故障处理维护计算机网络论文

2022-04-13

今天小编为大家精心挑选了关于《故障处理维护计算机网络论文(精选3篇)》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。摘要:信息科学技术的发展,使得计算机已经被普及推广到了我们日常生活中的方方面面。不论是工作、学习还是娱乐都会看到计算机的身影。计算机网络一旦出现问题便会影响工作效率,带来不便。该文主要分析了计算机网络故障处理及维护的重要性,分析了几种常见的计算机网络故障,并就计算机网络故障处理和日常维护提出了一些对策。

故障处理维护计算机网络论文 篇1:

浅析计算机网络故障处理及维护

摘要:随着互联网时代的到来,计算机网络在政府部门和企事业等单位的信息化中得到了深入发展,网络常见故障也逐渐增多。加强计算机网络故障处理及维护,保障网络安全,有利于进一步提高网络运行质量和工作效率。

关键词:计算机网络;网络故障;故障处理;网络维护;网络安全

Analysis of the Fault Treatment and Maintenance of Computer Network

LI Wei-bo

(Hezhou Municipal Bureau of Finance,Hezhou 542899,China)

Key words: computer network; network failure; fault treatment; network maintenance; network security

1概述

计算机网络常见的故障会影响网络的正常运行和工作效率。加强网络管理维护,减少计算机网络故障的发生,针对故障采取有效措施进行解决,对保障网络安全稳定运行显得尤为重要。本文将分析一些常见的计算机网络故障,并介绍相应的处理和维护方法。

2 计算机网络概述

计算机网络是指将地理位置不同的具有独立功能的多台计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系统,网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源共享和信息传递的计算机系统。

网络从地理范围可以划分为局域网、城域网、广域网和互联网四种类型。常见的LAN(Local Area Network)就是指局域网,这是我们最常见、应用最广的一种网络,主要是以双绞线为代表传输介质的IEEE802.3标准以太网。

单位局域网中,服务器、网络设备、工作站和计算机等终端数量在几十到两百台左右。在网络所涉及的地理距离上一般来说可以是几米至10公里以内。局域网一般位于一个建筑物或一个单位内,不存在寻径问题,不包括网络层的应用。这种网络的特点就是:连接范围窄、用户数少、配置容易、连接速率高,最快可达10Gbps。

3 计算机网络故障的分类

计算机网络故障主要是指,用户在使用计算机网络过程中或网络运行过程中出现的问题,导致计算机网络不能正常使用的情况。通常计算机网络故障可以按照其故障的性质,分为物理故障、逻辑故障和其他故障等。

3.1 物理故障

物理故障一般是指硬件故障,例如线路、接口、交换机、路由器、防火墙、网卡和主机等设备设施故障。出现物理故障多是因为这些设备设施使用时间长,年久失修,人为疏忽导致硬件损坏。

3.2 逻辑故障

逻辑故障往往是因为网络设备配置和软件问题导致的失误,比如设备配置、安全软件或进程故障等。因为配置错误、安全软件限制、进程故障和病毒木马感染等都会造成网络不通,这些都是逻辑故障。

3.3 其他故障

除了物理故障和逻辑故障,还有网络设备供电故障、互联网供应商连接故障等。

4 计算机网络常见故障处理

4.1 本地连接断开

一般有以下几种情况:端口和插头松动,通过重新拔插水晶头固定位置来解决;线路损坏、水晶头损坏或接法错误等,均可利用测线仪来确认,重新换一条正常网线即可解决;网线超过100米等限制距离长度,则需增加中继交换机加强信号。网线制作注意事项,8芯网线按568B标准制作:白橙,橙,白绿,蓝,白蓝,绿,白棕,棕;4芯网线按1.2.3.6线序制作。

