企业全年培训计划

2022-07-26

在一项新的任务开始之前,有必要去理清工作思路,将工作目标予以细分,让我们提前去做好工作计划吧!以下是小编整理的《企业全年培训计划》,希望对大家有所帮助。

第一篇:企业全年培训计划

企业党委全年工作计划

党的十六届五中全会明确了我国下一个五年经济社会发展的指导方针、奋斗目标、主要任务和重大举措。“十一五”时期,是全面建设小康社会的关键时期,也是我们加快企业改革发展进程的重要时期,任务十分繁重。06年,又是完成“十一五”工作目标的开局年,对于完成“十一五”各项工作极为重要。为此,公司党委确

定企业党建和思想政治工作的总体思路是:“全面落实党的十六届五中全会精神,以邓小平理论、“三个代表”重要思想做指导,用科学发展观统领工作全局。坚持以提高经济效益为中心,以人为本,振奋精神,扎实工作,通过发挥党组织政治核心作用、战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推动领导班子建设上水平,深化企业改革,深化项目全责承包,深化企业文化建设,创建适应时代要求,彰显时代特色的和谐企业。”

根据这一工作思路,公司党委要正确处理好继承与发展的关系,力争使企业党建和思想政治工作在新的一年有突破、有创新。重点是抓好以下几个方面。

第一,以创建“四好”班子为目标,加强两级领导班子建设。

为了适应市场的需要和企业转机建制的需要,在新的一年里,我们要以新一轮聘任为契机,强化两级班子政治意识、大局意识、责任意识和忧患意识,着力提高领导班子的战略决策能力、经营管理能力、市场应变能力、开拓创新能力、风险防范能力,努力把两级班子建设成政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好的领导班子。具体措施是抓好三个落实:

一抓学习制度落实,重点是落实好两级中心组的集中学习和领导干部的个人自学。要在抓好政治理论学习的同时坚持抓好现代企业管理、现代科学技术、资本运营、法律法规等方面知识的学习。公司党委要采取各种措施强化对班子学习的考核力度,把学习考核成果作为衡量和任用领导干部的重要指标之一。对两级班子的学习情况将通过公司的《政工信息》定期予以通报。

二抓管理制度落实,公司党委要进一步完善领导干部工作问责制、工作述职制和效绩讲评制三项制度的具体实施方案,做到量化、细化和操作性强。要动态性地抓好领导问责制的落实,不但要进行有错问责,而且要进行无为问责。春节前后,搞好对公司中层干部的考察和聘任工作,起草和制定《公司中层干部管理章程》,在公司中层干部管理考核领导小组的领导推动下,加大实施力度和日常的考核管理。要在完善制度、落实责任的基础上重点对青年知识分子加大培养、使用力度,加快两级领导干部知识化、年轻化步伐。

三抓先进性教育回头看。根据上级党委的部署,一季度内要扎实开展先进性教育回头看活动,重点是进一步抓好两级班子先进性教育整改方案的落实,尤其是涉及企业改革发展和职工群众切身利益的举措要按照时间段和标准抓好落实。要督促和推动领导干部深入一线,靠前指挥,增强党群、干群联系,以良好的作风取得广大职工的拥护和信任。

第二,积极探索新途径,实现企业思想政治工作与经济管理工作的全面融合。

在新的一年里,为了实现思想政治工作与经济工作的全面融合,我们要抓好四个转变点,坚持四个融入点。四个转变点即:思想政治工作的工作原则要由服务参与转变为融合进入;工作决策要由经验型转变为科学型;工作内容要由跟进配合转变为导向开路;工作布局要由相对集中型转变为集中与相对分散相结合。四个融入点即:融入以滨海新区建设为重点的天津城市建设大局,确立企业“十一五”发展总体思路,树立发展为第一要务的观念,促进企业的规模经营与经济效益的均衡增长;融入企业改革和施工管理的重点难点中去,保证企业五年发展目标和各项经济技术指标的全面完成;融入共产党员模范作用的发挥,把创品牌、建精品、作奉献、创效降耗落实到每个党员的工作岗位上;融入企业人才建设工程,充分发挥党管人才的优势,为人才成长提供载体,疏通渠道,营造环境,搭设舞台。具体措施是:

