写论文没有思路的时候，经常查阅一些论文范文，小编为此精心准备了《基于生命周期的企业文化论文(精选3篇)》，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助！摘要：本文借鉴基于工作过程的课程开发理念与CDIO工程教育模式，提出了以软硬技能为培养目标，基于工作过程开发课程，以项目为主线组织课程，构建模块化组合、学段制安排、项目化实施的课程体系，并通过项目制教学、教学工厂建设、小组合作等方式进行具体的实践，以利于培养高素质的、具有可持续发展潜力的技能型创新人才。
基于生命周期的企业文化论文 篇1：
基于战略集团思想的投资绩效评价
摘 要：本文对基于战略集团思想的投资绩效评价方法进行了介绍，这一方式是在传统企业绩效评价的基础上，结合战略集团理论，研究出的一项新方法。为了保证基于战略集团思想的投资绩效评价方法可以发挥最大的效用，在应用的过程中必须按照一定步骤以及原则，还要结合企业战略思想，对企业发展中存在的问题进行解决。笔者结合某上市公司投资绩效评价实例，对基于战略集团思想的投资绩效评价方法的可行性进行了探讨，希望对企业的领导者提供一定帮助，做好绩效评价方法的改进工作。
关键词：战略集团；思想；投资；绩效评价
战略集团这一概念是在20世纪70年代提出的，相关学者对战略集团下了这样的定义：在某一产业中，采用同一种战略或者相似战略的企业形成的集团。由此可以看出，战略集团是基于产业组织理论下的概念，可以将产业下的企业个体看做是不同的群体进行研究，这对分析企业间的竞争格局提供了方便。在对战略集团理论进行研究时，取得了一定成果，下面笔者对基于战略集团思想的投资绩效评价方法进行了介绍，还将这种新型的评价方法与传统的评价方法进行了对比，希望可以促进战略集团成员绩效评价方法的改进与优化。
一、企业绩效评价的传统方法
绩效评价是衡量企业经营状况的有效方法，盈利能力是衡量企业经营成果的重要指标，采用正确的绩效评价方法，可以掌握企业的盈利情况，可以对企业的未来发展做出准确的预测，还可以指定出有效的战略目标，对企业现阶段存在的问题进行分析与解决。企业经营一般都是为了获取最大的利润，也有的企业是为了实现销售最大化，总之，只有获取最大的利润，才能保证企业更加长远的发展下去，才能保证企业领导者指定的目标可以尽快实现。如果企业的利润比较低，经营能力比较差，则可能被竞争对手所取代或者并购，企业面临着破产或者倒闭的危险。
为了衡量企业的经营能力以及盈利情况，需要选择最佳的绩效评价方法，对企业的盈利情况进行分析，传统的绩效评价方法主要是对比法，与企业以往经营成果进行比较，或者与同一产业其他公司的业绩进行比较，也可以与市场资本成本进行比较。与同产业其他公司的比较方法应用比较多，但是这种绩效评价方法准确性并不高，而且条件要求比较多，需要保证两个企业采用同一种营销技术以及分销模式。除了这些方法，也有很多企业采用的是财务指标比率分析法或杜邦等式法，针对企业不同的经营情况，一定要合理选择投资绩效评价方法，这一才能保证评价结果的准确性。
对企业投资绩效的评价，可以掌握企业的运营以及发展的过程中，存在的优势以及不足，可以掌握企业的盈利情况以及财务状况，还有助于找出企业经营存在的危机，可以有效降低企业经营的风险，是加强企业内部管理的有效措施，也是提高企业经营成果的有效方式，企业的管理者必须选择切实可行的改进方法，这样才能排除企业存在的潜在危险，才能提高企业发展的未来收益。企业绩效评价的传统方法只是在数值上进行比较，而且主要采用的是对比的方法，由于会受到其他因素的影响，所以准确性并不高，传统的绩效评价方法将企业绩效、改进途径以及决策进行了分开研究，忽视了三者之间的内在联系，所以，这种方法有着一定缺陷，只有改进传统绩效评价方法，才能促进企业健康的发展。
二、基于战略集团思想的投资绩效评价方法
1.思路
