电子邮件写作论文

2022-05-14

要写好一篇逻辑清晰的论文,离不开文献资料的查阅,小编为大家找来了《电子邮件写作论文(精选3篇)》,供大家阅读,更多内容可以运用本站顶部的搜索功能。摘要:初中学生普遍害怕英语写作,写作兴趣不浓,写作技巧匮乏,写作教学处于一种“费时多、见效小”的尴尬境地。而电子档案袋的运用能够帮助学生进行系统的写作训练,有效地培养学生的写作兴趣,对改善初中英语写作教学大有裨益。本文从电子档案袋的特点出发,探讨了电子档案袋的建立及在初中英语教学中的应用方法与效能。

第一篇:电子邮件写作论文

商务英语电子邮件写作

[摘要] 本文简要介绍了商务英语电子邮件的格式,提出了邮件正文写作应该遵循的五C原则,即Correctness(准确)、Conciseness(简洁)、Complete(完整)、Clarity(清晰)和Courtesy(礼貌)原则。

[关键词] 商务英语 电子邮件 格式 五C原则

商务英语电子邮件以其方便快捷,在现代商务活动中起着重要作用。商务往来中的电子邮件代表着公司的形象,显示着公司的水平和实力,直接影响到客户对公司的评估。所以,商务电子邮件的写作在业务往来中占据着举足轻重的地位。据调查,约有88%的互联网用户使用电子邮件,而在商务领域中约有90% 的员工通过电子邮件的形式来联系公务。随着全球经济一体化的发展,商务英语电子邮件的写作越来越受到重视,本文将着重探讨商务英语电子邮件写作的格式和应遵循的相关原则。

一、商务英语电子邮件的格式

常见的商务英语电子邮件包括以下五部分:①写信人Email地址、收信人Email地址、抄送收信人Email地址、密送收信人Email地址。②标题(Subject)。③称呼(Salutation)、开头(Beginning)、正文(Body)、结尾句(Ending)。④礼貌结束语(Complimentary Close)。⑤写信人全名(Writer’s Full Name)、写信人职务及所属部门(Writer’s Title and Department)、地址(Address)、电话号码(Tel)、传真(Fax)等。

其中邮件主题应体现邮件主旨,要引人注目、意思明确,最好为名词或动名词短语;称呼礼貌得体,符合商务英语写作习惯,如不知对方姓名只知头衔,可用“Dear + Title”作为称呼,如只知对方姓名不知性别,可用“Dear + 全名”,如邮件为一封通函,则用“Dear All”作为邮件称呼;正文应结构清晰,便于阅读,如正文内容较长,可使用小标题、小段落,或利用星号、下划线及段落间空行等方式使邮件眉目清楚、一目了然。

二、商务英语电子邮件写作应遵循的五C原则

商务英语电子邮件的正文写作应该遵循五C原则,即Correctness(准确)、Conciseness(简洁)、Complete(完整)、Clarity(清晰)和Courtesy(礼貌)原则。

1.准确原则

由于商务英语电子邮件涉及的是商务活动双方的权利、义务关系,其准确性对商务管理与沟通至关重要。具体而言,不仅电子邮件的英语语法、标点符号和拼写要做到准确无误,电子邮件内容还要叙述准确,以免引起误会纠纷。

2.简洁原则

简洁原则是商务英语写作最重要的原则,指在不影响完整性和礼貌性的前提下,尽量使用简单句子和简短词语。一封拖沓冗长、措词复杂的电子邮件既浪费写作者的时间,也会给阅读者带来不必要的麻烦,故商务英语电子邮件应以简明扼要为第一要务。

在具体写作中,商务英语电子邮件呈现出的句法特征是句子结构简单明了,有大量省略句和不完整句。其词汇特征是用语简洁,语言简明扼要。

另外,为了节约时间和空间,电子邮件中可使用缩略语,如U表示you,Pls表示please,Info表示information,Qty表示quantity,PC 表示piece,LC表示Letter of Credit(信用证),FOB 表示Free on Board(离岸价格)。

例1. It is very difficult to sell manhole covers in France. This product must have the quality certificate issued in France.

例2. Price: FOB Shanghai USD 1.96PC.

例3. Hope you can accept it.