①企业思想政治工作要以促进人的全面发展为目标,探索引入gb/t9001-2000质量管理体系的管理思路和运作模式,建立一套管理的执行机制、规章制度、考核激励机制等思想政治工作的新体系,强化对思想政治工作的目标管理和考核。一季度内,公司党群系统和部门要认真学习全面质量管理体系知识,争取在二季度拿出比较成熟的运行管理模式进行试运转。

②搞好调查研究,抓好典型引路,推动以项目管理为核心的企业整体管理上水平。在推行项目全责承包的过程中发现、培养、选树两方面典型,一方面是自主经营、主动创效、严细管理、遵章守纪、群众认可的项目经理典型。另一方面是抓好深入一线、指导到位、监督得力、服务超前的两级支持系统典型。党群部门要深入项目一线搞好调查研究,及时发现和总结好的典型,配合行政系统及时召开观摩会、研讨会,并利用各种简报广泛宣传典型经验和做法,以点带面地在全公司范围内推广。

③围

第二篇:客运企业全年工作总结

一年来,公司在上级主管部门的正确领导和大力支持下,继续以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十九大精神,进一步持续务实基础工作,促使行业管理稳中求进,贯彻执行“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,加强行业文明建设,努力提升旅客运输的职能作用和公共服务水平,在企业内部深入开展“两学一做”教育活动和“志愿者服务”实践活动,进一步激发全体职工干部的工作活力,各项工作都有长足进展。

一、主要工作指标完成情况:

(一)、客运营业收入***万元。

(二)、实现利润***万元。

(三)、上缴税金***万元。

(四)、三产收入 ***万元。

(五)、客车正点率99%,站内不售超员票,不发超员车。

(六)、制定科学的企业管理制度和安全生产管理制度,建立奖惩激励机制,权责明确,相互配合。建立周五学习制度,定期对职工进行思想政治教育。

(七)、客运站发挥窗口作用,为旅客提供优质服务。办公场所、站容、站貌整洁有序。站务人员着装列队上岗。客运站加大“三品”检查力度,严把“三关”并做好记录。做好“五证一卡”检查,“五证一卡”不全不予发车。

(八)、安检员持证上岗。建立“周二”安全例会制度, 1 驾驶员参与率达90%以上。按规定月检、日检,并做好检查记录,不合格车辆不予盖章。

(九)、严格稽查管理,确保“三不进站”、“五不出站”,GPS不能正常使用不予发车,出站时对每台客车所乘旅客逐一检查,如有不系安全带旅客立即实施到位,并对客车经营者予以处罚处理。达到每位旅客系好安全带,让安全带真正成为“生命带”并每日做好检查记录,院内车辆摆放有序

