第一篇：公务用车平台范文
公务用车平台管理办法
第一章 总则
第一条 为了进一步加强公务车辆的使用和管理，充分利用车辆资源，提高车辆使用效率，节省车辆费用开支，特制订本办法。
第二条 平台内公务车辆采取集中管理、统一调度、定点维修、刷卡加油、定点保险的管理方式。
第二章 驾驶员管理
第三条 平台所有司机上班时间不出车时，司机必须在单位等候工作，若临时有事离开须向相关领导说明去向和时间。
第四条 值班司机为全天候值班，严格遵守各项规章制度，保持手机畅通，服从调配、热情服务，司机值班期间应随时待命( 值班时间：8:30至次日8:30)，听从平台的指示，因特殊情况不能值班时需自行调班并报告值班主任,避免差错和影响工作。
第五条 司机值班期间出车回来后要及时向相关领导报告，以便管理人员随时掌握车辆的调派情况。如外出遇特殊情况不能按时返回，应及时通知相关人员，并说明原因。
第三章 车辆调度
第六条 公务车辆用于保障公务活动的正常运转。车辆调度遵循先急后缓、同方向拼车、合理安排、优先保障领导公务的原则。
第七条 各部门用车需填写《派车单》，经部门负责人签字后由机关事务管理中心统一安排。
第八条 各部门用车安排调度不开的，依用车申请先后顺序安排先申请部门用车，后申请部门根据工作实际自行解决，且不得耽误工作。
第九条 驾驶员出车前要认真、如实填写《出车登记表》，作为车辆管理的重要书面凭据，然后领取车钥匙;返回到公司在确认车辆没有问题后，要及时完善《出车登记表》(注明返回时间)，并交回车钥匙。
第四章 车辆维修和保养
第十条 平台所有公务车辆均实行定点保养维修，须进修理厂维修的车辆由机关事务管理中心安排修理。
第十一条 车辆需要维修时，驾驶员应在指定维修点先进行车辆维修鉴定，确定概算费用，按程序办理审批手续后，再进行车辆的维修，维修(保养)审批程序：驾驶员填写《公务车辆维修(保养)申请单》—平台负责人审批—主管领导审批—修理厂维修(保养)—验收人验收。
第十二条 车辆维修(保养)时应严格按照《公务车辆维修(保养)申请单》中所列内容进行维修(保养)。在实际维修(保养)过程中发现超出所列范围的事项时，驾驶员应告知平台负责人和主管领导，经审批后方可维修;维修完毕后，应及时按要求补办新增维修项目审批程序。否则，对超出《公务车辆维修(保养)申请单》范围的维修事项费用不予报销。
第五章 车辆费用管理
第十三条 平台所有车辆全部实行刷卡加油,一车一卡;机关事务管理中心根据车辆状况核定公里油耗标准，实行单车能耗核算，建立油耗考核制度，定期对公务用车油耗情况进行公示。
第十四条 公务车辆禁止现金加油，费用报销必须经平台负责人签字。
经领导授权，执行特殊或紧急出车任务，且使用现金加油的，应向平台负责人汇报，并由平台负责人向分管领导请示审批后方能办理。任务结束后，驾驶员补齐相关手续。
第十五条 车辆过桥费按派车正常行驶路线据实报销，车辆停车费、洗车费由机关事务管理中心按照具体情况制定费用标准。在标准范围内，实报实销，超出部分不予报销。
第十六条 机关事务管理中心负责做好公务用车登记统计工作，建立一车一档，建立车辆运行费用统计台帐，台帐中必须统计当月里程、油耗及油耗标准、修理费、过桥费、洗车费、停车费等内容。
第二篇：591UP公务员考试应战平台_面试精华(5)--组织协调能力
考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 分享]本人整理的面试精华五：组织计划协调能力等
一、不管怎样的会议或者活动等，都可以把过程分为三个阶段，即准备阶段、进行阶段、结束阶段。
二、准备阶段：1)首先要明确会议主题或者活动的宗旨，做到心里有数。2)确定会议的时间、地点、参加的部门和人员，用电话或者文件形式通知到人。3)做好会议的预算工作(做预算时候要注意几点：一是会议期间的住宿用餐标准，二是晚会预算则要把握好人数，购买的水果及礼品的价格;三是旅游则要了解车费及食宿、参观景点的基本费用)，报领导审批。4)准备好会议或者活动需要的材料及物品，布置好会场。5)安排好与会人员的住宿，用餐地点。6)如果是大型会议，则需要成立会务组、后勤组、接待组、宣传组等，各司其职，各负其责。7)大型会议中，为了让与会人员了解会议的议程，需要将会议议程打印成会议议程表，同时将其住宿的房间及联系电话整理成册，发放到个人手手中，方便大家交流。
三、进行阶段：1)请电视台、报社的记者做好会议的新闻报道工作(不宜对外报道的会议则不用准备)，做好会议的后勤服务工作。2)如果自己是会议主持人，则要和参加会议的人员保持良好的沟通，使会议的内容有利、有理、有节。
四、结束阶段，将会议讨论的结果总结成文，报领导审核，同时做好会议简报和会议信息的编写工作。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 的处理，特殊情况则求助于警察。
六、在回答与单位有关的此类题目时，一定要注意“早请示晚汇报”的原则，即不管你做了什么计划和安排，一定要把你的计划和安排向领导请示领导同意了才可以进行，事后的总结也要报领导批准了才可以正式成文。这点是非常重要的，请大家在回答这类问题的时候一定要注意!
例题：
1、毕业几年后，有同学提议由你来牵头组织一次“校友联谊会”。你准备怎么做?
出题思路：考察计划、组织、协调能力。通过考生对此题目的反应来判断考生是否具备上述能力。要成功地组织一次“校友联谊会”，需要有较强的计划、组织与协调能力。
一、会前准备：1)联系在本市的有一定组织策划能力的校友，成立校友联谊策划小组。2)召集小组成员聚会，进行工作分工，成立联络组(负责联系和通知校友及老师)，会务组(负责会议当天的接待工作)，后勤组(负责联系会场及吃住安排)，预算组(负责募集资金并合理安排预算)，做好联谊会流程安排(要开展的活动)。
二、会议中：选好联谊会主持人，并安排好老师或领导讲话和校友代表讲话，根据定好的议程开展活动。
三、会议后：整理校友联系方式，打印成册，寄给校友和老师。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 样安排?