4.2 IP地址冲突或网络重名

IP地址冲突一般是因未设置DHCP服务器,手动分配IP重复,使用Ghost装机等原因导致。方法一,网络设备设置DHCP服务器,主机设置自动获得IP地址;方法二,IP和mac地址绑定,方法三,找到IP冲突的设备,重新分配IP。寻找IP地址冲突设备的方法:在三层交换机(以下均以Cisco设备为例)使用show arp命令,找到IP和MAC对应地址;然后在二层交换机使用show mac-address-table命令,找到交换机端口和mac地址对应列表;根据端口找到相应设备所在地,或将此端口shutdown。主机网络重名则在系统属性中更改计算机名即可。

4.3 网络设备故障

交换机长期运行或负荷过高,导致死机,需重启交换机即可;交换机端口因老化或up却无响应,需进入端口先执行shutdown,再执行no shutdown命令,重启端口即可;路由器或防火墙故障,此时可利用Ping命令或者Traceroute命令来检查远端地址中哪个节点出现错误,然后检查配置是否正常,再用笔记本电脑直连光端交换接口检测,接口正常则存在故障,此时需先重启,不行则更换设备即可。

4.4 端口配置模式错误

交换机端口常用的两种工作模式:Access和Trunk(树干)。Access多用于接入层也叫接入模式,主要是将端口静态接入,用来接入终端设备,如PC机、服务器、打印服务器等;trunk模式的端口用于交换机与交换机,交换机与路由器,大多用于级联网络设备,以便在线路上承载多个vlan。两种模式不能混用,登录交换机设备检查,如发现端口配置模式错误,则进入该端口,更改Access模式:port link-type access,port access vlan 1;更改trunk模式:port link-type trunk,port trunk permit vlan all。

4.5 主机网络地址设置错误

主机网络地址设置错误是主机逻辑故障中最常见的一项。多见于主机配置的IP地址与其他主机产生冲突或根本不在网络范围内。可以通过查看链接属性窗口,检查TCP/IP选项的参数是否符合要求,然后对IP地址、默认网关、子网掩码以及DNS服务器参数进行核对修复来解决。

4.6 网络安全限制或木马病毒感染

安装部署有网络安全管理、网络监控和防火墙等系统软件的网络中,都会设置一些保护策略和授权管理,实行实名制准入机制,限制非法外联。此时则需根据相应的安全策略进行接入,通过实名制登记、授权接入、解除安全策略或IP和Mac地址解除绑定等方式来解决。木马病毒感染则用杀毒软件查杀、硬盘格式化或重装系统。

5 计算机网络维护

5.1 物理故障维护

加大对网线、网卡、交换机、路由器和防火墙等网络设备维护。设备灰尘和静电负荷过多,很容易发生网络故障,所以在日常管理维护中,需注意加强清洁和定期释放机器静电;定期网络连接情况进行检查,或者使用检测仪器和漏洞扫描定期检测网络的连接情况和漏洞,当发现网络连接不通和安全漏洞时,及时进行检修和修补漏洞;水晶头、线路损坏则用网线夹线钳重新制作新网线;网线过长则增加中继交换机加强信号;设备老化则需及时更换。加强计算机网络权限管理,制定网络操作权限分级管理规定,并加严密的口令予以保护,口令应定期修改,任何非系统管理人员严禁使用、扫描或猜测口令。

5.2 逻辑故障维护

加强网络设备配置、网络安全软件和硬件系统的管理维护,如网络拓扑结构调整、IP地址分配、综合布线、网络配置和安全策略调整等;积极做好网络日常维护工作的详细记录,并将网络运行日志进行备份;加大病毒木马防范工作,部署安装防火墙和防病毒木马软件,并定期进行查杀和升级维护,若发现病毒木马,应及时隔离修复;强化入侵安全检测,部署入侵检测、安全网闸和漏洞扫描等设备,定期进行安全检测和漏洞修补;强化访问控制,实行内外网物理隔离、网络实名制管理、联网准入机制、授权管理、IP和Mac地址绑定、网络安全审计等策略;完善计算机网络安全机制,制定机房安全管理、网络安全管理员和计算机病毒防范等制度。多措并举,加大人防和技防,最大限度的保障网络安全和稳定。

5.3其他故障维护

网络设备最好是连接UPS不间断电源保证供电,也会起到断电保护作用;加强与互联网供应商沟通联系,一旦发现故障,及时反馈,让对方尽快予以解决。

6 结束语

在信息化时代,计算机网络极大地提高了我们的工作效率,给社会生活也带来了很多便利。一旦发生网络故障,就会对用户带来很大的不便和影响,甚至造成巨大的损失。因此,加强计算机网络故障处理及维护,保障网络安全稳定,对更好的发挥网络为社会的服务功能,具有十分重要的意义。

参考文献:

[1] 黄伟.计算机网络管理和安全技术[M].北京:人民邮电出版社,2011.

