小编精心整理了《电子商务陷阱管理论文(精选3篇)》的文章，希望能够很好的帮助到大家，谢谢大家对小编的支持和鼓励。相关法律的缺失，利益的驱使，使得目前的电子商务市场上鱼龙混杂，消费陷阱遍布，这严重损害了消费者的利益，也延迟了我国电子商务行业的发展。在如此情况下，行业迫切需要一个规范的标准。当2005年已经成为过去，众多的人开始总结回顾我国电子商务一年的成绩。
电子商务陷阱管理论文 篇1：
论电子商务背景下企业财务管理模式
[摘 要]随着我国经济日益强盛和互联网技术的高速发展，我国的网民规模不断壮大，电子商务开始在各行各业迅速发展，在短短数年之间已经发展成为企业的重要经营模式，市场经济瞬息万变，既有机遇也有挑战，如何在电子商务的背景下管理好企业的财务问题是每个企业不可回避的重要问题。文章通过分析电子商务的现实情况，探讨企业的财务管理模式，希望能为企业的健康发展提供帮助。
[关键词]电子商务背景;企业管理;财务管理
1 电子商务背景下财务管理的特点
（1）远程化。网络是电子商务的基础，它不受现实空间的限制，网络的高速和便捷可以让企业的财务管理在线上处理，这种便捷也有可能带来风险和挑战[1]。
（2）智能化。随着计算机技术和互联网技术的飞速发展，许多专业的财务管理软件应运而生，更多的市场数据和情报分析也可以方便的入手，使财务管理智能化。
（3）及时化。电子商务得益于网络的高速便捷，财务管理及时，有利于企业应对瞬息万变的市场经济[2]。
（4）垂直化。电子商务利用网络可以實现真正的垂直化管理，把企业看作一个整体进行统一管理，更能及时应对市场的变化。
（5）电子化。电子商务背景下， 配合网上银行、支付宝等便利的网络平台，节省了大量人力物力，能大大提高企业的管理效率。
2 电子商务背景下财务管理的模式
与传统的实体商务不同，电子商务的财务管理是财务和企业的业务的一体化管理，通过互联网及时对企业的财务进行网络化管理。其管理模式有着以下几个特点：
（1）以在线支付为基础。电子商务的支付方式不是传统的以钱换物，而是利用支付宝、网上银行等网络平台进行资金流通，这种方式资金周转快，而且不用担心现金的一些固有问题，例如假币和点钞错误，能有效降低企业的成本，提高企业资金管理的安全性，降低企业的资金风险。
（2）财务的核算以网络计算为主。从传统的桌面计算转变成网络计算，各种先进的计算技术和计算工具使财务的工作比传统方法的计算更加省时省力。财务使用便捷的办公软件，庞大的数据也能在瞬间完成，大大提高了财务的效率和能力。
（3） 财务的集中式在线管理。电子商务的财务管理利用网络进行财务的在线管理，集团企业也能利用网络对整个企业进行集中式管理，例如网络视频会议的出现，让大型集团公司的管理更加便捷，总公司对分公司的财务状况也能了如指掌，还能利用网络进行远程管理和人员培训。
（4）财务的高效率和实时性。电子商务的职员可以利用互联网实现移动办公，办公地点不再局限在办公室里，随时都能处理最新的货物和市场信息，解决财务问题，还可以利用各种财务软件在线理财，提高工作效率和效益。
3 电子商务对企业财务管理模式的影响
（1）对财务管理环境的影响。在市场经济飞速发展的今天，不适应就只能被淘汰，企业的财务管理模式也是如此。企业想要蓬勃发展，就必须不断改变自己，来适应整个大环境，企业人要不断提升自己，用适应市场发展的财务管理模式来不断完善自己，这样才能使整个企业健康发展。
（2）对财务研究对象的影响。由于电子商务的大多数操作都是在网络上进行并完成的，从信息收集、市场分析到交易、物流甚至后期的维护都会在互联网上留下记录。因此，电子商务的研究范围更大，内容更多，它不仅包含财务本身，还要涉及公司的业务，需要公司各部门进行协同处理[3]。
