销售总监岗位职责

第一篇：销售总监岗位职责

销售总监岗位职责

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的，其主要工作是：

1、督促销售人员的工作

2、销售计划的制定

3、定期销售总结

4、销售团队的管理

5、每月每位销售人员的绩效考核的评定 A开发客户的数量 B拜访客户的数量 C客户的跟进 D销售指标的完成

6、销售人员的素质和专业培训

7、销售策略的运用

8、对于反对意见的处理

9、潜在客户以及现有客户的管理与维护等

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销售总监岗位职责

第一，督促销售人员的工作

1、参与制动公司的销售战略，具体销售计划和进行销售预测。

2、组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3、控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4、招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成及下达的任务指标。

5、收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其它有关部门。

6、参与制定和改进销售政策、规范、制度、使其不断适应市场的发展。

7、发展与协同企业和合作伙伴。如与渠道商的关系。

8、协助上级做好危机公关处理。

9、协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行。

10、妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访。 第二，销售业绩的制定

销售业绩的制定有一定的依据，不能凭空想象，按根据公司的现状，以及公司的产品种类划分，当然不能缺少的是销售淡、旺季的考核，随后落实到每个销售人员的头上，从而完成月销售业绩，最终完成年销售目标。

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第三，销售计划的制定

1、分区域进行

2、销售活动的制定

3、大客户的开发以及维护

4、潜在客户的开发工作

5、应收账款的回收问题

6、问题处理意见

第四，定期的销售总结

1、每个月定期组织一次销售总结会议。

2、对每个片区市场销售出现的问题提出解决方案。

3、对成功市场的成功案例，因地制宜在其它市场推广。

4、听取每个业务员对所属区域市场的分析汇报，以便给予相应的解方案。

第五，团队建设

1、提升公司整体形象

2、提升销售人员的业务水平

3、便于销售总监的监督管理

4、顺利完成销售 第六，绩效考核的评定

1、原计划的销售目标

2、实际完成销量

3、开发新客户数量

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4、现有客户的拜访量

5、各片区潜在客户分析

6、新增开发客户数量

7、增长率

8、丢失客户数量

9、销售人员的行为纪律

10、工作计划、汇报完成率

11、需求资源客户的回复工作情况

七、上下级的沟通

1、起到穿针引线的作用，根据上级领导布置的任务，详细落实到每一位销售人员头上。

2、组织研究拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划。

3、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划。

4、制订实施营销方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标。

5、负责组织在编制范围内对所属部门内的营销业务人员进行所聘用考核、调配、晋升、惩罚和解聘。

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订，履行情况及指标完成情况。

7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训。

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户反馈信息、市场发展趋

页 第 4 势信息等。

9、负责组织、推行、检查和落实销售部门销统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作。

第八，代业务人员的管理

经常和外省市场专门代各个厂家产品推销，并且无底薪、无差旅费用业务员的联系，为拓展外省市场打基础。

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第二篇：销售总监岗位职责

1.依据公司整体战略，组织制定营销战略，组织市场销售推广工作。

2.规划公司销售系统的整体运营，建立、健全各项规章制度，推动公司销售系统管理的规范化。

3.参与制定公司销售中长期规划，依据公司整体销售目标年度销售计划和方案，年度销售预算、计划方案,监督实施销售全过程，完成销售任务。

4.负责销售项目的总体规划、部署及资源调配等。

5.负责销售团队管理和建设，对销售人员进行培训、指导。

6.参与市场规划、产品管理等工作。

第三篇：销售总监岗位职责

销售总监岗位职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：

1， 督促销售人员的工作;

2， 销售计划的制定;

3， 定期的销售总结;

4， 销售团队的管理;

5， 每月每位销售人员的绩效考核的评定：

a,开发客户的数量;

b,拜访客户的数量;

c,客户的跟进;

d, 销售指标的完成;

6, 销售人员的计划及总结;

7, 上下级的沟通、

8, 制定不定期的沙龙活动、

7， 销售人员的素质和专业培训。

8， 销售策略的运用;

9， 对于反对意见的处理;

10， 潜在客户以及现有客户的管理与维护等.

销售总监的工作计划：

第一.督促销售人员的工作：

每位销售人员都会有自己的一套销售理念，我们一开始，是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补其不足之处。

如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘，可以进行相对的帮助，来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。

销售总监需要督促的方面有：

1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。

2.组织与管理销售团队，完成公司销售目标。

3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。

4.招募、培训、激励、考核下属员工，以及协助下属员工完成下达的任务指标。

5.收集各种市场信息，并及时反馈给上级与其他有关部门。

6.参与制定和改进销售政策、规范、制度，使其不断适应市场的发展。

7.发展与协同企业和合作伙伴关系，如与渠道商的关系。

8.协助上级做好市场危机公关处理。

9.协助制定公司项目和公司品牌推广方案，并监督执行

10.妥当处理客户投诉事件，以及接待客户的来访.

