报告具有汇报性、陈述性的特点，只有按照报告的格式，正确编写报告，报告才能发挥出它的作用。那么在写报告的时候，应该如何写才能突出的重要性呢？以下是小编整理的《银行行员个人述职报告》，希望对大家有所帮助。
第一篇：银行行员个人述职报告
银行行员个人述职报告
3月24日下午，我通过视频认真收看了分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会，认证听取并记录了分行行x同志的重要讲话及指示。
一、定职责
作为一名刚刚加入我行的一名新行员，我首先要做好自己的最本职工作，包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。
信贷统计计划员，必须认真学习相关的业务知识，规范自己的业务技能：及时、准确的做好信贷资金需求预测，编制信贷计划;合理调度资金头寸，头寸限额，控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报，并及时上报。
信贷档案管理员，认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》，收集和整理信贷资料，按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导，建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度，保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。
信贷员，做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范，内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库，填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天，需向企业签发贷款到期摧收通知单，对调销贷款，非保护价粮食贷款的发放要认真调查，合理确定贷款期限。
二、定措施
2010年是我国经济快速发展的一年，党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和
指导方向。在此基础上，我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、组织管理和同事交往的“八零”标准。每名员工务必认真学习，贯彻落实指导精神，奋发进取，为支持社会主义新农村建设，严格要求自己，从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起，以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划
工作计划上，努力工作，提高自己的业务技能。尽职尽责、尊规守纪，尊重领导、团结同志。
学习计划上，认真学习相关的金融业务知识和专业技能，，潜心钻研、夯实基础，开拓思路，明确发展方向和道路，实事求是，不断提高自己的素质、意识和道德品行。不断吸收最新的知识，接受最新业务，防范和控制风险，坚持可持续发展，做终身学习型行员，伴随终身职业生涯。
发展方向上，明确自己的人生发展和努力的方向，做到政治上、工作上和生活上的统一，珍惜来之不易的工作机会，在党委的领导下，塌实努力的工作。
四、总结
通过认真学习分行组织召开的业务岗位设置“三定一总结”阶段动员会和行行长左志
同志的重要讲话及指示和《中国农业发展银行北京市分行业务岗位设置管理实施方案(试行)》的通知，激动振奋之余，深思自己的工作和发展方向。今后务必做好自己的本职工作，努力学习业务知识和技能，明确自己的工作目标和人生发展方向，以高标准、严要求，作合格的中国农业发展银行行员。
第二篇：工商银行行员 工作总结
工作总结
一、2011年基本工作情况
重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于我行下发的各类文件资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加我行、分理处各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
2011年是我行服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以客户满意、业务发展为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己客户就是上帝，理解就是沟通的开始，在繁忙的工作中，我坚持做好微笑服务，耐心细致的解答客户的问题。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照我行各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到规范操作、风险提示、换位思考，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着工商银行的形象，自己的工作质量事关工商银行经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持分理处和我行制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了三个必须，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我行经营效益尽心尽力
一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我行实际，服从领导的安排，团结全体职工为我行经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
(1)存款任务是关键，为完成我行的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大工商银行实力不遗余力，较好的完成了我行下达的存款任务。
(2)积极主动的营销工商银行的相关新业务和新功能。我立足我行实际，不断强化储蓄营销意识，破除惧学、惧烦的思想，认真学习我行新兴业务和新制度规章，如龙卡汽车卡、五台山卡、五台山金等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。
