论文题目：SLK公司消费导向驱动的氢燃料电池DMAIC生产模式研究
摘要：氢燃料电池能量密度高,没有污染,是实现碳中和的有效途径之一,许多国家都在推动氢燃料电池及氢能产业的发展。中国是世界上从事氢燃料电池研究较早的国家之一,目前中国氢燃料电池产业,技术达到一定水平,国家和地方相继出台各项指导政策,相关产业链公司数量迅速增加,氢燃料电池市场需求量大且增加速度快。本文以SLK公司为例子,基于国内外关于精益生产理论及工具应用,结合MBA期间所学的管理学知识,阐述了氢燃料电池最终消费者是各公交公司、物流公司、政府、单位、个人等,公司处于由完成政府项目到满足市场需求的过渡阶段,相对于公司所销售的产品数量,政府项目的产品数量占比逐年减少。消费特征为消费量增速较快,要求产品质量稳定、及时化生产、快速响应能力,成本较低、服务保障等,再基于消费特征进行拉式的生产的研究,在交付能力、服务保障、消费者体验等方面要进行改善。本文采用DMAIC框架进行分析研究,首先介绍了当前SLK公司生产模式以推动式为主,对此生产模式进行评价,找出生产模式存在的问题:工序良率问题、工艺稳定性问题、设备节拍问题。然后采用层次分析法、MSA、Minitab DOE、要因图、FMEA等工具,对SLK公司生产模式中存在的问题进行原因锚定和改善研究。在目标、指导思想、原则的指引下,制定实施计划、成立小组、导入保障措施,以改善SLK公司当前的生产模式。采用问卷法对改善效果进行客观评价,评价结果为:产能达到每小时0.94台燃料电池;线平衡率达到91%;工序合格率达到98.3%;客户的满意度为98.5%。即交付能力、服务保障、消费者体验等方面取得全面提升,获得一定的经济效益。然后对生产模式中个别工序的标准工时超过节拍问题、SLK公司对新问题的解决速度、供应商的物料交付能力等方面,提出调整建议。通过本文分析,希望为后续氢燃料电池公司生产模式的改善提供一定的借鉴,为氢能大背景下的燃料电池产业化提供有益的探索。
关键词：氢燃料电池;DMAIC;消费特征;生产模式
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究背景
1.2 选题意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 研究综述
1.3.1 国内研究现状
1.3.1.1 国外相关研究
1.3.1.2 国内相关研究
1.3.2 国内外研究评述
1.4 研究内容
1.5 研究方法与技术路线
1.5.1 研究方法
1.5.2 技术路线和DMAIC实施框架
1.6 研究创新点
第2章 相关理论及分析方法综述
2.1 相关理论
2.1.1 生产模式理论
2.1.2 精益生产理论
2.1.3 消费导向理论
2.2 方法综述
2.2.1 层次分析法
2.2.2 DMAIC
2.3 本章小结
第3章 SLK公司概况及生产模式现状评价
3.1 SLK公司概况
3.1.1 公司介绍
3.1.2 产品介绍
3.1.3 生产模式评价
3.1.4 生产工艺介绍
3.2 界定阶段
3.2.1 工序良率问题
3.2.2 工艺稳定性问题
3.2.3 设备节拍问题
3.3 测量阶段
3.3.1 测量系统分析
3.3.2 过程能力分析
3.4 分析阶段
3.4.1 层次分析法
3.4.1.1 要因确定
3.4.1.2 构建判断矩阵
3.4.1.3 权重求解
3.4.2 工艺稳定性分析
3.4.2.1 相关性分析
3.4.2.2 工艺不稳定关键要因 FMEA 分析
3.4.2.3 DOE试验设计
3.4.3 设备节拍分析
3.5 本章小结
第4章 消费偏好及特征对生产模式的影响
4.1 消费者及其结构
4.2 消费偏好和特征
4.3 消费偏好对生产模式的影响
4.4 本章小结
第5章 契合消费导向DMAIC生产模式改善与实现研究
5.1 生产模式改善
5.1.1 改善目标
5.1.2 指导思想
5.1.3 原则
5.1.4 模式改善
5.1.4.1 工序良率问题解决
5.1.4.2 工艺稳定性问题解决
5.1.4.3 设备节拍问题解决
5.2 模式改善实现的方案
5.2.1 方案实现计划
5.2.2 成立实施小组
5.2.3 方案实现过程
5.3 模式改善实现保障
5.3.1 制度建设
5.3.2 人员培训
5.3.3 激励措施
5.3.4 实施预算
5.3.5 服务保障
5.4 效果评价
5.5 模式优化
5.6 本章小结
第6章 结论与展望
6.1 研究的主要结论
6.2 存在的不足与展望
参考文献
致谢