第一篇：五台山攻略第五版
宪法第五版备考
一、名词解析
1、成文宪法：指由一个或者几个规定国家根本制度和根本任务的宪法性法律文件所构成的宪法典。
（最早成文宪法是1787年美国宪法和1791年法国宪法）（现代世界上绝大多数国家的宪法都是成文宪法）
2、不成文宪法：指由书面形式的宪法性法律文件、宪法判例，和非书面形式的宪法惯例等构成的宪法。 （英国宪法是典型的不成文宪法）
（以上两者的分类依据和标准是宪法是否具有统一的法典形式）
3、刚性宪法：指制定和修改的程序比普通法律严格，具有最高法律效力的宪法。
（当今大多数国家宪法所属）
4、柔性宪法：指在制定和修改的程序、法律效力上与普通法律完全相同的宪法。
（英国是典型的柔性宪法国家、1848年的意大利宪法）
5、国体：又称国家性质，国家阶级本质，它就是反应社会各阶级、阶层在社会中的地位的国家基本制度。
（第一个真实确认国家阶级属性的宪法是1918年的《苏俄宪法》） （我国的国体是：中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家）
6、政体：又称政权组织形式，是指一国统治阶级按照一定的原则建立起来的行使国家权力、实现国家统治和管理职能的政权机关的组织与活动体制。
（我国的政体是：人民代表大会制度）
7、选区：它是以一定数量的人口为基础划分的区域，是选民选举产生人民代表的基本单位。
8、选举制度：指关于选举国家代表机关代表与国家公职人员的原则、程序与具体方法的各项制度的总称。
9、选举权：指人民当家做主的国家性质的直接体现，是人民参与国家管理的基本权利，即公民依法享有选举和罢免代表机关代表和国家公职人员的权利。
10、违宪审查：是指由特定国家机关依据特定的程序和方式对宪法行为是否符合宪法进行审查并作出处理的制度。
11、公民：指具有一国国籍并依据该国宪法和法律享有权利和义务的人。
12、基本权利：宪法规定的公民进行个人生活和社会生活所享有的最基本、最主要且具有重要意义的权利。它是一国宪法确认的公民在政治、经济、文化、人身等方面所享有的基本权利。
13、政党制度：它是国家政治制度的组成部分,是国家有关政党的组织、活动以及政党参与政权的方式和途径等一系列法律、政策 和惯例的总和。
14、行政区划：国家为了实现有效的行政管理,依照一定的原则,全国领土划分为若干部分,并分级设立政权机关的制度.我国基本行政区划为省、县、乡三级。
15、民族自治地方：指我国少数民族聚居地方实行区域自治的行政区域.分为自治区、自治州、自治县三级.各民族自治地方是中华人民共和国不可分离的部分。
16、特别行政区（制度）：指在我国的版图内,根据宪法和法律的规定专门设立的,实行不同于一般行政区域、经济制度,直辖于中央政府领导的行政区域.特别行政区是国家不可分离的一部分,享有高度的自治权（的制度）。
17、直接选举：由选民依法投票直接选出国家权力机关代表的选举方式.我国县乡两级人大代表的选举采用这一方式。
18、间接选举：由下一级人民代表大会代表依法选出上一级人民代表大会代表的选举方式.我国省、自治区、直辖市、设区的市、自治州和全国人大的代表选举采用这一方式。
19、无记名投票：指选民不署自己的姓名，亲自书写选票并将选票投入密封票箱的一种投票方法。
20、宪法规范：指调整宪法关系并具有最高法律效力的各种规范的总和。
21、宪法惯例：是指在长期的政治实践中形成，并被反复运用，为国家机关、政党及人民所普遍遵循而实际上与宪法具有同等效力的习惯或传统。
22、宪法性法律：一般是指有关调整宪法关系内容的法律，是从部门法意义上按其调整的对象所作的一种法律分类。
23、宪法解释：指宪法解释机关根据宪法的基本精神和基本原则，对对宪法规定的含义、界限及相互关系所作的具有法律效力的说明。
24、宪法修正案：是指以修改宪法年代的先后重新设立条文，附于宪法典之后，或将其内容融于宪法典之中，而成为宪法典的组成部分。
25、宪法判例：是判例法国家（主要是英美法国家）的法院，特别是最高法院的关于国家重大问题的判决而导出的宪法规范。
26、国家结构形式：是指特定国家的统治阶级所采取的，划分国家内部区域，调整国家整体和组成部分、中央和地方之间相互关系的原则和形式。
27、表现自由：指的是人们通过一定的方式将自己内心的精神作用公诸外部的精神活动的自由。
28、政治权利：又称参政权或政治参加的权利，是人们参与政治活动的一切权利和自由的总称。
29、人民代表大会制度:人民代表大会制度，是在国家一切权力属于人民的基础上，按照民主集中制原则，依照法定程序，通过选举产生人民代表组成各级人民代表大会，在此基础上产生国家行政机关、审判机关和检察机关，共同行使国家权力，实现人民当家作主权利的一种特定的政治制度。
二、简答题
1、为什么宪法是我国的根本大法？
答：
（1）宪法的内容：宪法规定国家最根本、最重要的制度和最基本的国策，它不仅规定国家政体以及公民同政府之间的关系等原则，而且规定了国家的阶级本质、物质文明、精神文明和政治文明等内容，而一般的法律往往只规定某一方面或者某个领域的制度和政策。
（2）宪法的效力：宪法在整个法律体系中居于最高的地位，具有最高的法律效力。
（3）宪法的规范： 宪法是根本的行为准则。虽然其他的一般法律也都是行为准则，但宪法乃是各政党、一切国家机关、武装力量、企事业组织、社会团体和全体公民的最高行为准则。
（4）宪法的制定和修改程序：宪法的制定和修改程序比其他一般法律的程序更为严格。
从一定意义上说，宪法和法律都是阶级力量对比关系的表现。但是，宪法与一般法律相比，则更加全面、更加集中的反映社会各种政治力量（包括居于首要地位的阶级力量；与阶级力量有直接联系的同一阶级内的各个阶层、各个派别的力量；与阶级力量既有若干联系又有重大区别的各种社会集团的力量）的实际对比关系。
2、宪法的最高法律效力表现在哪些方面？
（1）宪法是制定普通法律的依据，普通法律的内容必须符合宪法，同宪法的内容保持一致。
（2）如果普通法律与宪法相抵触，就必须修改。否则，相抵触的部分无效。
（3）宪法是一切国家机关、社会组枳和全体公民的根本的行为准则。
3、宪法规范的基本特点
（1）根本性和最高性：其效力高于其它法律。
（2）广泛性：总体涵盖了社会生活和国家生活的各个方面。
（3）原则性：确定社会制度、国家制度的根本原则。
(4) 适应性和稳定性：适应社会变化的能力和能够在实施以后较长时间内不作较大变动。
4、宪法的基本原则
（1）人民主权原则
（2）基本人权原则
（3）法治原则
（4）权力制约原则或民主集中制原则
5、宪法的一般特征
（1）宪法诉讼判断的依据是宪法的最高价值
民主社会人们意念中的价值目标,在政治上的显现必然是立宪主义政治。
（2）宪法诉讼中行使违宪审查权的是特定的机关
诉讼,就其一般情形而言,有当事人主义和职权主义之分,但具体到宪法诉讼,就应该而且只能采职权主义方式。 （3）宪法诉讼的对象是特定法律的违宪与否
从本质上讲,特定法律是否违宪属于一种政治冲突———社会冲突的极端形式。
（4）宪法诉讼的结果是:违宪法律无效 宪法诉讼是一种特殊的诉讼形态,具体到判决方面,体现为:它不设定具体的权利义务,也不科以具体的处罚,只是宣布某项法律违宪无效。但如前所述,两大法系宪法诉讼的主体机构是不一致的,其各自所作出的判决效力因而也存在明显的差异。
6、简述违宪审查的体制和方式
体制：（1）最高代表机关审查制。
（2）司法审查制。
（3）宪法法院审查制。
（4）宪法委员会审查制。
方式： 在监督机关审查处理违宪案件的方式上，各国也各不相同。就处理法律、法令等规范性文件与宪法相抵触的案件来说，有以下两种不同方式：
①事后审查，即在规范性文件颁布实施之后审查。大多数国家采取事后审查的方式。
②事前审查，即在规范性文件颁布实施以前，先由宪法监督机关审查。采取事前审查制度的国家很少。中国宪法规定，全国人民代表大会常务委员会有权撤销与宪法相抵触的行政法规、地方性法规等规范性文件，这属于事后审查的方式；宪法同时规定，自治区人民代表大会制定的自治条例和单行条例，要报全国人民代表大会常务委员会批准后生效，这就带有事前审查的性质。
7、我国行政区划的原则有哪些 （1）有利于经济发展的原则； （2）有利于民族团结的原则； （3）便于管理的原则；
（4）照顾自然条件和历史状况的原则
8、简述我国公民社会经济权利体系
（1）财产权
（2）劳动权
（3）休息权
（4）生存权
（5）受教育权
9、全国人大代表的权利和义务有哪些？ 权利：
1．提出议案和建议、批评、意见的权利； 2. 提出人事罢免案的权利； 3．提出质询案和进行询问的权利；
4．在全国人大召开的各种会议上的发言和表决不受追究； 5．在大会开会或闭会期间，非经许可，不受逮捕和刑事审判。 6．对围绕人大审议议题及有关内容，有视察的权利；
7．在出席全国人大会议和执行其他属于代表职务的时候，国家和社会应根据实际需要为代表提供保障。
义务：
（1）模范地遵守宪法和法律; （2）同原选举单位和群众保持密切联系; （3）保守国家秘密; （4）在参加的生产、工作和社会活动中，协助宪法和法律的实施; （5）接受原选举单位和群众监督，代表要及时向原选举单位报告自己的工作，听取他们对自己工作的意见和要求。
10、我国公民的政治权利有哪些？
（一）选举权和被选举权
（二）言论自由
（三）出版自由
（四）集会、游行、示威自由
（五）结社自由
（六）宗教信仰自由
（七）批评建议权,申诉、控告、检举权,取得国家赔偿权
11、我国国家机构的组织活动原则： （1）民主集中制原则； （2）联系群众，为人民服务原则 （3）法治原则 （4）权责统一原则 （5）精减和效率原则 （6）尊重和保障人权原则 （7）权利监督和制约原则
12、中央人民政府对特别行政区行使的职权：中央对特别行政区行使的主要权利有：
（1）中央人民政府负责管理与香港特别行政区有关的外交事务，外交部在特别行政区设立机构处理外交事务
(2)中央人民政府负责管理特别行政区的防务，派驻特别行政区负责防务的军队不干预特别行政区的地方事务，在必要时，特别行政区政府可向中央人民政府请求驻军协助维持社会治安和救助灾害；
（3）中央人民政府依照基本法的规定任命特别行政区行政长官和行政机关的主要官员；
(4)全国人大常委会有权决定特别行政区进入紧急状态；
（5）全国人大常委会享有对特别行政区基本法的解释权；
(6)全国人大常委会享有对特别行政区基本法的修改权。
13、宗教信仰自由的内容：所谓宗教信仰，指的是对具有超自然的超人格性质的存在的确信、畏敬或崇拜的心情和行为。
（1）内心的信仰自由
（2）宗教上的行为的自由
（3）宗教上的结社的自由
14、我国总理负责制的内容：
（1）总理全面领导国务院工作，其下属机关负责人对总理负责。
（2）总理负责召集和主持国务院常务会议和国务院全体会议，并对重大问题拥有最后决定权。
（3）总理有人事提名权。
（4）总理代表国务院向全国人大及其常委会负责并接受其监督。
15、全国人大的性质和地位： 性质：是最高国家权力机关。
地位：
（1）全国人大作为全国人民的代表机关，具有广泛的代表性。
（2）全国人大代表人民统一行使最高的国家权力
（3）全国人大在整个国家机构体系中居于最高地位。
16、简述人大的含义及其构成环节：
含义，就是指我国人民在中国中产党的领导下，在国家一切权力属于人民的基础上，按照民主集中制的原则，依照法定的程序，首先通过民主选举产生人民代表组成各级人民代表大会，在以各级人民代表大会为基础组织对它负责、受它监督的各级其他国家机关，组成同统一 、协调的国家政权机关体系，共同行使国家权力，实现人民当家做主权利的一种特定政治制度。
构成环节，
（1）贯彻国家一切权力属于人民的政治原则，实现人民当家做主的民主权利。
（2）民主选举人民代表组成各级人民代表大会。
（3）以人民代表大会为基础组织全部国家机构
（4）所有国家机关统
一、协调，共同实现国家权力。
三、论述题
1、我国的宪法审查制度
内容：
（1）违宪审查通常只能由宪法明确规定的特定国家机关进行。
（2）违宪审查有特定的程序和方式。 （3）违宪审查的对象是宪法行为
（4）违宪审查机关作违宪判断或者合宪判断
（5）违宪审查机关如果认为构成违宪则进行处理，即进行宪法制裁。 完善
（一）设立专职的违宪审查机构
需要设立专职的违宪审查委员会。违宪审查委员会的设置由全国人大进行，独立于全国人大常委会的并行常设机构，其政治地位从属于全国人大，平行于全国人大常委会，人大闭会期间不受人大常委会领导，只对全国人大负责，向其汇报工作。其违宪审查职权由两部分构成，一部分来自于宪法第六十二条及立法法第八十八条规定的全国人大的违宪审查职权，即撤销它的常务委员会制定的不适当的法律及撤销全国人民代表大会常务委员会批准的违背宪法和本法第六十六条第二款规定的自治条例和单行条例；另一部分来源于宪法第六十七条和立法法第九十条规定的全国人大常委会的违宪审查职权，即撤销同宪法相抵触的行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例。同法律相抵触的行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例的审查工作可由全国人大常委会进行。如此，一方面将违宪审查权从全国人大和全国人大常委会中独立出来，单独由违宪审查委员会行使，有效地促进了立法权和违宪审查权的分离；另一方面，将同法律相抵触的行政法规、地方性法规、自治条例和单行条例的审查工作由全国人大常委会进行，有效地促进了合法性审查权和违宪审查权的分离。
（二）完善违宪审查制程序
违宪审查制度能否在实际中及时而有效的运行，除了有明确的机构负责违宪审查工作外，还需要有一套既明确又具体的法律程序来保障违宪审查的实施。这种程序应当从提请审查程序开始,以正式作出违宪审查结论并且公布违宪审查结果为止。应根据不同的审查范围确定不同的审查程序和方式。第一，提出违宪审查的主体,应当包括全国人大主席团、全国人大常委会、国家主席以及其它国家机关、政党、企业事业组织,公民当然有权提出违宪审查。但考虑到违宪审查事关国家根本问题，为避免提出请求的随意性，可规定公民申请违宪审查时，应当由人数不少于30人的公民联名提出。第二，申请的形式要件。申请应当以书面形式提出，明确违宪的具体问题、宪法依据以及理由。第三，期限。该委员会接到违宪审查申请后，应当在规定的时限内进行审查,并做出是否立案审查的决定。进入违宪审查阶段后，需要听证的，应当在规定的时限内举行听证。违宪审查应当在规定的时限内结束,并做出是否违宪的决定。对于全国人大的法律草案的违宪审查及有关宪法问题的咨询，也应在规定的时限内提出审查意见和答复。第四，审查方式。对于全国人大的法律草案的违宪审查及有关宪法问题的咨询，应当属于事先审查。对于其它问题的违宪审查,应当属于事后审查。第五，决定的效力。该委员会做出的是否违宪的决定,是终局性的结论。一经公布。即发生法律效力。
（三）完善违宪审查范围
从我国当前实际和今后民主政治发展的需要出发，宪法法院的违宪审查范围应该包括以下几方面：一是审查立法的合宪性，包括全国人大及其常委会制定的法律和规范性法律文件，国务院制定的行政法规，省、自治区、直辖市和被批准的较大的市的人民代表大会及其常务委员会制定的地方性法规，民族自治地方的人民代表大会制定自治条例和单行条例等。二是审查国家机关及其工作人员行为的合宪性。三是审查各政党（包括执政党――中国共产党的行为）、社会团体、企业事业组织行为的合宪性。四是裁决国家机关之间的权限争议，因为国家机关的权限争端属于宪法争议。五是接受政党及中央有关国家机关有关宪法问题的咨询。
第二篇：《管理学》周三多 第五版 教案
第一章 管理活动与管理理论
一、教学目标
通过本讲内容的讲授，使学生理解管理的含义，把握管理的职能与性质，也就是管理的基本内涵。
二、教学重点
管理的性质及其在社会发展中的作用。管理学的研究方法与学科性质。
三、教学难点
管理者的角色与技能
四、教学内容和要点
了解管理及管理学的概念、性质、特征及学习管理学的意义
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等 教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 管理的定义
管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。
第二节 管理的职能与性质
(一)管理的职能
决策 组织 领导 控制 创新
(二)管理的自然属性
1.管理也是社会劳动过程中的一项特殊职能 2.管理也是生产力
(三)管理的社会属性
1.管理是一定社会生产关系的反映
第三节 管理者的角色与技能
1.技术技能
运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力 2.人际技能
成功地与别人打交道并与别人沟通的能力
1 3.概念技能
产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力 第四节 管理学的对象与方法
思考题：
1、管理的特性
2、管理在社会发展中的地位和作用
3、学习现代管理学的意义。
第二章 管理思想的发展
一、教学目标
使学生掌握各古典管理理论、行为科学管理理论的主要内容、特点、作用及代表人物。
二、教学重点
古典管理理论、行为科学管理理论的历史和学术背景及主要内容。
三、教学难点
科学管理、行为科学、决策学派
四、教学内容和要点
西方现代管理思想的发展
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 中国早期管理思想
1. 顺道2.重人3.人和4.守信5.利器6.求实7.对策8.节俭9.法治
第二节 西方传统管理思想
(一)西方早期管理思想
1.亚当•斯密的劳动价值论与劳动分工论 2.查理•巴贝奇报酬原则与利润分配制度 3.罗伯特•欧文的人事管理思想
(二)科学管理理论 1.泰罗其人 2.科学管理的实质
第三节 西方现代管理思想的发展
(一)行为科学学派
(二)管理科学学派
(三)“决策理论”学派
3 第四节 中国现代管理思想的发展
(一)中国现代管理思想形成的历史背景
(二)社会主义经济管理体制改革
(三)中国现代思想发展的新趋势
思考题
1、现代企业制度的内容和特点
2、中国的国企改革路在何方?