(3)勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我行的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到想别人之所想，急别人之所急，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我行的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记安全重于泰山，确实落实自己的责任与义务。
一年来，我能严格遵照我行安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到安全保卫从我做起、从身边小事做起，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
(1) 学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、2012年工作规划
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合我行和我分理处发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在2012年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我行的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的同位思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为客户服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在领导的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，做好自己的本职工作，与同事们一起，团结一致，为我处经营效益的提高，为完成2012年的各项目标任务作出自己的努力。
第三篇：银行行员敬业奉献先进事迹
董安家同志敬业奉献先进事迹董安家同志，男，汉族，1967年X月出生，现任中国人民银行阿拉善分行XXX。自从1988年参加工作以来，至今25个年头，先后在办公室，会计科，清算中心，营业室工作，现还任工会委员群众代表。多年来，一直工作勤勤恳恳工作，兢兢业业做事，默默无闻奉献，先后两次被先进工作者，十次被评为优秀行员，并于2010年光荣地加入中国共产员。
一、热爱本职，踏实工作，始终保持饱满的工作热情热爱是奉献的源动力。董安家作为一名普普通通的基层央行工作者，始终立足本职、忠于职守，把自己的成长融入到工作中去，以强烈的事业心和严谨、认真、专注、执着的工作态度，干一行、爱一行、精一行，用心做好自己的工作。1995年4月电子联行系统与ABS支付系统对接，当时全区4家到**培训，在培训中他虚心听讲，认真学习。按总清算总中心要求，以多年在清算中心的娴熟技术，在全区第一家在清算中心成功登录，也是全区唯一一家按时按点与支付系统接成功的人民银行，受到了自治区分行领导口头表扬。在1997年“天地对接”中，由他组织辖内金融机构参与“天地对接”工作，他把全部身心投入工作，在积极协调组织的同时，抓紧时间认真学习和钻研业务，经常帮助金融机构参与者解决工作中的存在的问题，为他们解决难题，确保了系统正常运行，受到了各个金融机构好评。
第四篇：中国人民银行行员管理暂行办法
一九九六年六月二十五日
银发[1996]222号行员管理暂行办法 第一章 总 则
第一条 为实现对行员的科学规范管理，保证中国人民银行行员依法履行职责，保障行员的合法权益，根据《中华人民共和国中国人民银行法》，制定本办法。
第二条 本办法适用于中国人民银行各级分支行中在行员职位上工作的人员。
第三条 中国人民银行对行员实行集中统一领导和分级管理。
第四条 本暂行办法贯彻国家人事工作方针和政策;坚持德才兼备的用人标准;遵循公开、平等、竞争、择优的原则。
第二章 义务和权利
第五条 中国人民银行行员应当履行下列义务：
(一)遵守国家法律、法规和本行规章制度;
(二)依照金融政策法规履行职责;
(三)服从命令，恪尽职守，勤奋工作;
(四)公正廉洁，努力为人民服务，接受社会监督;
(五)维护国家和中国人民银行的声誉和利益;
(六)保守国家秘密和工作秘密;
(七)学习和掌握工作所需的政治业务知识和技能;
(八)宪法和法律规定的其他义务。
第六条 中国人民银行行员享有下列权利：
(一)非因本办法和有关法律、法规规定的事由、程序不被免职、降职、辞退或者行政处分;
(二)获得履行职责所应有的权力和工作条件;
(三)依法履行职责，受法律保护，不受地方政府、各级政府部门、社会团体和个人的干涉;
(四)获得与所任职务相应的劳动报酬和享受规定的保险及其他福利待遇;
(五)对中国人民银行及其领导人员的工作提出批评和建议;
(六)参加与本职工作有关的业务知识和技能的培训;
(七)依照本办法规定提出辞职、申诉和控告;
(八)宪法和法律规定的其他权利。
第三章 职位分类
第七条 中国人民银行行员管理实行职位分类制度。中国人民银行各级分支行依照国家和中国人民银行总行(以下简称总行)的有关规定，在确定职能、机构、编制的基础上，进行职位设臵;制定职位说明书，确定每个职位的职责和任职资格条件，作为行员录用、考核、培训、晋升的依据。
第八条 职位设臵坚持因事设岗、高效精干，突出重点、兼
2 顾一般、分工明确、相互协作的原则。
第九条 中国人民银行根据职位分类，设臵行员的职务和等级序列。行员职务分为领导职务和非领导职务。
领导职务是指：行长、副行长、监察专员、处长(主任)、副处长(副主任)、监察室主任、监察室副主任、科长(主任)、副科长(副主任)、股长(主任)、副股长(副主任)。
非领导职务是指：督导、助理督导、督察、助理督察、督办、助理督办、科员、助理科员、办事员。
行员的等级划分另行规定。
第十条 行员等级，按照行员所任职务及相应职位的责任大小，工作难易程度和行员的德才表现、工作实绩，以及行员所具备的任职资格条件确定。
第十一条 中国人民银行各级分支行因工作需要增设、减少或者变更职位时，应按照规定程序重新确定。
第四章 录 用
第十二条 中国人民银行录用科长以下领导职务和督察以下非领导职务行员，实行公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准择优录用。录用行员，必须在总行批准的编制限额和增人指标内按照所需职位的要求进行。
第十三条 行员录用考试由总行统一管理，中国人民银行各省、自治区、直辖市分行(以下简称省分行)组织实施。
第十四条 报考行员，应当具备下列条件：
(一)具有职位所需的资格条件;
(二)具有良好的政治思想素质，品行端正;
(三)年龄一般在35周岁以下;
(四)身体健康。
有下列情形之一者，不得录用为行员：
