地的访问活动;其他银行的业务员却偶尔才来，而且只逗留一会儿。照理来说，客户对此不应该有太强烈的感觉，但事实上却是客户心中“有杆秤”。原因在于，早上起步早的业务员，给客户留下了极为深刻的印象。只要这家银行的业务员一来，就被认为是来办公事的，尽管有时可能只打一声招呼，客户都会觉得很开心。
业务员一日起步的时间，最好早于竞争对手十分钟。虽然只有短短的十分钟，一个月就积累成二百四十分钟，而一年就达到四十八个小时。
在适当时机赞美别人
“欣赏别人”，可说是人生的必修课。怎样才可以被人接受和喜爱呢，有如下数点可供参考：
一、 忘记自己。诚意地去欣赏别人，留心观察别人。最简单的办法，便是不做声，微微地笑，全心全意地去观看别人，献上自己的耳朵。什么时候能见到这种表情呢?看看那些热恋中男女双方对望的眼神，又或父母欣赏子女的神情，你就会知道，这一点不难做到。
二、 每个人都有优点。不论任何人，都有优点或缺点。成功的商人，可能是一个坏父亲或丈夫;一个失败的人，也可能会是一个好女婿。文学家不懂理财，暴发户则可能让人感觉市侩。总之，人没有十全十美的，要尽量找出别人特别的地方，并告诉他们。
三、 出于真诚地赞美。遇到特别的地方，要好好赞美一番。例如太太剪了新
发型，孩子功课进步了，等等。告诉他们你看到了不同的地方。这些赞美，既不用花钱，又可令气氛活跃，为什么不多利用呢?西方谚语说得好：“赞美之道，能令你通行无阻。”
四、 向自己开玩笑。留心过一些成功的喜剧演员吗?为什么他们能永远受人欢迎?原因很简单，他们懂得将自己的短处有意暴露出来，向自己开玩笑，而永远不谈自己的长处。所以，如果你懂得去取笑自己，你将成为一位受欢迎的社交人物。
变“No”为“Yes”
销售多是从客户不买开始的，是一个说服顾客从说“No”到说“Yes”的过程。所以合格的销售员面对顾客的拒绝，应振作起来，并积极应对。有如下在对方说“No”后的应付思考方法：
一、 应该把“No”当作一种挑战目标，听到这个字眼，就像突然明确了一个目标，并为此而准备勇往直前，全力以赴，直到攻克、征服这个目标为止。
二、 想象 “No”这个字眼听起来相当悦耳，甚至还可以认为这是一种信号，促使你“提起精神”。
三、 听到客户说 “No”，就应该积极去思考：“他根据什么说„No‟呢?这次商谈是否准备不够充分?”并尽快找出他不买的原因。
四、 对方开口说 “No”，或许可以认为这是一种提醒，告诉你必须变换一下方式才能行得通。看来有必要把这次商谈作为资料好好研究，总结经验。
通过被拒绝而从中不断学习，可以完善自己的说话和应对技巧，从而使更多的“No”变为“Yes”。
第四篇：创业十大黄金法则
宝典：创业十大黄金法则
实际上，干什么都有规律，从商创业也是如此。从商法自然朋友那里，看到这十条，忽然想起，前一段时间和我与某位老板的交谈内容，基本一致。譬如，“赚钱不要怕赚钱少，只要能赚就行”，譬如“不断寻找商机和关系”等等，很有借鉴意义。没有关系要寻找关系、有关系要利用好关系、借助关心开辟新关系。去年我给一位朋友作策划的时候说，你要善于发散思维把你的产品卖到全国，要敢于想，善于调动一切关系，今年就卖到了一个亿……
规则1：做生意从小做起，不要因小而不为。
规则2：从先挣几元钱开始，只要能赚就行，目标先定得低一点，增加成功的胜算。
规则3：不断提升你的服务和技术，不断扩展你的生意渠道，不断增加你的潜在客户。
规则4：要善于发散思维，不断寻找商机和关系。
规则5：要有坚定的信念，一件事只要有3个人认同，就值得去做，等10个人都认为可行时，就已经没有跟风的必要了。
规则6：用人不疑，该放权时就放权。
规则7：成本控制到每一分钱，盈利增加到极限。
规则8：不屈不挠的战斗意志。
规则9：创业要有好创意，要善于发现别人不注意的商机。
规则10：准备到有一半的把握时，就要开始去做了，十全十美的准备是不可能的。
以上是十大规则，个人就其规则做逐条分析：