第三章
管理的基本原理
一、教学目标
使学生掌握系统原理的要点。
二、教学重点
系统原理、人本原理、效益原理。
三、教学难点
系统原理
四、教学内容和要点
责任原理、系统原理、人本原理、效益原理。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 管理原理的特征
第二节 系统原理 第三节 人本原理 第四节 责任原理 第五节 效益原理
思考题：
1.科学发展观与管理学中的人本原理的辩证关系?
5 第四章 管理道德与社会责任
一、教学目标
使学生了解道德管理的特征和影响管理的因素，掌握改善企业道德行为的途径。
二、教学重点
改善企业道德行为的途径。
三、教学难点
道德管理的特征和影响管理的因素
四、教学内容和要点
改善企业道德行为的途径
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 企业管理为什么需要伦理道德
第二节 几种相关的道德观
(一)功利主义的道德观
(二)权利至上道德观
(三)公平公正道德观
(四)社会契约道德观
(五)推已及人道德观
第三节 道德管理的特征和影响管理的因素
(一)道德管理的特征
(二)影响管理道德的因素
第四节 改善企业道德行为的途径
(一)挑选高道德素质的员工
(二)建立道德守则和决策规则
(三)在道德方面领导员工
(四)设定工作目标
(五)对员工进行道德教育
(六)对绩效进行全面评价
(七)进行独立的社会审计
(八)提供正式的保护机制
第五节 企业的社会责任
(一)企业与现代社会
(二)企业的价值观
(三)企业社会责任的体现 思考题：
1.当代中国企业出现诚信危机的主要原因和治理途径?
7
第五章 管理的基本方法
一、教学目标
使学生了解管理的五种基本方法及其使用。
二、教学重点
管理的经济方法。
三、教学难点
管理的五种方法
四、教学内容和要点
管理的五种方法
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 管理的方法论 第二节 管理的法律方法 第三节 管理的行政方法 第四节 管理的经济方法 第五节 管理的教育方法 第六节 管理的技术方法
思考题：
1.试举例说明所学管理方法在现实社会中的具体表现?
第六章 决 策
一、教学目标
了解决策的定义、原则与依据，按各种不同的标准对决策所进行的分类，决策过程通常所包括的几个步骤，常用的决策方法
二、教学重点
学会按照决策过程的步骤进行决策，学会用所学的各种决策方法对一些简单的决策问题做出决策。
三、教学难点
常用的决策方法，各种决策方法的基本思想与优缺点。
四、教学内容和要点
满意原则与最优原则的区别，有关决策的各种理论及每种理论的主要内容与基本特征，决策过程每个步骤所要注意的问题及其解决办法，各种决策方法的基本思想与优缺点。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 决策的定义、原则与依据
1.决策的定义 2.决策的原则 3.决策的依据
第二节 决策的类型
1.长期决策与短期决策
2.战略决策、战术决策与业务决策 3.集体决策与个人决策 4.初始决策与追踪决策 5.程序化决策与非程序化决策
6.确定型决策、风险型决策与不确定型决策
第三节 决策的理论(本节内容简单介绍) 1.古典决策理论 2.行为决策理论
9 3.当代决策理论
第四节 决策的过程
1.识别机会或诊断问题 2.识别目标 3.拟定备选方案 4.评估备选方案 5.做出决定 6.选择实施战略 7.监督和评估
第五节 决策的方法
1.集体决策方法
(1)头脑风暴法;(2)名义小组技术;(3)德尔菲技术 2.有关活动方向的决策方法
(1)经营单位组合分析法; (2)政策指导矩阵 3.有关活动方案的决策方法
(1)确定型决策方法;(2)风险型决策方法;(3)不确定型决策方法
思考题：
1.决策的步骤?
第七章 计划工作
一、教学目标
了解计划的概念，计划的构成要素，计划的性质，计划的分类标准，计划编制过程;掌握计划与决策的逻辑关系，长期计划与短期计划、各种职能计划、战略性计划与战术性计划、具体性计划与指导性计划、程序性计划与非程序性计划之间的关系，计划层级体系，计划编制过程的内在逻辑。
二、教学重点
计划的类型，编制程序，操作技术及方法。
三、教学难点
计划编制过程
四、教学内容和要点
计划的概念及其性质、计划的类型
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 计划的概念及其性质
1.计划的概念 2.计划与决策 3.计划的性质
(1)计划工作是为实现组织目标服务
(2)计划工作是管理活动的桥梁，是组织、领导和控制等管理活动的基础 (3)计划工作具有普遍性和秩序性 (4)计划工作要追求效率
第二节 计划的类型
1.长期计划和短期计划
2.业务计划、财务计划和人事计划 3.战略性计划与战术性计划 4.具体性计划与指导性计划 5.程序性计划与非程序性计划
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第三节 计划编制过程
1.确定目标 2.认清现在 3.研究过去
4.预测并有效地确定计划重要前提条件 5.拟定和选择可行性行动计划 6.制定主要计划 7.制定派生计划
8.制定预算，用预算使计划数字化
思考题：
1、 为什么说计划与决策既是相互区别，又是相互联系的?
2、 计划工作在管理中具有重要的作用，你如何看待这个问题?对于计划的性质，你又是如何认识的?
3、 长期计划与短期计划有什么不同?
4、 举例说明什么是战略计划，什么是战术计划?
第八章 计划的组织实施
一、教学目标
了解目标管理、滚动计划法及网络计划技术的基本内涵;掌握目标管理的基本思想及其实施步骤，目标的性质，网络计划技术编制的基本逻辑及其评价，网络图的基本内涵;能运用所学的内容将战略性计划转化为战术性计划。
二、教学重点
目标管理的要义及应注意的问题。
三、教学难点
网络计划技术
四、教学内容和要点
企业资源计划、业务流程再造
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 目标管理
1.目标管理基本思想 2.目标的性质
(1)目标的层次性; (2)目标网络; (3)目标的多样性;(4)目标的可考核性;(5)目标的可接受性 ;(6)目标的挑战性; (7)目标的伴随信息反馈性
3.目标管理的过程
(1)制定目标;(2)明确组织的作用;(3)执行目标;(4)评价成果;(5)实行奖惩;(6)制定新目标并开始新的目标管理循环
第二节 滚动计划法
1.滚动计划法的基本思想 2.滚动计划法的评价
第三节 网络计划技术
1.网络计划技术的基本步骤 2.网络图
3.网络计划技术的评价
第四节 企业资源计划
13 1.1960后代开环的物料需求计划 2.1970年代闭环的物料需求计划 3.1980年代制造资源计划 4.1990年代企业资源计划
第五节 业务流程再造
1.业务流程再造的概念 2.业务流程再造的过程
思考题：
1、 目标管理的基本思想体现在哪些方面?
2、 如何理解目标的性质?
3、 目标管理应经历一个怎样的科学过程?
4、 举例说明什么是滚动计划法?它有什么优点?
5、 网络计划技术的基本原理是什么?如何评价该技术?
第九章 组织设计
一、教学目标
了解组织的定义及组织设计的必要性，权变式组织设计与传统的组织设计的不同之处，组织结构的定义与三大基本特征，职权的定义、来源、种类，权力的定义、来源和种类，授权的定义、过程与原则，通过区分层级结构与有机结构可以得出的不同结构类型。
二、教学重点
学会根据组织设计的一般规律和方法对组织进行设计，并对设计中的一些基本影响因素进行判断和分析，应能对各种不同类型组织结构的运行特点进行分析并提出这些结构形式的适用条件。
三、教学难点
组织与组织设计的区别与联系，组织设计的任务、基本原则以及影响组织设计的五个主要因素。
四、教学内容和要点
组织在部门化设计时的基本原则、基本形式及其主要特征，职权与权力、幅度与层级、集权与分权之间的区别和联系，影响组织幅度设计和分权的各种因素。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 组织与组织设计
1.组织的层级化与管理幅度 (1)管理幅度与组织层级的互动性 (2)管理幅度设计的影响因素
有效的管理幅度设计应考虑以下诸多因素的影响。
a.管理工作的内容和性质;b.管理人员的工作能力情况;c.下属人员的空间分布状况;d.组织变革的速度;e.信息沟通的情况
第二节 组织设计的影响因素
(1)环境的影响
a.对传统的职位和职能部门进行相应的调整 b.根据外部环境的不确定程度设计不同类型的组织结构 c.根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构 d.通过加强计划和对环境的预测减少不确定性
e.通过组织间合作尽量减小组织自身要素资源对环境的过度依赖 (2)经营战略的影响 (3)技术的影响
(4)组织规模与生命周期的影响
15
第三节 部门化
1.职能部门化 2.产品部门化 3.区域部门化
第四节 集权与分权
1.权力的性质与特征 2.集权与分权的相对性 3.组织中集权倾向 4.分极及其实现途径
思考题：
1、什么要进行组织设计?
2、组织设计应完成什么任务?
3、违反组织设计的各个原则会造成什么后果?
4、环境和战略是如何影响组织设计的?
5、组织部门化的形式由几种?他们各有什么特点?
第十章 人员配备
一、教学目标
了解人员配备的任务、过程，人员配备的一般原则，员工招聘的标准和来源，人员培训的目标和内容，绩效评估的定义和作用，职业计划与发展的意义以及阶段性特点。
二、教学重点
管理人员选聘的方法、途径和程序
三、教学难点
掌握管理人员招聘的程序与方法，外部招聘和内部提升的优缺点以及招聘工作的有效性分析，对管理人员进行培训和绩效评估的方法，有效管理职业生涯的方法。
四、教学内容和要点
人员配备的任务、过程，人员配备的一般原则，员工招聘的标准和来源，人员培训的目标和内容，绩效评估的定义和作用，职业计划与发展的意义以及阶段性特点。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 人员配备的任务、程序和原则
(一)人员配备的任务 (1)从组织需要的角度去考察
1.要通过人员配备使组织系统开动运转。 2.为组织发展准备干部力量。 (2)从组织成员配备的角度去考察
1.通过人员配备，使每个人的知识和能力得到公正评价、承认和运用。 2.使每个人的知识和能力不断发展，素质不断提高。
第二节 管理人员的选聘
1、员工招聘的标准
(1)管理的愿望;(2)良好的品德;(3)勇于创新的精神;(4)较高的决策能力
2、员工招聘的来源与方法
(1)制定并落实招聘计划;(2)对应聘者进行初选;(3)对初选合格者进行知识与能力的考核;(4)选定录用员工;(5)评价和反馈招聘效果
3、员工的解聘
第三节 管理人员的考评
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1、考评的定义和作用 (1)定义;(2)作用
为最佳决策提供了重要的参考依据;为组织发展提供了重要的支持;为员工提供了一面有益的“镜子”;为确定员工的工作报酬提供依据;为员工潜能的评价及相关人事调整提供了依据。
2、程序与方法
(1)确定目标;(2)确定考评责任者;(3)评价业绩;(4)公布考评结果，交流考评意见;(5)根据考评结论，将绩效评估的结论备案
第四节 管理人员的培训
1、人员培训的目标
(1)补充新知识，提炼新技能;(2)全面发展能力，提高竞争力;(3)转变观念，提高素质;(4)交流信息，加强协作
2、人员培训的方法
(1)新来员工的培训;(2)在职培训;(3)离职培训;(4)专业知识与技能培训;(5)职务轮换培训;(6)提升培训;(7)设置助理职务培训;(8)设置临时职务培训
思考题：
1、请对比分析内部提升和外部招聘的优缺点。
2、为何要进行员工培训?该怎样进行员工培训?
第十一章 组织力量的整合
一、教学目标
掌握正式组织和非正式组织的作用和相互影响，了解直线与参谋的概念及作用，理解委员会的局限性。
二、教学重点
正确认识非正式组织的正面及负面影响。
三、教学难点
正式组织和非正式组织的作用和相互影响
四、教学内容和要点
正式组织和非正式组织的作用和相互影响，直线与参谋的概念及作用，委员会的局限性。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 正式组织与非正式组织
(一)非正式组织的影响 (1)积极作用
1.满足职工需要
2.加强合作
3.提高帮助
4.维护正常秩序 (2)负面影响
1.目标冲突
2.束缚个人发展
3.影响正式组织变革
第二节 直线与参谋
(一)直线、参谋及其相互关系
1.直线关系是一种指挥和命令的关系;参谋关系是一种服务与协调的关系。 2.不同管理部门和管理人员在组织目标实现中的地位。
(二)两者之间的矛盾 1.参谋作用不能充分发挥 2.参谋作用失当
第三节
委员会
(一)运用委员会的理由
(二)委员会的局限性
(三)提高委员会的工作效率
19 思考题：
1.非正式组织的影响有哪些?
