企业市场营销模式研究论文

2022-04-20

小编精心整理了《企业市场营销模式研究论文(精选3篇)》,供需要的小伙伴们查阅,希望能够帮助到大家。摘要:在互联网技术高速发展的影响下,我国也开始了“互联网+”的发展方式。在这种环境的影响下,我国的电子商务行业取得了高速的发展,特别是阿里巴巴、京东等电子商务企业的发展壮大更加推动了电子商务的进步。传统的营销模式也发生了改变,同时电子商务的发展也推动着社会结构、思维以及生活习惯发生改变。

企业市场营销模式研究论文 篇1:

网络经济背景下电子商务企业市场营销模式研究

[摘 要]受到互联网发展的影响,相比较于传统的购物方式,现阶段大多数的消费者都会选择互联网购物的方式来满足自身的消费需求,使得互联网的交易额也在逐渐增长,从而对传统行业的经营和发展产生了一定的影响。在这种情况下,电商的数量也在逐渐增多,同时也带来了一定的问题,这些问题的出现可能会对电子商务企业的口碑等造成严重的影响,从而对互联网交易的发展产生不利的影响。事实上,大多数企业已逐渐意识到发展期间出现的问题,开始采用适合网络经济的营销模式和方法,以此来提升电子商务的营销水平。

[关键词]电子商务;营销模式;创新

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2021.22.095

1 引言

在互联网技术高速发展的影响下,我国也开始了“互联网+”的发展方式。在这种环境的影响下,我国的电子商务行业取得了高速的发展,特别是阿里巴巴、京东等电子商务企业的发展壮大更加推动了电子商务的进步。传统的营销模式也发生了改变,同时电子商务的发展也推动着社会结构、思维以及生活习惯发生改变。

2 简述电子商务

电子商务是一种新的企业营销方式,主要是以计算机网络的发展为基础,企业可以在电子工具的作用下在互联网平台上实现信息的交流以及各种商务活动。在计算机普及以及信息化高速发展的影响下,商务活动的主要方式也逐渐发展为电子商务。电子商务和传统企业营销存在差异,互联网是电子商务的核心,并且电子商务不会受到地区以及环境的影响,相比较于传统企业营销来说,电子商务更加便利且具备时效性,从而有效地提高了企业营销的效率,并转变营销的方法。因此,这也就决定了电子商务在市场营销的发展中逐渐地取代传统商业营销模式的地位。

3 电子商务与企业的融合发展

现阶段,我国的电子商务发展已经逐渐处于完善的状态,电子商务的模式也越来越多,这对实体经济的发展造成了一定的影响。对于我国经济的发展来说,电子商务的发展以及实体经济的发展都具有重要的价值。电子商务在商品交易上更加方便快捷,利用网络就可以完成交易的过程,因此受到许多消费者的喜爱。我国传统的商品交易方式就是企业,常见的形式主要是超市、商场、便利店等,传统商品交易也对我国的经济发展和社会进步发挥了重要的作用,同时也便利了人们的日常生活。在我国的经济市场中,企业占据较大的份额,但是,企业的发展水平较低,并且受到电子商务发展的影响,企业所面临的问题日益增加。因此,对于现阶段的企业发展来说,企业应当考虑如何将电子商务与企业进行有效的融合。事实上,许多企业已开始把握电子商务的发展形势,将企业与电子商务进行有效的融合,以此来推动企业的发展和进步。

4 互联网背景下营销模式的转变

4.1 空间的变化

传统的营销模式一般都会受到空间的限制。生产企业需要在地区经销商的作用下完成产品配送,而经销商则需要在具体店铺的作用下销售产品,这就对商品的流通造成了一定的影响和限制。因此,在互联网的影响下开展营销可以使产品的销售范围和区域更加的广泛。并且传统的營销模式都会有固定的销售时间,超过销售时间顾客则无法购买。而电子商务则可以不受时间的限制,电子商务没有固定的营业时间,顾客可以随时随地地在店铺内完成交易。