基于战略集团评价企业绩效是一种新的思路，是综合考虑企业资源以及市场需求的表现，在这一理念下，企业通过合理利用资源，满足市场的需求，可以达到企业制定的绩效目标。所以，做好市场的匹配工作，可以达到最佳的绩效，要充分发挥出战略的作用，这样才能达到满意的经营效果。随着社会的发展，相同产业下的企业之间有着激烈的竞争，企业领导者制定不同的竞争战略，可以创造出不同的绩效成果，比如，如果制定总成本领先战略，或者制定总销售领先的战略，所达到的效果是不同的。在战略集团思想的影响下，认为不同的战略集团所产生的绩效有着明显的差异，也就是说相同产业下企业制定不同的战略，对企业产生的绩效有着较大的影响。企业的领导者必须选择合理的发展战略，还要综合考虑市场的需求，做好匹配工作，还要合理利用资源，这样才能达到预期的目标，才能创造出最大的绩效。相同产业下，企业有着相似战略，可以形成绩效极为相似的战略集团。
在企业发展的过程中，战略的选择对企业的发展有着较大的影响，不同的企业选择相似的战略，但是带来的绩效可能是不同的，在选择的过程中不能盲目，一定要结合企业的实际发展情况。企业选择的战略必须与市场需求匹配，还需要与企业资源匹配，但是对不同的企业来说，这一匹配程度往往有着较大差异。所以，在战略集团成员中，企业的绩效有着明显的差异。
在同一产业下的战略集团成员中，产业公司可能采用相似的技术，选择类似的分销方式，并且以平均经验作为绩效标准，在衡量或者评价企业的绩效时，主要是对企业的盈利能力进行评估。市场经济在不断以及市场需求在不断的发生变化，企业的战略也可能产生不同的绩效，所以，企业的盈利能力是不断变化的过程，企业的领导者在选择战略时，要以提高企业的盈利能力以及绩效为目标。在选择战略时，企业的管理者一般会以提高企业的经营利润为目的，会不断的改变管理策略，改进管理制度，这会使企业战略产生较为持久影响效果，会提高产业环境的稳定性。战略集团是由多个公司组成的，在划分的过程中，可能会随着时间的变化而改变，产业企业在某一时间可能会转变战略。
企业资源是企业重要的财富，合理利用资源可以有效提高企业的绩效成绩，企业累计的投资资产可作为企业的存量。战略集团绩效需要对企业的存量进行衡量，还要在企业资产的基础上，对企业绩效进行合理的评价。在战略集团成员中，存在绩效差异，这一差异包括多个方面，有企业资源的差异、市场需求的差异等，为了提高企业的绩效，可以调整市场需要匹配程度，这样可以为提高企业绩效开辟一条新的道路。基于战略集团的绩效评价方法比较特殊，其是将多方面评价有效的结合在一起，充分考虑了绩效比较、评价以及绩效改进之间的内在联系，这也是基于战略集团思想的绩效评价优于传统评价方法的地方，对其他绩效评价传统方法的缺陷进行了弥补。
2.步骤
根据基于战略集团思想投资绩效评价的思路，想要准确的评价企业的绩效，必须制定出合理的评价步骤。首先，要对战略集团进行划分；其次，要对战略集团成员的绩效进行计算；最后，要根据战略集团成员之间的绩效差异，分析出引起差异的因素以及变量，然后制定出改进的措施。在这一步骤中，对调节变量的分析对评价企业的绩效有着重要影响，这一变量既是对战略合理性的评价，也是对市场需求匹配性的衡量。
在战略集团进行划分时，需要不断的完善划分方法，战略集团划分可以选择不同的时间段，时间段的选取有着较大的灵活性，而且没有上限与下限，可以选取1年，也可以选取几十年，但是一般情况下，很多产业企业都是以1年进行选取的，是以年度为计算单位的。如果用计算公式表示，战略集团绩效Pt可表示为：
对企业绩效的评价，一般是针对企业当前的发展现状进行的，战略集团划分的时间段一般是以现在的时间为期末，是对企业过去一年绩效的评价，所以，必须对企业投资绩效指标的过去测度进行折现，可用如下公式表示战略集团评价绩效P，其中r表示无风险利率。
利用这些公式对产业企业进行评价，主要是通过比率形式制定绩效的评价指标，计算的结果需要取均值。为了分析战略集团成员之间的绩效差异，需要先分析出调节变量，可以先计算出企业当前的绩效，在与以往的绩效进行比较，然后找出调节变量。通过分析发现，企业只有选择正确、合理的战略，并且保证企业资源与市场需求相匹配，才能产生最大的效益，实现绩效最大化的目的。基于战略集团思想的投资绩效评价可以掌握企业当前发展情况，还可以分析出企业存在的潜在危机以及经营风险，从而提出改进的措施，制定出绩效改进的方法，对企业未来发展进行准确的预测，为提高企业的效益以及利润起到促进作用。
