数字化营销思维范文

2022-06-26

第一篇:数字化营销思维范文

数字营销的设计思维

新媒体营销人鲜有装腔作势的做派。在他们最严肃的时候,会翻出幻灯片把策略解释给我们听。这常常意味着,接下来的半个小时要在“你假装很懂,我假装听的懂”的默契中度过了。

数字营销的世界变化太快了,它的善变和复杂让大部分人放弃思考。我们在这个新的体系里生存,但不是每一个人都能够冷静地思考。就像银行家们用“杠杆交易”、“量化宽松”和“夹层投资”故做“高深”,数字营销和咨询专家也发明了无数“高大上”的术语,来装作“专业”。听听也是醉了。

偶尔,他们也会帮我们解释诸如“大数据营销”、“体验式营销”或者“数字化整合营销”这样的术语,以帮助我们了解策略和创意背后的方法论和思维方式。可是过不了多久,我们就会习惯性地忘记。更多的时候,我们会把这些术语写进提案, “O2O”或者“Social CRM”这样术语能够让苍白的提案变得正经起来。

做营销就是做产品,做数字营销的人也是产品经理。小到微博账号,大到内嵌企业CRM 模块的微信,甚至每一个活动网站,都是我们的产品。从概念开发到产品规划,从预算控制到营销策略,“数字营销产品经理”要精通运营、技术和用户体验。

产品的“摩尔定律”在数字营销上面也适用:当预算不变时,数字营销的概念和方法约每隔18个月便会增加一倍,效果也将减少一倍。

学习、模仿、实验、失败、再学习,是每一个营销产品经理艰难跋涉的“天路”。除了数字营销的概念的方法,我们也需要向产品经理学习,用设计思维解决问题。 设计思维就是好用的工具。关于设计思维(Design Thinking),斯坦福大学d.school 的定义是通过创意和调研,提供创造性解决方案的方法。它不以解决问题为导向,而是以解决方案为导向,从目标或者是要达成的成果着手,然后,通过对当前和未来的关注,同时探索问题中的各项参数变量及解决方案。

简单来说,设计思维就是工程学和设计方法+艺术家的眼光+社会化思考+商业思维。D.school把这一套方法论总结为以下几个步骤:移情(empathize)、定义(define)、创意(ideate)、原型(prototype)和测试(Test)。 移情: 探索未知的游戏

亨利·福特问消费者他们需要什么,他们的回答是更快的一匹马。斯蒂夫·乔布斯得到的答案可能是更耐用、通话质量更好的手机。消费者不知道他们是否需要一个手机和手提电脑的混合体,直到你把iPad放到他们手里。

和“互联网思维”提倡的“创造尖叫的互动体验”的精神类似,设计思维从用户需求出发。它不以解决现在的某一个具体问题为目的,而是通过在复杂的环境中动态地了解用户不断变化的需求,挖掘那些“并不明显但十分重要”以及“用户不知道但是他们一定会需要”的需求。

移情并等同于倾听(listening)。它的目的是需找“未知”,无论是网络舆情监控还是大数据带给我们的只是“已知”。d.school的设计思维体系中把移情分为三个层次:观察(observe)、互动(engagement)和沉浸(immerse)。

倾听是努力把社交媒体的碎片信息拼成一个拼图,但最终只是消费者在虚拟世界的画像。而观察则是努力呈现一个完整的拼图,不仅需要知道消费者“在做什么”,更需要还原消费者的完整场景,了解他们“为什么这么做”以及“这么做会对他们产生什么影响”。比如,很多人常常分享“碉堡傻缺”的图片和视频,比如天空的彩虹,比如天寒地冻时向楼下倒一盆热水。如果我们进一步观察这样的行为,我们会发现他们都有探索的精神,对科学现场感兴趣,并且喜欢自己动手尝试。这是GE公司的观察,他们成功地通过短视频工具Vine举办了“六秒钟科学竞赛”,让用户展示各种新奇的实验和探索。