[2] 蒙家传.计算机网络常见故障处理及维护方法[J].企业科技与发展,2014(2):42-43.

[3] 催海鹏.浅谈计算机网络故障的排除及维护[J].黑龙江科技信息,2014(12):117.

[4] 冯志刚.计算机网络故障处理及维护策略研究[J].科技视界,2014(30):82,95.

[5] 李业来.浅谈计算机网络故障处理及维护方法[J].信息与电脑:理论版,2009(11):101.

[6] 王佳丽.浅析计算机网络故障的一般识别与解决方法探讨[J].科技创新与应用,2014(16):61.

[7] 王立岩.计算机网络故障检测[J].计算机光盘软件与应用,2012(3):50.

[8] 张燕.计算机网络故障处理及维护策略研究[J].科技与创新,2015(9):160.

作者:李维波

故障处理维护计算机网络论文 篇2:

计算机网络故障处理及维护方法浅论

摘要:信息科学技术的发展,使得计算机已经被普及推广到了我们日常生活中的方方面面。不论是工作、学习还是娱乐都会看到计算机的身影。计算机网络一旦出现问题便会影响工作效率,带来不便。该文主要分析了计算机网络故障处理及维护的重要性,分析了几种常见的计算机网络故障,并就计算机网络故障处理和日常维护提出了一些对策。

关键词:计算机;网络;故障;处理;维护

开放科学(资源服务)标识码(OSID):

随着近几年科学计算的快速发展,我国计算机行业也出现了突飞猛进的发展,计算机行业的兴盛助推动了其他行业的发展。但是,在计算机的实际使用过程中,不可避免地会出现一些网络故障,这就需要及时进行故障处理,并且做好相应的维护工作。

1 计算机网络故障处理及维护的重要性

在当前我国社会中,计算机已经实现了普及,计算机在我们日常生活中所扮演的角色越来越重要,建筑楼宇实现了计算机控制智能化、医院实现信息化管理、超市使用计算机扫码收银等,计算机已经成为我们快捷生活中不可缺少的一部分,但是计算机就与其他的机器一样,操作不当或者使用的时间久了,可能就会出现一些故障。所以,掌握计算机故障处理和维护方法至关重要。首先,只有能懂得计算机日常的一般维护技巧和故障处理技术,才能更好地利用计算机开展工作,更加便捷、高速地开展工作。其次,计算机平时的维护工作和故障处理情况还会跟计算机的使用寿命息息相关。如果使用者能较好地处理好故障,并且具有良好的日常使用、维护习惯,会使得计算机的使用寿命得到延长。如此,才能确保计算机更好地为我所用。

2 几种常见的计算机网络故障

随着科学技术的不断发展,计算机网络也在快速的升级换代,各种创新性技术被运用其中,这也使得计算机在内部构造上日益复杂,又因我们在使用计算机时比较易受到很多客观因素的影响,安全隐患较多,这些都使得安全稳定运行和用户的使用体验大打折扣。计算机在运行过程中,因为涉及的运算及信息处理较复杂极易出现故障,导致计算机无法正常使用,总结起来,大致可以分为下述几种情况:

