业绩不好检讨书范文

2022-06-29

第一篇：业绩不好检讨书范文

业绩不好的检讨书

作为一名房地产的销售人员，业绩就是根本，是自己的个人价值的体现，也是给公司带来的利益的最直接方式，下面是由小编为大家整理的“业绩不好的检讨书”，仅供参考，欢迎大家阅读。业绩不好的检讨书(一)尊敬的领导：

您好!

我这次没有达到销售业绩，真是很抱歉，我知道这是我工作没做好的结果，我需要好好反省，从而改正，争取下次能够做得更好。

经过一番思考，我意识到这段时间的业绩不行，充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海，让我有些清醒了。是啊，这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。为此，我决心针对错误问题，提出改正措施，并且坚决执行：

第一，从今日起我要重拾一份对于工作的热情，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作当中的各个细节做好，努力提高工作业绩。

第二，我要重视向其他优秀员工取经，与他们定期做交流，从中学会正确的工作方法，掌握工作方法以后我会认真用好这些方法，从而提高业绩水平。

第三，必须我要学会耐心，懂得一步步、有条不紊地做好工作，通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作资历，让自己的工作业绩不再下滑。

以上就是我的销售业绩差检讨书，请领导批评指正!

检讨人：xxx

20xx年x月x日业绩不好的检讨书(二)

尊敬的领导：

您好!

六月份我没有达到公司的销售业绩，作为房地产工作人员，我很愧疚，给公司造成了影响，也给销售团队带来了很多不必要的麻烦。在工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成房产销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成的房产销售任务，我仅仅完成一套房子，这给公司造成了很大的损失。

经过经理的严肃指正错误之后，我已经意识到再怎么遗憾和难过都对我弥补错误无济于事，第一我应该严肃地承认错误，认真地面对它，我必须努力地反省错误、检讨错误。

一个团队的氛围、文化，对团队每个成员都有约束、感染、熏陶、激励的作用。我已经深深地懂得成长阶段的员工是他的起步阶段，而形成良好团队氛围是保障房产销售员管理工作顺利开展的前提条件。我通过细心的观察和深入地了解努力发现团队中各层次、各方面好的榜样，并试图通过学榜样产生“新榜样”，以带来“一花引来百花开”的良好熏陶效果，并号召全体房产员工向身边的榜样学习。通过身边的榜样，让大家自省自纠，从而规范自己的言行，促进团队文化的形成。

悔悟后，归结原因如下：

1、责任心不强，工作作风不深入，不踏实。作为一名房地产销售员工，不论有多少理由，都应时刻为了银行着想，听从领导的吩咐，尽职尽责做好我的本职工作。

2、事发后，不能心平气和地面对错误，有逃避的心理。一开始，就想着把很多问题推给别人，而不能立刻想着先从自己身上找原因。为什么不能心平气和呢，因为是“龌龊的面子”在作怪，还强装出一副“此事与己无干”的样子，对事情展开一番“与己无干”的耍赖分析!每每想起当时的嘴脸，心中甚是羞愧。

在以后房地产销售工作工作，我也会努力成长为一个理智的人，一个理得心安的人，从过去的错误中学到智慧，不再单纯地懊悔。“经师易得，人师难求”，我真心感谢领导的教诲，能从你们身上学得到更多的“智慧”，能得到你们的教诲和帮助，我倍感幸运和不胜感激!

检讨人：xxx

20xx年x月x日业绩不好的检讨书(三)

尊敬的领导：

您好!

今天，为表示我的深刻反省，我怀着无比愧疚的心情写下这封检讨书，以向您表示我对我在公司未完成业绩考核做出深刻检讨，也表示我对我自己在工作上不尽人意的表现的深刻认识，以及保证在以后的工作中，尽自己最大的努力，做到最好。

面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾。我所做的事情

一个销售业绩的好坏取决自身态度，作为一名旅游销售对待工作应该像对待自己的梦想一样。不管有多艰难，遇到多少问题首先应该有勇者精神，所谓勇者应该冲更大的浪，我应该跟其他站在销售第一线员工一样积极努力地去工作。公司没有任何问题，经理管理也没有任何问题，一切问题在于我。我在我的工作当中出现几个严重问题：

1、惰性;

2、自觉性;

3、激情;

