总结是一次反思过程，是一种记录工作情况、回顾工作不足的重要方式，在总结写作的过程中，我们需要全面化的分析工作情况，这有利于我们的工作成长。怎么写出有效的总结呢？下面是小编为大家整理的《企业发展总结范文》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：企业发展总结范文
《企业发展战略》课程总结
企业战略制定，首先要了解战略发展计划的背景，即全球化竞争格局。
企业制定战略计划，一定要了解全球的经济形势。所谓“站在一楼和站在十楼，看到的风景不一样，站得高才能看得远”。所以作为企业决策者，要敢于说“要”还是“不要”，要学会俯视问题，不能把战略摆在局部位置，保持头脑清醒，才能有前瞻性的战略决策。一个踢球的小故事，简单明了地讲出了在一件事情的处理上，不能陷在事件本身上，而要跳出事件本身去看，要解决的是，球要还是不要的问题，而不是怎么取球的问题，这样，事情就很简单了。
全球经济危机的发生，无人可以幸免，从企业到个人，短期，中期和长期影响非常大。
金融危机损失的现状就是银行破产：贝尔斯登、协曼兄弟、美林证券等数十家，美国五大投资银行全部垮台;股票贬值;石油等资源性产品价格下跌; 财富缩水; 经济增长放缓。全球环境变化为从多国公司到跨国公司;区域性贸易联盟形成。市场结构也发生彻底变化，包括人力资源的竞争，从产品经营到资本运营;资源配置全球化;当然也有机会，比如电子商务的发展。全球竞争模式也发生变化，由传统模式向现代模式转变，比如原来是自给自足式，现在是相互依靠式; 原来是围绕产品开展工作，现在是围绕客户需求和公司专长开展工作等。
对于现有企业来说，成本不断攀升，竞争压力越来越大，利润空间越来越小，生意难做。在当前情况下，有些企业可能要进行重组、资源整合，有些企业会开发新的产品和新的市场，而有些企业可能面临转型的情况。机会与挑战并存，决策者要在国际环境中进行管理，这里包括三观，即宏观、中观和微观。宏观因素，
包括政治---法律环境，经济环境，文化环境和技术环境，宏观因素不可控，只能适应;中观是指研究行业，趋势，研究明年往哪个方向走，要顺势而为;微观就是研究企业自身的优劣势，要有客观的评价态度。所谓知己知彼，百战不殆。为迎接挑战企业要进行一系列变革。最基本的要求就是理解和支持最高管理层，统一思想;缜密分析和判断当前形势;针对当前存在问题作出决策;正确评价组织成员对变革的接受程度;满足对培训的要求，注意控制和评估变革过程。
如何做战略设计，要了解企业战略体系的框架。做战略设计有五个内涵，第一是宗旨、远景。也就是企业为什么做?做成什么样的?这里李教授用三个石匠采敲石头的故事表达了企业要明确自己的目标，目标明确后就要坚持做好。第二是任务和路径，也就是行业的选择，解决问题通过什么途径达到目标。第三是战略分析，分析企业的目标任务，外部环境，内部条件，战略决策。第四是战略目标，包括企业发展的长期、中期和短期目标。目标表达要具体、明确、有相关性，尽可能量化，并伴有时间表。最后要有行动实施和具体操作方法。
在做战略设计的同时，要考虑战略体系的层次。包括公司层战略，解决的是宽度问题，制定什么样的产品线;事业部层战略，解决的是一个产品深度的问题;职能层战略解决的是各部门依托和支撑的问题。通过一个“该不该上冷链业务”的案例分析，学员们思路一下被打开了，案例中看似关系复杂，但通过战略层次分析，问题趋于简单明了，问题迎刃而解。
最后是战略管理过程，是核心内容，包括六大环节和九个步骤。步骤一是确定组织当前的宗旨、目标和战略。比如麦当劳，不仅仅做的是餐饮，而是做的快餐文化。步骤二是分析组织所处的环境。其中包括行业分析，分析行业结构，规模，趋势，生命周期，成本结构和配销体系;市场分析，分析人口，购买力和购买动