规则一， 生意从小做起，不要因小而不为。这个规则的意思是说呢，做生意起步阶段应该从小生意做起，不要着急，不要想着一开始就做几十万，几百万的大买卖，要从小做起，从点滴做起，不要因为这个生意小就不做，关键是这个生意是否能做，是否适合自己做，是够能够产生赢利!这条规则对绝大多数人来说都是正确的，既然是创业就意味着有经验的短缺，资金的匮乏，对市场的茫然，定位的缺失或者不准，对失败或者成功的错误估计等困难。可这些困难都需要创业者去解决，是在市场上撞的很惨然后才认清这些问题，还是实验性的从一些小生意点点滴滴的积累经验呢?答案不言自名。中国有很多亿万富翁，产生于纽扣、打火机、卖袜子行业。
那是否每个创业者都要走这条路呢?不是的。这条路主要是适合这类创业者：无资金，无经验，无项目，无导师，唯一具备的是坚强的创业心。如果具备以下的条件就没必要一定从小生意做起了：有资金，有着坚强资金做后盾的创业者是以自身资金实力做参照是否是小生意的，如果一个创业者有着100万的资金用来投入，那么10万的生意对他就是小生意，10万用在摆地摊上就是大生意了。有经验，有很多的创业者一开始做的就是大生意，那是因为
他已经在这个行业打拼了多年，有着足够的经验和人脉，当其要创业的时候，需要的只是一个各方面资源的整和和对全局的一个掌控，生活中有着很多这样的成功案例。有项目，现在的社会，只要你有好的项目，不缺的是资金和人才帮助你做事。有导师，很多人可能没有体会到这点，这里所指的导师是指真正有经验，在市场中经历过风雨的成功者，如果有此类人士在你创业的过程中给予指导，会避免创业者少走很多的弯路，节省很多的时间和金钱，能够更快的走向成功。
综上所述，做生意从小做起，不要因小而不为，应该辨证的去看待，因人因事而异，小和大是根据创业者的能力而论的，创业初期，还是要做对创业者来说是小生意的项目!
规则2：从先挣几元钱开始，只要能赚就行，目标先定得低一点，增加成功的胜算。其实这点重要是针对上面那条的，小生意自然挣小钱了。此规则呢可取之处是人的心态要调整好，不要好高骛远，资金一点点积累，经验一点点的学得，自信心一点点的建立，水到渠成。 规则3：不断提升你的服务和技术，不断扩展你的生意渠道，不断增加你的潜在客户。 这点是至关重要的，因为这是企业发展壮大的必经之路。社会在发展，经济环境也在发展。企业的客户群体也在发展，如果固步自封，觉得有了一定的老客户，老关系就一切ok，那么这种想法只会让自己的客户淘汰自己，因为你的服务和技术已经跟不上以前的客户了，不能满足他们的需要。所以要与时俱进，不断提升自己的服务和技术，提升自己的服务质量，走在客户的前面，甚至引导客户，带领客户向前发展，这样的客户群体一定是稳固的，是能给自己的企业带来利润和效益的。当企业发展到一定状态的时候会发现有种到顶的感觉，这就需要企业在提升自己的服务和技术的基础上，不段扩展自己的生意渠道，可口可乐就是总能够发现新的渠道，不断带来新的销售。经常参加行业交流会，行业信息，总之做个有心人，也都可能会给自己带来不少的潜在客户。
规则4：要善于发散思维，不断寻找商机和关系。 这条理论说的有点玄了，直白点就是要敢想象，譬如你可想象周么如何与布什吃饭。心态开放，善于接受和勇于去接受新事物，善于把本不相关的东西联系起来，开创一个新事物，新局面。对新的东西要保持好奇心，对旧事物要发掘其新生命，总之一个字：活!
规则5：要有坚定的信念，一件事只要有3个人认同，就值得去做，等10个人都认为可行时，就已经没有跟风的必要了。 这个规则值得商榷，也要具体事情具体看待的。但是这个规则的重要性主要是在要有坚定的信念上!如果创业者已经对这个事情有可很好的把握，有着很清晰的认定，哪怕是一个人都不认同也可以放手去做。有一点很重要的是：无论做还是不做都要有着坚定的信念，切不可随意而为，墙头上的草!做，说服你的部下，一同前进。不做，也说服你的部下，打消疑虑，脚踏实地，放弃幻想!这个规则里还有一层隐含的意思，就是善于把握机会，抓住机会，不要让机会因为拖延而流失!