例1中的两个单句具有明显的因果关系,但写作者并不使用表达因果关系的连接词如since、because,这种舍长句、复合句,选短句、简单句,喜并列、弃从属的句法特征在商务英语电子邮件写作中十分常见。例2中缩略语的使用,例3中不完整句的选择,反映了与普通商务信函相比,商务电子邮件更倾向于非正式文体,更为口语化。

3.完整原则

商务电子邮件内容应力求具体、明确、完整,提供读者所需要的信息,尤其像报盘、询问贸易条件等需要回函的电子邮件,更需要清楚完整,因为只有包含具体信息的邮件,才能达到良好的沟通效果。邮件是否完整,可以用5W1H来检验,即who, when, where, what, why和how。

4.清晰原则

商务英语电子邮件的写作要做到层次清楚,用词准确。具体表现在:

(1)结构方面,尽量使用短段落。分段的格式使文章条理清晰,看起来更容易理解。必要时使用主题句,因为主题句的使用可以使邮件内容更加一目了然,否则,如果一篇较长的电子邮件通篇只有一个段落,即使用词简洁、准确,也会让读者产生厌倦,不愿读下去。

(2)词汇方面,用词要肯定准确,切忌使用语义模糊、模棱两可的词或词组, 以免产生歧义, 造成误解,延误商务沟通和贸易。

例1. The figures show a significant increase.

例2. We will deliver your goods soon.

例1中“significant”一词意为“明显的、不小的”,语义模糊,故可以用具体数字替换。例2中“soon”表示“不久、很快”,语义不明确,没有指出具体的供货时间,可改为具体的年月日。

5.礼貌原则

商务英语电子邮件应遵循措词婉转、礼貌的原则。鉴于电子邮件直接影响到整个交易的成败, 买卖双方应十分注意措辞方式, 要婉转、礼貌, 使对方容易接受。在写作电子邮件时,可以通过使用虚拟语气、委婉语气等方法迂回地表达观点,提出要求。

例1. If it is not for the larger orders we receive from a number of our regular customers, we could not have quoted for supplies even at that price.

例2. I would appreciate it if you could give me your best quotations for 65,000 pieces.

例1中虚拟语气和例2中委婉语气的使用,缓和了商务谈判的语气,既明确了自己的立场,又使对方的面子免于受损,语气自然诚恳,礼貌得体,很容易为对方接受。

三、结语

随着国际商务活动的不断扩展,商务英语电子邮件的重要性也日益明显。同时,电子商务的普及,往往会让写作者忽视商务英语电子邮件应有的规范和格式,难免会出现这样或那样的问题。然而准确规范的英文邮件,不仅能反应写信人的英语及业务水平,还可以体现写信人为人处事的态度和风格,有助于建立良好的商务关系,最终对达成贸易起到重要的作用。因此,有必要熟悉商务英文电子邮件应有的规范和格式,遵循邮件的写作原则。

参考文献:

[1]刘惠华:电子邮件语言的性质和文体[J].广东外语外贸大学学报,2004(2)

[2]李俊儒:商务英语电子邮件体裁分析[J].外语与外语教学,2007(7)

[3]何光明:商务英语电子邮件的写作[J].英语自学,2006(5)

作者:李力超

第二篇:电子档案袋在初中英语写作教学中的运用

摘 要:初中学生普遍害怕英语写作,写作兴趣不浓,写作技巧匮乏,写作教学处于一种“费时多、见效小”的尴尬境地。而电子档案袋的运用能够帮助学生进行系统的写作训练,有效地培养学生的写作兴趣,对改善初中英语写作教学大有裨益。本文从电子档案袋的特点出发,探讨了电子档案袋的建立及在初中英语教学中的应用方法与效能。

关键词:电子档案袋;初中英语教学;教学应用

引言

《义务教育英语课程标准》(2011版)对初中生英语写作技能提出了明确的目标要求。即:能根据写作要求收集、准备素材;能独立起草短文、短信等,并在教师的指导下进行修改;能使用常见的连接词表示顺序和逻辑关系;能简单描述任务或事件;能根据所给图示或表格写出简单的段落或操作说明。然而,从中考阅卷情况来看,写作题的得分率明显偏低。不少学生英语写作能力低下,在应用书面形式表达日常生活中的一般情景和感受时,频频出错,很多学生甚至连一些极为常用的简单词句也不能准确表达。