第十二章 组织变革与组织文化
一、教学目标
了解组织变革的外部动因和内部动因，组织变革的四种基本类型和三个基本目标，组织变革中有关压力、变革阻力、组织冲突的定义和基本特征，组织文化的概念、特征和基本结构。
二、教学重点
充分利用所学知识对组织变革中的压力、变革阻力以及组织冲突进行识别，并能总结出一些有效的管理方法，学会建构新型组织文化的方法与途径。
三、教学难点
组织变革的内容以及组织变革的过程与程序
四、教学内容和要点
组织变革的内容以及组织变革的过程与程序，组织变革中的压力、变革阻力以及组织冲突的识别及其管理方法，组织文化的具体内容、功能与塑造途径;学会分析组织变革的内外环境因素。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 组织变革的一般规律
1.组织变革的动因 (1)组织变革的外部动因
①整个宏观社会经济环境的变化;②科技的影响;③资源变化的影响;④竞争观念的改变 (2)组织变革的内部动因
①组织机构适时调整的要求;②保障信息畅通的要求;③克服组织低效率的要求;④快速决策的要求;⑤提高组织整体管理水平的要求;
2.组织变革的类型
(1)战略性变革;(2)结构性变革;(3)流程主导性变革;(4)以人为中心的变革 3.组织变革的目标
(1)使组织更具环境适应性;(2)使管理者更具环境适应性;(3)使员工更具环境适应性 4.组织变革的内容
(1)对人员的变革;(2)对结构的变革;(3)对技术与任务的变革
第二节 管理组织变革
1. 组织变革的过程与程序
(1)组织变革的过程：包括解决——变革——再冻结三个阶段。 (2)组织变革的程序
21 ①通过组织诊断发现变革征兆;②分析变革因素，制定改革方案;③选择正确方案，实施变革计划;④评价变革效果，及时进行反馈
2. 组织变革的阻力及其管理 (1)组织变革的阻力
①来自个人的阻力：利益上的影响和心理上的影响;②来自团体的阻力：组织结构变动的影响和人际关系调整的影响
(2)消除变革阻力的对策
①客观分析变革的能力和阻力的强弱;②创新组织文化;③创新策略方法和手段 3.组织变革中的压力及其管理 (1)压力的涵义：
在动态环境条件下，个人面对种种机遇、规定及追求的不确定性所造成的一种心理负担。 (2)压力的起因及其特征
①起因：组织因素、个人因素;②特征：生理反应、心理反应、行为反应 4.组织冲突及其管理 (1)组织冲突的影响; (2)组织冲突的类型
①正式组织与非正式组织的冲突;②直线与参谋之间冲突;③委员会成员之间冲突 (3)组织冲突的避免
①强调组织整体目标的一致性，同时需制定更高的行动目标并加强团体之间的沟通联系，并特别注意信息的反馈。
②认识到非正式组织存在的必要性和客观性。 ③明确必要的职权关系。
④使委员会成为有效的决策机构并注意限制其规模。 ⑤区分建设性冲突和破坏性冲突。
第三节 组织文化及其发展
1.组织文化的概念及其特征 (1)组织文化的涵义
是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。
(2)组织文化特征
超个体的独特性、相对稳定性、融合继承性、发展性 2.组织文化的结构 (1)潜层次的精神层
组织文化的核心和主体，是广大员工共同而潜在的意识形态，包括管理哲学、敬业精神、人本
22 主义的价值观念、道德观念等。
(2)表层的制度系统
又称制度层，指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和，也包括组织体内的分工协作关系的组织结构。
(3)显现层的组织文化载体
又称物质层，凝聚着组织文化抽象内容的物质体的外在显现。 3.组织文化的内容 (1)组织的价值观
指组织内部管理层和全体员工对该组织的生产、经营、服务等活动以及指导这些活动的一般看法或基本观点。
(2)组织精神
指组织经过共同努力奋斗和长期培养逐步形成的，认识和看待事物的共同心理趋势、价值取向和主导意识。
(3)伦理规范
指从道德意义上考虑的、由社会向人们提出并应当遵守的行为准则，它通过社会公众舆论规范人们的行为。
(4)组织素养
包括组织中各层级员工的基本思想素养、科技和文化教育水平工作能力、精力以及身体状况等等。
4.组织文化的功能与塑造途径
(1)功能：整合功能、适应功能、导向功能、发展功能、持续功能 (2)塑造途径：
①选择合适的组织价值观标准;②强化员工的认同感;③提炼定格;④巩固落实
思考题：
1、 哪些因素推动组织变革?变革应达到什么目标?
2、 组织变革主要进行哪几方面的变革?为什么?
3、 组织变革一般经历一个怎样的程序?
4、 个人和团体处于哪些原因会成为组织变革的阻力?
第十三章 领导概论
23
一、教学目标
了解领导与管理，领导的三种作用，权力与领导的关系，领导者的基本分类，领导方式的基本类型，领导方式行为论，领导方式情景论。
二、教学重点
领导方式及各种领导学说。
三、教学难点
领导与管理的联系与区别，
四、教学内容和要点
领导定义所包含的三个要素，权力的类型与领导的管理职能，各种领导者尤其是变革式领导者和战略领导者的特征和具体含义，三种领导方式行为论的提出者、领导维度和基本思想，尤其是管理方格理论中的五种领导方式，领导方式情景论中菲德勒权变论的研究对象和结论，路径——目标理论的领导维度和基本观点;能够对某种具体的领导方式加以应用。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 领导的性质和作用
1.领导的内涵的理解
a.领导者必须有下属或追随者;
b.领导者拥有指挥、命令或引导、影响下属的职权或能力;
c.领导的目的是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。 2.领导与管理
管理是建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上的对下属命令和指挥的行为。 领导则是可能建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。也可能更多建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。
第二节 理想的领导者与领导集体
1.领导者素质及条件
a.思想素质 b.业务素质 c.身体素质 2.领导集体的构成
a.年龄结构b.知识结构c.能力结构d.专业结构
第三节 领导的方式及其理论
1.领导方式的基本类型
24 (1)专权型领导;(2)民主型领导;(3)放任型领导 2.领导方式的连续统一体理论 3.管理方格论 4.菲德勒权变理论
第四节 领导艺术
(简单了解)
思考题：
1、 领导与管理有什么关系?
2、 作为领导者，应起到什么作用?
3、 有人说，领导的权力来自于职位，对么?为什么?
4、 集权式领导、民主式领导、维持型领导和创新型领导各有什么特点?
5、 菲德勒权变理论、路径—目标理论、领导生命周期理论分别提出了哪几种领导方式?
第十四章 激 励
25
一、教学目标
了解激励的原理，激励对行为的作用，激励产生的原因，需要与激励的关系，X理论和Y理论，激励理论的分类基础及其三种类型——内容理论、过程理论和强化理论，激励的基本形式和实务;使学生一般可以有效识别实践中激励的形式，用需要层次论和双因素理论解决一般的激励问题，运用本章介绍的激励理论建立一般的组织激励机制。
二、教学重点
激励的机制、方法和激励理论。
三、教学难点
激励在管理的领导职能中的地位，激励与行为、结果的相关性，需要层次论的提出者、基本观点和意义
四、教学内容和要点
激励在管理的领导职能中的地位，激励与行为、结果的相关性，需要层次论的提出者、基本观点和意义，双因素理论的提出者、研究对象和一般结论，后天需要论的需要形式，公平理论的基本要素、横向比较和纵向比较的公式描述，期望理论的基本思想与启示，正强化和负强化的一般形式。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 激励的原理
1. 激励的性质
(1)激励的概念;(2)激励的对象 2. 激励与行为
(1)激励是组织中人的行为动力(2)行为是人实现个体目标与组织目标相一致的过程。 3. 激励产生的内因和外因
(1)内因由人的认知知识构成(2)外因则是人所处的环境，如自然环境和社会环境等。
第二节 激励的内容理论
1.需求层次论 由美国心理学家马斯洛在20世纪50年代提出。 (1)基本出发点 (2)需要的层次
①生理需要：最基本的需要，如衣、食、住、行等。②安全需要：保护自己免受身体和情感伤害的需要。③社交需要：包括友谊、爱情、归属及接纳方面的需要。④尊重需要：分为内部尊重和外部尊重。内部尊重包括自尊、自主和成就感;外部尊重包括地位、认可和关注或说受人尊重。⑤自我实现需要：包括成长与发展、发挥自身潜能、实现理想的需要。
26 2.期望理论
期望理论是由美国心理学家维克多•弗鲁姆(Victor H. Vroom)60年代中期提出的。 期望理论认为，人之所以能够从事某项工作并达到组织目标，是因为这些工作和组织目标有助于达成自己的目标，满足自己某方面的需要。人们在预期其行动将会有助于达成某个目标的情况下,才会被激励起来去做某些事情。
3.公平理论
(1)美国心理学家亚当斯在1965年首先提出，讨论报酬公平性对人们工作积极性影响。 (2)比较的参照类型：其他人、制度和自我 (3)比较方式
①纵向比较：把自己目前的和过去的进行比较
②横向比较：将“自我”与“他人”相比较来判断自己所获报酬的公平性 4.激励的强化理论 (1)正强化
奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。 (2)负强化
惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱甚至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
第三节 激励的一般形式和实务
1.激励的一般形式：
(1)工作激励;(2)成果激励;(3)批评激励;(4)培训教育激励 2.当代若干激励实务
(1)绩效工资;(2)分红;(3)员工持股计划;(4)总奖金;(5)知识工资;(6)灵活的工作日程
思考题：
1、 你如何看待X理论和Y理论?
2、 马斯洛需要层次论提出了几种需要?你认为他的理论有何不符合实际的地方?
3、 双因素理论的提出有何现实意义?
4、 公平理论描述的情况在现实中存在么?你作为管理者，该如何做到尽量公平?
5、 理解期望理论的关键在什么地方?
6、 在现代组织中，由哪些激励手段被使用?你认为它们的有效性如何，为什么?
第十五章 沟通
27
一、教学目标
了解沟通的概念、过程和类别，组织中沟通和组织间沟通，有效沟通的般障碍，有效沟通的实现，冲突及其产生原因，管理冲突的方法，谈判以及判的有效性;学会审视自我在人际交往中沟通技能和沟通质量，比较熟练地运用沟通原理达到自我熟悉的沟通效果，对所处的组织基本能够看出效率与沟通质量的关系，学会应用冲突管理战略处理生活中的冲突。
二、教学重点
沟通类型及沟通网络
三、教学难点
掌握沟通在领导职能中的作用，沟通过程的基本环节，沟通方式的优劣，单向沟通与双向沟通的区别。
四、教学内容和要点
人际沟通与团队沟通的基本含义，组织间沟通的由来和含义，影响有效沟通的四类因素，进行有效沟通的一般准则，关于组织冲突的三种观点，冲突管理战略的实施内涵，谈判的基本方法。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 组织中的沟通
1.沟通的含义
沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程，目的是激励或影响人的行为。
2.沟通在管理中的重要意义
①沟通是协调各个体、各要素，使企业成为一个整体的凝聚剂;
②沟通是领导激励下属，实现领导职能的基本途径;
③沟通是企业与外部环境之间建立联系的桥梁。 3.沟通的要素： ① 信息的发送者; ② 信息的接收者; ③ 所传递的信息内容。 3.沟通的类别
①按照沟通的功能和目的划分： ②按照沟通的方式划分 ③按照沟通的组织系统分类 ④按照沟通方向分类
28 ⑤按照沟通方式的可逆性分类
第二节 沟通的障碍及其克服
1.有效沟通的障碍 (1)个人因素
包括两大类，一是有选择地接受，另一是沟通技巧的差异。 (2)人际因素
包括沟通双方的相互信任、信息来源的可靠度和发送者与接受者之间的相似程度。 (3)结构因素
包括地位差别、信息传递链、团体规模和空间约束四方面。 (4)技术因素
主要包括语言、非语言暗示、媒介的有效性和信息过量。 2.有效沟通的实现
(1)明了沟通的重要性，正确对待沟通; (2)培养“听”的艺术;
(3)创造一个相互信任、有利于沟通的小环境;
(4)缩短信息传递链，拓宽沟通渠道，保证信息的畅通无阻和完整性; (5)建立特别委员会，定期加强上下级的沟通; (6)非管理工作组;
(7)加强平级沟通，促进横向交流。
第三节 组织冲突与谈判
1.冲突的原因
(1)沟通差异;(2)结构差异;(3)个体差异 2.冲突的管理
(1)慎重地选择你想处理的冲突;(2)仔细研究冲突双方的代表人物;(3)深入了解冲突的根源;(4)妥善的选择处理办法
3.有效谈判的实现
(1)理性分析谈判的事件;(2)理解你的谈判对手;(3)抱着诚意开始谈判;(4)坚定与灵活相结合
思考题：
1、 沟通过程的正常进行需要哪些条件?
2、 沟通有哪些类别?
3、 组织间为什么需要沟通?
29
4、 哪些障碍会影响到沟通的有效性?该如何克服他们?
5、 有人认为组织冲突是有害无益的，你认为对否，为什么?
6、 优秀的管理者应如何对待冲突?
第十六章 30
管理信息
一、教学目标
了解管理信息的定义及其特征，掌握管理信息系统的开发步骤。
二、教学重点
管理信息系统开发的步骤。
三、教学难点
管理信息系统的开发步骤
四、教学内容和要点
管理信息的定义及其特征，管理信息系统的开发步骤。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 管理信息及其特征
1. 信息的定义
信息是数据经过加工处理后得到的结果。 2.信息和数据的联系区别 3.信息的特征
(1)价值的不确定性
(2)内容的可干扰性
(3)形式和内容的更替性
第二节 管理信息系统的开发
1.信息系统的定义 2.管理信息系统的要素 3.管理信息系统的开发步骤 (1)系统调查 (2)系统分析 (3)系统设计 (4)系统实施 (5)系统维护
第三节 管理信息技术的运用及发展
1.电子数据处理系统
31 2.管理信息系统 3.决策支持系统 4.经理信息系统
思考题：
如何在班级管理中建立管理信息系统。
第十七章 控制与控制过程
32
一、教学目标
了解控制的必要性;掌握控制理论的基本内容，前馈控制，现场控制，反馈控制，控制的过程(确立标准、衡量绩效、纠正偏差);认识到控制是管理一个重要的、不可分割的部分，能够将控制理论用于身边发生的事情或管理案例的分析。
二、教学重点
控制的原理与过程
三、教学难点
控制理论的基本内容，前馈控制，现场控制，反馈控制
四、教学内容和要点
控制理论的基本内容，前馈控制，现场控制，反馈控制，控制的过程(确立标准、衡量绩效、纠正偏差)。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 控制活动
1.控制的必要性
(1)环境的变化;(2)管理权力的分散;(3)工作能力的差异 2.控制理论
(1)基本原理;(2)控制过程 3.控制类型
(1)前馈控制;(2)同期控制;(3)反馈控制
第二节 控制的要求
1.适时控制 2.适度控制
(1)防止控制过多或控制不足;(2)处理好全面控制与重点控制的关系;(3)使花费一定费用的控制得到足够的控制收益
3.客观控制 4.弹性控制
第三节 控制的过程
33 1.确立标准
(1)确定控制对象;(2)选择控制重点;(3)制定标准的方法 2. 衡量绩效
(1)通过衡量成绩，检验标准的客观性和有效性;(2)确定适宜的衡量标准;(3)建立信息管理系统
3. 纠正偏差
(1)找出偏差产生的主要原因;(2)确定偏差措施的实施对象;(3)选择适当的纠偏措施
思考题：
1、 为什么需要控制?
2、 请对比分析前馈控制、同期控制、反馈控制的特点
3、 控制工作应该按照怎样的过程去进行?
4、 并非所有的控制活动都能达到目标，什么样的控制才是有效控制呢?
第十八章 控制方法
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一、教学目标
了解预算的编制，预算的种类，预算的作用和缺点，对供应商的控制，经营审计;掌握控制方法的种类，几种重要的比率。
二、教学重点
能够将控制方法用于身边发生的事情或管理案例的分析。
三、教学难点
控制方法的种类，几种重要的比率
四、教学内容和要点
预算的编制，预算的种类，预算的作用和缺点，对供应商的控制，经营审计
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 预算控制
1.预算的编制
为了有效地从预期收入和费用两方面对企业经营全面控制，需要对各个部门、各项活动制定分预算，而且要对企业整体编制全面预算。
2.预算的种类
(1)收入预算;(2)支出预算;(3)现金预算;(4)资金支出预算;(5)资产负债预算 3.作用及其缺点 (1)作用;(2)缺点
第二节 非预算控制
1.比率分析 (1)财务比率
可了解企业的偿债能力和盈利能力等财务善，常见的财务比率有流动比率、速动比率、负债比率和盈利比率四种。
(2)经营比率 2.经营审计
(1)外部审计;(2)内部审计;(3)管理审计 3.损益控制
第三节 成本控制
35 1.成本控制的基础：成本对象与成本分配 2.成本控制的步骤 3.成本控制的作用
第四节 其他控制方法
1.标杆管理 2.平衡积分卡
思考题：
1、 什么是预算?