在观察之后,我们要做的是互动。这不仅仅指通过社交媒体,还包括电话访谈、小组讨论和问卷调查和跟踪访问。互动会延伸到沉浸式体验。深入了解消费者生活的全貌,站在他们的角度上看问题。举例来说,要了解挖掘机操作手,不仅仅要询问建筑机械的供应商或者和几个操作手,还需要走进他们工作的工地,坐在驾驶室里观察他们一天的生活,还要和他们的家人、老板、工友和朋友聊聊。我们要互动了解下面的几个问题:他们喜欢听手机上的MP3还是听广播?他们是在乎省油还是效率?他们最看重的东西是什么?他们的家人和朋友如何看待他们的职业?一个操作手需要几年能成为挖机老板?他们有什么共同的爱好?他们有什么相似的梦想?这是沃尔沃建筑机械在策划“沃尔沃掘战达人”时做的功课。

定义:寻找最简单的答案

IT 记者和《连线》编辑史蒂文·利维(Steven Levy)把几十年的光阴都用在研究谷歌和苹果等IT巨头身上。他因为《疯狂伟大》一书被称为苹果首席观察家。在《完美(The Perfect Thing)》一书中,他问了乔布斯一个问题:为什么你的公司叫苹果。双鱼座男人的回答是:简单是最高境界的复杂。

“当我们开始研究一个问题时,它肯看上去非常简单。在我们还没有充分了解这个问题之前,我们总是给出简单的解决方案。但是,我们的研究越深入,问题就越复杂,根本无从下手找到解决方案或者我们相信根本就不会有解决方案。绝大多数人会在这一阶段就会洗洗睡了。但是还有些人依然坚持,直到找到最简单的解决方案。这可能要花非常长的时间。这种固执和坚持成就了伟大的人以及他们伟大的产品,”乔布斯说。

把简单做到复杂,再从复杂回归简单。即使你懂得了这个道理,也不一定做得好。 把事情做简单,而不是把事情简单化,是个复杂的事情。这是设计思维中第二个步骤所要解决的问题。

一个汽车品牌的官网应该怎么做?这是个复杂的问题,光网站定位就是头疼的事:是以品牌为主(强调文化和格调)还是以产品为主(强调产品特色和性价比)或者是以体验为主(重点在于由虚拟试驾和游戏带来的体验)。如果这个解决了,那么UI和UE呢,内容管理系统是用Adobe的CQ5还是Oracle ECM,设计风格是扁平化还是拟物化„„一个都不能少!

大众汽车的解决方案:做成交友网站。

VW.com是一个能让人安心浏览的网站,就像12点后的东三环CBD,只见炫丽不见喧嚣。你看不到“关于我们”、“产品理念”或者“CEO致辞”这样的“官网标配”,也没有“热门车型”或者“促销信息”这样绑架消费者思考的信息。界面就像烘烤得恰到好处的白吉馍,干净、简洁、诱人。你会在左边找到一个“Find You Match”的按钮,像交友网站一样,你可以选择在每一个“匹配条件”中选择你的喜欢的引擎、颜色、内饰以及预算,然后就能看到你需要的车是什么样子。

创意:加减乘除的视觉化思考

创意不是某一个天才某一瞬间的灵感,更多的时候它是一个加减乘除的科学运算。

它源自系统创新思维( Systematic Inventive Thinking ,SIT)理论。SIT理论起源于上世纪90年代中期以色列的思维理论, SIT方法的核心--创新问题解决理论(TIPS),是由自根里奇·阿奇舒勒的TRIZ工程学演变而来,即创新解决方案的模式是大同小异的。SIT主要处理两方面的创造力:新概念的创造能力以及问题解决。

第二篇:浅谈营销之营销思维

谨献给,正在为自己和家人的梦想而努力拼搏的中小店铺的生意人,无论你是正在打算创业开店,还是已经开店经营。本文将会给你一点思维上的碰撞,或许能带你走出生意经营上的困惑。本文涉及的一些案例,理论体系,观点,策略等,希望大家更多的是学习背后的思维模式和了解背后的规律,而不是照搬里面的案例硬套在自己身上。(本人文笔不好,权当流水账记录,草榴人才济济,高手请手下留情。谢过。)