(十)、及时完成各有关部门交办的筹集各种公益资金和物资。

(十一)、圆满完成上级主管部门交办的政治经济及各种自然灾害、抢险、救灾任务。

(十二)、坚持重大事项报告制度。

(十三)、年初公司经理与客运站、安检站、稽查队等重点部位负责人签订责任状,签状率达100%。全年无重大安全责任事故。

(十四)、建立了职责明确,考核严谨的各项考核细则。落实工作绩效制度和考勤制度。

(十五)、职工队伍稳定,干部职工无违法、违纪案件发生。

(十六)、按时参加上级主管部门组织召开的会议,及时上报文字材料。

(十七)、财务管理无违纪,遵守财经纪律,严格执行计划和预算。

(十八)、政务工作管理规范,正确使用公文种类,按 2 规定行文,立卷归档。。

(十九)、计划生育无超生。

二、上一年主要工作回顾

(一)、以科学理论武装为重点,全力打造高素质队伍 一是加强学习,统一思想。公司以创建“学习型企业”活动为载体,切实加强职工素质教育,组织工作人员开展社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、个人美德教育,提高广大职工的思想素质。组织党员干部深入开展“创新争优活动”,大力加强基层组织建设和党员队伍建设,搞好全公司职工的文明素质,狠抓党风廉政建设,认真开展行业树新风活动,规范道路运输经营行为,努力提高“窗口”从业人员素质和服务质量,将纠风工作与业务工作进行同安排,同部署。组织党员干部学习党的十九大精神,上党课,开展“两学一做”教育活动和“志愿者服务”实践活动,引导广大党员干部增强政治意识,大局意识,核心意识,看齐意识,提升求实、务实、落实的能力,树立勤勉、进取、争先的形象,努力建设一支政治坚定、作风扎实、业务精通的高素质党员干部队伍,推动全公司工作提档升级、进位争先、科学发展。充分发挥党员的先锋模范作用,增强了党员的先进意识和服务意识。

二是加强教育,提高认识。我公司在广大职工中开展“向管理要效益,靠服务求发展”主题教育活动,通过在公司干部职工、司乘人员中进行广泛深入和持续不断的思想发动和培训教育,完成了由管理向服务新理念的转变,澄清了模糊 3 认识。并结合工作实际,召开了专题研讨会,重点查找了那些破坏企业形象、群众反映强烈的不良现象和错误行为,同时还重点查找了那些制约企业改革发展稳定的瓶颈问题。对个别故意违犯规章制度、不坚持原则典型事例及时处理,教育了公司干部职工。

(二)、采取多项措施,加强企业安全管理

一是加强组织领导,细化工作措施。为加强安全生产,成立了以经理为组长,副总经理、党总支副书记、工会主席为副组长,各部位负责人为成员的领导小组。制定了安全工作方案,签订了目标责任书,明确了责任,细化了工作措施。加强对客运站、安检站、稽查队的安全生产监督管理,认真贯彻执行“三不进站、五不出站”规定,确保源头安全。各部位严格履行“三关一监督”职责,认真填写“五证”签到表、“三品”检测记录、安检记录、进出站登记表,对于不符合经营资质的车辆一律不允许出站,禁止无合法手续的客车进站经营。加强从业人员的安全意识和责任教育,禁止无从业资格证书的人员驾驶客车,杜绝超员、超速、超载和疲劳驾驶。

二是春运工作实现了“安全、优质、畅通、有序”的目标。公司在春运前对所有参加春运的车辆及相应安全设施进行了全面检查,对不合格的车辆进行认真整改,消除安全隐患,确保车辆不带“病”上路。严把驾驶员从业资格关。加强驾驶员的安全教育和培训,增强安全意识和责任意识。春运前召开了春运工作动员大会,经理与各部位负责人和客车 4 经营者签订了春运安全生产责任状,切块管理,统一规范,严格把好客运站、安检站、稽查队、停靠站四个大关口。客运站、安检站等场所利用广播、板报、标语等形式向广大旅客和客运经营者进行春运工作的宣传教育。将停车场用标志牌划分为车辆停放区,使停车场内秩序井然,确保了旅客、行人及车辆的安全。春运期间,客运站严格控制车辆超载和严查易燃易爆物品。站内实行验票、检查“三品”制度,稽查队严格落实进出站检查制度,严防超载,杜绝违章违规行为。

三是以抓预防为主,扎实做好安全工作。本着“以人为本,安全第一”的原则,我们把安全工作放在各项工作中的重中之重,常抓不懈,防患于未然。周二安全教育例会风雨不误,雷打不动,逢会必讲安全。对司乘人员和站务人员进行不固定形式的安全教育和严格的安全管理。将“诚信经营、服务至上”理念贯穿始终,合法经营行为得到进一步规范。我们对所有进站车辆建立了安全档案,将关系到安全运行的二级维护、法定保险、灭火器等有期限的安全指标,实行专人管理和认真督办。在安全管理工作中,共进行**次“四防”安全大检查,召开安全教育例会**次,查获危险品**余件。没有发生一例安全责任事故。

四是客运车辆GPS系统安装工作进展顺利。在上级主管部门的大力支持下,截至目前,客运车辆GPS监控系统已安装**台。监控系统投入使用后,有专职人员对GPS监控系统进行管理,将严防和及时纠正驾驶员疲劳驾驶、超速、超员 5 等违法行为,对加强公司安全运输管理工作将具有十分重要的意义。