一、电子档案袋的特点及主要作用

“电子档案袋”也称“电子学习档案袋”(E-Learning Portfolio,简称ELP),是信息技术环境下学习者运用信息手段来表现和展示学习过程中关于学习目的、学习活动、学习成果、学习业绩、学习付出、学业进步以及关于学习过程和学习反思的有关学习的一种集合体。它是在学习档案的基础上发展而来,是学习档案的电子化。其主要内容包括学习作品、学习参与、学习选择、学习策略、学习自省等材料,由学习者本人在他人(如教师、同学等)的协助下完成,用于现代学习活动中对学习和知识进行管理、评价、讨论、设计等。

电子档案袋评价是利用信息技术对教育教学过程进行真实性评价,关注评价发展性、反思性功能的一种有效的质性评价方式。这种评价方式给每个学生表现的机会,注重学生的多元智能发展,重视评价的情景性,记录学生学习成长的过程,注重学生在学习过程中的反思并强化反思。它所汇集的是学习者在某一学习阶段或基于任务的学习活动中几乎全部的学习成果和作品,其目的不是鉴别选拔,而是发现每一个学生的独特的智能特点,发展其优势智能,从而促进学生的全面发展;使用电子学档进行评价,学习者可以感受进步、不断反思,在不断回顾作品的过程中获得发展。

电子档案袋具有低存储空间、可长时间保存、管理便捷等特点,随着信息技术的发展和普及,其在教育教学中的应用也日益广泛。

二、电子档案袋的建立

电子档案袋吸纳了目前流行的博客网站的优点,采用Asp技术,利用FrontPage等工具设计网页,用后台数据库对网站加以管理。在做此项工作前可以请信息技术教师事先对学生进行相关的技术培训,电子档案袋的设计和管理也要充分考虑学生的年龄特征和初中英语教学的实际需要。电子档案袋依据其功能主要分为四个部分,其结构模块如图1所示。

(一)电子档案袋设计和使用的技术要求

用户管理:学生(用户)通过注册建立个人档案袋,学生对电子档案袋的使用情况在用户列表中一目了然,教师(管理员)可以对所有用户加以管理,必要时可以删除不法用户。

资源管理:教师和学生可以对资源进行上传、编辑、删除,所有资源可以分类查阅和搜索。

学习评价:每件作品都可以进行投票实现定量评价,也可以在评论栏里进行描述性评价。每篇文章都附有评论输写框,以实现读者的评价。

数据统计:可以统计并显示用户登录次数、上传作品数、文章的点击数、评论数等,并自动对用户的综合使用情况进行排序。

交流平台:能实现学生与教师间的沟通交流,学生与学生间的讨论和协作。

(二)电子档案袋设计和使用的基本原则

1.内容的规范性

档案袋的内容必须依据教师制定的教学目标与计划,是规范且有选择的,不是所有东西的堆积。教师在进行档案袋评价之前,必须具体、明确地发布每一条评估标准,学生据此收集一系列资料或作品来展示其能力和进步。

2.形式的多样性

首先,学生自己设计个性化的模板和首页。首页页面为个人的基本资料,包含个人信息(姓名、班级、档案袋编号等信息)和个人情况分析(学生对自己当前英语写作情况作一个简要分析,以便今后通过比较反映一段时期内的进步情况)。其次,档案袋内容可以是作品、典型作业、反思性文字、评价等,而呈现形式可以是电子文档、证书、简报、图片等。

3.情景的真实性

学生在写作档案袋里除提供足够的实证材料以证明其写作能力之外,还要体现学习发展变化的轨迹,如记录每次作文修改的情况,说明为什么这样修改,修改的效果怎样,将来如何改进,达到什么样的目标。档案袋评价的基本理念不仅强调学习的结果,更重视学习知识、探索知识的过程。档案袋评价的价值在于持续真实地记录学生取得学习进步的全过程,以便教师对学生学习的过程进行跟踪性评价,督促学生对学习方法和学习成果进行反思;同时,也有利于教师调整和改进教学方法。

三、电子档案袋评价在初中英语写作教学中的运用

(一)评价内容

1.作品

对作品评价的操作流程是“讨论评价标准——教师示范点评作品——学生评价作品(自评、互评、小组评)——教师总结点评”。评价工作从讨论评价标准开始,教师可以和学生一起讨论制定评价量规。先确定作品的基本要素,再进一步讨论评价标准。评价标准参照中考作文评价的标准分为五个等级,为学生开展评价提供了可操作的依据。评价量规如表1所示。