在谈营销之前,先来了解一下这些年商业发展的几个阶段,看看你的创业思维对应到哪个阶段:

1 产品为王阶段:改革开放初期,市场供不应求,只要有产品,不愁卖不掉。这个阶段有货就是王道的阶段。那第一批勇敢的下海人士,都是富二代他爹(没我爹的份...)。

2 促销为王阶段:什么东西好卖,那就别人产我也产。然后市场出现了消费需求变少,产品出现剩余,这个时候相应的,出现促销方式,同样的产品,谁的价格低 谁的折扣多 谁的有赠品,谁的产品就好卖。打折打到骨折的时代。

3 品牌为王阶段:折扣多了产家骨头都要断了,命都没了还怎么赚钱?然后市场开始进行细分,开始了品牌的包装,品牌的定位,疯狂的广告和传播。我卖得比你贵,因为我的是品牌,比你名头响。

4 商业模式阶段:当什么东西都是品牌的时候,品牌开始泛滥了,这就促发了商业模式的发展。产品路线是高端还是低端?运营模式加盟还是自营?盈利模式是前段还是后端, B2B B2C等等,都是商业模式的概念。营销,也是一种策略性商业模式。

5 电商为王阶段:进入互联网时代,这是个大时代,把传统商业整合到互联网上去操作,交易速度更快,交易量更大,传播范围更广, 某猫 某狗 某宝,就是这个阶段的一部分产物...电商也出现过上面讲的四个阶段,只不过时间更短,发展更快。

6 数据库为王:互联网思维的出现--得粉丝者得天下!这才绝对是个王者思维!举个最好的例子,某鹅。有童鞋表示不屑,某鹅不是只会抄袭山寨?如果你只能看到这些,我只能对你呵呵一下。它有7亿的用户数,这是什么概念?如果有3亿活跃用户数,就是单单某个功能上收费10元,每个月只有千分之一的成交率,成交额就是3百万。除了呵呵只能呵呵了。以后再慢慢解释互联网思维吧。

讲了几个商业阶段,现在,做生意的你自己衡量一下你自己的思维还处于哪个阶段?据了解,还有至少10%的生意人还处于第一阶段,以产品为王,他们找到一个自认为好的产品或者好的项目,就去代理就去加盟,总认为自己能够做火做大赚到钱,结果一做就亏。不知道你身边是不是还有这种思维的人?当然了,80%的生意人都处于第二 第三阶段,打折促销广告传播无所不用其极。剩下的9%是高大上的人物,不到1%是领军人物。

穷人和富人最大的差别就是思维上的差别。接下来还会给你更多的思维碰撞。下节课见。

================================割一下似乎好看点=====

第二更:选择市场或项目--写在你正准备创业开店之前

有人坚持产品为王,有人品牌为王,这些都没错,而且很对!好的产品才是生意的基础,好的产品才能做得更长远!谢谢给出评论的那些高人。

不过,如果你正准备创业开店,又碰巧是实体店的话,在选择产品或者项目进入市场前,请先认真 慎重 详细地问自己以下三个问题:

1,谁是你的受众目标?你能不能轻松找到他们? 2,他们想要什么?有什么饥渴的需求? 3,怎么能够推动这些目标人群采取行动?

一:谁是受众目标?--请先圈定你的目标客户!

先看看简单的例子,例1,XX大品牌推出一款矿泉水,富含XYZ种矿物质,对人体有ABC种营养。这种产品好不好?好!我也非常认可!但是,如果我消费不起,又如果我不口渴,我会不会买?不会! 如果我很渴,但摆在我面前的,是不知名的水,我会不会买?一定会。

例2,水果手机好不好?很好!潮流 高端 有面子。如果你身处农村市场,农民伯伯是你的受众目标,你能不能代理加盟水果手机?可以是可以,就是生意做得有点累,是吗?如果是代理加盟一点低端点的 功能少点的 价钱便宜点的,你的生意会不会比卖水果手机更容易做一点?

