制度是反映和把握规律的重要形式，制度是机制的外在形式,机制是制度的核心内涵。今天小编为大家精心挑选了关于《公司餐厅管理规章制度》仅供参考，大家一起来看看吧。
第一篇：公司餐厅管理规章制度
公司餐厅管理制度
为了完善公司员工餐厅管理，给员工营造一个温馨、整洁、干净的用餐环境，提高员工餐厅的管理水平和服务质量，结合员工餐厅实际用餐情况，特制定本规定。
厨师岗位职责
1、按照公司餐单标准，列出菜单。负责厨房烹调制作，增加花色品种。
2、计划用料，精工细作，提高烹调技术，改善制作方法，做到色、香、味俱佳。
3、做好厨房工作，参与每周菜谱的制定。
4、虚心听取员工对伙食的意见，研究改善伙食的措施。
5、每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。
6、原材料的验收、核对数量及品质，并在发票上签字。
7、搞好饮食卫生，不得在厨房、餐厅工作间内吸烟、随地吐痰
8、定期检查食堂仓库物品质量，荤菜不变质，防止食物中毒。定期做好安全防范工作，定期消毒。
9、调料符合规格要求，在保质期内。
10、每天由厨房负责人专门验收，确保不短斤少两，蔬菜感观好、新鲜。
11、完成办公室临时交办的其他任务。
12、保证员工能按时开饭，保证工地工人工作餐按时开饭。
洗刷勤杂工岗位职责
1、负责蔬菜类原材料的挑选、清洗及餐厅卫生的保洁
2、负责全部餐具及公用餐具的清洗、消毒。
3、负责餐厅的卫生工作。
4、搞好个人卫生并协助厨师搞好厨房的卫生。
5、负责餐厅餐具、座椅的摆放。
6、负责厨房传菜餐厅上菜的工作。
7、剩余食品能继续食用的必须存放在冰箱内，不得随意倒掉。
8、各种器具和抹布用后及时洗净，定位安放保洁;必须生、熟专用，并有明显标志。
9、废弃物及时入专门盛器内并加盖，泔水及时清理。
10、保证食堂周边地方清洁，工具定点摆放，不乱堆杂物。
11、按照办公室的安排，完成临时性工作。
食堂管理制度
1、公司职员不得提前就餐，违者处以50元/次罚款。
2、公司职员工作期间不得进入厨房及用餐区域，违者处以50元/次罚款。
3、服从行政管理部安排，按时就餐，违者处以50元/次罚款。
5、保持就餐安静，不得大声喧哗，违者处以20元/次罚款。
6、除正常招待客人外，未经许可，不得在员工餐厅喝酒，违者处以50元/次罚款。
7、就餐人员应自觉维护公共卫生，保持餐厅干净整洁;不得抽烟，不乱扔垃圾，违者处以20元/次罚款。
8、用餐应在三十分钟内完成，就餐完毕应及时离开餐厅，以便食堂工作人员及时清理。
9、自觉爱护餐厅财产，严禁损坏餐厅餐具及各种设施，违者除照价赔偿外还将受到相应的行政处罚。
早餐:00:60——06:20 中餐:12:10——12:30 晚餐:18:00——19:00
第二篇：餐厅管理规章制度
一、个人仪表仪容
1、工作时工作制服穿戴整齐，不能有灰尘、污迹，破洞，扣好纽扣，领口与袖口保持干净。
2、男员工头发不过领，不留大鬓角，女员工不留披肩发，发型美观、大方、保持好自己的个人卫生!
3、保持好面部清洁，男职工不留胡须
4、务必保持手的清洁，指甲短而干净，不涂指甲油。
5、上岗前和工作时禁止饮酒。
6、上岗前调节好工作情绪，以饱满的精神面貌迎接客人。
二、服务程序与规范
1、就餐服务程序：
①客人走进餐厅，服务员应主动、热情问候，问清用餐人数，安排好餐位。 ②客人订单后，服务员迅速将菜单送至厨房，并将客人的特殊要求告诉厨师，尽可能满足客人要求。
③上菜前，服务员要将餐桌上的用具摆位进行调整，留出足够空位，再送菜上台，检查好各位工作的完善性。
④客人对食品有不满意的地方，服务员应及时报告主管，采取适应措施，以尽可能使客人满意!