定量评价将由评价者直接点击相应选项,系统将显示各项目得分并自动统计总分。描述性评价将直接输入读者评论栏,按“提交”后显示评价者的用户名,评价日期和评价内容。教师在组织学生自评、互评、小组评之后作一个总结和点评。

2.学习过程

学生学习的过程就是一个不断反思、自我建构和自我发展的过程,因此,电子档案袋的核心内容就是计划、写作过程和反思。评价也主要从这三个环节展开。

第一环节:评价学习计划。学习计划包括学期计划、阶段计划、周计划等,学生可以在教师的指导下制定规范完整的学习计划,也可以制定符合自己个性的计划,教师要及时查看学生的学习计划并给予正确的引导。教师对学习计划评价的目的在于发现学生的学习动机和态度、学习目标、学习方法和策略并加以指导。

第二环节:评价写作过程。除了对学生学习的结果——作品进行评价,也可以对完成作品的过程进行评估,以了解学生的兴趣、能力和问题。过程评价可以借助“写作过程自查表”来实现,如表2。

要求学生将以上“写作过程自查表”的信息附在作品之后一起上传,这样,读者不仅读到了作品,还了解到完成作品的相关信息,有助于同学之间分享学习经验,也有助于教师掌握学生的认知水平、学习策略和方法。

第三环节:评价反思活动。反思贯穿于写作教学的各个环节,学生在每个学习活动中的反思方式也各不相同,可以利用提问的方式反思,利用自我评估和自我检查的方式反思,也可以用写日记的方式写下自己的感受,使用的语言无需任何修饰,旨在记录最真实的思维、情感和态度。可要求学生撰写并上传反思日志和网络日记记录学习过程中的思想动态、心理状态和思维过程。

3.认知能力

电子档案袋旨在让学生在自我反思中评估自己的能力,发现和体验自己的学习成就,诊断不足并思考改进措施。学生对自己的认知能力要做出准确的判断,获得对认知的认知,即元认知。这种反思的方式促进学生对自己的思维和行为进行自我评价和自我约束,可以主动地激发学习动机,安排学习进程,将计划付诸实践,并监控整个计划的实施过程,实现了自主学习和自律学习,带来学习效率的提高。

(二)评价形式

1.学生自评

学生根据所学的写作知识和共同制定的评判标准对自己的作文进行评价。可以从以下方面进行评价:作文的类型、文章展开的方法、文章开头和结尾的方法、文章的中心是什么或论点是什么、用了哪些连接手段。在词法、句法方面则标明用得好的词或优美的句子等。学生就以上问题填写一张表格,然后将表格连同写好的文章提交到档案袋供其他同学参考。

2.同学互评

在互评的过程中,鼓励学生彼此坦诚地交换意见,学会在友好的气氛中讨论、交流与合作。每隔一段时间,学生可以挑选出自己最满意的文章,与同学交换作品并互写评语。教师应多提供帮助和建议。学生互评需要教师提供榜样,展示优秀的互评范例。通过评议,学生可以充分理解评价的标准,逐步增强写作的信心。

3.教师评价

该评价由两部分组成。一是针对学生提交到档案袋的作品进行评价。针对同伴的互评修改意见,学生将作文进行反复修改,然后将修改后最满意的作文交给教师修改。教师对提交的作文就其连贯性、结构、句法和语法错误等方面进行批阅并及时反馈意见。评语多以鼓励性的语言为主,尽量发掘学生作文中的优点,以增强他们的自信心。另一方面是对档案袋的总体评价。经过一个阶段的学习,教师要为学生提交的最终作品,创作过程记录中的所有信息、反思日记,其他同学的评语等给出一个具体、全面的包含希望和鼓励的总体评价,以期激起学生的学习兴趣和求知欲。在此过程中,教师可将具有指导意义的范文或学生的优秀作品放在班级共享的文件里供其他学生参考学习。

四、电子档案袋在英语写作教学中的评价效能

(一)电子档案袋能够激发学生的学习兴趣

建立学习档案袋的过程让学生充满好奇和成功感,学生进入自己的档案袋,便拥有一个相对独立的空间。他们可以将自己的作品存入电子档案袋与同伴共享。上传的作品不仅可以是文本的,也可以是图片的形式,甚至还可以朗读自己写的文章录制成声音文件并上传,这些不同一般的学习体验都极大地激发了学生的学习兴趣。由于电子档案袋内容的开放性和可读性,使学生对自己的学习档案袋用心经营,上传的作品和资源都尽可能精心准备,再加上教师和同学的评价,促使学生萌发上进的动机并得以保持。