例子可能极端,但道理是摆在那里。创业开店前,请一定要先考虑:你能不到轻松找到一群饥渴的客户有着饥渴的需求?这点很重要很重要。以后还会提到。

二:他们想要什么?有什么饥渴的需求?--如果我身边有这样一群人,或者说,我能轻松找到或者能影响到这样一群人,他们想要什么,困惑什么,渴望什么?我就给他想要的结果。

例子1,我身处农村市场,周围都是农民伯伯,他们对农耕用品有比较大的需求。那么请问:您会考虑开个手机店呢 还是 开个农耕用品店?

例子2,我能找到或者影响到某健身俱乐部,里面的会员基本都是些胖胖的姑娘,她们对减肥,对显瘦的的衣服有需求,那么请问:您会卖减肥产品或者显瘦的衣服呢,还是 卖增肥产品 或者 偏苗条瘦小的衣服?

例子还是很极端,但道理还是摆在那里。懂不懂,慢慢理解。

90%的人都在以产品为中心去找客户,只有5%的人在以客户为中心去找产品。嗯,财富都在那5%的人手中。你们也许看到了水果手机发布后引领潮流的一刻,从没想过,他在开发之前做了多少调查研究(手机客户想不想把方向键去掉?键盘去掉?拍照的屏幕大点?玩游戏舒服点?放在通讯运营商那里卖会不会更容易卖?........) 三:怎么能够推动这些目标人群采取行动?

找到了受众目标,找到了产品,就能发家致富了?非也非也。你看到的市场或许早已经是别人的市场了。现实生活中,无论你做什么生意,开实体店或者开网店,都面临着市场激烈的竞争(除非你的东西引领潮流独一无二供不应求的)同类产品的竞争,同一品牌的竞争,地面和网络的竞争,网络和网络的竞争!同一条街上有人门庭若市,有人门可罗雀。哪怕是同一品牌,有人风生水起,有人一败涂地。通通面临的最大问题只有一个--怎么才能够让目标群体来我这?

先来看看做生意中典型的三种人:

第一种“坐桩派”:这类生意人每天都坐在店里等顾客上门,顾客来了就来了,走了就走了,从来不知道顾客从哪里来,接下来要到哪里去,这种听天由命的心态,让他们把做生意与命运的安排挂上了钩,赚了钱是命好,没有赚到钱是因为财运不佳。

第二种“推销派”:这种生意人从不甘心命运的安排,客户进来,他们会通过一切手段去推销自己的产品,热情洋溢发挥得淋漓尽致。没顾客的时候,他们会到处地毯式的找寻顾客,通过不断沟通或者死缠烂打阿谀奉承,最终搞定顾客。

第三种“吸心派”:在整个生意圈里,却有不到 5%的生意人成为了“吸心派”的代表,这类人群有着“推销派”的信念,他们从不听天由命,但是跟“推销派”不同的是,他们懂得抓住人性,通过巧妙的策略布局顺应人的本性规律,低投入、轻松快速且大规模的吸引顾客主动购买产品,并且他们追求的是打造全自动的生意系统。

您是哪种生意人?想做哪种生意人?浅谈营销--带你走进“吸心派”的思维世界。

==================================割 一 下 又 似 乎 好 看 点 =

营销是什么东西?你可能经常遇到关于营销的词语,例如饥饿营销,病毒营销,什么做广告,派宣传单,什么前端,后端,鱼塘,引流等等等等,一堆东西,让人眼花缭乱。这些都只是营销理念里的其中一种方式和手段。(下面基本会解释到。)

通俗解释,营销就是:通过某种方式让别人认可自己的产品或者服务,从而达到交易的目的。找对人卖对东西,找对鱼塘钓对鱼!

从钓鱼中解读“吸心派”的营销思维:①一个钓鱼老手找到一个水域或鱼塘(发掘市场需求),②先观察里面有没有鱼,什么样的鱼,吃什么样的饵(受众目标),③然后开始前期预先打窝(吸引受众目标),④再拿来钓竿渔具(产品或者项目),下饵下钩开始垂钓。⑤为增加垂钓的成功率,还会来个即时打窝(策略布局),⑥鱼咬饵了,拉钩(成交),⑦鱼钓上来了还要养在鱼缸里(数据库,建立自己的鱼塘),⑧想吃才吃(客户终身价值),⑨不想吃还可以卖(资源共享价值交换)。

钓鱼新手是怎么做的?买了钓竿渔具就去钓鱼,不知道哪里找鱼塘,哪里有鱼,甚至不知道鱼喜欢吃什么鱼饵,把钩放下去就一直在等,钓上来是运气...久久钓不上鱼,就失去钓鱼的动力.钓竿渔具白买了。

您看懂了吗?