(一)曾因犯罪受过刑事处罚的;
(二)有违反金融法规和扰乱金融秩序行为记录的;
(三)受过行政处分不宜到中国人民银行工作的;
(四)曾被辞退的;
(五)辞职调离中国人民银行未满3年的;
(六)因其他原因不宜录用的。
第十五条 录用行员按照下列程序进行：
(一)发布招考公告;
(二)资格审查;
(三)考试;
(四)体检;
(五)考察;
(六)录用。
第十六条 行员录用考试采取笔试和面试的方式。笔试分为综合能力、专业知识水平测试两部分，由总行统一命题，统一试卷，或授权省分行命题、制卷。笔试合格者方可参加面试，面试题本由总行统一印制，由省分行组织实施。
第十七条 新录用的行员，试用期为一年。试用期满合格的，正式任职;不合格的，取消录用资格。
录用单位应与新录用行员签订协议书。
第四章 录 用
第十二条 中国人民银行录用科长以下领导职务和督察以下非领导职务行员，实行公开考试、严格考核的办法，按照德才兼备的标准择优录用。录用行员，必须在总行批准的编制限额和增人指标内按照所需职位的要求进行。
第十三条 行员录用考试由总行统一管理，中国人民银行各省、自治区、直辖市分行(以下简称省分行)组织实施。
第十四条 报考行员，应当具备下列条件：
(一)具有职位所需的资格条件;
(二)具有良好的政治思想素质，品行端正;
(三)年龄一般在35周岁以下;
(四)身体健康。
有下列情形之一者，不得录用为行员：
(一)曾因犯罪受过刑事处罚的;
(二)有违反金融法规和扰乱金融秩序行为记录的;
(三)受过行政处分不宜到中国人民银行工作的;
(四)曾被辞退的;
(五)辞职调离中国人民银行未满3年的;
(六)因其他原因不宜录用的。
第十五条 录用行员按照下列程序进行：
(一)发布招考公告;
(二)资格审查;
(三)考试;
(四)体检;
(五)考察;
(六)录用。
第十六条 行员录用考试采取笔试和面试的方式。笔试分为综合能力、专业知识水平测试两部分，由总行统一命题，统一试卷，或授权省分行命题、制卷。笔试合格者方可参加面试，面试题本由总行统一印制，由省分行组织实施。
第十七条 新录用的行员，试用期为一年。试用期满合格的，正式任职;不合格的，取消录用资格。
录用单位应与新录用行员签订协议书。
第五章 考 核
第十八条 按照行员管理权限，总行及各级分支行对行员的德、能、勤、绩进行全面考核，重点考核在本职岗位上履行中央银行职责和完成工作任务的实绩。
第十九条 对行员的考核，应当坚持客观公正的原则，实行领导和群众相结合、平时与定期相结合、定性与定量相结合。
第二十条 行员平时考核由主管领导负责。平时考核的主要形式为月、季度考核，以职位要求和月、季度工作计划为依据。
6 平时考核作为考核的基础。
第二十一条 建立行员工作实绩量化考核体系。根据不同职位的特点和工作要求建立行员工作实绩量化考核标准。
第二十二条 总行及分支行在考核时设立非常设性的考核委员会或考核领导小组，在行长领导下负责行员考核工作。人事部门负责考核的日常事务。
第二十三条 行员考核的程序是：
(一)被考核人述职;
(二)主管领导提出考核等次的意见;
(三)考核委员会或考核领导小组审核并确定考核等次;
(四)审定考核结果;
(五)反馈考核结果;
对担任领导职务的行员的考核，应进行民意测验或民主评议。
第二十四条 行员考核结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。
第二十五条 考核结果作为对行员奖惩、培训、辞退以及调整职务、等级、工资档次和年终奖金的依据。 第六章 奖 惩
第二十六条 总行及各级分支行对在工作中表现突出，有显著成绩和贡献以及其他突出事迹的行员给予奖励。对行员的奖励，坚持精神鼓励与物质鼓励相结合的原则。
第二十七条 中国人民银行行员有下列表现之一的，应当予以奖励：
(一)忠于职守，积极工作，为履行中央银行职责，对金融监管和金融服务做出显著成绩的;
(二)坚决贯彻国家的金融方针政策，坚持原则，不畏压力，不计较个人利益得失，为维护全局利益做出突出贡献的;
(三)自觉遵守纪律，廉洁奉公，作风正派，办事公道，事迹突出，起模范作用的;
(四)对金融事业发展及其他各项工作提出建设性意见，并为国家取得显著经济效益和社会效益的;
(五)保卫国家资金和财产有功，使国家和人民群众利益免受或减少损失的;
(六)同违法、违纪行为做坚决斗争有功绩的;
(七)有其他功绩的。
第二十八条 对行员的奖励分为：嘉奖、记三等功、二等功、一等功，授予荣誉称号。
总行及各级分支行对受前款所列奖励的行员，可给予一定的物质奖励。
奖励的权限为：县(市)支行给予行员嘉奖;地(市)二级分行和计划单列市分行给予行员记三等功以下奖励;省分行给予行员记二等功以下奖励;记一等功和授予荣誉称号由总行审批。给予担任领导职务的行员奖励，应按有关管理权限审批。
奖励的程序和物质奖励的限额按照国家和总行的有关规定执行。
第二十九条 中国人民银行行员有下列行为之一的，依照有关规定给予行政处分;构成犯罪的由司法机关依法追究刑事责任;
(一)拒不执行国家和总行的有关政策和规定，对抗上级决议和命令;
(二)徇私舞弊，弄虚作假，知情不报，有意欺骗上级;
(三)有法不依，滥用职权，有擅自向地方政府、各级政府部门、非银行金融机构以及其他单位和个人提供贷款和担保，擅自动用发行基金等违法行为;
(四)玩忽职守，贻误工作;
(五)压制批评，打击报复;
(六)贪污、盗窃、行贿、受贿或者利用职权为自己和他人谋取私利;
(七)挥霍公款，浪费国家资财;
(八)泄露国家秘密和工作秘密;
(九)在外事活动中有损国家荣誉和利益;
(十)参予或支持赌博、色情、吸毒、迷信等活动;
(十一)违反社会公德和职业道德，造成不良影响;
(十二)违反规定擅自在其他金融机构、企业、基金会兼职或者参予经商、办企业以及其他盈利性的经营和有偿中介活动;
(十三)其他违反纪律的行为。
第三十条 行政处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。
受撤职处分的，同时降低行员等级和工资。
受行政处分期间，不得晋升职务和行员等级;其中除受警告以上的行政处分的，并不得晋升工资档次。
行员的违纪行为造成经济损失的，除给予行政处分外，应视情节轻重和责任大小，承担部分或全部赔偿责任。
第三十一条 处分行员，必须依照有关规定和程序，及时做出处分决定。
对行员行政处分，应当事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备。
第三十二条 给予行员行政处分，按管理权限分别由任免机关或者行政监察机关决定。省分行以下分支行开除行员，必须报省分行批准。
第三十三条 行员受开除之外的行政处分，分别在半年至2年内由原处理机关解除行政处分。解除降级、撤职处分不视为恢复原等级、原职务。
