时光在流逝，从不停歇，在这时光静走的岁月中，唯有工作留下的成绩，让我们感受到努力拼搏的意义。无论是什么行业的工作，在努力工作的过程中，你可能曾面临众多的困难时刻，那就为自己写一份工作总结吧，勉励自己，吸取经验，成长为更好的自己。以下是小编精心整理的《09上半年工作总结》，希望对大家有所帮助。
第一篇：09上半年工作总结
09年上半年工作小结
自今年2月18日到龙潭街道工作以来，在市容局和龙潭街道工委正确领导下，依靠执法大队的有力支持，紧密配合街道城管科，对辖区内的市容违章进行查处、整治。特别是违法建设和占道经营等违法行为得到了有交遏制。一定程度上改善了龙潭地区的市容市貌。回顾上半年，中队主要从以下两个方面入手，展开工作：
一、尽快了解、熟悉龙潭地区市容管理的特点，迟早进入角色
龙潭街道地处远郊，但近年来随着城市化进程的加快，许多地方面临征地拆迁，由于利益驱动，许多地方违建成风。下街道后，中队积极与城管科制定工作预案，对新建的违建，一经发现，立即组织公安、村(居)委会干部、城管执法人员、市容协管员对其进行强拆。上半年，中队参与、组织了强拆12起。有力地打击和震慑了违章人(户)。对已经形成的违建完善强拆程序后，报区政府批准，由执法局实施强拆。可以说，控制违法建设是龙潭地区市容长效管理的重中之重，中队把控违做为日常市容管理的重点。在加强日常管理的同时，注重了节假日的控违工作，每逢节假日都按排队员值班，“严防死守，重点出击”，发现一起，制止一起，决心与违法建设人打一场持久战。中队到街道后，由于对违法建设打击力度强，得到街道领导和机关干部的好评。下
一步中队将一如既往地对违建实施高压态势，发现一起，拆除一起。坚决保证龙潭地区违建得到有效控制。
二、工作中突出重点，对辖区内市容违章难点、热点进行整治
龙潭街道辖区内的2个搅拌站、1个水泥厂，再加上龙潭港口4期、5期施工建设，长期以来，货运车辆运输建材、渣土，超载重载，沿途抛撒污染路面，老百姓怨志载道：“晴天一身灰，雨天一身泥”，中队来到街道后立即对疏港大道龙潭段的运输车辆进行整治，对车主、驾驶员进行引导、教育。在说服教育的同时，进行适当经济处罚，截止今年上半年，中队一共查处车辆150余次，罚没款1万余元。中队在下街道以后，在尽快了解龙潭地区城市管理工作特点后，结合当地实际，又多次和城管科一起对龙潭地区的违法建设进行重点打击，上半年共拆违3900多平方，有效控制了龙潭地区违建的蔓延。
中队到龙潭4个月时间，已经基本熟悉了龙潭地区主要道路、村(居)、农贸市场等位置，下一步，中队将积极协调好同街道城管科及各部门关系，在执法大队支持帮助下，和街道城管科一志抓好当前龙潭地区的市容长效管理，为该地区市容长效管理贡献力量。
龙潭中队
2009年6月16日
第二篇：半年工作总结(09)
上半年电子银行和结算与现金管理工作汇报
2009 年我在公司业务部主要分管结算与现金管理和电子银行工 作，在行长室和部门各位同事们的帮助下，两项工作均取得了一定进 步，现将半年工作情况汇报总结如下：
一、各项指标完成情况
(一)电子银行方面： 截止 2009 年 6 月 30 日，电子银行交易额累计完成 58.61 亿元， 完成全年任务的 39.07%;电子银行收入完成 40.68 万元，完成全年任 务的 38.74%;企业网银新增 47 户，完成全年任务 130 户的 36.15%， 其中证书版新增 42 户，普及版新增 5 户;个人网上银行累计净增 1428 户，完成全年任务的 71.40%，其中证书版 179 户，完成全年任务的 29.83%;个人电话银行净增 1491 户，完成全年任务的 155.31%; WAP 手机银行净增 1241 户，完成全年任务的 129.27%。
(二)结算与现金管理方面： 截止 2009 年 6 月 30 日，累计新开户数量 208 户，同比增加 124 户，完成全年账户净增计划的 179%;新发展现金管理客户 10 户，完成 全年计划 13 户的 77%;专业中间收入完成 31.99 万元，完成全年计划 的 29.05%;法人客户理财产品销售 8500 万元，完成全年计划的 9%; 品牌金销售 1150 克，代理帐户黄金买卖 10370 克，代理实物黄金买卖 0 克，均未完成任务。
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二、主要工作情况
(一)电子银行方面： 今年以来，为改变去年电子银行业务发展不理想的现状，认真分 析查找原因，调整发展指导思路，紧随大个金发展思路，找准切入点， 多渠道发展电子银行市场。在电子银行品牌效应和社会影响力已初步 显现的基础上，积极延伸业务营销、考核触角，发挥网点和自助设备 渠道作用，分流柜面压力，提高离柜率，对客户实施分类维护，对中 高端客户进行新业务渗透，促进电子银行平稳增长。
1、加强业务宣传。配合营业部在网点 LED 和电视上滚动宣传电子 银行在资金汇划、代发工资、银企对账、缴费等业务功能，不断提升 工行电子银行业务品牌和社会影响力。通过向企业管理人员、高中端 客户介绍电子银行优势，并现场演示电子银行业务流程，使电子银行 业务安全、快捷、方便的优势得到充分的显现，有效提高了客户使用 电子银行产品的浓厚兴趣和认知度。
2、强化培训力度。通过不断学习，让客户经理自己先熟悉、了解 电话银行、手机银行、网上银行的强大功能，了解“U 盾”的性能、特 点，与口令卡相比的优势等等，并能做到熟练掌握个人证书的下载、 安装等操作流程。