(二)电子档案袋能够促进学生综合素质的提高

电子档案袋在英语写作教学中的运用,拓宽了学生参与写作训练的空间。学生的语言能力、写作技能及英语思维能力都得到不同程度的提升。同时,学生利用学习计划和目标调控学习行为,掌握自我评价标准,促进了自我监控、自我意识和认知能力的发展。另外,电子档案袋的运用使学生养成了对自己的学习过程和学习结果进行反思的习惯,学会反思和判断自己的进步和努力,并结合所学的学科知识,运用已有的经验和技能,独立分析并解决问题。电子档案袋还能充分照顾学生的个体差异,并为每个个体的特长发展创造条件。最后,电子档案袋还为学生的个性发展创造了机会,学生可以自己决定作品的内容、计划和反思的方式,“网络日记”可以选择“不公开”,为学生开辟了隐蔽的心灵空间。

(三)电子档案袋能够促进学生非智力因素的发展

电子档案袋使得评价的功能发生了根本的转变,为教师挖掘学生的非智力因素提供了一个重要渠道。通过电子档案袋,教师对学生的学习过程以及学习过程中体现出的情感态度有更加深入的了解,教师不只是检查学生知识、技能的掌握情况,更关注学生掌握知识、技能的过程与方法。同时,教师可以及时帮助学生解决成长过程中碰到的问题和困惑,并通过分析指导,帮助他们调整学习策略,树立正确的人生观和价值观,促进学生的发展。

五、结束语

运用电子档案袋进行写作与评价是一种新的教学思路,对传统的以教师为中心的写作评价模式提出了挑战。其优点主要体现在:电子档案袋的反思过程以学生为主,促使学生在自我反思中积极主动地掌握写作技能,并将这些技能有效地运用到写作实践中。同时,它让教师对学生的写作能力有全面而准确的了解,从而不断地调整和改进自己的教学方法及内容。

电子档案袋不仅是写作评价的一种有效方式,更为英语写作教学改革提供了新思路,即把课程、教学与评价统一为一个有机的整体,从而使评价真正成为教学的重要组成部分,推动英语写作教学的改革与发展。

作者:姜晶

第三篇:高职《电子商务文案策划与写作》课程与诚信教育的实践研究

摘要:在當前形势下,高职院校的教育理念不仅仅是传授专业知识和技能,还要在传授知识和技能的同时对学生进行价值观等思想教育,其中诚信教育显得尤为重要,这也是电子商务行业发展中个人职业素养的基础。本文基于高职电子商务专业核心课程之一《电子商务文案策划与写作》的模块内容,探索在专业学习过程中融入诚信教育培养的途径。

关键词:高职;电子商务;文案;写作;实践研究

2016年12月,在全国高校思想政治工作会议上,习总书记强调要把思想政治工作贯穿教育教学全过程,培育德智体全面发展的社会主义接班人,必须坚持正确的政治方向。探索高职院校在专业教学过程中如何开展课程思政教育,其中学生的诚信教育是各高职院校教师研究的重要内容之一,也是在专业教学中落实课程思政的具体要求。

一、《电子商务文案写作》课程的现状分析

以我校为例,《电子商务文案策划与写作》课程是高职电子商务专业的核心课程之一,课程主要内容有电商文案概述、电商文案策划(心理、定位、创意)、网店文案写作、微信文案写作、微博等其他网络文案写作等。在实际教学过程中,却存在以下问题:

(一)教学过程中诚信教育内容缺失

纵观整个高职教育体系中,思想政治教育的主要目的是培养学生正确的情感、态度和价值观。在电子商务专业里,首先需要帮助学生树立的思想观点就是诚信。在其核心课程《电子商务文案策划与写作》里帮助学生建立诚信意识的教育一直不够。无论是电商文案的策划活动、网店文案的写作还是 微信微博文案的写作训练中,都或多或少的缺失了诚信意识的培养。在教师的教学目标设计和内容的安排上,对于学生诚信意识的培养和训练是薄弱的。

(二)学生自我诚信意识不强

网络时代学生能够接触到更多网络的信息,其中也包括有负能量的价值观等,对于学生自我的诚信意识进行了侵蚀。由于学生缺乏独立的见解和判断,加之网络监管的漏洞,对学生产生一些负面影响:例如行业内的刷单、产品描述中夸大其词等不良现象,渐渐影响学生在文案创作中易出现虚夸、不真实客观的倾向,甚至滋生文案创作中的抄袭等乱象,由此学生自我诚信意识逐渐淡薄,一切以自身利益最大化为终极目标。