2.1 硬件方面的故障

第一,路由器出现故障。路由器在连接计算機网络过程中发挥着十分重要的作用。路由器作为外围连接设备来说,实际工作中一般不会影响到网络的稳定安全运行,由它引发的网络故障概率很小。从以往的计算机网络维修经验来看,导致路由器故障的主要原因如下:①没有合理设置路由器的端口参数,导致不能找到远端地址,最终导致出现故障。若是这个原因导致的故障,可发送命令检查远端地址节点有没有错误,并且一旦发现错误必须第一时间将参数进行修正;②因路由器参数设置不当导致远端网络地址无法找到。要确保计算机网络能够稳定安全的运行,网线的连接参数必须符合相关要求。若是因路由器端口配置不当导致的网络故障,仅需对计算机端口的配置仅需修改即可解决。这两种情况是平时我们最为常见的。

第二,硬件故障。平时最常碰到的硬件故障就是网络线路问题。这是我们使用计算机发生概率加大的问题,原因基本有二:其一是计算机网络线路的内部接触性不良,导致网络信息在借助网线传递到计算机的过程中受到影响;其二则是计算机网络被一些其他因素影响,导致信息传播受干扰。

第三,计算机端口问题。端口设置不当会直接影响到计算机网络的正常工作,而一旦计算机受到病毒攻击或者使用者操作不当,都可能引起计算机端口出现异常关闭的情况。操作人员在进行计算机检查时,若是路由器不受到网络管理系统的控制,这时先检查Ping线路的畅通性,若是端口不一样,则应看端口是不是处在down的状态,若是可重启次端口,以便有效处理故障。

第四,因为计算机是借助主机主板元件开展工作的,如果其中的元件有问题,会使得计算机不能正常工作。所以,计算机主机如果出现故障,也会影响计算机的正常使用。

2.2 逻辑方面的故障

计算机逻辑故障往往出现在主机中,这种逻辑故障可能会影响计算机正常工作,导致无法正常接收网络信号。计算机主机的很多原件都会在网络传输中发挥作用。有时某些元件可能会导致出现不兼容的问题。虽说这时原件可能并没有出现问题,也能够正常的运行,但是从根本上说,它们已经不能很好地配合,最终导致影响网络正常使用。

路由器在工作的过程中也可能会出现逻辑故障,这时的逻辑故障并非路由器出现了问题。因为路由器工作是需事先设定各种参数的,在实际使用路由器时,会发生路由器参数跟计算机网络无法匹配的情况,最终导致无线信号无法正常传输。

2.3 系统方面的故障

因为计算机在使用后会出现一些系统垃圾,这些垃圾会减缓计算机的运行速度,引起卡顿的出现,最终影响计算机网络的正常使用,也会在一定程度上增加病毒侵害的可能性,这些病毒会使得计算机网络无法稳定安全的工作。

3 计算机网络故障处理

3.1断开本地连接

当计算机出现网络故障时,可以先断开本地连接后,看能否正常使用,处理步骤主要包括:

①结合平时生活中的计算机网络应用经验,来判断故障到底是否是物理故障;

②按照相应的思路对网络结构模型进行分析,判断故障是不是出现在物理层;

③使用测线仪等网络测试工具来检测网线跟端口之间连接的正常性,在进行适当处理后,再确认计算机网络是不是能正常运行。

3.2 本地连接正常、不能浏览网页

这一类的故障基本都属于逻辑故障,往往是由于浏览器本身出现故障导致,或者就是因为计算机内的某些软件被恶意篡改最终使得网页无法访问。还可能是由于域名系统配置存在问题,这个时候需要对相关配置进行检查。

3.3 本地连接无法正常工作

在平时使用计算机时,常常会出现本地连接受限或者无法连接的问题,这往往是由于参数配置错误或者网络协议出错导致。在检查时,还需注意确认网络设备设置的状态是否正常,等找到故障起因后,适当地进行修复并重装软件。

4 做好计算机网络的日常维护

4.1 做好软件维护

计算机是众多软件的载体,要确保计算机网络可以更加稳定顺畅地运行,应每隔一段时间维护相关的软件。具体来说,应该从以下几方面着手:

①对系统定期进行维护,将一些没有使用的材料以及垃圾清理掉;

②切实做好防止计算机被病毒感染的预防工作,安装适当的杀毒软件,并且每隔一段时间对软件进行升级;