3.战略匹配分析以及绩效调节变量
在选择企业发展的战略时，需要围绕匹配度进行，只有实现企业资源以及市场需求匹配的最大化，才能提高企业的绩效成果。为了提高经营利润，可以将匹配分为三个方面：第一，是企业发展战略与外部环境需要高度匹配；第二，企业发展战略需要与组织结构以及高层管理者高度匹配；第三，企业发展战略需要与企业文化相匹配。这些原则都是分析企业战略匹配度的重要依据。
在对企业选择的战略以及匹配程度进行分析时发现，企业存在匹配差异有两种情况，一种是在战略实施中，由于组织结构不合理和企业高层管理者与企业风格匹配不当，而产生匹配差异。对此，可以采取重新调整组织结构，选拔更合适的管理者，改善匹配程度。另一种是在战略制定中，未能很好针对企业资源和环境，选择了不恰当的战略，造成了匹配不当，浪费了资源。对此，企业必须尽快重新选择合理的战略，进行战略转换。因此，可以说战略和匹配是企业绩效的两个重要的绩效调节变量，是基于战略集团思想的投资绩效评价方法的核心要素。
三、实例分析
对我国家电产业上市公司战略集团划分的结果，本文选取战略集团SG1为例进行战略集团成员绩效评价与改进研究。上市公司绩效测度指标与第五章绩效研究选取的测度指标一致，即选取每股收益、主营业务利润率和净资产收益率。集团成员企业的总资产。其数据来源于深、沪股市及其公司年报。一般来说，市场上表现的利率是名义利率，包含通货膨胀的影响。实际中，无风险利率大多取去除风险补偿的名义利率，一般以国债的收益率来表示。目前，在我国以国债收益率作为无风险利率（基准利率）的衡量标准表明目前市场无风险利率被低估约0.75个百分点以上。这里取市场无风险利率为3%。由此，可根据基于战略集团思想的企业绩效评价方法计算战略集团SG1绩效，并基于战略集团绩效对集团成员企业绩效进行了评价。
由于目前我国经济环境相对比较稳定，在忽略其他复杂因素的情况下，可认为同一战略集团内成员绩效趋于一致。但实际中，战略集团成员企业绩效差异普遍存在。对于此种现象，基于战略集团思想的企业绩效评价方法认为这种绩效差异主要是由于企业战略选择不合理致使，或者是由于战略与企业资源、市场需求的匹配程度的差异导致。
通过调查与对比发现，股份表现突出的公司战略选择合理、战略与公司资源、市场需求的匹配状况良好。如从公司产品上看，家用空调都是两个公司的主营业务，而在家电产业中家用空调的生命周期仍处于成长阶段，因此企业产品战略与市场需求匹配程度较高。其中，由于战略集团成员采用了多元化战略，除了家用空调外，冰箱等也是其主营业务，而在家电产业中冰箱等的生命周期已处于成熟阶段，尽管企业目前战略及其匹配状况良好，但仍对公司主营业务利润率产生了影响。
四、结语
本文对企业绩效评价的传统方法进行了介绍，分析了这种评价方法存在的缺陷，又对基于战略集团思想的投资绩效评价方法优点进行了论述，通过对比发现，基于战略集团思想的投资绩效评价方法是对传统评价方法的改进与优化，其弥补了传统方法隔断绩效比较、绩效评价以及企业管理者制定决策之间的内在联系，有利于为企业创造出更大的经济收益。本文对这种新的评价方法应用步骤进行了介绍，在对企业绩效进行评价时，一定要找准调节变量，还要制定出绩效与改进并存的评价模式，这样才能为增加企业绩效开辟新途径。
参考文献：
[1]孙先定，杨锡怀.中国家电上市公司基于企业价值的战略集团划分[J].东北大学学报，2002（03）.
[2]金碧辉.国内外管理科学的热点问题研究比较[J].政策与管理，2000（03）.
[3]杨锡怀，张静.关于战略管理中“匹配”性的问题[J].东北大学学报，1997（01）.
[4]孙先定，杨锡怀，李颖.基于企业价值的我国家电上市公司的战略集团与绩效关系研究[J].中国管理科学，2002（03）.
[5]孙先定，杨锡怀.基于企业价值的战略集团划分方法[J].东北大学学报，2002（01）.
