第一篇：机关工作行为规范
机关工作人员行为规范
北五十家子镇机关工作人员行为规范
为进一步落实“三个代表”重要思想，深入开展保持共产党员先进性教育活动，努力塑造一支政治坚定、作风优良、行为规范、工作严谨、廉政爱民、奋发有为的机关干部队伍，树立机关良好形象，特制定本规范，具体规范如下：
一、工作岗位行为规范
机关工作人员上班时间不得擅自离开岗位，敞门办公，严禁干私活、娱乐、玩电脑游戏等与工作无关的事。各办所负责人要加强对下属管理，上级或本级纪委、督考办将不定时检查。
二、请销假行为规范
严格执行《请销假制度》，需公出、请假的人员填写公出单、请假条，注明事由，告知办公室，否则视为无故旷工。
三、参加会议行为规范
党委、政府召开的会议及周五集中学习要按时参加。无特殊情况不得无故缺席、早退，如有事不能参会及时向主管领导请假。
四、值班行为规范
严格执行《值班制度》。对无故不值班的行为人视为旷工，有事换班情况需向代班领导说明。
机关工作人员要认真遵守以上行为规范，爱岗敬业、遵守纪律，不断提高党和政府在人民群众中的威信，做人民满意的机关工作人员。
2011年10月8日
第二篇：机关工作人员行为规范
区规划建设局
机关工作人员行为规范
为了进一步规范本局机关工作人员行为，切实改进工作作风，提高工作效率和质量，根据局内各项规章制度，结合本局实际，制定本规范。
一、处理公务行为规范
l、认真履行工作职责，严格坚持工作程序，不越权，不越位，工作交叉时应主动协调，积极沟通，禁止推诿扯皮。
2、工作雷厉风行，提高办事效率，做到交必办、办必果、果必报。
3、汇报工作准备充分，注意抓住要点，突出重点，语言简洁，意见明确，节省时间。
4、按时参加会议，认真听会，注意记录。会前应将急办事项妥善安排，会中不经允许不准随意进出会场和擅自离会。会议期间关闭通讯工具。
5、机关行文格式规范，语言简洁，语法通顺，说理明白，意见准确。送主要领导审阅一般要用打印稿。
二、工作纪律行为规范
1、遵守国家的法律、法规和政策，遵守单位有关规章制度，服从组织，服从领导。
2、按时上下班，不迟到、不早退。
3、上班不串岗，不擅自离岗，不闲谈喧哗，不会私客，不办私事。不在走廊大声叫人。
4、坚持原则，秉公办事，执行政策不走样，政令畅通不梗阻。
5、廉洁奉公，不以权谋私，不吃请，不收礼，严格执行上级有关规定。
6、艰苦奋斗，不奢侈浪费，公务接待从简，外出办事不搞特殊。
三、接待行为规范
1、坚持优质服务，对来局办事人员，起身笑脸相迎，热情让座、倒水。
2、微笑问答，礼貌待客，不厌烦急躁，不东张西望，有问必答，讲解清楚。能办的事项马上办理。不知道或不甚了解的问题，转告客人待问清情况后再作答复。
3、接待来访人员，应热诚相待，认真听取反映问题，详细记录，妥善处理。
4、客人离去，要热情相送并礼貌道别。
四、接打电话行为规范
l、打电话要用文明用语，吐字清晰，声音温和，先主动问好，报出单位、姓名，然后回答。
2、接电话时，一般在电话铃响三声以内拿起话筒，若对方要找的人不在，应主动征询是否有事要转告，最好将来话人的姓名、电话号码留下，以便转告。
3、接电话时，要认真听取对方讲话，不时应和对方，讲到最后，应让对方结束通话，道声“再见”后再轻轻把话筒放回原处。
4、接到会议通知时，应认真记录。记录后应简要复述所记内容，检查记录是否有误。
5、如接到电话约见领导，应问明对方单位、姓名等，以便及时汇报。
6、拨错电话号码时，应向对方道歉;接到挂错的电话要温和地告诉对方：“您挂错了”，切忌态度粗暴和不耐烦。
五、语言行为规范
1、提倡使用普通话。
2、讲文明用语，禁用忌语。.
