论文题目：FLTX茶叶有限公司企业文化诊断与建设研究
摘要：随着资本市场的高速发展,企业竞争更加激烈,已经不再是对资源、技术等公司硬实力的比拼,更多是公司软性实力之间的较量。企业文化作为公司软实力的重要组成部分,不仅可以提高公司凝聚力,还可以让公司员工发挥出1+1＞2的团队优势,让企业获得源源不断的内驱动力,提升企业核心竞争力,让企业在激烈的市场竞争中屹立不倒。伴随着新旧思想的交锋、多元文化的交流、不同价值观的交汇,特别是2019年末新冠疫情的到来,使得公司所面临的发展环境趋于恶劣,公司亟需进行文化重塑与精神再造,探究企业文化与企业发展的内在联系有着较高的现实价值与实践意义。鉴于此,本文以FLTX茶叶有限公司为例,采用问卷调查的方式对公司企业文化进行诊断与建设。首先,对本文研究的背景、意义、研究方法以及目前国内外研究现状进行阐述;接着,阐述了企业文化、企业形象识别系统、企业文化构成要素理论、7S模型理论、企业文化测量量表等内容,为本文的研究奠定坚实的理论基础;为了更全面地说明FLTX茶叶有限公司企业文化建设现状,在阐述企业发展概况的基础上以丹尼森（Denison）量表以及“7S”框架模型相结合的方式对该公司的企业文化进行调查诊断,发现公司企业文化建设存在的问题主要包括文化体系不健全、重外轻内的管理模式、制度文化建设不足、激励与考核机制欠缺、内部沟通效率低等方面;依据企业文化形象识别系统,从理念体系、行为规范体系、视觉形象识别体系设计企业文化建设内容;最后,从构建完善的企业文化管理体系、企业文化与企业管理理念相融合、注重企业文化培训、建立有效激励机制、强化内部沟通模式提出企业文化建设的方式及保障措施,旨在为FLTX茶叶有限公司以及我国其他企业完善企业文化,提升核心竞争力提供借鉴。
关键词：企业文化建设;FLTX公司;丹尼森（Denison）量表;7S模型;文化诊断
学科专业：工商管理硕士（专业学位）
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 选题背景和意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 选题意义
1.2 国内外研究文献综述
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 研究述评
1.3 研究方法与创新
1.3.1 研究方法
1.3.2 创新之处
1.4 研究内容与本文框架
2 企业文化相关理论概述
2.1 企业文化基本内容
2.1.1 企业文化含义
2.1.2 企业文化功能
2.2 企业形象识别系统
2.2.1 企业形象识别系统的内涵
2.2.2 企业形象识别系统的构成
2.3 企业文化构成要素理论
2.4 企业文化7S模型理论
2.5 企业文化的测量与评估
3 FLTX茶叶有限公司企业文化建设现状分析
3.1 FLTX茶叶有限公司概况及组织机构
3.2 公司历程和荣誉
3.3 公司企业文化环境分析
3.3.1 企业内部环境分析
3.3.2 企业外部环境分析
3.4 公司企业文化建设现状分析
3.4.1 物质文化
3.4.2 行为文化
3.4.3 制度文化
3.4.4 精神文化
4 FLTX茶叶有限公司企业文化建设调查、诊断分析
4.1 调研思路
4.1.1 调研思路来源
4.1.2 思路的确定
4.2 调查问卷设计
4.2.1 指标体系
4.2.2 样本测量及评价标准
4.2.3 问卷样本基础信息
4.3 Denison企业文化模型诊断分析
4.3.1 特征分析
4.3.2 内外部分析
4.4 “7S”框架模型诊断结果分析
4.4.1 综合性评价
4.4.2 “7S”模块因素分析
4.5 公司文化建设中存在的问题
4.5.1 公司未形成完整的企业文化体系
4.5.2 长期以来公司管理重外部轻内部
4.5.3 制度文化建设存在明显不足
4.5.4 激励与考核机制缺失
4.5.5 公司的内部沟通效率低
5 FLTX茶叶有限公司企业文化建设提升方案
5.1 公司企业文化建设提升的指导思想与设计思路
5.2 公司企业文化建设提升的内容设计
5.2.1 理念体系(MI)的提升
5.2.2 行为规范体系(BI)的提升
5.2.3 企业视觉形象识别系统(VI)的提升
6 FLTX茶叶有限公司企业文化建设提升方案实施
6.1 企业文化建设实施途径
6.1.1 构建完善的企业文化管理体系
6.1.2 建立有效激励机制
6.1.3 企业文化与企业管理理念相融合
6.1.4 强化内部沟通模式
6.1.5 注重企业文化培训
6.2 企业文化建设提升方案实施方式与保障措施
6.2.1 对企业内部员工企业文化导入的主要方式
6.2.2 对企业外部公关的主要方式
6.2.3 保障措施
7 结语
7.1 研究结论
7.2 研究不足与展望
参考文献
附录 FLTX茶叶有限公司企业文化调查问卷
致谢