第一篇：教务工作说明范文
工作鉴定说明
个人工作单位鉴定
XXX，性别：X，身份证号码：XXXXXXXXXXX，于XX年X月在我公司工作至今。该员工在我公司担任XXXX一职，主要负责XXX公司的ERP软件后期运维工作。在政治作风方面，表现优秀，生活作风正派，拥有很好的群众基础，能自觉遵守国家法律法规和社会公德。在工作期间，该员工爱岗敬业，踏实肯干，吃苦耐劳，积极参加各类培训，工作责任心强，对于现场发生的情况能够做到及时的上传下达;在思想上，紧紧跟随企业文化，能够做到“卓”、“实”;专业知识扎实，勤奋好学，注重理论学习和实践的结合;接受新事物较快，在工作中具有一定的开拓创新的精神;有良好的团队精神和沟通能力，与同事和客户能做到友好相处，在运维过程中获得了领导和客户的一致好评;待人诚恳,作风朴实，遵守我公司的各项规章制度，工作期间，未曾出现过无故缺勤和迟到早退现象。该员工在单位工作期间，无任何违法违纪的行为记录，未参加任何非法组织及活动。
XXXXXXXX
XX年XX月XX日
第二篇：工作说明基本内容
一、基本资料。主要包括岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级、分析日期。
二、岗位职责。主要包括职责概述和职责范围。
三、监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间在横向与纵向的联系。
四、工作内容和要求。是岗位职责的具体化，即对本岗位所要从事的主要工作事项做出说明。
五、工作权限。为了确保工作的正常开展，必须赋予每个岗位不同的权限，但权限必须与工作责任相协调，相一致。
六、劳动条件和环境。指在一定时间空间范围内工作所涉及的各种物质条件。
七、工作时间。包含工作时间长度的规定和工作轮班制的设计等两方面内容。
八、资历。由工作经验和学历条件两个方面构成。
九、身体条件。结合岗位的性质、任务对员工的身体条件做出规定，包括体格和体力两项具体的要求。
十、心理品质要求。岗位心理品质及能力等方面要求，应紧密结合本岗位的性质和特点深入进行分析，并做出具体的规定。 十
一、专业知识与技能要求。
十二、绩效考评。从品质、行为和绩效等多个方面对员工进行全面的考核和评价。
工作说明书(SOW)模板 工作说明书主要包括以下内容
前言、服务范围、方法、假定、服务期限和工作量估计、双方角色和责任、交付资料、完成标准、顾问组人员、收费和付款方式、变更管理等。 前言
对项目背景等信息作简单描述。 项目工作范围
详细描述项目的服务范围，包括业务领域、流程覆盖、系统范围及其他等。 项目工作方法
项目拟使用的主要方法。 假定
项目进行的假定条件，具体内容需双方达成。 工作期限和工作量估计
项目的时间跨度和服务期限，对于按人天计算费用的项目，需评估服务工作人天，并估算项目预算。
双方角色和责任
分为供应商的职责和公司的职责，并对关键角色的工作职责进行描述“如：项目经理”。 交付件
列出项目的主要交付资料，并对交付件的内容与质量要求进行描述。 完成以及验收标准
列出项目的完成标准和阶段完成标准，完成标准作为项目验收的依据内容。 服务人员
请列出供应商的人员名单，及顾问资格信息。供应商人员的变更：描述在什么情况下可进行供应商人员的变更。 聘用条款
对聘用供应商人员的级别要求、经验要求及其他相关条款。 收费和付款方式
项目的付款方式、费用范围、涉税条款等。 变更管理
项目变更的管理过程、相关规定与约束条件等。 承诺
双方承诺均已阅读，理解并同意遵行上述协议书及其条款的约束。而且双方同意，所提到的服务条款及其附件(包括工作说明书和变更授权以及任何为双方协议中独立完整的陈述)，取代所有的建议书或其它在此之前的书面或口头协议以及有关的其他交流。 保密
遵守保密协议(保密条款另行签署) 签署接受
XXXXXXXXXX公司(供应商) xxxxxxxxxxx公司(发包商) 授权签名：_______________ 授权签名：_________________ 姓名：_________ 日期：______ 姓名：_________ 日期：______ 职位：___________ 职位：___________
第三篇：人才储备工作说明
人才储备工作是人力资源部一项长期工作，旨在选拔和培养优秀员工，给公司管理及核心岗位储备潜力人员，建设完善的干部梯队，从而协助公司业务发展，近期人力资源部将开展本人才储备工作，具体说明如下：
一、 实施对象
1、 全体干部
2、 全体员工
综合考评优秀人员
季度考核成绩优秀人员
部门负责人推荐
员工自荐
注：部门负责人推荐与员工自荐请将附件1《人才储备推荐表》于9月9日前反馈至人力资源部王楠
二、 测评分析
人力资源部将针对实施对象进行专业人才测评，其中包括能力倾向、管理技能、职业价值观等维度，通过对测评结果的综合分析，并结合实际工作表现，确定人员形成人才储备库。
三、 储备发展
1. 晋升到新的岗位：公司内部出现管理岗位空缺时，人力资源部将优先从人才储
备库中选取录用，在没有合适人选的情况下，再进行外部招聘。