营销,就是教你找到鱼塘,设计鱼饵,打窝,设置鱼钩,钓到鱼的一系列动作。让你轻松找对鱼塘钓对鱼。

第三篇:营销思维的转变

营销思维的转变:让消费者决策!

前次,采访红豆集团总裁周海江,他说这轮通货膨胀对于中国企业的压力比金融危机更严重,多数中小企业死亡率可能更高。因此,他认为转型升级势不可待。但是怎么转型?怎么升级?他谈到了消费需求问题。他提供了一条路径,就是关注消费者需求。

其实这是一个老话题,但是中国企业能否真正理解消费者需求?我们理解的消费者需求,究竟怎样获得信息?如何推动管理变革、产业变局?

按我的研究看来,我们对于这个问题的理解与把握存在两大错: 第

一、 我们经常是把“消费者需求”过于简单化。

从战略上说,“消费者需求”是主导企业战略定位的主要DNA,但是我们的企业却将其置于一个边缘的位置,没有将其视为制定企业战略的核心。相反,一些行业领导力企业则将运营的前期精力全部集中在“消费者需求”上。

比如日本的兄弟公司,虽然这家公司全球规模并不大,但是在打印机与缝纫机两个领域里,却是全球的冠军企业,这家公司的中国领导人尹炳新告诉我,他们关注到客户(企业、消费者)当前对打印成本、效率的要求已经越来越苛刻,因此推出了一系列双面打印机。其实,关注这一客户需求变化的还有联想,他们也推出了这一单品。因此市场上的就出现了两个产品的竞争,但尹炳新显然不关注竞争对手,因为他们还储备了更多的需求性产品,只是需要时间来推。

“让消费者决策”是尹炳新强调的一句话。在日本兄弟公司看来,“消费者决策”是主导整个集团在全球、中国的运营战略,几乎每年的战略会议上,集团高层谈的第一个内容都不是个人主观意见,而是研究来自市场部门的研究报告,比如顾客和企业产品的认知差异、顾客反馈、对使用产品的经济性诉求,第二步是,根据需求要求提出技术变革,第三步是,根据技术产品,进行整合营销。整个过程就是一种战略。从中,我们不难发现,“消费者决策”研究先于企业战略执行。但是相比,我们的企业则把整个运营秩序弄反了。我们的“消费者需求”过于延迟。

第二、我们对“消费者需求”研究内容太粗化。

按一般商业游戏规则来说,就是消费者要什么,就生产什么,给什么。 事实的确如此,但是我们忽略了对消费者需求的细化分析。调研消费者需求并非我们认为的是一个简单的管理动作,它还涉及消费心理的研究过程。

按照需求表现来看,有全确定型、半确定型、不确定型、感情型、冲动型、经济型、疑虑型、不定型等多种心理表现。作为企业,能否一一满足?显然这是不现实的,因此企业要对所有需求信息进行综合研究、分析、判断,最后去影响管理实践。

还是以日本的兄弟公司为例,在针对“消费者需求”研究中,集团内部有一个叫 “Brother集团全球宪章”的管理。它由集团各公司以及集团员工进行日常意向决定与行动时的“基本方针”和“行动规范”两部分组成,重视“向顾客提供优良价值”,并将顾客定位于利益相关方的首位。具体来说,有下列二项内容:

一、放眼中长期视野,本着“At your side.”的企业精神,努力满足各利益相关方的要求及期待;