上面的问题体现了，我对工作上的缺陷，就像人做任何一件事，如果没有奋力的坚持、天然地自觉性和满满的热情，直到工作上出现问题的时候才去临时抱佛脚，那么最坏的结果就是任何事情都得不到好结果，对公司一点贡献都没有。

对于这次的错误，可能会给部门带来不正面的影响，可能会让别人觉得后勤部存在做事不认真的人，因此，我有如下深刻的反思和对自己的要求：

1、对于陌生的人事物，不要感到害怕，要表现的自然大方。

2、做事要有积极性，对于自己的任务，要有强烈的责任感。

3、对待自己的工作要有热情，要不怕苦不怕累，以微笑面对所有的困难。

检讨人：xxx

20xx年x月x日

第二篇：电话销售业绩不好原因诊断

一、心态不好：具体表现为

1、没有激情，打电话中没有肢体动作，讲话不够大声; 2、不相信自己的产品;

3、没有信心，不相信自己能做好电话销售，随时准备阵亡; 4、烦躁情绪，每天重复很枯燥; 5、身体状态不好，生病了; 6、不够投入;

7、不喜欢电话销售，怕被拒绝;

8、打电话时内心没有找到专家感觉，感觉不到自己当时是专家;

二、语音语调

1、语速太慢或太快，一般情况下专家的语速是缓慢，但应尽量配合客户的语速; 2、声音太小;

3、没有加入专家语气词：恩，哦，唔，啊 4、不够沉稳，坚定，有力，声音太轻飘 5、没有遵循前半句快，后半句慢的原则

三、话术流程

1、不遵循话术流程，私自省略，调换，打乱话术标准流程;

2、当客户提一些问题打扰流程时，不知道回答完问题然后就绕到流程继续往下走;

3、在排查环节的时候，要把三步的问题尽量问完，不要只问一步就下结论。要尽量多找到客户的问题，才能让客户重视起自己的问题;

4、一定要先痛苦后推荐产品，顺序不能颠倒; 5、核心流程要在沟通过程心中很清楚。

四、异议处理

1、常见反对意见处理不够熟练或没有说服力; 2、新碰到的反对意见处理反映不过来;

3、话术中的异议处理没有完全理解过来，说出来走样或变形不完整; 4、不了解异议处理的技巧 1)反问

2)先理解后反应 3)转化 4)不用回答

5)有些反对意见只是客户随口习惯性问问，正面肯定回答，最好一句话搞定。

五、熟练程度

1、话术不够熟练，连读都读不通顺，做梦想出单!

2、反应太慢，客户挂完电话才想起来话术上有相关说辞。 3、边看话术边读给客户听，不能说服客户;

六、电话量太少

1、在一个或某几个电话上浪费太多的时间; 2、心情不好，不想打电话;

3、开场白有问题，浪费了很多数据;

七、沟通细节管理不好 1、当客户在讲话时，没有回应，也不懂得适当重复一下对方的回答; 2、不良口头禅，自己没感觉;

3、语气轻浮，开了不适合的玩笑，问了不该问的问题;

4、不注意和客户互动，只顾自己讲，没有每两句话停顿下来和客户互动。

5、不注意倾听，老打断客户的话，或者只顾自己把话术读完，没有听懂客户在说什么; 6、停顿时间太长或太短，转换话题时候不够自然和迅速; 7、跟客户乱答话，画蛇添足，聊无关紧要的话题;

8、回答客户异议或问题时，没有遵循先理解再回答的原则，直接跟客户对抗，导致客户反感; 9、没有同理心，不会换位思考，当客户表示各种情绪时没有适当地表示同情和理解; 10、乱承诺，乱保证，太绝对导致客户怀疑与不相信;

11、当你问客户问题时，客户有时会敷衍你，这是回访员一定要深入挖掘，或者直接把他的话重复一遍，只有这样才能帮助找到问题。

12、当客户故意不配合隐瞒真实情况和抵抗意识较强时候，可以用旁敲侧击的方法来找到客户的问题。

13、一定要做总结;

14：为什么老被退单或核单被取消;

1)说话太强势，推销味道太浓，没有从客户角度考虑问题，没有给客户机会说话; 2)确认定单时，没有追问客户还有什么不清楚的吗，让客户把自己的顾虑说出来; 3)下定单时没有告诉客户不要离开当地; 4)下定单时候没有重复说明产品名称; 5)下定单时没有跟客户说明公司名称; 6)下定单时没有任何稳单的动作;