机;竞争对手分析，分析成本结构是否相似，经营目标产业假设，现在与过去的战略，组织及文化，优势与劣势，规模、成长及获利能力;顾客分析，分析顾客心理，功能使用，，品牌地位，经济收入等。步骤三是发现机会和威胁，同样的环境，不同的资源，对某个企业是机会，对某个企业是威胁。步骤四是分析组织的资源，包括人力资源，核心技术，管理制度，组织结构和企业文化。步骤五是识别优势和劣势，即独特的技能与资源。步骤六是用SWOT分析法重新评价。步骤七是制订战略，过程是识别问题----确定决策标准----给标准分配权重-----拟定方案-----分析方案-----选择方案-----实施方案，最后评价决策效果。步骤八是实施战略，要对实施过程进行随时监控，如果出现问题要有临时性措施，适应性措施和矫正性措施。步骤九就是评价结果。
课程的最后，所有企业学员，按行业进行分组根据SWOT分析法制定企业战略。S代表企业优势，W代表企业劣势，O代表的是机会，T代表的是威胁(详见图)。每组讨论热烈，最后学员代表都珍惜这次难得的机会，积极发言。在思想的碰撞中，不少学员针对企业自身的情况，找出了下步的发展方向。
三天的课程，学员们不仅收获的是知识，而且是打开了思路，学到了企业管理的方法，正像李教授所说“决策者不能埋头拉车，还要抬头看路”，这个路就是要看看大环境，看看前方的路怎么走，看看周围的一切。而这些，光靠自己想自己琢磨是不够的，要学会韬光养晦，学会调整，静下心来学习，充电，思考，企业的路才会走得更长远，百年基业的路子才更稳健。
SWOT矩阵：一种战略分析方法
第二篇：塔尔根林场企业发展情况工作总结
年初以来，我们认真贯彻落实区局“两会”精神，紧紧围绕“把资源管理起，让群众富起来”这条主线，实施了“在保护资源中加快发展，在强化管理中增强活力，在改善民生中促进和谐”的发展战略，不断加大工作推进和落实绩效管理工作力度，保证了各项工作任务的顺利完成。重点抓了以下工作：
一、经济指标和生态建设实现新发展。我们在区委、区政府和林业局的正确领导下，克服了资源枯竭、产量锐减、体制改革等诸多困难，牢固树立发展是第一要务意识，在优化管理中抓生产、调结构，经济指标实现了稳中有升，职工工资实现了大幅上调并足额发放。一是严抓资源管理工作。按照生态优先原则，依法严管资源，严管伐区、严管防火、严管抚育，实现了由采伐为主的转变向营林和管护为主的转变，以生态建设为重点，进一步落实了资源管护责任制，实现了施业区内资源管护的全覆盖。严格“三总量”管理，严厉打击滥砍盗伐和偷拉私运等违法犯罪行为，堵塞了资源流失的黑洞。加大资源监督检查力度，设立4个木材检查站，并安排管护队员在冬运生产后,对自己所管护区域实行看护,杜绝了资源流失。突破了资源管理历史，实现了林政案件零目标。二是抓实森林防火工作。结合实际研究制定了我场各类防火方案、预案14个，对防火责任进行层层分解，划分了防火责任区和重点防护区，形成了一级抓一级，一级对一级负责的防火工作格局。在此基础上，我们坚持在“防”字
上狠下功夫，围绕预防抓落实：建立并严格实施了“三包三保”闭合式防火责任制，组建了23人的巡护队、13人的义务宣管队和4人的督察队，防火检查站增设双重岗卡，扎实开展了“三清”工作，保证了春防工作的全胜。三是合理利用林下资源，做到科学、有序开发利用。在山野产品采集季节，林场党委、镇政府积极组织劳力上山采集山产品，并对他们进行科学采集培训和防火知识宣传，既保证了群众增收，又保护了森林资源不遭到破坏。
二、加大企业管理力度实现新发展。我们本着创新、高效、优化的原则，严格按照区局要求，深入开展“管理年活动”，号召全体干部职工树立过紧日子的思想，倡导艰苦奋斗，勤俭节约的优良传统，真正在干部职工中树立五种意识，即忧患意识、责任意识、发展意识、服务意识和法制意识，牢固树立加快发展理念。
加强财务管理，深入挖潜增效。进一步压缩机关及基层单位的弹性支出，把有限的资金花在刀刃上。努力降低招待费，严格控制招待标准、陪餐人数，力争压缩招待费20%。严格控制各项管理费用的支出，按照每个股室的职能、业务量，重新核定低值易耗、办公费、差旅费标准，整体费用下调30%。