③对计算机网络数据库中的重要信息进行加密或备份,避免数据被丢失或者泄露;

④为了避免突发网络故障损害到注册表,应每隔一段时间对计算机中注册表进行备份;

⑤每隔一段时间对网络的畅通性进行检查,争取在最短时间里将故障排查掉。

4.2 做好硬件维护

要做好計算机维护,必须先确认计算机发生故障是不是因为电源、网卡网线或路由器而引起的。若经检查确认并非这些因素引发的故障,则需依次排查显卡、硬盘以及显示器等是否有故障。在平时的工作生活中,也会因为计算机较长时间未进行清理、灰尘太多太厚而导致不能正常进行。

4.3 做好其他维护工作

创建一个维护计算机的文档,对计算机每一次出现故障以及维护处理的情况进行登记记录,以便今后出现相同网络故障时能提供参考,结合文档的处理记录便能处理好故障问题。

总之,计算机网络给人类社会带来了进步,也带来了便利,但是如果计算机发生故障,给用户造成的损失和不便也是很大的。所以,我们需要将平时常出现的故障以及故障的处理方法进行总结分析,定期对计算机进行网络的维护和升级,以便满足对计算机网络通信技术的需求,让计算机更好地提供服务。

参考文献:

[1]李红海,张永军,高瑞建.浅谈计算机通讯及网络维护技术[J].信息与电脑(理论版),2018(7):160-161.

[2]邵明海,计算机网络安全及相关技术刍议[Jl.中国新通信,2015,17(8):51.

[3]刘欣荣.计算机通讯安全与网络维护浅谈[J].科技传播,2016,8(8):46-47.

[4]陈浩新.高校计算机实验室常见故障的处理与维护的要点[J].信息与电脑(理论版),2017,18(6):66-68.

【通联编辑:代影】

作者简介:邓宇(1980-),男,江西南昌人,就职于广西擎芯动力科技有限公司,副总经理/助工,本科,研究方向为小型发动机控制系统。

作者:邓宇

故障处理维护计算机网络论文 篇3:

对计算机网络故障处理及维护的研究

【摘要】计算机应用作为现代生活与生产的重要组成部分,当人们高频率的使用计算机时,一些常见的网络故障给正常使用造成了巨大的影响。因此本文将对计算机网络故障及维护技术进行研究,希望能够为部分人员在使用计算机时提供一份参考资料。

【关键词】计算机  网络故障  技术维护

一、计算机网络常见故障

1、物理类故障

(1)线路故障

线路在计算机网络工作上出现故障中发生率远达70%左右,在整个故障原因上较为常见,其故障原因分为两类。一是由于线路老化或者人为造成线路的破损,进而导致信息与数据在传输的过程中出现问题。其处理方法较为简单,只要更换线路即可;二是电磁场干扰到线路,从而造成信息与数据在传输时不稳定或者网络中断问题的出现。

(2)端口故障

端口出现故障的原因一般包括两个方面,一是端口的插头出现松动的现象或连接触不良。计算机或者整个线路在移动时,其端口较为容易出现接触不良或插头松动的问题,其可以从移动过程中出现网络中断与信号不稳定等现象中得以判断;二是错误对插端口或者错误的连接,端口插头与插座对插时出现错误时,同样也会出现网络不稳定的故障问题。

(3)路由器或集线器故障

在大部分局域网计算机中,路由器与集线器是较为常见的组成部分,二者在使用的过程中也是较为容易出现网络故障的部分之一。计算机在工作时间过长或者运行压力较大时,其CPU的温度往往会较高,在超出计算机承受范围后就容易烧毁内部构造,从而造成局域网络出现中断的问题。而对于集线器则是由于HUB出现高温现象而烧毁到其内部结构。

(4)主机或者相关硬件故障

主机出现故障主要体现在网卡在装载时出现松动或者无法正常进行装载等。而硬件设备作为计算机运行的根本保证,如果去出现故障问题时,整个计算机在实现网络使用上也就无法进行。

