中小企业应用网络营销论文

2022-04-17

近日小编精心整理了《中小企业应用网络营销论文(精选3篇)》的文章,希望能够很好的帮助到大家,谢谢大家对小编的支持和鼓励。【摘要】随着网络技术的普遍应用,给中小企业赋予了新的机遇。本文阐述中小企业在新环境下,如何新的环境来实现营销,以及在营销过程中应采取的网络营销策略,给予企业创造其价值。【关键词】网络营销;中小企业;应用一、网络营销概述1.网络营销产生的原因。(1)网络营销产生的背景。

中小企业应用网络营销论文 篇1:

网络营销在我国外向型中小企业中的应用研究

摘要:随着经济全球化、世界一体化进程发展,基于网络运营的外向型企业的营销策略随之改变。对外向型企业而言,网络营销不断冲击传统的企业营销模式和运作方法。网络运营能够打破地域的限制、扩大外向型企业的运用范围,给企业创造更多的发展机会。但是网络营销在为外向型中小企业其带来机遇的同时,也带来了挑战。除此之外日益激烈的全球化竞争和外向型企业自身的发展情况,也制约了我国中小企业网络营销发展。本文通过对我国外向型中小企业网络营销问题的研究,旨在为外向型中小企业有效利用网络营销参与全球化竞争提供一定的启示和参考。

关键词:网络营销;外向型;中小企业

本文系:福建省外向型中小企业网络营销问题研究 DFKY20140

互联网技术推动了营销活动的变革,网络营销是企业营销的一个大趋势,它是以客户为中心,信息化、全球化、低成本的经济,是一种能够精确营销的经济。目前国内对于网络营销的研究还处于初级阶段,外向型中小企业对国际网络营销的认识还非常浅薄,思维还处于传统的营销模式之中。并且外向型中小企业往往规模小、资金实力不足,而网络营销的经济性、有效性可以大大降低企业在营销方面的运营成本,从而为外向型中小企业的发展奠定基础。对于中小企业来说,网络不仅是一种机遇,同时也是一种挑战。

一、外向型中小企业网络营销现状

外向型企业在开拓对外市场过程中会面临资源、价格、自身局限等方面的压力和挑战加剧。首先,国内受劳动力价格、原材料成本上涨等因素的影响,外向型中小企业的生产成本明显提高,产品很难再通过规模生产来降低成本。此外由于市场环境严峻,中小企业出口不断下滑,为了获取提高产品竞争力企业需采用低价策略,因此产品在生产工艺和材料使用上创新少、模仿多,技术含量较低,多为低档产品,更缺少自有品牌。中小企业的产品要打入国际市场,还面临着渠道、客户、人才、经验等多方面问题。其次,与传统商业相比,互联网交易双方由于不见面因而要求参与者须更加诚实守信,但是互联网的便捷使得交易双方存在侥幸心理,诚实守信原则更难坚守,而外向型中小企业规往往模整体偏小,难以抵御风险,例如一些中小企业顾虑信用证的软条款风险,有单不敢接。再次,为了发展一些中小企业试图通过互联网挖掘商机,但由于自身能力的不足,中小企业对互联网的应用基本局限于自建网站、搜索引擎推广、行业网站平台推广等提供进出口商品服务的第三方交易平台这些方面。加上中小型企业没有雄厚的资金支持,它们的网络营销形式比较单一,营销的深度与广度远远不够。最后,外向型中小企业拥有的网络营销人才匮乏,在网络营销方面仅仅是摆设,营销功能不能体现,企业在营销方面的功能和作用没有得到充分发挥。