严格费用核销制度，避免不合理支出。各单位报销各种费用，必须出具真实合法的原始凭证，发票必须具备财务规定的所有要素，否则不予报销。严格费用报销时限，机关工作人员公出办事，必须填写出差命令单，由主管领导签字，
在公出结束的一周之内，与所发生费用的单据一并交到财务，否则按私事处理，不予核销。
加强机关车辆管理，杜绝公车私用。严格执行“一车一卡”加油制度，司机人员在非工作时间用车必须经主管领导同意，否则按情节给予处罚。
林场始终坚持把安全生产工作做为重中之重来抓，以“先安全，后生产”为指导思想，做到常年坚持、常抓不懈，形成制度，注重职工生产安全，加强了生产安全管理,在木材生产及营林作业时，坚持安全工作“四个到位”，务实了工作基础，筑牢了安全防线，保证了林场生产的畅通无阻。
三、产业结构调整实现新发展。围绕经济转型主线，立足地域优势、资源优势、技术优势，大力实施“家庭致富”工程，进一步发展壮大传统产业和新兴产业。重点抓了三项工作：一是以壮大特色产业规模为目标，突出政策扶持。制定了《塔尔根镇自营经济发展优惠政策》、《塔尔根镇(场)木耳养殖规划》等扶持政策，为使养殖户在发展菌类生产上有充足的原料，进一步扩大生产规模，林场将养殖户原来10000平方米的养殖场地扩建平整到30000平方米，打深水井4眼，挖排水沟3000延长米、蓄水池2个，无偿提供板材、小杆80立方米，对3个标准看护房进行维修，增设输电线路1500延长米。目前，30万袋黑木耳、1.5万袋蘑菇菌袋已全部下地摆放。二是坚持“示范带动、集群发展”的产业发展原则，鼓励引导帮助职工大力发展新型产业。目前，已建成规模化的年繁育量1000只大鹅、1000
只鸡、500头猪的家畜繁育基地1个、生猪养殖基地1个，肉牛养殖基地1个，3万株蓝莓种植种植基地1个。镇场党委抓住农业开发项目投入的有利优势，鼓励职工群众深化农业产业调整，以发展马铃薯、良种大豆、小麦为主产业，大力发展特色农业。今年，已初步形成了马铃薯种植基地。为充分发挥基地的引领作用，林场着力将基地向“示范型”发展，以吸引更多的技术强、规模大的业户进驻到基地中来，更好地促进林场产业结构调整和群众增收步伐。三是积极推进“家庭致富工程”，实现群众增收。我镇发挥毗邻塔河的地缘优势，大力发展职工自营经济，棚室、庭院蔬菜种植面积2100平方米。目前，已形成以食用菌和生猪养殖基地为龙头，农业种植等朝阳产业齐头并进的科学发展势头。
四、存在的不足
回顾半年来的工作，我们各项工作虽然取得了一定成绩，但在推进中出现的一些问题和不足也是不容忽视的，主要表现在以下两方面：一是不同程度存在畏难情绪。由于防火工作及重点工作时间紧、压力大，导致我们在思想上存在畏难情绪，求稳怕乱，一定程度上影响了工作进度和质量。二是创新方法不够全面。特别是对于一些常规性工作缺乏创新意识。一些具体工作按照区委要求还有许多欠缺之处。我们将在下步工作认真加以改正。
五、下步工作打算
(一)切实管住用好资源。要以积极的态度适应越来越严格的资源管理形势，切实把森林资源作为林区发展之本，不断加大资源培育和管护力度，严厉打击各种偷拉私运等违法犯罪行
为，杜绝资源流失的黑洞;做好林下资源开发利用工作，实现在利用中保护、在保护中利用。在山野产品和浆果采集上，要完善沟系承包的管理方式，做到有组织、有秩序、保防火、保价格的合理进行;要继续抓好木材生产，做到保安全、保任务、保效益。
(二)做大做强特色产业。绿色产业办及社区、群团部门，下半年重点围绕技能培训、产品销售等方面做好服务工作，实现种养户利益最大化。
(三)加大防火工作力度。防火是林区一项常规工作，无论是森防还是城镇消防都要严防死守，确保不出大的问题。一要加大防火宣传力度，采取多种方式形成铺天盖地的防火声势，从思想认识上绷紧防火弦;二要抓好火源管理，重点抓好“三包三保”闭合式责任网络和城镇消防“包片责任制”的再落实;三要做好火灾扑救的各项准备工作，为实现打早、打小、打了奠定坚实的基础，确保春秋“两防”无火情、火警的“双零”目标的实现。