3、说话注意场合，区别对象，称谓得体。
4、用语规范、准确，切忌词不达意。
5、说话语调温和，快慢适中，音调自然，条理清晰。
6、谈话要主题明确，言简意明，既讲原则，又讲艺术。
7、他人讲话时，静听不抢，准确理解对方语意。
8、讲究礼貌，谈吐文雅，不说过头话、风凉话、冷硬话，禁讲粗俗话。
六、仪表举止行为规范
1、思想集中、精神饱满，禁忌心不在焉，坐立不安。
2、衣着整洁得体、仪表庄重，讲究场合。
3、形态端庄，举止大方，态度和蔼，谦逊热情。
4、上班期间，女职工不得浓妆艳抹，男职工不得留长发、胡须;不得有不文明举动。
5、上班期间要坐态端庄，站态自然，姿势稳当，行走轻快，手势得体。
七、个人卫生行为规范
1、环境优雅美观，办公场所清洁干净，办公设备和办公用具摆放整齐有序，不染灰尘。
2、遵守卫生制度，维护公共卫生，不乱扔乱倒杂物，不随地吐痰，地面无杂物。
3、经常洗澡、理发，修剪指甲，注意保持个人卫生。
4、服饰整洁，干净得体。
八、社会行为规范
1、模范遵守社会公德、家庭美德、职业道德。
2、不参加与机关工作人员身份不符的活动。
3、尊老爱幼，和睦家庭，团结邻里，乐于助人，见 义勇为。
4、反对迷信、不信宗教，不酗酒、不赌博。
6、遵纪守法，做文明市民。
二〇一一年九月十四日
区规划建设局
机关一日行为规范
为端正机关工作作风，建立良好的每日工作环境和工作秩序，不断提高工作效率，特制定本规范：
1、 按时上班，不迟到;
2、 衣着整洁，朴实大方;
3、 见到领导、同事要主动问好;
4、 车辆要按指定地点整齐停放;
5、 上班前要坚持清扫室内外卫生，平时注意保洁;
6、 垃圾要倒入指定的垃圾箱内，不得随意乱倒;
7、 不往水池、便池内倒杂物、扔烟头;
8、 不随地吐痰，乱泼污水，乱扔瓜果皮核纸屑、烟头等污物;
9、 不在墙上乱涂乱贴。办公室布置要严肃，做到窗明几净，办公桌摆放要整齐，桌上物品摆放有序;
10、 不在楼内大声喧哗、跑跳;
11、工作时间内不闲唠家常、办私事、搞游艺等活动，工作间隙坚持阅文件、看报纸、学业务;
12、有事、有病要请假，外出办事要和分管领导打招呼;
13、执行公务要廉洁奉公、秉公执法、不循私情、务求实效;
14、 办公办事要认真、迅速、准确、不失职、不渎职、
监守岗位。
15、 同志之间互相尊重，工作互相支持，出现情况逐级反映，无特殊情况不越级上报;
16、 遇到自己处理不了的特殊情况，要及时报告;
17、 接待外来人员(包括上、下级和上访人员)要礼貌、热情、起立、让座、准确回答问题;
18、 打电话要有礼貌，说话要简练，接电话首先要问好，耐心听取对方讲话，找人、办事答话要客气、认真;
19、 到各办公室办事，要轻声敲门，经允许后方可入内;
20、要节约水电、纸张和其他办公用品;
21、 班前、班上不饮酒，有客来访，经批准后可适当陪同;
22、 到点下班，不早退;
23、 下班时要关好门窗，闭好灯，掐灭烟头，锁好门;
24、 下班后无事要尽快离开机关，不在楼内逗留、游乐;
25、 工作超过晚七点的，需准备误餐饭的，要提前与办公室打招呼;
26、 值班人员要准时到岗，不得漏值和擅自离岗，要认真巡视检查，有情况及时处理，处理不了的，要立即报告并做好记录，以保证安全。
第三篇：机关工作人员日常行为规范
第一节 语言文明 待人礼貌
