论文题目：社工机构项目运行中的角色困境研究 ——以S县“牵手计划”项目为例
摘要：“牵手计划”是民政部在2017年提出的通过一对一精准帮扶贫困地区社会工作发展推动社会工作力量在参与脱贫攻坚中发挥重要作用的举措。经过三年的发展,300家先发地区的社会工作机构一对一帮扶了300个贫困地区的社会工作机构,对于受援地区的社会工作发展和社会服务提供产生了积极影响。那么提供帮扶的援派机构和接受指导的受援机构这两个主体在项目开展过程中的社会工作服务实践是怎样的?两个机构在项目服务中面临哪些困境?他们又是如何协同应对的?研究选取S县“牵手计划”的留守儿童社会工作关爱服务项目为主体,研究对象是“牵手计划”社会工作先发地区援派机构L中心和贫困地区受援机构Y机构,以暑期专业实习为研究契机,通过半结构式访谈和参与式观察法收集服务项目开展资料和各主体反馈意见,形成本研究的材料基础。本文的研究问题是留守儿童社会工作关爱服务困境及应对,本研究的创新之处在于,依托“牵手计划”项目的特殊性,选取留守儿童关爱服务项目整体作为研究主体,对于留守儿童社会工作服务项目的困境、困境的原因分析和应对建议都从援派机构、受援机构及两个机构的协同三个角度进行分析,探索“牵手计划”帮扶模式的长效发展策略,提升帮扶质量和社会工作服务质量。通过对研究材料的系统分析发现援派机构L中心在留守儿童社会工作关爱服务项目中面临的主要困境有:现场指导较少,指导间隔较长、理论培训为主,缺乏实践指导、对于项目服务开展情况监督不到位、未充分考虑受援机构的适应性等;受援机构Y机构在留守儿童社会工作关爱服务实践中面临的主要困境有:社工发展氛围较差、服务团队不够稳定、服务设计缺乏系统性、项目管理水平不高、资金来源渠道单一等;援派机构和受援机构协同的困境是:受援机构对援派机构存在过度依赖、援派机构和受援机构协同互动关系模糊、双方机构参与深度不同导致协同受阻等。针对援派机构项目服务困境及原因笔者提出的改进建议是:牵手单位互相交叉挂职学习、回归项目对焦服务解决问题、慕课打造机构成长长效机制等;针对受援机构项目服务困境及原因笔者提出的改进建议是:提升服务专业水平、强化组织团队培育、找准自身服务定位、打造本土特色服务、协同拓展资金渠道等;针对援派机构和受援机构协同的困境及原因笔者提出的改进建议是:提升受援机构自身综合能力、理清机构角色功能及互动关系、政策推动协同互动深度增强。最后分析了本研究的不足之处并对接下来的相关研究提出了设想。
关键词：牵手计划;社会工作机构;困境;对策
学科专业：社会工作
摘要
Abstract
1 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 文献回顾
1.4 研究方法
1.5 研究创新
2 研究设计
2.1 概念界定
2.2 理论基础
2.3 研究框架
3 “牵手计划”项目设计与实施
3.1 项目概况
3.2 项目目标
3.3 项目实践保障
3.4 项目实施
4 项目运行中机构的角色困境与原因分析
4.1 项目运行中机构的角色困境
4.2 项目运行中机构角色困境的原因分析
5 项目运行中机构角色困境的应对建议
5.1 援派机构项目角色困境的应对建议
5.2 受援机构项目角色困境的应对建议
5.3 援派机构和受援机构协同困境的应对建议
6 研究结论、不足及展望
6.1 研究结论
6.2 研究不足
6.3 研究展望
致谢
参考文献
附录一
附录二
附录三