二、将此作为企业经营的新契机并采取行动。其中最关键的是两个字:期待。

这家公司认为,期待是CSR经营的引擎,并且“不受当时事业和经营状况等影响”不断提供满足以顾客为首的各利益相关方的要求。这一理念,综合了各种

客户需求。具体怎么做?比如最近推出获得if红点设计大奖的5款办公设备则充分体现了这一商业理念,技术运用上,如双面打印之外,还有网络无线打印等。

“消费者需求”看似仅仅属于一个营销话题,但是它却对企业战略定位、企业转型升级,有着举足轻重的影响。

第四篇:营销人如何打破思维

思维是人类最为本质的特征,是人一切活动的源头,也是创新的源头。有了创新思维才能开始创新活动,有了创新活动才能产生创新成果。一个人的思维能力总体处于发展、变化的趋势中,但也会存在一种相对稳定的状态,这种状态是由一系列的思维定势所构成,由一系列思维定势的品质所表现。有位警察到森林打猎,他在野兽经常出没的地方隐蔽起来。忽然,一只鹿跑了出来,这位警察立即跳过灌木丛,朝天开一枪,并大喊“站住,我是警察!”这就是思维定势。在围棋中,定势是相当重要的,不懂定势不用定势会被认为不专业,也可能被同行唾弃,也必定将输给对手。在市场营销中,思维定势却可能害死人,做死一个品牌。而营销人打破定势经常会收到意想不到的效果!下面我们再看这么一个故事——

法国科学家法伯曾做过一个著名的毛毛虫试验。他把若干毛毛虫放在一个花盆的边缘上,首尾相连,围成一圈,并在花盆周围不到6英寸的地方撒了一些毛毛虫最爱吃的松针。毛毛虫开始一个跟着一个,绕着花盆一圈又一圈地走,一小时过去了,一天过去了,又一天过去了,毛毛虫们还是不停地围绕花盆在转圈,一连走了七天七夜,它们终于因为饥饿和精疲力竭而死去。毛毛虫故事告诉我们“盲从害死人”,不逃离思维惯性而进行创新就死亡。著名营销专家张一老师了解到:角马长得像牛,生活在非洲的东部和南部。雨季期间,水量充足,广阔的草原上一片勃勃生机,一群群角马在绿草丛中自由地生活。但到了旱季,为了寻找水源和新鲜草料,角马就不得不离开这里了。它们聚集起来,成群结队地迁徙,每天要走48公里,一共行走数千公里。每次迁徙,角马群都要渡过一条让它们闻风丧胆的马拉河。这条马拉河,位于肯尼亚。河中,有两种动物是角马的杀手。一种是世上最大最凶残的尼罗鳄,一种是被称为“非洲河王”的河马。每当角马群渡河时,马拉河上都会上演一连幕惊心动魄的厮杀与逃奔场景,那股狂野、惊险和悲壮,会久久回荡在马拉河上。

为了生存,角马群不得不一次次迁徙,而一次次迁徙就不得不渡过马拉河。渡一次马拉河,那惨烈的场面就会深刻印在幸存的角马脑中,永不忘却。当渡过两次、三次马拉河后,角马的脑中就有了这样一种认识:渡河是必须的,群体中的一些角马被尼罗鳄和河马猎杀也是必然的。

角马的这种认识深化后,就成了思维定势。思维定势有好处也有坏处。好处是在这种认识的指导下,它们会聚集更多的角马去渡河,因为数量越多,相对死亡率也就越低。它们还会把幼小的角马放在中间,这样它们会更安全些。思维定势也有坏处,这坏处是什么?话说有一年10月,马拉河的河水不再湍急,个别宽阔地段可以清楚地看到河底。这种罕见情况,几十年也难得一见。一大群角马来到马拉河边,几头年幼的角马发现不远处河水很浅,那儿一头尼罗鳄和河马也没有。于是,不少年幼的角马聚集过去,准备从那里过河。令人吃惊的一幕发生了,几十头年老角马过来驱赶那些年幼的角马回到原处,不允许它们从较浅处过河。另外的角马们注视着这个举动,没有一头出来阻止。接着,角马群开始过河。后果可想而知,惨剧又重演。