在世界贸易不景气、生存环境恶化的严峻形势下,外向型中小企业要想发展就必须探讨并推动更适合自身发展的外贸服务平台和商务模式。

二、外向型中小企业网络营销的问题分析

(一)外部限制性因素

国际市场网络营销需要高度发达的信息渠道,但是我国信息建设不完善、网上服务质量良莠不齐,目前计算机网络数据传输能力不能满足大数据量快速传输的需要,还仍处于相对落后的位置,并且网络服务费用较高,严重制约了中小企业发展国际网络营销。现有设备不能满足互联网使用的需求和信息化建设发展的需要,机器设备也比较落后,网络销售的发展比较滞后,商业秘密不能得到良好保护,不能满足中小型企业参与国际市场网络营销的需求。并且中小企业在网站推广方面的意识非常薄弱,并且对于网站优化、网络营销知识了解甚少。种种因素的存在导致外向型中小企业没有良好的网络平台展现产品优势与特色以充分发挥网络营销作用。而网络平台的缺乏,正是限制我国外向型中小企业网络营销的重要因素。

(二)内部限制性因素

首先,我国外向型中小企业网络营销信息系统建设水平不高,信息系统只是在企业的若干业务环节上进行使用,未能全面服务于企业的国际市场开拓,实际应用范围较小,并不能满足国际市场网络营销信息系统建设需要。另外,虽然大部分外向型中小企业都认识到了开拓网络市场的重要性,但是在网络营销上缺乏发展战略和规划,网络营销战略多处于混乱状态。其次,我国外向型中小企业国际市场网络营销策略水平较低、营销方式单一,网站相关商品信息过于简单、无法突出商品优势,企业在网站推广方面的意识非常薄弱。部分企业仍依靠利用低价策略等传统营销手段抢占市场,导致企业遭受国外反倾销的商业抵制。

三、外向型中小企业网络营销的环境分析

(一)优势环境分析

外向型中小企业由于规模小、管理成本相对较低,面对复杂多变的国际市场风险,能够及时调整企业战略方向,相较之于大型企业,能更加灵活地适应国际市场的多样性和风险性。此外多数中小型企业还可以利用网络营销外包形式,根据国际市场的需要,采用专业的营销方案,以增强国际市场的开拓能力。在营销措施的实践中,外向型中小企业可以利用信息网络、强化促销等手段获取更高效更有价值的优势。

(二)劣势环境分析

外向型中小企业由于自身资源有限、资金实力不足,因而没有足够的资金投放到国际市场的开发中去,这就使得中小企业很难与资金实力雄厚的大企业抗衡。而且,外向型中小企业大多投资规模小、产品形式单一、技术水平不高,面对国际市场时会有很大的风险和竞争压力。此外从外向型中小企业自身的营销能力来看,营销人员素质不高,营销理念落后、管理水平较低,企业在国际市场上开拓时,很难取得较好的效果。

四、外向型中小企业网络营销的对策建议

(一)完善配套的信用体系及法规政策

建立权威的机构来评价、规范从事网络交易的中小企业行为,加快地方性配套网络规范的出台。一方面政府需要扶持社会信用体系建设、完善信用监控体系、构建个人信用机制,根据当前电子商务交易现状,制定出相关的信用法律规范或安全网络规章制度,规范国际网络交易的标准,为外向型中小企业提供了良好的经营环境。另一方面政府加大扶持和引导力度,打造一个对外网上交易和对外营销平台,为我国中小型外向企业的宣传做进一步延伸和拓展,以增加企业贸易机会、扩大商品出口。

(二)优化国际营销物流配送体系

外向型中小企业在国际物流配送上,需要大量的资金并投入足够的运输设备和人力。目前我国中小企业缺乏一个能够提供低成本、高效率的物流配送体系,不少中小企业在接到订单后很难高效快速地把产品送到客户手中去,因此我们需要利用高科技手段、引进国际先进的设备设施,建立现代化、高效的国际物流配送系统。此外为了进一步促进外向型中小企业的发展,缩减配送成本,确保产品安全,政府部门可以构建物流作业系统、物流信息系统、物流配送系统协调统一的多层次物流配送体系,做到产品出库到消费者签收整个过程全程网络监控,并协调各个物流系统的统筹发展。

(三)重视网络营销人才培养

面对我国网络营销技术含量不足的现象,外向型中小企业需要加强培养具备国际网络营销管理能力的人才,使自身在网络营销领域进一步专业化、职业化。定期组织专业讲座和指示培训课程提升原有的营销人员知识结构使其具有内生的网络营销能力,要系统学习、掌握网络营销的理论与企业网络营销的规划和具体实施。积极鼓励专业人员修读相关课程并在年终考评方面给予相应的优惠政策。运用各种手段和途径培养企业员工的业务素质和能力,比如启动网络营销工程师培训、开设网络营销课程等。