二、逻辑类故障

(1)路由器逻辑故障

对于计算机CPU来说,如果其利用率超出工作范围,或其内存无法满足实际运行时,往往会导致路由器的丢包率提高,从而造成计算机网络无法稳定进行。

(2)主机逻辑故障

对于计算机网络故障的影响因素来说,主机出现逻辑层面的故障问题的比例最高。其出现故障时,一般表现在主机网卡上,包括安装问题、无法正常使用以及参数设置失误等,这些因素都是导致主机出现逻辑故障问题的外在主要表现。

三、技术维护办法

1、物理故障维护

(1)线路出现故障时

对于线路故障,其技术维护办法要基于故障原因进行,如果线路故障的范围较小时,一般可以通过对线路插口另外连接正常的计算机进行测试。而如果线路的距离太长,则需要相关仪器进行测定,如果是线路破损则进行更换,磁场干扰则进行磁场隔离或者搬离磁场范围。

(2)端口故障维护

对于端口可能存在故障的判断方法较为简便,一般可以直接根据计算机的指示灯进行有效判断。在一般情况下,如果指示灯未工作,则需要检测端口,查看其是否存在松动或接触处不良的问题,然后重新插进端口或对端口的插线进行有效更好。

(3)路由器或集线器故障维护

对路由器与集线器可能存在故障进行分析时,其分析方法也较为简便,一般通过观察设备上的指示灯就可以。一般情况下,设备上的指示灯为绿色时表示设备运转正常;而无色则表示设备已经出现故障。如果采用这种方法还无法判断出故障问题所在时,则可以通过计算机进行,在局域网连接正常的情况下,对相关路由器或者集线器进行切换,无法正常使用局域网的的设备一般存在相关故障问题。如果此次计算机的局域网全部可以正常使用,那么可以对设备端口的插头进行检查。

(4)主机或相关硬件的故障维护

在对二者可能存在的故障进行分析时,主要涉及到网卡的分析上。在一般情况下,要对网卡的装载是否存在松动、损毁或者主机的卡槽等进行检查。如果工作状态良好时,则对网卡的质量进行分析,一般的技术手法是把其换入到其他正常使用的计算机中,检测其是否正常工作。

2、逻辑故障维护

(1)路由器故障的维护

对于路由器的故障,如果其内宽口的参数在设定上出现问题时,往往导致远端通信地址无法正常工作,从而出现网络故障,这时可以通过Ping 或者Traceroute 命令等对远端地址进行分析,从而得出具体节点的错误并进行有效修正。而如果是路由器在循环上存在问题时,可以对路由器进行重新配置工作,把静态路由转换成为动态,然后恢复网络的线路。对于路由器的CPU,则可以采用MIB变量浏览器进行检查。

(2)主机故障维护

主机网卡出现逻辑故障时,一般有三种情况。一是网卡驱动在安装工作上存在问题。其分析办法是通过计算机管理器进行网卡检查,查看其驱动程序是否安装正常。二是网卡在运行时和相关设备存在冲突问题。出现这种现象时,可以进行检测与对网卡的接头类型、I/O 端口地址等参数进行设置,或对插槽进行更换,从而使计算机可以重新对系统资源进行有效分配。三是主机网络地址设置出现问题造成不能连接网络,可通过检查 TCP/IP 选项属性参数设置包括IP地址、子网掩码、网关和DNS参数等进行修改。另外,主机还较为容易受到黑客的攻击与病毒的感染,其都会导致网络中断问题的出现。此时可以通过防火墙的安装、系统补丁、扫描主机端口等进行防止,一般建议安装杀毒软件进行有效杀毒。

四、结论

综上所述,面对计算机故障问题,在进行维护的过程中一定要根据相关原理进行,特别是对于一些较为常见的故障问题,其一般存在于细节部分,因此维护人员对计算机网络进行维护时,一定要充分掌握计算机维护知识与流程。

参考文献

[1]房伟龙.计算机网络故障处理与 维護[J].电子技术与软件工程,2013

(16).

[2]陈江.浅谈计算机网络常见故障处理方法[J].数字技术与应用,2013(2).

作者:张冉

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