4.2 合作关系的变化

传统的商业模式一般都存在店铺与客户之间的矛盾问题,这主要是因为双方的经济关系是处于不对称的状态,因此,处于弱势的一方就需要进行公关工作,这也在一定程度上增加了消费的成本,同时也使得商业的氛围受到不利的影响,从而无法实现公平公正。此外,受到信息不对等的影响,消费者在进行消费的过程中可能难以寻找到更加合适的商品,经常会有高价买到劣质商品的情况。这一现象在互联网平台中就可以有效地避免,这主要是因为互联网是开放的,所有人都可以进行商业活动,因此,消费者的选择空间也有所增加,并且互联网购物主要是在线上完成交易的流程,这就减少了双方见面的机会,有利于降低消费的灰色空间。

4.3 支付方式的变化

在传统的商业模式下,如果需要进行大额的交易,那么店铺与客户经常会为了先付款和先收货的顺序问题进行商讨。因为在传统的商业氛围过程中,一般情况下,先做出交易行为的一方需要承担更多的风险问题。在电子商务活动中,其交易主要是利用电子支付工具来完成的。这就能够有效地降低客户和店铺的风险问题,并进一步提升了交易的效率,优化了商业的整体环境。

5 当前电子商务企业面临的问题

5.1 诚信缺失

现阶段,我国的互联网经济依旧处于初始阶段,主要表现出“野蛮生长”的特点。这主要是因为互联网经营的门槛和要求不高,因此导致许多质量参差不齐的企业也开始开展电子商务。并且,我国关于互联网的相关法律法规较为落后,在对互联网进行监管的过程中可能会遇到许多的现实问题,许多的电子商务企业都存在不诚信的情况。例如一些企业在对商品进行介绍时存在虚假宣传的问题。在互联网中不需要经过第三方的核实就可以进行宣传,因此一些电子商务企业所发布的信息与实际的情况存在严重的差异。如果消费者需要对其情况进行维权,则面临着高额维权成本的问题,因此消费者很难追究卖家的法律责任。虽然这种不诚信的电子商务企业数量不多,但是也在电子商务的发展中起到了破坏的作用,导致一些诚信宣传的电子商务企业也受到消费者的怀疑。除此之外,一些电子商务企业在售后的处理和服务上无法满足消费者的需要。电子商务的开展需要物流企业的支持,因此一些消费者可能会遇到因为物流公司的原因而延长收货时间的问题。如果遇到这种情况,消费者很难准确地找到货物当时所处的物流公司,因此大多数情况下都会自己来承担损失。一些电子商务企业在售后服务态度方面存在敷衍消费者的情况,这就使得消费者对电子商务的评价大打折扣。

5.2 单品利润低

传统商业领域中商品受到信息不对称的营销,其竞争较少,并且供货渠道的成本较高,因此其利润水平也较高。但是对于电子商务的运营来说,互联网是开放的,再加上消费者购物习惯的影响导致在互联网平台中经常会出现许多同类商品竞争的情况,而消费者大多数情况下都会从少数产品中选择最有优势的一个,这也为消费者提供了诸多的便利,同时也使得商品的单品利润率逐渐降低。在这种情况下,一些早期开展电子商务的企业以及销量较高的企业能够取得高速的发展,而一些销量较低且起步较晚的企业则难以生存,严重情况下还可能出现关店的现象,这就使得电子商务领域被一些龙头企业所垄断,破坏了互联网的经营活力,并对消费者的利益造成了严重的影响。

5.3 库存不合理

对于零售行业来说,企业想要处于盈利的状态就需要确保具有适当的库存,不可过多也不可过少。一些企业因为库存过多导致资金周转不开,资金链破裂,最终只能采用低价甩卖的方式来清库存。一些企业由于堆积过多的商品导致商品挤压,商品接近有效期从而销售困难,只能够采用返厂处理或者扔掉来解决这一问题。此外。库存过多就意味着需要有较大的庫房面积来存放这些商品。如果企业的库存较少,那么就会对其销售产生不利的影响,从而导致企业的盈利减少。事实上,许多电子商务企业的场地条件都会低于传统的零售企业,因此就需要电子商务企业在经营的过程中要保证库存合理。

6 网络经济影响下电子商务营销模式的发展方向

6.1 树立企业形象

对于企业来说,品牌形象是重要的资产之一。因此,需要电子商务企业积极地参加社会活动,以此来让消费者改变对电商的认识。例如,电子商务企业可以参与慈善活动,发展慈善事业,通过电商平台聚集社会力量去帮助有困难的人。如捐赠财物、帮助农民销售水果等。