3、优化网点营销。按照营业部统一要求，充分发挥了大堂经理、 客户经理的职能作用，利用电子银行业务优势减轻柜面压力。由大堂 经理对客户进行识
别分流引导，由理财经理对客户进行电子银行产品
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推介，由客户经理为客户进行电子银行业务演示操作。加大了对电子 银行业务宣传力度，分析、了解客户的潜在需求，广泛宣传新型的金 融业务品种，利用自助终端、ATM 机、大户室内的电脑，引导客户办理 电子银行业务，使客户得到高层次、综合性的服务。广为散发电子银 行宣传资料，先后赠送我行精美礼品百余份，取得了很好的宣传效果。
4、加强售后服务。 根据工作部署将销售产品的后续服务工作落 实到客户经理，责任到人、优化服务。通过后续跟进，不断拓展电子 银行客户群，通过关系维护，密切银行与客户的关系， 不断提高客户 依赖度和信任感，确保了业务的可持续发展。
(二)结算与现金管理方面： 2009 年我们根据行长室安排， 结算与现金管理业务紧紧围绕市场， 通过产品创新和服务提升，积极竞争优质对公客户，巩固存量客户， 挖掘潜力客户，实行整体联动，分层营销，逐步提高市场份额。
1、基础结算优势进一步巩固。在依托雪正投资开户的基础上， 实现了定量分析的精细化账户管理，通过网点的结算优势抓服务，指 定专人负责开户;通过把好账户开立的审核、审批关抓管理，有针对 性的开展不动户的“唤醒”工作;利用帐户集中审批系统，进一步加 大了销户的管理力度，实现账户的稳健增长，上半年已经超额完成全 年新增计划。
2、公司无贷优质客户规模优势进一步巩固。今年我们进一步加强 公司无贷户维护，细分客户，实施差异化管理。通过深化服务内涵， 建立尊享客户与我行的深度耦合关系;通过全面提升中端客户的金融
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服务水平，将其打造成我行对公客户的中流砥柱;通过培养潜力客户， 创造结算与现金管理专业利润来源新天地。
3、 确定了目标客户管理。 支行在年初确定的重点目标客户基础上， 全力开展营销，提高我行了现金管理业务客户覆盖率，紧盯各个重点 项目的营销进度，使优质客户顺利与我行签约，上半年已经完成全年 13 户目标的 77%。
三、下半年工作计划：
(一)电子银行方面：
1、明确目标，落实责任。要实行名单式管理，将所辖对公网银客 户按客户经理经管账户整理成名单式管理表，定时间、定专人、定企 业逐户落实责任，对于困难户、重点户，要上门营销，积极协助做好 客户的维护和走访工作。
2、加强监控，确保有效。支行将按月对各网点电子银行指标完成 情况、网银对账点击率及个人网上银行捆绑率等推动、营销情况进行 通报，并进行共同会诊，制定措施。
3、以项目推动业务发展。一是继续落实个贷客
客户电子银行捆绑营 销,要求支行在开展个贷营销时,抓住机会向客户配套营销我行相关电 子银行业务,实现“一条龙”服务;二是加大电子银行渗透率。
4、强化考核机制。通过新的薪酬激励机制，将产品营销纳入绩效 工资考核内容，使员工在服务客户或企业个人开户或办理融资业务时， 能够主动推介企业网银、电话银行等电子银行产品，开展营销。通过
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强化考核激励机制鼓励员工积极开展营销，并按照产品计价标准奖励 兑现，从而充分调动员工的营销积极性与主动性。
5、开辟增收渠道。以 09 年中间业务收费标准调整后电子渠道汇 款手续费率远低柜面为营销契机，开展一系列电子速汇宣传、引导工 作，争取在年末将电子速汇比重提升，以便带动电子银行个人结算手 续费的增长;加强对企业网上银行动户率、使用率维护，以进一步提 高电子银行企业结算收入占比。扩大工行信使产品营销，使其成为年 费收入后又一稳定收入来源。
(二)结算与现金管理方面：
1、继续做大做优对公账户。
开展全方位贵金属营销活动。推动全行员工贵金属业务“三个一” 体验活动，继续配合营业部宣传好贵金属理财活动，提高开户数和交 易量，力争贵金属收入大幅增长。 进一步加强业务管理，重视业务的内部管理与风险防控工作，加 强对法人理财、贵金属、国内信用证等新产品操作流程的强化培训， 使客户经理将新产品迅速推广开来。
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第三篇：供水站09年上半年工作总结
2009年，我们作为具体承办科室继续承担着省政府为民办实事、市政府“10件实事”、新农村建设的农村饮水安全建设任务。在局党组正确领导及各兄弟科室的大力支持下，全站同志紧紧围绕解决农村人口饮水安全的建设目标，强化服务意识、落实工作责任，目前进展情况良好。
一、上半年工作情况
按照省、市有关文件精神，今年我市的农村饮水安全建设任务是解决31.944万农村人口饮水安全问题，是去年任务的2倍。到目前为止，已经完成落实了所有项目的规划;以常水发[2009]33号文，分解下达了各县落实省政府为民办实事和市政府“10件实事”农村饮水安全工程项目任务;完成了150余处集中供水工程的初步设计和审查工作;已争取到位了四批国家计划，到位国家资金8234万元，是去年的3倍，落实市级财政专项资金2000万元;工程已全面开工建设，进展比较顺利，截止到7月20日，全市已完成农村饮水安全人数20.5万人，占省政府为民办实事目标任务的64%，在全省处于领先水平，预计10月底前全面完成今年的目标任务。我市的农村饮水安全建后管理经验，被市政府推荐到全省进行交流;7月1日，供水站在 “市直机关庆七一先进事迹报告会”上作了题为《改好生命的水，办好天大的事》 1