(三)诚信教育模式单一

目前大部分学校在该课程的教学方式上主要是课堂讲授和任务驱动结合为主,设置几个策划命题为主的文案写作训练。训练模式单一枯燥,学生的学习兴趣不高,自然收效甚微。有的院校虽然也有相应的企业合作,让企业负责人参与人才培养方案的制订和课程的设置。但是由于缺乏长效保障机制,与企业长期深度的合作难以持续,因此,企业入驻校园进行合作的教学模式很难保证稳定和长效。

二、《电子商务文案策划与写作》课程进行诚信教育的必要性

(一)诚信即诚实守信,是当代大学生必须具备的基本道德素质之一,也是落实课程思政的重要一环。高职学生正处在人生观、价值观、世界观形成的关键时期,我们要充分发挥专业课程的优势和课堂教学的平台,将诚信意识融入到每次教学任务中,让学生在理解的基础上,结合公共课的思政教育,将其落实到工作和生活实践中,为学生形成正确的价值观和世界观打下基础。

(二)电子商务专业学生毕业后从事文案工作的岗位基本都是要负责公司产品文案的创意和撰写、一些微商平台的软文撰写等,这些都需要具有客观公正以及诚实守信的品德。在传播信息的同时,肩负着社会责任感和使命感,诚信在其中就显得尤为重要,也是一个企业能在激烈的市场竞争中立于不败之地的先决条件。商品的文案内容的真实度和可信度都会影响到消费者能否对企业的长期信任和支持。因此,文案创意的工作者就必须有高度诚信的意识,只有这样才能促进企业的良性循环。

三、《电子商务文案策划与写作》课程融入诚信教育的实践探索

(一)帮助学生建立主流价值观的格局。

在课程的理论和实践教学过程中,首先需要帮助学生建立社会主义主流价值观的格局思想。当前电商行业的发展存在很多思潮,需要我们认真辨析,坚定自己的立场,学会分辨是非。文案的创作必须遵守新《电商法》等各项相关法律法规,文案创作的任何内容都必须合法,这也是我国倡导的社会主义核心价值观的重要条件。我们引导学生去了解电子商务行业的相关法律法规,各个电商平台的规则和要求,避免将来在从事文案相关工作的时候触犯法律和法规。这也是帮助学生建立诚实守信的基础,为以后文案创作的方向做好铺垫。

例如在文案创作中定位中,通过案例分析,如果从产品定位作为创作的切入点时,首先对产品要有一个清晰的定位,如高科技含量、先进的设备或者是精湛的工艺等,定位后所有的产品文案创意都必须建立在合法、合规的基础上,不能违反新《电商法》的相关规定以及行业内相关的法律法规。即使再恰当的产品定位、再理想的创意思路只要违法不合规都不能应用。我们要引导学生将主流价值观的格局思想贯彻始终,帮助学生建立诚信的基础。

(二)加强文案岗位的职责认识。

当前随着我国电子商务行业蓬勃发展,行业精细化分工出现了新岗位——电子商务文案岗位,其主要工作职责是通过文字、图片或短视频等元素进行产品创意宣传。随着电子商务行业的快速发展,社会和企业对电子商务文案人才的需求也越来越大。高职院校的毕业生将来从事网店文案工作也有很多。因此,在校学习《电子商务文案策划与写作》的课程中就要对学生进行岗位职责的教育,让学生对这个岗位有一个全新的认识。

例如,在很多招聘电子商务文案岗位的信息中,可以看到其工作职责大致有以下要求:1、负责公司产品文案的创意和撰写,根据公司品牌定位及产品风格,撰写产品上架文案,挖掘产品卖点。2、撰写品牌文案,提升公司和产品形象。3、负责微商等其他平台的软文工作,熟练掌握邮件推广等其他推广方式。4、与设计、运营及推广深入合作,完成指定营销策划任务。从以上文案岗位的职责要求中,我们看到学生将来的岗位要求,其中每项工作中都需要有诚实客观的思想意识,坚守信用的担当,帮助企业建立行业内优秀的声誉和良好的形象。所以,从课程学习的开端就要让学生对自己将来从事的工作岗位职责有一个清楚的认识,着力培养自己的诚信意识。

