无论是我们生活还是工作中，计划总是必不可少的。它能帮助我们认清前进的方向，能让我们更顺利的实现目标，那么你会拟写计划吗？下面是小编为大家整理的《酒店保安工作计划》，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
第一篇：酒店保安工作计划
酒店保安工作计划
工作计划指的是对未来一年工作的安排与规划,下面是小编为大家收集整理的酒店保安工作计划，欢迎阅读。
酒店保安工作计划一
转眼间一年的合同期一晃而过，来 BY 酒店工作一年的时间里，在酒店总经 理的正确领导下， 在酒店各位同事的支持帮助和密切配合下，使我们各部门协调得很好， 使得酒店的筹备工作和试业阶段也进展得井然有序，这样使我较为圆满 地完成了自己所负责的各项工作任务， 个人的综合素质和工作能力都取得了一定 的进步，为今后酒店的开业工作打下了良好的基础。
工作方面本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守酒店的各项规章制 度， 虚心向领导和同事请教、 学习和本人长达八年之久的星级酒店保安部管理经 验，使工作效益和工作质量有了较大的提高，较好的完成本部门的各项工作。
一是重抓队伍建设， 一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证，在筹备保 安队伍的同时，我就在队伍组建上坚持“两手抓”，一手抓人员的配备，一手抓 队伍素质的提高，在人员的配备上，在多渠道引进队员的同时，高度重视队员的 综合素质， 凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列，在筹 备和试业期间， 主要抓好队员的综合素质培训， 讲授保安员必备的军事动作要领、 安全和消防基本技能知识， 并由保安部组织了一次试业前的全酒店员工消防培训 和近期配合人事部重新进行了一次新员工入职培训， 另外还在筹备一次全酒店员 工大型消防灭火与疏散演习， 使所有队员和酒店员工都能尽快掌握各项基本的消 防安全知识本领，达到开业时一个星级员工上岗的要求。
二是抓队伍的规范化管理， 根据酒店保安工作筹备的实际情况，强化以人为 本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，在筹备期间本人有针 对性的制定出部门培训教材及培训计划， 根据酒店实际情况制定了一套完整的岗 位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事件应急预案，以制度来管理 队员，以章程来规范队员，严格执行有功即奖，有惩必罚，奖罚分明的人性化管 理模式，并待开业后对制定的各项规章制度进行跟踪监督。
三是在筹备期间不怕劳累奔波，天天深入工地和主管、队员一起跟进施工现 场的安保、 消防设备设施的安装调试， 找施工技术人员了解机械设备的操作规程， 以及带领队员们楼上楼下熟悉酒店的每一层楼的布局，每一个通道的位置走向， 每一个设备的安装位置及构造， 发现有防碍酒店今后运作的地方，即刻与总经理 商量，和集团项目部沟通解决方案，在酒店试业期间，因项目的交接引起保安人 手不够导致超时加班， 到中途大部分部门员工因加班中各种原因而有情绪，本人 马上单独找他们谈心，鼓舞他们的士气，保证部门员工的流动性尽量降到最低， 为酒店的开业保驾护航。
四是在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一 是向书本学习，坚持每天挤出时间学习外语，尽量把外语口语学好;二是向周围 的同事学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求学的态度，吸取他们的长处来 弥补自己不足的地方;三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，在实 践工作中查找自己的不足，提高自己;但是我深知自己还存在一些缺点和不足， 但我相信通过自己的努力,加上有酒店总经理的英明领导下和各位同事的协调 下，我一定会马上改善和提高自己。