的典型发言。
1、抓责任制的落实。一是组建机构。从政府到部门，市县两级都成立了领导机构，层层落实工作职责。市里成立了以副市长徐万发为组长，市直相关部门负责人为成员单位的农村饮水安全工作领导小组;各县(市区)都成立了以政府主要领导任组长的农村饮水安全工作领导小组，保证了领导力量。二是召开会议。4月13日，市委、市政府召开了一次有各区县(市)长参加的农村饮水安全会议，对2008年农村饮水安全工作进行全面总结，表彰了先进，并对2009年的工作进行了全面部署。7月16日，我局在汉寿县召开了全市2009农村饮水安全集中供水工程建后管理经验交流会，对全市农村饮水安全工程建后管理工作进行总结和部署。我们也先后3次召开了有各区县市分管局长和供水站长参加的农村饮水安全工作督办会，对今年的农村饮水安全工作进行总体调度，确保工作按时按标准完成。三是签订责任状。省里与市里签订了责任状，市里也与各个项目县(市)签订了项目责任书，落实了责任人，进一步细化了考核标准和工作任务，项目县(市)也逐一落实了项目乡(镇)的具体责任，确保了农村饮水安全工程处处有领导联系，项项有干部负责。四是现场督导。今年，我们与市委政府督查室、市新村办、市财政局等部门一道对全市农村饮水安全情况进行3次专题督导，并发出农村饮水安全工作简报10期;我
们还不定期的组织专业技术人员现场解决技术难题。
2、抓工程前期工作。一是落实工程建设计划。今年全市31.944万人的任务指标已落实国家计划4批，落实的人数为32.3万人，超目标任务的0.36万人。二是抓工程规划设计与审查批复。按照中央和省里的要求，今年元月份，市发改委、卫生局、水利局联合初步编制完成了全市2010年-2013年的农村饮水安全工程县级规划，并报省厅待批;同时，按照项目建设程序，完成了全市09年拟建的150处较大工程项目初步设计，并按审批权限进行了审查批复。三是抓了工程的开工准备。全市严格按照工程建设“三制”要求，明确县级水利局为饮水安全工程项目法人，对总投资规模50万元以上的100余处集中供水工程都进行了公开招投标，所有工程实行监理，材料及设备由县水利(水务)局实行集中招标采购。
3、抓工程建设。今年，我们按照“三十大示范片工程于10月1日前完工，面上工程于10月31日前完工”的进度要求，加大工作力度，采取措施，加快了工程建设进度。在工程建设上，我们坚持了：一是以建较大型集中供水工程为主。全市今年将建成200人以上集中供水工程211处，其中3000人以上30处、5000人以上12处。二是进一步办点示范。坚持办点示范与整体推进相结合，今年全市主要抓30个示范片，市县主要领导、分管领导、水利局长、农村部长
都明确办一个供水规模在3000人以上的示范水厂。三是强化了责任。政府“一把手”负总责，分管领导是第一责任人，建立起严格的工程督办责任制，3000人以上的工程有县级领导挂牌督办，所在乡(镇)的乡(镇)长是第一责任人。
4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的认识。在抓好农村饮水安全工程建设的同时，我们还把农村饮水安全工程的后续管理工作作为巩固民生工程成果的头等大事来抓，进一步完善管理制度，明确管理责任，落实管理措施，加快推进由粗放型管理向规范化、精细化、标准化管理的转变。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有权、搞活经营权”的要求，引入市场运作机制，实行所有权与经营权分开，全市水厂建立多元化的管理体制，走出了以水养水、良性循环、可持续发展的路子。同时，实现规范化水厂管理，大部分水厂均制定了财务管理、安全生产、水费收取、岗位责任、水源防护、水质检验、运行操作、维护保养等30多项管理制度，在管理中实现效益最大化。三是抓优惠政策的落实。《常德市农村饮水安全集中供水工程运行管理办法》，从电价补贴、水价制定、税费减免等方面制定优惠政策，确保水厂盈利。2007年兴建98处的集中供水工程，市、县财政已按照每度0.3元的标准，共补助电费150万元(市级50万元，县级100万元)。大部分区县市对五保户、特困户等困难群体，也按照每户每月10元的标准进行了补贴。同时，有64%
的水厂执行了“两部制水价”。四是抓经营盈利面的扩大。通过不懈地努力，全市水厂的经营管理效益有了明显改善，盈利面不断扩大。据调查，去年2月份，全市水厂的亏损面达到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份，我们重点调查了303处水厂，有264处盈利，占87%，亏损比例已下降到13%。五是抓考核办法的出台。为了规范全市农村饮水安全供水工程的建后管理，市里已经出台《常德市农村饮水安全集中供水工程标准化管理考核办法》，对纳入标准化管理的水厂，市里专项考核、专项验收，对验收合格的授予“示范水厂”称号。
二、下段工作打算
为了全面完成今年的农村饮水安全建设与管理任务，我们将重点从以下几个方面，来抓好下段工作。