八、技巧不到位

1、提问技巧不到位，问题的问题没有针对性，不能引导客户进行定向思考; 2、倾听能力不到位，听不出客户的真正意思和话外之音;

1)客户说的话不要马上反应，先确认对方意思，再做回答，适当重复客户的话，就是为了获得足够的反应时间，然后回答

2)不要听到客户说什么就照着话术念，要根据客户的潜台词选择不同的话术回答; 3)倾听过程中一般不要插话，等客户说完，客户说得越多，他越喜欢你。 3、表达技巧不到位 1)不懂得适时赞美; 2)不懂得适时重复;

3)表达不准确：比如说不太贵，应该为一点也不贵，或很便宜。

作者：不详。

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第三篇：业绩不好被公司辞退合法吗（定稿）

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业绩不好被公司辞退合法吗

在现实生活中，用人单位通常对于劳动者有业绩的要求，业绩往往和工资待遇进行挂钩的。有些用人单位经常以业绩不达标克扣工资和资金，甚至会开除劳动者。那么业绩不好被公司辞退合法吗?下面由赢了网通过一个案例为各位解答。

一、业绩不好被公司辞退合法吗

案例回顾：

今年26岁的胡小姐在衡阳市某企业工作了4年。可在2017年1月18日下午接到公司人力资源部的电话称，自己在2017年的第

三、四季度销售业绩都考核为不及格，不能继续胜任公司工作职位，按照公司的管理制度要将其辞退，同时公司还将按照工作年限补偿其2个月的工资。限于胡小姐2017年2月1日之前公司人力资源办理相关手续。胡小姐不服，想询问该公司能否以自己的业绩不好为由辞退自己?该怎么维护自己的合法权益?

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律师分析：

可以说胡小姐就职的公司这样的做法是违反劳动合同法的。

胡小姐完全可以依据《劳动合同法》规定要求继续履行劳动合同，该公司应当继续履行;如果胡小姐不要求继续履行或已不能继续履行的，该公司应该按你的工作年限，每满一年向你支付两个月的月工资作为赔偿金。

月工资是指其在劳动合同解除前十二个月的平均工资，若月工资高于该公司所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上职工月平均工资三倍的，则按照职工月平均工资三倍的数额确定。

同时《劳动法》第26条规定，用人单位在劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任的情况下，可以解除劳动合同。

本案中，该公司辞退胡小姐，是不符合法律规定：

首先，胡小姐的业绩不好，不等于其不能胜任工作。《劳动法》中的不能胜任工作，是指不能按要求完成合同中约定的任务或者同工种、同岗位人员的工作量。

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再有，胡小姐即使不能完成劳动合同中所约定的工作，不能胜任工作，用人单位也应该对其进行调岗或培训，必须给其工作机会，如果经过调岗或培训后，胡小姐还是不能胜任，才能辞退。

最后，用人单位在制定、修改或者决定直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或者告知劳动者。当然公司制定管理制度也必须是依法、合法进行方能有效。

二、用人单位以业绩不合格为由辞退员工怎么维权

1、协商解决

协商是指劳动者与用人单位就争议的问题直接进行协商，寻找纠纷解决的具体方案。与其他纠纷不同的是，劳动争议的当事人一方为单位，一方为单位职工，因双方已经发生一定的劳动关系而使彼此之间相互有所了解。双方发生纠纷后最好先协商，通过自愿达成协议来消除隔阂。实践中，职工与单位经过协商达成一致而解决纠纷的情况非常多，效果很好。但是，协商程序不是处理劳动争议的必经程序。双方可以协商，也可以不协商，完全出于自愿，任何人都不能强迫。

2、申请调解

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调解程序是指劳动纠纷的一方当事人就已经发生的劳动纠纷向劳动争议调解委员会申请调解的程序。根据《劳动法》规定：在用人单位内，可以设立劳动争议调解委员会负责调解本单位的劳动争议。调解委员会委员由单位代表、职工代表和工会代表组成。一般具有法律知识、政策水平和实际工作能力，又了解本单位具体情况，有利于解决纠纷。除因签订、履行集体劳动合同发生的争议外均可由本企业劳动争议调解委员会调解。但是，与协商程序一样，调解程序也由当事人自愿选择，且调解协议也不具有强制执行力，如果一方反悔，同样可以向仲裁机构申请仲裁。

