第一篇：如何创建青年文明号
青年文明号创建
2011年创建银川市“青年文明号”的创建计
划
通过开展争创“青年文明号”活动，激发和引导全体员工立足本职岗位，勤恳工作，相互协作，培养全体员工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。
一、总体目标
以创建“青年文明号”为契机，我们确立了创建的总体目标，即：努力提升工作能力和服务水平，不断将“青年文明号”创建活动引向深入;同时，要通过开展创建活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”创建活动真正成为我公司精神文明建设的重要组成部分，我们要始终围绕这一总体目标，把创建全国文明城市与“青年文明号”创建活动融入到每一项日常工作之中。
二、实施步骤
第一步 ，动员宣传(2011年6月) 启动准备，动员宣传阶段。
第二步 ，全面创建(2011年6月至9月) 与公司实际业务 1
紧密结合，从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的创建工作。
第三步 ，自查自纠(2011年10月) 公司团支部组成自查小组对创建活动进行自查，通过自查找出不足，并进行整改。
第四步 ，完善总结让所有员工熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的内容及团支部的创建目标和措施，能够成为争先创优的合格践行者，推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。
三、活动具体措施
(一)营造创建气氛：
“青年文明号”在“创建”过程中要争取先进，保持优秀，力创一流，为此须要营造“创建”的气氛。
1、宣传发动： 发布中心创建青年文明号活动的号召、通知、方案，召开动员大会。大力宣传“青年文明号”，树立“青年文明号”良好形象，使“青年文明号”工作深入人心，让每个人都了解创建“青年文明号”的重大意义及作用，并积极参与到“青年文明号”的活动中来。
2、形象设计：在公司设立活动宣传展板，营造良好争创氛围;同时在柜台内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语，
横幅或标牌;在主要活动场所公布创建目标，服务承诺，参与创建活动成员的照片、名单等，树立创建形象，不仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与创建活动，而且能主动接受社会的广泛监督。
3、规范服务行为，推行文明用语，讲普通话，微笑服务，为群众提供清洁、舒适的消费购物环境。
(二)加强制度建设，制定量化考核目标，增强创建活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。
(三)树立典型：
1、开展岗位竞赛：公司团支部立足本职工作，在团员青年中开展“销售冠军”、“服务明星”等岗位竞赛;
2、宣传好创建过程中涌现出来的先进事迹，收集各种媒体对公司的报道。
(四)开展多种形式的学习，提高专业技能水平，并通过有益于身心健康的活动，增加凝聚力和荣誉感，充分调动大家的积极性，以高度责任心和工作热情，分工协作，共同完成“青年文明号”的创建工作。
(五)学习“青年文明号”先进集体的创建经验，结合本公司的实际情况及行业特点，开拓创新，努力奋斗，把“青年文明号”的创建工作推向一个新的高度。
我们要通过创建银川市“青年文明号”的活动，积极开展“三亮三创”创先争优活动，积极投身文明城市创建工作，进一步深化青年文明号活动内涵，充分展现当代职业青年立足本职、文明从业的良好精神风貌，争取早日使我公司跨入银川市“青年文明号”的行列，成为创建全国文明城市的排头兵。
第二篇：创建青年文明号
集体介绍
建行海南省分行营业部成立于1988年8月，其中储蓄专柜现有员工16人、35岁以下青年员13工人。专柜坚持“以客户为中心”的理念，在经营、管理、服务中讲文明、讲质量、守信用、重信誉，积极开展了系列生动活泼、扎实有效的创建活动，各项工作得到了上级组织的肯定和广大客户好评。我部各项业务的发展都取得了喜人的成绩，截止2011年8月末，营业部储蓄专柜一般性存款余额91999万元，比年初新增3360万元，实物金销售量12722克，金额419万元，帐户金销售82270克，金额1192.1万元，销售“利得盈”、“建行财富”等系列理财产品2亿多元，电子渠道签约量及基金定投量都名列前茅。储蓄专柜于1997年被评为“全国级青年文明号称号”并保持至今，今年我部荣获“五星级营业网点”及“2010总行级女职工文明示范岗” 两项总行级荣誉称号，我部储蓄专柜员工荣获个人总行“百佳个人业务客户经理”称号。面对荣誉我们不敢懈怠，我们满怀激情充满信心投入到对未来对“青年文明号”的创建中。