1、进一步抓好后续管理工作。重点是突出“6抓”：一是抓思想认识的提高。继续把饮水安全工程建后管理工作，作为为民办实事的大事、要事，作为民生工作的重中之重，常抓不懈;二是抓9号文件的落实，全面推行两部制水价，落实电费补助和困难户用水补助，减免收费项目，确保水厂保本微利，长效运行。三是抓水厂标准化管理，选择30-50家供水规模3000人以上的水厂，重点指导，重点支持，重点培育，重点考核，打造一批管理规范化水厂，提升全市水厂的管理水平。四是抓网络平台建设。为进一步提高农村饮水
安全工程建设管理信息化水平和政务公开水平，我们已于近期开通了农村饮水安全网，后段将及时提供高质量、高水平的农村饮水安全信息，打造便捷、高效、准确、科学的饮水安全信息平台。五是抓供水协会的建立。为进一步规范水厂管理，拟成立常德市农村饮水安全协会，以服务为宗旨，指导会员单位建立健全规章制度，总结推广管理经验，提供信息和技术服务，组织培训，举办经验交流会，规范化水厂的考核等。六是抓人才队伍建设。采取各种有效方式，通过1～2年的努力，在全市范围内建立与培养一批懂经营、善管理的专业人才队伍。
2.进一步抓好农村饮水安全建设工作。一是加大宣传力度。在加大媒体宣传力度的同时，各区县市至少要举办两期农村饮水安全知识暨农民素质教育培训班，《农村饮水安全工作简报》也将重点推介各地建设与管理的先进典型。二是继续落实建设资金。根据中央文件精神，在积极争取上级资金到位的同时，千方百计落实市级、县级配套资金，确保工程顺利实施。三是切实加快建设进度。从现在起，市里将采取进度跟踪和督查调度相结合的方式，一周一报、一月一通报、一季一总结。各区县市要制定详细的建设计划，采取倒计时的办法，确保实现 “30大示范片工程9月底、面上工程10月底全面完工，11月份全面验收”的建设目标。
第四篇：政府法制办09上半年工作总结
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政府法制办09上半年工作总结2010-06-27 22:59:54免费文秘网免费公文网政府法制办09上半年工作总结政府法制办09上半年工作总结(2)
一、2009政府法制工作的总体要求和工作思路
2009年初，市政府法制办新的领导班子上任后，回顾总结政府法制工作以往取得的成绩和目前存在的问题，提出了2009年政府法制工作的总体要求和新的工作思路。
总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展，紧紧围绕市委、市政府中心工作，抓好国务院《全面推进依法行政实施纲
要》的贯彻落实，突出工作重点，拓展工作领域，转变工作方式，提高工作质量，务求市政府法制工作取得新进展，为构建和谐新乡提供有力的法制保障。
工作思路：一是抓好重点工作，当好政府法制参谋;二是转变工作方式，拓宽政府法制工作领域;三是内抓管理、外树形象，提高政府法制工作质量;四是加强对外沟通、联系，扩大政府法制工作社会影响。
二、2009上半年工作完成情况
今年上半年，我办按照市政府的工作部署和确定的工作思路，扎实工作、务求实效，全面推进各项工作。
(一)筹备召开了全市政府法制工作会议。3月6日，市政府召开了全市政府法制工作会议，对2008政府法制工作进行了回顾和总结，对2009政府法制工作进行了安排部署，明确了今年政府法制工作的总体要求和工作思路。市政府和各县(市、区)，市政府各
行政执法机关签订了《2009行政执法责任制目标责任书》，表彰了2008政府法制工作先进集体和先进个人。
(二)认真落实国务院《全面推进依法行政实施纲要》精神，继续抓好政府规范性文件的制定工作，确保政府抽象行政行为合法有效。上半年，市政府法制办积极发挥作用，加强对市政府规范性文件的审查把关工作，截止7月底，已审核、修改各类规范性文件105件，提出法律意见180余条，确保市政府出台的规范性文件没有违法设置行政许可、行政处罚、行政征收、行政强制等现象，保证了法制统一。同时，组织开展了全市规范性文件清理工作，对市政府2008年12月31日前发布的规范性文件进行清理，此项工作2009年10月底前结束。。
(三)贯彻落实行政执法责任制，积极规范行政执法，提升行政执法水平。一是贯彻落实省政府持证上岗、亮证执法制度，加强对行政执法人员的培训教
育。4月份，组织举办了全市行政执法人员骨干培训班，系统讲授了有关行政执法理论和《新乡市行政许可案卷质量规范》、《新乡市行政处罚案卷质量规范》，提高了行政执法人员行政执法技能。截止7月底，各级各部门累计举办行政执人员培训班30余期次，培训行政执法人员4000余名。二是积极推进依法行政示范单位创建工作，按照省政府法制办的工作部署，我们积极在全市组织开展依法行政示范单位创建活动，市政府办公室下发了有关创建活动的文件、工作方案和创建标准，初步确定了8个市直行政执法机关、33个县(市、区)行政执法机关为我市第一批依法行政示范单位。创建工作正在积极开展之中，到年底将对第一批示范单位进行验收、授匾。三是加强行政管理事项动态管理工作，对各单位需申报变更的行政管理事项依法进行审核，依法变更了7件动态管理事项，使动态管理工作步入正常化轨道。四是加强对政府具体行政行为的审核把
关工作，上半年依法审查政府土地文件60余件，保证了市政府做出的具体行政行为合法。五是对市直各部门贯彻落实赴企业检查制度情况进行了监督检查。