3、申请仲裁

仲裁程序是劳动纠纷的一方当事人将纠纷提交劳动争议仲裁委员会进行处理的程序。该程序既具有劳动争议调解灵活、快捷的特点，又具有强制执行的效力，是解决劳动纠纷的重要手段。劳动争议仲裁委员会是国家授权、依法独立处理劳动争议案件的专门机构。申请劳动仲裁是解决劳动争议的选择程序之一，也是提起诉讼的前置程序，即如果想提起诉讼打劳动官司，必须要经过仲裁程序，不能直接向人民法院起诉。

4、诉讼程序

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根据《劳动法》第83条规定：“劳动争议当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。一方当事人在法定期限内不起诉，又不履行仲裁裁决的，另一方当事人可以申请人民法院强制执行。”诉讼程序即我们平常所说的打官司。诉讼程序的启动是由不服劳动争议仲裁委员会裁决的一方当事人向人民法院提起诉讼后启动的程序。诉讼程序具有较强的法律性、程序性，作出的判决也具有强制执行力。

以上是小编整理关于“业绩不好被公司辞退合法吗”的内容。用人单位以业绩小女孩辞退职工是不合法的，劳动规定不胜任现有工作的，用人单位应当培训或调整工作岗位。如果读者需要法律方面的帮助，欢迎到赢了网进行法律咨询。

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需要满足

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未

交

社

保

如

何

赔

偿

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第四篇：美容师美发师为何业绩做不好？

据中央一项有关薪酬统计报告：美容师、美发师的收入已经跨过人民年所得平均值，正式成为高收入的行业„

看到这个报道一则欣喜一则感伤，欣喜的是这个不重学历、不要背景的行业也可以成为高收入的行业，未来相信会受到更广泛的关注与更多优秀的人才投入;感伤的是虽然这是一个高收入的行业，但是业界还有很多业绩无法突破的美容师美发师，月月领着单薄的薪资，过着寒酸的日子„„在这个高收入的行业却领着单薄的月薪，就如同一个站在金山银山的穷人，即可惜又不协调。 -

美容美发业是一个以业绩提成的“绩效行业”，收入跟业绩是挂钩成正比的，而业绩的高低除了要有技术做基础外，还要有各方面的配合做催化才能拥有闪亮的业绩，更直接的说美容美发是一个做人与做事平行并重的行业。一个美容师、美发师如果只重视技术(做事)不重视态度、人际(做人)，想要拥有高业绩、高收入是不可能的。

★美容师、美发师业绩无法突破的10大主因

一、不认同自己的行业——没有敬业精神

纵观各行业的顶尖菁英份子，在分享成功经验中总会提到热爱自己的行业，因为爱业所以专业，最终能成就事业。而美容美发行业在过往的社会中，无论是投入者的学历背景或是行业的社会地位总是不高，导致很多的美容师、发型师把技术服务当成劳务甚至是服劳役，从而使工作变成一场换取经济来源的交易。每每遇到工作瓶颈时不愿设法改善而是自叹自哎，甚至逃避想改行，这是让业绩无法突破的最大主因。所以想要在这个行业有所成就，你就要想100种理由来说服自己热爱这个行业，否则就赶快离开这个行业，因为任何美容师、发型师都是不可能在不认同自己行业的状况下有所成就的。

二、不认同自己的店与主管——没有团队精神

公司的策略是营运的方向，主管的功能就是帮助美容师、发型师创造高业绩。一个美容师、发型师如果想创造高业绩，但对公司的策略、主管的作为都抱持怀疑、猜忌、不认同的态度，那么就像一部踩油门又踩刹车的汽车一样，不仅无法前进又会使车子耗损，再者一旦不能认同店与主管，想离职、想换环境的念头就会时常浮现，最后就算不离职也是得过且过的态度，而当你不再全力以赴的时候，高业绩就变成一种幻想了。

三、不认同自己的顾客——没有珍惜顾客的意识

美容师、发型师的业绩来自于顾客的持续消费，而顾客是否持续回头消费又跟美容师、发型师的技术与态度有关。有些美容师、发型师在业绩稳定后，开始对顾客的消费、要求、甚至言谈举止产生厌烦或抱怨„例如常说这区的顾客都很没水平、我的顾客都很穷、店里的顾客都很挑剔„等。当发型师不懂得珍惜自己的顾客时，杀鸡取卵、乱抬高价、懒得沟通、敷衍了事的情况就会不断的出现，终究顾客流失业绩下滑„