回答这道题目，我认为应根据各人的擅长的工作来划分他们具体负责的工作，例如2人中如果一个是司机一个是秘书，则安排司机负责接待接送领导、招待会水果等物品的采买工作和其他的后勤工作。秘书则做好以下几项工作：1)欢迎标语、会议横幅的制作工作以及会场的布置工作。2)领导交代需要准备的有关文字材料。3)要负责好宣传报道工作。
1)三阶段：计划、实施(实施前、实施中、实施后)、总结 2)计划：根据情况确定主题或内容，根据主题或内容制定计划和预算，汇报后实施。
3)实施：准备：
1、分解计划，人员分工。或开会，分工，统一思想。
2、物资准备(人，财，物，时，地)。
3、通知和其它。
4、特殊要求(协调单位、领导支持、媒体等)即常规准备+特殊安排。进行：动态，及时处理，及时汇报。善后：物资归位、文件归档、座谈会、汇报。
4)总结：及时汇报，开座谈会，提意见，找差距，改正方案，写出总结，提交领导。
下属单位总结出一个新经验，你单位让你下去调查总结，你怎么做? 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) )首先是准备阶段，这个阶段主要是充分了解新经验的特点以及实施办法，根据这些确定适宜的方式和内容，列出计划(包括预算)，报领导批准;
2)第二个阶段是调研阶段，在这个阶段我主要是围绕新经验的特点进行，调动下属单位员工的积极性，使大家对新经验充分发挥自己的意见，群策群力，把新经验的优点尽量挖掘出来，同时把各种局限性或不足的地方也一一做好记载;
3)第三个阶段是总结阶段，调研有特定的目的，调研过后的总结才是真正目的。要把新经验的优点和各种局限性或不足的地方全部向单位汇报，同时指出自己的意见和看法，做到有始有终。 你正在主持一个会议，意见对立的双方由争辨发展到恶语相向，你怎么办?
作为会议的主持人，我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来，然后先建议大家安静，或干脆休会半小时，等大家能平心静气坐下来后，我会再次阐述本次会议的目的，就是要大家心平气和地商量某一问题，提出解决办法，而不是斗气。等局面被我控制后，我再要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来，通过阐述自己的理由，大家举手表决，少数人服从多数人的意见，并把结果写进会议记录中备查。
在一次研究确定本系统劳动模范推荐人选的会议上，与会人员因意见分歧发生激烈争执，各不相让，形成僵局，而人选又必须马上确定上报。作为会议主持人，你怎么处理? 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) )强调本次会议的严肃性，确定监票人，根据所分配的名额，立即进行投票选举，得票多者当选。
2)把这次会议的过程和结果写成报告，上报领导。 组织上派你到基层协助贯彻十六大精神，如何做?
十六大精神是我国全面建设小康生活的精神指导。要使十六大精神得到真正的贯彻落实，心须从基层抓起，只有做好了基层工作，才能使真正地使十六大精神落到了实处。 1)首先自己认真学习领会十六大精神。 2)根据基层情况拟定相应计划，报领导审批。
3)依靠群众、发动群众，激发群众学习热情，把十六大精神落实。 4)在学习过程中注意处理协调好各方面的关系。
5)总结经验及不足之处向上级汇报，发扬好的，改正自己的不足，争取进步。
市里准备在元旦其间举行市直机关篮球比赛，从现在起直到比赛开始，由你主抓我局球队组建和训练工作。你具体应当怎么做? 1)挑选合适的人员，组成一支篮球队伍，其中既包括本身有篮球底子，还包括身体素质比较好的人。
2)召集这些人员开会，并根据每个人的特点进行比赛位置安排和大家讨论固定的训练时间，最后选出球队的队长。如经费许可，经领导同意后可购买统一的比赛服装。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) )联系学校的体育老师或者篮球专业运动员、教练，让他们来给予训练指导。
4)训练开始后，注意具体的人员发挥情况，然后进行必要的位置调整。
5)多联系外单位的球队，通过友谊赛，增加队员的比赛经验，以赛代练。并且可以对对方的实力加以观察，学习对方的优点。 6)训练时做好后勤工作，准备一些紧急处理的药品， 7)及时总结训练经验，向领导和有关部门汇报情况。
单位里来了批新同事，领导让你把他们安排一下，尽快熟悉工作，你怎么做?
1)了解他们的专业、特长、兴趣、爱好，先带他们熟悉一下单位的环境，把他们介绍给各位领导和同事，同时说明一下单位的各项制度和办事程序。
2)根据新同事的基本情况确定拟任用名单，并征求他们及各科室负责人的意见，作出适当的调整。工作中注意以老带新，定期跟他们谈话，尽量解决他们工作的遇到的困难，或纠正他们的缺点。 假如在实行政务公开中，收到一些企业的投诉，称公开的项目不全，一些新的政策规定也没有及时分开，剥夺了群众的知情权，领导要你负责处理此事，你如何向群众解释? 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) “政务公开”是中央提出的一种贴近人民的一项民心工程，目的就是体现群众的知情权，向服务政府、阳光政府、透明政府转变，真正做到全心全意为人民服务。
从领导处接到任务后，首先展开调查，根据企业的投诉内容，对照相关政策法规，分清责任。然后通过召开一次听证会来沟通，如属有些政务基于保密的要求不可能公开，或是因为其他原因没法公开的，应向群众解释清楚，如果是本单位的工作的确有做得不够的地方，应勇于认错，承诺在一定的时间内改进，相信群众一定会谅解的。最后将调查和处理结果写成报告，向领导汇报。
如果公务员考试中存在作弊，有群众来信举报，让你调查，你怎样做?