(四)进一步加强政府合约监督管理工作。上半年，共审查企业改制方案22件，审查国有(集体)产权转让合同12份，参与涉法事务调查、处理4起，向市领导出具法律意见书9份，参与完成了华源医院纠纷的诉讼、执行工作。
(五)积极开展行政复议和行政诉讼工作。上半年，共受理行政复议案件36件，审结34件，其中：维持19件，撤销6件、不予受理2件、驳回3件、当事人撤回申请2件、其他2件。未审结2件。出庭应诉讼11起，全部胜诉。
(六)建立联席会议制度，创建行政、司法联系沟通平台。4月份，新乡市中级人民法院、新乡市人民政府法制办公室联合下发文件，建立了行政机关与人民法院联席会议制度，主要研究本地区群体性、重大敏感性等行政案件的法
律适用问题，协商解决行政执法、行政诉讼中遇到的困难和问题，努力实现行政执法、行政诉讼工作的共识和互动，推进行政执法机关依法行政能力和水平的提高。
三、下半年工作安排和思路
下半年，以深入贯彻《国务院关于加强市县依法行政的决定》为主线，在继续抓好日常性工作的同时，重点抓好以下几项工作：
一是在全市开展行政执法案卷评查工作。依据新乡市行政许可案卷标准、新乡市行政处罚案卷标准，组织对各行政执法机关今年行政执法案卷进行检查评比，查找问题，责令整改，提高行政执法质量和水平。
二是全面指导各级行政执法机关开展依法行政示范单位创建活动。依照创建标准，对各单位创建
第五篇：09年半年工作总结
广利南委„2009‟78号
中共广元市利州区南河街道工作委员会 广元市利州区南河街道办事处 关于呈报《二○○九年半年工作总结》的报告
区委、区政府：
《南河街道办事处二○○九年半年工作总结》经街道党工委、行政讨论通过，现呈报给你们，请阅示。
中共广元市利州区南河街道工作委员会 广元市利州区南河街道办事处 2009年6月5日
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南河街道办事处 二○○九年半年工作总结
2009年上半年，在中央、省、市、区委、政府的坚强领导下，我办组织和带领全办党员、干部和人民群众，紧紧围绕“全面夺取双胜利，重建美好新利州”的奋斗目标，努力推进“保增长、保民生、保稳定”和“提速加快，又好又快”，夺取了灾后重建和社会经济发展双胜利。截止5月份，实现国内生产总值(GDP)14000 万元;固定资产投资完成2300万元;新培育50—499万元工业企业一家(莉莉玻璃)，工业固定资产投资940万元;招商引资2250万元，完成任务数4000万元的56 %。实现了时间过半，任务过半的目标。
一、城镇居民住房灾后重建顺利推进
“5.12”地震导致南河辖区13277户房屋受损，按房屋受损程度分：轻微损坏9068户，中度破坏3538户，严重破坏471户，200户房屋整体或局部垮塌需拆除重建(其中居民自建户78户，单位、小区住宅房122户)，目前，全办干部紧紧结合开展“坚定决心抓发展，满怀信心搞重建，奉献爱心解民难，弘扬抗震救灾精神建设美好新广元”主题实践活动，全力推动灾后居民住房重建工作有力有序有效开展。据统计，辖区轻微损坏户修复工作已全面完成，中等以上破坏需修复加固的4009户已完成加固1700户，严重破坏需拆除重建200户，已完成拆除57户，启动重建12户。重建资
2 金补助已兑付647000元，加固维修资金补助已兑付12158300元，合计兑付补助资金1200余万元。加强救灾资金和物资监管，搞好国库集中支付和乡财县管试点工作。
二、城乡清洁行动成效显著
城乡清洁行动以“四化”为目标常抓不懈：一是强化宣传，增强人民群众城乡清洁、爱卫健康意识，要让“人民城市人民建，建好城市为人民”的观念深入人心，制定固定宣传标语14幅，印发宣传资料一万余份，搞好爱国卫生宣传月活动，对群众义诊达200与人次;二是形成政府主导协调，社区牵头，干部包片到段，环卫、城监、城管、交警等部门全面参与，各负其责，齐抓共管的爱卫工作格局;三是加强日常保洁，充实专职卫生保洁工作人员队伍，发动干部群众整治卫生死角3000余次，共清运垃圾20余吨，投资近2万元对刨花板厂化粪池进行疏通;四是建立、规范、完善“门前三包”，划片分段，责任包干的卫生工作长效机制;五是大力开展除“四害”消杀工作，累计投放鼠药200余公斤，喷洒各类灭蚊蝇药物160余公斤，继续加强灾后防疫工作，喷洒各类消毒药物50余公斤;六是深入开展爱国卫生细胞建设，广泛开展卫生先进单位、卫生楼院、清洁户的群众性评选活动，形成城乡清洁行动争先创优的浓厚氛围。
三、城环南路临街立面改造再创利州速度
一月前，取得抗震救灾伟大胜利的广元利州人，用100个不眠之夜，用“震不垮”的广元精神创造了灾后重建的百
3 日攻坚绘彩图的“千佛崖速度”。一月后即2009年5月20日，城环南路临街立面改造正式开工，工程进度要求从一开始的“先加固后改造”到“边加固边改造”，任务翻了番，时间要求却从原来的一个月缩短至20天。那么，必须创造出一流的工作效率才能完成市委市政府交办的任务。南河街道继续发扬善打硬仗、敢打恶仗、能啃硬骨头的作风，整个工程进展顺利，加速推进，万名干群在南环路改造的大战场上，创造出“南出口效率”。截止6月5日，已开工162栋，完工27栋，正在维修加固9栋，拆除2栋，开工率达100%。过去10多年因种种原因无法实施的近2000米的城环南路改造工程，有望在6月20日全面完工。主要作法和经验有：
(一)、以人为本，做到四个到位
1、组织领导到位