规则6：用人不疑，该放权时就放权。这是涉及到人力资源管理的一个大问题，而对于该规则的理解从大方向来解释就是：企业要发展，创业者就必须要做到用人，放权。一个人再彪悍也打不下整个天下，一个人再有能力也是一天24小时做不完所有的事情，对于创业者来说，一定要懂得用人，懂得放权。一人难抗千斤棒，众人拾材火焰高。只有用人，分权，企业才能做大，做强!
规则7：成本控制到每一分钱，盈利增加到极限。这点是创业者应该注重的问题，一个企业他的使命会有很多，很大，但是要想实现企业的使命，一切都是建立在赢利的基础上，建
立在企业产生良好的利润上，这样企业的使命才能够得以顺利的实现。对于初始创业者来说很有可能会走向这么几个极端：一，爱钱如命。该抠的抠，不该抠的也抠，最明显的表现就是：抠员工的工资，抠合作伙伴的利益，搞的是鸡飞狗跳，不得人心，员工离职率高，合作伙伴支持率低，整个团队关系不融洽。而对企业内部的铺张浪费，系统运行中不良所产生的成本视而不见，对企业的利润来源不见，关注的是点点滴滴，鸡毛蒜皮，这些小的成本积累起来是会很大，可是如果不是一种正常的成本控制，而是在一些不该抠的地方给予过多的关注，反而会影响整个企业的润滑，使得企业难以得到良好的运作!二，过度追求盈利，利润从哪里来?从顾客处来。但是过高的定价只会让顾客有种被骗的感觉，谁来敢来第二次?三，家大业大不在乎。对于企业的铺张浪费，营私舞弊，睁一只眼闭一只眼，任其随意。对于以上三条都是创业者应该避免的，不可走极端!
规则8：不屈不挠的战斗意志。这是创造业者成功的根本!创业要想成功就一定要有着百折不挠，不畏艰险，敢打敢拼的意志和毅力!如果没有着这种意志，还是不要创业的好!当然了，不是要你撞在南墙还不回头!
规则9：创业要有好创意，要善于发现别人不注意的商机。有着好的创意和商机自然提高了创业成功的几率，但这不是根本，切不可舍本逐末，前些年《金点子》一书很畅销，但至尽为止也没听到过有谁靠金点子创业成功。
规则10：准备到有一半的把握时，就要开始去做了，十全十美的准备是不可能的。这条规则也值得争议，其本想说的是：万事开头难，走出第一步剩下的就可以摸着石头过河，边做边修正了。但是很容易让人理解成脑门一拍就做，脑子一热就干，不慎重。
总而言之，这十大规则说到了创业过程中的很多方面，但是切不可生搬硬套，因为在创业过程中还有着很多要注意，要遵守的规则，关键的是这十大规则容易给人照成误解!
第五篇：激励员工士气十大法则
著名学者尼尔森认为，为顺应未来趋势，企业经营者应立即根据企业自身的条件、目标与需求，发展出一套低成本的肯定员工计划，他的看法是，员工在完成一项杰出的工作后，最需要的往往是来自上司的感谢，而非只是调薪，以下是激励员工士气的十大法则：
1、亲自向员工的杰出工作表现表示感谢，一对一的亲自致谢或书面致谢。 2、花些时间倾听员工的心声。
3、对个人、部门及组织的杰出表现，提供明确的回馈。
4、积极创造一个开放、信任及有趣的工作环境，鼓励新点子和积极的主动性。
5、让每一位员工了解公司的收支情形，公司的新产品和市场竞争策略，以及讨论每位员工在公司所有计划中所扮演的角色。
6、让员工参与决策，尤其是那些对其有影响的决定。
7、肯定、奖励及升迁等，都应以个人工作表现及工作环境为基础。8、加强员工对于工作及工作环境的归属感。
9、提供员工学习新知及成长的机会，告诉员工在公司的目标下，管理者如何帮助其完成个人目标，建立与每位员工的伙伴关系。
10、庆祝成功--无论是公司、部门或个人的表现，都应挪些时间给团队，来举办士气激励大会或相关活动。
尼尔森并特别强调，赞美员工需符合“即时”的原则。管理者应能做到在每天结束前，花短短几分钟写个便条纸对表现好的员工表示称赞;透过走动式管理的方式看看员工，及时鼓励员工;抽空与员工吃个午餐、喝杯咖啡;公开表扬、私下指责等，管理者只要多花一些心力，员工却能受到莫大的鼓舞，使
工作成效大幅提升