1)公务员考试是公开公平公正的，因此一定要对这个来信引起足够重视。
2)分析来信，掌握具体是哪个单位哪些人在哪些环节上有作弊嫌疑。3)本着实事求是，讲求证据的精神。展开调查，分别谈话。为确保公正，建议谈话时和同事一起进行。 4)作出调查报告，上报领导等待指示。
你加入公务员后，现在又录取了一批公务员，你怎么培训他们? 我国公务员培训的基本原则是，理论联系实际，学用一致，按需施教，讲求实效。
1)注重调动学员的创造精神和参与意识。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)
2)根据培训的不同对象、不同种类层次采取较适合的方式方法，注重启发式、讨论式教学。比如到先进单位或部门参观学习，请先进人物讲话，模拟办公测试等方法，使得学员迅速提高各项素质和业务水平。
如果让你组织一次清查“三无人员”的行动，你将如何组织? 1)先对辖区内的“三无人员”进行摸底调查，确定辖区内的“三无人员”人数和集中地。掌握第一手资料，然后设计行动计划(包括参加此次活动的人员，行动时间，预算等)，报领导审批。
2)进行人员分组和负责地分配，根据准备前期掌握的资料，清查活动开始。按方案进行灵活行动。
3)对此次活动进行工作总结，并写出详细的工作报告，向领导汇报。
有关部门要召开一个“环境保护周”活动，要你为这次活动写两条标语，并组织三个活动项目。
两条标语：“保卫我们共同的家园”、“保护环境，从我做起”。 项目一：组织演讲比赛。项目二：召开宣传会议。活动三：组织一次环保志愿者公益活动。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)
1)联系好要去取经的单位，确定参观学习的内容，确定好要去参观的人员，准备好车辆，确定出发和返程的时间、集合的地点，做出预算，以上事项报领导审批。写好通知，务必使每个要去参观的人员能按时到场。
2)路途中做好安全措施，保管好钱物。
3)到达参观地点后，要表现出自己单位的良好风貌，做到文明礼貌，在参观的同时要作好记录，认真观察学习该单位的优点。 4)参观完后，回单位组织参观人员讨论从该单位学习到的经验和优点，结合本单位实际情况，写出总结报告，交领导审查。 组织300人到50公里外的烈士陵园参观，你如何组织? 1)确定参观人员，出发和返程的时间，集合地点，分成5个小队，分别由一个队长带领。做出预算，报领导审批。
2)领导同意后，发出通知，务必使每个要去参观的人员能按时到场。
3)提前联系烈士陵园管理处，联系车辆，准备好一些晕车、肚疼药，以备不时之需。安排好用餐地点。
4)参观回来后，组织座谈会，让大家发表一下观感，并总结归纳起来，向领导汇报。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 组织?
1)联系旅行社，确定出发和返程的时间，集合地点，旅游路线，做出预算，报领导审批。
2)领导同意后，发出通知，同时建议各位老同志根据需要携带一些相关物品(如药品、旅游用品等)，自己也携带一些备用的药品。 3)旅游中，和另外两个同事分配任务，密切注意各自范围内的老同志的身体健康状况，帮忙老同志拿东西，配合旅游团解决各种问题。需要的话，隔天向领导汇报情况。 4)参观回来后，及时向领导汇报。
某地级市团委要组织一个“关于大学生是否要在外兼职”的辩论赛，问你如何组织策划，要求措施具体。
1)拟定一份计划，包括参赛学校、时间、地点、评审人员、奖品等事项，报团委领导审批。
2)领导同意后，发出通知，说明辩论赛的主题、参赛人员、时间、地点。并邀请有关领导、评委、主持人和媒体参加。 3)抽签、做好赛程表，分发给各参赛学校。
4)做好赛场布置、赛场接待、赛场服务等方面准备工作。 5)及时协调处理比赛中出现的问题。
6)比赛结束后，颁发奖项，清理现场，写出总结，向领导汇报。对外公布比赛结果。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 1)确定歌咏比赛的主题和内容、报名时间、比赛时间、比赛场地、比赛流程、奖项的设置等事项，尽可能的考虑到比赛可能出现的意外，做好应急预案，并确定评委、主持人和预算，报领导审批。 2)领导同意后，发出通知，号召大家前来报名，邀请评委、主持人准时参加，必要时通知新闻媒体。
3)布置好比赛场地，有关音响灯光等设施、奖品等事宜应一一到位。作好必要的装饰，体现歌咏比赛的精神。 4)召集参赛者抽签，确定比赛的顺序。
5)比赛过程中，根据事先制订的计划和流程进行比赛，随时做好处理突发事件的准备，注意对各种情况进行解决和协调，维持秩序。 6)比赛结束后，颁发奖项，清理现场，对本次比赛做出总结，向领导汇报。
港澳校友要回来参加学校庆典，第一天上午安排报告会议„„，第二天上午到××馆参观，中午回城休息，下午离开，接待工作由你安排，你怎么做?
1)做好会务计划，并报领导审批。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量;选定会场，做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作。然后，发送会议通知。说明会议的主题、参会人员、会议时间、地点。最后，安排午餐的地点和时间。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)
2)提前和××馆打好招呼，确定陪同人员，准备好车辆。 3)下午准备礼品，并安排人员送别。 如何主持一次会议?
1)确定主题，议题，准备好相关的材料。
2)确定时间、地点、参加人及应邀请的领导、嘉宾。 3)安排议程，顺序，并安排好食宿。 4)经领导同意后发邀请函。
5)安排好会场(主席台、台标、标语、音响、茶水等)及报到处。 6)安排好主席人，报告人，发言人，及记录人员。 7)会后整理好资料，向领导做一次情况汇报。
假如你是我单位办公室的工作人员，我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会议，探讨新时期企业的精神文明建设问题，从现在起，直到全体与会人员报到为止，由你负责会议通知和接待工作，你具体做那些工作?