(四)继续深化改革加强管理。树立严管多受益的思想，扎扎实实地推进改革管理工作。要继续巩固和扩大绩效管理活动的成果，在全镇深入开展以“节约型机关、节约型社区、节约型家庭”为主要内容的创建活动，加快节约型社会建设步伐。
塔尔根林场 2012年8月23日
第三篇：食品工业企业诚信规范发展工作总结
2011年度食品工业企业诚信规范发展
工作总结
根据《临汾市2011年食品工业企业诚信规范发展重点工作实施方案》要求，深入贯彻落实科学发展观，维护食品质量安全，保障和改善民生，推进我县食品工业企业诚信体系建设，我们认真学习了方案精神，开展专项整治，保障食品安全。现将这一阶段的工作总结汇报如下：
一、食品工业企业诚信规范发展工作进展情况
1、突出重点，积极配合有关部门，集中治理食品安全违法违规行为，抓好重点领域、重点行业和产品的专项整治。我们联合卫生、质监、食品药品监督等部门做了食品行业安全标准及准则的宣传贯彻工作，督促企业优先采用新标准。
2、加强诚信宣传。我们组织开展了“以讲诚信为荣，不讲诚信为耻”的系列宣传活动及企业诚信专题宣传活动，通过这次宣传活动，加强了行业自律，大力营造了诚信建设的舆论氛围，巩固了社会舆论监督的成果，使得食品工业企业诚信体系建设工作取得初步成效。
3、加强乳制品行业的综合治理。我们联合卫生、质监、工商、食品药品监督等部门多次深入各超市和商场进行了检查，坚决淘汰不符合国家产业政策的乳制品，确保我县乳制品行业有序、规范和健康发展。
4、加强了食品添加剂的管理，全面排查了食品添加剂企业，指导其加强生产经营管理，推动企业诚信体系建设，开展“讲诚信、保质量、树新风”活动，引导企业树立了安全发展、诚信经营的理念。督促食品生产企业建立健全了食品添加剂的购买、使用、登记管理制度。
5、认真做好了农药管理方面的工作。我们联合卫生、质监、工商、食品药品监督等部门多次深入种子公司及其批发门市部进行了检查，加强了对农药行业生产经营情况的监测，加大了对非法经营甲胺磷等五种高毒农药的监测和打击力度。
6、推进诚信建设，建立长效机制。按照“全面铺开，选择重点，稳步推进”的原则，我们全面推进了全县食品工业企业诚信体系建设，加强了对食醋、乳制品、葡萄酒等行业的监督管理。
二、存在的问题 这次食品工业企业诚信规范发展工作我们取得了显著
成效，然而还有部分小企业存在偶尔投机取巧行为，我们一定要更进一步地加强企业诚信规范发展的宣传和监督工作。
下一步，我们将总结各方面的经验，必须树立长期作战、打持久战的思想，做好充分准备，要在思想上高度重视，行动上坚持不懈，联合有关行业组织和食品企业要进一步提高新形势下加快推进食品工业企业诚信体系建设、维护人民群
众利益重要性的认识，高度重视食品质量安全，增强使命感、紧迫感和责任感。要坚定工作信心，以更大的决心，更负责的态度，更积极的行动，更有力的措施，大力推进企业诚信建设，加快构建食品安全长效机制。
二O一一年十二月六日
第四篇：公司企业学习实践科学发展观活动总结
根据公司学习实践科学发展观活动的要求和部署，我厂在活动中，积极行动、突出主题，结合实际、务求实效，确保学习常科学发展观活动扎实深入开展。通过开展学习实践活动，解放了思想，更新了观念，找准了问题，看到了差距，理清了思路，明确了目标，振奋了精神，激发了干劲，促进了各项工作的开展，学习实践活动取得了明显的成效。
一、做法和特点
