方案是一种常见的应用文内容，有着自身的格式和内容，那么一份详细的方案，应该具体包含哪些内容呢？今天小编为大家精心挑选了关于《单位志愿服务活动方案》，供大家参考，更多范文可通过本站顶部搜索您需要的内容。
第一篇：单位志愿服务活动方案
文明单位志愿服务活动实施方案
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文明单位志愿服务活动实施方案
文明单位志愿服务活动实施方案
为进一步弘扬学习雷锋、奉献他人、提升自己的志愿服务理念，充分发挥各级文明单位的示范带动作用，在全县形成良好的道德风尚，为xx发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：
一、指导思想
以党的十八大精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高市民素质、提升社会文明程度为着力点，以建设“友爱xx”为目标，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。
二、成立组织
为加强对我县文明单位志愿服务工作的组织领导，成立xx县文明单位志愿服务领导小组。县委常委、县委宣传部长王延岭任组长，县政府副县长姬长江任副组长，各文明单位一把手任成员。领导小组办1
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公室设在县文明办，李雪玲同志兼任办公室主任。
三、活动内容
突出“弘扬雷锋精神，深化志愿服务”主题，广泛普及奉献他人，提升自己的志愿理念，突出“讲文明树新风”主题，大力倡导“当好人 做好事 长好心 有好报”的价值取向，广泛开展关爱他人志愿服务活动、关爱社会志愿服务活动、关爱自然志愿服务活动。使学雷锋志愿服务活动真正融入时代生活、走进人们心灵、引领社会风尚、服务发展大局。
1、开展关爱他人志愿服务。
扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、农民工、留守儿童和残疾人等几个重点群体志愿服务活动。
开展关爱空巢老人志愿服务。以小区为主体，开展关爱空巢老人志愿服务活动。为每位老人安排一个社区卫生服务机构与其结对，提供医疗服务。为每位接受服务的老人建立档案，记录志愿者服务情况。让孤寡老人感受关爱，体会亲情。
开展关爱农民工及其子女志愿服务。开展提升农民工素质志愿服2
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务，宣传文明礼仪知识，开展职业道德教育和形势政策教育。开展提高农民工就业能力志愿服务，为农民工提供政策咨询、信息引导和职业技能培训。开展保护农民工合法权益志愿服务，为农民工提供法律服务和法律援助，组织农民工参加文化娱乐活动，对农民工进行义诊和心理疏导。开展关爱农民工子女志愿服务，加强乡村学校少年宫和未成年人心理健康辅导中心(站、点)建设，为农民工子女提供学习辅导和兴趣培养。
开展关爱留守儿童志愿服务。组织青年志愿者、心理健康志愿者与留守儿童结成帮扶对子，通过“爱心妈妈”、”代理家长”、支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等活动，深入开展关爱留守儿童志愿服务活动，完善关爱留守儿童志愿服务的长效机制。
开展关爱残疾人志愿服务。与残疾人结成对子，广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，使广大残疾人真切感受到人间的真情和社会的温暖，帮助和鼓励他们更好地融入社会。
2、开展关爱社会志愿服务。
重点在宣传普及文明礼仪知识、维护社会秩序、引领文明交通及文化建设志愿服务，引导人们知礼仪、重礼节、讲道德，推动文明的社3
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会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。
开展文明礼仪志愿服务。