(三)、优质服务,塑造企业形象

我们在全体职工中深入开展“关注民生、服务发展”群众满意单位评议活动,制定和完善便民利民措施并认真落实,加强服务窗口建设,在服务设施、方便群众、文明服务上下功夫,特别是做好旅客反映问题的解决,热情为旅客服务,提高服务质量。设立举报电话,对旅客反映的问题,认真受理,及时解决,做到件件有着落、事事有回音,提出“亲、和、礼、勤”待客工程,耐心解答旅客的询问,细致讲解运行信息,反复宣传安全常识,主动搀扶年长和行动不便的旅客上下车。好人好事层出不穷。用先进典型事例带动影响了其他职工,增强了广大职工为旅客提供优质服务的大局意识,树立了良好的企业形象。在全年的客运工作中共收到表扬*封,锦旗一面。

(四)、开展好主题实践活动

公司领导在各项创建活动中带头参与,以身作则,率先垂范,在广大职工起到良好的示范作用。在开展的“党员志愿者”活动中,利用休息时间,党总支书记亲自参加义务植树、清理站前大街的越冬痕迹等劳动,以实际行动发挥了党员的先锋模范作用。为响应县植树计划,4月末,在公司经理兼党总支书记***等班子成员的带动下,参加植树的广大干部职工,不畏天气炎热,大家不闲脏、不怕累,争相挖坑、扶苗、培土、浇水严格遵循植树标准和要求,经过几次的奋 6 战,保质保量地完成北山植物园的植树任务,得到了县局领导的充分肯定和社会的一致好评。

(五)、心系职工,增强企业凝聚力

***年春节,企业共投入资金*万余元,走访慰问困难职工**余户,离退休人员和劳动模范*余人次。每名职工福利待遇高于往年。三次为职工上调了工资,公司领导为困难党员****等老同志送去每人*元慰问金,把党的温暖送到他们的心坎上。公司领导主动为职工排忧解难,特别对那些生病住院和生活处于困难的职工,及时伸出援助之手。公司职工**本人患有脑血栓,家境困难,职工**去年因车祸腿部骨折。入冬之前,工会将取暖煤材送到他们家中,让他们安然过冬。

三、****年工作存在的问题和不足

一是客运服务质量标准工作开展的不够深入,公司职工干部综合素质有待提高。

二是安全工作存在薄弱环节,危害因素辩识、预防有差距,要进一步树立驾驶员和司乘人员安全意识。

三是公司的规范化管理有待加强,要在突出“以人为本”的企业宗旨上下功夫。

四是加强计划与管理,提高效益,降低成本;制度的建立健全和执行方面要下功夫,管理需要上水平。

四、****年工作安排

(一)、进一步加强管理制度建设,真正做到用制度管好人、管好车。

(二)、以“素质提升”为重点加强党员队伍建设。开 7 展多种形式的创建活动,建立健全党建工作各项管理制度。

(三)、认真做好职工培训工作。以提高职工素质为核心,以规范作业,完善管理为目标,引导职工精通本岗位业务,胜任本职工作。

(四)、加强站务管理和稽查管理,搞好站车秩序整顿。对进站客车进行清查,确保发车前无超员旅客。

(五)、加强GPS动态管理,对驾驶员疲劳驾驶、超速、超员等违法行为进行处罚,出站登记时,对每台客车所乘旅客逐一检查,如有不系安全带旅客立即实施到位,并对客车经营者予以处罚处理。

(六)、继续深入开展“两学一做”教育活动,用科学发展观统领企业各项工作。

(七)、安全工作日趋标准化、规范化,建立健全各项安全预案,各部位恪尽职守,明确责任,互相配合,进一步完善应急机制和预案。

(八)、严格执行安全生产责任制,确保旅客的生命财产安全,为构建平安运输企业打牢基础。开好安全教育例会,做好“三品”、“五证一卡”、“四防”安全检查并做好记录。

(九)做好节假日运输工作。安全高效、周密的组织好"春运"、"五一"、暑期、"十一"、中秋等节假日运输组织工作,为旅客出行提供安全、快捷、舒适的服务,要做好运力运量的预测,合理安排人员、班次,确保旅客走得了,走得好。