行员在受行政处分期间，有特殊贡献的，可以提前解除行政处分。
受处分的行员在解除行政处分后，晋升职务、行员等级和工资档次不再受原行政处分影响。
第三十四条 行政处分和解除行政处分的决定应当以书面形式通知本人。
第七章 职务任免与升降
第三十五条 中国人民银行行员职务一般实行委任制，部分职务实行聘任制，个别职务实行选任制。
实行聘任制和选任制职务的任免按有关规定和程序办理。
第三十六条 总行和各级分支行按照规定的任免权限和程序任免行员职务。
第三十七条 晋升行员职务，必须坚持德才兼备、任人唯贤的原则，严格按照岗位要求择优任用，并且应当按照规定的职务序列逐级晋升。个别德才表现和工作实绩特别优秀的，可越一级晋升，但必须按照有关规定报上一级行批准。
第三十八条 晋升行员的职务，必须在核定的职数限额内进行。
第三十九条 行员有下列情形之一的，应当予以任职：
(一)新录用人员试用期满合格的;
(二)因工作需要从其他单位调入任职的;
(三)转任、轮换职务的;
(四)晋升或降低职位的;
(五)任职期满需续聘或连任的;
(六)因其他原因职务发生变化的。
11 第四十条 行员晋升职务应具备以下资格：
(一)晋升上一级领导职务一般应当具有在下一级两个以上职位任职的经历;
(二)在下一级职务任满规定年限， 并在规定年限内考核结果均在称职等次以上;
(三)具备拟任职务所要求的基本条件。
第四十一条 行员的职务晋升，按照以下程序进行：
(一)民主推荐产生预选对象;
(二)条件审查;
(三)晋升考核;
(四)由主管机关领导集体讨论决定。
第四十二条 行员有下列情形之一的，应当予以免职：
(一)转换职位任职的;
(二)晋升或降低职位的;
(三)离职学习期限超过一年的;
(四)因健康原因不能坚持正常工作一年以上的;
(五)已到退休年龄的;
(六)因其他原因职位发生变化的。
第四十三条 行员的最高工作年龄为国家法定的退休年龄。根据工作需要，可以提前免去行员领导职务。
担任不同层次领导职务行员的最高任职年龄，由总行另行规定。
第四十四条 行员在考核中被确定为不称职，或不胜任现职又不宜转任同级其他职务的，应按照有关规定予以降职。
第四十五条 担任各级分支行及其有关部门主要领导职务的行员，离任时应接受离任稽核。
第四十六条 行员原则上一人一职，确因工作需要，经任免机关批准，最多只能在行内兼任一职，但不得兼任与已任职务有监督、制约关系的职务。
第四十七条 行员的等级及其工资根据行员职务的升降按照有关规定进行调整。
第八章 培 训
第四十八条 总行以及各级分支行按照行员职位的要求，贯彻按需施教、学用一致、讲求实效和突出重点的原则，有计划地对行员进行培训。
第四十九条 培训要以履行中央银行职能所需的政策、业务和管理知识为主要内容，紧密围绕中央银行各个时期的中心工作进行。同时要加强行员的政治理论、职业道德和敬业精神的教育，全面提高行员的政治、业务素质。
第五十条 培训的具体形式分为：对新录用、调任以及转换职位人员的适应性培训;晋升职务的任职培训;根据专项工作需要进行的专门业务培训;全员常规培训以及对不适应岗位需要而下岗、落聘人员的强化教育培训。
第五十一条 行员每年接受各类培训的累计时间原则上不
13 得少于40小时。在抓好行员培训的同时，要积极倡导和鼓励行员有计划、有目的地进行自学，达到自我完善和提高的目的。
第五十二条 总行及各级分支行原则上按行员管理权限负责培训。各级人事教育部门组织实施。
第五十三条 实行行员培训登记制度。行员在培训期间的学习成绩和鉴定作为其任职和晋升职务的依据之一。
第五十四条 在职参加出国培训以及3个月以上国内专业培训和学历教育的行员，在规定年限内不得提出调离中国人民银行的要求或辞职的要求。
第九章 交流与回避
第五十五条 中国人民银行行员实行交流制度。
交流的主要形式包括调任、转任、轮换和挂职锻炼。
各级分支行每年应当有一定比例的行员进行交流。
第五十六条 各级分支行接受调任、转任和轮换的行员，应当有相应的职务空缺。
第五十七条 调任，是指从中国人民银行以外调入工作人员担任副处长以上领导职务，以及行员调出中国人民银行任职。
调入行员必须严格按照程序进行资格审查、考试和考核。
行员调出中国人民银行后，不再保留中国人民银行行员身份。
第五十八条 转任，是指行员因工作需要或者其他正当理由在上下级行之间和不同地区分支行之间的平级调动。
行员转任，必须符合拟任职务规定的条件要求，经考核合格后，按照规定程序办理。
第五十九条 轮换，是指担任领导职务或某些工作性质特殊的非领导职务的行员，根据工作需要有计划地在同一单位的不同职位之间轮换。
行员的职位轮换，按照管理权限和职位要求组织实施。
第六十条 挂职锻炼，是指有计划地选派在职行员在一定时间内到上、下级行或其他金融机构、地方政府部门担任一定职务。
行员挂职锻炼，由其主管行与有关单位协商后按干部管理权限实施。
行员在挂职锻炼期间，不改变与原任职行的人事、行政关系。
第六十一条 根据工作需要和实际情况，下列行员原则上应安排交流。
(一)各级分支行行长在同一单位任现职满规定年限者;
(二)各级分支行内设机构中管资金、管机构、管人事、管钱物的部门的主要负责人在同一职位任职满规定年限者;
(三)因其他原因需要交流的行员。
第六十二条 根据工作需要，经主管行批准，行员交流可以不受在同一职位任职时间长短的限制。
第六十三条 中国人民银行行员实行亲属回避和执行公务回避制度。
第六十四条 行员应回避的亲属关系包括其配偶、子女及其
15 配偶。担任各级分支行领导职务的行员应回避的亲属关系包括其配偶关系、直系血亲关系;两代以内旁系血亲及其配偶关系(如同胞兄弟姐妹、叔嫂等关系);近姻亲关系(指配偶的父母、兄弟姐妹、儿女的配偶及儿女配偶的父母)。有以上亲属关系的人员不得在同一单位工作，也不得在上下级机构担任有直接隶属、领导、监督、制约关系的职务。
第六十五条 行员执行公务时，凡涉及本人或者涉及与本人有本办法第六十四条所列亲属关系人员的利害关系时，必须主动申请回避，并且不得以任何形式施加影响。
第十章 工资福利与保险
第六十六条 中国人民银行行员工资制度贯彻按劳分配的原则。
第六十七条 中国人民银行行员工资管理，在国家宏观政策指导下，实行垂直领导，分级管理的体制。
中国人民银行行员实行等级工资制。
行员享受国家和总行统一规定的年终奖金和经总行批准的地区津贴和其他津贴、补贴。
第六十八条 中国人民银行行员实行定期增资制度。凡考核基本称职以上的行员，可按有关规定晋升工资并获得年终奖金;对有突出贡献的行员，可按规定的条件和程序提前晋升或超级晋升工资。
第六十九条 总行根据国民经济发展情况和生活费用价格
16 指数的变动情况，有计划地调整工资标准并相应提高责任目标津贴水平，以稳定和适当提高行员实际工资水平。
第七十条 责任目标津贴的使用必须与工作实绩考核结果挂钩，拉开分配档次，发挥激励作用。