大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚;开展“告别陋习、提升文明”志愿巡访活动, 大力宣传《文明公约》、《文明守则》，引导人们从自我做起、从身边事情做起、从日常交往做起, 对随地吐痰、乱扔垃圾、车外抛物等不文明行为进行劝阻，养成文明礼貌的行为习惯。引导中小学生广泛开展“小手拉大手，文明路上一起走”活动，通过孩子的文明行为感化家长，通过家长的言传身教启迪孩子。
开展文明交通志愿服务活动。继续开展志愿者助交通活动。组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。严格按照“三红一哨”标准，规范站姿;积极营造气氛，加强宣传，发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神。创建文明畅通和谐的交通环境。交通志愿者在执勤点的出勤人数每天不少于5人，1个队长，4个执勤员。
开展爱心送文化志愿服务活动。利用乡村广场、小区文化中心等阵地，组织文艺志愿服务队，广泛运用群众喜闻乐见的文艺形式宣传优4
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良传统美德，宣传道德模范、身边好人事迹，引导志愿者到社区担任文化辅导员，组织群众学唱红色经典歌曲，弘扬主旋律、唱响正气。
3、开展关爱自然志愿服务。
围绕创“优美环境”， 大力开展普及低碳生活理念，开展生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝、水清、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。
开展环保宣传志愿服务活动。组织发动广大志愿者走上街头，深入各类公共场所和网络虚拟空间，运用多种形式，宣传倡导“保护环境、人人有责”的理念，宣传资源节约型、环境友好型生产方式和消费模式，宣传健康低碳的生活理念，宣传普及环境保护知识和植树绿化经验、技术，不断提高群众保护生态环境的意识和能力。
开展植树种绿志愿服务活动。组织动员志愿者积极参与公园、植物园、单位小区的种绿护绿志愿服务活动，组织志愿者认真种植、抚育和管护。开展护绿、清洁志愿服务活动，纠正损害树木、破坏绿化的不文明行为。
开展保护母亲河志愿服务活动。组织动员志愿者积极参与相关部门组织开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动。重点在伊河等主5
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要河道及沿线周边开展“保护母亲河、清洁水环境”宣传活动。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。各文明单位要把志愿者服务活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加强志愿服务工作的组织领导，真正做到“单位有人管、人员有注册、活动有组织、工作有登记”。
2、部门配合，形成联动。志愿服务工作由县文明委牵头，县文明办组织协调。各文明单位按照工作的安排部署，切实负起责任。志愿服务的工作情况将作为年度文明单位考核复查的一项主要依据，对组6
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织不力、虚以应付的单位，上报省市文明委，给予通报批评、黄牌警告、直至撤消文明单位荣誉称号。
3、选准载体，注重实效。各文明单位要切实负起责任，制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做到“常年有点位、月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、形成特色、创出品牌。
4、全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全县大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务“公务人员带头、文明单位带头”，激励广大群众不断增强社会责任感，吸引更多社会爱心团体和各界人士积极参与到志愿服务活动中来。