通过这段时间的工作， 我认为自己能够适应本职工作，我决心在今后的工作 中，继续坚持酒店总经理的正确指导方针，抓好消防、安全工作，完善本部门的 各项规章制度及章程，继续跟进消防设备、设施的安装和调试，加强各项业务技 能和综合素质的培训工作， 积极与相关政府部门和酒店各部门配合好。请总经理 放心， 我会带领保安部所有员工把酒店的消防安全做好，尽心尽责的完成各项工 作任务，切实有效地使工作顺利开展，为酒店做出应有的贡献。
以上如有不妥，请总经理多多包涵并给予指教。
酒店保安工作计划二
一、 指导思
认真贯彻全国及盛市国内安保工作会议和国内安保基层基础工作会议精神，大力加强派出所国内安保工作，使维护社会稳定的工作真正落到基层派出所，切实提高防范、发现控制能力，真正实现“发案少、秩序好、群众满意”的工作目标。
二、 组织领导
为切实加强对国内安保工作的组织领导，全所成立由所长XXX负全责，分管副所长具体抓，支部成员协助抓的国内安保工作领导小组，负责工作的开展、指导和督查。
三、 工作目标
1、“三图十表”齐全，按规定上墙，台帐有专人负责，管理科学、规范，内容充实。
2、每名责任区民-警必须有XX名以上信息员、联络员，并经常进行接待，有详细的接待工作记录档案。
3、建立完善派出所对责任区民-警的岗位目标责任考核机制，建立健全情报信息奖惩制度。
四、 具体措施和办法
1、统一思想，提高认识。全所召开全体民-警动员会，让大家认识开展XXX调查等有关工作的深远意义。认真学习有关文件，领会精神实质，使每位干警统一思想，明确意义，以高度的政治责任感和工作使命感，大胆务实地投入到国内安保工作中去。
2、认真调查摸底，集中登记造册。以每个责任区为单位，全面开展摸底调查，澄清责任区内XXXX人口、重点单位、不安定因素;印刷、打字、复印行业;宗教、邪教非法活动场所;将物建的国内安保工作的联络员、信息员及特情真正利用起来，按要求做好各类相应的工作台帐，与有关行业负责人签订责任状。
3、落实奖惩制度，任务责任到人。为使每位民-警能认真、扎实的开展工作，我所将进一步落实奖惩制度，与每月的目标考核和年底的评先评优挂钩，真正做到底子清，情况明，这样职责任务落实到具体个人，极大促进了干警工作热情，提高了工作效率，为进一步开展各项国安工作打下坚实的基矗
一，客房服务水平是酒店的服务水平和管理水平的反映，客房部经营的好坏直接关系着酒店的整个声誉及经营效果，是酒店经营过程中的重中之中，客房部的主要功能是为客人提供舒适的客房及安全保障。客房部的工作，直接影响到酒店的整体声誉及服务形象。
1、前厅部(frontoffice)前厅部是酒店以房务运做为中心的营业部门，具有负责实施酒店的运营计划并直接提供多种对客服务的功能。前台是酒店的神经中枢，是酒店与客人之间的桥梁。前厅部下设总服务台(问询、接待、预定)、行李处、商务(票务)中心、总机等四个分部门，通过前台一系列的业务程序和服务环节，使客人能顺利的抵店，并在住店过程中，享受酒店提供的高效优质的服务。
2、餐饮部(foodandbeveragedepartment)酒店餐饮主要的功能是为客人提供各种菜品和舒适的就餐环境及服务，是酒店重要的营业部门，是酒店经营的重点。
3、康乐部(recreationdepartment)康乐部是满足客人娱乐、康体、健身需要的综合性营业部门，康乐部下辖泳池、夜总会、游戏厅、桑拿、美容美发和健身房等娱乐、健身项目。
15、财务部(accountingdepartment)财务部是执行酒店的成本核算、物资管理、费用控制、财务管理及会计核算的部门，下辖收银班组，负责对客人在酒店的各项消费进行结算收费。计算机管理系统是酒店现代化管理的一个重要的标志，计算机系统担负着酒店各种财务数据和信息的处理和分析任务。酒店的计算机系统在财务会计、物资管理、经营统计、分析、自动结算费用等方面得到大量的应用。财务部下设电脑部、收银组、仓库组、成本控制组、应收组。
