银保部工作总结范文

2022-06-28

无论是刚进职场的我们,还是成长路上的奋斗人,在工作的过程中,我们不断的积累经验,吸取他人与自身的教学,优化自身的工作方式。在长时间的工作下,我们自身的工作水平,有着显著的提升,为自己写一份工作总结吧,用于记录与反思自己的工作情况。下面是小编为大家整理的《银保部工作总结范文》,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助!

第一篇:银保部工作总结范文

银保部2010工作总结

开拓进取

创新经营

洪江市银保2010年工作总结

2010年是银保业调整结构,跨越式发展之年,是不平凡之年。我们洪江市支公司银行保险部在分公司的正确指导下;在支公司经理室的大力支持下;在全体伙伴的共同努力下,齐心协力、共谋大计、上下联动、内外互动、用心经营、创新思路、占领阵地、主导市场。截止12月1日共实现新单趸交保费2490万元,达成目标任务的76.6%,市场占有率68%,其中趸交2252万元,期交238万元。回顾一年来的工作,现小结如下;

一、 周密计划,合理布署是成功的基础

机会总是亲睐有准备的人。在2009年年末的全市中介经策会上,当我看到我市2010年银保目标任务是“3244万”时,我当时是惊讶,即而是发呆,我从事银保工作六年,亲历了洪江市银保业务发展的坎坷与不平,艰辛与困难。2008年完成的最好也仅达成2800万,而今第一季度开门红目标任务就是1300万。这个数字对我们来说是一种巨大的压力更是极限挑战。开会回来后,我们如实向向经理汇报并说出了心中的想法:“没有底气,没有信心。”向经理听后没有责骂而是微笑着鼓励道:“分公司的任务分配是合理的,正确的,只要我们共同努力,共谋策略,没有做不到,只有想不到,我相信你们”。简短而朴实的话语,却给了我们莫大的信心和鼓舞。不战自败不是我们的性格,调整好心态,理顺了思路,在向经理的统筹安排下,我们对全市的工、农、中、建、邮五家合作单位进行了认真的市场调研和具体分析并作出总结。根据各行局的状况和特点,做到有的放矢,要想达成开门红目标,必须要各家行局平衡协调发展,全面开花。首先,我们将各家行局实行“梯级”开发启动。我们把一直合作关系好的建行作为第一梯队,在政策、财力、人力上给予倾斜支持,将工行、邮局农行、作为第二梯队,紧跟其后,稳步推进,保持业务相对平衡;将中行作为第三梯队,兼顾渠道资源,保证各行(局)的全面发展。其次,我们确立了平等与对等的三级网络维护和三级渠道维护制。“

三、三”模式是;向经理与各家行局领导直接沟通与协调,保持领导层关系畅通无阻;分管副经理和主管科长与各行局主管领导和保险专干进行沟通交流,确保执行到位;银保客户经理与银邮临柜员工进行沟通交流,确保阵地不失。同时,我们在各家行局实行“四个统一”即统一宣传话术,统一竞赛方案,统一奖励政策,统一费用标准。成事在人,谋事在天。2010年一季度,我们克服了重重困难,实现了洪江市银保业务历史性大跨越发展。

二、 诚实守信,以诚待人是成功的关键

做银保,就是做人。面对众多的竞争主体和激烈的竞争环境,牢固的合作基础和深厚的合作友谊是抢占阵地占领市场的重要因素。粒米成箩,滴水成河。友谊的建立不能停留在口头表面上,而是要从小事、小节上用心地去付出,以自己的人格魅力来吸引和感染我们的银邮员工,我们这么做了,也坚持这么做了。每年的大年初一,我们都会带上精美的糖果到各个网点,送去我们最真诚;每逢银邮领导及员工过生日,我们都会送去鲜花和蛋糕,带上我们真心的祝愿;每逢重大节日我们都会发出祝福的短信,寄托我们的心意;每逢银邮员工家有红白喜事,我们都会亲自到场,带去一份安慰。点滴的小事,真情的表露,让我们与各家行局领导及员工结下了深厚的友情,记得今年二月的一天,人民人寿的一个主管来到农行一分理处找到该分理处的主任,自我介绍说明来意后,该主任只说了一句话,“我只认识杨贤刚,不认识你”然后忙去了。简单的话语道出了我们合作伙伴对中国人寿的认可和认同,我们感到欣慰和自豪,也让我们常想起王总常说的一句话“要合作好就要关系好,要关系好就要感情好,要感情好就要投入多,要投入多就要奉献多 。”朴实的语言概括了我们工作的全部,我们并没有做到最好,也没有什么优异的业绩,我们只是将简单的事情重复做,细小的事情用心做,能做的事情坚持做了。路遥知马力,日久见人心,我们用自己的真诚和专业赢得了市场。