(十)、建立健全关心职工生产生活的长效机制,让职工得到实惠。

第三篇:企业全年先进评比考核方案

公司先进评比考核办法

为进一步规范公司“双先”竞赛评比,明确内容、职责与标准,经公司竞赛评比委员会研究决定,对原“双先”竞赛评比办法重新修订如下。

一、竞赛的组织与领导 公司成立竞赛评比委员会 主 任:公司总经理 副 主 任: 组织单位: 考核单位:

二、评比条件

(一)先进单位评比条件:

1、全面完成公司下达的各项工作任务与生产经营指标,业绩突出,为公司改革与发展做出较大贡献。

2、领导班子团结实干,勤政廉政,开拓创新,群众测评满意度为90%以上。

3、员工队伍精神面貌振奋,思想稳定,无严重违章违纪行为。

4、参加公司统一组织的活动,取得新成果。

(二)先进班组的评选条件

在本部门各班组中各项成绩突出的班组,特别是在公司各项活动中表现突出的班组。

(三)先进生产(工作)者评比条件:

1、为公司创造经济效益做出较大贡献。

2、敬业爱岗,遵章守纪,群众口碑好,政治素质较高。

3、忠于职守,责任心强,具有较高业务能力与水平,出色完成本职工作任务。

4、响应公司号召,在公司开展的各项活动中取得优异成绩。

三、否决条件

1、出现轻伤事故三次以上(含三次)、重伤事故、安全生产事故与环境污染事故,为公司造成经济损失与影响的单位或个人。

2、因履行职责失误出现质量、管理等事故,为公司造成经济损失与影响的单位或个人。

3、在公司统一组织的活动中,考核不合格的单位或个人。

4、出现稳定工作责任事件与计划外生育的单位或个人。

5、出现违法违纪事件,受到通报批评的单位和党纪政纪处分的单位或个人。

四、加分条件

1、专业处室充分发挥部门职能,把握国家和地方有关政策及市场信息,为公司创造价值100万元以上的(以主管领导和公司财务等相关部门书面认定为准),在全年总分中加1分;

2、在生产和安全管理工作中,确保生产平衡高效运行,及时排除重大安全隐患,在公司大会上得到表扬嘉奖的,在全年总分中加1分;

3、在管理工作中,成效显著,在市级以上(包括市级)重大会议上介绍经验,并为公司赢得荣誉,或经考核组认定管理工作中有重大创新的,在全年总分中加1分;