1、治安方面
(1)酒店尽量做好入住登记工作，避免行政处罚的出现
严格按照市治安总队要求：一人一证登记入住;访客必须填写访客登记单并23：00离开。此要求对酒店的部分客源肯定造成较大的影响，酒店势必损失部分客人，对2010年的营收目标的实现造成影响;
(2)安保一小时巡逻一次，加强酒店安全防范工作;
(3)加强与当地派出所的联系，防范治安事件的发生。
2、消防方面
(1)配合消防局做好消防标准化管理工作，一切结合酒店实际，完成标准化管理。
(2)酒店消防控制柜在物业监控室，所以需要加强与物业公司的协作，做好酒店的消控设备的运行管理工作。
(3)加强员工的消防知识和实践操作能力培训，结合酒店实际，进行两次消防应急预案演习。
第二篇：酒店保安工作探讨
随着我国经济的发展，经济贸易交往的增多，各地商务酒店、星级宾馆得以迅速发展。酒店规模越办越大，级别越来越高，已形成集餐饮、购物、休闲、娱乐为一体的集约化经营规模。酒店业在发展过程中，酒店的安全保卫工作日趋显得重要，对保安员的要求也越来越高。酒店安全保卫工作和保安员素质的好坏直接影响到酒店的形象并体现酒店服务质量的高低。怎样做好酒店的安全保卫工作及保安员的管理已成为酒店经营者、管理者所重视的问题。笔者与一些酒店保安部经理进行了交流，现整理出来以供探讨。
一、保安工作的任务和措施
酒店作为现代商务活动的主要场所，为旅客提供住宿、举办商务活动、举行会议、娱乐等服务业务，既方便生活，活跃经济又带动其它产业的发展。因此酒店保安工作的主要任务是：维护好酒店内部的治安秩序，做好基础设施的安全检查，确保旅客人身和财产的安全，保证酒店其它业务的顺利进行，提高酒店的服务质量。为了更好的完成酒店的安全保卫工作，酒店保安部应做好以下三个方面的工作：
(一)、维护好酒店内部的治安秩序
酒店服务的对象是南来北往的旅客，因而出入酒店的人员呈现出如下的特点：
(1)旅客身份复杂，流动频繁，人口密度大;犯罪分子容易混迹其中，又难以发现，在管理上难度大;
(2)旅客所携带的物品呈多样性，多数人带有大量的现金和贵重物品缺乏安全防范意识和警惕性，其间也可能夹杂着危险品、管制物品;
(3)旅客之间容易发生矛盾，这种矛盾如果不及时发现、解决极易导致矛盾激化，突发性极强;
(4)酒店内部个别员工因素质不高而引发的违法犯罪活动。针对酒店内部的上述特点，保安员应做好以下几项具体工作：
客房部做好旅客的登记和财物保管工作。在此应认真贯彻执行公安部1987年颁布的《旅馆业治安管理办法》，登记时应当查验旅客的身份证件或其它有效证件，按规定的项目如实的登记;在登记的过程中应做到“证件验清、情况问清、客单填清”。在对旅客的财物进行保管时，应建立专门的旅客财物保管室，由专门的人来统一管理，实行单人单柜加密保管，领取财物时凭单据和旅客密码开锁。对财物寄存时要做到“一问、二查、三对”，存放现金或价值较大的物品应当面点清，加注封条并同由旅客本人签字封口。
1、做好酒店其他附属的安全检查工作以及周边地区的安全保卫工作。
(1)指挥好大门进出口处的交通，保障车辆、人员进出有序;
(2)做好车辆的登记工作，凭车辆的进出凭证停放、放行。
2、加强保安员的观察识别判断能力，及时预防发现各违法犯罪活动，协助公安机关查辑各种犯罪分子，并做出有效的控制和初期处置，重点做好防盗的安全防范工作。
(二)、消防安全检查工作
现代酒店规模大，楼层高，人员密集，客房内电器多如冰箱、电视、台灯、空调等，加之内部装饰的材料以木质居多，并且像窗帘、床单多为可燃物;酒店的集约化经营造成酒店的娱乐设施较为庞大，如：KTV包厢、夜总会、歌舞厅等，这些都在很大程度上存在安全隐患，一旦发生火灾，加之旅客对环境不熟悉，必然给灭火和抢救工作带来很大的困难，造成巨大的人身伤害和财产损失。因此酒店的消防安全工作是整个保安工作的重中之重，必须自始自终，一丝不苟的抓好。主要做好以下的工作：