2、 预算控制有哪些优点和缺点?
3、 简要谈谈企业如何对供应商进行控制?
第十九章 管理的创新职能
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一、教学目标
了解维持与创新的概念，创新的类型及其基本特征，创新的过程;掌握创新与维持的功能及相互关系，目标创新、技术创新、制度创新、组织创新等基本概念，创新活动的内容及其组织。
二、教学重点
根据创新活动的特点和创新过程的一般规律组织企业的创新活动。
三、教学难点
创新与维持的功能及相互关系
四、教学内容和要点
维持与创新的概念，创新的类型及其基本特征，创新的过程。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 创新及其作用
1.作为管理基本职能的创新 2.创新与维持的关系及其作用 3.创新的类别与特征
(1)从创新的规模及创新对系统的影响可分为局部创新和整体创新; (2)从创新与环境的关系可分为消极防御型创新和积极攻击型创新 (3)从创新发生的时期可分为系统初建期的创新和运行中的创新; (4)从创新的组织程度上看，可分为自发创新和有组织的创新。
第二节 创新职能的基本内容
1.目标创新 2. 技术创新 (1)要素创新
参与企业生产过程的要素包括材料、设备及企业员工三类。 (2)要素组合方法的创新
要素的组合包括生产工艺和生产过程的时空组织两方面。 (3)产品创新
物质产品创新主要包括品种和结构的创新。 3. 制度创新
包括产权制度创新、经营制度创新和管理制度创新。
(1)产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定企业最重要的生产要素的所有者对企
37 业的权力、利益和责任。
(2)经营制度是有关经营权的归属及其行使条件、范围、限制等方面的原则规定。
(3)管理制度是行使经营权、组织企业日常经营的各种具体规则的总称，包括对材料、设备、人员及资金等各种要素的取得和使用的规定。
4.组织机构和结构的创新 5. 环境创新
第三节 创新的过程和组织
1.创新的过程
(1)寻找机会;(2)提出构想;(3)迅速行动;(4)坚持不懈 2.创新活动的组织
(1)正确理解和扮演“管理者”的角色 (2)创造促进创新的组织氛围 (3)制定有弹性的计划 (4)正确地对待失败 (5)建立合理的奖酬制度
思考题：
1、 有人说，创新和维持对于组织而言是同等重要的，你是否同意，为什么?
2、 企业创新的内容有哪些?
3、 一般而言，成功的创新要经历怎样的过程?
4、 管理者应如何组织创新活动?
第二十章 企业技术创新
一、教学目标
38 了解技术创新在企业成本与特色竞争优势形成中的作用与贡献，意外的成功或失败、企业内外的不协调、工艺过程的需要、产业和市场的改变、人口结构的变化、人们观念的改变以及新知识的产生等七种不同的技术创新源泉;掌握材料创新、产品创新、工艺创新以及手段创新等技术创新的内涵，企业技术创新的基础、对象、水平与方式等方面的战略选择。
二、教学重点
根据技术创新的一般规律和特点，分析企业的技术创新条件和环境，选择和组织实施企业的技术创新战略。
三、教学难点
企业技术创新的基础、对象、水平与方式等方面的战略选择。
四、教学内容和要点
材料创新、产品创新、工艺创新以及手段创新等技术创新的内涵，企业技术创新的基础、对象、水平与方式等方面的战略选择。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 技术创新的内涵和贡献
1.创新与技术创新
创新分为两类：制度创新和技术创新 2.技术创新的内涵
(1)材料创新;(2)产品创新;(3)工艺创新;(4)手段创新 3. 技术创新的贡献
第二节 技术创新的源泉
1.意外的成功或失败
①意外的成功通常能为企业创新提供非常丰富的机会，这些机会的利用要求企业投入的代价及承担的风险相对较小。
②意外的失败隐含了某种变化，实际上向企业预示了某种机会的存在。 2.企业内外的不协调 3.工艺过程改进的需要 4.行业和市场的改变 5.人口结构的变化 6.观念的改变
39 7.新知识的产生
第三节 技术创新的战略及其选择
1.创新基础的选择
(1)基础性研究;(2)应用性研究 2.创新对象的选择
(1)产品创新;(2)工艺创新 (3)生产手段 3.创新水平的选择
(1)“先发制人” 的战略;(2)“后发制人” 的战略 4.创新方式的选择
(1)独立开发;(2)联合开发
思考题：
1、 技术创新包括哪些内容?
2、 诱发企业技术创新的因素有哪些?
3、 企业该如何选择创新基础、创新对象、创新水平、创新方式?
第二十一章 企业组织创新
一、教学目标
了解企业制度结构、资本逻辑的企业制度、知识逻辑的企业制度、层级组织、网络化层级组织、
40 企业文化、一元企业文化以及多元企业文化的基本概念。
二、教学重点
针对企业组织结构化的影响因素，学会分析如何根据知识经济的特征，组织和实施企业组织的结构化(制度、层级组织以及企业文化)创新。
三、教学难点
知识经济可能给企业制度结构、层级组织以及企业文化带来何种影响。
四、教学内容和要点
掌握工业社会企业制度结构、层级组织、企业文化的基本特征及其形成原因，知识经济可能给企业制度结构、层级组织以及企业文化带来何种影响，在知识经济条件下企业组织的结构化可能呈现何种特征。
五、采用的教学方法和手段
教学方法：讲述法、讨论法等
教学手段：幻灯
六、3学时
第一节 企业制度创新
1.工业社会的企业制度结构特征及其原因 (1)企业制度结构
(2)工业社会企业制度结构特点 (3)工业社会企业制度结构的决定性因素 2.知识经济条件下的企业制度创新 (1)知识经济的基本特征 (2)知识的两种类型
(3)知识经济条件下的企业制度结构特征
第二节 企业层级结构创新
1.工业社会的企业层级结构及其特征
(1)层级结构的作用;(2)层级结构的主要特征
①直线指挥、分级授权;②分工细致、权责明确;③标准统一，关系正式 (3)事业部制与层级结构：事业部可被视为传统的直线组织的联盟 2.知识经济与企业层级结构的改造 (1)层级结构的贡献
①直线指挥、分级授权保证了企业行动的迅速; ②分工细致、权责明确促进了效率的提高; ③标准统一，关系正式保证了企业活动的有序性。
41 (2)层级结构发挥作用的条件及其变化：
①适用条件：市场需求未充分满足;消费需求无差异性;需求与市场相对稳定或市场变化可预测
②变化：市场需求个性化和多样化;变化频繁难以预测 (3)网络组织
①在构成上是各工作单位组成的联盟;②成员处动态变化中;③成员权力来自于他们拥有的不同知识
(4)网络化的层级组织
①集权和分权的统一②稳定与变化的统一③一元性与多元性的统一
第三节 企业文化
1.工业社会中企业文化的功能与特点 (1)企业文化的涵义
企业成员广泛接受的价值观念以及由这种价值观念所决定的行为准则和行为方式。 (2)工业社会企业文化的功能：导向、行为激励及行为协调 (3)工业社会企业文化的特征 2.知识经济与企业文化创新
(1)从企业管理的补充手段到主要手段;(2)从企业经营的副产品到人们自觉行为的结果;(3)从记忆型文化到学习型文化;(4)从一元文化到多元文化
思考题：
1、为什么要进行组织创新?
2、如何进行企业制度创新?
3、如何进行企业层级结构创新?
4、如何进行企业文化创新?
42
第三篇：第五版基础护理学试题(附答案)
第五版基础护理学考核试题(附答案)
姓 名： 科 别： 得 分：
一、选择题(每题1分，共60分)
1、可损伤皮肤、致癌、遗传、影响下一代的最主要污染是 ( )
A 、大气污染
B 、水污染辐射
C、光线污染
D 、土壤污染
2、下列哪种患者需要较高的病室空气湿度 ( )
A 、心力衰竭 B 、支气管哮喘 C 、气管切开 D、急性肺水肿
3、铺床时移椅至床尾正中离床约为 ( ) A、10cm B、15cm C、20cm D、5cm
4、病人取被迫卧位是为了 ( )
A、保证安全
B、减轻痛苦
C、配合治疗
D、预防并发症
5、休克病人应采取的体位是 ( )
A、头低脚高位 B、平卧头部抬高20°角，抬高下肢30°角
C、头高脚低位 D、平卧头部抬高30°角，抬高下肢20°角
6、中毒较深病人洗胃时应采取 ( )
A 、左侧卧位
B 、右侧卧位 C 、患侧卧位 D 、半卧位
7、阿米巴痢疾病变在回盲部，药物灌肠时可采取 ( )
A 、左侧卧位，保留灌肠
B 、右侧卧位，保留灌肠
C、右侧卧位，小量不保留灌肠
D、右侧卧位，大量不保留灌肠
8、选择拐杖长度，下列哪项不正确 ( )
A、患者身高减去40cm
B、患者下肢长度加上40cm C、拐杖顶垫间相距约2～3cm D、拐杖底端应该侧离足跟15～20cm
9、一位长期卧床的病员呼吸道分泌物粘稠，不易咳出可诱发 ( ) A、慢性支气管炎 B、坠积性肺炎 C、自发性气胸 D、吸入性肺炎
10、2人搬运病员正确方法是 ( )
A、甲托背部，乙托臀部
B、甲托头部，乙托臀部
C、甲托头、背部，乙托臀、膝部 D、甲托头、颈、肩、腰，乙托臀、膝部
11、某孕妇妊娠30周，胎位是臀先露，可用于纠正胎位的卧位 ( ) A、截石位
B、屈膝仰卧位
C、膝胸位
D、头低足高位
12、肌肉的等长练习的主要作用 ( )
A、可改变肌肉长度 B、不伴有明显的关节运动 C、可锻炼肌肉收缩对抗一定的负荷 D、作关节的活动锻炼
13、杀死病毒与芽胞的高效消毒剂是( )
A、70%酒精 B、95%酒精 C、0.5%碘酊 D、0.5%过氧乙酸
14、煮沸消毒时，加入1%～2%碳酸氢钠，其沸点可提高到( ) A、150℃ B、115℃ C、105℃
D、120℃
第 1 页
15、下列哪项除外属高效消毒剂( )
A、碘伏 B、戊二醛
C、环氧乙烷 D、甲醛
16、紫外线灯管用于空气消毒时选取用何灯管，距离多少、时间多少( ) A、 60W、20-30cm、30-60min B、 30W、2m、20-30min C、 30W、25-60cm、30-60min D、 30W、<2m、30-60min
17、下列哪种物品除外可用环氧乙烷气体消毒( ) A、纸布 B、排泄物 C、衣物 D、血压计
18、发热的指征是 ( )
A、体温超过正常值的0.3℃ B、体温超过正常值的0.5℃ C、体温超过正常值的1℃
D、体温超过正常值的0. 1℃
19、伤寒病人常见的热型是 ( )
A、弛张热
B、稽留热
C、间歇热
C、不规则热 20、高热病人宜鼓励其多饮 ( )
A、白开水
B、糖水 C、淡盐水
D、糖盐水
21、代谢性酸中毒患者异常表现为 ( )
A、吸气呼吸困难 B、呼气呼吸困难 C、呼吸深大而规则 D、呼吸浅表而不规则
22、测血压听到搏动声突然变弱或消失，此时袖带内压力 ( )
A、大于心脏收缩压 B、小于心脏收缩压 C、等于心脏舒张压 D、大于心脏舒张压
23、以舒张压增高显著特点的高血压常见于 ( )
A、二尖瓣狭窄 B、甲亢 C、主动脉瓣关闭不全 D、急性肾炎
24、乙醇拭浴的浓度为( )
A、25%～35% B、30%～50% C、60%～70% D、25%～30%
25、用于真菌感染的漱口溶液是( )
A、生理盐水 B、4%碳酸氢钠 C、3%过氧化氢
D、3%硼酸
26、为提高昏迷病人鼻饲插管的成功率，在插管前应采取的措施( ) A、使病人头向后仰 B、使病人头向前仰 C、使病人头偏向一侧再插 D、使病人下颌向前仰
27、流质饮食要求( )
A、每日3-4次，每次300-500ml B、每日4-5次，每次300-400ml C、每日5-6次，每次200-250ml D、每日6-7次，每次200-250ml
28、低盐饮食是指每天限用食盐量为( ) A、1g B、2g C、4g
D、6g
29、伤寒病人膳食宜选择( )
A、软质饮食
B、高热量饮食
C、高蛋白饮食
D、低渣饮食 30、关于卧位护理，不正确的是：( ) A、薄枕平卧位：垫薄枕，头偏向一侧
第 2 页 B、仰卧中凹位：抬高头胸10—20°，抬高下肢20—30°
C、头低足高位：仰卧，头偏向一侧，床尾抬高10—15cm D、半坐卧位：床头支架或靠背架抬高30—60°，下肢屈曲
31、漏斗胃管洗胃的原理是：( )
A、空吸作用 B、正压作用 C、负压作用 D、虹吸作用
32、洋地黄中毒时应选择的洗胃液是：( )
A、生理盐水 B、鞣酸 C、过氧化氢 D、高锰酸钾
33、哪一种药物中毒，不能用碳酸氢钠洗胃：( )
A、乐果 B、1605 C、敌百虫 D、敌敌畏
34、陶土样便多见于：( )
A、直肠癌 B、上消化道出血 C、胃及十二指肠溃疡 D、阻塞性黄疸
35、小量不保留灌肠时肛管插入肛门约：( ) A、7—10cm B、10—15cm C、15—20cm D、12—15cm
36、患儿1岁零8个月，需肌内注射青霉素，其注射部位最好选用( ) A、臀大肌 B、臀中肌、臀小肌 C、股外侧肌 D、上臂三角肌
37、正常人每次排出的尿量约为：( )
A、100—150ml B、250—300ml C、150—200ml D、200—250ml
38、昏迷病员排出的尿液有酮味提示：( )
A、急性肾炎 B、膀胱炎 C、有机磷农药中毒 D、糖尿病
39、非尿路阻塞性引起的尿潴留首先采取的措施是：( )
A、短时间内禁食禁水 B、给利尿药 C、在一定时间内少饮水 D、导尿 40、给男病员导尿，提起阴茎成60°角可使：( )
A、尿道3个狭窄部消失 B、尿道膜部扩张 C、耻骨下弯消失 D、耻骨前弯消失
41、脑垂体后叶抗利尿激素分泌不足可引起：( ) A、多尿 B、少尿 C、尿闭 D、无尿
42、易潮解的药物是：( )
A、卡介苗 B、硝酸银 C、三溴片 D、氨茶碱
43、链霉素过敏性休克时首选药物是：( ) A、肾上腺素 B、乳酸钙 C、氯化钙 D、溴化钙
44、青霉素引起血清病反应的临床表现是：( ) A、胸闷、气促、发绀 B、血压下降、四肢凉 C、头晕眼花、四肢麻木 D、发热、关节肿痛、淋巴肿大
45、过敏性休克出现中枢神经系统症状的原因是：( )
A、肺水肿 B、脑组织充血 C、脑组织缺氧 D、毛细血管扩张
46、一般情况下，雾化吸入后能吸收药液的百分数为多少：( ) A、15—20% B、10—25% C、15—30% D、30—40%
第 3 页
47、儿童静脉补K时，应稀释为何种浓度：( )
A、0.1%—0.2% B、0.1%—0.3% C、0.2%—0.3% D、0.3%—0.5%
48、库存血的有效保存期：( )
A、7—10天 B、14—21天 C、25—30天 D、50—60天
49、为防止过敏反应、献血者在采血前多长时间禁食：( ) A、6h B、4h C、8h D、12h 50、动脉采血不需准备的物品：( )
A、5ml无菌干燥注射器、8号针头
B、无菌手套
C、肝素
D、止血带
51、为了防止尿中激素被氧化，尿标本应加：( ) A、甲苯 B、甲醛 C、浓盐酸 D、碘酊
52、尸僵发生最高峰时间为：( )
A、2—4h B、4—6h C、12—16h D、24—48h
53、尸体料理时，头下置枕是为了：( )
A、便于操作 B、便于脸部充血 C、促进血液排除，以免脸部变色 D、有利口腔内液体流出
54、哮喘患者常见于：( )
A、吸气性呼吸困难 B、呼气性呼吸困难 C、混合型呼吸困难 D、缺氧性呼吸困难
55、留痰标本时，找癌细胞可选用什么固定标本：( ) A、75%乙醇 B、95%乙醇 C、40%甲醛 D、10%甲苯
56、使用真空采血器采血时，拔针后按压的时间为( ) A、1-2分钟 B、3-5分钟 C、5-10分钟 D、≥10分钟
57、不推荐用于长期的癌痛治疗的给药途径是( )
A、直肠给药法 B、舌下含服给药法 C、经皮肤给药法 D、肌内注射法
58、属于非阿片类镇痛药的是( )
A、吗啡 B、哌替啶 C、布洛芬 D、阿托品
59、过敏性休克出现中枢神经系统症状，其原因是( ) A、脑组织缺氧 B、肺水肿
C、有效循环血量锐减 D、毛细血管扩张，通透性增加
60、脑水肿患者静脉滴注20%甘露醇500ml，要求在50min内滴完，输液速度应为( A、80滴/分 B、100滴/分 C、120滴/分 D、150滴/分
二、填空题(每空1分，共20分)
1、压疮多发生于 及缺乏 无肌肉包裹或肌层较薄的 处。
2、体位引流宜选择 时进行，每日 次，每次 min。
3、冰帽使用的目的是
、 。
4、进食大量蔬菜时，尿液可呈 ，而进食大量肉类时，尿液可呈 。
5、红细胞表面有A、B抗原，血清中有A、抗B抗体，其血型为
型。
第 4 页
)
6、股动脉穿刺采集动脉血标本作血液气体分析时，针头可垂直刺入动脉或动脉走向呈 角刺入，采血量一般为 ml。
7、痰液的主要成分是 和 。
8、双侧瞳孔散大，常见于 、 、颠茄类药物中毒及 。
9、应用简易人工呼吸器一次挤压可有 ml空气进入肺内，频率应保持在 次/分。
三、简答题(每题5分，共10分)
1、简述查对制度中(服药、注射、处置查对制度)的内容。
2、简述医嘱执行制度的基本要求。
四、案例分析(10分)
(内科题型)朱某，男55岁，有慢性阻塞性肺气肿病史，近日天气变冷，突发呼吸困难入院，入院时口唇紫绀，检查PaO2为50mmHg，PaCO2为80mmHg。 (1)请问该病人的诊断是什么? (2)该类病人如何给氧?为什么?