第一条 提倡见面时互致问候，工作中使用普通话和文明用语。倡导来有迎声，去有送声，帮有谢声，咨询请教有说明声，未能解决有抱歉声。如“请”、“您好”、“请进”、“请坐”、“请用茶”、“谢谢”、“请原谅”、“对不起”、“没关系”、“再见”、“走好”等。
第二条
与人谈话时，语言表达要得体，谈吐文雅，不能夸夸其谈，粗门大嗓，禁止说粗话、脏话。对别人讲话不赞成时，可发表个人看法，不能讥笑讽刺对方。
第三条
接听电话时，态度积极、友善。要及时接听电话，不宜让对方等候。拿起话筒，应先问候“你好”或说“请讲”，再报本单位名称或姓名。通话中要态度谦和，语音适中，通话内容要简明扼要，节省时间。上班时间不得长时间打私人电话。
第四条 进入他人办公室要先敲门。无事不得打扰他人。
第二节 着装整洁 仪表大方
第五条
工作人员衣着要整洁得体、端庄大方，遇有重要活动提倡男同志穿西服，女同志着职业装。
第六条
在办公区内，不能袒胸露背，不能光脚或穿拖鞋。男同志不得穿短裤、背心;女同志不得穿吊带服装、超短裙。
第七条
男同志不准留胡须和长发、不剃光头;女同志不得浓妆艳抹、染指甲、留长指甲。
第八条
在办公室坐姿要端正，不能将腿脚搭在桌椅上;站立时不要身倚墙壁、柱子等;工作时间不得在办公室躺卧
第九条
在办公室与他人在一起或参加公务活动时，不要抠鼻孔，掏耳朵，修指甲，脱鞋袜等。
第三节 优质服务 工作有序
第十条 对到机关办事的人员，要周到服务。对所办事宜，要迅速办理;答复问题要全面、具体、明确使办事人员明确规定，熟悉程序，清楚内容。
第十一条
对基层反映的问题和要求，要坚持“马上就办”，不推诿、不扯皮、不刁难、不贻误;对不合理要求和一时不能办理的，要做好解释工作。
第十二条
非工休、午休时间不得长时间进行文体活动，如遇有电话或紧急公务，应停止活动及时办理。
第十三条
干部职工原则上不能携带家属子女进入办公区，确因家庭困难需接送子女上学、上幼儿园需要进入办公区的，要管好自己的子女，不得干扰其他工作人员的正常办公。
第四节 遵守时间 维护纪律
第十四条
按时上下班，不迟到，不早退。
第十五条
不能擅离职守、随意串岗或无事去别的科室逗留。
第十六条
不得在办公时间和办公区内长时间拉家常。
第十七条
参加会议或活动，应严格遵守时间，自觉关闭通讯工具。参加重要会议，为保密起见，不得携带通讯工具入场。
第十八条
参加会议时不得趴在桌上或打瞌睡，不得脱鞋，不得交头接耳，随意走动或频繁出人会场。如有急事须离开会场，应放轻脚步，轻声开门关门。
第五节 维护公德 遵纪守法
第十九条
认真学习党纪、政纪和国家的法律法规，做到知法、懂法、守法，严格遵守各项规章制度，坚决同以权谋私、贪污腐化、行贿受贿等腐败现象和违法行为作斗争。
第二十条
严禁在办公场所进行扑克、麻将等娱乐活动;严禁到不健康的场所娱乐、消费;严禁购买、传看渲染色情、暴力、迷信和低级庸俗的书刊和音像制品;严禁传看黄色信息;严禁酗酒、赌博和打架斗殴。
第二十一条
严禁参加“法轮功”等邪教组织和其他非法组织;严禁参与封建迷信活动;严禁组织、纵容和参与集体上访。
第二十二条
敬老爱幼，家庭和睦，建立科学、健康、文明的生活方式。
第二十三条
同事之间要真诚相待，互相关心，互相爱护，互相帮助，互相支持，团结友爱。
第二十四条
在办公区内，不得大声喧哗，嬉笑打闹。在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
第二十五条