（3）对财务管理内容的影响。随着时代的进步，人们的版权意识也越来越强，知识资本在电子商务中的地位越来越重要。伴随着电子商务走出国门，走向世界，更要面临国际市场的严峻考验，更高的收益也意味着更高的风险，进行风险管理也是企业财务管理的重要工作。
（4）对组织结构的影响。得益于互联网的高效，电子商务可以实现财务的集中管理，它的数据是动态的，一直紧跟市场的变化，不受空间地域的限制，即使相隔万里，也能实现动态数据处理[4]。因此，大型的集团企业可以利用互联网财务系统对各个分支企业的数据进行整合处理、远程监管。这样不仅可以节约人力物力、共享资源，还能更好收集数据，把握市场规律，趋利避害。
（5）对业务流程的影响。电子商务的财务不是独立的，它是与公司的业务协同进行的。不仅仅是公司内部的协同，还要和其他企业以及政府机构协同对接。由此可见，电子商务的业务流程更加复杂，财务管理必须努力不断学习，提升业务能力、优化业务流程，促进企业的健康发展。
4 顺应电子商务的发展，优化财务管理模式
（1）树立新的管理理念。电子商务是新兴产业，传统的思想理念无法适应它的发展，因此，必须树立新的管理理念。首先，企业的领导人要不断学习，不断创新，提高自己的素质，以此来转变自己落后的管理方式。其次，企业之间要多多交流，相互学习，取长补短，将优秀的企业文化和管理经验发扬光大。
（2）财务管理要灵活。互联网的高速便捷，为企业的财务管理提供了便利，但事物都是有两面的，它也有可能给企业带来不确定因素和风险，因此，企业的财务管理必须要灵活多变，帮助企业趋利避害。在财务方面，要能够合理利用资源，整合老资源的同时不断挖掘新资源，不断为公司提供更多的资源，实现资源的转化利用，让资源在企业的发展过程中产生实际的作用。
（3）提升企业的管理水平。企业的管理不仅仅是硬件上的，还要注意品牌、人力资源、文化等软实力的提升。科技飞速发展，互联网科技日新月异，企业的财务管理也必须不断升级，应对互联化的财务管理模式，在提升硬件水平的同时不断学习，提高文化软实力。这样才能顺应市场的变化，提高企业应对各种风险问题的能力，使企业科学健康发展。
（4）完善财务管理流程。企业的财务管理要和企业的其他部门协同配合，根据企业的具体要求优化财务的方法模式和结构。整个管理流程要开放、及时，同时严格严谨。还可以借助网络信息化的优势，建立内部管理系统，提高管理的前瞻性，使财务管理的流程更加优秀。
（5）提防网络陷阱，注意网络安全。财务管理的对象就是资金的管理，资金的电子化交易是电子商务的重点。我国的电子商务还处于上升阶段，许多电商相关的法律法规还不完善，一些交易平台也存在系统漏洞，特别是需要人工操作的环节更容易出现纰漏。而且电子商务很多时候没有实体的票据，电子化的票据有对视的风险，更有可能被黑客篡改，没有实体的记录，会给财务管理带来很大的风险，因此，电商的财务管理必须不断提高对网络安全的重视，才能更好地面对这些挑战。
5 结 论
当代科技飞速发展，市场形势变化不断，传统企业想要生存下去，就必须改变自己，适应市场的需求，拓宽业务范围，大力发展电子商务，同时要使用与电子商务配套的财务管理模式。电子商务在国家经济结构中的组成部分越来越大，地位越来越重要，因此对电子商务的财务管理的要求也不断提高，企业必须从整体出发，抓住电子商务的财务管理特点，树立新观念，采用新技术，不断提高管理水平，让企业的财务管理顺应时代的发展规律，这样才能走上可持续发展道路，让企业又好又快地发展。
参考文献：
[1]顾士勇. 我国电子商务企业财务管理模式形成机理研究[J]. 现代经济信息， 2016（9）.