5、检查评比，总结表彰。县文明办将制定考评奖惩办法，组成督查队伍，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比，县电视台设栏目及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
附：
一、xx县文明单位志愿服务分包小区表
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二、xx县文明单位志愿服务助交通每周安排表
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第二篇：2012年文明单位志愿服务活动实施方案
2012年通江公司志愿服务活动实施方案
为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，充分发挥各级文明单位的示范带动作用，在全司形成良好的道德风尚，为党的十八大胜利召开和通电发展营造良好的社会道德氛围，现提出如下实施方案：
一、指导思想
以党的十七届六中全会精神为指导，以社会主义核心价值体系建设为主线，以提高全民素质、提升社会文明程度为着力点，以建设“和谐通电”为目标，形成“学雷锋做好事，人人争当志愿者”的良好社会人文环境。
二、成立组织
为加强对我司文明单位志愿服务工作的组织领导，成立公司文明单位志愿服务领导小组。公司党政主要领导任组长，公司副总经理为副组长，各部门单位负责人任成员。领导小组办公室设在党委工作部，陈东升同志兼任办公室主任。
三、工作内容
2012年，文明单位志愿服务主要围绕进农村、进社区、文明交通行动、文明素质教育、公益活动等内容开展。
1、志愿服务进农村。按照各单位的结对帮扶点，首先
要成立结对帮扶领导小组，对所包点进行调研，制定帮扶规
划，认真组织实施。对点上的空巢老人、留守儿童、残疾人
进行关爱行动。开展文明素质教育，评选文明家庭和好妈妈，
树立良好的道德风尚。各文明单位要将帮扶情况及时上报党
委工作部，作为评选文明单位、部门、班组的条件。
责任单位：各部门、单位
责任人：各部门单位志愿者
2、志愿服务进社区。各文明单位要做好结对点的志愿
服务工作，同时也要对一些社区进行结对共建。各单位与“结
对共建”的小区要主动联系沟通，积极为小区提供力所能及
的服务。小区服务项目包括：扶弱扶困类服务，面向老年人、
儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体，提供力所能
及的帮扶;便民利民类服务，面向责任区域内全体居民及社
会单位的法律援助、电力隐患排查、家电维修等服务项目;
精神生活类服务，面向社会、市民的宣传电力法律法规、文
体娱乐、心理咨询、交心谈心等服务项目;治安稳定类服务，
面向小区居民及社会单位的纠纷调解、治安巡逻、协警联防、
防火防毒、预防疫情、抵制非法活动等社会服务;环境保护
类服务，面向社区居民及社会单位的小区环境净化、绿化、
美化等服务项目。要争当创建文明的宣讲员、文明交通的协
勤员、环境卫生的保洁员、优良秩序的维护员、安全保卫的
巡访员，让全民在参与中感受友谊和谐，看到社会美好，享
受幸福生活。
牵头单位：总经理工作部
责任单位：各部门单位志愿者
3、文明交通志愿服务。结合公安交巡警部门创建示范
标准岗活动，组织文明交通志愿者围绕不闯红灯、文明礼让、
拒绝酒后驾驶等主题开展文明交通公益活动。各单位要严格
按照“三红一哨”标准，规范站姿;要积极营造气氛，加强
宣传，发扬志愿者不怕吃苦、甘于奉献的精神，创建文明畅
通和谐的县城交通环境。
牵头单位：安监部
责任单位：各部门单位志愿者
4、文明素质教育志愿服务
(1)文明大讲堂活动。为使文明大讲堂经常化、规范
化，拟举办一期文明大讲堂，讲课内容包括文明礼仪、传统
文化、时事政治、国际形势、历史知识、政治理论、科普知
识、文学欣赏、法律讲座等。大讲堂每月一期，全年不少于
十二期。参加人员邀请县文明办领导和工作人员，公司领导、
全体员工。
(2)组织文明素质教育讲师团进农村进社区，通过谈
心拉家常、讲文明、讲理论、讲故事等形式，把文明知识融
于生活中，寓教于乐，不断提高群众的文明素质。
责任单位：党委工作部
5、专项志愿服务
(1)关爱 “空巢老人”志愿服务活动。以家政服务、