外出时，必须遵守公共秩序和交通规则。乘坐公共交通工具时，要按先后次序和先下后上的秩序上下车。要主动给老人、幼童、孕妇和伤、病、残人员让座。严禁携带违禁物品。在运动、购物、餐饮、娱乐等场所，要自觉遵守有关规定，积极维护良好秩序。
第二十六条
爱护公共财物，做到不侵占、不损坏。当发现他人有侵害行为时，要及时制止或检举揭发。当公共财产遭受自然灾害时，要挺身而出积极抢救。
第二十七条
遇到人民群众生命财产安全受到严重威胁时，必须见义勇为，积极救助。
第六节 安全管理 上岗规范
第二十八条
对公共财物要妥善保管，落实安全防范措施。个人现金、有价证券及贵重物品不要存放在办公室内。上班时间办公室无人时必须关门上锁，下班时必须关好、锁好办公室的门窗、抽屉、文件柜等。
第二十九条
值班人员要尽职尽责，严禁擅离职守，认真履行交接班手续。值班时，要认真搞好来电、来文的记录和接收。对陌生人要进行详细询问，遇有紧急情况要妥善处置，并迅速向领导和有关部门报告。
第三十条
禁止在办公室内乱拉、乱接电源线;不准私自改变房间内的线路布局;使用的电器严禁超负荷;下班时，必须将各类电器关闭。
第三十一条
爱护公共消防器材和设施，严禁将易燃易爆等危险品带入办公区;严禁在防火通道、楼道内堆放物品和焚烧废纸、废物。
第三十二条
汽车、摩托车、自行车等各类车辆均应在指定地点整齐停放，并注意上锁，以防丢失。严禁无证驾车、酒后开车和超速行车等违章行为。
第三十三条
自觉遵守各项保密规定，严守保密纪律。
第三十四条
机关工作人员要佩带工作证上岗，以示本人身份。证件严禁转借、复制、伪造和涂改，丢失要及时补办。
第三十五条
到外单位办事，要自觉遵守所到单位有关规定，需要登记或出示证件时，要主动配合。
第七节 讲究卫生 保护环境
第三十六条
积极参加绿化、 净化、美化环境的有益活动;自觉爱护花草、树木和各种公益设施，做到不攀折，不践踏，不乱砍乱伐，不乱刻、乱涂、乱画。
第三十七条
禁止随地吐痰和便溺;不乱扔果皮、纸屑、烟蒂等废弃物;不乱搭乱建，乱堆垃圾;不随意排放污物等。
第三十八条
积极参加环境卫生扫除活动。经常清扫办公区、宿舍区、楼道等公共场所。办公室内要保持卫生清洁，办公物品摆放要整齐有序。
第三十九条
积极参加全民健身活动，提倡坚持做工间操，采取多种方式加强体育锻炼。
第四十条
严格执行卫生防疫的有关规定。办公室、会议室、宿舍区要定期搞好消毒，经常开窗通风，减少细菌、病毒的传播途径。
第四十一条
养成良好的卫生习惯，预防各种疾病。如发现传染病疫情，必须迅速报告防疫部门和医疗机构，及早隔离治疗。第八节外事交流热情友好第四十二条积极学习掌握外事礼仪，自觉遵守外事活动中的国际法和有关国际惯例。
第四十三条
遵循平等互利的原则，尊重各国国家元首、国旗、国徽等，尊重各国、各地区的风俗习惯，坚决杜绝一切破坏与他国友好关系的行为发生。
第四十四条
自觉维护各国外交使节的各项权利，不以任何方式强制他国接受自己的意志，不以任何借口干涉他国内部事务。
第四十五条
积极通过各种正当、有效渠道加强同各国、各地区的交流与合作，吸引各国、各地友人为吕梁经济和社会各项事业发展贡献一份力量。
第四十六条
在外事活动中，要仪表整洁，举止端庄，稳重自持，尊重对方，不卑不亢，落落大方，表现出中国人的气质和风度。
第四十七条
加强组织纪律观念，自觉拒腐防变，严守国家机密，坚决同一切侵害国家主权和利益，破坏祖国统一的行为
第四篇：总部机关工作人员行为规范