[2]戎天威. 我国电子商务企业财务管理模式形成机理研究[J]. 时代金融， 2016（17）.
[3]于洪伟， 孙喜云. 电子商务时代企业财务管理问题及对策研究[J]. 中外企业家， 2016（6）：125-126.
[4]王子晴， 邵华清. 电商企业财务管理模式发展研究[J]. 商场现代化， 2016（10）：189-190.
作者：涂华
电子商务陷阱管理论文 篇2：
电子商务诚信标准的缺失
相关法律的缺失，利益的驱使，使得目前的电子商务市场上鱼龙混杂，消费陷阱遍布，这严重损害了消费者的利益，也延迟了我国电子商务行业的发展。在如此情况下，行业迫切需要一个规范的标准。
当2005年已经成为过去，众多的人开始总结回顾我国电子商务一年的成绩。在这一年里，电子商务确实取得了长足的发展，第一部电子商务方面的法律《电子签名法》千呼万唤始出来，标志着立法维护电子商务环境的出现。同时6800亿元的市场规模，高达40%且稳定的增长率，使得每一个人都会对中国电子商务的发展前景满怀信心。
然而消协近两年所做的消费者投诉统计数据中显示，近两年涉及网上购物引起的纠纷已经在消费者投诉总数中占有相当高的比例，并且每年都急剧增加，2004年的网购投诉量比2003年多了117%。在2004年网购投诉中17%的事件是消费者在付款后商家消失或者消费者收到的货物与所被告知的差距太大。2005年各省市消协公布的统计数字显示，对电子商务的投诉是热点中的热点。
目前中国电子商务存在的问题比较复杂，具体可以归纳为以下三个方面。
电子商务真实性、合法性问题
电子商务所从事的是经营性互联网信息服务，按照规定，从事这类服务的企业必须办理ICP许可证，而鉴于行业风险等因素，我国现在对办理ICP许可证的企业要求最低的注册资本为100万元人民币。但是现在从事电子商务的企业中真正拥有如此实力的并不多，未办理ICP证而进行在线商务的企业数量还不少。
2005年对于小型网站来说，最重大的事件要数强制性ICP备案了，根据国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》和信息产业部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则就属于违法行为。这一年各个空间域名提供商纷纷对所服务的网站客户要求办理备案，并设下期限，未办理备案的网站将被关停。于是，众多的电子商务网站办理了非经营性网站的ICP备案。然而，靠手机认证的ICP备案并不能真正地解决责任人问题，因为手机实名制并没有全部普及。而且，在备案后，很多站长纷纷在自己的网站上放上了办理ICP许可证才能放置的红盾标识，这样的做法很容易给消费者造成误导，甚至可以说是一种欺诈行为。
在这些没有经过相关管理部门审批的电子商务网站上消费，顾客的利益是没有保障的。收款不发货的事情屡见不鲜，以次充好、甚至用假货替代的案例也不少见。虽说现在各种媒体都在宣讲这些事情，教育网民们要小心谨慎、提防上当，甚至也有人以“吃一堑，长一智”的古语来自我安慰。可是，网民因此而产生的对电子商务的戒心势必会严重影响中国电子商务产业的发展，看看电子商务网站商品的构成就能了解到这个影响，我国的电子商务网站经营的商品均是以常见、低值商品为主。
网站的安全性及客户个人信息保护问题
账号被盗、个人信息外泄、银行卡信息失窃甚至造成经济损失，这些也是网上交易中消费者比较担心的问题。上海艾瑞市场咨询有限公司所做的《2005中国网上支付研究报告》中显示，约六成的网民不愿意在线进行网上支付交易的原因是“担心交易的安全性”，同时也有逾四成的网民是因为“担心个人隐私”而不愿接受此服务，而更有三成三的网民选择的是“担心误操作造成损失”，可见安全问题对于电子商务发展的制约相当大。