角马明明知道水深的地方有凶恶的尼罗鳄和河马,为什么不从较浅且没有尼罗鳄和河马的地方过河,而是依然选择以前的路线呢?这就是思维定势消极作用的结果。

一种无形的枷锁束缚住了年老角马,它们觉得一部分角马被猎杀是必然的,从老路线走要放心些,所以年老角马才有此举动。它们原本想保护幼小角马,结果反而抛弃了“上天恩赐”,让灾祸再次发生。

规范的行为方式锻造了企业的规章制度,思想的价值认可形成了企业的核心文化,同时还有绝大部分操作手法、运作方式、行销手段基本上都是按照套路出牌,按游戏规则办事。这就如同人类的习惯一样,企业也有好习惯和坏习惯。借用最伟大的推销员一句话,好习惯

是开启成功的一把钥匙,坏习惯则是向失败敞开的门。

著名营销专家张一老师(预定课程,请联系13273025496)认为:在企业市场营销中,有时最怕的就是惯性思维,只看到人家怎么干的、前人怎么做的、政策允许的、行业的游戏规则等等。比如前两年就有景区模仿天门山的飞机飞越天门洞的策划案例,在自家景区来了个飞机飞越XX湖——效果很一般:媒体不关注、游客不买单;迷失在自己的惯用套路和行业人的惯性招数上。跟着人家的套路走可以成长、照搬人家的做法可以生存,但想快速成长和突破就得创新,必须打破惯性思维。

总之,在变化速度不断加快的年代,不仅要关注和追赶变化的步伐,更要鼓励使用创新的方法,使自己变得更快、更好、更异。当然,在模仿基础上的积极改进也是一种创新、把其他行业的成功模式用于自己行业也同样是一种创新。张一老师在营销策划中一直强调——

1、首先,目标倒推:目标优先,现状第二!

中国经济一直到现在,都还存在很多的跳跃式发展的机会,如果发展按部就班,按现状来定营销目标,就容易失去跳跃发展的大好机会。因此,要把眼光放远点,目标放大点,脚步再大一点,不问我的一双手能干多少事,先问我的机会在哪里,先问我是不是要超常规发展。

2、改变旅游的游戏规则:卖点优先,品牌第二!

常规的思维:品牌是企业的魂,是企业最重要的资源,卖点只是品牌的一部分。但现实情况是另外一码事,在现在的营销中,中国还没有达到品牌消费的时代,真正重要的是卖点。一切的营销工作的重点和起点,都应该围绕卖点展开,而不仅是围绕品牌展开。营销的锋利尖刀不是来自于品牌,而是来自于品牌是否有卖点。提炼出锋利的卖点,是营销能否成功的关键。张老师(预定张老师营销培训课程,请联系13273025496)认为:在提炼卖点的时候,也要打破游戏规则,你是苹果,我是梨,你是梨,我是苹果梨。只有差异化,只有创新化,只有唯一化,才是好的卖点。

3、改善的游戏规则:服务优先,折扣第二!

助销,讲的渠道重心下沉,都是体现的是服务优先,折扣第二这个原则。我们的企业动辄以折扣为促销手段来吸引消费者,殊不知损了现阶段收益、毁了未来的品牌。

4、改变推广的游戏规则:优先,第二!

一直以来,企业都有深厚的“广告情结”,认为只要猛轰广告,销售自然上去。广告真的是营销的救命稻草吗?现在,已经是一个讯息过剩的时代。

中国的营销环境与10年前相比,媒体数量增加了10倍,媒体的价格增加了10倍,广告的数量也增加了10倍,广告效果被稀释了10000倍,今天做广告,是在万分之一的效果上做创意。做广告是找死,不做广告是等死。怎么办?一个新品牌必须在媒体上有宣传报道,否则,它在市场上就没有机会。那么,应该怎么做品牌宣传呢?张老师认为:最好的方法是通过宣传说明它是第一个,换句话说,努力在一个新品类里成为第一品牌。新闻媒体总是在寻找新闻眼,什么是第一,什么是热点,他们最为关心。当你的品牌能产生新闻,它就有了新闻的价值。2005—2006年,当新乡关山炒作雪莲花的时候,也引起了新闻的炒作,产生了不菲的新闻效应!