建设具有国际竞争力的现代企业需要执行共同的行为准则。总部机关是公司决策、指挥、协调的部门，在企业又好又快发展过程中起着重要作用。为贯彻《****机关员工文明礼仪行为规范》的要求，进一步规范机关员工行为，改进机关作风形象，创建一流机关，特制定《总部机关工作人员行为规范》。
一、着装仪容
机关员工的着装仪容代表了公司的形象，应当具有优美、高尚、文明、雅致的风度，充满自信、精神饱满，体现公司员工充满活力、积极进取的精神风貌。
1.着装应依时间、地点、场合选择服装和款式，力求使自己的服装与之相协调。穿正装要遵循“三色系”原则，将全身服装的色彩控制在三种色系以内。
2.到基层按照劳动保护的规定穿戴，工作服干净整齐。
3.男士不穿T恤衫、无领衫、无袖装等服装;女士不穿无袖装、超短裙、过于暴露的服装(低胸，露肩、腰、背的服装)。不披衣、挽袖、卷裤腿。
4.男士提倡穿深色皮鞋和深色袜子，女士提倡穿平跟或半高跟皮鞋，严禁穿拖鞋式凉鞋、带有响钉的鞋。
5.发型适宜，梳理整齐。男士头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领;女士一般发不过肩，留长发者必要时应束发或盘发，不漂染艳丽发色。
6.保持身体清洁，无异味，勤修剪指甲，男士勤剃胡须。
7.女士不着浓妆，不当众化妆或补妆。
8.佩戴饰物少而精、简而雅。
二、行为举止
机关员工的行为举止体现了机关的工作作风，应当规范自然、稳重大方、举止优雅、文明敬人。
1.员工进入办公区前主动出示工作证，并保持在整个工作期间内工作证佩挂于胸前。
2.除特殊要求外，安排会议要提前五个工作日，要明确会议时间、地点、内容、参加人员;参加会议提前五分钟入场，从第一排开始或按座次要求依次落座。会议中认真记录，不随意走动，有事必须离开时，不得影响他人，手机处于 1
关闭或静音状态。会议结束退场时让领导、客人先走。
3.参加升旗仪式提前十分钟到机关广场集合，按照身高排队(由低到高)，唱《国歌》和《****之歌》声音洪亮。
4.员工就餐按照时间要求次序前往，在用自助餐时按需取餐，不翻拣食物，严禁浪费。用餐结束后，不把水果、饮料等食物带出餐厅，餐后不长时间占座聊天。
5.坚持不妨碍他人的原则，在公共场所不大声喧哗;不随地吐痰、乱丢物品，爱护公共设施;不在非吸烟区吸烟;多人行走不并排占道、不勾肩搭背。
6.等候电梯侧身静立电梯门两旁，乘坐电梯，先出后进，相互礼让;通过走廊，沿右侧缓步行走，避免影响他人;联系工作，电话预约，进入他人办公室，先轻敲门示意，被允许后再进入，如对方不方便，需稍后等待。
7.工作中保持坐姿文雅、端正;站姿挺拔端庄，在重要公务场合要腰背挺直，不叉腿、跷腿，不抖动。入座和离座时动作应轻缓，不弄响座椅;行姿自然、稳健，上身不左右摇摆。
8.服务热情，待人接物坚持首接负责制。对需要解决的问题及时处理、不推不拖;对不能立即办理的，要解释清楚，事后及时汇报和反馈;不属于职责范围内的事情应指引到相关部门，做到来有迎声、问有答声、去有送声。
9.尊重机关办公楼服务人员及劳动。
10.接待公司外来宾要了解客人基本情况，妥善安排日程。介绍来宾时要注意顺序，做到态度诚恳、友善、庄重;握手时要掌握要领;参加活动时应交换名片;安排座位要恰当合理。坚持务实、勤俭的原则举行公务招待活动。
11.参加外事活动遵循国际惯例，尊重交往双方的礼仪风俗及其禁忌。遵守时间，不得失约;赠送礼品突出纪念性，注意禁忌;接受礼品时应现场启封赞赏，婉拒违规物品;外事活动中在会见、会谈和宴请时不吸烟、不敬烟，宴请时不高声谈笑，让菜不夹菜，敬酒不劝酒。