(外科题型)女性，46岁，持续性上腹剧痛伴恶心、呕吐8小时，10小时前曾进食较多油腻食物，有胆结石史14年，体检：体温37.8 ºC，血压120/75mmHg，腹平软，左上腹深压痛，无反跳痛，肠鸣音减少，血白细胞12×109/L，血清淀粉酶1240U/L，对于该病人： (1)最可能的诊断是什么? (2)主要的处理措施有哪些?
(妇产科题型)某产妇，28岁，G1P1，足月分娩，分娩中第二产程延长，行会阴侧切助产一男婴，重3900g，胎盘与胎儿娩出后40分钟自然娩出;穿后观察：产妇阴道流出暗红色血，伴有血块;触摸子宫大而软，宫底升高;产妇出现眩晕、打哈欠、口渴、烦躁不安;继之出现四肢湿冷、面
第 5 页 色苍白、脉搏110次/分，血压80/50mmHg，呼吸急促等表现。 (1)请说出该产妇产后出血的原因。
(2)请说出该产妇可能的护理诊断/问题。 (3)请根据护理诊断写出相应的护理措施。
(儿科题型)患儿，男，9岁，眼睑水肿4天伴尿少，近2日尿呈洗肉水样。今患儿出现头晕，无恶心、呕吐。患儿3周前曾患上呼吸道感染。查体：T：36.5℃，R24次/分，P90次/分，BP140/90mmHg，神志清楚，双眼睑及颜面水肿，双足背凹陷性水肿，心肺(-)，腹软，肝脾肋下未扪及。实验室检查：尿蛋白+，镜下大量红细胞，抗“O”升高，血清补体C3下降。 (1)写出该患儿的临床诊断。 (2)列出主要的护理诊断。 (3)概括应采取的护理措施。
答案：
选择题
1-5 BCBBB 6-10 ABBBD 11-15 CBDCA 16-20 DBBBD
第 6 页 21-25 CCDBB 26-30 ADBDC 31-35 DBCDB 36-40 BBDCD 41-45 ABCDC 46-50 BBBBD 51-55 CCCBB 56-60 ADCAD 填空题
1、长期受压 及 脂肪组织保护 、 骨隆突 。
2、 空腹 ，2-4 次， 15-30 min。
3、 头部降温 、 预防脑水肿 。
4、呈碱性 ， 酸性 。
5、 O 型。
6、40°角，0.1～1ml。
7、 黏液 和 炎性渗出物 。
8、颅内压增高 、颅脑损伤、频死状态。
9、 500 ml，16-20次/分。
案例分析
(内科题型)朱某，男55岁，有慢性阻塞性肺气肿病史，近日天气变冷，突发呼吸困难入院，入院时口唇紫绀，检查PaO2为50mmHg，PaCO2为80mmHg，请问该病人的诊断是什么?该类病人如何给氧?为什么?
答：该病人诊断为Ⅱ型呼吸衰竭，吸氧方式是持续低流量给氧。(1-2L/min) 持续低流量给氧的理由是：1.呼吸主要由缺氧刺激：因此类病人的呼吸中枢化学感受器对二氧化碳反应差，故呼吸的维持主要由缺氧对外周化学感受器的刺激，若吸入高浓度氧，PaO2迅速上升，使外周化学感受器失去了刺激，导致病人呼吸变慢而浅，肺泡通气量下降，PaCO2随之上升，严重时引起肺性脑病;2.避免加重通气/血流比例失调：吸入高浓度的氧，解除低氧性肺血管收缩，使肺内血流重新分布，加重通气/血流比例失调，肺泡无效腔增大，有效肺泡通气量减少，从而使PaCO2进一步升高;3.血红蛋白氧离曲线特性：在严重缺氧时，PaO2稍有升高，SaO2便有较多的增加。
(外科题型)女性，46岁，持续性上腹剧痛伴恶心、呕吐8小时，10小时前曾进食较多油腻食物，有胆结石史14年，体检：体温37.8 ºC，血压120/75mmHg，腹平软，左上腹深压痛，无反跳痛，肠鸣音减少，血白细胞12×109/L，血清淀粉酶1240U/L，对于该病人：(1)最可能的诊断是什么?(2)主要的处理措施有哪些?
答：
1、最可能的诊断：急性胰腺炎。
2、主要的处理措施：1.禁食;2.胃肠减压;静脉输液：积极补充血容量，维持水电解质和酸碱平衡，注意维持热能供应;4.解痉止痛：阿托品或山莨菪碱肌注，每日2-3次，疼痛剧烈还可加用哌替啶;5.抗生素：常选用氧氟沙星、环丙沙星、克林霉素及头孢菌素等;6.抑酸治疗：静脉给H2受体拮抗剂或质子泵抑制剂，减少胃酸分泌进而减少胰腺分泌;7.抑制胰酶活性：常用抑肽酶20万-50万U/d，分2次溶于葡萄糖溶液。
(妇产科题型)某产妇，28岁，G1P1，足月分娩，分娩中第二产程延长，行会阴侧切助产一男婴，重3900g，胎盘与胎儿娩出后40分钟自然娩出;穿后观察：产妇阴道流出暗红色血，伴有血块;触摸子宫大而软，宫底升高;产妇出现眩晕、打哈欠、口渴、烦躁不安;继之出现四肢湿冷、面色苍白、脉搏110次/分，血压80/50mmHg，呼吸急促等表现。 (4)请说出该产妇产后出血的原因。
(5)请说出该产妇可能的护理诊断/问题。
第 7 页 (6)请根据护理诊断写出相应的护理措施。
答：1.该产妇产后出血的原因为产程延长、产妇体力消耗导致子宫收缩乏力。 2.可能的护理诊断/问题
组织灌注量改变 与子宫大量出血有关。
有感染的可能 与失血后抵抗力降低有关。
恐惧 与担心妊娠结果有关
潜在并发症 出血性休克
3.护理措施：想产妇及家属解释病情和抢救情况，消除紧张情绪，使其与医护人员积极配合;立即进行急救护理，让产妇平卧，给予吸氧，注意保暖;建立静脉通路，尽快输血、输液补充血容量，遵医嘱应用缩宫剂、升压药等;严密观察病人的意识、生命体征及尿量;观察子宫收缩情况，按摩子宫并注意有无阴道大量出血，及时排空膀胱，必要时给予导尿;遵医嘱给予抗生素预防感染。如上述措施失败，科考虑宫腔填塞纱布等。
(儿科题型)患儿，男，9岁，眼睑水肿4天伴尿少，近2日尿呈洗肉水样。今患儿出现头晕，无恶心、呕吐。患儿3周前曾患上呼吸道感染。查体：T：36.5℃，R24次/分，P90次/分，BP140/90mmHg，神志清楚，双眼睑及颜面水肿，双足背凹陷性水肿，心肺(-)，腹软，肝脾肋下未扪及。实验室检查：尿蛋白+，镜下大量红细胞，抗“O”升高，血清补体C3下降。 (4)写出该患儿的临床诊断。 (5)列出主要的护理诊断。 (6)概括应采取的护理措施。 答：(1)诊断：急性肾小球肾炎
(2)护理诊断：体液过多：与肾小球滤过率下降有关。
活动无耐力：与水肿、血压升高有关。
潜在并发症：高血压脑病。
②饮食护理，限制钠盐额度摄入，患儿尿量增加、水肿消退、血压正常后，可恢复正常饮食。 ③利尿、降压。
④密切观察病情变化，记录24小时入水量，每4-6小时测量血压1次，出现高血压脑病时及时发现和处理。 ⑤健康教育。 (3)应采取的措施：
①卧床休息至水肿消退，血压降至正常、肉眼血尿消失。
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第四篇：周三多《管理学》第五版习题及答案
周三多管理学第五版
第一章 管理与管理学
一、填充题
1、许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：______、______、______、______、______， 这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
[答案]教材P12(计划、组织、领导、控制、创新)
2、根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究，管理者扮演着十种角色，可归为______、______、______三大类。
[答案]教材P21(人际角色、信息角色、决策角色)
3、管理二重性指的是管理既具有______属性，又具有______属性。
[答案]P15-17(自然、社会)
4、管理学是以各种管理工作中普遍适用的______和______作为研究对象的。
[答案]教材P30(原理、方法)
二、选择题
1、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是__B__。(教材P23)
A.企业家角色 B.干扰应对者角色
C.资源分配者
2、著名的霍桑研究就是采用__B___研究管理中人际关系的成功例子。(教材P32)
A.归纳法 B.试验法
C.演绎法
3、田力是某大型企业集团的总裁助理，年富力强，在助理岗位上工作得十分出色，他最近被任命为集团销售总公司的总经理，从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。下面是田力最近参与的几项活动，你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关?_B___。
A.向下属传达他对销售工作目标的认识
B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议
C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关 (教材P401领导的作用：指挥、协调、激励;B项与此无关)
4、管理人员与一般工作人员的根本区别在于_D___。
A.需要与他人配合完成组织目标
B.需要从事具体的文件签发审阅工作
C.需要对自己的工作成果负责
D.需要协调他人的努力以实现组织目标(教材P11“管理的本质是协调”)
5、企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定__B__。
A.日常程序性决策 B.长远全局性决策(教材P13)
C.局部程序性决策 D.短期操作性决策
6、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列__C__。
A.概念技能>技术技能>人际技能
B.技术技能>概念技能>人际技能
C.概念技能>人际技能>技术技能
(教材P24-25)
1
D.人际技能>技术技能>概念技能
第二章 管理思想的发展
一、填空题
1.正式组织以___为主要标准，非正式组织以___为主要标准。
[答案]教材P69或P347(效率和成本、感情和融洽的关系)
2.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要___因素，而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于___因素。
[答案]教材P72-73(激励、保健)
3.对比X理论和Y理论，可以看出，它们的差别在于对于工人的___看法不同，因此采用的___也不相同 。
[答案]教材P74(需要、管理方法)
二、选择题
1."科学管理理论"的创始人是( A)。(教材P53)
A.泰罗
B.巴贝奇 C.甘特 D.福特 2.梅奥通过霍桑试验得出，人是(B)。(教材P67)
A.经纪人
B.社会人
C.理性人 D.复杂人
3.威廉·大内在分析研究了日本的企业管理经验之后，提出了(D )。(教材P75)
A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论 4.根据麦格雷戈的理论，(D )认为企业管理当局与职工的利益是一致的，两者的积极性可以融为一体。
A.X理论 B.Y理论 C.超Y理论 D.Z理论(教材P75)
5.根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的?( A)。
(1)就业保障。 (2)上司对自己工作的赞扬。 (3)工作的挑战性。(4)同乡联谊会。 (5)满足标准热量摄入量的食品。
A.(5)(1)(4)(2)(3)
B.(5)(4)(1)(3)(2) C.(5)(4)(1)(2)(3)
D.(5)(1)(3)(4)(2) (教材P73：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要)
6.1980年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时，许多人又下结论，日本企业管理模式已经过时，美国企业管理模式更加有效。对于这种情况，你赞同以下哪种说法? ( B)。
A.对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变
B.每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性
C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀
D.日本的管理模式不适应知识经济时代的需要
7.俗话说“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”。从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为哪一种最恰当?( B)。
A.在领导班子中如果有多个固执已见的人物最终会降低管理效率
B.对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
2
D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 (教材P291“命令统一的原则”)
第三章
管理的基本原理
一、填空题
1.管理原理的主要特征为____、____、____、____。
[答案]教材P117-119(客观性、概括性、稳定性、系统性)
2.管理和战略，____告诉我们怎样"做正确的事"，____在解决如何"正确地做事"。
[答案](战略、管理)
3.企业的伦理经营意味着企业注重维护____的利益，从而要采取行动并付出一定的成本。
[答案]教材P154(利益相关者)
4.系统从组成要素的性质来看，可以划分为____和____，管理系统属于____。
[答案]教材P121(自然系统和人造系统、人造系统)
二、选择题
4.大多数研究表明，企业的伦理经营和长期效益之间有(A )。
A.正相关 B.负相关 C.不相关
5.职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，( B )是三角形的三个边，它们是相等的。
A.权限、利益、能力
B.职责、权限、利益(教材P135图) C.职责、权限、能力
D.职责、利益、能力
6."三个和尚没水喝"说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果"三个和尚"都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明( C )。
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事
C.在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事
(根据P11管理定义的内涵、P13管理的职能来理解)
第四章
管理道德与社会责任
一、填充题：
1.有关伦理的观点包括___、___、___、___。(旧版教材)
[答案](功利主议的伦理观、权利至上的伦理观、公平原则的伦理观、综合社会契约的伦理观)
2.道德发展要经历___、___、___、___三个层次。
[答案]教材P157(前惯例层次、惯例层次、原则层次)
3.最有可能产生高伦理标准的组织文化层是那种有较强的 ___ 以及 ___的组织文化。(旧版教材)
[答案](控制能力、风险和冲突承受能力)
二、选择题：
1.接受( A )的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资。(教材P151)
3
A.功利观 B.权力观
C.公平伦理观
D.综合社会理论观
2.下列关于伦理说法正确的是( C )。(教材P154-156)
A.合乎伦理的管理具有他律的特征
(自律)