1)做好会务准备。根据会议规模，确定会议预算，会务人员数量;选定会场，确定会议报到、正式会议时间;做好会场布置、会议接待、会场服务等方面准备工作;联系解决参会人员的食宿、交通等问题。如果会议需要住宿和餐饮，则还需要与有关方面协调，包括就餐人员的桌次，住宿的房间号都要事先做出安排。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) )确定现场讨论的形式。了解清楚下属各企业精神文明建设现状，选定几个有代表性的企业作专题发言，并要求其他企业参会人都要准备相关材料。
3)以上计划报经领导同意后，发送会议通知。说明会议的主题、各单位需要准备的材料;参会人员;报到时间、地点;会议时间、地点;并通过传真、信函发送到下属各企业，为确保参会单位、参会人员按时收到，必要时还要电话联系核实。
4)座次安排，打印与会人员会议座次表，该表在会议召开报到时发给与会人员;停车安排，到会说明车停放位置。 5)会议接待，发放有关文件，做好引导和服务工作。 外地有人过来参观、学习，你如何组织会议?
1)了解来人的一般情况，如人数，级别，参观学习的目的和内容等，根据以上信息确定会议的主题和内容、发言人、与会人员、地点、时间、议程和预算，报领导审批。
2)领导同意后，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并协助外地人联系交通、食宿等事情。准备好会议相关资料。
3)选择并布置会场，布置好主席台、台标、横幅、鲜花、水杯等。 4)安排好发言人，记录员，摄影师等人员，开始会议。 5)会议结束后，听取来访者的其他意见，做好善后工作。并及时向领导汇报。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)
1)确定主题、主讲人、与会人员、地点、时间和经费，报领导审批。
2)领导同意后，发出邀请函，邀请主讲人，通知到会人员，必要时通知新闻媒体。并准备好相关的学习材料。
3)布置会场，如主席台、台标以及报到处等。
4)安排好主讲人、发言人，记录员，开始会议。
5)做好会后的汇报总结工作，向领导汇报。
就毕业生就业问题邀请几个单位参加座谈会，如何组织?
1)确定座谈会的时间、地点、参加的单位及人员，议程以及预算，报领导审批。
2)领导同意后，通知参加座谈会的单位及人员，必要时通知新闻媒体。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)
3)布置好会场，如台标、报到处等，准备好会议的材料及招待用品。如会议较长，就要准备好用餐问题。 4)会议结束后，整理好资料，向领导汇报。
某校要请四个校友回来做报告，如果让你来主办这次活动，你会怎么做?
1)确定邀请的人选，活动的主题、参加人员、地点、时间、顺序和经费，并报领导审批。
2)领导同意后，发出邀请函邀请校友，有条件的话可派专车接送，不行的话应预付往来的交通费，并注意解决好食宿问题。
3)通知其他参加人员，并布置会场，如主席台、台标等。 4)安排好发言人，记录员，活动开始。 5)活动结束后，写出报告，向领导汇报。
就当前公务员报考热，有一报社向你约稿，你将对何人群进行调研?为保证调研的广泛性和真实性，你采取什么办法? 1)选择一些高校，对即将毕业的学生进行调查访问，内容主要是报考公务员的意向，对公务员这种职业的看法等。
2)对公务员培训班的学生进行调查访问，内容主要是报考的动机，以及备考的情况等。 考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 3)对新考取的公务员进行调查访问，内容主要是考试的经验以及对新工作的感受等。
4)对人事厅(局)进行访问，内容主要是报考的热门职业、有关公务员考试的政策和公开公平公正等敏感性话题。
5)用人单位的访问，内容主要是对考生的要求等。
6)整理分析，形成调研报告。
现在要你做一个应届大学生求职意向的调查，你准备如何策划这项工作?
1)设计一个应届大学生求职意向的调查表，印刷几百份。 2)以一个小聚会形式，邀请多位担任学生干部的应届大学生参加，请他们代为发放调查表，并在指定的时间收回。届时，计算一定报酬给他们。
第三篇：591UP公务员考试应战平台_史上最强大最系统的公务员面试真题详解_13.串词类
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十三、串词类
命题规律
串词，也称作编故事，需要应试者在短时间内，将毫无关系的词语(一般为4～8个词语)串成一段生动、形象、深刻的话。考查的是应试者丰富的想象能力、运用知识的能力、组织语言的能力以及逻辑思维能力，而这些能力的整合就是机智反应能力。
解答套路
(1)万能公式：“21世纪是信息时代，随着网络的发展，通过网络人们可以„„”所有的词几乎都可以通过网络来串联。
(2)如果要拿高分，则故事要尽可能编得有味道，带点人生哲理或政治性，或者目前热点社会问题都可以。
(3)如果真的想不到，想了两三分钟还没想好，编个简单的故事也可以，比如，用××怎么样都可以，主要是反应要快。
同样的一组词语，不同的人有不同的串法，各有各的特色，能充分体现出个人的风格。任何一组词都绝不存在怎样串法是最好的，只要勤加练习，就一定可以得出精彩绝伦的故事。 真题详解
1.用“判断，操作，太阳，合作，成功”等词，编一个故事。
【参考答案】
21世纪是信息时代，你可以在网络上学习电脑知识，如电脑的操作技术，如何判断电脑故障，维护电脑等;或者学习科普知识，如太阳黑子的形成等;还可以学习与别人合作的技巧，走向通往成功的道路。
2.用“树木，生命，呼吸，计算机，改变”等词，编一个故事。
【参考答案】
21世纪是信息时代，通过计算机上网，可以帮助我们了解外面世界的改变，还可以了解树木是如何通过呼吸效应为人类生命的健康而服务的。
3.用“星星，猩猩，焙岩，珍珠，桌子，树，黄山，成本”等词，编一个故事。
【参考答案】
21世纪是信息时代，随着网络的发展，人们通过网络可以更多地了解我们身边的世界，如天上的星星由哪些星座组成，有关猩猩的一些生活习惯，珍珠是怎么形成等，你可以在网上观看火山爆发，熔岩奔流的可怕场面，也可以通过网络订购如桌子等基本生活用品，如果你想去黄山旅游，你可以提前到网上查询旅游线路和景点介绍，通过网络你还可以大力提倡保护树林，保护生态环境„„这一切不需要什么成本，只需要你熟练掌握和运用一定的网络知识。
4.用“信息，友谊，金融，风暴，中草药”等词，编一个故事。
【参考答案】
在21世纪这个信息时代，人们通过网络不仅结识了不少网友，建立深厚友谊，还可利用网络了解许多社会热点比如金融风暴方面的问题，或者提高中草药鉴别能力。
5.用“判断，升级，意向，联系，交通”等词，编一个故事。
【参考答案】
小王是交通系统的工程师，负责公路测量。因为测量设备非常落后，造成误差很大，难以做出正确的判断，所以小王产生了升级测量设备的念头，他把这种意向积极向上级联系沟通，上级终于批准了他的建议。