12.不登陆非法网站和色情网站，不传播不实信息，不在工作时间聊天、炒股、玩游戏。
13.积极参与公司组织的公益活动，在不影响工作的前提下，鼓励员工以个
2人身份参与社会公益活动。
14.树立终身学习的理念，坚持向书本学习，向实践学习，向他人学习，向自己学习，养成多读书会读书的习惯，按照要求自觉接受公司组织的培训。
三、沟通合作
良好的沟通合作能够营造为他人愉快而工作，为自己成长而尽职，为企业发展而尽责的工作环境。机关员工在工作中谈吐应当自然谦和、不卑不亢、准确精炼、文明礼貌，本着相互尊重、相互包容、相互理解、相互支持的原则，积极与他人沟通。
1.工作中要讲普通话，使用“您好、请、谢谢、对不起”等文明、礼貌、规范用语，不讲粗话、脏话和服务忌语。
2.语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确。
3.遇到领导或同事主动打招呼。
4.工作交往中使用规范称呼。一般对上级以职务相称，同事之间以职务、“师傅”或直接以名字相称，对客人以职务或“同志”、“先生”、“女士”相称。
5.上级要理解和支持下级工作，注意倾听下级的意见和建议，对下级多体谅和欣赏鼓励。
6.下级要尊重上级，服从上级领导，主动支持、配合上级工作，维护上级的威信和形象，不越权、不越位。
7.机关人员到下属单位，要严于律己，轻车从简，平等交流。不接受下属单位的接待，不收受现金、有价证券、支付凭证和贵重礼品等。
8.接打电话应简明扼要，不在电话中聊天或高声通话。接电话时首先问好，自报所在部门和姓名，仔细聆听对方讲话并及时作答。重要事项做好记录，必要时重复内容请对方确认，结束时礼貌道别;打电话时一般在对方工作时间，通话时要态度礼貌，用语规范预先整理好电话内容，语言简洁明了。
9.使用手机要遵守公共场所道德规范，不影响他人。
10.与他人交谈，专心致志，不心不在焉，不反应冷漠，不轻易打断对方讲话。
11.发送传真内容要严谨准确、篇幅精炼，首页注明接收人部门、姓名、联
3系方式及总页数，事后及时确认。
12.接收传真前应准备告知对方传真号码，确保传真机运行正常，收到传真后及时告知对方。
13.定时查阅公务电子邮箱，公务邮件原则上应于当天回复。发送重要邮件后应及时通知对方查收。
14.撰写邮件应遵照普通信件或公文的格式，文字精炼，用语规范。
15.虚心接受他人意见，真诚指出他人不足，尊重隐私，不在背后议论他人，建立彼此信任、平等沟通、团结协作的员工关系。
16.每个员工对工作的每个环节、步骤、任何一个细节都有建言献计的权利和义务，养成善于发现问题、随时通过网络或其他沟通方式献计献策的习惯。
四、办公要求
良好的办公环境会使人身心愉悦。规范机关的办公环境，做到安静、整齐、卫生、美观，努力提高工作效率。
1.保持办公环境安静。不影响他人工作，手机、座机铃声设置合适音量。 2.保持办公室整洁。不随意移动办公家具，办公桌上只放办公必需用品，码放整齐、摆放有序;爱护办公区域卫生，不乱贴乱画、乱挂。
3.自觉保持洗手间清洁，节约使用洗手液和纸巾。
4.进入办公区的车辆要服从管理，按指定区域停放车辆。
5.机动车辆在机关院内行驶，时速不大于30公里/小时，在食堂前行驶时速控制在20公里/小时以内，超速按照相关规定进行处理。