⑤客人离开后，服务员要迅速撤台，并重新摆台以备再用。
三、对全体员工规定
1、餐厅所有工作人员不得私自开小灶，违者开除。
2、严禁私自进入收银台玩电脑，违者罚款20元。
3、工作时间不得擅自离岗，不准打情骂俏，店内不准打扑克。
4、上班时间不得迟到早退，有事提前半小时请假，下班以后所有员工出一切事故，与店内无关。
5、请各位务必合作愉快。
第三篇：公司餐厅管理规定
(试行稿)
第一章 总则
第一条 为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。
第二条 本规定适用公司内部餐厅。
第二章 餐厅管理
第三条 内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制，由办公室对餐厅的监督管理工作，同时广大员工有权就餐厅的服务等方面问题提出建议、意见及投诉。
1.办公室管理职责：
(一)贯彻执行国家、省、市、县以及卫生防疫等有关部门颁布实行的餐饮管理方面的法规;
(二)在广泛征询意见的基础上，逐步制定、健全、完善公司内部餐厅管理规章制度，并组织实施;
(三)负责公司餐饮服务人员的招聘、签约;
(四)负责对公司餐厅食品质量和价格的监督、检查与处罚;
(五)接受与处理员工对餐厅服务的意见、建议及投诉等。
2.员工监督权利：
(一)员工有权就餐厅卫生条件、饭菜质量、价格等方面问题提出疑问、建议、意见或投诉，并有权要求餐厅给予明确答复;
(二)在自愿推举的前提下，由员工中选举产生5名餐厅卫生监督员，由办公室定期召集监督员、餐厅管理人员进行三方座谈，集中反映、处理对餐厅经营管理方面的疑问、建议及投诉。
第三章 服务要求
第四条 餐厅有关人员与公司签订食品卫生安全责任书。
第五条 餐饮工作人员必须严格遵守国家法规，遵守卫生防疫、工商、税务等有关部门以及公司制定的规章制度，严格履行餐饮服务协议。
第六条 餐厅工作人员以服务公司广大员工为宗旨，根据公司生产运行特点与员工的需求做好餐饮服务工作。
第七条 餐厅工作人员要建立、健全各项规章制度，科学管理，规范服务，为员工提供卫生、安全的就餐环境。公司办公室负责检查、规范其内部管理规定。
第八条 餐厅工作人员要保证食品质量，办公室对食用油、肉类制品等不定期检查、抽查，餐厅应努力增加和不断调整饭菜口味，严格成本核算，合理制定菜肴价格，文明服务。
第九条 餐厅工作人员要设立投诉箱、意见薄，张贴餐厅经营情况公示单，有义务、有责任诚恳接受并及时解决员工有关饭菜质量、服务态度、卫生等问题的意见、建议和投诉。
第十条餐厅工作人员未经公司同意，不得随意招聘餐厅工作人员，所聘人员须到公司指定的正规医院进行健康检查。
第四章 食品卫生
第十一条 餐饮服务单位必须严格执行《食品卫生法》，遵守公司制定
的有关规章制度，接受卫生防疫等有关管理部门及公司分管部门、广大员工的指导、监督、检查与处罚。必须按照国家有关规定申领各种牌证，其费用由餐厅经营单位自行承担。
第十二条 餐厅工作人员必须接受卫生防疫等主管部门进行食品卫生安全工作检查。对检查中发现问题，应及时采取措施整改，并提交整改方案。如因餐厅卫生问题受到处罚，由餐厅工作人员承担，与公司无关。同时公司将酌情进行加倍罚款处理。
第五章 餐饮用具的使用
第十三条 各类餐饮用具、设备均由公司购置，并应指定专人保管，制订完善的使用条例。
第十四条 应定期对餐饮用具、设备进行维护保养、消毒处理，以确保设备的使用正常和清洁卫生。
第十五条 使用中要采取安全措施，防范事故发生，保证使用安全。 第十六条 做好设备清洁消毒工作，不得加工卫生状况不确定的物品。
第六章 附 则
第十七条 餐厅工作人员食品卫生安全职责：
(一)餐饮服务负责人职责:
1.对食品卫生安全工作负有主要领导责任及连带责任。
2.负责制定餐厅食品卫生安全工作规章制度，指定专人负责食品卫生工作的监督与检查。
3.负责食品卫生许可证的年检、工作人员的健康检查与食品卫生培训工作。保证卫生许可证的按时年检，做到从业人员必须持有健康证
与上岗证。
4.负责货源采购的索证工作，不得采购无食品供应合格证供应点的食品，对食用油、肉类制品等可由公司指定采购。