B.具有外在控制中心的人，伦理判断和伦理行为可能更加一致
(内在)
C.合乎伦理的管理超越了法律的要求
D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段
(不仅)
3.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是( A )的人。(教材P158)
A.自我强度高 B.自我强度低
C.具有内在控制中心 D.具有外在控制中心
4.关于影响管理伦理的结构变量，下列说法中正确的是( D )。
A.正式的规章制度会减少伦理行为的产生
(可以有效预防不道德行为)P159
B.在仅根据手段来评估绩效的地万，伦理标准会降低
(结果)P159
C.管理者的行为是个人的事情，对企业的管理伦理没有影响
(示范作用)P159
D.压力越大，越可能降低伦理标准(P160)
5.为了改善组织的伦理行为，组织的高层管理者应特别重视( D )。
A.新员工招聘 B.建立明确可行的工作目标
C.定期的道德培训 D.以上都是(P160-163)
6.下列问题对管理者的伦理行为影响较大的是( B )。
A.受伤害的人较少
B.很多人认为这种行为是邪恶的(P160)
C.行为的后果出现得很晚
D.行为发生并造成实际伤害的可能性小
7.如果一位管理者认为解雇其工厂中20%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是( A )。
A.伦理的功利观
(P149) B.伦理的权利观
C.公平理论伦理观
D.综合社会契约伦理观
第五章
管理的基本方法
一、填充题：
1.管理哲学由___、___、___、___方面构成。
[答案]P171-172(管理辩证法、管理认识论、管理文化、管理科学价值观)
2.管理方法一般可分为___、___、___、___、___。
[答案]P173(法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技术方法)
3.行政方法是只依靠组织的___，运用各种行政手段，按照行政系统和层次，以___和___为前提，直接指挥下属工作的管理方法。
[答案]P177-178(权威、权威、服从)
4.奖励与惩罚最重要的是要___。 [答案]P184(严明)
4
二、选择题：
1.关于奖金的说法不正确的是( A )。(P183)
A.奖金的名目应尽量多，以最大地提高职工积极性 B.奖金的数额不宜过小，以提高奖励的效价
C.奖金取得的条件不宜过严或过宽，以保证必要的期望值 D.奖金发放还要密切联系企业或部门的经济效益
2.下列方法中，( D )是实施其他各类管理方法的必要手段。
A.法律方法 B.经济方法 C.技术方法
D.行政方法 (P179)
E.教育方法
3.下列方法中具有垂直性和强制性的是( D )。
A.法律方法 B.经济方法 C.技术方法 D.行政方法 (P179) E.教育方法
4.某化工企业的目标是追求尽可能大的长期利润，下列哪项可能削弱这一目标?( B )。
A.资助教育事业
B.对销售人员采用极具刺激性的激励政策，即大幅度提高销售人员的销售回扣提成比例，以便迅速提高企业的销售量 (会使相关人员只注重眼前的利益)
C.调整组织结构，使之适应管理信息系统的建立
D.增加职工工资和福利待遇
5.美国管理学教授彼得?德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效的管理者;反过来说，如果你具备管理技巧和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( A )。
A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论
6.某公司新近从基层提拔了一批管理人员担任中层管理工作，上岗之前，公司要对其进行培训，你认为培训的重点应该放在( D )。
A.总结他们在基层工作的经验教训
B.熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度
C.促进他们重新认识管理职能的重点所在
D.帮助他们完成管理角色的转变
第六章 决策
一、填充题：
1.赫伯特·西蒙根据问题的性质把决策分为___和___。
[答案]P206-207(程序化决策、非程序化决策)
2.对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·西蒙，他提出了___标准和___原则。
[答案]P209(有限理性、满意度)
3.西蒙决策理论的核心：___。 [答案]P209(有限理性)
二、选择题： 1.( D )是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局
5
部影响。
A.战略决策 B.战术决策
C.管理决策 D.业务决策(P205)
第七章
计划与计划工作
一、填充题：
1.决策是计划的前提，计划是决策的___。
[答案]P233或P235(逻辑延续)
2.所有层次的、不同职能的管理人员部要做计划工作，这反映了计划的___性;同时计划工作要求纵向层次性和横向协作性，这反映了计划工作的___性。
[答案]P237(普遍性、秩序性)
3.根据综合性标准，可以把计划分为___和___。
[答案]P238计划的分类表或P240(战略性计划、战术性计划)
4.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的，是战略性计划的___。
[答案]P240(落实)
5.常规计划包括___、___和___，所有这些都是准备用来处理常发性问题的。
[答案]P241-242(政策、标准方法、常规作业程序)
6.___和___是计划的两大显著特征。
[答案]P242(面向未来、面向行动)
7.目标结构描述了组织中各层次目标间的___。
[答案]P246(协作关系)
第八章
计划的实施
一、填充题：
1.滚动计划法的具体做法是___。
[答案]P259(用近细粗远的办法制定计划)
2.目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会同一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为___。
[答案]P252(指导业务和衡量各自的贡献的准则)
3.作为任务分配、自我管理、业绩考核和奖惩实施的目标具有如下特征：层次性、网络性、多样性、___、___、___和伴随信息反馈性。
[答案]P253(可考核性、可实现性、富有挑战性)
4.根据期望理论，期望值指人们对___的估计。
6
[答案]P255(自己能够完成这项工作可能性)
5.期望理论认为人们在工作中的积极性或努力程度(激发力量)是___的乘积。
[答案]P255(效价、期望值)
6.根据期望理论，效价指一个人对___的评价。
[答案]P255(某项工作及其结果能够给自己带来满足程度)
第九章
组织设计
一、填充题：
1.组织设计的实质是对管理人员的管理劳动进行___和___的分工。 [答案]P283(横向、纵向)
2.管理层次受到___和___的影响。它与组织规模成___比 ，在组织规模已定的条件下，它与管理幅度成___比。
[答案]P284(组织规模、管理幅度、正、反)
3.组织设计的任务是提供企业的___和编制___。
[答案]P287(组织结构系统图、编制职务说明书)
4.组织设计的根本目的是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都落实到具体的部门和岗位，即___，而非___。
[答案]P289(“事事有人做”、“人人有事做”)
5.组织的经营环境按照对组织的影响程度不同可以分成___和___，其中___主要作用于对组织实现其目标具有直接影响的部门。
[答案]P293(任务环境、一般环境、任务环境)
6.环境的复杂性提高 ，使得组织的复杂程度也随之___，组织的集权化程度也必然___。
[答案]P293(提高、降低)
7.按企业对竞争的方式和态度分，其经营战略可以分为___、___ 及___。
[答案]P295(保守型战略、风险型战略、分析型战略)
选择题：
1.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构? ( C )。
A.纺织厂
B.医院
C.电视剧制作中心(P310)
D.学校
2.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到 100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这神情况的最主要原因最大可能在于( C )。
A.营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理(P284-285)
7
D.营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通
3.不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么，秘书拥有的是什么权力? ( D )。
A.合法权力
B.个人影响权力
C.强制权力
D.没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导(P310)
第十章 人员配备
一、填充题：
1.人员配备的工作内容和程序包括___、___、___。
[答案]P321-322(确定人员需要量、选配人员、制定和实施人员培训计划)
2.人员需要量的确定主要以设计出的___和___为依据。
[答案]P321(职务数量、职务类型)
3.管理人员选聘的标准有___、___、___、___和___。
[答案]P328-329(管理的欲望;正直、诚实的品质;冒险的精神;决策的能力;沟通的技巧)
4.管理人员的招聘程序为___、 ___、__ 、___、____。
[答案]P330-332(公开招聘;粗选;对粗选合格者进行知识与能力的考核;民意测验;选定管理人员)
5.管理人员考评的程序应为___、___、___、___、___。
[答案]P339-340(确定考评内容;选择考评者;分析考评结果，辨识误差;传达考评结果;根据考评结论，建立企业的人才档案)
6.为了得到正确的考评结果，首先要分析考评表的___。
[答案]P339(可靠性)
第十一章
组织力量的整合
一、填充题：
1.正式组织以成本和效率为主要标准，维系正式组织的主要是___的原则，而维系非正式组织的主要是___上的因素。
[答案]P347(理性;接受与欢迎或孤立与排斥等感情)
2.组织文化是指被组织成员共同接受的___、___、___等群体意识的总称。
[答案]P381(价值观念;思维方式;行为准则)
3.组织中的管理人员是以___和___两类不同的身份来从事管理工作的。
[答案]P350(直线、参谋)
4.直线关系是一种___和___的关系，授予直线人员的是___和___的权力。
[答案]P352(指挥、命令;决策、行动)
8
5.参谋关系是一种___和___的关系 ，授予参谋的是思考、筹划和建议的权力。
[答案]P352(服务、协助)
6.委员会的工作方式所具有的局限性是___、___、___。
[答案]P360-361(时间上的延误;决策的折中性;权力和责任的分离)
二、选择题：
1.某大学毕业的一名MBA学员小王，1995年到一家私营企业工作。当时，这家企业刚创建不久，小王被分配到H省担任销售主管。几年来，小王工作热情很高，全身心地投入，销售业绩连年快速增长，小王也被连续提升。1998年小王再次被提升为大区主管，负责指挥7个省的销售工作，工资收入也连续翻番达到年薪30万元。但最近，小王却准备离开公司，另谋高就。同学们询间原因时，小王总是解释说：“现在我所在的这家公司可以说缺少谁都可以发展，我已经只是这部高速运转的机器中的一个部件了。”根据小王的说法，你能对他所在公司的发展情况作何判断?( B )。
A.公司的发展潜力不大，因为公司失去了创业初期的活力
B.公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范
C.无法做出判断
D.公司会面临人才危机
解析：一个组织离开谁都可以发展，而且可以保持高速运转，表明公司已经步入正轨，有了较健全的组织体系和制度规范。所以，答案B正确。
2.假设你召集下属开会，研究解决领导所布置的一项紧急任务，结果其中有位比较罗嗦的人大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误很多时间。你认为如何应付这种情况为好? ( C )。
A.任其讲下去，让其他与会者群起而攻之
B.不客气地打断其讲话，让别人发言
C.有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵
D.允许其畅所欲言以表示广开言路
3.某汽车公司总裁准备开发一个新的产品，为此而召集他的参谋人员开会研究，各个参谋人员的意见并不统一，于是，他们非常激烈地进行了辩论，总裁认真听取了所有参谋人员的意见后，感到自己是正确的，最后，总裁不顾所有参加讨论的参谋人员的反对，决定开发新的产品，以下关于这件事的评论中，你认为最合理的是( B )。
A.总裁太固执已见，独断专行
B.总裁是在仔细听取了其他参谋人员的看法，并经过深思熟虑后，认定自己的方案是最满意的，才做出决定
C.做决定时并非一定要少数服从多数，真理有时握在少数人手里
D.B+C
4.在某条交通流量很大的公路上，由于山洪暴发，交通受阻，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿地组合起来，有的拿起手机通知交通部门请求援助，有的去寻找清理工具，有的去安排食宿，大家在统一的指挥下，有条不紊、齐心协力地开展工作。对于上述司机们的行为和活动，你最倾向于以下哪一种评价? (D )。
A.他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么不同
B.当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效的分工。企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率
C.受困的司机中大部分都具有奉献精神，否则就不可能有这样的情况发生 ，因 此在招聘员工时应把员工的奉献精神放在首位
9
D.这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体
第五篇： 第五版基础护理学复习题全部（上）
一、单项选择题
1、煮沸消毒金属器械时，为了增强杀菌作用和去污防锈，可以加入( D ) A、氯化钠 B、硫酸镁 C、亚硝酸钠 D、碳酸氢钠 E、硫酸
2、紫外线最佳杀菌波长为( C )
A、225nm B、245nm C、254nm D、325nm E、454nm
3、忌用燃烧灭菌法的物品( C ) A、换药碗 B、坐浴盆 C、手术刀 D、特殊感染病人使用的敷料 E、传染病人无需保存的文件
4、紫外线消毒，下列那项是错误的( E )
A、紫外线穿透性差、故被消毒的物品不可有任何遮蔽 B、为检查紫外线杀菌效果需定期进行空气细菌培养 C、紫外线灯管要保持清洁透亮 D、照射前，病室应先做好清洁工作 E、灯管使用期限，不能超过3000h
5、为防止手的污染，脱手套时应(D )