(三)网店文案写作中融入诚信意识

在学习网店文案写作模块中,涉及的主要内容有网店品牌文化故事写作、网店商品详情页文案写作等内容。其中在品牌文化故事和详情页的创作中需要建立在客观诚实的基础上。品牌文化故事创作的主要目的是建立企业良好的社会形象,让更多的消费者了解企业和产品,并在使用后能够给予肯定和认可。而创作品牌文化故事的时候就必须遵循真实性,给公众和消费者诚实可信的信息,我们在引导学生创作品牌文化故事和详情页文案的创作中都必须恪守这个原则,融入诚信的意识。反之,通过恶意炒作等其他不正当手段来博眼球的做法都是可耻的,也是得不到公众和消费者认可的。

例如,我们在引导学生分析裂帛这个女装品牌的文案中,引用该品牌的释义:“向内行走——衣服的天性是赋予、增加、增强意识和按时,让它去参与社会,建立自我位置感,建立身份,同时建立群体存在感。...... 回到天性、回到孩子般的无染感官,对色彩、材料、形象的感觉,去背离板结固化的社会,走向自然,走向内心的牧场,与自己相处,化解身份,获得纯然的感动和喜悦。”裂帛官方网站的诉求和风格主要是参照本心,无拘无束。而该品牌内涵的阐述也一直流露着一种心物不二的精神内涵。在品牌内涵、服装风格上都显得真实自然、凸显个性但不张扬,给人一种不浮夸不做作的感觉,比较真实和诚恳。网店文案的布局和创意也比较接地气,贴近文艺青年的生活,整体散发出“心若向往,自然抵达”的禅意和韵味。

(四)网店推广中的诚信教育

在網店推广的过程中,我们常常通过站内外的各种形式进行推广和宣传。例如微信、微博、论坛、电子邮件群发等形式。但无论是哪种形式,都需要文案工作者把持诚信的原则,在其他多种形式的网络文案写作中也要注意诚信意识的培养和教育。现在网络推广中存在着一些“标题党”、通过恶意炒作来博眼球的粗俗文案,这些都是在挑战诚信原则的底线,践踏道德底线,严重损害了消费者的权益,也破坏了一些企业的社会声誉。所以引导学生在学习推广文案的过程中就要坚守诚信的原则,实事求是的传播客观信息,多给社会和公众带来正能量。

例如,在微信公众平台里有时看到推送的文章题目和内容不符的现象,也就是“标题党”在作怪,欺骗了消费者,我们要坚决抵制。学生在微信平台推广的文案内容,首先要遵守的原则便是真实、客观,也是诚信的核心体现。其次才是精简、时效性和个性化的原则。不能为了博眼球、吸睛去放置粗俗的文字图片或视频。内容的选材上既要多元化也要注重实用性和趣味性相结合的要点,文风要根据推广的主题来选择。根据推广的产品定位,无论是文风还是内容方面都要恪守客观、真实和可信度高的原则。学生可以通过公众号投稿或者企业真实的文案推广要求进行训练,通过反复训练让学生学会在遵守诚信原则的基础上做策划和推广。

总之,通过在《电子商务文案策划与写作》课程教学中融入诚信教育,用学生感兴趣的案例和可接受的方式引导他们树立正确的三观,帮助他们诚信意识的养成,为学生将来走上文案工作岗位起到积极的作用。作为专业教师,我们既要将先进的教学理念,教学方法和现代多元化的信息技术融入课程教学中,也要将诚信等良好品质的培养融入到学生的学习活动中,努力为当代大学生思想政治教育做出更大的贡献。

参考文献

[1]习近平在全国高校思想政治工作会议上强调:把思想 政治工作贯穿教育教学全过程,开创我国高等教育事业发展新局面[N].人民日报,2016-12-09(1)

[2]曾玲.浅析电子商务专业学生网络文案写作能力的培养途径[J].中国商论,2016.

[3]郑海明.电子商务教学改革在现阶段高职中的分析[J].教育现代化,2017.

[4]邱开金.从思政课程到课程思政,路该怎样走[N].中国教育报,2017-03-21.

[5]姚慧.《网络文案写作》课程思政的实践途径探索[J].科技资讯,2018.

[6]李鸿,许礼刚.诚实守信和保护环境两视阈推动《电子商务概论》课程思政教育[J]教育现代化,2019.

(湖北三峡职业技术学院 湖北 宜昌 443000)

作者:陈仙都

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