作者：常克华
基于生命周期的企业文化论文 篇2：
构建“做中学”战略下的CDIO课程体系模式
摘要：本文借鉴基于工作过程的课程开发理念与CDIO工程教育模式，提出了以软硬技能为培养目标，基于工作过程开发课程，以项目为主线组织课程，构建模块化组合、学段制安排、项目化实施的课程体系，并通过项目制教学、教学工厂建设、小组合作等方式进行具体的实践，以利于培养高素质的、具有可持续发展潜力的技能型创新人才。
关键词：软技能；做中学；CDIO；课程体系
经济全球化和科技的快速发展，使现代企业对高技能人才的需求不断增加，也对高等职业技术教育的人才培养模式提出了新的要求，用什么样的课程服务于学生以促进学生能力的提升，也成为高职课程建设的热点问题。为此，山东商业职业技术学院参照外资企业对高技能人才的界定，积极借鉴国际先进职教理念，不断实践，形成了做中学战略下的CDIO课程体系，为外资企业培养了大批高技能人才。根据对山东省服务外包企业的调查，现代企业不但重视企业人员的专业知识与操作技能等“硬技能”，而且更为重视企业人员的行为习惯、学习能力、团队合作能力、实践能力、创新能力和组织能力等“软技能”，这些技能决定了企业人员的发展潜力，制约着企业项目化生产的生产效率，影响企业文化的发展水平。因此，在高职教学中运用CDIO工程教育模式，切实加强“软技能”的训练，将有助于为现代企业培养高素质技能型人才。
1 CDIO工程教育模式
CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果，是“做中学”和“基于项目教育和学习”(Proiect based education and learning)的集中概括和抽象表达。它以工程项目(包括产品、生产流程和系统)从研发到运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程。是一种先进的教育理念，代表了国际工程教育的发展方向。它回答了现代工程师究竟需要具备哪些知识、能力和素质；工程教育又应当如何使学生具备这些知识、能力和素质。它提出了一个愿景，给出一个完整的能力培养大纲和实现CDIO模式的五个指引，以及判断是否是CDIO模式的12条标准。它是一个开放的模式，各个学校的各个专业在该模式下，结合自身的办学思想和办学特色以及专业特色，可以采取多种多样的实现方式。
2 构建CDIO课程体系
山东商业职业技术学院积极借鉴基于工作过程的课程理论与CDIO工程教育模式，以软硬技能兼顾的素质结构为培养目标：在课程开发时，运用工作过程系统化课程理论进行学习领域的课程设计；在课程组织上，以学生的认知规律与职业成长规律进行课程的排序，更为主要的是以CDIO项目为课程体系的主线，实施模块化组合、学段制安排、项目化实施的课程体系，着力运用“项目是课程的运用”理念，使学生软硬技能均得到全面发展。
2.1 “系统化”课程
在课程开发上，基于学院良好的校企合作机制，各专业均以某一企业为合作对象，共同开发基于工作过程的学习领域课程。学习领域课程开发过程是：通过企业调研、工作任务分析会，根据专业对应工作岗位及岗位群实施典型工作任务分析一根据能力复杂程度整合典型工作任务形成行动领域一根据认知及职业成长规律重构行动领域，转换为若干学习领域课程。
学习领域课程建立在职业行动基础上，是工作过程系统化的现代职业教育课程的典型代表，是跨学科的、经过系统化教学处理的职业行动领域，因而其名称与典型工作任务名称一致。通过一个学习领域的学习，就可完成一个典型的综合性任务。同时，学习领域的课程设计，主要是通过解构原来学科化的专业课程和部分专业技术基础课程，再基于工作过程来重构学习情境。学习领域课程的任务不仅培养完成工作任务的专业能力，更是通过教学设计实现方法能力和社会能力的培养。通过若干个相互关联的学习领域的学习，学生就可获得职业岗位的就业能力。
2.2 “项目制”主线
针对高职学生形象思维为主的特点，我院在构建课程时充分汲取了CDIO的“做中学”的教学理念，注重让学生参与项目的全生命周期的运行，从项目的构思、设计、制作、运行四个环节中，主动获取知识，注重知识与能力的关联，突出学生硬技能与软技能的培养。为此，我院以CDIO项目为课程体系的主线，设置一级项目(毕业项目)、二级项目(学期项目)、三级项目(课程项目)。在课程中以系统化的三级项目为载体承载知识、技能和素养的训练；在学期中，以二级项目(学期项目)为中心，联系一个模块的课程的学习，通过项目的“设计一制作”，巩固、运用知识与技能：以三级项目(毕业项目)为综合训练，使学生的硬技能与软技能得到进一步的提升。
2.3 “模块化”课程