一是成立了以利州区委副书记、区长向永东任组长的立面改造领导小组，下设指挥部办公室，维稳宣传组，安全质量进度组，技术组，资金协调组，利州区委、区政府领导定期现场办公，各工作组分工协作，确保了改造工程有力、有序推进。二是建立了干部包户工作制度，从区级部门、街道社区抽调40余名干部，一对一落实了定点联系责任户，明确了包户干部10项工作职责，包户干部每天早晨7:00准时到岗，一线作业，跟踪协调解决施工中的具体矛盾和困难，把不稳定因素化解在萌芽状态，确保了工程建设顺利进行。
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2、群众发动到位
群众的思想发动，直接关系到工程进度，南河街道把深入细致的群众工作作为整个工程的突破口，努力把群众思想统一到“改造城环南路是改造我们自己的路!”“我建设，你参与，共建美好新家园!”上来。通过3次党员干部会、30多次院落会、250个家庭会，在给群众算好帐的同时，宣传了环城南路临街立面改造范围、指导思想及原则，宣传了改造主要内容及改造时间要求，让群众明白城环南路临街立面改造给老百姓生产生活带来的实实在在的变化，对改善城市形象、提升城市品味、促进经济社会全面发展的重大意义。群众从一开始的消极抵触、无所谓转变成主动要求给自已改造，主动配合，为施工队伍搞好服务。
3、协调保障到位
一是明确了业主自筹和政府补助相结合改造资金筹集原则，确定由区重建办、区财政局专门负责资金评审和资金按时拨付，全力做好工程资金保障;
二是资金未到，工作先行。在启动资金未到位情况下不等不靠，克服一切困难，由施工单位和街道办事处垫支近30万元材料和人工工资，确保了工程按时启动。
三是跟班作业，协调服务到位。指挥部工作人员甘当“110”，施工队一有什么困难，保证随叫随到，到场就能“摆平”阻工行为。
四是维修加固“能靠就靠”，落实部分住户的责任主体，让住户积极参与到立面改造建设中来。
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4、施工队伍到位
由于正处于农村大忙季节，加之全市正处于灾后重建的用工高峰，民工极度缺乏，技术工人稀缺，施工队伍难以组织，非常之时采取非常之策，在政策允许的前提下，采取制定奖励办法，鼓励施工队伍在非灾区高工资引进民工等措施，切实解决了人手缺乏难题，5月20日，城环南路立面改造12个施工队伍全部到位，施工全面启动。
(二)、统筹协调，实现四个确保
1、确保工程质量
为加强监管，一是严格施工程序，二是规范操作流程，三是严把原料关、质量关。
2、确保人员安全
一是与施工队伍签订了安全协议，明确安全责任，落实安全防范措施，实现安全多重保险。
二是责成监理单位加大日常巡查评比，对不符合施工安全的行为责令现场整改，没有整改到位，一律作出停工处理。
三是根据现场情况，施工时采取先外后内，先上后下，确保文明、安全施工。
3、确保和谐稳定
一是结合城乡环境综合治理，对沿街建筑垃圾和乱搭、乱建、乱拉、乱挂等“城市十三乱”开展集中清理;对临街广告设臵和经营行为进行规范监管。
二是按照政府组织，社区牵头，联户签订合同，资金补
6 助到户，统一施工要求，采取先易后难，边加固边改造，先立面后巷道办法，细化方案，兑现奖惩。
三是与灾后重建相结合，采取措施，坚决制止借机违法加层行为，坚持依法合规改造，确保顺利施工。
四是及时了解苗头性问题，采取“层层剥皮”以及正面接触和迂回包围相结合的办法，把矛盾消灭在萌芽状态，杜绝事态扩大化。
4、确保公正廉洁
一是全程跟踪督办，项目实施坚持阳光下操作。 二是坚持单独立项，社区申报，指定代理，竞争谈判、依法改造原则。
三是区监察局、审计局负责对维修改造资金全程监督。
(三)、创新体制机制，力求四个超越
1、超越常规
一是实行倒排工期，销号管理办法，根据工期确定阶段工作任务，再将任务细化到户，细化到具体工作事项，完成一项才消号，没有完成就添措施。坚持15天完成外墙处理、20天完成屋顶处理，力争30天内全面完工的目标不动摇。
二是要求施工单位改变过去的日薪制，实行小时工资制，将工人积极性充分调动起来，切实提高劳动效率。
三是实行换班作业，确保每个工地上作业人数维持在20人左右，机器不歇，工地不歇。
四是要求施工单位增加设备、扩大工作场面。
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2、超越时空
一是为保证施工力量，在坚持安全、质量的前提下，施工队伍竞争谈判不拘一格，面向全国征集。目前，战斗在一线的施工队伍既有重庆等省外队伍，又有内江等省内队伍，还有本地队伍，组成了一个“立面改造联合军”。
二是为保证工期，坚持施工风雨无阻，坚持节假日不休，为此，每个施工队伍都采取了在雨天施工的防护措施，并在端午节期间按规定发放加班费，保证假日期间人不休工不停。
3、超越“体力极限”
指挥部领导干部坚持以身作则，深入一线指导协调工作，喊响“向我看齐”的口号，在他们的带动下，指挥部抽调的40名干部每天早上6点起床，晚上7点半才下班，许多干部回到家后累得话不想说，饭不想吃，倒头就睡，但到了第二天，大家还是精神抖擞照常上班。
4、超越“千佛崖速度”
与学习实践科学发展观相结合，全面实践“一线工作法”。坚持一线就是火线，奖勤罚懒、奖快罚慢，奖优罚劣，上下一心，苦战20天，超越“千佛崖速度”，创造“南出口效率”。
四、深化安全生产专项整治，做到安全生产常抓不懈 以“贯彻法规、落实责任、治理隐患、遏制事故”为主题深入开展“百日安全生产活动”。一是突出抓好“两个重点、三个关键”(重点行业、重点场所，关键企业、关键部