总之,上面的案例和故事的分析是提醒我们营销策划人,是不是在工作过程中一直有一个习惯性套路?是不是有一个思维定势?而这些习惯是不是已经把我们的思路绑住了。张一老师最后强调:品牌在营销战中,要找到改变规则的那个点,使胜利的天平向自己倾斜,只做自己最擅长的事,把游戏规则向自己擅长的地方倾斜,你就胜券在握。

第五篇:浅谈营销新思维

什么是营销?营销简单的讲就是:通过某种方式让更多的人了解产品然后产生购买欲望。在百度百科里面营销的概念是:根据市场需要组织生产产品,并通过销售手段把产品提供给需要的客户被称作营销。 什么是营销思维?营销思维是指员工针对日常工作中所面临的问题,能够站在营销人员的角度、从营销视角出发,运用营销理论、知识分析问题并能提出有效的解决方案的思维模式。营销思维的核心是营销敏感性,即员工能不能将所发现的问题、所见到的现象,迅速转化为营销问题、营销现象,并加以营销处置。

现在流行一句话:“思路决定出路”,但什么决定思路呢?我们认为:“高度决定思路”。市场营销问题的解决更是如此。只有对营销本质的理解到位了,才可能有正确的营销战略,也只有营销战略正确了,具体的市场策略才变得真正有效。这也是一个普遍的管理原则,即纠缠于某个层次的问题,往往需要基于更高层次的认识和理解,并最终解决于问题的更高层次。

所以,认识和建立不同的营销思维层次,有利于我们对现实市场营销问题的理解和把握,并能具体指导我们的营销策略和市场运作。

一、同质策略难应市场之需

基层营销人员的营销思维往往认为不是打价格战、促销战和终端战吗?我就设法比竞争对手打得更好不就得了吗?于是你低价,我就打折;你买一赠一,我就有奖销售;你广告轰炸,我就终端拦截„„

这是在短兵相接中逐步总结和提炼出的一些有效的策略和套路,有时的确能克敌制胜,至少也顶上一阵,于是大部分营销业务员,甚至有些经理都陷入营销就是如何打广告、如何做促销和如何作终端的误区。

基层的营销人员是应该要见利见效地解决眼前的市场问题,将营销战略意图落实到具体的策略上,穷尽方法实现目标,这就是我们天天在喊的营销执行力。

但这样的营销思维是注定不能走出市场困境的。我们咨询服务的那家饲料企业是一家成功运作多年的上市公司,有着辉煌的发展历史,各级营销人员总结和积累了许多成功的经验和实用的套路,如技术培训、季节性渠道促销(在旺季前向渠道灌水,抢占经销商资金,因为农民是赊账的,渠道资金占用多少往往决定2 -

业视野的企业家是这样认识竞争的:现代市场竞争已不仅仅是单个企业之间的竞争,而是企业所参与的产业价值链之间竞争,企业的竞争优势是更多地来源于产业链的系统协同效率。企业必须在产业链的关键环节上发挥核心能力,结构化提升自身职能和存在价值,通过深化与上、下各环节的关系,以确立在产业链中不可替代的主导地位,然后不断优化、整合和管理产业链,加强各环节成员协同,以提高整体运行效能。

所以,企业家们的营销思维是改变游戏规则,谋成一个局:一方面彻底扭转与客户的交易关系,使之成为价值链中的一个环节,并越来越依赖自己;另一方面,通过整个产业链来建立真正的产品价值差异,彻底摆脱单个竞争对手的纠缠。某种意义上,这种格局使一般意义上的营销策略组合成为多余,相反如果企业处于不利的战略格局,就是穷尽一切营销策略,也是无力回天!

以上介绍的营销思维的三个层次是构成一个企业营销的完整层次,缺一不可,它引领企业不同发展阶段的营销活动。在企业的生存期,也许一招一式最适合,简单易行,见利见效;当企业发展到一定阶段,处在成长发展期时,则需要构建营销战略,依靠结构化的策略组合建立市场强势;当企业达到行业相对领先的地位时,需要有勇气超越,在产业链竞争的层次来构建有利的竞争格局!还是那句话:“思路决定出路,高度决定思路”。

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