2. 项目参与：选派人才储备库中相关人员参与公司重大项目。
3. 内部调动轮岗：人力资源部将结合实际情况进行内部调动轮岗，在丰富其工作
经验以及提升业务能力的同时，达到人岗匹配。
4. 储备培训体系：实施三级领导力发展系列课程，包括管理技能发展、塑造领导
力风格、企业家战略等，培养和开发优秀人才。
第四篇：店长每日工作说明
目录
一、上班动线 ............................................................................ 2
二、做好班前准备及工作安排 ............................................................... 3
三、检查现场 ............................................................................ 3
四、用餐工作安排 ........................................................................ 4
五、楼面巡查 ............................................................................ 4
六、办公室工作 .......................................................................... 5
七、管理组简短会议 ...................................................................... 5
九、参加班前例会 ........................................................................ 6
十、班前会后工作 ........................................................................ 6 十
一、走动管理，进行各项日常工作的督导： .................................................. 7 十
二、班后工作 .......................................................................... 9
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好歌城KTV 店长每日工作流程
一、上班动线
工作检查动线及内容； 车场：卫生、员工况、车辆况；
底楼：卫生、外招情况、员工况、各种物料摆放； 电梯：卫生、框架内海报、电梯等；
大堂：卫生、员工况、候位区、大堂音乐等节假日活动执行况； 总台：物品摆放、待客况、了解是否有相关汇报事项； 超市：了解各种小碟、冰镇酒水、饮料储藏情况等； 洗手间工作间：卫生况及各种物品配备况；
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二、做好班前准备及工作安排
1) 着装整齐，仪容仪表的自检； 2) 记录班前检查存在问题; 3) 看上一班的交接事项，了解今日公司下达相关指令； 4) 批阅各岗工作日志，对存在问题进行点评和相关要求；
5) 对存在问题进行汇总，并结合今日工作计划对各项工作进行安排和要求。直接找早班副理互动，并将内容和晚班副理共享。
三、检查现场
1) 环境检查表的操作；
2) 对昨天交办事项的进度的检查；
3) 抽查员工对各种活动、上级（老板、总部）下达的新的流程、制度等的掌握情况；
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4) 从早班经理了解同行情况，如有异常及时上报。
四、用餐工作安排
1) 用餐，并关注员工餐的质量、厨房各项卫生况；
2) 餐后用20分钟在监控前观察现场情况（此时为员工用餐高峰，多关注现场动态）。
五、楼面巡查
1) 巡视现场及时发现存在问题；
2) 抽查包厢退场清包情况及现场卫生保持况； 3) 了解工程部今天各种工作执行况（含表单操作）； 4) 了解早班包厢、超市营业况； 5) 抽空安排个别员工进行约谈；
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6) 抽查各种电器开关情况。
六、办公室工作
1) 进行今日早班经理各项工作进度的了解； 2) 查看OA或相关文件，掌握公司相关新信息；
3) 查看各部门常态操作的相关数据表格，进行分析，发现问题，找出原因，进行相关工作调整。
七、管理组简短会议
1) 交办今天相关事项； 2) 对存在的问题提出要求； 3) 掌握各未完成事项的工作进度。