6.注意节约用水、用电、易耗品，根据办公要求启用灯具和空调，下班后关闭电源。
7.努力提高办公效率。养成及时总结经验、注重积累的习惯，随时将文件归档，避免忙乱。
五、HSE要求
追求最大限度地不发生事故、不损害人身健康、不破坏环境，创造国内一流的HSE业绩是我们的HSE目标。您的丝毫麻痹大意都有可能给您和他人带来伤害。
1.信守安全承诺，工作中须采取必要措施，最大限度地减少安全事故，最
4大限度地减少生产、业务活动对环境造成的伤害，最大限度地减少工作和工作环境对您和他人健康造成的伤害。
2.熟悉与本职工作相关的各项应急预案，保证应急响应。
3.注意上班期间的安全和下班以后的安全。乘坐交通工具须系好安全带或抓紧扶手;上下楼梯及进入装置现场，手不插入衣兜内;开会应熟悉危险发生时的撤离通道;办公室内禁止存放有毒、有害、易燃、易爆物品。
4.如需带领公司以外人员进入办公区要得到特殊许可。
5.保证办公安全。熟悉灭火器位置，掌握灭火器使用方法;个人办公用具使用后及时放回笔筒或抽屉;使用合格规范的电源插座，手上有水禁动电器开关;保证下班前所在区域门窗、电源关好，最后一个离开办公室的人员对门窗、电源是否关严、关闭负责。
六、廉洁自律
廉洁自律是机关员工必须遵守的从业要求和职业道德。坚持廉洁奉公，忠于职守,自觉遵守公司廉洁自律规定,杜绝违反廉洁自律行为发生,承诺“廉洁自律，从我做起”。
1.熟知中央、上级和公司廉洁自律工作制度内容，按规定接受廉洁自律教育，从中获得认知和警示，并作为行为指导。
2.监督是管理的一项重要内容，自觉接受企业与员工的监督，养成在监督环境下工作的习惯，保证监督有效进行。
3.按照“决策民主、操作公开、留下痕迹、永久追溯”的要求，严格执行内控制度，确保权力在阳光下运行。
4.按规定节约使用公司资源，有责任确保公司资源不被滥用、盗窃、浪费和用于谋取私利。保护公司财产，未经批准，不能将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位和个人。
5.合法、合规、诚信地开展公司的业务活动。不超越职权以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;不超越职权以公司名义提供担保、证明;不超越职权以公司名义对外发表意见、信息;不超越职权代表公司出席公众及其他活动。
6.不从事损害公司利益或影响公司形象的兼职。
7.不从事有损公司利益的投资。
8.坚决维护国有资产安全，杜绝国有资产流失，维护企业良好形象。 6
第五篇：机关工作人员守则、行为规范、工作纪律
第一章机关工作人员守则
第一条、忠于祖国，忠于人民，维护党和政府权威、声誉，维护机关的整体形象，不得有反党反政府的言论和行为。
第二条、遵纪守法，维护法律，严守纪律，服从组织，保证政令畅通。
第三条、忠于职守，勤奋工作，实事求是，讲究实效，按程序办事，按时按量完成本岗位和领导交办的各项工作任务。
第四条、廉洁自律，作风正派，不以权谋私，徇私舞弊，贪脏枉法，过好“金钱关”、“权力关”、“人情关”。
第五条、严守国家秘密和工作机密，保管好各类文件、档案、资料、印鉴，自觉履行保密义务。
第六条、牢固树立服务宗旨，文明办公，礼貌待人，努力为行政相对人提供优质快捷的服务，为来访人员办实事，做到事事有回音，件件有着落。
第七条、遵守和维护社会公德，敬老尊贤，团结友爱，爱护公物，厉行节约，自觉维护机关团结，积极参加机关组织的各类集体活动。