四、不懂得自我包装——没有形象

世界名牌产品为了卖个好价钱，不惜斥巨资设计产品包装，聘请国际巨星代言卖广告、做公益、来建立自己的品牌形象。而身为自己技术代言人的美容师、美发师，却不注重自己的外在形象、言行仪态，一个美容师、发型师的仪态不是替自己的技术加分就是让自己的技术扣分，因为顾客不可能把你的技术跟形象分

开来看待。再者，新顾客面对初次见面的美容师、发型师，在建议消费项目时，也只能从发型师的口才、理论、穿着、打扮、声调、态度(总称为人格信赖度)中判断美容师、发型师的专业程度，所以形象是开发项目强弱的关键。

五、不懂得求新求变——没有上进心

美容美发界有句名言叫“卖过去的技术穷困潦倒，卖现在的技术安居乐业，卖未来的技术飞煌腾达”，当沙宣都已经在发表2008年秋冬新发型的同时，发型师是否依然在用1年前甚至5年前的经验与技术来服务自己的顾客，切记顾客不喜欢大改变，但顾客更排斥一成不变„

六、不敢突破自己——没有决心勇气

有很多美容师、发型师爱好学习，东征西讨到处取经，但回到现场却不应用，最后却怪老师教的不实际或是现场用不到，来逃避责任„其实是自己没有勇气突破自己的习惯模式，总觉得以往的经验最安全，到最后学完沙宣连One Lines都不敢剪、上完潜能开发课连一张名片都不敢发，这样想让自己成为高收入者„难!

七、不明白权利与义务——没有责任感

美容美发店是个分工合作的场所，每个职位都有其功能与权责，当分工的任务完成后，再依功能、职位分配薪酬。老板用装修、地段与促销把顾客吸引进来;美容师、发型师用技术、服务把顾客留下来，并且用专业把项目开发出来，这是职位分工，也是责任义务。但美容师、美发师常常没有这样的意识，总觉得公司应该给我顾客做，或是我只负责把顾客做完，这些思想一再的自我矮化发型师的地位，也让自己从独立自主的个体变成等待依赖的附属品。我们常说创造高业绩，却没有听说过等待高业绩，因此唯有认清自己的职责、挑战自己的任务、扛起责任才是创造高业绩的开始。

八、不懂得取舍——没有顾客分类

美容师、发型师在遇到业绩瓶颈前常会先面临客数瓶颈(也就是客数太多)。一位美容师、发型师每天服务的顾客量在8—10个，每月的客数大约在240—300个之间是既有时间开发项目，又能控管技术品质的。当客数超过350个时不管是项目的开发或者是品质的控管都会逐渐下滑，项目下滑会使业绩无法提升，而品质的下滑则会使顾客流失，这些都是使业绩无法突破的主因。因此美容师、发型师在面临客数瓶颈时，应该进行顾客分类，也就是过滤一些不能再要的顾客。何谓不能再要的顾客?简单的说就是没有消费能力的顾客，也就是说你已经没有时间再为没有消费能力的顾客服务了。这个具体的作为就是：调高剪发价格(因为剪发是民生消费，最能检测顾客的消费水平)，当调价后你的客量也会下降，这时你才有更多的时间来服务更高消费水平的顾客，当你的顾客量再度回升到350个时，你的业绩也早就突破原来的瓶颈了。

九、不会分析比较——没有危机意识

“好”与“坏”的界定是通过比较得出的，一个美容师、发型师长期在一个地方工作很容易就‘定格’，一但定格就容易安于现状，没有危机意识了。总觉得我把自己工作做好就好了，完全不知道你的好是不是现在公司水平的好?是不是现在竞争商圈水平的好?甚至是全中国美容美发业美容师发型师的好?不会分析比较就没有客观的答案，或许对你来讲你已经认为好了，但已被商圈竞争对手远远的抛在背后了。比较才显得出好与坏，比较才能激发人的危机意识，而有危机意识的美容师、发型师才能永远保持进步。