精神抚慰、养生保健、户外健身、文化娱乐活动为主要内容，
按照就近就便原则，采取“一对一”、“多对一”的方式，组
织志愿者开展个性化、专业化志愿帮扶活动。组织开展“邻
里一家亲”活动，把空巢老人接到家中，或者到敬老院、托
老院里，通过“假日联欢”、“爱心父母”等主题志愿服务活
动，让孤寡老人感受关爱，体会亲情。
(2)关爱农民工及其子女志愿服务活动。组织专业志
愿服务队，在法律维权、健康咨询、心理辅导、开展文体活
动方面出实招、办实事，着力改善他们信息闭塞、维权意识
淡薄、精神文化生活单一等状况，减轻他们生活压力和焦虑
感。
(3)扶困助残志愿服务活动。采取结对帮扶的方式，
组织志愿者定期联络、看望结对残疾人，提供力所能及的帮
助，使广大残疾人真切感受到人间真情和社会温暖。
(4)关爱未成年人成长志愿服务活动。进一步加强未
成年人的思想道德建设，引导未成年人树立正确的世界观、
人生观、价值观。
(5)文明礼仪普及志愿服务活动。组织志愿者围绕社
会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪、职业礼仪、校园礼仪知识，
深入基层进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文
明礼貌的良好风尚。
(6)“清洁家园”志愿服务活动。组织环境保护志愿者
小分队，宣传生态文明观念和环境保护知识，号召市民共同
参与，推动城市绿化美化，清理脏乱、整治污染，共同搞好
城市公共卫生。
四、工作要求
1、提高认识，加强领导。各文明单位要把志愿者服务
活动作为一项长期性、重要性工作认真部署落实。要切实加
强志愿服务工作的组织领导，真正做到“人员有注册、活动
有组织、工作有登记”。
2、部门配合，形成联动。志愿服务工作由党委工作部
牵头，并组织协调，各部门单位按照工作的安排部署，切实
负起责任。志愿服务的工作情况将纳入各部门单位考，
对组织不力、虚以应付的单位，给予通报批评、扣减绩效。
3、选准载体，注重实效。各部门单位要切实负起责任，
制定详细工作方案，明确任务、时间节点、工作要求和责任，
严格督导，切实抓好工作落实。充分发挥各部门人员、职能
特点和资源优势，不断拓展和创新活动载体、模式，真正做
到“月月有安排、周周有活动”，从而使志愿活动抓出实效、
形成特色、创出品牌。
4、全民发动，共同参与。要采取各种方式，在全司大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，大力营造“当好人、长好心、做好事、有好报”的社会氛围。要坚持做到志愿服务，激励广大干部职工不断增强社会责任感，保持跟社会爱心团体的联络机制，积极参与到志愿服务活动中来。
5、检查评比，总结表彰。公司将制定考评奖惩办法，组成督查队伍，对各单位志愿服务部署落实情况和活动实际成效进行检查评比，公司党委工作部要及时推广志愿服务好的经验、好的做法，大力宣传先进典型和感人事迹，推动志愿服务活动深入开展。
2012年3月3日
第三篇：(单位）党员志愿服务进社区活动实施方案
(单位)党员志愿服务进社区活动实施方案
2019年10月
为调动在职党员参与社区建设工作的积极性，充分发挥党员先锋模范作用，推进“两学一做”学习教育常态化制度化，教育引导广大党员“不忘初心、牢记使命”，主动深入基层，热情服务群众，特制定本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，以新中国成立70周年为契机，把党员志愿服务与“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育紧密结合起来，以服务群众为根本出发点和落脚点，紧密结合社区建设和bbbBBB党员的思想、工作实际，确保党员先锋模范作用在社区得到发挥，实现“服务群众、共建社区”的目标。
二、活动形式
以党员志愿服务队为主体，深入社区开展服务活动，结对帮扶，送温暖。
三、活动地点、时间
NNBN社区。10月中旬。
三、活动内容
充分发挥优势开展志愿服务活动，重点开展扶贫帮困。与社区残疾人hhhhh结对，提供力所能及的帮扶等服务。此次活动拟定党员每人捐款XXXX元，为其购买些生活用品米面油等。