一、围绕主题开展创建活动，提高全行服务水平
(一)完善创建机制，增强组织保障
为更好地规范管理、有效广泛地开展“青年文明号”的创建工作，针对青年员工比较多的特点，支行开展有关“青年文明号”创建工作的重要批示和文件精神的学习力度，建立健全管理体制和管理模式的各项规章制度，提高全体员工的创建意识和文明意识，有效地激发了员工的积极性和主动性，发挥了主人翁精神，做到工作有标准、操作有规范、考核有依据;积极开展好“三亮”活动，切实对照服务标准和服务内容，广泛推进“亮标准，亮身份，亮承诺”，自觉接受广大服务对象和群众监督。
(二)完善营销与激励相结合机制，促进各项业务稳步发展
首先完善绩效工资考核分配办法，鼓励先进，鞭策落后。本着“谁营销、谁维护、谁受益”的原则，将省行绩效工资按贡献度切切实实落实到员工个人，并且加大对战略产品买单制的倾斜力度，保证有限的资源最大限度用在业务发展上。再次认真开展“六到位”工作。即“抓好认识到位，人员到位，任务到位，激励办法到位，员工培训到位，特色宣传到位”。紧紧围绕市场营销、全面服务、专业化经营三项重点开展工作，对于加大代发工资、贷记卡、电子银行、理财卡等产品实施联动式营销，努力促进业务由扩张型向质量效益型转变。
(三)围绕营销重点，抢占市场
如在营业大厅门口、自助银行区、柜台等显目位置张贴重点产品宣传海报、放置宣传折页;在营业厅内大堂经理、理财柜台人员积极向客户推介金融理财产品;支行领导对重点客户进行电话或面对面宣传营销;客户经理带领营销团队借助移动终端上门积极开展电子渠道及贷记卡的营销工作等等，与此同时积极创新服务手段，提高服务质量，为客户提供人情化、贴心化、细心化服务，帮客户理财，使客户的收益达到最大化，提升我行的社会知名度，促进支行各项业务稳步健康发展，实现共赢。
二、加强培训，不断提高专业服务水平和业务素质
一是进一步增强员工的服务意识，牢固树立“以客户为中心”服务理念，力求员工在服务语言、服务态度上实行规范化，接待客户做到热情、周到、大方得体。二是增强员工的集体荣誉感，向员工灌输我是全国级“青年文明号”集体的一员，要以集体为荣，发扬不甘人后，奋发图强，发挥示范带头作用;三是强化业务培训，广泛推广“比学习、比技能、比作风、比业绩”，进一步提高岗位技能和综合素质，转变工作作风，提高效率，提升效益贡献。
三、发扬优秀企业文化，提高集体的凝聚力和战斗力
我部领导班子按照科学发展的思想，为更好更快地发展支行业务提出：一是结合目前正在开展的“创先争优”活动，切实以发挥共产党员的模范带头作用，充分发挥主人翁精神、团队精神，创先争优，带动本部门员工争创优质服务品牌，争创客户满意窗口，争创优秀服务
标兵，同时开展各项娱乐活动丰富员工业余生活，提高集体凝聚力和战斗力。
四、美化服务环境，优化服务，充分发挥五星级网点的作用
要时刻保持服务环境干净舒适，员工要坚持文明用语、微笑服务、站立服务，作为总行级五星级营业网点，神秘人检查是少不了的，员工要做好随时接受检查的准备，让优质服务成为一种习惯，让客户们切身感受到“五星级网点”的与众不同，体会到宾至如归的感觉。
五、创建承诺
1.认真履行：“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”信用公约;
2.真诚服务：坚持首问责任制，热情接待客户，语言文明，耐心解答客户疑问;
3.文明服务：坚持微笑服务，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”;
4.规范服务：严格按照操作规程准确、快捷办理业务，收费标准公开、明确;
5.优先服务：当解决客户服务需求与处理行内事务发生冲突时，优先解决客户服务需求。
6.安全服务：保证客户信息及资金安全，维护客户合法权益。
第三篇：青年文明号创建交流
我公司青年文明号创建集体接受市检查组考核
9月下旬，永平公司4路创青年文明号集体参加了团市委组织的2010年度创号考核，通过PPT演示、台账展示向考核小组全面汇报了创建工作情况。
自青年文明号创建工作开展以来，创建集体坚持着“文明待客、热情服务、准章守纪、安全准点”的十六字方针，履行好公交驾驶员应尽职责，用真诚的服务，为乘客送去愉悦和温暖，为青年文明号争光添彩。将争创标识、信用公约、监督电话等公布于上邵现场站和车辆车厢的醒目位置，主动接受监督。
在创青年文明号过程中，涌现了一批优秀青年和感人事迹，如创号负责人王晖带领班组成员走进宁波市横街镇半山村凤龙山庄养怡院与瘫痪的孤寡老人结对，只要有空闲，4路线成员就会带着老人喜欢吃的东西到敬老院，陪老人聊天，帮他做一些事情。六年来他们的“家庭热线”也从未间断，今年端午前夕还亲手制作“宁波发展”视频播放给结对老人观看;4路小班长徐峰自筹资金为低收入农户购买种养，送去爱心，这一举动受到了宁波讲大道电视台的关注，并进行了专题的报道。
服务没有终点，他们将继续满腔热血地做好乘客的服务，履行好公交驾驶员应尽职责，用真诚的服务，为乘客送