三、 敬业爱岗,忠于职守是成功的前提

选择我们热爱的,热爱我们选择的。2010年中国人寿银保线的《基本法》出台给我们基层客户经理带来实惠和希望。历史性的财务支持政策,也给我们注入前所未有的冲劲和活力。我们没有错过机会和时机。我们建行黔城分理处的陈小萍,充分发挥个人的聪明才智,专业技能和人格魅力。与网点人员融为一体,打成一片,坚持以网点为家,不仅精通自己的专业,而且熟知银行各种业务,在网点既是客户经理又是银行的大堂经理。每天有10个小时以上奋斗在工作岗位上,坚守在自己的网点,坚守着自己的阵地。有付出定有回报。陈小萍个人的职级也由中级晋升到银保客户经理的最高级别资深客户经理,同时她也被省公司评为诚实守信先进个人。在她辛勤经营和努力下,建行黔城分理处共出单趸交500万,期交120万元的可喜业绩。不但为我司业务发展做出了贡献,也为建行今年的中介业务发展立下新功。而且让建行洪江市支行保险代理业务2010年跻身怀化建行前三甲,得到上级行的充分肯定和褒奖。渠道是我们生存的土壤,网点是我们经营的门面。我们的客户经理用自己的真心,真情,真意在诠释着。这就是我们的国寿员工,这就是我们国寿员工对工作的执着和热爱。虽然我们所做的一切很平常,也很平凡,但是我们是在用心,用情的付出。我们相信一份耕耘必然会有一份收获。

四、 科学管理,严格制度是成功的根本

没有规矩,不成方圆。一直以来,我们对客户经理的管理和考核力度措施不够,管理模式陈旧,不科学;管理方法简单,粗放;管理过程不严肃,不坚持。完全是一种放羊式管理。导致客户经理工作被动,思想松散,纪律涣散。为更好地规范和管理客户经理;更好地调动他们的工作积极性,主动性和能动性;增强他们的责任心和责任感;提升他们的综合素质;培养他们良好地职业习惯。我们结合公司实际,制定详细的管理考核制度。

1、坚持晨夕会制度。每周的星期一至星期五开晨会,安排和计划当天的工作,星期五5点开夕会,小结本周工作,相互交流学习。每缺席一次乐捐10元。

2、严肃客户经理管理暂行办法。明确客户经理的职责和义务,发生重大违纪违规现象,坚决予以辞退。

3、严格客户经理目标考核奖励方案。客户经理分四个等级,每个等级对应的底薪和目标不同,客户经理可根据自己的能力竞聘银邮网点和认购任务目标,以提高自己的工资待遇,最大限度的发挥每个人的潜力,实现多劳多得。

4、加强驻点服务和511考核制度。娄底经验告诉我们,驻点服务是最行之有效占领阵地的方法。511工作模式是我们提升业务的工作指导。在驻点服务考核中,我们实行中介科直管,网点主任协管的双重管理制,并实行不定时地查岗,发现一次不在岗或离岗处罚10元,连续5次不在岗撤换人员,取消该网点的管理权和经营权。一个月累计次数达10次者,坚决予以辞退。同时将底薪工资的百分之五十与驻点服务挂钩,严格要求客户经理经营好,管理好网点,守好自己的阵地,做好自己的本职工作。在511工作管理中我们要求客户经理每天坚持最少5个有效拜访,每天出一份单,出不了单上交一个问题。同时我们主管实行不定时抽查活动日志,发现一次缺少一项处罚20元。5.严格落实反洗钱工作。坚持常抓不懈,落实到人,责任到人,注重常态化,精细化管理。合理的制度,人性化的管理。我们的工作少了一份争执,多了一份理解;少了一份埋怨,多了一份收获。

我们工作的取得,得益于分公司的正确领导;得益于支公司经理室的支持;得益于伙伴们的共同努力;得益于兄弟同仁的帮助。然而,中介工作任重而道远,闭门造车感觉良好,但是与兄弟公司相比有很大的差距,与分公司的要求相差甚远。因而,我们决不会有“不以物喜”的庆幸,也不会有“不以己悲”的失落。我们定以十分的热情,百倍的信心,一鼓作气,乘势而上,力争取得更好的业绩。

银保部 2010年12月1日

第二篇:银保部个人工作总结

很快xx年就要结束了,我也在银行保险部工作了1年,银保部的工作在周总的领导下,在各位同事的帮助和鼓励下,边学习,边工作,逐渐在部门的工作中逐步转入正轨,现就接手后的如下:

一是短期内迅速熟悉新岗位的工作方式、工作流程。进入本部门后,在周总的领导下,在公司各位同事的帮助下,快速适应新的工作环境,在新岗位,转变工作思路,强化服务意识,树立新的工作作风,认真完成了各项工作任务。

二是在提高业务上下功夫,增强工作的指导性。实践中认识到,缺乏业务知识,超前意识,工作被动应付,是影响工作上质量、求实效的一个重要因素。

业精于勤荒于嬉,克服懒惰思想,锐意进取,就必须发挥工作的主动性、能动性,力争在某些情况的把握上能够合理适度,做事有分寸,力求让上级放心让下级满意。在主动服务上跟上领导决策的节拍,做到与时俱进。

三是在工作中边学习,边总结。在工作中不断完善自己,改正不良的工作习惯,将自己的职业生涯和公司的发展紧密联系在一起,遇到挫折不气馁,吃一堑,长一智,不断改正缺点完善自我,与时俱进。

以上是对20xx年工作的简单总结,眼间又要进入20xx年了,新的一年对我们来说是一个充满挑战、机遇、希望与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。我尚有不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫。把学习作为武装和

提高自己的首要任务,牢固树立与时俱进的学习理念,养成勤于学习、勤于思考的良好习惯。把参加集体组织的学习与个人自学结合起来,一方面积极参加集中组织的学习活动,另一方面根形势发展和工作需要,本着缺什么补什么的原则,搞好个人自学,不断吸纳新知识、掌握新技能、增强新本领。

二是进一步强化职责意识、团队意识。进一步树立正确的人生观和价值观,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,埋头苦干奋发进取追求卓越,积极主动地把工作做到点上、落到实处。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫。牢固树立宗旨意识,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变;由只注意搞好对内服务向把对上服务和对下服务、对内服务和对外服务统一起来转变,努力为领导

为同事提供优质高效的服务。

以上,是我对20xx年的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一天,完善管理开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接20xx年新的挑战。

第三篇:银保部半年会会议纪要

生命人寿青岛分公司银保部2013年

上半年工作总结暨三季度业务启动会

会议纪要

一、 会议时间:2013年7月6日9:00 – 12:45

二、 会议地点:分公司大会议室

三、 参会人员:陈跃龙、付玉涛,银保内勤、各团队长、客户经理

四、 会议记录:鲍清

五、 会议内容:

(一)付玉涛经理做上半年工作总结暨三季度工作报告。

1、就青岛现在市场环境进行分析,保险业回暖,环比同期保费稳步增长。

2、分析6月份绩效达成情况,从销售产品占比、渠道贡献、保费、业务品质方面经行具体数据分析。传统趸缴和期缴达成率较低故影响了整体达成率,缺口较大。6月传统渠道保费占比正在逐月提高,中行、招行在6月中下旬开始正式作业,是下一步新的业务增长点。 业务品质较上月有所提高。

3、对工作中的亮点提出表扬。亮点有:渠道拓展(中、农、工、建、交、招行六家银行完成合作;含邮政、邮储8个合作渠道);会议培训的完善;内外勤队伍的建设等。

4、上半年存在的不足。(1)基础管理亟待加强;(2)内勤协作需要加强,在配合上存在一些脱节现象; (3)营销节奏感不强,督

导不够细致深入;(4)个别队伍存在自主经营及目标性不强;(5)市场敏感度需要提升,时机不容易抓住;(6)价值业务目标达成率较低,可持续生存压力受到考验。

5、团队必备5要素:沟通+信任+慎重+换位+快乐。付经理以5个生动的小故事,与外勤互动,让大家知道团队五要素的重要性。

6、对七八月决战的政策宣导

(1)决战目标:总规模14310万元,其中理财一号13400万元、传统趸交310万元、期缴600万元。并分解到各团队。

(2)宣导总公司特别利好政策:传统趸交理财经理追加30元/万元,团队主管追加10元/万元管理费;7月1日起执行,随总公司活动方案截止;七八月理财除邮政、邮储外的渠道追加5元/万元,7月1日起执行,8月31日止;七八月邮政、邮储渠道理财经理追加2元/万元;对于方案,后援支持提出了具体举措,例如建立荣誉体系、提高员工收入、建立培训体系等。

最后,领导以“心动不如行动”“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”激励大家打好七八月会战。

(二)颁奖典礼 -- 企划部宣导三季度业务竞赛方案

1、对上月企划方案获奖员工予以表彰,并由陈跃龙总亲自为获奖员工颁发奖品。

2、现场扎气球抽奖活动,全场氛围热烈。

3、宣布新的企划方案

(三)誓师环节

由培训室张剑老师主持,各团队上台写军令张,为七八决战进行目标宣誓,势必达成目标。

(四)分公司陈跃龙总总结发言

1、PK对战为导向,倡导积极向上的竞争环境,人人争第一,荣誉与金钱双丰收。

2、加大督导的力度

3、加大培训支持

4、考核基本法,新旧基本法交接已经结束。个人算好自己的利益,以利益为导向

5、提高业务品质,销售误导不可有,害人害己

6、有敬业精神,提高销售意愿

7、培育良好的销售环境,保证每个人得到公平公正的待遇,各项指标公开透明化。每个人要简单向上,不能滋长歪风邪气。

军号已吹响,军刀已擦亮,我与诸公重抖擞,齐心协力展雄才!