上级行对下级行责任目标津贴的使用情况要进行监督、检查。
第七十一条 中国人民银行各级分支行设立行长奖励基金，用于奖励考核中业绩突出的单位和个人。
第七十二条 新录用的行员在试用期间，发给试用期工资;试用期满正式任职后，根据确定的职务和等级确定其工资。
第七十三条 行员按国家和总行有关规定享受休假、劳动保险和福利待遇。
第十一章 辞职 辞退
第七十四条 行员辞职，应向所在行提出书面申请，按管理权限审批。审批行应在3个月内予以答复。审批期间，申请人不得擅自离职。
省分行可根据实际情况，在管辖范围内规定行员5年以上的最低服务年限。未满最低服务年限的，不得辞职。
在涉及国家经济、金融机密岗位工作未满解密期以及在其他特殊岗位上任职或公务尚未处理完毕，辞职后可能对工作造成影响的，不得辞职。
正在接受审查的行员，不得辞职。
第七十五条 对违反本办法第七十四条规定擅自离职的行员，给予开除处分。
第七十六条 行员辞职后，3年内到与原单位有隶属关系的直附属单位任职的，须经原单位批准。
第七十七条 行员有下列情形之一的，予以辞退：
(一)在考核中，连续两年被确定为不称职的;
(二)不胜任现职工作，又不接受其他安排的;
(三)因机构调整、撤销、合并或缩减编制员额以及职位设臵变更需要调整工作，本人拒绝组织安排的;
(四)旷工或者无正当理由逾期不归连续超过15天，或者一年内累计超过30天的;
(五)不履行行员义务，违反国家有关法规、政策及行规行纪，经教育仍无转变或者造成不良影响，又不宜给予开除处分的。
第七十八条 辞退行员，按管理权限由主管行提出意见，逐级上报省分行审批，并以书面形式正式通知本人。
第七十九条 对不适应现职工作，经多次轮岗仍不符合职位要求、又不够辞退条件的行员，在报经上级行审批同意后，可责令其限期调离。
第八十条 行员辞职或被辞退，离职前应当办理工作交接手续，必要时接受离任稽核。对拒不办理工作交接手续的给予开除处分。对拒不接受离任稽核的，必须查明事实并视实际情况追究 18 其责任。
辞职和被辞退的行员，不再保留中国人民银行行员身份。
第十二章 退 休
第八十一条 除国家另有规定外，行员符合下列条件之一的，应当退休：
(一)男年满60周岁，女年满55周岁;
(二)丧失工作能力的。
第八十二条 行员符合下列条件之一的，本人向所在单位提出申请，经省分行批准，可以提前退休：
(一)男年满55周岁，女年满50周岁，且工作年限满20年的;
(二)工作年限满30年的。
第八十三条 对于确因身体、能力不能适应职位需要，又不适宜安排其他工作的行员，可动员其提前退休并发给一定数额的提前退休补贴。
第八十四条 行员退休后，享受国家和总行规定的养老保险金和其他有关待遇。
第十三章 申诉 控告
第八十五条 行员对涉及本人的人事处理决定不服的，可以在接到处理决定之日起30日内向原处理单位申请复核。对复核结果不服的可以向上一级行申诉。
受理行员申诉的单位应在2个月内按规定予以答复。
复核和申诉期间，不停止对行员处理决定的执行。
第八十六条 行员对其所在单位或领导人员侵犯其合法权益的行为，可向上级行行政监察机关提出控告。
受理行员控告的单位，必须按照有关规定在2个月内予以答复。
第八十七条 行员提出申诉和控告，必须忠于事实。对于歪曲、捏造事实，诬告陷害的，给予行政处分;构成犯罪的，由司法机关依法追究其刑事责任。
第八十八条 各级行对行员处理错误的，应当及时予以纠正;造成名誉损失的，应当负责恢复名誉、消除影响、赔礼道歉;造成经济损失的，应当负赔偿责任。确属对行员进行打击报复的直接责任者，应视其情节轻重，给予行政处分;构成犯罪的，由司法机关追究其刑事责任。
第十四章 管理与监督
第八十九条 中国人民银行总行负责行员的综合管理工作。
各级分支行，按管理权限负责本辖区内行员的综合管理工作。
第九十条 对有下列违反本办法所规定情形的，根据不同情况，由上级行按照下列规定处理：
(一)对不按编制限额和所需职位要求及规定资格条件进行行员的录用、晋升、调入、聘任和转任的，宣布无效;
(二)对违反本办法规定，变更行员工资、养老保险金及其他福利待遇标准的，撤销其决定;
(三)对不按规定程序录用、任免、考核、奖惩及辞退行员的，责令其按规定程序重新办理或者补办有关手续。
各级分支行按行员管理权限，对前款所列违反本办法规定的情形负有主要或直接责任的人员，根据情节轻重，给予批评教育或行政处分。
第十五章 附 则
第九十一条 本办法由中国人民银行总行负责解释。
第九十二条 本办法自颁布之日起施行。
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第五篇：建设银行新入行员工培训心得体会
(精选多篇)
怀着期待与兴奋，终于迎来了建设银行xx市分行新入行员工培训.培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。
第一天，首先迎来的是财会部的朱经理的授课，他仔细地讲解了建行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大
量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。
晚上，人力资源的蒋主任，讲述了建行衡阳市分行的整体概况，以及李振球行长的“我心中的衡阳市分行”内容详实，振奋人心。建行衡阳市分行最近几年发展迅速，各项指标都位居全省各地区分行的前列。李行长的话深入我心，他对建行员工的殷切期望跃然于字里行间，“目标，责任，能力，激情“这八个字，在建行员工的日常行为举止中必须得到充分体现。尤其对于我们这些刚毕业，即将进入到建行工作的大学生来说，更是要时刻铭记。要做一个目标明确，责任心强，有能力，充满激情的人。我记下了。
第二天，个金部蒋主任，电子银行
刘主任等介绍了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、建行的电子银行等，让我们对建行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。
这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了建设银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
通过培训，我获得了以下心得体会。
第一，自身思想的变化与心里的成长。建行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为建行的一分子，应为建行尽全力，融入这个集体，与建行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩
上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为建行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上;勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任;同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念;最后要发挥自身能动性，融入建行文化。
第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的财富。
第三，李行长的话对我的影响重
大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入建行，我会时时谨记建行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。建行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在建行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现建行的大胜，让我们齐心协力，为中国建设银行更加辉煌的明天而奋斗。
银行新入行员工培训
银行新入行员工培训讲师：谭小琥
谭小琥老师
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品牌策略营销专家
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谭老师的培训课程：理论与实践相结合，非常有效，使我们受益很多。
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谭老师很多实用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。
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谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!
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怀着期待与好奇，终于迎来了中国银行xx分行xxxx年新入行员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我们从学习走向实践。我们收获的远比想象中的丰富。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这个培训班是中国银行xx分行有史以来举办的最系统化全面化的一次。人力资源部投入了大量的人力、财力，聘请到专业人员给我们进行拓展训练和礼仪指导，同时又请到了区分行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的十几天内，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了中国银行这个大集体中。作为一家国有商业银行，中国银行经过大规模财务重组、完善治理结构、再造业务流程、引进战略投资者等一些列股改环节，最终成功
上市，这具有深远的意义。建行成功上市的经验对中行和工行等上市都极具有参考价值，同时也证明了国际资本市场对中国国有商业银行股份制改革成功的认可和对其未来充满着信心，而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而中国银行就是这样一个优秀的平台。在
这里，我们将与中国银行共同发展，把个人的职业规划与中国银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。我们首先迎来的是为期两天的拓展训练。时间虽短，相信每个人都留下了深刻的印象，甚至终生难忘。怀着好奇而又激动的心情我们来到了九州方圆拓展训练营，而接下来的训练，远没有我们想象中的轻松。开营仪式过后，我们迅速组成了四
个团队。接下来的任务是用几十分钟的时间进行团队组建，包括选出队长、队秘，绘制队旗，确定队名队训和队歌，最后再排练出一个有团队代表性的展示。经过简短的自我介绍大家立刻融入到团体中，集思广益，各尽所能，把我们的团队展示搞得有声有色。接下来迎来了我们的第一个项目：信任背摔。挑战队员站在1.5米高的台子上，背对着队友摔下去。要求台上的队员心里对别人没有丝毫的戒备和猜忌之心，把自己完全地交给别人，而接应的队员在接应的一刹那，则向我们展示出了最好的“值得信任”的例证，就是不管自己有多困难，都会把别人交付的事情办好。当我们背对着大家时，心里总会产生本能的恐惧，但是当听到队友鼓励的呐喊声，心里的信任与感激之情战胜了恐惧，相信每个人的心里都有这样的想法：尽量笔直的摔下去，为队友减轻负担。简单的一个动作，难以克服的是心理障碍，我们战胜了自己，挑战成功，摔下那一刻的感
觉是那么幸福，这种信任与被信任是一种伟大的精神，是在极其优秀的团队中才能感受的到。在接下来的训练项目中，无时不刻地笼罩着团队协作的气氛，从“一人触电，全体重来”的超级电网，到“二人相互托举、提携，团队后方支援”的天梯，从“群策群力，迎难而上”的团队营救，到“众音合则成乐，众人合则成邦”的瀚海求生，没有一种是离开团队的。即使在天桥这样的单人挑战项目中，也是全体队员一起为同伴加油鼓励，没有一个人漠然视之。在分享心得时许多队员感慨地说：“今天如果不是有队友的鼓励，我不可能完成这个项目。”因为团队精神的作用，我们完成了自己无法完成的任务。尽管我们没有在体力上帮助同伴，但团队精神使他增添了勇气和力量。翻过毕业墙的那一刹间，队员们、战友们的眼里都滚动着泪花，我们用我们的勇气、魄力、关爱、协作、智慧以及奉献真真正正的做到了“挑战自我，熔炼团队”。
紧张而充满挑战的拓展训练结束后，我们回到了宾馆，开始了为期八天的银行相关业务知识学习。宽敞的会议室，舒适的坐椅，桌子上的姓名牌、矿泉水，点点滴滴都体现着区分行领导们对新员工的
关爱，体现着中国银行的“以人为本”。如果说拓展训练培养的是一种工作精神，那么业务学习培养的是我们的工作能力，只有掌握好了这些基本操作才能开展好银行业务。在第一堂课上，人力资源部的樊总给我们讲述了中国中国银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民中国银行宣告成立，到今天中国中国银行成功上市，经历了“三起三落”的反复，在这期间，中国银行曾控制着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。作为一名建行人如果不了解建行历史，就如同一个中国人不知道国旗国歌一样可悲，不论我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必须了解中国银行史，伴随着中国银