(1)、通过学习提高保安员的消防安全意识，从而使保安员摆脱对消防工作的麻痹思想;
(2)、充分发挥消控员的作用，监督消防设施的安装、维修，并定期对安全消防设施进行检查，保证消防安全设备处于有效使用状态。在消防设施的安装、维修的过程中以及消防设施、
设备上坚决贯彻《先中华人民共和国消防法》规定的要求;
(3)、通过定期的培训教育提高员工预防火灾和扑灭火灾的能力，达到自救和火救救人的目的。保安员则必须掌握各种灭火设备使用，
(4)、定期考核保安员对灭火设施、设备的了解及使用情况，用制度来确定保安员的消防能力的训练和演练。
在酒店的安全保卫工作中应很好的运用先进的电子设备用于监控和报警。因为仅靠人力防范是不够的，应做到人防和技防的有机结合，更好的完成工作任务。现有的较为常用的电子防范设备有美国C&K公司、迪信公司生产的监控主机和报警主机，松下公司生产的摄像机。
二、酒店保安员的管理
酒店保安员素质的高低直接影响到能否圆满的完成保安工作。因此，如何做好保安员的管理非常的关键，在保安员的管理中首先应制定完整的制度，严格按制度规定办事，做到分工明确;职责明确。达到人与事的优化组合。主要的管理内容有：
(1)保安人事管理。管理的范围主要是：保安部管理、保安领导管理、保安专业技术人员管理、其它保安员管理。管理上的要求有：
第一，要使人事与职位相符合，根据科学的预测核定保安部的编制定额;
第二，要使人与职位相适应，对各个职位任职人员应具备的资格、智能、业务、文化、健康、心理等素质做出规定，并明确职责、权利与义务，做到“人当其用，扬长避短”。
第三，要使保安员安其位，乐其业。
第四，人尽其责，勤于协作。
(2)保安勤务管理这是一项复杂周密的工作，要求各级指挥员在勤务管理中高标准，严要求。具体的要求有：
1、紧紧围绕执勤这一中心开展工作，
2、加强对勤务工作的组织领导，
3、努力提高执勤队伍的快速反应能力，
4、加强执勤中的思想政治工作，
5、坚持勤务改革，研究新情况，解决新问题。
(3)保安后勤管理 主要有经费、装备、设施、生活保障四个方面。
做好酒店的保安工作任重道远，仅仅做到上述内容是远远不够的，在实际的工作过程中还有许多需要学习的，这里只讲到了个大概。只要深入进行工作总结，酒店的保安工作将会有更大的进步。
第三篇：酒店保安周工作计划
酒店保安周工作计划1、完善各项规章制度，保酒店平安，酒店保安周工作计划。必须保证酒店的消防安全运转，确保酒店消防安全，做到万无一失，坚持以防为主，防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度，用制度管理人，成立安全巡查小组，定期对酒店及周围各种场所进行巡查，发现安全隐患，及时协同其它部门进行整改，杜绝一切安全事故的发生。
2、开展学习读书活动，建设学习型组织，工作计划《酒店保安周工作计划》。 针对部门员工平时不太注重理论学习，制定详细的学习计划，改变这种不学习的习惯，多印发一些小册子，或者写学习心得的形式，督促和鼓励部门员工的学习，特别是酒店业务知识的学习。做到月、季、年有检查，有成果，有提高。全面提高部门员工的素质。
3、岗位采取轮岗制。对部门各个岗位，(立岗、停车指挥、消防监控、保安)进行两个月一轮岗，改变过去那种固定岗位的模式，做到每一个人都熟悉和胜任各个岗位的工作，一专多能，全面发展。
4、加强内部考核，采取末位淘汰制。树形象，统一制服(配齐皮带、肩章、帽徽等)，部门员工一律上班着装，以新的面貌展示。结合人资部制定的考核标准，对每一位部门员工进行考核，采取末位淘汰。如连续三个月考核分最低，作下岗处理。人员的补充采用招聘高素质的退伍军人。
5、整顿保安宿舍。向部队宿舍管理学习，把好的宿舍管理经验学过来，做到摆放整齐，条块分明，干净、明亮、整，树立宿舍的一面旗帜，力争以点带面，带动酒店整个宿舍的管理，力争上一个台阶.