(四)做好网站服务宣传

外向型中小企业的网站是展现自我优势和产品特色的重要窗口,网站的好坏直接决定了国外客户对企业的第一印象,因此企业需要做好网站推广工作。良好的网站还能起到宣传公司战略和网络营销的目的。同时为了发掘更多潜在客户、贴近老客户,企业可以考虑建设多种语言的版面,及时同步更新,满足国际企业对网站的个性化和创新性需求。在建立好自己的网站后,可借助传统媒体发布专门的网站推广广告,保证网站内容及时更新,保持网站服务器正常工作。为了确保同客户信息沟通的及时和畅通、提高顾客和经销商对企业的满意度,企业需要提升自身网络营销服务的质量和效率,这就要求企业做到采取如网上问卷等措施调查客户真实需求、培养专业的服务人才,有条件的企业还可建立售后退换货机制。

五、总结

外向型中小企业应重视网络营销,合理利用网络,不断提升自身竞争力,只有通过网络营销,外向型中小企业才可以通过互联网直接面向国外消费者开展营销活动,从而大大提高外向型中小企业的管理和运作效率。网络的无国界性和无时限性为外向型企业提供了良好的发展机遇,更为企业开拓更广阔的国际市场提供了有利的条件。网络营销强调个性化,外向型企业可以网络环境下,保持产品的差异性,提高企业国际竞争力。外向型中小企业只有加强营销网站建设与推广、树立良好的网络品牌形象,才能在国际市场上屹立不倒。

参考文献:

[1]常亚平,阎俊.国际网络营销的手段与优势[J].决策与信息,2013,08:17-18

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[3]毛从任.海外营销—网商成功之道[M]北京:电子工业出版社,2013:162-163.

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[5] 朱雪序,国际市场营销学[M].北京:机械工业出版社,2013:295-296.

(唐滢: 福建农林大学东方学院, 硕士, 助教,研究方向: 国际贸易。)

作者:唐滢

中小企业应用网络营销论文 篇2:

网络营销及其在中小企业中的应用

【摘 要】随着网络技术的普遍应用,给中小企业赋予了新的机遇。本文阐述中小企业在新环境下,如何新的环境来实现营销,以及在营销过程中应采取的网络营销策略,给予企业创造其价值。

【关键词】网络营销;中小企业;应用

一、网络营销概述

1.网络营销产生的原因。(1)网络营销产生的背景。现代电子技术与通信技术在不断的发展,这也是网络营销所产生的必要条件和先决条件,并且也是未来网络营销取代实体营销的根本。互联网的产生在20世纪60年代,随着网络技术的不断发展,互联网由原有的军用逐渐演变成为民用,变得更加的商业化,被更多的人认识、了解。而伴随着WWW技术的应用,推动了互联网的商业化进程。(2)企业营销的根本需要。互联网的不断发展和社区的发展,也给企业带来更大的挑战,如何满足消费者多元化的需求,是企业领导者必须要解决和思考的问题。如何让消费者更方便更快捷的获得想要的商品和服务,也是企业领导者需要解决的问题。企业无论是在产品还是品牌都需要具有更多的核心凝聚力,以服务和质量为核心,以客户的根本需要为核心。随着计算机智能技术、数据库技术的发展,人们对互联网的应用与了解更加的深入。企业可以更多的搜集到顾客的信息,可以迅速的了解顾客的需求和对产品的意见。此外,随着计算机不断发展,以及更多中小企业对互联网的了解并更好的应用。