行股份制改革成功的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。面对国有商业银行、外资银行争夺市场，中国银行需要提高服务质量，加强品牌建设来提高自身竞争力，而这除了要制定相关法规外还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作，两位前辈总结她们多年的经验为我们编制教材，制作幻灯片，把枯
燥的流程用精炼的语言讲述出来，为我们今后工作的开展引领了道路。这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了中国银行的大门，同时也让我们领略到了优秀建行人的风采。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同地区的岗位上开始工作，十天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。十天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人生重要的转折，它把我们从象牙塔带入了职场，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。每个人都收获颇多，希望大家把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与中国银行共同发展。
新入行员工培训心得体会
林志发 永宁支行
为期四天的岗前培训已经落下帷幕，这是让人难以忘怀4天，紧张而又充实，刺激而又耐人寻味。在这些日子里，我们从校园走入农行的企业氛围，开始了自己的职场生活。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分展现青年员工的精神风貌，提升工行的整体形象，在工作中发挥更大的作用。
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分荣幸加入农行这个大家庭。人力资源部投入了大量的人力、财力，请到了石狮支行多位经验丰富的领导以及优秀员工，短短的一周里，把我们凝聚在一起，学习了银行的基本情况，融入了农行这个大集体中。中国农业银行是中国大型上市银行，资金实力雄厚，服务功能齐全，秉承“诚信立业，稳健行
远”的核心价值观。2014年1月5日，中国农业银行整体改制为股份有限公司，完成了从国有独资银行向现代化股份制商业银行的历史性跨越;2014年7月中国农业银行股份有限公司在上海、香港两地面向全球挂牌上市，成功创造了截止2014年全球资本市场最大规模的ipo。2014年，中国农业银行在《财富》杂志世界500强排名中，位列第141位;2014年，上升到“世界500强”第127位。而对于我们刚入职的新行员来说，刚从学校毕业就能进入这样一个规范化、国际化的大型商业银行，是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而中国农业银行就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与中国农业银行共同发展，把个人的职业规划与中国农业银行的发展融合在一起，共同实现腾飞。
通过培训，我获得了以下心得体会：
1.作为一名银行员工，我们每天要
以金钱和数字为工作对象，这需要时时处处的细心谨慎、诚实守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责到底。同时作为一名新行员，我们应该学习法律知识，加强风险防范。此外我们每个行员需要以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。
2.通过4天的培训，时间虽短，但授课老师培训课程的前后顺序衔接紧密，逻辑性极强。我们学习了农行的主要产品、规范化服务操作及规定、银行相关法律
知识、员工行为规范、反假币、反洗钱知识等理论，对银行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。培训期间前辈给予的鼓励让我增强了我面对今后工作的信心，更为重要的是我心中建立了一个大体的框架和思路，知道了到工作的某个阶段该作甚么，该怎么做，怎么做好。通过培训，掌握了知识，增强了信心，明确了自我发展的方向与目标。这样的改变，使得我可以更好的成为一
名合格的中国农业银行员工，并与中国农业银行一起共同成长。
3.看着点钞技能训练的老师那高超的点钞技能，让我惊诧不已，原来钞票还可以这样的快速清点，只见他那熟练地用手指固定好点钞券，快速准确的数完手中的点钞券，让人目瞪口呆。课中，我如法炮制，不过十来次，手有微酸。问及培训老师点的如此高超，传授技能技巧和经验时，培训老师看了我点钞指法时说，你指法拨的已经对了。我反问，那你拨的如此之快，有何捷径?培训老师面有微笑：“熟能生巧。”当听到一个高手轻描淡写的将自己的成功归结为“无他，唯手熟尔”时，其中的酸甜苦辣就更耐人寻味。
培训要结束的最后一天，我们参观了几个转型后的精品网点。我欣喜地通过参观和咨询了解到，经过网点装修改造、文明标准服务、营销技能提升导入以及业务流程优化之后，网点整体形象和营销氛围有了大幅提升。“没有比人更
高的山，没有比脚更远的路”，我相信农行的网点转型还有很长的路要走，我相信农行有我们这些新鲜血液的加入，未来转型之路会越走越好。
培训生活结束了，感谢农行石狮支行为我们提供新员工的入行培训，感谢在这期间帮助过我们的老师和同事。时间虽然短暂，可是他却给我们每个人留下沉甸甸的财富和无尽的思忆。这次培训对我们来说是人生重要的转折，使我们从一个青涩的学生走向一个有责任心、充满自信的职业人。我会把这一份激情，信任，感激与责任带到未来的工作中，踏踏实实的走好每一步，与农行共同成长。
新入行员工培训心得
怀着期待与好奇，终于迎来了xxxxx信用卡中心2014年新员工培训。从小到大，我们学习了无数课程，历经十年寒窗，参加了多少培训多少考试，但这次的岗前培训对我们的意义是空前的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我
们从学习走向实践。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的，大家都很珍惜这次机会，早早地就来到公司，为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍，民生银行xxxxxxxxxxxx还特地讲了企业文化与发源，使我们在最