四、工作要求
党员要立足岗位，履职尽责，及时为需要帮助的群众送去关怀和温暖。捐款积极主动，自觉参加活动。
五、组织领导
此次活动具体由支部书记亲自带队落实，组织党员“亮身份、树形象，当先锋、做表率”，衔接MMM社区，认领志愿服务项目和人物，关爱弱势群体。评议将把这次活动作为重要的一项评议内容。
第四篇：优质服务单位创建活动指导方案
为了全面贯彻落实区创先[2011]4号文件精神，更好地服务群众、服务基层，街道事业科积极参与“群众满意的窗口服务单位”创建活动，具体规划如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，以创先争优活动为契机，以群众满意为标准，大力加强行政受理窗口的硬件、软件建设，积极参与争创“群众满意窗口服务单位”“创建活动，全面提升服务理念、服务水平、办事程序、政务公开、廉洁从政、依法行政等方面能力，努力塑造街道社会事业队伍的良好形象。
二、创建目标
有强烈的服务意识;有优良的工作作风;有健全的服务机制;有满意的工作效果。服务环境干净整洁;服务态度热情礼貌;便民措施齐全周到;服务效率快捷高效;服务监督渠道畅通。
三、创建领导小组：
组长：徐
副组长：徐陈王
组员：杨何华钱
参与单位：劳动保障科，民政科，计生办，残疾
四、创建思路：
1、加大创建宣传。深入开展创先争优活动宣传，认真学习各级关于加强部门和行业作风建设的一系列规定和要求，以“爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法”为主要内容的职业道德教育，提高工作人员的思想政治素质和道德水平，增强爱民、为民、便民、利民的自觉性和“服务人民、奉献社会”的宗旨意识，提高业务素质和服务水平。
2、加强制度建设。实行政务、事务公开制度，完善服务承诺制度，建立首问负责制度，严格实行行政执法责任制和责任追究制。建立制约机制，强化群众监督，规范行政行为。
3、改进工作作风。端正服务理念，改进工作作风，规范服务行为，改善服务态度，提高工作水平，更好地为发展服务，为基层服务，为群众服务。
4、解决突出问题。深入调查研究，倾听群众呼声，从群众普遍关心、与群众切身利益密切相关的难点和热点问题入手，努力为群众办实事办好事。每个基层单位要推出具体实在、有特点的惠及群众的实事和好事。
五、创建内容：
1、队伍建设方面。基层组织齐全，班子团结有力，科室干部带头贯彻落实科学发展观，科室职工敬业爱岗、遵纪守法、乐于奉献，有服务意识和强烈的工作责任心。
2、制度建设方面。各项工作制度健全，学习教育经常;岗位责任明确，管理规范有序;监督机制完善，责任追究落实。对违反规章制度及有关规定的工作人员有具体的处罚措施，做到了奖惩分明、处罚有力。
3、作风建设方面。实行政务(业务)公开，公开办事程序、办事结果;及时了解民情、听取民意，多渠道发挥社会监督作用，科室职员工作中无“冷、硬、顶、横”现象和利用职权“吃、拿、卡、要、报”等违纪行为。
4、优质服务方面。工作人员挂牌服务;业务熟练，办事快捷;用语文明，态度和蔼;制度落实，作风优良。办事窗口有办事公开指南和公开服务承诺。执法和服务质量不断提高，行业风气不断好转，在纠风办组织的评议中，广大人民群众的满意率和认可度较高。优质服务单位创建活动指导方案陈老师
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第五篇：税务单位为民服务 创先争优活动方案
为贯彻落实胡锦涛总书记“七一”重要讲话精神，进一步提高办税服务厅全体党员干部坚持聚财为国、收税为民的理念，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，确保“为民服务创先争优”活动得到认真贯彻落实，特制订如下实施方案。
一、参与人员
办税服务厅全体党员、干部职工。
二、目标任务
全体党员、干部职工要围绕中心工作任务，确立以人为本、民生为重、服务先行的导向，从各自工作岗位出发，积极参加“为民服务创先争优”活动。办税服务厅“为民服务创先争优”活动的目标任务是“维护和谐征纳关系，创一流国税窗口形象”。
一是要增强服务意识，改进服务作风。坚持全心全意为人民服务的宗旨，强化日常管理，改进工作作风，坚决纠正个别干部职工中存在的“庸、懒、散”现象，坚决防范门难进、脸难看、事难办的问题发生。