在电子商务企业内部，员工可以很容易地查看用户在其站点登录的信息和一切活动，网民处于相对的劣势，网民可能在毫不知情的情况下泄露所有的隐私。也正是因为这个缘故，网络实名的推行和电子商务的普及在现阶段还是比较困难的事情。网站的经营者可能不满于用户登录的假信息，而消费者则在小心盘算是否会有受骗的可能。个人信息被盗用、银行卡被透支、删不完的垃圾邮件，消费者已经被伤透心了。而此外，为了更多地推广自身，有些电子商务网站使用强制性的手段更改用户主页设置，甚至自动为用户安装某些插件。这些做法完全无视网民的自主性，可以说是为了商业目的而不择手段。
交易操作过程中的问题
电子商务必须面临的一个重要环节就是把交易从网上落实到网下，这就要触及物流等环节。围绕这个环节会出现送货延误、破损等问题。收到的商品与商家所描述的不符是电子商务中一个突出的问题。电子商务能够提供便捷的沟通、销售渠道，商品的实际交易仍然要通过传统手段进行。而今，大型的B2C网站都有自己的物流队伍或者签约的物流公司，对运输过程中造成的损害会进行承担，但是对于C2C和一些小型的B2C网站，由于交易的双方都是个人而非企业，实物的交易往往需要通过第三方物流公司来实现。这就使得每次商品损坏都会出现两个可能的责任人，消费者追回赔偿就会比较困难。
再者，网上购物消费者对商品唯一直观的了解就是网站上的商品图片。而如果消费者发现自己拿到的商品与商品图片不一样，是无法对商家进行投诉的，因为按照《广告法》的规定，只有商家进行的文字描述才真正有约束力。如果商家故意含糊其辞仅仅通过图片向消费者推销商品，一旦网民付款购买了这些商品，也就只能寄希望于商家的道德。所以目前的状况是，无论网上网下，电子商务的消费者都是不折不扣的弱势群体，这也就难怪网民对电子商务提防有加。
相关法律的缺失，利益的驱使，使得目前的电子商务市场上鱼龙混杂，消费陷阱遍布，这严重损害了消费者的利益，也延迟了我国电子商务行业的发展。在如此情况下，制定一个好的广为人知的行业标准相当迫切，规范、诚信的电子商务市场才是我们所需要的。
编后：2006年3月10日，中国电子商务协会诚信评价中心在京颁布由该中心制定的《中国企业电子商务诚信基本规范》条例，让我们看到我国电子商务诚信体系
建设在机构设置和规范制定方面终于迈出了实质性的一步，或许曙光就在前方。
作者：李亚飞
电子商务陷阱管理论文 篇3：
寻找关键节点 跨越成长陷阱
中国互联网产业成长迅速，但并非一帆风顺。规划出自身业务发展的曲线，明确业务成长的几个关键节点，通过阶段性、针对性的策略，企业逐步确立盈利模式，从而带领产业成功跨越成长陷阱。”
李峻：
现任中国信息化推进联盟副秘书长。
李峻博士有近十年政府和企业信息化管理、规划以及实施咨询经验，曾主持并参与多项区域与城市、中央直属大型国有企业管理信息系统的规划、设计、开发与运行维护。
任何一个产业都需经历从概念诞生到形成规模、到逐渐成熟，直到最后被新的概念和技术所代替，进入下一个生命周期的成长过程。互联网产业同样经历着这样的过程。
中国互联网是一个巨大的金矿，然而在密密麻麻的淘金者中能够掘到真金的屈指可数，大多数还是失败者——淘金者和金矿之间似乎有一道难以跨越的鸿沟。
这道鸿沟便是横亘在诸多互联网企业面前的成长陷阱。
成长陷阱究竟在哪里？剖析互联网产业的成长历程，不难窥见成长陷阱。