在课程组织中，为了便于实施学期项目，实施以学期项目为中心的课程模块。一个课程模块，是针对某一任务领域的学习领域课程与职业素质课和选修课的组合，更是针对学期项目的“拼盘”课程，以“项目是课程的运用”原则为学期项目的运行而设计的。学生学完一个模块后，能从事某一领域的工作，也就能顺利进行学期项目的CDIO运作。
2.4 “学段制”实施
为了便于学期项目的实施，以学段作为教学组织单位。每个学段为7～8周，每个学期有2个学段，并在各学段结束后安排1周进行学期项目的设计与制作，其中第1个项目周注重项目的构思与设计，第2个项目周注重项目的实施与运行。这样，学生在学完课程后，通过项目的“设计一制作”，使学生综合运用所学知识，培养学生知识与能力的关联能力。
2.5 “情境化”教学
在教学情境的呈现时，注重学习过程与工作过程相结合，营造真实的生产性实训条件，让学生在每个典型载体的操作时，按照完整工作过程进行训练，通过系统化项目的反复训练，逐步提高学生的专业能力：同时，教学情境的实施采用行动导向的六步骤教学法，运用项目教学、小组合作、项目汇报、资源开发和工程环境建设等手段加强软技能的训练，有利于培养高素质、具有可持续发展潜力的技能型创新人才。
3 CDIO课程体系的实施
3.1 推行项目教学法，确保工学结合模式的施行
CDIO教育模式要求学生基于工程项目的全生命周期进行学习与实践：高职教学应以项目为逻辑主线组织教学内容，以项目为知识学习、技能训练和素质养成的载体。为此，我院利用优越的校企合作优势，与企业合作开发课程，采用企业中真实工作项目为学习载体，并且按照学生的认知规律与职业成长规律进行序列化，项目安排由简单到综合，由低级到高级。在项目的教学中，注重以项目为中心构建真实的学习情境；以项目引入教学，激发学生学习的兴趣；以项目为中心开展“做中学、做中教”，实施先会后懂的教学逻辑，注重培养学生的工作过程性知识；以项目的行动过程开展教学，通过“构思、设计、实现、运
作”四个环节，掌握项目生产的方法与能力；以项目的运行过程为评价的重要依据，注重学生能力的评价。
3.2 创建教学工厂实训基地，营造真实的教学情境
CDIO教育体系旨在培养工程技术人员素质，因此应将项目的“设计一制作”全过程置于真实的生产环境之中，注重职业行为的反复训练。为此，我院注重教学工厂型实训基地的建设，将职业要素融入实训室中，依托真实的生产环境实现教学与实训、学习与工作、理论与实践的有机结合。在学院内部引进符合专业发展方向的企业，营造教学工厂，让学生在等同生产环境的教学环境下“真枪真刀”地学习和实训。“教学工厂”是我院实施教学环境等同生产环境的策略，我们通过企业的引进、设备的投入、营造了产学一体化的教学工厂环境，教学工厂既是教室又是生产的车间，真正做到“车间和实验室合一”。
3.3 开展项目汇报活动，培养学生的表达能力
CDIO工程教育模式以工程项目为中心、注重学生的学习能力与实践能力培养，因而必须以学生为主体，教师为主导。在项目的实施中，可以在项目构思、设计后让各小组代表进行项目设计汇报，让全体学生进行评价，评价合格的学生进入后续操作，评价不合格的项目则需要重新构思与设计，直至全体学生通过为止；在项目实现、运作后可以进行项目总结交流，实现经验分享，并拓展学生的知识。这样，不但提高学生的项目开发能力，更为重要的是培养了学生的语言表达等沟通协调能力。
3.4 采用小组合作方式，提高学生的团队合作能力
CDIO教育模式采取以项目为中心、学生为主体的“做中学”教学模式，必然导致学习组织形式的变化。由于一个项目具有一定的综合性、系统性和专业的复合性，往往需要不同技能、不同知识领域、不同能力的多名学生组成团队，才能实施项目的全生命周期教学。因此，CDIO教育模式必然要求采用小组合作教学模式，一个小组合通常由4～6个学生组成。每个项目之初，由学生自由组合，确定组长，明确分工，从而让学生学会分工、学会计划、学会协调、学会沟通，提高学生的组织能力、团队合作能力。项目运作之中，项目小组成员之间要相互支持、共同讨论，学会检查，学会管理计划与时间，学会探索学习知识，从而培养学生的实践能力与学习能力。同时，促使学生体验团队协作的意义，若实训受挫则启发学生分析失败原因，以强化对相关知识的理解和运用。项目完成后，学生要学会评估，相互检查，并将获得的经验与大家分享，从而进一步提高与巩固学生的沟通能力与团队合作能力，并拓展工程科学知识。在项目总结中，强调项目报告的规范，不仅训练文字表述能力，而且培养系统思考和知识发现的能力。
3.5 重视教学资源建设，培养学生的自主学习能力