结合工作实际，制定了开展深入学习实践科学发展观活动实施方案，在第一阶段，重点抓好理论学习，解放思想大讨论两个环节。在理论学习上，采取集中学习，个人自学等形式，组织党员干部、员工学习领会了神华能源公司董事长张喜武、总经理张玉卓在集团公司党组中心组(扩大)会议上级讲话、《中国共产党章程》、《反对自由主义》、公司一届一次职代会及政治工作会议精神以及厂职代会和政治会议精神，通读了《毛泽东邓小平论科学发展》和《科学发展观重要论述摘编》，党员干部还通读了《深入学习实践科学发展观活动领导干部学习文件选编》等。为了保证学习效果，统一发放了学习笔记本，制做了党员干部学习实践科学发展观花名册，出专栏两期，制做并悬挂了内容为“深入开展学习实践科学发展观活动”和“学习实践科学发展观，加强思想作风组织建设”的横幅，在学习阶段结束后，全体党员干部均写出了心得体会。在深入学习的基础上，组织引导全体党员和员工紧紧围绕神华集团公司党组概括10个重点中的7个与我们紧密相关的问题，进行了大讨论，达成了科学发展观的新共识。
在第一阶段理论学习、解放思想大讨论基础上，顺利进入以分析检查为目的的第二阶段，第二阶段的理论学习更注重结合总公司和我厂的工作实际，把学习实践科学发展观作为圆满完成万吨洗精煤任务、安全生产零伤亡的奋斗目标，实现可持续发展的重要契机，以良好的精神状态，积极主动投入到应对挑战的工作中去，在广泛深入学习实践科学发展的基础上，4月21日、24日，组织全体党员和部分职工代表进行了集中讨论，并征集职工所提意见和建议XX条，其中本厂能够解决的有XX条，需要总公司和相关单位协助解决的有XX条，并将讨论结果形成报告上交了公司党工部。为开好组织生活会，认真做好会前的准备工作。制定了我厂组织生活会实施方案，明确了组织生活会的主题，5月5日，召开了组织生活会。会上，班子成员分别从思想作风、工作作风、民主作风等方面深入查找不足、剖析根源，并针对存在的问题提出了具体的整改措施和努力方向，使组织生活会做到了不走过场。在前期深入调研、解放思想大讨论和组织生活会成果的基础上，我厂及时形成了领导班子贯彻落实科学发展观情况分析检查报告。报告简要概述了我厂目前取得的主要成果，同时，报告提出了相应的解决方案和保障措施。为此，制定了我厂落实科学发展观意见整改推进表，为了做到件件有着落，专门召开了会议，统一布署，落实到人，对具备整改条件的问题，及时整改，对通过努力能够解决的问题，限期整改，做到明确整改落实的目标、方式和时限要求，明确整改落实的具体措施。学习实践科学发展观活动基本完成时，在认真做好总结工作的基础上，做好满意度测评工作，采取无记名投票的方式，进行满意度测评，根据测评结果，进一步完善整改落实措施，确保学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到有效解决。
二、主要经验和特点
1.领导重视，组织有力，制定详细的实施方案，严格按照方案完成议定程序，每个阶段都有部署、总结，为整个学习实践活动奠定坚实基础。班子成员身先士卒，率先垂范，全身心投入到活动中，积极参与活动的每个具体环节，起到了模范带头和示范作用。
2.将学习贯穿于活动的始终。采取集中学习、个人自学相结合的学习方式进行学习，并将学习实践活动的范围由党员干部扩大到员工中，使活动人人皆知、影响深远。
3.将活动与实际工作相结合，突出特色。以认真做好规定动作的同时，积极开动自选动作。在宣传工作上突出一个“新”，把新进厂的大学生纳入业余通讯员的行列中，给他们制定任务指标，把他们写作功底厚、能力强等现有资源充分利用起来。另外，讨论制定每月要召开一次通讯员座谈会，以此做为通讯员开阔思路、交流经验、求得共识、解决问题的工作方式。
与此同时，针对近一个来人员的变化，机电设备包机未及时变更，只流于形式，工作时还是全组人员齐上阵的状况，进行彻底根治。根据每个检修组的工作性质，人员技术的高低，检修的难易，合理分配落实到人，并把其所承包的设备运转情况与职工日常考核严格挂钩，确保生产畅通无阻地运行。加大安全检查自检自查力度，打破了安全自检自查党员干部缺一少二的现象，在做好日常安全检查的同时，党支部每月组织一次由全体党员干部带队的自检自查小组，对所有机电设备及人员按章操作情况进行严格的检查，对发现的问题归类后及时反馈给设备包机人，并逐项限定整改期限，整改完毕后再进行复查。以此来提高职工的责任意识和自主保安意识，使党员干部树立起干事创业、求真务实的形象，以人为本、对职工高度负责的形象，增强党支部的战斗力和凝聚力。