4、在公司统一组织的重要活动中总成绩排在第一名的单位加1分。

五、评比办法

1、先进单位按公司行政单位总数的30%进行评比,先进个人的

名额按在册总职工人数的1%评比,先进班组个数占公司总班组数的25%评比。

2、由企管处负责各单位的日常考核,每月将最终考核结果汇总后报工会;由工会负责每月党群系统对各单位工作的考核。

3、12月初,由工会综合全年考核成绩提出最终考核排序结果,报公司竞赛评比委员会讨论。

4、公司竞赛评比委员会按照分厂、职能处室、一般处室等不同系统,分别取每个系统的前几名作为“先进单位”的候选单位,报公司党政领导班子会议研究讨论。

六、评比说明

1、先进单位的评比,不需要各单位进行申报,由公司竞赛评比委员会根据年度考核汇总的最终排名产生。

2、先进班组和先进个人的评比,首先由基层单位提出申报,由公司竞赛评比委员会讨论确认。

3、评比委员会各成员单位的考核职责不变,按《2014年公司总体绩效考核办法》的要求,每月正常将考核结果报企管处。

4、公司中级职员原则上不参加公司先进个人的评比。

5、公司工会、企管处不参加先进单位的评比,但经测评考核如符合先进单位的评比条件,经公司竞赛评比委员会和领导班子会议讨论通过,可享受先进单位有关待遇。

6、申请加分的单位,须在检查验收时提出申请及相关证实,经考核组审核讨论认定后,方能给予加分。

七、奖励办法

1、评为公司先进单位,颁发“先进单位”奖牌,该单位的正职可评为“公司级先进(生产)者”,副职可评为“分厂(处室)级先进(生产)者”。

2、评为公司先进生产(工作)者,给予一定金额的物质奖励,评为先进班组的班组成员可给予一定金额的物质奖励。

3、公司竞赛评比委员会按奖励总金额的7%提取费用,作为“双先”表彰会务费用。

八、评比要求

1、申报先进班组和个人的相关事迹材料,经党支部和支会审议后,报公司工会。事迹材料要字迹清楚,事迹真实可靠,准确无误。

2、评比要充分发扬民主,体现群众参与,做到先总结后评比,自下而上,公平公正公开,不搞轮流“坐庄”。

3、公司竞赛评比委员会在审核过程中,发现违反评比程序或营私舞弊行为的,收回评比先进名额并取消该单位评比先进资格。

第四篇:运输企业道路客运安全年总结

交通运输集团有限公司

道路客运安全年活动总结

根据省交通厅、公安厅、安全生产监督局《关于印发<2013年全省“道路客运安全年”活动实施方案>的通知》(甘交运【2013】29号)要求,我集团于2013年7月至12月底,分三个阶段开展了为期半年的主题活动。通过开展活动严格落实了道路运输企业安全生产主题责任制,全面提升了客运驾驶员的安全意识和应急处臵能力、完善了我集团客运安全管理机制、健全了客车动态监管制度、解决了客运安全生产中存在的薄弱环节和突出问题,切实提高了我集团客运安全生产的管理水平。现将我集团开展“道路客运安全年”活动的具体情况总结如下:

一、落实安全生产主体责任,保证安全工作有效落实 活动开展以来,按照《“道路客运安全年”活动实施方案》的要求,结合我集团客运安全生产管理工作的实际,集团领导召开专题会议组建了活动领导小组,层层分工明确主体责任,并按照活动内容制定了详细的实施方案,划分活动阶段制定相应的目标任务,为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。

活动开展期间,严格坚持“安全第

一、预防为主、综合治理”的方针,对照各个阶段的目标任务开展活动,并对活动中出现的问题认真进行梳理、分析,找到切实可行的改进 1

办法,在集团安全生产会议上予以通报、整改;对先进的经验和做法及时予以推广。整个活动期间我集团各部门之间相互协作、互相沟通、齐抓共管,形成了全员参与抓安全的良好管理风气,为我集团客运生产工作顺利开展作出了安全保障。

二、加大宣传教育,保证常抓不懈

集团公司十分重视安全宣传工作,通过候车室广播、发放安全教育彩页、车站院内悬挂安全标语横幅及事故现场图片等方式来加强安全宣传,使乘客自身的安全乘车意识不断提高,从源头上大大降低了事故隐患。公司在“百道路客运安全年”活动中制作车内安全宣传标语500余幅,全部贴于营运车内醒目位臵,在客运站场利用横幅、黑板报、上路稽查时派发传单等方式加大安全教育力度,发放安全生产知识宣传资料800余份。

为加强对驾驶人的安全教育,我集团公司对相关安全管理人员和驾乘人员已建立起一整套全员培训教育及考核制度。结合车辆和驾驶员证件检审验工作,对所以营运车辆和人员进行严格地摸底排查,对技术状况达不到要求的车辆,一概进行强制维护保养。此外,根据客运车辆和驾驶人资格审定的有关要求,我司对驾乘人员严格执行上岗考核制度,并对其进行培训教育。

三、加大监督检查,确保动态管理

我公司一直注重车辆的运营管理,坚持每天由安检人员对车辆运行路段检查,严厉查处超速超员、抢超抢会、疲劳

驾驶、酒后驾驶及准驾车型不符等违法行为,并保证每周至少四次由集团公司主管或分管安全的领导亲自带队上路稽查。同时,有效利用GPS监控系统,实行24小时监控,对超速违章车辆及时发送语音信息或打电话予以警告,对连续超速者给予经济处罚及停班处理,让每一个驾驶员时刻都能感受到安全行车的重要性和紧迫性。