与其他产业不同，互联网产业的各子行业大多是从概念导入开始逐步进入市场的，当用户对概念达到一定接受程度之后，用户开始聚集、应用，并衍生出不同的应用模式，符合市场需求的应用模式逐渐得以确立和推广，从而将行业发展引入规模化成长阶段。随着用户应用逐步成熟，行业规模增长趋于稳定，行业进入到应用成熟期。紧接着，用户需求升级，促使新概念和新应用的诞生，引领行业进入新的轮回。因此，互联网产业的生命周期划分为：概念导入期、应用培育期、规模成长期和应用成熟期。
分析各重点子行业的成长曲线，找到其中的差别，就可以对成长陷阱进行定位。通过对各子行业的规模、增长率以及发展空间的判断，可以看到：门户网站作为最早提供给网民的互联网服务，已步入应用成熟期。而网络游戏迅速扩张的规模，标志着这一行业处于规模增长阶段。刚刚步入规模成长期的即时通讯和搜索引擎在近2年将显示出巨大的市场价值。在线音乐虽已大张旗鼓地普及了很久，但苦于无法盈利，难以步入规模成长。备受关注的Web2.0尚未真正产生价值，目前绝大多数的企业都停留在具备初步商业模式的阶段，依然徘徊在概念导入期……
很明显，在各子行业发展的生命曲线上，从应用培育期进入规模成长期的过程中，存在一个关键节点，如果行业发展能够突破这个关键节点，则可成功进入规模成长期；而行业只有进入规模成长期，才能真正体现出其市场价值。而这个关键节点正是成长陷阱之所在。
那么，什么才是导致成长陷阱的真正原因？进一步细化产业成长的过程，无论网络游戏、即时通讯还是搜索引擎，在用户接受概念并开始大规模应用之后，企业和投资者需要面对的则是能否将应用成功地转化为盈利。而其中最关键的在于能否成功确立盈利模式。
在游戏点卡这种简单有效的盈利模式确立后，网络游戏市场开始成长，E-sales的出现成就了市场规模化升级。当点卡魅力渐渐退去、市场增长减缓，以免费网游、虚拟装备为旗号的新盈利模式诞生，又重新拉动了市场规模的增长。以QQ为代表的即时通讯虽早已拥有数以千万计的忠实用户，但直到Q币的出现，才真正将用户价值与商业价值联系到一起，给腾讯带来源源不断的财富。同样，搜索引擎的传统商业模式并未促成市场的快速增长，竞价排名的引入才将搜索引擎推到了今天的地位。相比之下，数字音乐同样拥有广泛的用户群，MP3下载几乎成为每个网民的必修课，而盈利模式的缺失使其难以产生商业价值。对于Web2.0而言，目前绝大多数的企业都停留在初具商业模式的阶段，但如何将服务和用户量转变成为收入，如何真正成长起来关键在于是否能够找到适合的盈利模式。
目前，中国互联网行业运作较为成功的盈利模式包括网络广告、竞价排名、电子商务会员费模式、游戏点卡和虚拟卡模式等。而新兴业务与传统业务企业之间，往往存在着对客户资源和广告投放的竞争。另一方面，很多创新业务还将面临成熟企业突然介入抢夺资源的风险。
然而，如何选择盈利模式，并成功跨越成长陷阱呢？
企业在发展新兴业务时，必须明确以下几个问题：首先，融资只是手段而不是目的。企业要生存应打造核心竞争力。其次，对商业模式和盈利模式应有比较明确的方向和预判。例如在用户培育期的1-2年内能依靠少量广告和融资来维持生存，而活跃用户达到2000万时可以进行阶段性收费等等。最后，要明确细节，如业务的核心价值与用户的需求及消费行为是否匹配，业务发展各阶段的盈利目标、竞争对手、替代产品和利润空间，以及最大限度降低替代业务的竞争压力等等。
通过制定规则细节，企业能够规划出自身业务发展的曲线，明确业务成长的关键节点，针对可能的成长陷阱，制定差异化的发展重心，有目的地对市场和用户进行培育。只有凭借持续的客户渗透并建立起稳固的盈利模式，企业才能顺利跨越成长陷阱，步入良性发展之路。
作者：李 峻