在整改落实工作紧张有序进行中，不断加强对党员干部的思想教育，于5月28日下午，组织全体党员干部，参加了公司党风廉政建设教育展览，通过观看展览，大家深刻体会到廉洁文化是一面知古鉴今、资政育人的明镜，它无时不在，无处不在地映照着世间的一切。在工作和生活中要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定思想信念，增强法治观念，真正做到清清白白做官，堂堂正正做人，干干净净做事，永葆共产党人的浩然正气。同时组织参加公司举办的学习实践科学发展观知识竞赛，并取得了第一名的好成绩。
三、取得的成效
1.进一步提高了落实科学发展观的思想认识。通过认真学习，反复讨论，我厂党员干部充分认识到落实科学发展观的必要性、重要性和紧迫性;通过客观分析，党员干部统一了思想，提高了认识，理清了思路;通过深刻查摆，全面反思，找到了差距，明确了方向。
2.提升了科学发展的水平。通过学习实践活动，全体党员干部牢牢把握工作重点，明确职责，解放思想，创新思路，努力在确保机电设备正常运转上下功夫，为公司顺利完成全年生产任务奠定坚实基础。
四、存在的不足和努力方向
1.理论学习不够深入，对科学发展观的理解不够全面，思考不够深入。
2.在工作思路上，锐意进取意识和与时俱进观念还不够强，缺乏创新意识和长远打算。
学习实践科学发展观是一项长期的历史任务，在今后的工作中，我们将以此为契机，用科学发展观武装头脑，指导实践。以与时俱进、求真务实、争创一流的工作作风，以昂扬向上的精神状态和锐意进取的创新精神争创更大成绩。
第五篇：农商银行信贷支持服务中小企业发展总结
东风吹放花千树
——ⅩⅩ农商银行信贷支持服务中小企业发展总结
近年来，ⅩⅩ农村商业银行高度重视对中小企业的金融服务工作，确立“做小、做散”信贷营销策略，把支持中小企业发展同优化资产结构、分散经营风险、提高经济效益结合起来，进一步拓展信贷市场，增加有效信贷投入，培植新的业务增长点。以扶持中小微企业发展为己任，在经营理念、客户准入门槛、信贷担保条件、调查评审方法、金融产品等方面实现突破，有效推动全市实体经济发展。截至ⅩⅩ年4月末，该行中小微企业贷款户数共计5224户，新增贷款17.78亿元，余额达253.85亿元，占本行全部贷款总额的79.3%
一、 提高效率，简化手续
有效改进服务中小微企业质效，完善信用等级评级。ⅩⅩ农商行积极与符合条件的中小微企业建立信贷关系，做到不唯成份论，将符合条件的中小微企业作为信贷支持对象。针对部分小企业财务信息不充分和信用记录缺失的实际情况，该行及时制定出区别于大型客户的独立信用评级和评分方法，注重对企业的经营资质、市场前景、经营效益的实质性调查。在评判客户经营状况时，突破以往“以企业报表论实力”的惯性思维，通过对中小微企业法人家庭成员调查、企业用电量调查、银行对帐单资金流动调查、完税凭证调查等方式方法，突破静态调查评审的局限性，最大限度地还原中小企业真实的资产经营状况。同时，注重对小微企业非财务信息和负责人品质等软信息的调查，按户建档，及时归档，及时掌握客户的第一手资料。推行信贷限时办结制度。优化信贷服务，提升信贷服务质效。该行改善授权授信管理，实行统一授信与年内滚动授信相结合的办法，更好地满足企业对金融服务的需求。扩大基层支行信贷授权额度。该行建立适应中小企业贷款业务发展的短流程审批机制，以简单、有效的信贷审批流程为中小企业贷款、涉农贷款的发放提供便利。在强化贷前调查的基础上，优化信贷流程，对中小微企业提出的贷款申请，收到书面申请书后应在承诺时间内给予答复，确保信贷审批投放时间“存量贷款不超过3天、新增贷款不超过7天、大额贷款不超过10天”，切实提高办贷效率。实施惠企制度。适当对企业贷款利率不浮或少浮，减轻企业账务成本。
