论文题目：新传媒视域下广东省政府公共关系问题研究
摘要：作为现代政府管理的重要职能之一,公共管理对政治、经济以及文化等领域产生的影响日益加大,并且得到世界各国政府的重视。由于政府公共关系涉及到管理学、行政学以及传播学等多学科综合问题,本文旨在从新传媒视角与行政管理职能、网络媒体传播理论等基础上展开研究,希望对新传媒时代地方政府公共关系问题进行深入探讨。政府运用传播沟通的手段来处理、协调政府与公众的关系,这是政府公共关系的核心,在这一过程中如何争取公众的理解,并塑造政府良好形象,从而妥善管理社会公共事务,对于当前服务型政府的构建有着深远的意义。因此本文以广东省政府在新传媒时代所存在的公共关系问题作为研究对象,旨在提出相应的完善建议。本文主要采用文献资料法、案例分析法等方法,以新传媒对政府公共关系的构建作为研究目标,以广东电视台运用新传媒构建政府公共关系为例进行探索。政府公共关系对地方发展有着重大的作用。地方形象的构建与地方传媒,特别是网络时代下的新传媒有着较大的联系。在时代变迁形势下,传统媒体也开始面临着自身发展的困境,特别是在当前形势下,电视传媒也开始发生变化,受到新传媒的冲击,网络媒体的强势介入,电视传媒在地方文化传播与形象构建方面也免不了受到干扰。因此本文研究的是新形势下,电视传媒如何构建政府公共关系,如何与网络等新传媒融合更加真是的将地方形象展现给公众,在塑造具有地方特色的地方形象中起到更好的作用。本文共分为五个部分:第一部分为绪论。对论文的研究背景与意义、研究现状、研究方法与内容等方面进行阐释;第二部分对核心概念及基础理论进行阐释,对政府公共关系相关理论进行综述,为后文实证研究奠定基础;第三部分分析新传媒在政府公共关系构建的作用,从公共决策、公信力、公共关系构建等方面分析新传媒的价值;第四部分以广东省电视台在构建政府公共关系的实际情况作为案例分析对象,并对广东省利用传统媒体及新传媒构建公共关系方面存在的问题进行分析;第五部分,针对上文分析的问题,进一步提出完善意见。
关键词：新传媒;网络媒体;公共关系
学科专业：公共管理硕士（专业学位）
摘要
Abstract
第1章 绪论
1.1 研究的背景和意义
1.1.1 研究的背景
1.1.2 研究的意义
1.2 国内外研究综述
1.2.1 国内研究综述
1.2.2 国外研究综述
1.3 研究的内容、方法与可能的创新之处
1.3.1 研究的内容
1.3.2 研究方法
1.3.3 创新之处
第2章 相关概念及理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 新传媒
2.1.2 政府公共关系
2.2 相关理论
2.2.1 媒介情境论
2.2.2 新公共管理理论
2.2.3 政府公共关系理论
第3章 广东电视台新传媒的运用的历史、机制及存在的问题
3.1 广东省政府管理公共关系的机制
3.1.1 公共关系管理机制
3.1.2 公共媒体运用机制
3.2 新传媒在政府公共关系中的作用
3.2.1 促进政府公共决策的民主化与科学化
3.2.2 增强地方政府公信力
3.2.3 完善政府公共关系的构建
3.2.4 提升政府与民众沟通的深度与广度
3.3 广东电视台新传媒的运用
3.3.1 广东电视台的发展历史
3.3.2 关于广东电视台新传媒方面的运用情况介绍
3.3.3 利用新传媒来提升广播电视台的影响力
3.4 新传媒视域下广东省政府公共关系管理存在的问题
3.4.1 新传媒在地方电视台运用的缺陷
3.4.2 新传媒与传统媒体的融合不足
第4章 政府公共关系运用新传媒的国内外经验借鉴
4.1 国外经验借鉴
4.1.1 美国政府公共关系运用新媒体的经验借鉴
4.1.2 马航事件网络媒体的报道能力
4.2 国内经验借鉴
4.2.1 温州动车事件的网络媒体操作经验
4.2.2 调查组重视网络言论的引导与利用
第5章 提升新传媒视域下广东省政府公共关系水平的对策建议
5.1 积极推进网络传媒影响公共决策法制化进程
5.1.1 网络传媒法制化建设
5.1.2 坚持多管齐下有效地引导监督网络舆论
5.2 改善地方政府与新传媒的互动机制
5.3 构建便捷的社会信息沟通网络
5.3.1 构建双向型政府公关
5.3.2 改善地方政府公共政策的网络环境
5.4 促进新传媒与传统媒体的融合
5.4.1 基于公共关系的媒介融合
5.4.2 构建网络准入制度，延时发布网民的评论
5.4.3 增强网络媒体与传统媒体的互动交流
5.5 合理设置政府公共关系机构
5.5.1 引入政府网络发言人
5.5.2 设立定期集中讨论制度
结论
参考文献
致谢