中车戚墅堰机车有限公司是中国中车旗下的一级子公司, 主要从事铁路局干线大功率内燃机车的研发、制造和修理, 是铁道部技术引进六家重点扶持企业之一, 江苏省高新技术企业和创新型企业。公司工会“职工书屋”现共有场地面积1100平方米左右, 藏书9万余册, 其中社科类4万余册、科技类5万余册, 每年订阅各类报纸、杂志 (包括科技类) 200余种。多年来, 公司工会紧紧围绕公司发展目标和人才强企战略, 把创建全国“职工书屋”示范点与员工素质工程有机结合起来, 为推进企业科学发展、转型发展发挥了积极作用。
一、领导重视, 经费到位
“职工书屋”建设是企业文化建设的一个重要内容, 是一项花钱多的文化活动。要把“职工书屋”建设好, 把它建设成为员工喜爱的生活休闲驿站、增长知识的加油站, 领导重视, 经费保障是“职工书屋”建设的首要前提。多年来, 中车戚墅堰机车有限公司取得“职工书屋”建设成果, 得益于公司领导对“职工书屋”的建设工作十分重视和关心, 在经费使用上给予充分的保障, 每年有专项经费用于购买科技图书, 公司工会把“职工书屋”建设作为年度目标计划的一个工作内容, 在制订年度计划的时候, “职工书屋”建设有管理计划, 有管理项点、有预期目标、有具体要求、有完成时间、有责任部门。同时, 工会在编制年度费用预算时, 设立专项科目, 定期订购书藉, 保证“职工书屋”建设费用落实到位。根据统计:中车戚墅堰机车有限公司工会每年投入“职工书屋”建设的费用达30万元左右。
二、建章立制, 规范管理
“职工书屋”建设是一项长期的系统工程, 需要随着企业的发展, 员工的需求变化不断完善。近年来, 中车戚墅堰机车有限公司工会根据上级工会有关“职工书屋”建设的文件精神, 结合自身实际, 先后修订了公司《群众文化体育工作管理办法》《工会图书馆日常管理制度》《阅览室借阅规则》《职工借还书规则》《读者须知》《基层工会职工书屋管理制度》等多项管理制度, 把各项制度张挂在各活动阵地, 并在中车戚墅堰机车有限公司工会网站中开辟增设了工会“职工书屋”图书查阅信息系统, 为公司员工及时了解新书信息、借阅图书提供快捷服务。特别是对科技管理人员, 一入公司就给予办理借书证, 科技类书藉每位技管员工每次借阅3册, 借期半年。一个星期开馆6天, 每天下午3点至晚上8点, 节假日正常开馆。自2006年图书馆进入数据化管理以来, “职工书屋”建设迈上了新台阶, 提高了工作效率, 提高了服务质量, 受到公司基层工会和广大员工的好评。为方便员工扩大图书书源, 2013年和常州市图书馆合并办卡, 一卡通用, 社科类图书二馆互借互还, 极大地方便了员工与读者的需求, 为员工服务借还各类书籍每年达7万多人次。
三、服务员工, 提升效果
建设“职工书屋”的目的在于服务员工, 提升员工整体素质。公司在优化流程、提升服务, 推进“职工书屋”信息化管理的同时, 加大了对硬件设施的投入。公司工会“职工书屋”现有综合图书馆1个, 各类藏书9万余册, 另有2个员工阅览室, 分别设置在公司南、北家属区, 全部配置了空调、阅览桌和椅子, 订阅各类报纸、杂志200余种, 坚持每天开放, 全年到阅览室学习、看报纸杂志的员工及家属近1万余人次。
为使“职工书屋”更好地满足员工群众的学习需求, 公司工会按照“成熟一个, 创建一个”的原则, 进一步扩大了“职工书屋”建设的覆盖面, 把“职工书屋”建到了车间、建到了分厂。在各单位年初申报立项, 场地整修、人员配置、管理制度到位, 经公司工会验收合格后, 公司工会为各基层“职工书屋”配置了书柜、报架、桌子、椅子, 订阅报刊杂志30余种, 调拨各类书籍2000余册, 为一线员工工余时间提供了读书学习的良好场所。目前, 巳先后创建基层“职工书屋”5个。基层员工书屋的建立, 成为各级工会开展文化活动, 技术讲座、 学习交流的阵地。2011年, 中车戚墅堰机车有限公司投入专项资金对工会阅览室、文体活动中心进行了重新装修, 新设立了“员工书画室”, 公司书画爱好者有了固定的活动阵地。宽畅明亮、环境优雅的阅览室成为员工及家属看书读报的好去处。为鼓励员工多读书、读好书, “职工书屋”每年要向员工推介一些参考书目, 引导员工广泛开展读书活动, 并以学习交流、征集读后感、主题征文竞赛等形式, 大力营造“知识崇高、创造伟大”的浓厚氛围。公司已连续多年开展“员工故事”征集活动, 组织员工用手中的笔书写身边人、身边事, 做到一事一叙, 一事一议, 记录下广大员工在平凡岗位上的感人瞬间, 每年举办“员工故事会”并编印成册, 先后出版了“本色”“旗帜”“基石”三本百例员工故事集发至各班组。公司还组织开展了巾帼论苑、巾帼格言、文明家训、经典小故事等征集活动并将作品编撰成册, 进一步丰富了具有企业文化特色的“职工书屋”。
摘要：随着数字化技术的快速发展, 企业图书馆服务创新已经成了必然趋势。以中车戚墅堰机车有限公司企业图书馆为例, 就企业如何在数字化时代做好图书馆创新服务进行分析探讨。
关键词：职工书屋,企业图书馆建设,创新服务
参考文献
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[2] 裴洁.对企业图书馆工作服务创新的探讨[J].甘肃科技纵横, 2013 (05) :29-31.