6.2 结合优势厂商,拓展盈利模式

电子商务企业商品的单价利润较低,因此使得一些中小型企业面临生产问题,这就需要中小型企业在发展的过程中,尽量避免出现又多又全的经营方向,应当把握住精品,并根据精品进行长期的发展。企业在发展的初期,应当明确规划优势的商品,并积累大量的客户群体,在此基础上尽可能地拓展经营,以此来实现增加收入的目的。例如,中小型企业可以开展线下活动等多种经营方式,鼓励一些老客户群体为店铺进行宣传,以此来扩大群体数量。

6.3 开拓创新思维,建立大数据管理

对于零售企业来说,在发展过程中应当做到精准采购,并确保有充足的库存和资金,这是零售企业发展的关键。对于传统的经营方式来说,需要依靠个人经验来管理经营流程,这也就使得一些大型零售企业面临较多的风险问题,比如天猫所具备的商品数量和种类较多,且客户群体较大,那么在进行财务管理时就需要有所变化。现阶段,大数据管理在许多企业得到了应用,因此企业可以采用新型的管理方式,通过使用大数据软件分析潜在用户的购物需求,并有效地结合供货商的供应能力,以此获得相应的数据信息。

7 结语

鉴于上述分析可知,在互联网高速发展的影响下,电子商务的出现使得传统销售模式发生了变化,销售的空间日益增加,双方的合作关系也有所改善,并且电子商务的支付方式也使得工作效率逐渐提高。然而,电子商务的发展时间较短,依旧存在一些问题,例如电子商务企业不够诚信等,这些都会使得电子商务企业的形象大打折扣,此外利润低以及库存问题也是电子商务企业在发展期间常见的问题。这就需要电子商务企业根据问题提出相应的解决措施,以此来推动电子商务企业的发展进步。

参考文献:

[1]刘珊珊.电商时代市场营销新策略探究[J].黑龙江科学,2020,11(19):140-141.

[2]朱海.工商管理中的电子商务与市场营销论述[J].现代营销(经营版),2020(9):108-109.

[3]杜晓锋,王映.新时期电子商务环境下企业的市场营销模式探讨[J].中国商论,2020(12):80-81.

[4]赵雪梅.网络经济背景下电子商务企业市场营销模式研究[J].知识经济,2018(6):69-70.

[5]王槐林,杨敏才.电子商务环境下企业市场营销模式的研究[J].物流技术,2002(6):19-21.

[6]李力海,张秀冰.寻找传统企业和网络经济的结合点[J].财金贸易,2000(12):44-45.

作者:刘平平

企业市场营销模式研究论文 篇2:

网络经济背景下电子商务企业市场营销模式研究

摘要:在互联网技术高速发展的影响下,我国也开始了“互联网+”的发展方式。在这种环境的影响下,我国的电子商务行业取得了高速的发展,特别是阿里巴巴、京东等电子商务企业的发展壮大更加推动了电子商务的进步。传统的营销模式也发生了改变,同时电子商务的发展也推动着社会结构、思维以及生活习惯发生改变。

关键词:网络经济背景下;电子商务企业;市场营销模式;

引言

计算机的广泛应用改变了很多工作模式、运营方式,对许多行业都产生了影响。随着技术的不断发展,电子商务模式应运而生。这种商务模式可以给企业和消费者提供便利,受到了许多人的欢迎。电子商务模式以互联网为基础,通过互联网平台完成业务交流、信息沟通、支付下单等业务,商家和消费者不需要面对面也可以完成交易,节省了很多中间环节,减少了人力、物力成本的投入,促进了交易效率的提升。目前来看,电子商务使市场营销环境发生了变化,使营销过程对信息技术有了更高的依赖性。在这种环境下,企业要不断发展,就要了解电子商务对市场营销有哪些影响,然后采取有效的改进策略,紧跟时代的发展步伐。