A、拉手套的边缘 B、先脱手指部分 C、内面涂液体石蜡脱下 D、手套口翻转脱下 E、外面涂滑石粉脱下
6、男，35岁，炼钢工人，工作中不慎被烧伤，烧伤面积达70%，应采取( E ) A、严密隔离 B、呼吸道隔离 C、消化道隔离 D、接触性隔离 E、保护性隔离
7、铺无菌盘时，下列步骤哪项不妥( D ) A、用无菌持物钳夹取无菌治疗巾 B、双折铺于治疗盘上 C、上面一层向远端呈扇形折叠 D、开口边向内 E、避免潮湿
8、无菌持物钳的正确使用方法是( E ) A、可以夹取任何物品 B、钳端向上，不可跨越无菌区域 C、到远处夹取物品应速去速回 D、门诊换药室的无菌持物钳应该每周消毒一次 E、取、放无菌持物钳时，钳端均需闭合
9、取用无菌溶液时，下列哪项是错误的( E )
A 、必须核对溶液 B、手不可触及瓶口及盖的内面 C、检查溶液有无浑浊 D、倾倒溶液时，标签朝上 E、必要时，可将无菌棉签直接伸入瓶内蘸取无菌液
10、对芽孢无杀灭作用的消毒剂是( C )
A、甲醛 B、高浓度漂白粉 C、乙醇 D、过氧化氢 E、过氧乙酸
11、纤维内窥镜的消毒灭菌宜采用(B )
A、酒精浸泡法 B、戊二醛浸泡法 C、紫外线消毒法 D、高压蒸汽灭菌法 E、煮沸法
12、对于手术器械最有效的灭菌方法是( C )
A、 燃烧法 B、 煮沸消毒法 C、 高压蒸气灭菌法 D 、烤箱干热灭菌法 E 、微波消毒灭菌法
13、女，32岁，因甲型肝炎收治入院治疗，应采取的隔离是( B )
A、 严密隔离 B、 消化道隔离 C、 呼吸道隔离 D 、接触性隔离 E、 保护性隔离
14、保护具使用原则不包括( A )
A、普遍使用原则 B、知情同意原则 C、随时评价原则 D、短期使用原则
15、有关保护具的应用，错误的一项是( C )
A、使用前向病人家属解释清楚 B、安臵舒适的位臵，常更换卧位 C、扎紧约束带，定期按摩 D、将枕头横立床头，以免头部撞伤 E、床档必须两侧同时应用
16、压舌板、体温计、呼吸机管道、胃肠道内镜按医用物品的危险度应属于哪一类(B ) A、高度危险用品 B、中度危险用品 C、低危险用品
17、手术器械、腹腔镜、膀胱镜、导尿管、口腔科牙钻、输液器械、输血器选择哪一水平的消毒灭菌方法(A ) A、灭菌 B、高水平消毒 C、中水平消毒 D、低水平消毒
18、以口腔温度为例，测量患者体温为38.8℃属于( C ) A、正常 B、低热 C、中度热 D、高热 E、超高热
19、下列哪项不符合体温的生理性变动(CB )
A、24小时内变动范围不超过0.5--1.0℃ B、睡眠时体温稍高 C、儿童比成年人稍高 D、女性比男性略高 E、运动比安静时稍高 20、可在口腔测量体温的患者是(B )
A、精神异常 B、大面积烧伤 C、呼吸困难 D、昏迷 E、刚喝冷饮者
21、不会引起体温过低的患者是( C )
A、早产儿 B、新生儿硬肿症 C、肺炎 D、全身衰竭 E、大出血
22、发现体温与病情不相符时首先应( C)
A、检查体温计的准确性 B、检查测量方法是否正确 C、重测 D、检查病室的温度 E、告诉患者下次再测
23、属于节律异常的脉搏是( C)
A、速脉 B、缓脉 C、绌脉 D、洪脉 E、丝脉
24、测量脉搏方法错误的是 ( C)
A、病人宜安静 B、异常脉搏应测1分钟 C、脉搏短绌者由2人各测1分钟 D、不可用拇指诊脉 E、脉搏细弱难以触诊时应改测心尖搏动
25、蝉鸣样呼吸见于( D )
A、颅内感染 B、安眠药中毒 C、肺炎 D、喉头异物 E、支气管痉挛
26、深慢而规则的大呼吸见于 (A )
A、代谢性酸中毒 B、呼吸肌麻痹 C、胸膜炎 D、胸壁外伤 E、代谢性碱中毒
27、休克患者的脉搏一般表现为( B )
A、缓脉 B、丝脉 C、绌脉 D、洪脉 E、水冲脉
28、坐位测量血压应使肱动脉平( C) A、第二肋软骨 B、第三肋软骨 C、第四肋软骨 D、第五肋软骨 E、第六肋软骨
29、血压的生理性变化错误的一项是(D )
A、女性在更年期之前略低于男性 B、傍晚高于清晨 C、寒冷环境血压略有升 D、高热环境中血压略有升高 E、坐位血压高于卧位血压 30、测血压时袖带缠得过紧可使 (B )
A、血压偏高 B、血压偏低 C、收缩压偏低舒张压变化不大 D、收缩压和舒张压均不受影响 E、收缩压偏高舒张压不变
31、体温过高与哪项因素无关( C )
A、疾病 B、外伤 C、进食 D、感染 E、中暑
32、哪种患者应同时测心率和脉率 ( C) A、窦性心动过速 B、心动过缓 C、心房颤动 D、期前收缩 E、心律不齐
33、当环境温度高于人体皮肤温度时散热的主要方式是 ( C ) A、辐射 B、传导 C、蒸发 D、对流 E、以上均不对
34、吸气时脉搏明显减弱或消失的脉称 ( C )
A、洪脉 B、交替脉 C、奇脉 D、水冲脉 E、绌脉
35、体温不升是指体温低于(C ) A、33℃ B、34℃ C、35℃ D、36℃ E、37℃
36、护士指导患者做体位引流时应避免( A ) A、在饭后1小时内进行 B、做超声雾化吸入提高效率 C、引流同时做胸部叩击 D、引流体位是患肺高于体位 E、每次引流15—30分钟
37、肺水肿患者吸氧时湿化瓶内用20—30%的乙醇的目的( D )
A、刺激呼吸中枢 B、促使氧气快速湿润 C、吸收水分，减轻肺水肿 D、降低肺泡内泡沫表面张力 E、刺激血管收缩，减少渗出
38、鼻导管吸氧时下列哪项操作是正确的(B )
A、先打开总开关，再插鼻导管，再调节流量 B、先调节流量，再插鼻导管 C、先插鼻导管，再调节流量 D、先插鼻导管，再开总开关 E、以上都不是
39、病情与呼吸异常不符的是(D )
A、高热时呼吸浅而快 B、脑水肿时呼吸深而慢 C、酸中毒时，呼吸深而慢 D、重症肺炎时，呼吸浅而快 E、 巴比妥中毒时，呼吸浅而快
40、使用氧气的注意事项中，下列哪一项是错误的( D )
A、不可在氧气筒的螺旋上涂油 B、不可用力摩擦和震动 C、使用氧气时先调节流量再使用 D、筒内氧气一定要用完后才能充氧 E、放臵阴凉处勿近火源
41、不属于医嘱内容的是 (E )
A、给药途径 B、护理级别 C、药物剂量 D、生理盐水 E、测量生命体征的方法
42、应抄写在临时医嘱栏内的医嘱是( C )
A、流质 B、一级护理 C、安定5mg Hst D、测Bp qd×3天 E、半坐卧位
43、医疗文件书写要求不正确的是( E ) A、记录及时准确 B、内容简明扼要 C、医学术语运用确切 D、眉栏、页码必须填写完整 E、有错误应用红笔写“注销”二字并签名
44、临时备用医嘱的有效期是( D )
A、6h B、8h C、10h D、12h E、24h
45、病区交班报告记录的顺序首先是( E ) A、危重患者 B、手术患者 C、死亡患者 D、新入院患者 E、离开病区的患者
46、最有利于患者的护理工作交班方法是( C)
A、简要书面交班 B、详细书面交班 C、床边交班 D、口头交班 E、无重病员可不交班
47、体温单40--42℃之间填写的内容不正确的是(B )
A、入院时间 B、患病时间 C、手术时间 D、转科时间 E、死亡时间
48、执行医嘱正确的是( B)
A、一般情况下可执行口头医嘱 B、医嘱须经医生签字方为有效 C、医嘱须隔日仔细核对一次 D、需下一班执行的医嘱书面注明即可 E、以上都不对
49、下列不属于长期医嘱的是 ( D)
A、青霉素80万单位肌注bid B、一级护理 C、氧气吸入 D、查大便常规 E、半流质饮食 50、处理医嘱的方法应先执行 ( B ) A、新开出的长期医嘱 B、临时医嘱 C、定期执行的医嘱 D、备用医嘱 E、以上都不是
51、临时医嘱是( E )
A、安定5mg qd B、平卧位 C、测体重qw D、输氧prn E、肥皂水灌肠 明晨
52、长期备用医嘱是( B ) A、阿托品0.5mgH术前半小时 B、唛啶50mgim q6h Prn C、止咳糖浆10mltid D、去痛片0.5gq8h E、安眠酮0.2gSOS
53、消毒与灭菌的区别主要在于能否杀灭(D ) A、病原微生物 B、非致病微生物 C、繁殖体 D、芽孢 E、鞭毛
54、对绿脓杆菌感染伤口换下的敷料正确的处理方法是( E)
A、清洗后再消毒 B、清洗后臵日光下曝晒 C、灭菌后再清洗 D、扔入污物桶 E、焚烧
55、煮沸消毒灭菌时错误的操作是( B )
A、物品完全浸没在水中 B、大小相同的盆应重叠 C、有轴节的器械宜打开 D、玻璃类用纱布包好 E、橡胶类待水沸后放入
56、灭菌效果最佳的物理灭菌法是(C )
A、燃烧法 B、煮沸消毒法 C、高压蒸气灭菌法 D、日光曝晒法 E、紫外线照射法
57、对压力蒸汽灭菌效果的监测最可靠的方法是(E ) A、留点温度计法 B、化学指示管法 C、化学指示胶带法 D、化学指示卡法 E、生物监测法
58、禁用高压蒸汽灭菌的物品是( B )
A、金属类 B、化纤织物 C、搪瓷类 D、棉织品 E、橡胶类
59、用紫外线消毒病室错误的方法是(E )
A、卧床患者佩带墨镜 B、病室应先做清洁工作 C、擦净灯管表面灰尘 D、照射40分钟 E、灯亮后立即开始计时 60、化学消毒的作用机制不包括 ( D)
A、渗透到菌体内使菌体蛋白凝固变性 B、抑制细菌代谢生长 C、破坏细胞膜的结构改变其通透性 D、利用潜热使菌体蛋白及酶变性 E、干扰细菌酶的活性 6
1、取用无菌溶液时先倒出少量溶液的目的是( B ) A、检查液体有无特殊气味 B、冲洗瓶口 C、查看溶液的颜色 D、查看溶液的粘稠度 E、检查溶液有无沉淀
62、无菌包如被浸湿应 ( E )
A、晒干后用 B、烤干后用 C、立即用完 D、24小时内用完 E、重新灭菌 6
3、执行隔离技术错误的操作步骤是( B )
A、取下口罩将污染面向内折叠 B、从指甲至前臂顺序刷手 C、隔离衣挂在走廊里清洁面向外 D、从页面抓取避污纸 E、隔离衣应每日更换消毒 6
4、正确使用避污纸的方法是( C )
A、戴手套后拿取 B、用镊子夹取 C、从页面抓取 D、经他人传递 E、掀页撕取 6
5、下列可能引起测得的血压值偏低的是(C )
A、手臂位臵低于心脏水平 B、膀胱充盈 C、袖带过宽 D、吸烟 E、进食 6
6、测量直肠温度时将肛表插入肛门的深度为( C ) A、1-2cm B、2-3cm C、3-4cm D、4-5cm E、5-6cm 6
7、测量血压不符合要求的是( C ) A、测成人上肢血压袖带宽12cm B、袖带缠在上臂中部 C、被测者坐位时肱动脉平第7肋间 D、缠袖带的松紧以能放入一指为宜 E、重测时汞柱需降至“0”点 6
8、体温高低不一日差大于l℃但最低温度仍在正常水平以上的热型称为( A ) A、弛张热 B、稽留热 C、间歇热 D、不规则热 E、波浪热 6
9、某患者的呼吸由浅慢逐渐加深加快达高潮后又逐渐变浅变慢然后暂停数秒钟又出现上述状态如此周而复始的呼吸为( C )
A、叹息样呼吸 B、蝉鸣样呼吸 C、潮式呼吸 D、间断呼吸 E、点头呼吸 70、李某患肺炎入院时T 400C为观察体温的变化常规测量体温的时间为( C) A、每8小时1次 B、每6小时1次 C、每4小时1次 D、每日1次 E、每晚1次
二、多选题
1、下列哪些消毒剂属于灭菌剂( AB )
A.2%戊二醛 B.环氧乙烷 C.含氯消毒剂 D.75%酒精
2、医院感染传播过程包括哪些环节( ABC ) A.感染源 B.传播途径 C.易感宿主
3、医院感染的易感人群有( ABCDE )
A、机体免疫功能严重受损者 B、婴幼儿及老年人 C、营养不良者 D、接受各种免疫抑制剂治疗者 E、长期使用广谱抗菌药物者
4、下列哪些情况医务人员应认真洗手( ABCDE )
A、直接接触每个病人前后 B、进行无菌操作,接触清洁、无菌物品之前 C、从同一患者身体的污染部位移动到清洁部位时 D、接触血液、体液和被污染的物品后 E、穿脱隔离衣前后，脱手套之后
5、穿脱隔离衣时应注意(ABCDE )
A、穿脱隔离衣时须将内面工作服完全遮盖 B.穿时避免接触清洁物品C.系领时勿使衣袖触及衣领及工作服及工作帽 D.穿隔离衣后只可在污染区活动 E.在病区走廊挂隔离衣时，应注意污染面在外
6、医院常见的不安全因素包括( ABDE )
A、化学性损伤 B、物理性损伤 C、温度性损伤 D、心理性损伤 E、生物性损伤
7、常见护理职业损伤包括( ABCD )
A、生物性损伤 B、锐器伤 C、化学药物损伤 D、负重伤
8、负重伤的预防措施( AB CDE )
A、加强锻炼，提高身体素质 B、保持正确并经常更换工作姿势 C、使用劳动保护用品 D、促进下肢血液循环 E、养成良好的生活习惯
9、生命体征包括( ABCD ) A、体温 B、脉搏 C、呼吸 D、血压 E、神志、瞳孔
10、正常血压生理性变化包括( A BCE ) A、中年后男女无区别 B、傍晚高于清晨 C、温热时低于寒冷时 D、睡眠不佳偏低 E、运动、情绪激动时升高
11、决定血压的因素有( ABCDE)
A、心输出量 B、外周阻力 C、循环血量 D、血液的粘滞度 E、大动脉的弹性
12、氧疗的副作用包括 (ABCD E )
A、氧中毒 B、肺不张 C、呼吸抑制 D、呼吸道干燥 E、视网膜纤维化、不可逆失明
13、稽留热常见于( B C)
A、风湿热 B、肺炎球菌肺炎 C、伤寒 D、疟疾 E、败血症
14、适合使用保护具的患者是( ABE )
A、意识不清 B、昏迷 C、视力障碍者 D、婴幼儿进行输液治疗 E、高热躁动者
15、需要密切观察血压的患者，测量血压时应作到( ABCD ) A、定时间 B、定部位 C、定体位 D、定血压计 E、定听诊器
16、使用吸引器吸痰时，操作者应注意( ACD )
A、检查电压、管道连接和吸引性能 B、吸痰管要每日更换 C、为小儿吸痰时负压要小 D、储液瓶内的吸出液要及时倾倒 E、连续使用电动吸引器的时间不应超过2小时
17、处理医嘱时的注意事项包括( ABCDE )
A、医嘱必须经医生签名后方有效 B、医嘱须每日进行核对 C、凡需下一班执行的医嘱要交班 D、需交班的医嘱需写在病区报告上 E、饮食单、透视单、会诊单要及时送有关科室
18、对新入院的患者进行交班时应在交班报告上写明(ABDCE )
A、发病经过 B、主要症状 C、患者的主诉 D、下一班需注意的事项 E、对患者的主要处理
19、书写病区报告的要求是( BCDE)
A、查阅病历记录患者病情 B、内容要全面、真实 C、字迹清楚不得随意涂改 D、用钢笔填写 E、书写要简明扼要 20、关于医嘱的种类不正确的论述是(BD )
A、长期医嘱当医生注明停止时间后才失效 B、长期备用医嘱有效期在24h以内 C、临时医嘱应在短时间内执行一般只执行一次 D、临时备用医嘱需医生注明停止方失效 E、长期医嘱有效时间在24h以上
21、当病人出现躁动，需使用约束带时应注意( ACDE )
A、定期行肢体按摩 B、应系紧防止脱落 C、应注意肢体处于功能位臵 D、观察局部血运情况 E、使用前向病人家属解释清楚
22、测口腔温度时不慎咬碎体温汁病人惊惶失措担心汞中毒。此时护士应采取的措施是( ABD )
A、立即清除口腔内玻璃碎屑 B、安慰病人使其情绪稳定 C、用高锰酸钾洗胃 D、服蛋清水延缓汞吸收 E、灌肠使求排出
23、密切观察血压者应做到(BCDE )
A、定专人检查 B、定体位 C、定时间 D、定血压计 E、定部位
24、使血压值偏高的因素有 (BE )
A、水银不足 B、测量上肢的袖带用于测下肢 C、袖带缠得太紧 D、测量成人的袖带用于测儿童的血压 E、袖带缠得太松
25、气道内吸引的注意事项(ABD )
A、先吸气管内，再吸口鼻处 B、掌握适宜的吸痰时间 C、吸痰管插入遇阻力时，强行操作 D、吸痰管外径应≤气管插管内径的1/2
26、测量脉搏、呼吸时注意事项( ACD )
A、不可用拇指诊脉 B、测量呼吸时宜采取侧卧位 C、偏瘫患者选择健侧测量脉搏 D、测量呼吸时宜采取仰卧位