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第四篇：酒店保安工作职责
一、保安人员务必敬业，爱业，奉献，守时，在岗在位;执勤认真负责;秉公办事;不徇私情;时刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。
二、宾客至上，服务第一;值岗期间，精神饱满，仪表端庄，衣着整洁，热情迎客;正确运用礼貌用语，认真回答客人的询问。在保安服务中真正体现敬客、敏捷、周到，彬彬有礼;将海亭春晓酒店的服务风格在保安人员身上形象化具体化体现。
三、上班时间：晚上18.30至早上8点;巡查时间：每30分钟巡查一次，并认真填写巡查记录，务必熟悉岗位分布(内巡、外巡)。A ：停车场，进入本场的车辆，准确指明停车位，验明车况是否完好(该填表记录的，必须认真仔细填写);旅游团体、会议车辆，务必疏通好停车道，备好停车位。夜间23:00时后，倘若有出门的车辆，如发现异常(务必阻拦);要认真记录、报告。注意：做好防火、防盗、防偷、防破坏的防范工作;禁止闲杂人员在停车场滞留。
B、定期检查消防系统(灭火器具)，报警系统，建筑物门、窗及服务区域的安全防范;发现隐患，及时报告。
四、坚决服从上级指令，熟悉本职岗位的任务和具体要求;自觉钻研保安业务服务知识、服务技能，熟练准确使用防火消防器械，紧急情况下的应变指挥(例：迅速组织客人疏散，保护好现场等);值岗务必保持精力旺盛，发现带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的客人，务必劝其交前台代为安全保管，确保酒店安全。
五、保卫重要宾客进入酒店的人身、财物安全;对违反海亭春晓酒店规章制度在楼层或客房闹事、斗殴以及毁损设施者，务必对其劝阻，并酌情处理。在巡查、值岗中，发现形迹可疑的人和事，要礼貌地进行盘查和监控。
六、巡检(巡查)务必签到;上、下班具体事项一一交待清楚(签时间)，责任到人;值班日记、记录完整，务必归档“妥当存放”。
七、保安人员在岗位中使用的各种辅助设施，必须安全使用，安全操作;通讯器材注意爱护和认真保养维护。
八、保安人员不得借工作之便，使用客房设施(例：在客房睡觉、沐浴看电视、闲聊、接打私人电话等。
九、保安人员务必加强素质的培养，严格遵守海亭春晓酒店的各项规章制度;特别是认真不折不扣执行安全保卫制度;认真执行面对面交接班制度;值岗期间，严禁擅离职守;务必公私分明，确实履行一个合格的保安人员职责――确保酒店安全。
第五篇：酒店保安工作职责
1. 负责客人、员工的安全和保卫工作
2. 执行保安部的程序和紧急事件处理程序
3. 在火灾事故中，全面熟练的执行紧急事故处理程序
4. 熟悉火警警报点和防火设备点
5. 保持对醉酒事件和犯罪事件的良好认识
6. 保持对公共区域和工作岗位的巡逻
7. 阻止酒店内的赌博事件
8. 阻止酒店内的任何破坏活动
9. 巡逻所有区域：包括员工更衣室，厨房，餐饮部仓库，停车场和偏僻地方
10. 必要时协助和维持对人流量大的区域的控制
11. 确保各地区/冰箱等所有未利用的和未被注意的地方得到全面的巡逻看护
12. 执行保安领班发出的不寻常状况巡查的命令
13. 确保酒店内外无可疑闲逛状况
14. 确保酒店范围内无障碍物和未被认证的车辆通行
15. 协调保安员/警察和政府保安员的职能，并与他们保持良好的联系
16. 执行酒店的政策和程序，向主管和人事专员提供工作建议
17. 若发现财产或设备运作的不正常问题，直接报告解释具体细节或登记在工作日志上
18. 正确，安全和有礼地处理违法和犯罪事件
19. 建立和保持积极的员工关系
20. 对可疑的物品/客人/车辆保持警觉性，并向领班汇报
21. 全面了解财产布局，设计，入口和出口
22. 在人事专员的协助下参与员工提包和更衣室的检查
23. 陪同贵宾，从大堂到其他繁忙的地方为其开路
24. 确保安全监控室时时刻刻都有人值班
25. 监督保护现金安全转运至财务部或银行
26. 执行其他被指派的任务