环境监测质量保证是环境监测中十分重要的技术工作和管理工作。质量保证和质量控制, 是一种保证监测数据准确可靠的方法, 也是科学管理实验室和监测系统的有效措施, 它可以保证监测数据的“代表性、准确性、精密性、可比性、完整性”, 使环境监测建立在可靠的基础之上。
环境监测质量保证是整个监测过程的全面过程管理, 包括制订计划;根据需要和可能确定监测指标及数据的质量要求;规定相应的分析监测系统。其内容包括:监测布点、现场测试、样品预处理、储存、运输、实验室供应、仪器设备、器皿的选择和校准, 试剂、溶剂和基准物质的选用, 统一测量方法, 质量控制程序, 数据的记录、整理、评价和报告, 对监测人员的要求和技术培训, 实验室的清洁和安全, 以及编写有关的程序文件和手册等。
1 提高环境监测工作质量管理的措施
环境监测质量是环境监测工作的生命线。要坚持以科学发展观为指导, 深入贯彻执行国家、省、市环境监测质量管理各项规章制度, 全面提升监测质量管理能力和水平, 力求对监测工作各个环节不厌其烦、抓实抓细, 确保工作质量和管理体系有效运行, 提高环境监测数据的科学性、准确性和规范性, 为环境管理工作提供强有力的支撑和保障。具体措施有几下几项。
1.1 建立健全质量管理体系
建立较为完整的质量管理体系, 是质量体系有效运行的基础, 也是工作更加规范化、程序化、制度化的保障。因此, 要依据《产品质量检验机构计量认证/审查认可评审准则》, 以技术文件的形式对各个监测环节、各个科室、实验室的环境条件、每个工作岗位和监测人员的职责和行为进行规范, 按期完成内部审核、管理评审, 以此不断发现质量体系运行的问题, 再通过程序纠正和预防措施来解决问题, 以减少或防止不符合的发生, 从而形成质量管理体系的自我完善机制, 实现质量管理体系的持续改进, 确保质量体系有效运行。
1.2 提高环境监测人员素质
坚持“质量管理, 以人为本”, 人的质量 (素质) 提高了, 产品 (数据) 的质量才能提高。按年度培训计划组织人员内部和外部的培训学习, 全面提高监测人员业务水平, 从而确保实验室质量管理的“软件”到位。所有监测人员定岗定责, 并签订个人目标责任书。对合同制人员和新来人员通过“以老带新”, 加强指导和监督。提高业务素养, 提升服务能力。学习的最终目的是为了更好的工作, 通过向书本学习、向实践学习、向群众学习的过程, 创新学习方式, 以自主学习、集体学习、业务交流、集体讨论、理论考核、实践锻炼等多种形式, 通过系统深入学习, 使全站人员的思想政治、科学文化和综合业务素质明显全面提高, 履行岗位职责的能力明显提升, 为环保中心工作服务的主动性、系统性和创造性明显增强, 促进学习成果向优质服务转化。
1.3 实施全过程质量保证
监测全过程实施质量控制和质量保证, 进行质控有效性评价, 确保监测行为正确有效。对监测方案、采样方法、样品处理和保存、分析测定方法的选择等每一步骤、每一环节进行“事无巨细、精益求精”的质量管理。如:监测仪器是否进行周期检定、期间核查和例行检查, 以此保证计量量值可追溯到国家计量基准, 确保量值的统一和准确可靠;现场监测人员的操作是否符合标准规范要求, 实验室分析人员操作技能是否规范, 是否采用分析空白、分析明码质控样、加标样、平行样、留样复测、实验室间的比对和内部考核标样等措施来评价监测质量, 是否通过全程序空白分析、质量控制图和不确定度评定, 来判断监测过程是否处于受控状态。
1.4 配备、维护监测分析仪器
所有仪器设备均按规定进行溯源、检定/校准, 确保所有仪器处于有效控制状态。严格按程序文件要求做好使用、维护、记录与设备档案。新增了一批先进的监测仪器如:原子吸收分析仪、气相色谱仪、液相色谱仪、C O D快速测定仪、废气快速测定仪等监测设备, 硬件资源得到了不断充实, 对提高环境监测工作质量有了很大的提升。
1.5 制定业务培训计划, 建立业务学习的长效机制
深刻认识建立学习型机关, 深化优质服务活动的重要意义, 明确活动的指导意义和目标要求, 认真把握重点学习内容, 灵活运用科学的学习方法, 加强引导作用, 制定分布实施计划, 建立监测业务学习制度, 制定考核办法, 将业务学习常态化, 联系监测重点工作任务, 结合日常监测工作, 解决日常工作中存在的问题, 有的放矢加以解决, 务求取得实效。
1.6 加强监测报告审核和发放工作
近阶段的质量管理监督工作着重提出了监测报告的逐级审核和规范发放工作。严格数据审核, 从分析、复核、责任审核到质控室、技术分析审核, 实行分工负责、层层把关, 发现可疑数据或疑难问题由技术负责人组织有关人员查证分析解决, 切实做到有疑问的数据决不上报。监测报告的对外发放严格做到《质量手册》中规定的规范性和保密性, 严格执行《程序文件》的具体要求, 非经技术负责人批准不对外发放, 非经委托单位同意不得泄漏任何相关信息。保证监测数据的公证性、权威性和可靠性。
2 结语
为全面完成监测任务, 确保监测数据的准确性, 我们务必要把质量保证工作作为环境监测工作的重中之重来抓, 通过在监测实际中各个关键环节抓质量保证工作, 从而把质量保证融入监测工作的全过程。与此同时, 把服务作为工作宗旨, 充分发挥现有的监测资源, 在做好例行监测工作的同时, 积极拓展监测服务领域, 强化监测人员的服务意识, 把环境质量保证贯穿于环境监测工作的全过程, 不断提高环境监测水平, 使环境监测更好的为环境决策提供技术支持、为环境执法实施技术监督、为社会经济发展提供技术服务。
摘要：多年来, 我们从事环境工作者把不断深化环境监测质量保证工作当作一项系统工程来抓, 虽然取得了一定的成绩和效果, 但是随着监测技术的发展, 我们开展环境监测质量保证工作的广度和深度不够。文章阐述了新形势下我们应该如何加强监测工作质量管理的措施方案经验, 供大家参考。
关键词：新形势,环境监测,质量保证
参考文献
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