十、不懂得顾客管理——没有是“生意”还是“服务”的概念

从经营的角度来看，顾客进门我们是在做生意，既是一般人说的“开门做生意”，而顾客出了大门我们才开始做服务，称“售后服务”。所以顾客进门的服务其实是为了做生意而必须要给的，因为我们贩卖的本来就是“技术、服务”一体的产品。客人在店内所接受的任何一种待遇，都只能视为‘交易’，这些服务对顾客来说是值不值得的问题，而不是好不好的问题，让顾客真正感到贴心与满意的服务应该是出门后的关心与问候，也就是“顾客回访”。在日本、台湾指名客平均达店客量的80%以上，主要就是“顾客管理”、“顾客回访”这两项售后服务做得很成熟，有很多顾客在改变发型后，因为不懂得整理与搭配，当下会产生很多的不满意与抱怨。当发型师电话回访时，再度的沟通并代为解决问题后，很多顾客不止会再回头有的还会热心转介绍„

十一、没有正确的合作意识与理财，有很多美容美发人才，感觉自己技术不错，但他们不明白要把钱生钱，一定要懂的合作，大部分美容美发行业的从业人员都是属于个性化的，他们往往感觉技术，口才非常重要，因为那是赚钱的武器，但这样也最多是赚到小钱，真正赚到钱的，都是懂事合作，懂得学习，懂得做人，会做事情的人跟企业老板共同发展，又担当重要的骨干岗位的人，才是真正赚多钱的人，比如店长，经理，总监，首席，他们都懂一个道理，一个人哪怕力量在大，也是有限的，合作让他们真正走上了事业与成功的道路。虽然他们有些人文化不高，工作很辛苦，但他们所得到的人生价值与人生意义，是非常大的收获，更何况任何的合作与投资都有风险，但合作的成功概略也是同样很高。所以当今美容美发行业的从业人员应该提高自身的素质与综合能力，学会“要做事，先做人”的发展理念，用行动去配合企业，争取最大的效益，那就离您赚到很多钱不远了，未来生活的幸福，就是这样创造的。当然这是一个过程，一个过程过来的，先打好基础，往合作的发展方向走，一起走向成功。。。。

如果你业绩进入瓶颈，如果你身陷业绩停顿的沼泽，请你暂停一下，沉淀一下，好好检视自己，看看这10项主因你犯了几项。如果你的问题轻微，那么恭喜你只要马上改进，相信你很快就能突破业绩瓶颈的枷锁，享受高业绩带来的高收入。如果你问题严重病入膏肓，那也要请你坚持下去，因为每改一项相信也都能看到你改善的成果。若你不好好调整，努力的修正自己，却想用等待来突破业绩瓶颈，终日幻想成为高收入的美发师，无异是缘木求鱼。毕竟身在美容美发业，顾客来不来、业绩好不好、收入高不高，一切问题不在时间或环境而在你自己。

第五篇：业绩好的销售人员和不好的销售人员在12个方面的差别

好的销售人员和业绩不好的销售人员在十二个方面的差别，从其中也可以了解到销售人员平常应该具有什么样的良好习惯，至于那一种更好，更加适合你呢，要选择那一种呢，请自己选择。如果你决定要做销售的话，希望你做一个成功的销售人员。

1、自我认识

业绩不好的销售人员: 认为做销售靠的是产品的好坏和客户的选择，不会主动出击，总是寻找理由，很少想到如何去说服顾客和如何才能说服顾客。

优秀的销售人员: 深信自己做销售就是给自己做事情，有自我意识，世界上没有完美的产品，只有更好的销售人员。有强烈的进去意识,喜欢认真的学习和努力的工作，会想尽一切办法使自己说服客户。

2、如何休闲

业绩不好的销售人员: 喜欢在家看电视，不时为电视剧感动得痛苦流涕,还模仿电视里的时尚来武装自己。还有就是一有时间就喜欢逛街或赌博来消磨时间。

优秀的销售人员: 利用业余的时间看书学习，分析并总结这台手机卖得好的原因，没卖出去的原因，了解竞争品牌的信息，通过各种途径获得更多的行业信息;逛街的同时了解并掌握有价值的信息。

3、交际思维

业绩不好的销售人员: 圈子小大多是业绩不好的销售员，也不愿意和优秀的销售员交往，久而久之，心态成了我们命不好或者运气不好、或者真的这个产品不好做以及自己能力不行的心态。慢慢的就变成了嫉妒或无所谓、混日子等!优秀的销售人员:善于跟各种人沟通，学习别人的长处，来改善自己的短处，并展现出自己的优势，让别人了解他。从而扩大人际关系圈，并善于利用圈子里的资源。