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九、参加班前例会
1) 检查召开班前会的整体情况（会议需传达的内容、通知、行文、活动，员工士气的鼓舞等）； 2) 查看员工整体的精神状态；
3) 简述昨天工作中或其他门店共享的问题、异况，进行分析，以免发生类似事件； 4) 对上级（公司）下发的相关事件进行宣达；
5) 相关奖惩的操作（月星、周星或一些口头表扬和相关奖惩等）。
十、班前会后工作
1) 抽查：现场各区交接情况，查看人员安排是否合理；
2) 抽查：各岗开班前的准备工作到位：各区域的环境卫生清洁、各种易耗品、杯具的配备；各收银口零钱的充足，发票的准备；
3) 抽查：超市各种商品（各类食品、小碟、酒水、饮料等）缺货情况、冰镇酒水的充足，确保商品正常销售；
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以上事项等如未操作到位，对经理进行相应要求； 掌握早班业绩情况。
十一、走动管理，进行各项日常工作的督导：
1) 服务品质（纪律、规范操作、规范用语、行为举止、鞠躬，各种活动的掌握等）；
2) 环境品质（各区域卫生的保持，顾客退场的及时清包，卫生间卫生的检查，各种工作间卫生、杯具的检查）； 3) 成本控管（收银台各项的控管等）； 4) 房态的随时掌握，并了解同行的相关情况；
5) 各主管分工在现场，主动招呼、主动认识顾客、主动为员工补岗。关注特殊顾客（酒多客、黄毒赌、带蛋糕、常客、高消费顾客等）等操作情况； 6) 常态、VIP客户、政府人员的接待工作； 7) 现场各种运营异议的苗头的关注，及时处理；
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8) 突发事项处理：合理分工、及时上报、处理得当；
9) 及时发现和处理工作中存在的问题，及并对种异况及时记录和上报； 10) 收集、征求客人意见，能整改的及时整改，不能整改的跟踪尽快整改； 11) 二次巡房、促销的关注； 12) 候位客的安排的关注； 13) 各种营销活动动执行况的关注；
员工就餐安排后，（根据特殊节假日，提前做好加餐准备等），特别关注现场各岗动态：
1) 加强员工对外场值台的力度（是否空岗多），顾客离场有否第一时间查房，对客遗物的提醒等，避免跑单；2) 前台买单高峰的协助，应答的及时性； 3) 外场各个卫生的保持；
4) 各种清洁房的清包安排，确保顾客二次进场有充足包厢待位
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十二、班后工作
1) 填写工作日志；
2) 填写交班本：对今日工作的相关要求及注意事项等，对明天工作进行简单安排（如派发DM策略、市调人员等）
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第五篇：工作说明书
工作名称：宿舍管理员
所属部门：学生管理科
(一) 生理要求：
年龄：女50左右;男60左右
身高：无要求
健康状况：身体健康，无遗传病传染病史
(二) 知识和技能要求：
1、 学历要求：一般要求专科及本科以上
2、 工作经验：由于宿舍管理员基本都是老职工，所以工作经验都比较丰富，因此在这方面
要求不多。
3、 专业：不限
4、 其他要求：善于交流沟通;责任心，原则性强，具有良好的服务意识和成本意识;熟悉
流程运作，国家相关安全法规，法律;有一定的文字组织功底，有一定的管理理论知识和操作经验
(三) 具体工作：主要是保证学生的安全，一切以学生为主，为学生服务，听从学校的安
排。
具体职责：
1、管理宿舍
2、对损坏的公共设施进行报修
3、检查违规电器
4、更新楼内设备
5、接受发放学生物品
6、保管好每间寝室的钥匙
7、及时填好各种登记表
8、执行来访登记制度，对来访人员应查看其有效证件，访问来访目的，办理登记手续后方可进入学生公寓楼，严禁异性人员进入宿舍内，对可疑人员要盘问。
9、维护学生公寓内的秩序，制止乱停乱放。
10、保持值班室内清洁、卫生、整齐，搞好值班室周围的环境卫生，禁止任何人在公寓楼内张贴广告、标语等，发现后要及时清理掉。
11、及时反映学生住宿方面存在的问题，树立服务意识。
12、坚持严格执行学生公寓管理规章制度，保持高度的警惕性和责任感，负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。
13、实行全天24小时值班制，节假日照常上班，按规定时间准时上班并做好当班记录，并在值班情况栏上签名。
14、了解公寓学生的基本情况，熟悉学生导员及联系方式
15、禁止闲人进入值班室，禁止做与值班无关的事，严禁任意叫人顶班，严禁随意离岗。
16、执行学校半封闭管理规章制度，按时开关宿舍公寓大门，关闭时原则上禁止人员进入。上课期间：早5:30开门，晚23:00关门;暑假期间：早6:00开门，晚22:30关门。寒假封宿舍楼。
17、对学生公寓管理提出合理化建议
18、完成领导临时交办的其他工作任务