构建信贷服务“绿色通道”。在有效控制信贷风险的前提下，提高服务效率，为中小微企业贷款业务提供“绿色通道”。主要是通过对基层支行、总行授信评审部及分管信贷的行长进行分级授权，简化中小微企业贷款审批环节，提高贷款办结效率。与此同时，该行还将存单质押、全额保证金银行承兑汇票等一些担保条件优越、低风险的贷款业务，不论金额大小，直接授权下放基层支行“窗口办理。截至4月末，已集中授信辖内400多家企业14亿多元。
实行等级客户经理制度。以绩效考核为抓手，实施等级管理制度，大大调动了客户经理的工作积极性。首先，明确落实责任。通过对客户经理的实绩和发展分析，及时规范客户经理的行为，提高客户经理的服务效率，激励客户经理充分发挥出自身的潜能。其次，实施等级客户经理管理。根据客户经理的业绩、学历、以及对客户的服务水平、服务效率等方面，评定出一级客户经理、二级客户经理、三级客户经理、见习客户经理四个等级，并按等级设立相应的业务权限和收入分配;第三，更新理念激活营销热情。实施信贷尽职免责制度，化解信贷人员对中小企业贷款营销存在的“惜贷”、“恐贷”错误心理，从而使信贷人员轻装上阵。
二、 强化担保，创新品种
积极增加中小微企业信贷投入，创新担保方式。近年来，ⅩⅩ农商行根据市场价值合理确立不动产抵押权值;加强与市信用担保公司、金港投资担保公司等16家担保公司进行合作，并不断创新与各类担保公司的合作形式，拓宽为中小微企业金融服务的广度，除了联合开发新产品，相互推荐项目，拓宽营销渠道外，还加强信息沟通，实现客户信息的共享。同时，该行通过对担保公司的信用评级，放大担保基金倍数，发挥“四两拨千斤”的作用，解决初创型中小微企业抵押不足的问题。
创新信贷产品。针对中小企业贷款额度小、时间紧、频率高的特点，ⅩⅩ农商行建立了一套适合中小微企业需求的资信评估办法和贷款审批程序。实行差别授权，根据不同类型业务和风险状况，合理确定信贷审批授权体系。积极对中小企业贷款群体进行“量体裁衣”，宣传推介“创业贷款”等金融产品，开发专门为中小微企业、个体工商业主量身定做的“绿色通道”等信贷品种。推行小微企业联保制度，为企业切实解决融资担保难问题。主动调查、收集优质客户信息，并利用产品宣传手册等载体大力宣传中小微企业贷款政策、品种、贷款条件、业务流程等信息，增进社会公众对农商行贷款业务的了解。
加强与客户相关产业链的合作，向其产业链的上下游企业延伸，开发并推广“厂商银”、“保兑仓”、“货权浮动抵押”等新型供应链业务，对供应链单个企业或上下游多个企业提供全位金融服务，推动小微企业贷款业务发展。
创新服务机制。一是优化服务构建“绿色通道”。在对存量客户实行集中授信的基础上，对新增客户采取边授信边用信的方式，使其能在最短时间内得到资金支持;对优质客户实行滚动授信，根据客户的用信要求随时申请授信。本着始于客户需求、终于客户满意的服务理念，成立小额贷款服务中心，推行中小企业贷款专业化营销服务;全面推行“阳光信贷”，为广大客户打造高效、便捷的信贷“绿色通道”。二是实施“金融顾问”制度。该行派遣经过专业培训的客户经理，与辖区内的中小微企业挂钩，作为企业的“金融顾问”，面对面提供个性化金融报务。“金融顾问”具体服务内容包括深入结对企业，宣传国家金融政策及银行金融产品，及时了解企业的金融服务需求，为企业提供融资信息支持，并根据结对企业的融资需求，主动帮助企业进行项目论证、设计融资产品，并及早向上争取、上报授信额度、简化手续、尽早保证信贷资金到位。三是开通96065电话及网上申请贷款直通车。自客户递交申请之日起2个工作日内，上门调查、核实、分析、评估。对经调查符合贷款条件的客户，按程序履行手续后，快速提取贷款。