4、学习态度

业绩不好的销售人员:完全照抄别人。不喜欢学习或者不懂得学习方式和要学习的内容。

优秀的销售人员:学别人的好的销售思路和与销售产品相关的其他的业余的知识，来扩充自己的知识面。学习方法，善于学习。

5、时间利用

业绩不好的销售人员: 时间是不值钱的，有时甚至多余。工作很无趣. 业绩不好的销售人员的闲,闲在思想，他手脚都在忙。缺少计划和管理自己的时间。

优秀的销售人员人: 一个人无论以何种方式销售,也无论销售业绩得是多还是少，都必须经过时间的积淀.好的业务员的玩也是一种工作方式，是有目的的.业绩好的业务员的闲,闲在身体，修身养性,以利在战,脑袋一刻也没有闲着。

6、公司归属

业绩不好的销售人员:像颗螺丝钉。总是公司的销售业绩榜上的零头，起到一个添空的脚色，在公司没有地位,缺少安全感，总是幻想公司大方的给予，而不是通过努力。或者好的结果都是自己争取来的，与公司关系不大。

优秀的销售人员: 团结才是力量，如果你不从属于自己的团体，不认真的做事情你就什么都不是，一文不值。善于分享自己的优秀经验。善于利用公司资源，团队强了，自己才能获得更多。

7、知识财富

业绩不好的销售人员: 经济观点就是少用等于多赚,没有远大的志向，容易满足现状，完成任务就是胜利，很不错了。差的销售人员最津津乐道的把自己的希望全部寄托在未来，寄托在顾客身上，寄托在运气上。

优秀的销售人员:优秀的销售人员的出发点是万本万利.同样的是对自己未来的投资,优秀的销售人员们会想，一本书或者获取知识自己需要付出一点金钱,但是他会反过来想，这一点投资自己可以终身收益，还是划的来的。好的销售人员津津乐道的是从客户身上学到了什么，又交了几个朋友。他说的最少的就是自己卖了多少台

8、激情工作

业绩不好的销售人员:没有激情。他总是按部就班，很

难出大错，也绝对不会做到最好。没有激情就无法兴奋，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的业务员不能说没有激情，看他的激情总是消耗在太具体的事情上。

优秀的销售人员:"燕雀安知鸿鹄之志?""王侯将相,宁有种乎?"有这样的激情，有这样的一种霸气--我不下地狱谁下地狱!激情是一种天性，是生命力的象征，有了激情才有了人际关系中的强烈感染力,也才有了解决问题的魄力和方法。

9、自信工作

业绩不好的销售人员: 通过产品、外表及价格等优势来突显自己的自信，不是发自内心和自然天成的。

优秀的销售人员:没有自卑。其实就是一种优秀的销售人员特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正确的决定。

10、良好习惯

业绩不好的销售人员:业绩不好的销售人员总是抱怨困难，从不尝试利用自己的知识和努力来改变现状，当然更没有养成这样的习惯。

优秀的销售人员:优秀的销售人员成功的秘诀就是:没钱时,不管多困难，也不要动用投资和储蓄，压力会使你找到赚钱的新方法，帮你还清帐单.这是个好习惯。性格决定了习惯，习惯决定了成功。

11、上网方式

业绩不好的销售人员:去上网聊天，业绩不好的销售人员聊天，一是时间多,二是业绩不好的销售人员的嘴天生就不能闲着.业绩不好的销售人员就顾不了那么多，成天受着委屈，觉得不发泄不可。

优秀的销售人员: 优秀的销售人员上网,更多的是利用网络的低成本高效率，去google.COM或者baidu.com寻找可以提升自己能力的资料。把便利运用到自己的工作中来。

12、消费花钱

业绩不好的销售人员:买名牌是为了体验满足感，最喜欢试验刚出来的流行时尚产品，相信贵的必然是好的，要的就是虚荣美。

优秀的销售人员:买名牌是为了节省挑选细节的时间,与消费品的售价相比，他们更在乎产品的质量

卡奈基先生说过："人生是我们的思想所造成。"不同的人，面对同样的事件会有不同的的行为。环境是中性的，我们惟一可以牢牢掌控的就是自己的态度。这是与工作表现同样重要的。所以说了那么多，希望可以对你和你的未来有所帮助，如果你想置力于销售这个行业的话，祝你好运。

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