一、电子商务营销的概述

电子商务营销中采用大数据分析可以全面地掌握消费者信息,察觉消费者动向,了解市场变动情况,为电子商务营销提供有价值的数据参考。从大数据分析的内容来看,涉及了消费者浏览网站信息、消费者使用软件信息等,这些信息都是大数据分析的主要内容,通过对其分析,企业可以针对企业产品,来对消费进行定位,进而达到较好的营销效果。从电子商务营销的目的来看,是为了实现营销效益最大化,打造较大的商品市场,在这种情况下,了解消费者消费动向,明确消费者消费需求至关重要,而传统的模式下,所进行的消费者行为分析相对滞后,而且也不全面,不能反应市场的综合情况,无法形成科学的营销策略,导致营销效益差。在这种情况下,运用大数据分析技术,可以全面地分析消费者的消费行为动向,制定适合企业的电子商务营销策略,这对保障企业营销效益最大化,促进企业经营效益稳步提升具有重要的意义。此外当前我们看到的消费者市场变动性较强,而且不具备较强的稳定性,行业的划分也越来越精细化,在电子商务营销中,如果笼统地制定电子商务营销计划,很难达到预期的营销效果,因此当前消费者市场越来越活跃的情况下,实现消费者精准定位,并为之提供相应的服务是电子商务经济发展的需求,也是企业发展的突破点,在这种情况下,将大数据分析融入到电子商务营销中,可以实现市场的精准定位,找到企业发展的方向,为保证企业理性发展具有重要的意义。

二、电子商务与企业的融合发展

现阶段,我国的电子商务发展已经逐渐处于完善的状态,电子商务的模式也越来越多,这对实体经济的发展造成了一定的影响。对于我国经济的发展来说,电子商务的发展以及实体经济的发展都具有重要的价值。电子商务在商品交易上更加方便快捷,利用网络就可以完成交易的过程,因此受到许多消费者的喜爱。我国传统的商品交易方式就是企业,常见的形式主要是超市、商场、便利店等,传统商品交易也对我国的经济发展和社会进步发挥了重要的作用,同时也便利了人们的日常生活。在我国的经济市场中,企业占据较大的份额,但是,企业的发展水平较低,并且受到电子商务发展的影响,企业所面临的问题日益增加。因此,对于现阶段的企业发展来说,企业应当考虑如何将电子商务与企业进行有效的融合。事实上,许多企业已开始把握电子商务的发展形势,将企业与电子商务进行有效的融合,以此来推动企业的发展和进步。

三、网络经济背景下电子商务企业市场营销策略

3.1网络营销管理

在电子商务的模式下,企业营销要采用网络互动营销的方式,电子营销可以使企业更好地满足客户需求、获取更高的利润,进而实现企业利润的最大化,也能最大化地满足客户需求,保障营销策略的合理性。营销者可以通过网络了解客户的需求和欲望,然后根据客户的实际需求对产品、价格、销售方案进行修改,通过沟通交流的方式更加了解客户。客户的地位随之得到提升,会主动参与到营销活动之中。在这种模式下,双方可以进行友好的互动交流。此外,利用系统论、变理论对营销进行解释分析,也就是整合营销理论。该理论认为,营销部门、过程、结果具有统一性,应该将消费者作为核心,在电子销售的过程中,应该与客户进行平等的交互沟通,将客户整合到营销过程之中,使客户更加满意,从而达成最终的营销目标。整合营销要求营销者与客户积极沟通,了解客户的实际需求,然后维持更加长久的营销关系。为此,应该充分了解客户信息,并且对传播计划进行合理地修改。应该及时与消费者接触,并且通过接触沟通了解消费者的需求,然后制定传播策略,并根据传播目标对营销传播目标进行整合。

3.2加强企业市场营销知识管理体系结构探究

无论何种形态的知识,都存在共享与保护之间的矛盾,站在互联网技术发展历史的角度,在互联网发展第二阶段,以互联网商业模式为主要特征,在这一阶段商业模式已经从技术知识产权转变为知识产权盈利中心;第三阶段的特点则是将各类处于分隔状态的数据信息与处理系统有效连接,凭借互联网将各类装置有效提供给个人使用。由此可见,基于电子商务所进行的知识共享能够带来极其显著的社会效益和经济效益。尽管企业市场营销知识共享存在相应的成本,但其能够提升企业自身市場竞争力和市场响应能力。通常情况下,知识共享平台建立在企业内部网络,具体包括VPN广域网、局域网及其他网络。基于这部分网络所展开的知识存储、知识处理、知识共享,以及数据库与知识库的安全性和稳定性,都是知识共享平台所需要的。因此,需要重点强化网络建设,通过知识共享平台更好地促进不同知识的传递,为企业市场营销知识管理工作的正常开展奠定坚实基础。