5.保证食品的无毒、无害，符合应有的营养要求。具有相应的色、香、味等感官性状。
6.保持餐厅内外环境整洁，采取消除苍蝇、老鼠、蟑螂和其它有害昆虫及孳生条件的措施。
7.保证盛具、餐具的严格消毒，使用的洗涤剂、消毒液应当对人体健康无害。
8.使用食品添加剂，必须符合食品添加剂使用卫生标准和卫生管理办法的规定，反之，不得使用。
9.积极配合市主管单位、部门进行食品卫生安全工作检查，对检查中发现的问题应及时采取应对措施并加以整改。
10.造成食品中毒或其他食源性疾患的，公司将由此引起的一切后果及责任由餐厅工作人员自行承担，公司不负担任何连带责任。同时将报请卫生、工商等主管部门依据国家食品卫生法律、法规进行处罚，情节恶劣、后果严重的，报请公安机关追究有关人员法律责任。
(二)餐厅卫生监督员职责:
1.负责对餐厅饭菜质量、服务态度、卫生条件等方面问题进行监督和检查。
2.代表公司广大员工，广泛了解、征求意见，随时就员工意见集中的问题向餐厅工作人员提出质疑，要求其立即或限期进行整改。并在
由公司主管部门、餐厅工作人员参加的座谈会上提出意见、建议，并对餐厅经营管理者进行打分。
(三)炊事员职责:
1.注意身体健康，如患腹泻、发热、呼吸道感染、渗出性和化脓性皮肤病等，应暂时隔离，治愈后再上岗，防止炊事员带菌污染食品。
2.荤素生食品拣净洗清，盛器整洁，分类摆放，不触地、不叠底。
3.各种菜肴做到烧熟煮透，咸淡适口，色、香、味、形俱佳。注意菜的特色，保证菜的营养成份。拒烧腐败变质的原料，隔餐菜应回锅烧透。
4.烹调操作时不抽烟、不直接用菜勺品味。
5.食品出售前洗手，出售时不用手抓食品、不抽烟。
6.做到生熟盛器、揩布、砧板分开，有明显标志。
7.冷藏冷冻食品，生、熟、半成品分开，鱼禽肉豆制品分开，摆放整齐，标志明显。
8.负责工具、机械、地面卫生的清扫和整理，保持操作室及用具清洁整齐，无油腻，无积灰，无蜘蛛网。
9.个人卫生做到三白(帽子、衣服、口罩)三勤(勤理发、勤洗澡、勤剪指甲)。
第十八条 本规定由公司办公室负责解释。
第十九条 本规定自颁布之日起试行。
集安英皇梅里奥尼思五味子酒业有限责任公司
二0一一年三月十八日
第四篇：餐厅规章管理制度
餐厅规章制度
为了加强日常管理，为了提升酒店员工的精神面貌及综合素质，更为了认真贯彻执行酒店标准，现制定以下制度，希望员工在日常工作中必须严格遵守，决不妥协。
一、仪容仪表要求
1、 工作制服干净无破损，必须按酒店标准佩戴名牌。
2、 头发修剪梳理整齐，长发使用酒店的头花结于脑后，发型符合酒店标准，不许染发。
3、 保持面部清洁，化淡妆，口红颜色不能太淡，男士每日剃胡须，鼻毛修剪无外露。
4、 口腔清洗，无异味，齿缝无食物残渣、无口臭.
5、 双手保持清洁，指甲油应为无色。
6、 鞋子清洁并保持光亮，袜子必须用酒店提供的肉色袜(男士深色袜)应完好无破损。
7、 除结婚戒指外不许配戴笨重耀眼或能发出噪音的饰物。
8、 带耳环必须符合酒店标准，一般以耳钉为主。
二、出勤加班制度
1、员工必须准时到岗工作，未经上级领导同意不准离岗或提前下班，如要离岗，或提前下班需得到上级领导同意。
2、为了提高工作效率，您的工作必须在领导要求的时间内完成，如正常计划工作未完成，而产生超时，一律不算加班。
3、在您本休的时候，由于酒店忙而需要您加班，希望您能够谅解及时加班。
4、一个月内出现三次迟到点名批评并处罚，三次旷工开除。
三、工作纪律要求
1、上班时间严格禁止带私人物品和手机发现没收。
2、工作时员工不得离开工作岗位或进入非工作区域。
3、任何员工不得在工作时间、工作地点、接受亲属或朋友拜访，如果确实有需要，汇报餐厅主管或经理，并安排。
4、任何员工不得在营业场所睡觉。
5、任何员工不得在餐厅内偷吃。
8、禁止在当班时对待客人、同事或上司言谈举指不礼貌。
9、禁止在工作期间随意嬉戏打闹、挖鼻、等不雅动作。
10、禁止在工作期间看报、打私人电话、聊天等。
11、不得弄虚作假，如模仿领导的签字。
12、上级安排的工作，必须及时正确地完成，不得顶撞或推脱(有疑义先服从完成再投诉)
13 、不得穿便服随意进入营业场所。
14、在营业场所捡到客人遗留物品应立即汇报并上交。