为了使学生在CDIOI程教育模式中发挥主体作用，应该培养学生的自主学习能力，从而使学生掌握项目生产的方法与能力，不断适应变化的项目。因此，在项目学习中，应该充分实施“做中学”的教学方法，并积极开发以项目为单位的学习包。所谓学习包，是将与项目有关的知识、操作说明、标准及项目学习指南进行汇总所形成的一整套学习资料，并随项目任务书交给学生。这样，学生在项目的制作中不断阅读、查找、研究学习包中所提供的学习资源，并带着问题在学习包中寻找答案，从而培养了学生的自主学习能力。
4 结语
CDIO课程体系是我院结合社会经济发展、借鉴先进工程教育理念而进行的教育模式改革的结果，它以工程项目为主线组织课程，以工程项目的全生命周期组织教学，运用做中学的教学方法，避免了过去工程教育“专业必须对口”的弊病，强化了学生的能力培养，尤其在现代企业所需的“软技能”培养方面起到了很大的作用，有利于培养高素质的、具有可持续发展潜力的技能型创新人才。CDIO是一个新的教育模式，尽管已经取得初步成果，显示了它的生命力，但在实施过程中还有大量的理论和实践问题还要进一步探索。
作者：周 峰
基于生命周期的企业文化论文 篇3：
基于熵的企业创新管理理念与机制
摘要：文章从耗散结构与基于熵的系统运行规律出发，在对企业创新再认识的基础上，从社会大系统的视角提出了“减少社会系统熵增的产品创新观”、“低熵运营或使对手熵增”的企业创新的管理理念，并探析了企业创新中“允许冲突，整合差异”、“低成本决策”以及“低熵创新激励系统”的管理机制。
关键词：企业创新；管理理念；机制；熵
一、 引言
企业靠什么维系持久的技术创新能力？维系它在市场中的成长能力？这就需要我们基于可持续发展的视角去思考企业创新的问题，企业系统内是否存在使其具备长期生命活力的原动力与机制，这些问题实质上反映了企业的创新管理的理念、体制、组织、文化等方面的企业运行机制是否能支撑企业持续创新。好的企业的创新管理的理念与机制是企业创新系统的推动器，能对企业各成员的行为产生有效的协调、约束和激励作用，从而使其处于良好的运行状态；反之，企业各成员的行为就会发生紊乱，最终导致创新失败。因此，企业创新的管理还必须重视理念的设计与机制的建设。
二、 系统状态与基于熵的系统运行规律
1． 系统状态、熵与耗散结构。系统科学指出，系统是由一些相互联系、相互作用与相互依赖的要素组成的具有一定结构和功能的，具有整体性、相关性、目的性、动态性、环境的适应性等特征的有机整体。现实世界的系统总是处于以下三种状态之一：第一，平衡状态。系统中内任意两点之间不存在差别，不存在能量流与物质流，表现出一种同质的动态平衡；第二，接近平衡状态。与平衡状态的系统间差别细微，系统中内任意两点之间差别很小，但系统内部结构是非随机的，整个系统体现出一定的活性。这种系统内部存在着使其回到平衡状态的吸引子，这种吸引子维系着系统处于平衡状态的附近，此时系统会很容易就恢复到原来的平衡状态；第三，远离平衡状态。这种系统是非线性的，总是向着新的、变化更剧烈的、远离平衡点的方向变化。这样的系统内部任何两点间都是不同的，能够从外界源源不断地吸取能量，当系统内部与外部的能量输送相互平衡和相互抵消时，系统就处在一种动态稳定状态。
“熵”（Eentropy）源于希腊语，是德国物理学家克劳修斯（K.Clausius）于1856年为将热力学第二定律格式化而引入的概念。1944年奥地利理论物理学家薛定谔在《生命是什么？》一书中首先提出了负熵的概念。“熵”是与能相对立的一个概念，表示一个物质系统中能量衰竭程度。负熵是增加系统能量，使系统有序的度量。20世纪70年代，比利时物理学家、化学家普里高津（Prigogine）提出耗散结构理论。所谓耗散结构（Dissipative Structure）是指一个远离平衡的开放系统，通过不断地与外界交换物质与能量，在外界条件的变化达到一定的阈值时，可能从原有的混沌无序的混乱状态，转变为一种在时间上、空间上或功能上的有序状态，从而在远离平衡的情况下形成一种新的稳定结构。
2． 基于熵的系统运行规律。“熵”是一个系统状态函数，熵值的大小可以体现系统所处状态（平衡状态、接近平衡状态、远离平衡状态），它表明一个系统的状态的复杂程度、无序程度及不确定性，“熵”定律揭示了系统运行的规律：（1）在封闭系统中，任何不可逆过程都导致熵的增加，这样系统是不会成为耗散结构的，其运行的终极必然是最大熵的平衡状态。（2）系统的规模越大，系统内的要素单元越多，系统内元素的相关程度必然越大，复杂程度也会越大，即熵值就越大。（3）系统的势能越大，其熵值越低。（4）当对系统中的元素的约束失灵时，系统就会按极大熵准则自发达到最复杂的无序状态。（5）越是在低熵状态下运行的系统越有比较优势，越不至于达到无法挽回的终极状态。（6）依据耗散结构理论，在开放系统中引入负熵可以抵消系统内的熵增。一个开放系统，通过与环境不断地交换能量、物质和信息，在一定条件下可以形成“自学习—自适应—自组织”的循环，使系统由较低有序到较高有序并形成新的稳定结构。