3.3及时了解客户需求

当今市场是一个以企业客户实际需求为市场导向的企业市场,任何与企业客户实际需要无关的企业产品在市场营销过程中都不能成功。提高企业营销管理水平的首要前提也就是充分了解企业客户的实际需求,从而才能产生一种具有一定实用性和功能、符合企业客户实际要求的营销产品,把握企业市场营销风向点是企业营销成功的重要关键。在这个电子服务商业发展时代,网络更是成为人们利用购物网络平台的重要营销宣传平台,这就需要企业以市场为出发点,制定相对应的营销策略。通过市场营销与艺术平面设计相结合设计出个性化的海报;借助市场营销的手段设计独特风格的广告视频。随着我国各类艺术平面设计产品层出不穷,各个地区也应建立健全自主品牌机制,将企业内部的技术有序进行投入使用,从而提高自己的经济效益与社会效益。

结束语

总之,随着互联网技术的发展,人们迎来了网络经济时代,这一时代背景下,企业市场营销面临着全新的机遇。对于企业来说,想要跟上时代的步伐,必须要创新营销策略,满足消费者的各种需要,提高经济效益的同时促进市场经济持续发展。

参考文献

[1]赵雪梅.网络经济背景下电子商务企业市场营销模式研究[J].知识经济,2018(06):69-70.

[2]谭荣珊.网络经济时代市场营销模式的转型[J].现代经济信息,2015(19): 305.

[3]高国盛.基于网络环境的现代企业营销管理研究[J].商业文化,2015(06): 40-41.

[4]李力海,张秀冰.寻找传统企业和网络经济的结合点[J].财金贸易,2000 (12):44-45.

[5]陈凤菊,曹希耀.经济全球化与市场营销——电子商务中的网络营销[J].经济师,2000(12):32-33.

作者:李祥隆 张龙 尹鹏晓

企业市场营销模式研究论文 篇3:

企业市场营销管理中敏捷性营销模式研究

摘要:当代社会及其环境时时刻刻都在变化和改变着,人们对企业市场营销管理当中的敏捷性的关注度越来越高,并且它也成为很重要的部分和环节。敏捷性营销最注重的是依据客户的消费趋势和需求从而掌握其消费需求的种类的变化方向以及企业在竞争方面的行为变化和改变。进而得以实现长期性和持续性的营销效果和结果,再通过提高对营销业务的熟练程度和掌握力度,对企业营销管理中的敏捷性营销实现良性的反向发展。

关键词:营销管理;敏捷性;营销模式研究

我们所提及的敏捷性营销是一种全新的营销方面的理念和概念,同时也是一种具体的、详尽细致的营销方式和方法,它一般过去的传统营销有着特别的改变和不同。敏捷性要求企业在面对各种变化、给机遇和挑战的时候,要善于应对和把握,采取准确的方法作出相应的处理,使得企业竞争力提高。企业本身要制定符合长远发展且合理的营销方案,立足于企业的整体利益。如今竞争力在不断加剧,从而也使企业的生存和成长难度增加。经济的发展、信息技术的进步使得企业的市场营销管理面临更大的机遇和挑战。如何利用好信息时代下的市场实现企业营销模式的转变从而实现企业效益最大化是当前企业面临的重要问题之一。下面,我们就以销售奢侈品的国际型企业为典型例子进行研究和探讨。