2.网络营销的含义和特点。(1)网络营销概念。网络营销是一个企业整体营销的一部分,是不可分割的一部分,是需要正确面对和处理的一部分,它是为实现企业总体经营目标所进行的基本活动。网络营销有很多近义词,网上影响,互联网营销,网络在线营销等等。这些词语都是网络营销的意思,网络营销就是以互联网为基础,以此为手段展开企业产品的营销活动。(2)网络营销的基本特点。首先,互联网技术与其他传统应用技术有一定的区别,主要以其他技术信息为技术。网络营销是互联网为点进行销售,这些都是传统营销方式所不具备的手段:邮件销售、网络销售、论坛销售等等。其次,网络营销是意味着一个企业的经营模式在某种程度上有一定的转变,企cFfbex7k62D3BfjGp/1Unw==业想要开展网络营销,就需要做好全面的准备,机构、人员、设备、业务流程等,这些都不能按照传统营销模式来运作。再次,网络营销是传统营销方式的一个拓展和继承。网络营销需要更多的实践经验和理论基础,但它仍然是营销,只是营销方式和途径发生了改变。最后,网络营销是电子商务的一项基本功能,网络营销是将传统的营销应用到网络中,减少营销的成本。

二、开展网络营销的优越性

网络营销是企业以电子信息技术为基础,以计算机网络作为介质和手段进行各种营销活动的整体称呼。此种营销针对的是互联网用户。互联网受到越来越多的人喜爱,企业通过互联网所采取的网络营销模式,可以更大的降低成本,提高营销效率。另外,网络营销也不会受到时间和空间的影响,随时可以进行交易。网络营销可以全天候方便快捷的与客户聊天,将企业与顾客时刻连在一起。

三、网络营销在中小企业中的应用方法

1.建立网站、展开营销。通过建立一个企业网站,然后在网站中设立营销的这一环节。对于中小型企业来见,一般建设网站的特点充实。营销网站在建立的过程中需要注意以下几点,需要明确网站的访问者,换一种理解方式就是企业网站针对那种类型的客户,给哪一类人看的,这也是在建站之前需要明确的一个问题。访问者的类型也是网站定位最好的数据。因此在设计营销网站的过程中要具有针对性。网络营销,在营销之外,更注重的是服务特色,吸引顾客不仅仅是靠产品,当然不可否认,产品很重要,客户购买结束后,后期的服务也很重要。增加销售机会,重视管理。企业建立一套完善的网iP7DwELi5xKumgWDi14LJQ==络营销管理办法。对各方面事宜进行协调,确保网站的正常运行。

2.执行推广企业网站的方法。企业网站在建立之后需要让更多的客户了解,如何让网民能够浏览自己的网站,让更多用户知道自己的网站,这也是需要思考的问题之一。有以下几种方法:第一种是网站优化,搜索引擎排名靠前被点击的机率比较高。第二种通过网络广告,常见的网络广告的有很多种。例如在观看视频前,会有几十秒的广告。在网页页面的某个角落会有宣传广告的出现,图标广告等多种形式。第三种,通过交换链接,发布虚拟的社区信息,加入大型电子商务网站模式。第四种就是利用媒体进行传播,将企业网站添加到任何人们可以看到、了解到的地方。

3.创建会员制网站。中小企业在发展的过程中对所创建的网站可以以会员制的模式进行管理,提供一切可以吸引客户的噱头来吸引浏览者的点击。当然所有的会员都是免费的,网站正常的点击、浏览、下载不收取任何费用。我国互联网模式已经趋于成熟,更多网站渴望对会员收费,缴费的会员可以销售更高层次的服务和权限。例如QQ,会有黄钻、会员、绿钻、红钻等等,如果你不缴费,也是可以正常使用QQ的,若是您要缴费,会享受更多的服务,黄钻就会将你的QQ空间装点的很漂亮。通过会员策略和制度可以使中小企业与客户之间建立长期有有效的互惠活动,不断提高企业的竞争实力。