第八条、遇有与案件有利益关系或其他有碍公正执法情况时，要按照有关规定，主动申请回避。
第九条、要依法行政，秉公执法，正确履行自己的职责，恪守职业道德，不得包庇、纵容行政相对人的违法行为，充当违法行为的保护伞，也不得故意刁难，打击报复，以泄私愤。
第十条、加强学-http:///习，不断提高自身综合素质，争做政治过硬、业务精良、清正廉明、勤政务实、与时俱进的人民公仆。
第二章、机关工作人员行为规范
第十一条、接待客人
1、机关办事的人，要一视同仁，热情服务，不以衣貌取人，不生熟有别。
2、来客进门后，先起立、让座、倒水，然后询问事由。客人离去时，要出门相送。
3、说话要语气和蔼、态度谦恭，即使对方急躁，也要文明相待，不与其争吵。
4、凡在职责范围内能办的事立即办，不能办的耐心解释;不属职责范围的事，说明情况，主动引见，并帮助联系。
第十二条、接打电话
1、接电话要先问“您好”，再问事由，答复问题要认真，帮助找人热情及时。
2、打电话时电话挂通后主动说出自己的姓名、单位，再询问对方情况，说话要客气，询问和交待事情要清楚，对方不明白要耐心解释。
3、对上级的通知和下级的重要情况报告，要认真做好电话记录，并记清发话人单位、姓名、时间和受话人姓名，记完后与对方复述核对一遍，并及时向领导汇报。
第十三条、外出办事
1、到目的单位要主动自我介绍，说明来意，态度要谦虚，说话要和气，并自觉遵守该单位办事程序、规则。
2、外出办理事务，要公事公办。不掺杂个人情绪，不办不合政策、不合原则的事，更不准假公济私、以权谋私、搞特殊化。
3、严格自律。下基层为企业办事，吃住不搞特殊，办事要认真迅速，尽量减少在外停留时间。
第十四条、工作人员形象
1、衣帽整洁，仪表大方，不穿奇装异服，上班时间不穿裤叉、背心、拖鞋，男同志不蓄长发长须。
2、谈吐文雅，谦逊礼让，不卑不亢，落落大方，平易近人，诚实处事。尊老敬贤，礼貌待人。
第十五条、文明用语。
接待交往中讲究文明用语。如用“请”、“您”、“谢谢”、“对不起”、“再见”、“今后多联系”等。对他人的帮助要道声“谢谢”，不能满足对方要求说声“对不起”、“很抱歉”。称呼年长者用“您”、“老同志”、“老人家”等专称。
第十六条、内务行为
1、团结同志。互相学习，互相爱护，互相支持，互相帮助，互谅互让，困难留给自己，方便让给别人。
2、勤俭节约。不浪费一度电、一滴水、一张纸，爱护公物。借东西要还，损坏东西要赔，不化公为私，不假公济私，不损公肥私。
3、保持良好的办公环境和办公秩序。室内卫生由股室人员每天进行一次打扫和擦洗，室外卫生由专人负责每日进行清扫擦洗，要做到门窗、地面干净，桌面整洁，摆放有序。楼道、厕所保持干净卫生。自觉维护公物的完整和安全，防止火灾、盗窃等事故的发生。
第三章、工作纪律
第十七条、实施行政审批，应当遵循合法合理，精简效能，权责统一，公开透明，监督制衡的原则。根据审批事项的依据、内容、程序、时限、收费的合法性，便民、优质、快捷地进行行政审批。
第十八条、处理公务，要严格按程序办，职权范围以内的事认真办理，职权范围以外的事要请示汇报。该请示的问题，一般不越级请示，该处理的问题，一般不越级处理，对职权范围外的急办事项要及时与有关领导和同事联系，不耽搁。
第十九条、坚持原则，讲究实效。工作要分清主次和轻重缓急。能马上办的事情，要马上予以解决，能当天完成的不推到明天。凡属领导交办的事项，要按照