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6.用“休假，事件，车辆，钢琴，清楚”等词，编一个故事。
【参考答案】
现在的孩子压力越来越大，小林刚读小学就过了钢琴七级。妈妈为了奖励她，答应他休假的时候全家到庐山旅游，小林清楚地知道这是妈妈关心她，所以心里美滋滋的。去庐山的路上车辆很多，正当全家人兴高采烈地向目的地驶去的时候，路上发生了汽车追尾事件，等到事故排除后，天色也渐渐黑了下来，黑夜中的庐山别有一番风味。
7.用“音乐，足球，网络，电脑游戏，鼓，吉他，金属，朋友，信念，胜利”等词，编一个故事。
【参考答案】
我是一个电脑游戏迷，特别酷爱足球游戏。比较出名的足球游戏比如《实况足球》，玩法多样，你可以和电脑中的虚拟对手单挑，也可以在网络中和朋友对抗。我是如此痴迷这款游戏，以至每当我听到游戏中吉他、鼓声、喧闹声、欢呼声交织在一起的金属感摇滚音乐时，就不禁摩拳擦掌，渴望披挂上阵，凭着顽强的信念再次取得胜利。
8.用“电影，部门，简单，推断，价格”等词，编一个故事。
【参考答案】
小王和小李是同一个部门的同事，下班后约定一起去看电影，到了电影院门口，他们通过电影海报简单地推断出，其中一部恐怖片应该很刺激，尽管价格贵了一点，但是他们还是毫不犹豫地买了票。
9.从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔，把今天发生的一切记了下来”，编一段话。
【参考答案】
早上我进入科室，今天是我正式被录用为国家公务员的第一天，单位的同事对我很热情，领导对我也非常关心，科里的老同志热心地教了我很多业务方面的知识和为人处世的道理，我感觉到自己融入了一个团结友爱的大家庭中。忙碌而充实的一天就要结束了，我不由得产生了一种写作的冲动，于是我拿起了笔，把今天发生的一切都记了下来。
10.用“活动，金融，学历，细菌，故障”等词，编一个故事。
【参考答案】
现代银行在处理金融账目的时候，越来越多地借助计算机和计算机网络，然而在享受计算机所带来方便的同时，也面临着计算机病毒问题。计算机病毒好比人体内的细菌，细菌在人体内的活动和繁殖会使人生病，而计算机病毒则会使计算机出现故障。如何尽量避免计算机病毒带来的危害，已经成为银行日常工作中的重要组成部分，这也使得银行在招聘人员时，对持有计算机相关专业学历的人才越来越感兴趣。
11.用“电视，发展，小康，清洁，满意”等词，编一个故事。
【参考答案】
从电视上我们可以看到，随着我国社会的不断发展，很多家庭不但过上了小康生活，而且很注重生活质量。有些家庭在休息日外出郊游时，把打扫卫生、清洁家具等工作交给家政服务公司来做，这样既可以从繁重的家务中摆脱出来，又增加了社会就业。这不失为一个令人满意的好办法。
12.用“价格，凝聚，信用，捐献，办法”等词，编一个故事。
【参考答案】
某地发生严重洪涝灾害，某些不法商贩不顾人道、不讲信用，乘机哄抬生活必需品价格，让灾民生活雪上加霜。政府立即出面制止了这种行为，拨款赈灾，并呼吁全国人民以自愿捐献的办法支援灾区。捐献到灾区的钱、物，无不凝聚着党和国家、人民那沉甸甸的爱心。
13.用“阳光，交际，前途，政策，风险”等词，编一个故事。
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【参考答案】
股票市场充满各种风险，对于普通的股民来说更是如此。例如，一些大户通过交际或其他手段，掌握国家政策或者企业的内部机密，进而利用手中雄厚的资金操纵股市，决定一支股票的前途命运。所以广大股民呼吁有关监督部门加强监督，打造一个阳光市场。
14.用“朋友，工具，咳嗽，书籍，报道”等词，编一个故事。
【参考答案】
2D03年4月，“非典”肆虐，草木皆兵：报纸上有关非典的报道长篇累牍，各种防治非典的书籍层出不穷，朋友间不敢近距离接触，各种公用工具都要严密消毒，要是谁一不小心咳嗽了一声，周围的人会马上大惊失色。
15.用“灯泡，气候，道路，疲乏，幸福”等词，编一个故事。
【参考答案】
夜已深了，小王的汽车在乡村道路上抛锚了，偏偏手机又没有信号，加上寒冷的气候，而自己却穿着单薄的衣服，待着不是办法，所以小王只好步行去寻找帮助。走了两个多小时，又疲乏又饥饿，小王此刻就想：此时能拥有一碗热汤面，加上一个热炕头，就是人生最大的幸福了。想着想着，突然看到前面有微弱的亮光，看来是谁家的灯泡在亮，小王不由得心中一喜，加快脚步向前走去。
16.用“河流，冰冷，墙，订书机，急躁”等词，编一个故事。
【参考答案】
小王是一个乡村教师，那年冬天，他到县城去采购一些教学用品，回来经过一条独木桥时，不小心滑倒到河流中，连袋子里面的东西也掉了出来。小王顾不上冰冷刺骨的河水，连忙去捞，但是捞来捞去，就只找到一个订书机，奇怪了，其他的东西到哪儿去了?正在小王急躁地找来找去的时候，忽然耳边听到一阵嘀嘀的闹钟声，他猛地爬起来，不小心撞到墙上，他摸着头，呼了一口气，原来是一场噩梦。
17.用“旅游，促销，儿童，绿色，实惠”等词，编一个故事。
【参考答案】
今年夏天，我到海南旅游，在景区外看到很多商品在搞促销，有绿色食品、旅游纪念品等。其中我看到一种小螺号，很适合做儿童的玩具，而且又十分实惠，所以我决定买下来，回去送给我的外甥女做礼物。
18.用“意见，汽车。比赛，犯罪，青年”等词，编一个故事。
【参考答案】
几个青年因为跟父母意见不合，不服管教，所以决定离家出走，一起到了大城市捞世界。在大城市里，看着街上人来人往，道路上汽车川流不息，而他们身无分文，只好过着流浪的日子。在生存的压力下，他们走上了犯罪的道路，加入了抢包一族，他们甚至展开比赛，看谁抢夺的财物最多。但是多行不义必自毙，公安部门掌握了他们的犯罪证据，很快就把他们绳之以法了，使他们得到了应得的下场。
19.用“网络、出现、举行、繁荣、阻挠”等词，编一个故事。
【参考答案】
今天，市里文化部门召集全市各院校有关负责人，举行了关于新时代青少年思想道德教育问题的讨论大会，其中会议的一项重要讨论内容是：当前随着网络事业飞速发展，随之出现的网络文化也开始繁荣起来，有些属于高尚文化，对青少年有益，但是也存在低级内容，阻挠了青少年的健康成长。会议希望，各单位出谋献策，齐抓共管，把青少年的思想道德教育工作做好。
20.用“高山，电话，荒漠，飞机，黄河”等词，编一个故事。
【参考答案】
考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)我是治沙专家，接到电话说北方沙尘暴要我去治理，然后我坐飞机飞过高山、飞过黄河到了北方，最后终于把荒漠变成了绿洲。
21.用“小草，漫画，新鲜，等待，迷人”等词，编一个故事。
【参考答案】
我看到一幅漫画，画了一幅迷人的景色，有嫩绿的小草，有新鲜的花朵，一个男子站在树下等待他的情人，然而，等到胡子都老长，而他的情人依然没来，这个男人好可怜哟!