一、关于敏捷性营销中存在的问题的分析

(一)因客户自身的各方面因素而产生的问题

当前社会发展的速度是我们有目共睹的,这就导致了奢侈品客户消费水平变化。消费客户注重的不再仅仅是美丽、有吸引力的产品外观,而是更加注重产品的内在优势和优点。如此观念的改变就会使客户在购买的过程中会有更多的对比、讨论和相应的分析。在选择名表的时候,客户就不会在价格上做纠结和进一步的分析,他们注重的是其他的性能和特点。比如,客户想在“百达翡丽”和“江诗丹顿”之间选一种品牌进行购买,客户会分析两者的历史长短、技术上的微小差别、表盘的艺术性和特点及它们的附加价值等等。最后,客户会选择自己较为满意的品牌进行购买。奢侈品与其他产品不同,客户更看重的是其的附加价值,对选奢侈品存在着单一选择性。企业则需要尽量满足客户的需求,防、防止客源的流失。若无法满足其要求,则要做好后续的措施。

(二)因企业销售的服务顾问自身因素而产生的问题

企业在市场中的竞争逐渐在增加,要想提高企业的竞争力就需要从企业自身的原因和状况进行分析。首先,要分析就是企业的销售服务顾问。消费顾客最先接触到的就是销售顾问,所以其的言行举止都会在客户心里留下或好或坏的印象,而銷售顾问的业务能力的素养就成为了关键的因素。比如,销售人员与客户交流过程中,若对自己的说话语气和态度不加注意,就不会引起客户的消费意愿,甚至是引起其厌烦。整洁得体的外观和衣着能够引起顾客的好感,但更重要的是要要具备良好的专业和业务技能。除此之外,销售人员要注意个人的综合素质,要很好的对客户进行识别,包括此位客户可能产生的沟渠需求和想法等的方面,杜绝因自身而产生的问题。

(三)关于企业自身因素而产生的问题

市场中消费急剧增长和客户需求呈上升趋势进而提高了对企业各方面的要求。比如对客户服务的满意程度、奢侈品的特点介绍和售后等。其实在所有的方面之中,企业自身能够做的就是尽可能提升服务的满意程度,因为购买奢侈品的客户一般都有特定喜欢的品牌,那么服务的满意度就能够成为成功签单的重要因素。企业还可以通过开展一系列的活动对现有客户进行维护、对潜在客户进行挖掘,还可以将客户群体进行区分分类,从而增加客户满意度,使其对企业和品牌产生到一定的忠诚度,达到企业获得竞争优势的目的。另外,企业还需要对客户的意见和不满进行统计和整理,或者把客户群体分为会员和非会员,开展详细的营销策略。由此,进一步就能够使企业在市场占有固定的份额且呈现扩大的趋势。

二、关于策略

(一)增加企业社会责任感,找准竞争方向

企业要认识到在当前的社会中,越来越多的消费者都具有了强烈的社会责任意识,这些拥有强烈社会责任意识的消费者和目前的市场组成性质使得企业变成了对全社会负责任的经营模式。奢侈品品牌有固定的消费群体,也有非固定的消费者。购买奢侈品的群体大都为高素质客户,而其中的非固定的消费者会因为社会舆论和企业本身在社会中担任的角色而改变对企业和品牌的看法,若是企业没有定位好位置,就会造成客户的流失,降低企业竞争力。

(二)实施敏捷性营销要具有十分鲜明的针对性

客户消费的实际收入和生活状况决定了客户消费的水平,客户的消费水平又决定了其消费方式。所以,企业要对客户采取针对性的策略。对于购买奢侈品的客户,就要从他们所看重的方面来进行针对性的归类和区分。

三、结束语

综上所述,由企业敏捷性营销可以得到关于企业社会的责任和环境变化结果。而使营销成为战略层次的产物并且还要对其进行分析和研究,是由于在社会变化发展趋势下消费者的各类心理特征和竞争者的各异行为而产生的。作为一种新的营销理念,敏捷性营销重在实现企业的长远发展,随着企业竞争力的加剧,企业纷纷做出对策,广告做好的同时,又进行了对客户本身给予赠与或者其他的利益,加大了企业的知名度和信誉度,赢得了客户的满意,在以后的竞争中处于优势,为以后的发展产生了正面的影响。

参考文献:

[1]周冰,范琳.企业市场营销管理中敏捷性营销模式之我见[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版),2014,11(04):37-38.

[2]罗玉霞.企业市场营销管理中敏捷性营销刍议[J].企业改革与管理,2014,(13).

作者简介:郑薇燕,上海对外经贸大学。

作者:郑薇燕

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