四、加强站场管理工作,确保源头安全有序

汽车客运站是车辆运行体系中的重要环节,历来是集团公司安全源头管理的重点,始终按照“三不进站、六不出站”的要求进行管理,各车站充分利用X光机“三品”检测仪对乘客行包进行检查,坚决将“三品”堵在车站外。同时,严格执行安检报班制度,确保车辆性能保持良好技术状况,从源头上确保安全运营发挥了积极的作用。

在“黄金周”节假日,公司制定了一系列安全保障措施,将一切可能导致事故的隐患消除在萌芽状态,组织安排好各项应急预案,做到有备无患。冬季遇冰雪天气,对所有营运客车逐台进行冬季防滑设施、消防器材等进行检查。对配臵不齐或无效的,坚决不准运营;对出现的超员、超载、客货混装、超速行驶、疲劳驾驶、带病驾驶、不按规定配备驾驶人员等违法违规现象有针对性的进行查堵;对查出的违法违规驾驶员、车辆,采取辞退、再培训教育、停班限期整改等手段。

五、加大安全投入,降低安全风险

近年来,公司将安全管理放在企业管理的核心位臵,不

断加大安全管理的投入力度。首先,加大保险投入力度,逐渐将承运人保险由30万提高到40万,现在又加大到50万;其次,购臵设备加大车站的安全源头管理,斥资为车站购臵X检测仪、车辆安检门设备,增强了车站的安全保障能力;第三,从集团公司到基层客运单位建立起了安全监控平台体系,对所有单车安装了车务通管理系统,达到了对车辆的实时监控;第四,加大流动稽查力度,确保车辆安全运行,监督无遗漏。

以上是我集团在开展2013年 “道路客运安全年”活动过程中的一些做法,如有不到之处请批评指正。

**交通运输集团有限公司2013年12月27日

第五篇:餐饮全年培训计划

酒店和餐饮企业培训规划方案

1、规划目的: 1.1清晰指导酒店和餐饮培训工作的开展,计划性组织课程培训和开发; 1.2更系统对酒店和餐饮从业的同事进行培训,提升同事不同阶段的能力素质; 1.3使培训资源增值,为餐饮企业未来人才素质提升提前做好规划,促进酒店和餐饮未来的持续发展和减少人员流失;

2、规划对象: 2.1酒店业和餐饮业:新员工、基层员工、部长、主任、经理、店长、集团高层管理人员、新晋升的主管

3、规划项目: 3.1技能必修课程和专业选修课程;

4、课程类型: 4.1心态课程、文化课程、技能课程、管理课程;

5、执行时间:

6、执行负责:

7、执行渠道:

8、规划内容:

9、培训考核和评估: 9.1培训与晋升之间的联系,凡内部晋升需要参加该岗位必修课程后,方可有晋升资格。如基层员工晋升部长,

需要参加基层员工必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格;如部长晋升主任,需要参加部长必修课程后,成绩合格方可入选晋升资格。以此逐一评估; 9.2试卷平均60分为合格,满分为100分。试卷内容有以下: --新员工试卷 --基层员工试卷 --部长主任试卷 --经理店长作业和试卷 --集团高层作业和试卷

10、跟进措施: 10.1不合格重新安排复习后再考试,一般考试时间会安排授课当天或授课后1周之内,试卷修改会在考试过

后1周修改完毕,发给分店或各部门经理,合格由分店登记,不合格由分店登记并在收到试卷1周内,确定是补课再参加课程学习还是自行复习后,再统一一个时间考试,统一开始时间一般安排在月底下午14:00—15:00; 10.2对试卷修改后进行书面点评和反馈给各分店和各部门经理; 10.3必修课程是必须学习掌握的课程,专业选修课程可以根据部门需要报出参加人数后,由培训部准备妥当