22.用“烟草，灯火，树林，人才，热潮”等词，编一个故事。
【参考答案】
这是一家国有烟草公司，最近人才外流的现象日益严重，主要领导正在商讨对策，虽然已经是晚上了，但办公室里依旧灯火通明，讨论的热潮继续着。终于，确定了一个用人机制的改革方案，而不知不觉中，天也亮了，看窗外的小树林里，已经有晨练的人了。
23.用“兴奋，树林，河流，成功，努力”等词，编一个故事。
【参考答案】
一位冒险者在树林里前行，他刚刚顺利渡过一条十分湍急的河流，再走不远，他就能成功穿越这片很大的树林了，想到胜利后的喜悦，他真的很兴奋。不想，他却被一块不大的石头绊倒在地，这一跤对他来说又算得了什么呢，他完全可以不费太多力气站起来。可是，他无意中看了一眼这块小石头，突然发现它的一面长满了苔藓，于是他有所警示地朝前方仔细望去，这时他才发现，他的眼前是一片很大的沼泽地，隐约可见几根白骨。如果他没有发现这块石头的异常，他必将葬身于此。这个故事不是告诉我们——跌倒不可怕，哪里跌倒就在哪里爬起来，而是——跌倒之后不要急着爬起来，也许更大的危险在前面。在失败的时候懂得反省，不让自己之前的努力付之流水。
24.用“饥饿，光线，怀疑，房屋，启发”等词，编一个故事。
【参考答案】
我在饥饿和疼痛中醒来。我的腿怎么会这么疼?我无法站立。还有，我怎么会躺在这间阴冷的房屋里?
唯一的一扇窗户也被木板钉得死死的，只透进几缕光线，投射在地上，隐约可见斑斑血迹。我闻见了一股很浓的血腥气味，夹杂着淡淡的火药味。我害怕极了，等待我的，是死亡吗?我突然开始想念我的伙伴、我的兄弟姐妹，我多么希望能和他们在草原上嬉戏，还有小时候妈妈告诉我的话“遇见猎人就要快跑”，以前我还怀疑过妈妈的话，所以它一直没能对我有多少启发。可是，此时的我，只是一只孤独的藏羚羊。
25.用“空虚，湖泊，原则，印刷，展示”等词，编一个故事。
【参考答案】
小军是一名摄影师，他经常陶醉在湖泊的美景中。即使孤身一人前往远郊区拍摄，他也从来没有觉得空虚，反而自得其乐。他做事很有原则，工作很负责。他把拍出来的照片投稿到杂志社，发表出来，让美丽的湖泊美景能展示在人们眼前。
26.用“人才，阳光，市场，创业。风险”等词，编一个故事。
【参考答案】
记得有一位大学毕业没有直接参加工作而是选择了自主创业，并取得成功的大学生说：“要想创业，就一定要有承担风险的准备。”这句简单的话却道出了一个不简单的道理，那就是：作为新世纪的大学生，我们沐浴在社会主义的阳光下，被很多人认为是跨世纪的人才，可是一旦我们进入社会，走向市场，我们要想自己开创一片新天地，还是很有难度的，要承担来自各方的压力和创业失败的风险。但我们要勇敢面对，不能因为有风险就不去尝试，毕竟我们还年轻。
27.用“合作，阳光，操作，成功，探索”等词，编一个故事。
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【参考答案】
老张是市里某国有企业的一名职工，在国企改革的浪潮中，老张成为下岗队伍中的一员。下岗后，老张与厂里的几名下岗的同事合开了一家汽车维修店。起初，大家按照在国企的工作方式运营，缺乏管理经验，亏了一大笔。于是几人坐下讨论，总结经验，建立了责任制的工作方式。渐渐地，大家在维修店的经营中探索出一套成功的经营操作模式，使维修店的生意越来越好，还开了几家分店。最近老张还买了一辆日产阳光轿车，成为本市下岗再就业的成功典范。
28.用“洪水，新闻，迅速，浪漫，情怀”等词，编一个故事。
【参考答案】
单位的小王快要结婚了，夫妇二人打算到韩国去旅游，度过一个既浪漫又难忘的蜜月。在出行的前几天晚上，小王被一则新闻惊呆了。原来小王的老家发生特大洪水，无情的大水淹没了大片的农田和房屋，儿时玩耍的地方洪水滚滚。小王迅速拿起电话，将心中的想法告诉了未婚妻。到了出行那天小王还是照常上班，单位的同事大惑不解，小王解释道自己老家发洪水，所以自己与未婚妻一致决定取消度蜜月的计划，将度蜜月的钱捐给老家那些因洪水而失去家园的人们。小王觉得这样做比到韩国蜜月难忘得多，而且更有意义。单位的同事深深地被小王这种无私的高尚情怀感动了，大家自发地捐钱捐物，为受灾的人民送去一片温暖。
29.用“丰富，摇篮，水平，编译，活动”等词，编一个故事。
【参考答案】
李老师是一个有着丰富编译知识的人，他工作的地方是一所有着“编译人才的摇篮”之称的学校，很多学生在他的教导下，在屡次的比赛活动中获得好成绩。他为社会培养了一批批优秀的编译人才。虽然李老师桃李满天下，但他不骄傲。他不断地提高自己的水平，继续为培养下一批编译人才而努力。
30.用“角色，电压，举行，陷阱，动物”等词，编一个故事。
【参考答案】
商界如战场，动物世界里弱肉强食的法则在这里体现得淋漓尽致，一不小心就可能掉进危险的陷阱。
许多公司前年还在举行庆功大会，今年就已经人不敷出。因此无论哪个企业，身上都背负沉重的压力。优秀的企业能把自己的角色定位为电灯，稳定的压力对他们来说等于稳定的220V电压，源源不断地提供着前进的动力。而失败的企业是不良的保险丝，电压大了，保险丝也就烧毁了。
31.用“宋丹丹，飞碟，尴尬，强盗，左右为难”等词，编一个帮助残疾人的故事。
【参考答案】