三、 企业创新的熵的诠释
企业是系统，是一个人造的、动态的、开放系统。按企业生命周期理论，企业发展可分为投入、成长、成熟、衰退、灭亡五个阶段。在企业生命周期延续的过程中，随着企业系统的规模扩大，企业原有约束或子系统间的协作机制失灵，这就像人的生命体一样，在其成长过程中会因外在的刺激或器官的老化而体现出不健康的状态，因而企业各系统的协作效率必然降低，即由有序的合作向无序转变。此时，企业系统的混乱程度将增大，系统的熵值提高，企业将面临滑向极大熵值的平衡状态的险地。但并不是所有企业都将达到这种状态，企业通过自身的建设，如技术的引入，新的有效市场、政策、组织层级和功能结构、企业制度、领导方式等的引入，改变企业的系统状态，并形成自组织的管理耗散结构，并推动企业的可持续发展。从一定意义上讲，上述技术、制度等的引进就是引入负熵，
所以企业创新的实质就是引入负熵流。企业创新系统内生于企业系统之中，同时与外部环境发生物质与能量的交换，也是一个开放系统。从这个角度来说企业创新系统应该是与创新相关的一切内在的与环境要素相互联系、相互作用与相互依赖的要素组成的具有整体性、 相关性、目的性、动态性、环境的适应性等特征的人造有机整体。在企业创新过程中企业创新系统的各要素之间的相互作用会产生熵，它的熵变可以分成两部分：
DS=D1S+D2S
其中，D1S为系统内部熵变，无论什么样的外界作用，总是大于零。D2S为系统与外界交换所形成的熵变，可正可负。在开放系统中，只有D2S＜0，且|D2S|>D1S，才能引入负熵使系统总熵减少，系统变得有序。
因此，企业创新管理应营造适合企业创新发展的理念与运行机制，降低企业创新系统内的熵或进入负熵。
四、 基于熵的企业创新管理理念
1． 减少社会系统熵增的产品创新观。企业系统是社会系统的一个子系统，企业创新的输出最终也会向社会制造熵，而当社会系统的熵增时，企业所处环境的混乱度就会增强， 这就必然会增加企业创新的市场风险或社会制约，使企业在引入负熵时同时会引入熵，这不利于企业创新系统的低熵、有序的运行。产品是企业系统的主要输出，企业向社会提供新产品时有可能使用的不可再生的资源，有可能对环境造成的污染，也有可能该产品的长期使用是不利于人体健康的，如儿童的膨化食品。所以，当人们的绿色消费意识与社会的资源保护意识提高时，企业应构建生产低熵输出的社会营销观。即在社会价值的经营理念的指导下形成相应的创新管理机制，使企业利用可再生资源向社会提供环保的、安全的、低耗能的社会需要的新产品。
2． 低熵运营或使对手熵增的创新理念。哈佛商学院终身教授麦克尔·波特在其提出的竞争五力模型中，阐明了同行竞争者之间的竞争主要来自企业争夺有利的市场地位和竞争优势。由此“竞争”可以看作是“一个不断抵触的过程”， 即抵触企业原有优势产生新的优势或抵触对手的优势。因此，在基于熵的系统运行规律指导下，企业要想获得竞争比较优势，就必须树立自身低熵运营或使对手熵增的创新理念。
企业自身的低熵运行要求企业在文化理念上变革、创新， 为企业远离终极平衡点形成管理耗散结构奠定基础。首先， 企业应尤为重视产品创新与市场创新理念的树立。按企业系统的生命有机性与企业生命周期理论，类似人体机能老化的现象，随时间的变化企业机体内的子系统及要素将逐渐不协调，其相互作用产生的熵越来越大，同时外界环境的复杂化即环境系统的熵增会使企业创新活动市场实现的不确定性增强，这要求企业改进产品（如开发产品的新用途去抵消顾客系统的盲从混乱）或开拓市场（如进入一个有较少竞争对手的低熵市场）； 其次，依据维内（Wiener） 申农（C.E.Shannon） 的信息论中信息熵的理论——当一个企业的信息熵增大时，说明这个企业缺乏信息或存在着信息不对称，这会增大企业的决策成本。为避免这种现象发生，企业应加大市场调查工作，降低因缺乏信息或信息不对称使企业增熵而产生创新决策失误的可能。
使对手熵增的理念是使竞争对手混乱、无序的竞争思想，这启示企业在竞争中可以联合。如市场地位位居第二的企业可以联合位居第四的企业以防止市场地位位居第三者的超越，这就是基于熵增的原理用战略联合打乱了原有的竞争系统，使对手无序。另外，企业做好自身信息的保密工作也会增大对手的信息熵，使自身处于一种比较优势状态。
五、 基于熵的企业创新管理机制
1． “允许冲突，整合差异”的机制。按前面所述系统状态特征与基于熵的系统运行规律，当企业高度集权，不允许个体（人）差异与冲突时，该企业系统即处在或接近平衡状态，这不是管理的耗散结构，企业的熵值很高，有效能量很低，企业缺乏活力或无创造性。所以企业一定要允许冲突的发生。冲突会扩大企业的创新源，有利于企业远离系统平衡点，但冲突也会使系统要素作用的耗能增加，使企业的有效能减少，熵增加。可见，对企业个体冲突具用正负两方面的效用。处理这一问题的关键是如何整合个体差异的问题，即构建“允许冲突，整合差异”的企业文化。因此，企业创新要求科学构建开放式学习型组织。