后通知开课时间;因为专业选修课程涉及到辅导老师的资源,所以要统一准备好后,才能出计划; 10.4跟进表 篇二:餐饮部培训计划

餐饮部培训计划 餐饮部培训计划部门: 餐饮部 培训项目名称 培训时间 培训内容 培训者 培训学员 培训地点新员工入职培训每 两 月 一 以《服务手册》为主,介绍部门规章制度,部门各个区域的工作流程和 餐饮部每个月新上岗 餐饮部培训 次,每次 3 和具体的服务项目,专业的礼仪礼貌、服务意识与人际关系、安全知识 的员工和上月培训没 员 天 培训等。 有通过考试的员工 每个月一 次 培训基层领班的管理技巧和管理工作方法,以及例会的管理和发放,工 餐饮部经理 作的安排和督导,客户的沟通,上下级沟通和协调等 着重对迎宾和领班对餐务的预定程序和技巧进行培训,做好各个点的衔 餐饮部经理 接,提高运作效率 重点加强口语训练,提高员工的英语口语水平 培训员 餐饮部所有领班以上 人员 迎宾、中餐厅领班集瑞厅部门督导培训集瑞厅 餐务委托 处 集瑞厅电话接听/餐务 每月一次 预定/餐饮销售 服务英语培训 每月两次餐饮部全体员工宴会服务程序每月一次, 分为团队服务和宴会服务两种,注重轻重缓急,着重服务要点 每次 2 天 每月一次, 细化服务标准的同时,注重细节的处理以及实际情况的操作 每次 2 天 每天例会 加强规范仪容仪表,好的礼仪是在于平时的训练出来的餐饮培训员 中餐厅服务员 和领班 餐饮培训员 中餐厅服务员 和领班 领班 餐饮部全体员工包厢零点服务程序 礼节礼貌 仪容仪表 案例分析大厅例会中每周例会 对一周出现的问题,进行总结,拿出处理的意见和解决方法 总结 定期 加强练习,熟练操作技能,掌握要点领班/培训员中西餐厅跑菜员酒吧 中餐厅、西餐厅、酒吧 服务员 中、西餐厅、酒吧、康 体服务员以上的人员包厢斟酒水操作培训餐饮培训员中餐厅中外酒水知识每 两 个 月 巩固酒水知识,丰富员工酒水的各个方面的知识和文化,便于在工作中 餐厅培训员 一次 灵活的运用,提高服务的水平咖啡厅 菜肴知识每季度一 新菜肴的推出,分析菜肴的制作和原材料、口味等知识 次厨师长中、西餐厅、宴会服务 员以上的人员 中西餐领班、服务员中餐厅点菜技巧和方法每 两 月 一 以现行的菜肴针对于不同的客户通过各种方法进行点菜,提高点菜的含 餐饮培训员 次 金量,提高营收,提高客户满意度,推出酒店的特色 餐饮培训员中餐厅行政表单填写/ 每 季 度 一 规范各种酒店行政表单的填写,以及使用的部门 使用 次 设施设备的使用 每 半 年 一 对所有使用设备的正确使用和养护 保养 次 餐饮部运作表单 每 季 度 一 规范使用中的表单,提高工作效率 使用 次所有员工及领班中餐厅工程技术员餐饮部全员现场餐饮培训员餐饮部全员集瑞厅仓库管理员工作 每 两 个 月 规范食品和调料、瓷器库房入库,出库的规范以及按照标准存放,码放 餐饮培训员 程序 一次 食品卫生安全管 每 个 月 一 食品卫生安全预防和注意事项 理制度 次 餐饮突发事件的 例会中 处理 管事部工作程序 对预估的事件予以提前分析, 餐饮部经理仓管员仓库管事员、厨房负责人办公室餐饮培训员中餐厅负责人中餐厅每两月一 规范管事各个操作流程的操作标准化 次管事领班管事员、粗加工粗加工房篇三:2013肯德基餐饮有限公司培训计划方案(doc 15页) 肯德基餐饮有限公司

2013公司培训计划方案

批 准: 审 核: 编 制: 人力资源部

二〇一三年三月一日

目 录

一、 规划目的 (一) 清晰指导酒店和餐饮培训工作的开展,计划性组织课程培训和开发; (二) 更系统对酒店和餐饮从业的同事进行培训,提升同事不同阶段的能力素质; (三) 使培训资源增值,为餐饮企业未来人才素质提升提前做好规划,促进酒店和餐饮未来的持续发展和减少人员流失。

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