短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、
企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解，对自己有一个全新的定位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优
势资源，最大限度地发挥自己的优势，明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我更加了解到做事先做人的道理。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗向往的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，更重要的是要去坚持做，在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作，开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具，它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受，随着我国市场经济发展，人民生活水平的提高，用卡环境的不断改善，信用卡市场蕴含着广阔地发展空间，但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡，如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。
只有与客户进行经常性的沟通与
交流，了解客户的动向，知晓客户的所思所欲，才能及时调整营销策略，捕捉商机，在激烈的商战中抢占先机。
细节决定成败，心态决定成败高低。工作从细微处入手，在做出营销前对客户有充分的了解，要知道自己的客户看重的是什么，需要的是什么，发掘合作的广阔天地，同时要细心观察，见人所未见，想人所未想，捕捉蕴
参加完培训，我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训，银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力，并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导，短短的几天内，把我们凝聚在一起，学习了信用卡的基本情况，融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。作为一家这样成功的股份制商业银行，对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说：小胜靠个人，中胜靠团队，大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里，我们将与
民生银行信用卡中心共同发展，把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起，共同实现腾飞。
短暂的培训结束了，我们将被分到不同的小组上开始工作，六天的时间大家培养了深厚的感情，不在乎时间的长短，我们重视的是共同的经历，也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。六天虽然短暂，但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。
关于内控合规工作的心得体会
自2014年7月入行以来，我一直在进行内控合规工作的学习，从“双十禁”到具体业务流程的学习，使我对合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。
内控，说道底就是按规章制度办事。要建立有效的内控机制，我认为增强自律意识是根本，每位员工首先要强化按规章制度办事的观念，不再是凭“经验”操作。并且，要树立制度面前人人平
等的信念，不再是惟命是从。还应该树立内部控制人人有责，从我做起的思想，不再是事不关己，高高挂起。
作为一名临柜人员，我们应该清楚知道自己该做什么，不该做什么，从而有的放矢开展各项业务。要剖析正反两方面典型，从而在学习经验上有标杆，吸取教训上有对象。在这半年中，我能清楚的感受到，我们的内控工作在不断的加强和完善，但是还是时不时的会传来违规操作的消息，有录像查看中的问题，也有实际业务办理中出现的问题。这说明我们的内控工作还有待提高。通过这段时间的学习和实践，我觉得我们应该从以下几点改善我们的内控现状：
一、提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，有时,总觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理,在制约着我们的业务发展,但细细想来,其实不然,一个拥有17个基层网点的银行如果没有严谨的内控机制，那么一旦发案，不仅对我们会造成不可估量的损失，客户的利益
也会蒙受不白之冤。因此，身为一线网点的员工,加强合规操作意识,不应成为一句挂在嘴边的空话,而应该实实在在地执行，来不得
一点马虎，同时也需要靠我们大家相互制约和监督。
二、增强规章制度执行与监督防范案件意识。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度。细节决定成败，作为一线柜员，要做好规章制度的执行，就必须正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，保证授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等。同时，同事之间还应该做好相互制约、相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而置规章制度于不顾，必须至始至终按规章办事，如此，我们的制度才得以实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
三、加强学习和日常检查。平常应结合我们一线柜员的工作特点，加强对有关规章制度的学习，通过学习，加强自我检查与自我免疫，定期或不定期采取自检自查、交叉互查和上级检查的方法，及时发现和纠正工作中的偏差，对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。