4.通过博客、贴吧、微信等现有的网络工具营销。博客宣传、贴吧宣传、微信宣传都具有一定的开放性和互动性,宣传力度较大。在各大网站的推广之下,发展较快,利用博客营销也有很多作用。通过博客营销,可以保持与客户的关系,不断扩大企业的影响力,不断树立企业的形象,并且也有助于企业危机的解决。企业博客营销的方式有两种。第一,通过第三方平台提供博客功能来开展营销活动,第二种,企业自建属于企业的博客,通过各种手段来影响顾客的购买行为,与顾客及时沟通,对中小企业来讲,选择第三方博客的方式更方便、可取些。企业利用第三方所带来的浏览量,不断扩大自身的影响力和知名度。而论坛营销的营销方式也有几种。第一是利用留言、签名档中的文字链接进行宣传。论坛中每条发言都会标准发言者的签名。点击进去就可以看到发布者相关的信息,就可以了解到更多的信息。第二是变换会员账号进行宣传推广可以一个人选择多个账号,从不同的角度以不同的身份进行推广。第三是话题之间的转换。论坛的话题有很多,企业可以充分利用与自己相关的话题来宣传企业,企业也可以针对自身的需要来创建话题讨论,让更多的互联网用户了解企业,扩大企业的影响力。论坛营销成本低、互动性大,便于操作。企业可以根据自己的用户来挖掘更多潜在的用户,增加销售业绩。

5.网络直接销售。以企业为对象的销售模式较B2B。这种销售模式的展开一般具有两种途径,第一种以网上贸易平台为信息中介,利用该平台将企业与客户联系在一起,实现产品的销售,这种策略渠道的结构很简单,企业、平台、用户。马云创建的阿里巴巴就是这样的管理模式。此种策略简单,便于操作,对于技术性要求不高,在实践的过程中企业需要在线收集信息,中小企业都可以采用。第二种就是选择网络中间商。通过它向互联网用户提供服务,提供商品、提供所有需要的东西。此种运营模式为企业、中间商、消费者。目前我国电子商务的市场占有率很高,关注率更高,中小企业可以结合自身的特点进行选择。而B2C模式的针对群体由企业转变为顾客,以顾客为对象的网上销售模式,也是比较常用,简单的服务模式之一。它将传统的销售搬到网上,这个平台则是第三方平台,借助第三方平台销售的力量在线进行交易。淘宝网就是比较成功的例子之一。

中小企业无论是人力、物力还是财力都是无法与大企业进行比拟的,但作为一个群体,中小企业在国民经济中占有重要地位,对经济发展有重要影响。而便于操作,激动灵活,组织结构简单是中小企业的根本特点,根据这些特点,利用互联网构建网络营销系统,为中小企业创造了一个全球性的大市场。网络营销也可以帮助中小企业不断发挥自身的优势,在经营的过程中合理有效的规避风险,保持正常运行。

参 考 文 献

[1]王淑雨,闻传政,杨洪军.企业的网络营销策略[J].经济论坛.2002

[2]孙志宏.网络营销与策划[M].北京:人民邮电出版社,2004(2):97~

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作者:张晓旭

中小企业应用网络营销论文 篇3:

电子商务环境下中小企业精准营销初探

摘要:电子商务日益成为企业之间、企业与消费者之间信息沟通和贸易活动的重要形式。在电子商务条件下以经济合理的投入,实现市场最大化的利益回报成为中小企业的网络营销的出路。精准营销,强调利用直接手段及时了解消费需求传递信息,及时提供产品优化服务,打破了时间、地点等链条的限制,减少流通环节。

关键词:电子商务;网络营销;精准营销

60年代初企业围绕4P制定营销战略,开展市场营销活动。随着经济的发展,美国营销学者劳特明在90年代提出了著名的4C理论。不管是4P理论,还是4C理论,营销的目的就是为企业找到市场。做市场利润是关键,而企业的营销目标就是要帮助企业以最少的投入,得到最大化的回报。

营销大师菲利普·科特勒认为:“具体来说,就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通,需要更注重结果和行动”。企业营销要走向更低的成本,追求更大的效益,这就要求中小企业走一条“低成本营销,快速启动市场”的道路,也就是要求我们企业营销走向精准。那么什么是精准营销呢?

精准营销是当今管理领域的一个热点,特别是互联网界以及营销界对精准营销的积极推进,精准营销在营销实践中的应用逐步深入。精准营销就是通过现代信息技术实现的个性化营销活动,通过市场定量分析、个性化沟通技术等实现企业对效益最大化的追求。即在精准定位的基础上,依托现代信息技术手段建立个性化的顾客沟通服务体系,实现企业可度量的低成本扩张之路!