第二.销售业绩的制定：

销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，以及公司课程种类划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。

随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。

第三.销售计划的制定：

制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准，进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：

1. 分区域进行

2. 销售活动的制定

3. 大客户的开发以及维护

4. 潜在客户的开发工作

5. 应收帐款的回收问题

6. 问题处理意见等。

第四.定期的销售总结：

销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。

定期的销售总结同时也是销售总监与销售人员的交流沟通的好机会。能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。

销售总结同样也可以得到一些相关项目的信息。我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。

第五.销售团队的管理：

销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。

在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就像加入了一个温馨的大家庭中间，我们共同创造一个很好的企业文化。每一个人员都会喜欢自己的工作。

现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售，那么还会有公司文化，公司形象吗?

第六.绩效考核的评定：

绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。绩效考核表大致的内容包括：

1. 原本计划的销售指标

2. 实际完成销量

3. 开发新客户数量

4. 现有客户的拜访数量

5. 电话销售拜访数量

6. 周定单数量

7. 增长率

8. 新增开发客户数量

9. 丢失客户数量

10. 销售人员的行为纪律

11. 工作计划、汇报完成率

12. 需求资源客户的回复工作情况

第七.上下级的沟通：

销售总监也起着穿针引线的作用。根据公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售人员的身上。在接受任务的同时，也可以反应一下销售人员所遇到的实际困难。

2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;

3、组织编制营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

4、制订营销实施方案，通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;

5、负责组织在编制范围内对所属部门的营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;

6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;

7、组织对营销业务员业绩档案的建立，定期组织对营销人员业绩考核和专业培训;

8、组织搜集和汇报市场销售信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;

9、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作;

第八.销售专员的培训：

销售专员培训的主要作用在于：

1. 提升公司整体形象

2. 提升销售人员的销售水平

3. 便于销售总监的监督管理

4. 顺利完成销售。

第四篇：销售总监岗位职责

1、参与制订公司营销战略。协助副总经理根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划，经批准后组织实施。

2、负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥。

3、协助销售副总经理根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格。根据销售预算进行过程控制，降低销售费用;

4、协助销售副总经制定营销系统专业培训计划。

5、协助副总经理建立调整公司营销组织，细分市场建立、拓展、调整市场营销网络。定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析，及时调整营销策略和计划，制订预防和纠正措施，确保完成营销目标和营销计划。

6、协助副总经理分解下达的工作目标和市场营销预算，并根据市场和公司实际情况及时调整和有效控制。

7、定期和不定期拜访重点客户，及时了解和处理问题。负责重大营销合同的谈判与签订。把握重点客户，控制50%以上的产品销售动态;

8、代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。

9、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;

10、定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定;

第五篇：销售总监岗位职责

1.组织制定公司销售管理相关流程和制度，并监督执行;

2.负责制定阶段性营销方案、营销费用控制计划;

3.负责制定各项目年度、阶段性销售计划等，并组织实施;

4.组织和管理各项目销售案场的销售实施、销售控制管理以及销售质量管理工作;

5.组织设计促销活动，并分析、评估促销活动的效果，提高促销管理水平;

6.督导各种销售数据的整理、分析、汇总工作，制定销售报表并及时上报;

7.组织分析客户信息、销售数据，并提出改进销售工作的建议;

8.负责销售楼款回收的监督和管理。

参与营销策划：

9.协助开展本区域市场调查研究工作，正确把握市场动态，提出意见建议;

10.协助制定定价与推盘策略，以及认筹、开盘、签约方案;

11.负责营销计划与销售(如开盘)方案的编制和实施;

12.落实各类销售活动，制定营销实施效果评估报告。

13.根据公司销售部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行落实;

14.编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行;

15.负责公司销售部门内部工作安排，指导并协助下属人员完成各项工作。

案场经理工作职责：

1、负责项目团队建设

2、全面主持销售部各项工作

3、贯彻落实公司的有关规章制度及各项指令。

4、项目市场推广方案的制定。开盘、销售旺季、封顶等广告推进。

5、主持项目每周例会。及时了解销售中的动态

6、定期组织销售部员工培训、学习。统一说词撰写、现场规章、奖惩、薪酬体系的制定，使销售走入正规程序。

7、销售价格的制定。

8、调动销售现场各员工的积极性，营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围

9、了解本部门每一位员工的个性及优劣势，帮助员工认识到业务成长过程中的障碍，培养员工个人发展能力;

10、设立团队目标

11、根据市场反馈，对销售工作做出策略调整和对策决策;

12、配合公司其他部门的工作，为其提供市场预测、反馈及营销方

面的支持;

案场主管工作职责：

1.负责销售现场的业务管理工作。

2.负责销售人员言行举止规范化管理。

3.负责项目预订单、合同审核工作，确保准确无误。

4.负责做好客户咨询、订单、合同签定过程中的疑难问题解释工作。

5、汇报当天来客量、来电量、成交量与存在的问题等

6、.每周、每月完成当周/月工作总结，并对其进行分析，提出改进提高方法。

7、.协助置业顾问客户谈判.

8、及时掌握员工思想动态并第一时间汇报给公司。

9、监督、核对案场回款情况;

10、其它上级领导交办的工作。