二是要加强教育培训，提升服务能力。深入开展党性教育和职业道德教育，加大法律法规、税收政策、业务知识和岗位技能的培训力度，努力把党支部建设成为党员政治强、业务精、服务优的战斗堡垒，不断带动本单位服务能力和服务水平的全面提升。 三是要依法依规办事，提高服务效能。坚持依法办税、依规办事，公正执法，公开办事。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，优化工作流程，规范服务标准，提高服务效率。
四是解决突出问题，提升服务水平。要认真倾听纳税人的意见，努力满足纳税人的合理需求，切实解决纳税人反映的热点、难点问题，努力提高纳税人对税收工作的满意度。
三、活动载体
按照先进基层党组织“五个好”、优秀共产党员“五带头”的基本要求和“为民服务创先争优”活动的目标任务，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，带动全体干部职工争创红旗窗口、争创优质服务标兵。
一是开展“人民好公仆”教育实践活动。
1.整顿“官僚文牍风”，解决“工作不实”的问题。 2.整顿“吃拿卡要风”，解决“形象不佳”的问题。 3.整顿“懒散推诿风”，解决“效率不高”的问题。 4.整顿“走读漂浮风”，解决“纪律不严”的问题。 5.整顿“奢靡享乐风”，解决“风气不正”的问题。 二是开展“民主评议政风行风”活动。
1、依法履行工作职责方面：做到严格遵守工作纪律、工作程序，做到秉公办事、令行禁止。
2、公正执法方面：做到以人为本，深入调查研究，切实解决群众反映的问题，无违法行政和执法不公问题。
3、办事公开方面：做到按照有关规定向社会公开审批事项、收费项目及标准、依据、办事程序、服务承诺等内容。
4、办事效率方面：做到办理公务及时、高效，程序简单便捷，防止办事拖拉、推诿扯皮、政令不畅等问题发生。
5、服务态度方面：认真落实首问责任制、服务承诺制度，办税行为主动、热情、文明、规范，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”等行为发生。
6、清正廉洁方面：工作做到秉公用权、廉洁从政，不发生滥用职权、违反廉洁自律规定、损害群众利益的问题。
三是开展“满意服务在大厅”活动
实施三个主动(主动问好、主动问事、主动引导)、坚持四个优先(企业优先、项目优先、老弱病残孕、现役军人)、推行四个明示(工作人员身份、咨询评议方式、监督投诉电话、办事服务信息)、加强五个到位(解释告知、延时服务、预约服务、上门服务、便民服务、)、强化六个做好(领导表率、党员模范、服务民星帮带、先进窗口示范)。
四是开展“五个不让”、“五比五看”活动。
“五个不让”：不让工作在我这里延误，不让差错在我这里发生，不让纳税人在我这里被冷落，不让“小贪小腐”在我这里产生，不让国税形象在我这里受损。
“五比五看”：比学习看素质、比党性看勤政、比作风看廉洁、比服务看形象、比业绩看效率。 五是开展巩固“标准化办税服务厅”活动。
严格执行标准化办税服务厅6个统一标准，建立健全办税服务厅岗位责任制、工作制度、安全制度、业务培训、监督考核、勤政廉政、办税礼仪、文明服务等制度。在工作中，全面履行和推进首问责任制度，经办人员全程负责制度，落实维权服务、预约服务、延时服务、限时服务等人性化服务制度，并广泛接受社会各界的监督。
广泛开展评选“党员示范岗”、“红旗窗口”、“服务明星”等活动，努力打造优质服务品牌。
四、工作要求
(一)加强组织领导。“为民服务创先争优”活动是当前和今后一个时期创先争优活动的重点工作，党支部研究决定，成立“为民服务创先争优”活动领导小组。组长：蒋莉 副组长：李登元 成员：肖永红、陈黎。
(二)坚持党内带内外、党员带群众，共同推进“为民服务创先争优”活动。充分发挥“党员示范岗”、“优秀共产党员”、“服务明星”的优势和作用，充分调动干部职工的积极性，立足本职岗位，争创一流业绩。
(三)搞好宣传发动。把“为民服务创先争优”活动与“人民好公仆”、“满意服务在大厅”、“标准化办税服务厅”活动有机结合起来，找准本单位在优化纳税服务方面存在的突出问题，制定切实可行的整改方案，确保“为民服务创先争优”活动落到实地。
二0一一年八月二十六日