一天，小张顺着人行道回家，一边走一边玩着刚刚买的飞碟，不觉到了十字路口，他看到在宋丹丹的巨型海报前有一个十五六的小女孩，她戴着墨镜，手里还拿着一根竹棍不停地左右移动，像是正在左右为难不知该往哪里去。小张连忙走过去，搀起小女孩，小女孩却抗议道：“强盗，我没钱。”小张连忙说：“别怕，我带你过马路。”这时小女孩尴尬地说了声：“谢谢。”当绿灯再次亮起的时候，小女孩顺着路那边的盲道远去。
32.用“病毒，联合，休息，公正，伸缩”等词，编一个故事。
【参考答案】
“相互关爱，共享生命”，这是世界艾滋病日人类共同的宣言。艾滋病病毒正在日益威胁着人类的健康，只有全世界人民联合起来才可以战胜这一威胁人类健康的杀手。面对艾滋病病毒，我们不应该歧视患病者，应该公正地看待他们，让他们的心灵可以在我们为他们营造的世界里休息，不再有心灵上的负担。虽然艾滋病患者人数不会在短时间内有所伸缩，但是在全世界人民的努力下一定可以战胜它。
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33.用“天气，打扮，道德。事物，比例”等词，编一个故事。
【参考答案】
天气的好坏直接影响着一个人的衣着打扮，同样，道德风气的盛衰亦对事物的健康发展起着重要作用，二者是存在着一定比例关系的。如天气很冷的一天，住在乡下的老王夫妇来城里看儿子媳妇，老王夫妇俩衣着单薄，却给小王夫妇俩带来了一大堆土特产。而打扮得很体面的小王夫妇却想不起来给老人家添一件厚衣服。这种问题早已不是什么新鲜事物，小王夫妇这种人在如今的青年人中也是有一定比例的。
34.用“发展，诚信，事业，智慧，小康”等词，编一个故事。
【参考答案】
当前，我国正在全面建设小康社会，在这个大形势下，国家出台了一系列优惠措施鼓励下岗职工自主创业。老王前些年下了岗，当时他并没有沮丧，而是振作精神，和老伴两人在一家大型工厂前开办一个“便民快餐店”。初期由于缺乏经营理念和管理方法，曾一度陷入困境，后来，在当地政府政策的鼓励之下，再加上经验的积累，他的生意开始有了起色，后来发展得越来越红火，到现在店面已经扩大到了原来的5倍。这不，今天居委会还请老王介绍成功经验呢，老王有感而发“要成就一番事业，不仅要考智慧，更要靠踏踏实实做人的作风，在经营中讲诚信，以优良的服务真诚面对顾客，这就是我成功的心得。”老王的讲话，博得了场下阵阵的掌声。
35.用“气候，道路，疲乏，幸福，灯泡”等词，编一个故事。
【参考答案】
今年的气候反复无常，你看，都到秋季了，各地却暴发洪灾。国庆节期间，小王从深圳打工回家休息，哪知雨水把道路冲垮了，没有直达车。小王那个急呀，只好沿途转车，一千多公里的路程，第三天晚上才拖着疲乏的身子到家，走到家门口，华灯初上，看着自家卧室的灯泡发出的温馨灯光，一种幸福涌上心头，还是在家好呀!
第四篇：591UP公务员考试应战平台_史上最强大最系统的公务员面试真题详解_1.个人经历类
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第一部分
一、个人经历类
命题规律
不同经历决定不同的人生观、价值观，对个人能力的培养有着重要的影响，这往往也成为用人单位了解一个人整体素质的切人点，是此类考题的命题思路之所在。
应试者个人的有关背景资料大多已反映在履历表内，在面试中之所以还会出这方面的问题，有两点原因，其一，验证应试者提供书面材料的真实性;其二，由一些简单的、不需要过多思考即可回答的问题人手，有利于应试者逐渐适应考场环境，缓解紧张气氛，树立信心，快速进入“角色”，发挥自己应有的水平。
解答套路
回答此类问题时，当然要实事求是，但也要掌握一定的度，不要信口开河说一些与自己所应聘的职位无关的事情。总结以下几条规律，供考生参考：
(1)对一些简单的个人信息方面的问题，应试者不假思考即可回答，所以应抓住机会，一开始就要注意调整自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，同时也要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何，将会直接影响到在整个面试过程中的表现。
(2)招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如从事过什么社会实践工作，有什么感受和收获。如果没有参加过社会实践工作，可谈谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事过什么有意义的活动等。如果你选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，可着重谈一下这些课程主要讲了什么，你有什么收益。再如，你曾获得什么荣誉和奖励。不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。
(3)考生不应患得患失，刻意隐瞒或者撒谎。这样容易给自己造成心理负担，影响后面的答题。如果考官发觉考生是在撒谎或在隐瞒什么，后果将不堪设想。
真题详解
1.你过去在工作中最大的压力是什么?