一、电子商务环境下中小企业网络营销存在问题

中小企业往往资源有限,要以最小的成本获得最好的效果,就是在充分考虑和规避市场风险的前提下,以经济合理的投入、实现市场最大化的利益回报。相比之下,网络营销无疑是最佳选择之一。网络营销开始取代传统营销,中小企业的营销方式有了很大的突破。可是网络营销不是万能钥匙,并不能“一网就灵”,现阶段中小企业在实行网络营销时困难重重。

(一)无法摆脱传统营销的根本

传统营销消费者信息经过多个环节才能传递给生产企业,往往会造成信息失真,不及时。并且由于各环节主体利益的不同,他们会由于自身利益的需要而过分夸大或缩小信息,从而影响企业或消费者的沟通。

网络营销对于企业来说是一种互动性更强、更及时的沟通方式。它绕过中间环节直接面对消费者,通过现代化的信息技术直接与消费者沟通,可以准确及时地了解消费需求。但是中小企业目前采用的网络营销大部分表现为页面广告,E-mail广告等初级形态,与传统广告形式并无根本差异,互联网的互动性、自主性优势还未显现。对于中小企业而言,更要使用一些成本低效率高的营销工具才能真正帮助企业。

(二)网络营销费用中小企业仍然难以承受

长期以来,企业的市场推广无非就是广告、促销、渠道等营销手段,这些必须花费大量的金钱与精力。电子商务环境下中小企业通过网络平台可散发商品信息,又可以接受需求者的查询。但企业在没有找到更理想的广告投放渠道前,为了争取点击率不会放弃竞价排名,而高昂的费用依然让广大中小企业望而却步。即使赶上“竞价排名”用户常常屏蔽页面广告、反垃圾邮件等影响广告投放效果。

(三)用户无法摆脱对网络信息传播的不信任

在国外Google用9000万了结了一桩被中小企业用户诟病的点击欺诈案;北京百度总部出现十余名抗议者打出横幅认为百度购买的竞价排名产品“成本剧增,效果严重下滑”;广州3.15网上投诉平台实为欺诈案……网络信息传播真实性让用户怀疑。

在現实生活中,人们发现“漫天的生意”无处不在,房屋、街道、火车、汽车、甚至公共厕所信息传播无孔不入,消费者警惕性越来越强,开始形成反营销心理,对网络信息传播排斥。

(四)企业操作复杂,针对性较差

中小企业网络营销常用两种方法:企业在Internet上建站点、做主页、申请域名、发EMD网络邮件;另一种是企业委托信息服务商网上发布相关信息,完成销售环节。

实际上,中小企业缺少适合的营销人才去优化搜索引擎,以及策划更有效的网络广告。另外,顾客的无效点击和竞争对手的恶意点击耗尽企业的广告费用,同时加大了信息处理量,造成企业与用户的有效联系不理想。

二、电子商务环境下中小企业精准营销的意义

随着互联网的发展,全球信息技术不断革新和广泛使用,世界经济逐步向“无国界”的新经济时代迈进。网络营销点击率上百万、超千万,互联网让营销的力量得到极大的释放。这种发展态势对企业的经营理念和营销方式构成了强大冲击,在电子商务环境下中小企业要积极创造条件,增加创造财富的力量,迅速融入全球化的浪潮。根据中国互联网协会发布的数据,截止到2006年底,中国互联网用户总量已达1.36亿,如此数量的用户是传统媒介无法比拟的。但如此多的信息受众,究竟哪些是中小企业的客户呢?如何能够准确地找到目标客户?又如何让消费者在烟波浩渺的信息海洋中找到自己呢?

