论文题目：酒店信息管理系统的设计与实现
摘要：随着社会的发展和人民生活水平的提高,酒店行业迎来了快速发展期。日益增长的客户给酒店带来了巨大利益的同时,也给酒店管理造成了一定困难。随着酒店行业竞争的日益激烈,如何更有效地管理酒店,尤其是客户信息的管理和分析,成为了酒店能否成功的重要因素。同时,互联网和信息技术的日益繁荣,让软件系统成为了酒店信息化管理的不二选择。本文就是基于ASP.NET和SQL Server 2015开发的酒店信息管理系统。本文开篇介绍了酒店管理系统之所以被开发的背景和意义,还介绍了国内外酒店信息管理系统的发展状况。之后,本文按照软件系统开之发流程,详细叙述了酒店信息管理系统的实现过程。第一部分是系统的需求分析。系统按照使用人群,分为三大功能模块,分别针对客户,前台工作人员和酒店经理。针对每类人群的不同特性,分别分析了他们各自的需求。在需求分析之后,本文又对系统的功能模块进行了设计。设计主要是系统总体架构和功能模块设计,数据库中表的设计。在设计之后,就是系统的具体实现。本文不仅展示了几个较为典型重要的界面效果,还分析了其背后的具体算法和代码。在本文最后,我们也对系统进行了测试,保证系统是可行并且正确的。本文根据酒店信息管理系统的需求,比较好地完成了要求,让酒店信息管理变得更加自动化。客户可通过网络访问系统,在系统中进行客房预订以及信息查询,前台和经理等酒店工作人员也可以登录系统,根据不同权限,对酒店信息进行不同程度的管理。本系统不仅实现了酒店信息的自动化管理,通过统计手段,还实现了客户信息的深入分析和挖掘,为酒店的管理决策提供了有力的支持。
关键词：酒店管理系统;客户信息管理;ASP.NET;SQL Server
学科专业：软件工程（专业学位）
摘要
Abstract
第一章 绪论
1.1 项目背景
1.2 酒店信息管理系统国内外发展现状
1.2.1 酒店信息管理系统国外发展现状
1.2.2 酒店信息管理系统国内发展现状
1.3 酒店管理系统开发的意义
1.4 主要工作
1.5 组织结构
第二章 酒店管理系统需求分析
2.1 酒店管理系统综合描述
2.2 系统用户特性分析
2.2.1 客户特性分析
2.2.2 前台特性分析
2.2.3 经理特性分析
2.3 系统功能需求分析
2.3.1 客户功能模块分析
2.3.2 前台功能模块分析
2.3.3 经理功能模块分析
2.4 系统数据来源分析
2.5 系统非功能需求
2.6 本章小结
第三章 系统总体设计
3.1 系统设计概述
3.1.1 系统设计原则
3.1.2 系统设计目标
3.2 酒店管理数据库设计
3.3 酒店管理系统构架设计
3.3.1 三层系统架构
3.3.2 酒店管理系统界面层
3.3.3 酒店管理系统业务逻辑层
3.3.4 酒店管理系统数据访问层
3.4 本章小结
第四章 系统详细设计与实现
4.1 系统框架设计
4.2 系统算法实现
4.2.1 母版页设计
4.2.2 系统登录界面
4.2.3 客户登录首页
4.2.4 客户预订客房界面
4.2.5 经理管理客户界面
4.3 本章小结
第五章 酒店管理系统测试
5.1 系统测试概述
5.2 系统测试的基本要求
5.3 系统测试设计
5.3.1 测试环境与方法
5.3.2 测试结果
5.4 测试中的问题
5.5 本章小结
第六章 总结与展望
6.1 论文工作总结
6.2 工作展望
参考文献
致谢