本期发送:分公司内勤、各区部团队负责

抄送:总经理室

2013年7月9日

第四篇:泰康人寿银保部新员工心得体会

省公司银行保险部组织的员工培训,虽然时间很短,但是却让我受益匪浅。随着课程的不断深入,不但使我看到了中国保险业的发展前景、泰康人寿的宽广舞台,也使我对自己即将开始的银保事业增加了一份信心。

培训期间,我的最大感触就是银保部各个部门负责人都亲临会场,详细并耐心的向我们指点今后工作中会遇到的问题,这些都使我们深深的感动,并为自己能成为一名泰康银保人而倍感骄傲。以下是我为未来工作所作的打算:

1、尽快完成角色转换。进入泰康这个新的工作岗位,就要以一个公司员工的身份要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,而不能再像在以前那样自由散漫。

2、有责任心和好的执行力。要做到忠于公司,时刻以一种主人翁的态度对待工作,以公司为家。在全心全意做好工作的同时,提高工作效率,创造更多的价值。对领导本着“坚决服从,灵活处理”的态度,力争高速高效地完成领导布置的任务。

3、学会做人,学会做事。每个人都有他的优点和长处,公司的很多员工都可以成为我们的老师,要有虚心学习的态度,争取从更多的优秀伙伴那里学到很多以前不曾接触过的知识,而这些知识必定对自己以后的工作和发展起到积极的作用。

4、注意工作中的细节。回想一下这几天的培训,所讲到的很多内容都是非常细微的东西。但是这些细节却往往是最为关键的,极有可能起到决定性的作用。一个人的性格很多时候都是通过细节表现出来的。

总而言之,我觉得省公司的这次培训我个人收获很大。它不仅仅让我提升了自身素养,加强了自我认识,开阔了自身眼界,更重要的是,给了我以后努力工作的信心,让我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定会尽自己最大的努力做一个出色的泰康人。

第五篇:保险公司银保部经理述职述廉报告

保险公司银保部经理述职述廉报告 尊敬的公司领导及全体同仁:

在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。自从任保险公司银行保险部经理以来,我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通,不断拓展新的市场。一年来在公司领导的关怀下,在保险部各位职工热情支持下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。

一、工作概况

,保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。大家干劲十足,终于使的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构,加大合规管理、续期业务及团队建设,各项工作如期圆满完成。

二、工作的具体过程和成效 发展是硬道理,发展是第一要务。作为保险公司银行保险部经理,任何时候都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据公司的指导思想,结合保险部实际,注重业务推动,达到了很好的业务推动效果。一年来年,保险公司银行保险部加强风

险控制,提高业务总体质量,合规和效益意识,保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强,工作效率明显提高,加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构。

、致力培育团结、和谐、高效率的队伍 不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定公司管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,自从担任保险公司银行保险部经理以来,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘

共苦,肝胆相照,在保险公司银行保险部营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强中心凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原则,建立适应保险公司银行保险部需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化保险公司银行保险部职能作用,加大人员考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。 、内管工作上了新的台阶 公司狠抓内部管理,健全内控机制,实施精细化管理,努力提高业务质量,加强合规建设,坚持规范经营。在继续做好承保管控的同时,启动了三大改革,即机构人事改革、销售体系改革、理赔管理改革。这些措施的实施,使公司以往的粗放式经营方式得到有效遏制,开始从外延式发展向内涵式发展转变。公司发展的美好前景,令大家向往。

三、个人工作作风和廉洁自律情况 作为保险公司银行保险部经理,为了能

搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。我在政治上,讲党性,心系员工,服务大众,坚定正确的政治方向,树立正确的世界观、人生观、价值观,在工作和生活中,出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了我做业务的安全。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到踏踏实实做事,干干净净做人。

尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和我同志们的赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,再往后的工作中还需以人为镜,不断完善自己。

总之,过去一年将过去,我们面临着新的机遇和挑战,还有很多工作要做,面临的困难业很多,工作压力将更大,要求会更高,因此,我们必须坚持团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,让公司领导放心, 谢谢大家,我的述职完毕!

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