27、下列概念正确的是(AB )
A、杀灭或清除媒介物上病原微生物，使其达到无害化水平的处理为消毒。B、杀灭或清除媒介物上所有微生物的处理为灭菌。C、抑制媒介物上的病原微生物的处理为消毒。D、杀灭或清除媒介物上的病原微生物，使其达到无害化水平的处理为灭菌。E、杀灭或清楚媒介物上的绝大部分病原微生物的处理为灭菌。
28、下列哪些方法可以达到灭菌( A BE ) A、热力法 B、电离辐射法 C、新洁尔灭浸泡 D、2%碘酊浸泡 E、2%戊二醛浸泡
29、碘伏有以下哪些特点( ABCD E )
A、稳定性好 B、刺激性小 C、毒性较低 D、中效消毒剂 E、腐蚀性很小 30、手术器械包灭菌后储存要求(AB CDE )
A、放在干燥的无菌区 B、存放时间7天 C、放在无菌区的距地面最低的格不得小于20厘米 D、放在无菌区的距天花板最高的不得小于50厘米 E、放在无菌区的距墙面最近不得小于或等于5厘米
31、干热灭菌有哪几种( BCE )
A、煮沸法 B、烤箱 C、焚烧 D、压力蒸汽 E、酒精烧烤
32、关于2%碱性戊二醛器械消毒液的问题，哪几项正确( ABCDE )
A、碱性戊二醛杀菌效果好 B、碱性戊二醛化学稳定性比酸性差 C、碱性戊二醛一般使用期不得超过2周 D、戊二醛每一百毫升需要加亚硝酸钠0.5克 E、 戊二醛属于高效消毒剂或灭菌剂
33、女性，40 岁，应长期咳嗽、咳痰入院，为有效促进痰液排除可采取以下哪几种方法( ABCDE )
A、深呼吸有效排痰 B、 湿化和雾化疗法 C、 体位引流 D、 机械吸痰 E、 胸部叩击、胸部震荡
34、为患者吸氧时，注意事项包括( BCD ) A、吸氧时先调节好氧流量再与患者连接，停氧时先关闭氧流量表，再取下患者的鼻导管 B、保持呼吸道通畅，注意湿化瓶内的蒸馏水的量 C、保持吸氧管路通畅 D、注意用氧安全
35、用氧安全的四防是( ABCD ) A、防火 B、防油 C、防热 D、防震 E、防光
36、体位引流时，患者出现?应立即停止引流及时处理( ABCD )
A、心律失常 B、痰多 C、血压异常 D、呼吸困难 E、以上均需停止
37、浸泡消毒物品时其浸泡时间取决于 ( ACDE ) A、消毒的方法 B、微生物的数量 C、物品的性质D、消毒液的性质 E、消毒液的浓度
38、保护性隔离的具体措施有 ( ABCDE ) A、家属可以几人同时探视患者 B、进出隔离室应遵守有关规定 C、正确处理污物 D、加强探视管理 E、 设专用隔离室，病房空气应正压通风、地面、家具严格消毒
39、体温的分期及其表现为( ABC ) A、体温上升期：患者体温逐渐或骤然上升，皮肤苍白，干燥无汗，起鸡皮疙瘩，寒战、怕冷 B、发热持续期：皮肤潮红、灼热、呼吸加深、加快，可有少许出汗 C、退热期：体温下降，患者出汗较多，皮肤温度降低;体温骤降的患者还可能出现血压下降、四肢冰冷等虚脱现象;D、体温反复期：患者体温降至正常后半小时又上升E、体温再次下降：患者出汗较多，皮肤温度降低
40、体位引流的实施要点 ( A BCD E ) A、患者体位是患肺处于高位，其引流的支气管开口向下B、嘱患者间歇深呼吸并尽力咳嗽，护士人员轻叩相应部位 C、痰液粘稠者可蒸气吸入、雾化吸入D、实施时间与次数为2~4次/日，15~30min/次，宜空腹进行E、监测患者的反应和引流物的色、质、量，并予以记录
41、下列关于有效咳嗽，正确的是( ABCE ) A、适用于神志清醒能咳嗽的病人 B、病人体位可取坐位，身体稍前倾 C、深呼吸数次后深吸一口气，然后屏气3～5秒 D、屏气后用力将痰液咳出 E、应定时进行，以防肺不张
42、造成医源性损伤的原因是医务人员的( ABCD E )
A、言语和行为不慎 B、责任心不强C、动作粗暴 D、无菌观念不强E、仪表不端庄
43、与医院感染管理有关的法律法规主要包括 ( ABCDE ) A、《医院感染管理办法》 B、《传染病防治法》 C、《医疗机构管理条例》 D、《突发公共卫生事件应急条例》 E、《消毒管理办法》
44、住院病人中哪些均应视为预防医院感染的重点对象( ABCDE)
A、有气管插管 B、多次手术或延长手术时间 C、留臵导尿 D、应用化疗、放疗、免疫抑制剂者 E、老年病人
45、发生职业暴露时处理方法正确的是( ABCD)
A、用肥皂水和流动水清洗污染的皮肤 ，用生理盐水冲洗粘膜。如眼睛被污染用清水冲洗 B、如有伤口，应当在伤口 外端轻轻挤压，尽可能挤出损伤处的血液，再用肥皂液和流动水进行冲洗;禁止进行伤口的局部挤压C、伤口冲洗，
用75%酒精或0.5%碘伏进行消毒，并包扎伤口，暴露的粘膜反复用生理盐水冲洗干净。D、上报医院感染管理科，填写职业暴露登记表。
46、记录每日排出量应包括(ACDE )
A、粪便量和尿量 B、出汗量 C、胃肠减压量 D、胸腹腔穿刺放液量 E、呕吐物量
47、重症护理记录单记录的内容包括( ABCD)
A、时间 B、入量 C、出量 D、病情记录 E、手术
48、下列属于高效消毒剂的有(BD E ) A、75%酒精 B、0.2%过氧乙酸 C、0.2%新洁尔灭 D、环氧乙烷 E、2%戊二醛
49、中等水平消毒剂有(A BDE ) A、75%酒精 B、2%碘酊 C、40%甲醛 D、漂白粉 E、0.2%新洁尔灭 50、使用紫外线消毒的机理是( BCDE )
A、改变细胞膜的通透性 B、使菌体蛋白发生光解、变性，导致细菌死亡 C、破坏结构，使其失去转化能力 D、降低菌体内氧化酶的活性，使其丧失氧化能力 E、使空气中的氧电离产生臭氧
51、异常血压的护理包括(ACD ) A、合理饮食 B、适当饮酒 C、生活规律 D、坚持运动
52、血压的生理变化包括( ABCDE ) A、年龄 B、体位 C、运动 D、环境 E、性别
53、水冲脉常见于哪些疾病( AD ) A、主动脉瓣关闭不全 B、主动脉瓣狭窄 C、心功能不全 D、甲亢 E、高血压心脏病
54、哪些病人不宜测肛温( ABDE )
A、直肠手术 B、腹泻 C、高热 D、肛门手术 E、心肌梗死
55、影响患者安全的因素有( ACDE )
A、A1/A2型题(下列各题中，只有一个符合题意的正确选项，请选出。) 1.肺炎链球菌肺炎病人的热型常为( A ) A.稽留热 B.弛张热 C.间歇热 D.波状热 E.不规则热
2.确诊心搏骤停的最简便的依据是( D ) A.血压测不到 B.瞳孔缩小 C.面色发绀 D.大动脉搏动消失 E.心音消失
3.若病人需要放腹水治疗，一次放腹水量一般不超过( B ) A.500m1 B.1000m1 C.1200ml D.800ml E.1500ml 4.杀灭外环境中一切微生物包括细菌芽胞的物理、化学方法称为( A) A.灭菌 B.消毒
C.高水平消毒 D.中水平消毒 E.低水平消毒
5.阿米巴痢疾病人行保留灌肠时应采用的卧位是(_D ) A.俯卧位 B.膝胸卧位 C.左侧卧位 D.右侧卧位 E.仰卧位
6.下列哪种人群不能注册执业护士( D ) A.无完全民事能力者 B.色盲 C.违反《护士管理办法》被中止或取消注册的 D.以上都是 E.以上都不是
7.在严重创伤或感染时，最易受损的器官是( D
A.肾 B.肝 C.脑 D.肺 E.心 8.最简便的杀灭结核分枝杆菌的方法是( E A.阳光暴晒2小时 B.煮沸1分钟
C.70%乙醇接触2分钟 D.煤酚皂溶液(来苏水)接触2～12小时 E.直接焚烧带有病菌的痰纸 9.我国对围生期的规定是( A ) A.从妊娠满28周(即胎儿体重≥1000g或身长≥35cm)至产后1周 B.从妊娠满20周(即胎儿体重≥500g或身长≥25cm)至产后4 周 C.从妊娠满28周(即胎儿体重≥1000g或身长≥35cm)至产后4周 D.从胚胎形成至产后1周 E.从胚胎形成至产后4周
10.下列哪种先天性心脏病属于右向左分流型( D ) A.房间隔缺损 B.室间隔缺损医务 C.动脉导管未闭 D.法洛四联症 E.肺动脉狭窄
11.成年男性正常的血红蛋白参考值为(C ) A.100～140g/L B.110～150g/L C.：t20~160g/L D.140～170g/L E.170～200g/L 12.为防止血标本溶血，下列哪项是错误的( C ) A.选用干燥注射器和针头 B.避免过度震荡血标本 C.采血后带针头沿管壁将血液注人 D.标本应及时送检 E.需全血标本时，应采用抗凝管 13.作尿糖定量检查应加入的防腐剂是( C ) A.95%乙醇 B.浓盐酸 C.甲苯 D.稀盐酸 E.甲醛
14.下列不属于一级护理的是( E ) A.高热患者 B.瘫痪患者 C.昏迷患者 D.休克患者
E.病情较重，生活不能完全自理者
15.哮喘持续状态是指严重哮喘持续时间达( C ) A.6小时 B.10小时 C.24小时 D.48小时 E.12小时 16.抢救急性肺水肿病人加压吸氧时，湿化瓶内乙醇浓度是( B ) A.10%～20% B.20%～30% C.30%～40% D.40%～50% E.50%～70%
17.原发性肝癌病人最突出的体征是( C ) A.腹水呈血性 B.腹膜刺激征 C.肝进行性肿大 D.黄疸与发热 E.腹壁静脉曲张
18.血液病患者的白细胞低于下列哪项时需进行保护性隔离(A ) A.1.0×109 /L B.1.5×109 /L C.2.0×109 /L D.2.5×109/L E.3.0X109 /L 19.对可疑糖尿病患者最有诊断价值的诊断检查是( D ) A.尿糖定性试验 B.尿糖定量测定
C.空腹血糖测定 D.口服葡萄糖耐量试验 E.胰岛细胞抗体测定 20.不符合静脉补钾原则的是(E ) A.尿量须在30ml/h以上 B.输液中氯化钾浓度<0.3% C.滴<60滴/分 D.每日补充钾总量<6～8g E.可先静脉推注少量10%氯化钾
21.女，48岁，未婚，左侧乳房出现无痛性肿块，边界不清，质地坚硬，直径为4cm，同侧腋窝2个淋巴结肿大，无粘连，诊断为乳腺癌，需手术治疗。此病人术前备皮范围是( C ) A.胸部，同侧腋下及颈部 B.胸部，同侧腋下 C.胸部，同侧腋下及上臂 D.胸部，上臂 E.胸部，双侧腋下
22.男，58岁，下肢静脉曲张行高位结扎及剥脱术后4小时，因站立排尿，小腿部伤口处突然出血不止。紧急处理方法是(E ) A.用止血带 B.于站立位包扎 C.钳夹结扎止血 D.指压止血 E.平卧抬高患肢，加压包扎
23.女，23岁，停经56天，近一周有不规则阴道出血。检查子宫底脐下三指，质软，HCG阳性。B超见密集雪花样亮点。最可能的诊断是( C ) A.双胎 B.羊水过多 C.葡萄胎 D.妊娠合并肌瘤 E.流产
24.患儿，3岁，自I岁时出现活动后气促、乏力，常喜下蹲位，发绀，胸骨左缘2～4肋间闻及Ⅲ级收缩期杂音，可见杵状指，首先考虑( C ) A.房问隔缺损 B.动脉导管未闭 C.法洛四联症 D.室间隔缺损 E.右位心
25.某消化性溃疡病人，原有疼痛节律消失，变为持续上腹痛伴频繁呕吐，呕吐物含发酵性宿食。最可能的并发症是( A ) A.幽门梗阻 B.急性胰腺炎 C.穿孔 D.胃癌 E.上消化道出血
26·苏先生，77岁，有慢性阻塞性肺疾病(COPD)~25年，近日受凉后咳嗽加重，咳大量 脓性黏痰，不易咳出。护理查体：体温37.5℃，气促，听诊可闻及痰鸣音，伴喘息。此病人最主要的护理诊断是(A ) A.清理呼吸道无效 B.气体交换受损 C.体温过高 D.低效性呼吸型态 E.活动无耐力
27.某白血病患者需要进行化疗.为预防发生不良反应，下列哪项护理措施不妥( E) A.防恶心、呕吐可服多潘立酮 B.防末梢神经炎服用维生素B1 C.防尿酸性肾病服碳酸氢钠 D.防出血性膀胱炎应补足水分 E.防鞘内注药后头痛应给予止痛剂
28.男，82岁，频繁心绞痛已1个月，心电图正常，近半天来心绞痛持续约3 小时，呼吸困难，冷汗，自觉濒死感就医。心电图见大Q波及ST、段抬高或弓背向上单向曲线，应考虑( C ) A.急性左心衰竭 B.肺炎 C.急性心肌梗死 D.脑梗死 E.哮喘
29.某高血压病人，同时患有支气管哮喘，他不能使用下列哪种降压药物(B ) A.呋塞米 B.阿替洛尔 C.硝苯地平 D.卡托普利 E.哌唑嗪
30.某肝硬化病人因饮酒后大量呕血来诊，最简便有效的止血措施是( C ) A.冰盐水洗胃 B.静滴脑垂体后叶素 C.应用三腔二囊管 D.口服去甲肾上腺素溶液 E.静滴酚磺乙胺(止血敏) A3/A4型题(下列各题中，首先提供一个案例，案例下设若干道问题，请根据所提供信息，从中选择出你认为最符合题意的一个选项。) (31～33题共用题干) .
患儿，男，5岁，因全身浮肿，以“肾病综合征”收人院。体检：面部、腹壁及双下肢浮肿明显，阴囊水肿明显，囊壁变薄透亮。实验室检查：尿蛋白(++++)，胆固醇升高，血浆蛋白降低。
31.该患儿当前最主要的护理诊断是( C ) A.焦虑 B.排尿异常 C.体液过多 D.活动无耐力 E.体温过高 32.目前给予最主要的护理措施是( A ) A.卧床休息 B.无盐饮食 C.低蛋白饮食 D.高脂肪饮食 E.肌内注射给药
33.若病情好转，出院时健康指导应强调( C ) A.介绍本病的病因 B.说明本病的治疗反应
C.遵医嘱继续服药，不能随便停药 D.说明不能剧烈活动的重要性 E.讲解预防复发的注意事项 (34～35题共用题干) 男，45岁，吸烟史20年，慢性支气管炎史5年，近1年咳嗽、咳痰，发作频繁。 34.护士为患者进行健康教育不妥的内容是( D ) A.增强营养 B.控制各种诱发因素 C.戒烟和体育锻炼 D.经常使用抗生素 E.控制呼吸道感染 35.缓解期宜采用的治疗是( A ) A.增强体质，提高机体抵抗力 B.预防性应用抗生素 C.服用祛痰止咳药 D.应用小剂量皮质激素 E.应用支气管扩张药
B型题(下列各题中，首先给出五个备选答案，然后提出若干问题，请从中选择出你认为最符合题意的一个选项。备选答案可被一次或多次选择。或不被选择。) (36～37题共用备选答案) A.备用床 B.暂空床 C.备用床加橡皮中单、中单 D.麻醉床 E.手术床 36.胃大部分切除术后需要准备 ( D ) 37.肺炎病人住院时需要准备 (B ) (38～40题共用备选答案) A.维生素D400U/日，口服 B.维生素D11万u/日，口服 C.维生素D2每次80万U，肌内注射，每周1次，共3次 D.维生素D3每次30万U，肌内注射，每隔2周1次，共3次 E.维生素D10万U/日，口服
38.治疗重度维生素D缺乏性佝偻病激期用( D ) 39.治疗维生素D缺乏性佝偻病恢复期时用( A ) 40.预防维生素D缺乏性佝偻病时用( A ) X型题(下列各题中，每题均有两个或两个以上的选项符合题意，请选出，多选、少选或不选均不得分。) 41.蛛网膜下隙出血病人护理措施正确的是(ABCE ) A.环境安静 B.绝对卧床
C.避免剧烈咳嗽 D.为防发生压疮，应2小时翻身一次 E.呕吐剧烈者做好降低颅内压的治疗
42.对不稳定心绞痛病人要注意观察哪些心肌梗死的先兆( ACE ) A.血压突然大幅度变化 B.上腹剧痛伴出冷汗、肝浊音界消失 C.持续胸闷痛，不缓解 D.喷射性呕吐 E.突发严重心律失常
43.南丁格尔的著作有( AC ) A.《护理札记》 B.《护理学基础》 C.《医院札记》 D.《护理日记》 E.《内科护理》
44.有关护士姿态正确的叙述是( ABE ) A.行走时应抬头挺胸、以胸带步 B.持治疗盘时，应双手托盘、上臂贴近躯干 C.行走时应注意左右巡视，以便发现问题 D.坐位时，上身挺直靠于椅背，双腿并拢 E.讲话时可辅助一些手势，但不要过于夸张 45.医德依靠( BCD )等非强制力量维系。 A.卫生法规 B.社会舆论 C.传统习俗 D.内心信念 E.行政律令由于炎症细胞在肺间质大量沉积并激活，肺首先受累，使得病人出现呼吸急促、窘迫等症状。 、