开放式学习型组织强调企业学习型组织与环境的联系与相互作用，重新定义了组织的边界，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。企业应基于供应链的基础上界定学习型组织的边界，将供应商、分销商、顾客等纳入了企业学习系统，在有利于员工相互影响、沟通和知识共享的同时，使企业能够向对手、顾客等外在环境学习，这更有利于企业的创新。
另外，企业的创新是有企业系统中的财务、运营、营销等多个子系统共同支撑才能实现的，企业创新目标实现的好坏与上述子系统协同作用的效果密不可分。协同不是创新系统内的要素（如人）差异的简单调节，而是整合其差异，在保证企业创新活力的基础上，把个体的思想、行为拧成一股绳，并指导他们为共同的创新目标努力。企业的协同机制应包括企业子系统内的要素协同、子系统间的协同以及企业与环境间的协同。这要求企业创新的指挥者基于社会价值观与大系统观，经常解释创新的目标及其对企业中利益相关者的共同利益，使企业创新目标与部门目标、个人的目标协调起来，化“分歧”为“活力”并形成“合力”。
2． 低成本的决策机制。为了保证企业创新的市场价值的实现，企业必须建立科学的决策机制。企业的创新是一种高风险的活动，企业在学习型组织的基础上，应注意决策机制的建设。企业决策系统是企业生命体的神经中枢子系统，与其他子系统联系最为广泛，而随着企业规模的扩大，决策模式与决策权的合理分配与有效决策信息的获得必将成为问题的焦点。首先，企业在决策时（下转第31页）要使决策系统低熵运行，避免创新决策的混乱无序，就要把创新决策权分配给那些愿意创新、能正确认识创新机会与创新风险、具有信息优势、有团队精神的人，才能降低决策系统的信息熵与委托—代理中熵增，降低决策成本；其次，信息熵也是致使决策成本增加的重要因素，这要求企业必须建立完善、高效的信息收集、识别、处理与反馈系统，并充分利用Internet等现代综合信息技术建立的决策支持系统有效地决策。
3． 低熵创新激励系统的保障机制。人是企业系统内最有潜质的个体要素， 其行为对创新的贡献有较强弹性。即在其他创新要素不变的条件，人在企业创新中努力程度的降低会使企业失去较多的创新构思，或使企业创新速度或创新成果质量较快下降。
低熵的创新激励系统是指远离平衡状态的激励系统，即企业具有针对创新行为具有差异化激励措施。按熵的思想，低熵的创新激励系统应该是开放的、动态的，它应该借助企业的开放的学习型组织， 不断调整激励手段与方法。随着企业生命的延续，企业中人的需求也会发生变化。企业在投入期，可按期望理论去设计期权激励。但这对成熟期企业就不是很适用，物质激励在企业的成熟期是绝对不可轻视的。按马斯洛的层次论，人的需求从低级到高级可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重的需求、自我实现的需求。而人的需求一般不会单一的体现在上述五种需求的一种，而往往是其组合，且随时间变化每种需求在其组合中权重不同。所以，员工积极性的调动只片面采用单一的手段是远远不够的，要求企业的激励方式、手段的创新与多样化。此外，由于创新充满风险，企业对创新者的绩效考核不能仅仅局限于“取得创新成果”，企业应与员工共同分担创新失败的风险，对创新者的绩效奖惩应基于全过程考核，即对创新方案的提出、执行与成果分别激励，这样才能保证员工创新的积极性，形成尊重创新成果、尊重优秀创新人才、容忍失败的健康的企业创新文化。
六、 结论
企业是个开放系统，企业的技术创新进行管理也要求有系统观。引入负熵是企业创新系统远离平衡状态的必要条件。基于熵的系统运行规律，企业管理者在创新管理过程中要将创新活动有低熵运营与引入负熵的思想，并以此为基础进行创新管理理念与机制的建设。
参考文献：
1．邱菀华．管理决策与应用熵学．北京：机械工业出版社，2002：173-178．
2．刘文英等．自组织理论与复合生态系统可持续发展生态环境．生态环境，2005，14（4）：596-600．
3．王维．管理学．北京：经济科学出版社，2002：324-330．
基金项目：本文为国家自然基金项目《基于熵的适应性企业战略协同机制研究》的部分研究成果，项目编号70672086。
作者简介：傅毓维，哈尔滨工程大学经济管理学院教授、博士生导师；王维，哈尔滨工程大学经济管理学院博士生，齐齐哈尔大学经济管理学院副院长、教授；张铁男，博士，哈尔滨工程大学经济管理学院教授、博士生导师。
收稿日期：2008-05-22。
作者：王 维 傅毓维 张铁男