去愉悦和温暖，为青年文明号争光添彩。
永平团总支
金东升
第四篇：青年文明号创建计划
附件
慈溪市客运中心有限公司2015年度
“青年文明号”保持计划
----慈溪市客运西站快客站务班
“青年文明号”是弘扬职业道德，体现职业文明的有效载体，创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象、创一流工作业绩的有效途径。慈溪市客运西站快客站务班在局团委和公司党支部的正确领导下，已连续多年成功创建慈溪市级“青年文明号”。2015年我们将继续坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十八届三中、四种全会精神，努力践行总书记提出的伟大“中国梦”，推进“四个全面”战略布局，积极开展创建“青年文明号”活动。为进一步推动客运西站快客站务班“青年文明号”创建活动的深入开展，促进各项工作再上新的台阶，特制定本计划：
一、加强组织领导，提升服务水平。
全体快客站务班团员青年要在局团委和公司领导的帮助下，紧紧围绕宁波快客中心工作创建“青年文明号”，制定创建“青年文明号”总体目标和计划，并成立创建领导小组。为进一步完善工作规范，我们要从工作实际出发，不断
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团员青年要以饱满的热情，认真学习和深刻理解社会主义核心价值观的内涵和要求，自觉确立社会主义核心价值观，切实加强社会道德、职业道德、家庭道德和个人品德建设。大力宣传弘扬以“慈孝、包容、勤奋、诚信”为核心的慈溪人共同价值观。同时，要坚持内化于心、外化于行、固化于制，加强自身建设，促进核心价值观入心入脑、知行合一，成为践行核心价值观的先行者、引领者、示范者、推动者。
“青年文明号”创建工作是一项长期系统的工程，我们将以创建工作为契机，全面提升客运西站宁波快客站务班工作水平、服务质量，刻苦钻研、努力拼搏，为推进我市交通场站管理科学化水平做出积极的贡献。
二O一四年五月二十九日
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第五篇：创建青年文明号计划
巫山县松林汽车维修有限公司团支部
创建“青年文明号”计划
青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。积极开展“青年文明号”活动，结合我厂工作特点，制定以下“青年文明号”工作计划，为争创县级“青年文明号”而努力。
一、指导方针
1、以“两个思考”凝聚职工。注重宣传和培育和谐精神与和谐理念，构建和谐车间，推进创建工作健康发展。
2、以主题教育引导职工。围绕车间的新形势、新情况，开展形式多样的主题教育活动，增强教育的针对性、实效性和吸引力、感染力，把车间职工的思想和行动统一到发展，创建工作上来。
3、以典型示范感召职工。通过选树和弘扬先进典型，使职工奉献得到升华，创业斗志得到激发，车间社会形象得到塑造，企业品牌得到提升。
4 、以职业道德规范职工。通过引导职工自行思考，自我教育，规范职工行为，使职工的职业观念，职业态度，职业技能，职业纪律，职业作风适应公司化运营的要求。
二、组织领导
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为确保创建“青年文明号”工作的有序开展，成立创建“青年文明号”工作领导小组，向岚同志任组长，杨淼同志任副组长，其他团员为成员，具体负责创建“青年文明号”的日常工作。
三、奋斗目标
1、加快车间业务收入增幅水平，确保完成公司收入计划。
2 、互帮互助，爱岗敬业，形成团结协作的团体精神。
3、努力塑造良好的窗口形象，自觉的接受社会的监督，热情认真为客户服务。
四、方法和措施
(一)抓宣传动员，提高职工对创建“青年文明号”重要性和必要性的认识。一是要广泛宣传在社会主义物质文明建设的过程中，必须坚持抓好精神文明建设，做到物质文明和精神文明建设同步发展。二是要广泛宣传物质文明建设和精神文明建设的辩证关系。通过宣传动员，使职工积极主动地搞好创建工作。
(二)抓业务建设，务实文明窗口建设的物质基础。一是继续抓好业务发展，立足当前，提升技能素质，拓展维修范围。三是加强对维修业务的前台宣传。
(三)抓好思想教育，为创建“青年文明号”提供强大的精神动力。一是加强对车间职工的政治思想教育，努力提
高职工的政治理论水平。二是致力于培养有思想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。三是倡导团结互助的人际关系，开展健康向上的文体活动，丰富业余生活，陶冶职工的情操。以高昂的斗志，饱满的热情，扎实的作风，认真的开展这次创建工作。
五、为使本计划落到实处，公司团支部将会同公司工会、妇委会按时分阶段督促检查创建“青年文明号”计划的进展。