8 门、关键岗位)，巩固道路及水上交通、民用爆炸物品、烟花爆竹、消防、建筑施工等重点行业(领域)隐患排查治理专项行动成果，深化安全专项整治;强化对重点监控企业的监督;采取断然措施，坚决遏制较大以上事故的发生。与橄榄园、体育场临时管委会签订了灾民安臵点消防工作目标责任书，将灾民安臵点消防工作纳入工作计划，实行目标管理，定期检查考核。并在临时灾民棚户区开展了消防知识宣传教育活动。对辖区内的超市、学校、OK厅、网吧进行了消防安全检查，发出隐患整改通知6份。进一步修订和完善了《防洪预案》，与辖区五个居委会签订了防洪抢险责任书，落实了办、居两级防汛抢险救援队伍。实了灾后重建的安全责任，与参与南环路立面改造的施工单位签订了施工安全协议。二是继续以深化“贯彻法规、落实责任”专项整治活动为契机，重点检查各各单位贯彻安全生产法律法规和《规定》以及落实《广元市人民政府关于印发安全生产“一岗双责”试行办法的通知》(广府发[2 008]3号)、《利州区人民政府关于印发安全生产“一岗双责”试行办法的通知》、落实安全生产两个主体责任的情况。三是加强安全监管，严格安全执法，搞好联合执法。开展“打三非”(非法生产、非法经营、非法建设)、“反三违”(违章指挥、违章作业、违反劳动纪律)、“防三超”(生产企业超能力、超强度、超定员生产，运输企业超载、超限、超负荷运营)活动，铲除滋生事故的土壤，有效防范遏制较大以上事故发生。 四是加强安
9 全宣传教育，开展群众性安全教育活动，强化一线岗位员工安全责任意识，提高安全素质，培育安全文化。五是加强森林防火，采取“包山头，守路口，盯人头”的措施，加强林区巡视力度，彻底清理林下可燃物，确保南山不发生火灾。
五、加强治安防范体系建设，全力维护社会稳定 针对灾后重建过程中引发新的社会矛盾，开发建设、农房保险、以及辖区破产企业职工的遗留问题尚未得到根本解决，法轮功”等邪教组织及传销活动比较频繁的危害，为确保城环南路临街立面改造顺利进行，努力化解灾后不稳定因素，我们及时对各种矛盾进行排查化解，并将排查出的不稳定因素责任落实到了各个部门、每个人头，并建立了台帐进行动态管理，对辖区已转化的法轮功人员再次进行了调查摸底，了解他们的情况，对查出来重点人员进行24小时的全天候盯防，从而确保无人进蓉、进京的事件发生。彻底防止了法轮功分子进行震后的反宣传活动。我们积极探索“我为人人保平安，人人为我保安全”的邻里互助、守望、巡视或承包治安防范责任的办、居两级动态防范工作机制，进一步提高群众的自防、自治、自卫能力，建立起维护社会治安、维护社会稳定的防控体系，搞好巡逻队伍的再建设，保障灾后重建工作的顺利进行。为确保我办灾后重建工作的顺利开展，创造和谐稳定的社会环境，我们继续坚持“两会制度”，实行定期排查制度，排查治安不好的地区和突出的治安问题，做到澄清底数，吃透情况，坚持领导包点，挂牌督办制度，
10 对排查出问题及时制定预案，及时化解。对重大信访件我们均实行领导包案制，相关社区和机关联系部门限时解决，强化矛盾纠纷排查调处工作，上半年共接待上访群众100余人次，受理信访案件70余件，回复率达100%。积极开展“五.五”普法，努力创建无毒社区，建立了接官亭社区戒毒康复中心
六、促进社会事业健康发展，努力构建和谐社区
(一)狠抓规范化社区创建工作。把社区规范化创建工作作为打造城市党建特色的有效手段，作为推进社区建设的重要举措，作为提升我办城市基层党建工作整体水平的有效载体，认真组织实施，做到高度重视，精心部署，周密实施，很抓落实，确保实效。今年，把体育场社区阵地规范化建设作为灾后恢复重建的启动点重点打造，石马坝社区办公楼和办事处机关办公楼重建有序推进。其余几个社区也在逐步进行规范。社区阵地建成后，将极大地改善辖区党员群众的各种需求，使其真正成为干部服务群众的场所、党员开展活动的场所、居民参政议事的场所，凝聚民心，服务民生，推动发展，促进和谐。
(二)计划生育、精神文明、民政、双拥、劳动保障工作取得了新成绩。继续巩固全国计划生育优质服务先进县(区)创建活动成果，着力抓好流动人口管理，全面推进计划生育民主管理，取得明显成效，上半年，我办计划生育率达100%、“三查率”95%、避孕及时率98%。办《流动人
11 口婚育证明》36本，办理《生育服务证》51个，发放《独生子女父母光荣证》98对，发放独生子女父母奖励金51502.5元。下达计划生育“三结合”任务30户，其中联系户5户、帮带户25户。人口自然增长率控制在2.5‰，三查率达90%，孕情环情监测率为92%，监测育龄妇女7206人次。加强基层政权建设指导，完善社区居民自治，推动基层组织依法自治。积极开展贫困救济和困难救助工作，全年共办理医疗救助3件，金额4000余元;新增低保困难户210户，补助35000元。劳动保障工作整体推进，截止目前，已办理求职登记621人，为1000人办理《再就业优惠证》并办理《就业援助优惠证》3070余份，积极开发了以卫生防疫、保洁、板房维修、物资搬运等为主的社区公益性岗位252个，通过多渠道的职业介绍，使472余人顺利实现再就业，办理医疗保险2459人，受理伸报灵活就业人员社保补贴资料1200余份，补贴金额120万元。