13、不得将酒店内任何物品私自拿回家，发现开除。
四、工作态度要求
1、友善助人的工作态度，如尽力记住客人的姓名，遇到客人在查询或需要帮助时，主动上前问候“您需要帮忙吗”
2、任何时候都应保持彬彬有礼，举止文雅，应使用礼貌用语如：您好、请、谢谢、等
3、避免与客人争论，要记住客人永远是对的，在持有怀疑或处于困境时应请示经理
4、工作中要始终面带微笑
5、与客人交谈时要保持注意力集中
6、不要粗鲁的打断客人的谈话
7、工作时必须保持精神饱满，要达到及时高效的服务质量
五、卫生要求
1、工作柜物品按要求摆放。
2、台面餐具、椅子要按规定摆放整齐。
3、餐具、转盘、玻璃器皿不能有水迹、污渍及明显指纹。
4、包厢及营业场所地面必须保持干净。
5、环境卫生要做到每日小扫一次，每周大扫一次。
六、服务质量要求
1、客人到达时必须热情微笑的迎接客人并询问是否有预定
2、带入餐桌时必须询问是否满意
3、必须及时拉椅入坐递送菜单
4、迎宾及时与服务员交接各项事情
5、服务员及时递茶水、香巾
6、及时为客人增减餐位，斟到酱醋
7、及时为客人点菜适时推荐及介绍菜肴
8、点菜完毕时必须重复所点菜肴并告知制作时间，清楚记录
9、及时为客人点酒，必须提供酒单
10、必须先上冷菜再到酒水
11、任何服务都应从主宾开始顺时针操作(除买单、上毛巾、左派)
12、必须将桌面酒水倒好后，方可上菜
13、必须遵循上菜顺序冷、热、荤、素、颜色搭配(除特殊情况)，上菜时必须报菜
名，发现菜肴迟迟不上应立即通知领班或主管跟进
14、席间服务时必须勤换骨碟、毛巾、烟缸和添加酒水
15、所有服务必须使用礼貌用语
16、所有服务必须保持三轻四勤的原则
17、热菜上齐必须告知客人菜已上齐
18、及时询问客人是否上主食及水果
19、禁止大盘落小盘
20、必须保持台面干净整洁
21、上完水果及时将账单核对好
22、提供打包服务
23、客人起身离座时主动提醒带齐随身物品
24、礼貌的将客人送至门口
第五篇：公司餐厅财务管理规定
为了加强公司餐厅的财务管理，结合餐厅实际情况，特制定如下规定：
一、 餐厅财务由公司财务负责指导监督，实行独立核算。
二、 餐厅的小灶的核算有餐厅分账核算统一管理。
三、收入：
1、刷卡收入。以公司现有职工人数按照早餐2元，午餐8元晚餐5元的标准刷卡，月末餐厅按照职工刷卡次数与标准计算出当月金额向公司清算，因故障或其他原因未能刷卡的，需要写明原因并经上级领导批准后方能向公司清算。
2、招待收入。以公司批准的招待凭证按实际发生的金额清算。没有公司批准的不准清算收入。
四、主、副食的采购：采购要实际招标，选定信誉良好、物美价廉的供应商。做到采购成本低廉，食品优质安全。餐厅采购的商品必须严格执行规定的出、入库数据准确无误。
1、入库：采购物品由库存管理员和餐厅会计共同验收，有餐厅会计开具入库单。经采购人员、库管员、餐厅会计分别签字后，库管员入库并记仓库账。餐厅会计记财务账。
2、出库：指定专人负责领料。领料人根据需要提出领料清单，经餐厅主管批准后到仓库领料。库管员根据批准的领料清单发料并开具出库单。出库单领料人、发料人必须填写齐全。由库管员、餐厅会计分别记账。
3、盘库：月末餐厅有关人员会同公司财务人员参加盘点。以仓库账本月末库存数为准，对仓库物品逐一盘点，填写仓库盘点表。盘点人员在盘点表上签字。要求仓库物品与仓库账相符，仓库账与财务账相符，做到账账相符、账物相符。
五、餐厅的主、副食发生的正常损耗、变质等情况，需要列出损耗清单并查明原因经行政、财务领导批准后有餐厅会计列销。不经批准的损耗不准列销。
六、餐厅人员的工资按公司确定的数额包干使用，担应严格执行财务核算要求，按实际人数和实际列支的工资如实反映，严禁弄虚作假，虚列工资。
七、建立餐厅备品台账，确定保管使用人。及时登记备品的增减情况，定期进行清查。确保备品账务相符。
八、小灶耗用的主、副食按实际用量核算，水、电、人工等相关费用按工作量比例分摊。盈利控制在5%-—10%之间，最高不得超过10%。
九、每月6号之前向公司财务报送餐厅财务报表，经公司财务审核后向有关领导报送。
本规定自发文起执行，执行中遇到有关问题与财务中心联系。