中小企业资源有限,将产品推向市场时,必须找到准确的目标市场定位才有可能获得营销活动的成功。将适合产品在有限的时间里送到适合的顾客手中,即称之为精准。中小企业营销需要的正是最少的付出有最大的回报,精准营销势在必行。

(一)市场定位优化

近年来企业的目标客户群越来越分散,营销的载体也越来越多,这些决定企业的营销队伍更大。精准营销通过现代数据库技术和网络通信技术实现对目标人群的精准定位,通过与客户的联系,产品设计更能充分考虑消费者的特定需求,有利于培养消费者对产品的偏好与忠诚。

网络营销中小企业注册产品相关通用网址和域名就创造了更多的新的市场和机会,打破了时间、地点等链条的限制,减少了流通环节。

(二)节约成本,提高效率

传统的营销模式要求企业在每个节点上都与消费者结合,营销链超长,企业必须建立自己的专业营销队伍,造成人员膨胀。精准营销把传统营销工作者完成的事情交给鼠标,营销队伍缩减。同时,精准营销强调客户信息准确无误,企业与客户的沟通真实及时,既降低营销成本又确保信息质量。最后,精准营销缩短了营销渠道,节约了仓库费用,又不占用繁华的商业地段,降低了产品的成本。

三、中小企业精准营销方向

精准营销强调利用直接手段及时了解消费需求,提供产品,优化服务,中小企业如何实行精准营销呢?

(一)精准的市场营销平台

中小企业必须针对自身的需求与发展选择适合的网络平台。雅虎中国总裁曾鸣表示要针对处于各个不同发展阶段的企业,按照投入大小与网络应用程度高低进行区分,提供有针对性的贴身服务。

雅虎百页窗,它是中小企业入门级,采用简单易行的定费形式。企业发展壮大成为中高端企业后,可以迈上搜索竟价、诚信通等。最高阶是雅虎媒体广告、阿里巴巴中国供应商。中小企业可以量身定做适合的营销平台。通过网络上传虚拟产品,同时注意搜集真实的第一手资料。可以大胆的想想,今后的营销是看体育新闻,就把体育用品的广告弹出来,看汽车的网页,把汽车广告放出来。通过IP地址知道上网地点,广东省将视频广告全部变成粤语版,如果在北京就讲普通话。未来可以跟踪用户的行为,分析他在看什么内容,在搜索关于什么的关键字,由此推断他的兴趣、职业等,然后把最适合广告发送到他的邮箱或者手机。

(二)精准的企业营销手段

中小企业必须本着有影响力和节约成本的原则。据了解现阶段网络营销手段有很多突破性的地方。

手机营销成本低,效果好。手机报摆脱了传统纸媒介的时空限制。用户可将自己的感想和意见及时发送到无线平台。它甚至还具有一定的强迫性:报纸可能不买,电视可能不开,但是用户却不可能不看新收到的彩信。手机报让用户真实感受便捷信息的特有魅力,同时原来没有时间看报的人,在忙碌之余可以了解信息。

博客营销吸引了一些知识份子的眼球。根据中国互联网协会发布的数据,2006年中国博客的受众数量超过了1个亿,达到了1.01亿,中国博客作者超过2000万。

(三)精准的服务

企业市场营销要以顾客需求为出发点和终结点,洞察消费者的消费趋势,并把未被满足的消费需求巧妙地和产品结合起来。同时,企业要遵循顾客便利和节约原则,将渠道缩到最短。另外,企业要选择适合的物流企业,尽量减少流转环节,确保产品质量、安全和交付。

(四)精准的团队

团队的执行力决定市场运作是否细致周密,从而决定企业生命力的长短。执行力是团队合作的基础,也是团队得以良性发展的推动力,是产品精细化运作成功的保障。精准营销需要产品的市场运作细致、明确,这取决于团队的执行力是否果断到位。

诚然,精准营销不能从根本上取代传统的营销模式,但作为营销概念中的一个新势力,它能带给我们足够的惊喜和希望。

参考文献:

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[2]冯芷艳,郭国庆. 企业营销的关键资源渠道网络. 企业管理,2001; (3)

[3]马红梅等. 电子商务中的顾客信息收集. 情报杂志,2002; (2)

[4]朱启莲等. 谈电子商务下的营销策略. 情报杂志,2002; (2)

[5]王恩胡. 电子商务与市场营销变革. 西部经济论丛. 西安:陕西人民出版社,2003

作者:冯义飞

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