七、全面加强党的建设，提升领导发展的能力 今年以来，南河街道党工委在区委的坚强领导下，按照“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的党建工作总体思路，坚持“抓强班子、带好队伍、构建和谐、促进发展”的理念，切实加强党在城市基层的执政基础，狠抓城市社区党的基层组织建设，加强对党员干部的教育管理，不断强化各级领导干部宗旨意识、群众观念，大力弘扬伟大的抗震救灾精神,着力提升领导发展能力,为夺取抗震救灾、加快灾后重建和
12 经济社会发展提供坚强的组织保障和作风保障。重点抓了四个方面的工作：
一是加强基层组织建设。按照“一主题，三加强、两典型、一体化”(“1321”)基层党建工作思路，把“三心一弘扬”主题实践活动作为加强基层组织建设的重要抓手，广泛开展“四强”型基层党组织创建活动，深入推进企业、社区、机关、学校、医院和“两新”组织党建，切实为抓发展促重建提供坚强的组织保证。全面推进以组织体系完善、服务体系健全、管理体系科学、应急体系有效、责任体系明确为主要内容的城市社区“五大体系”，进一步深化“百千万”行动，突出特色社区、示范社区、和谐社区创建，创新城市基层党组织管理机制，扎实推进社区惠民富民中心建设，不断提高惠民富民水平。广泛开展“三心一推进”活动，加强“两新”组织党建工作，建立了广元湘康医院党支部。扎实做好在流动党员中建党组织工作，坚持社区班子定期分析制度。
二是加强基层干部队伍和党员建设。建立健全基层干部选拔培养、教育培训、激励保障、管理监督工作机制，切实把“三心一弘扬”作为加强基层干部队伍建设的重要内容，广泛开展争当“双强”型干部活动，广泛开展“我为利州做贡献创业承诺”活动，促进模范带头作用发挥。认真贯彻落实保持共产党员先进性四个长效机制文件，广泛开展争当“双带”型党员活动，切实加强党员队伍先进性建设。
13 三是创新党员惠民服务载体。今年以来，我办不断探索创新党员惠民服务载体，密切了党群干群关系，促进了辖区的和谐稳定。建立了党员惠民服务“1+2模式”，即实行每名党员联系两户维修加固重建户制度，并由各党支部与党员签订专门的“党员联两户”目标责任书，明确责任，落实任务。目前，共有183名党员与366名户民签订了“1+2帮扶”目标责任书，联系服务群众1358人次，累计为居民群众办实事73件。 广泛开展了以“亲民为民惠民”为主要内容的共产党员“十个一”主题实践活动，要求辖区所有共产党员必须向群众承诺做到“十个一”。即：方针政策讲一讲、群众致富带一带、邻居困难帮一帮、烈军家属访一访、发生纠纷劝一劝、封建迷信查一查、计划生育抓一抓、后进青年促一促、环境卫生管一管、群众意见谈一谈。
四是坚定不移地强化制度约束监督。制度建设具有长远性、根本性、约束监督是党员干部最后的安全绳。加强党员干部队伍建设，始终把制度建设和约束监督放在重要位臵。进一部完善制度。充分总结运用已有的制度成果，及时把握新情况、发现新问题，不断健全完善党员干部建设的制度体系，特别加强反腐倡廉建设，进一部建立健全教育、制度、监督并重的整治和预防腐败体系。强化制度落实。严格执行对干部的严格教育、严格管理、严格监督制度，加强救灾资金和物资的监管，对违纪违法行为，将从严进行追究，绝不从容袒护。
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八、存在的主要问题及建议
(一)、 社区阵地建设
体育场社区07年为打造示范社区，动工新建2000㎡的社区服务用房，办有土地、红线图等手续，因无钱缴纳办证规费，未办完手续，建设过程中多次由区、办领导协调无果，到现在正成烂尾楼，无法建设。
(二)、清洁城乡问题
1、南鹰社区：原广福制药厂于1991年(未开发建设前)租用当时南河村土地10余亩，修建国际射击俱乐部，于1995年停业至今。由于广福制药厂破产，多年未交租金，现在射击场无从管理，成为乞丐居住的场所，经常垃圾成堆，臭气
熏天，严重影响周边居民的生活环境和城市形象，请求将土地收回，由社区建一座敬老院。
2、南山排洪大堰：从开发到现在，南山排洪一致未得到解决，排洪堰的卫生未得到根本治理。建议：一是对南山排洪大堰进行清淤、硬化、绿化、美化等措施;二是在南山腰三分之一处开一条防洪沟，解决南山防洪问题。
3、南河城市人行道破烂不堪，日常保洁难以维持，特别是广州路还未硬化，请协调整治。
(三)、重建问题
1、接官亭八组：从92年南河开发以来一直没有改造过住房，去年地震造成31户居民住房成为危房，现已属于南山森林公园规划区，无法改造。建议原址重建，统一风貌，统一设计，统一改造。
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2、邹家坡地震中9户居民成为危房，现因属于邹家坡滑坡治理项目范围，现未终决验收，无法实施。
3、城镇居民自建房重建贷款难。
(四)、关于居民用水管理问题
南河有四个社区：石马坝、南鹰、接官亭、郑州街。从开发建设到现在，居民用水都由社区管理，每年社区亏损十万余元，社区多次向自来水公司移交管理，自来水公司不接收。建议市上协调由自来水公司管理。
(五)、历史遗留问题
自开发建设以来，有41户应划地而未划地，老百姓要求解决划地建房问题。
(六)、南河街道办事处及开发区移交干部身份不明，请市委协调解决。
主题词：综合
工作总结
2009 报告
抄送：区委办公室，区政府办公室，区委区政府督查督办室。 南河街道办事处党政办 2009年6月5日印
(共印31份)
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