【答题思路】
以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。我刚刚大学毕业，正在应征工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重匮乏。我在服务业从事管理工作已有十年时间。过去面f临的不是人才招募问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题，而最近面临的则是招人困难、留人更难的问题。”
以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作压力时，最好不要就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你有把压力转化为动力的信心、习惯和能力。
2.你自认为过去取得过哪些重大成就?
【答题思路】
一位应试者是这样回答的：“老实说，我刚从学校毕业，在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时，辅导一批有智力障碍的儿童，教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉„„虽然做的都是些琐事，但大家都尽心尽力，忘记了辛苦。最后从孩子们亲切而又感激的表情上，我感到兴奋，也颇有成就感。”
所谓“重大成就”，并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题时常常不知如
考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 何应对，他们被“重大成就”吓住了，由于找不出自己的重大成就，于是只好支支吾吾，闪烁其词，这会使得主考官觉得应试者乃平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大，相信一定能从容应答。
3.谈谈你对生活的态度。
【答题思路】
一位应试者是这样回答的：“我的基本人生观是乐观奋斗，这种人生观直接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活，如有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭生活等。
相对的，我对物质生活的要求并不高。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾，躺在绿地上要比呆在有空调的屋里还舒服。”
相信每位应试者都有自己的生活态度。回答这类问题时，最好还是兼顾自己的生活态度与所应聘职位的契合程度，把握分寸，适度表达。
4.自我介绍。
【参考答案】
我来自××区，今年30岁，平常喜欢看书和上网。2001年毕业于××护校，此后一直在××卫生院妇产科工作，其中，于2002～2003年在××医学院进修一年。参加工作以来，我认真努力、积极进取，受到领导和同志们的好评。我稳重，自律，有良好的倾听能力和沟通能力，病人有什么心思都愿意告诉我。我从小就喜欢看书，知识面比较广，学习能力比较强，由于爱好读书，语言和文字表达能力还不错。在繁忙的工作之余，我不忘学习。现在参加××医学院护理学本科自学考试，将于今年年底毕业。上述的经历和爱好加上我善于与人沟通的性格，使我相信自己可以很好地适应行政工作。这一次卫生局招考一名护理学专业的工作人员，我相信这个职位能让我实现更高的人生目标，因此对这项工作我有着浓厚的兴趣和热情。
我记得有人说过，如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来，便可以做到最好，我想我可以。
5.请简单介绍一下你和你家庭的情况。
【答题思路】
面试开始时，主考官一般会问及考生家庭情况方面的问题，如家庭人口及其工作情况、家庭经济来源及收人多少、来本单位应考是自己的决定还是父母、爱人的意见等。主考官问这样的问题有两个目的：一是面试刚开始时考生都有些紧张、情绪不稳定，问一些考生最熟悉也易于回答的问题，可使其放松一下，消除紧张;另一个目的，是通过提这方面的问题了解你的家庭和你的关系怎样，从而探知你是怎样的一个人，家庭环境好坏及对你的影响，负担重不重等。如果说前者只是为了引发话题消除紧张，那么后者可能是主考官的用心所在。因为任何一个单位，都希望新来的工作人员自身条件较优越，没有家庭负担或负担很小，这样会有利于你的发展，使你一心扑在工作上。
因此，当主考官问你的家庭情况并不厌其烦地提很多问题时，你应当把情况如实地讲出来。如果你家境很好，回答时一定要表明并使对方相信你在家中比较超脱，可以集中精力工作。即使家庭有困难，也要实事求是地讲出来，但必须讲明你克服困难的决心和信心，以及克服困难的措施。这样就能解除用人单位对你的顾虑，从而放心地录用你。
另外，回答此类问题时语言要简明扼要，只需三言两语，讲清楚即可，千万别唠唠叨叨、废话连篇。
6.你有男女朋友了吗?(或你怎样看待你的婚姻家庭生活?
【答题思路】
这类问题似乎只是考生的私生活范围内的事，但考生要明白考官之所以问你的个人生
考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 活、个人感情，必然和面试有关系。而考生也不必有所顾虑，正面回答就行了。
对于应届毕业生等未婚考生，考官经常会问这个问题，尽管这个问题有些敏感，但绝对是有必要的，因为这涉及考生录取后的生活安排。已有对象的考生，到单位后必然有住房、结婚、生育产假等一系列问题，两地分居的已婚考生也涉及配偶调动的问题，这些问题都是必须由单位领导关心、协助解决很现实的问题，而若解决不好，必将影响考生工作后的情绪，对个人生活和工作都会带来不必要的影响。
回答这个问题考生必须如实相告，并做必要的说明。尤其要注意的是：考生与恋人双方关系未明确的情况下，考生不必在这里表明。
至于询问考生的婚姻幸福状况、对配偶的评价等问题，是考官意图考察考生的家庭生活会不会影响将来的工作。另外，考生对于自己在婚姻、家庭生活中的角色及其责任的确定，也有助于考官对你建立一个完整的印象，并让考官确定你不会有影响公务员形象的生活问题。
如果考生刚离过婚，而被直接问到离婚是否会干扰将来的工作时，考生应明确予以否定，并强调自己的生活适应能力以及处理与前任配偶关系时的文明与理智。
有时候考官询问这类问题还有其他含义，就是从侧面了解考生将来能不能加班、出差等。对于考官这样的意图，考生即使心中明了，也最好不要直接回答。
考官并不是真正关心你的恋人或配偶是否漂亮或英俊，是否很能干，所以回答时一定不能脱离主题。
7.请谈谈你的学习经历。
【答题思路】
这也是面试过程中主考官常会问起的一个问题，在回答时须注意：第一，要显示你的教育背景有别于他人的特点，对学业成就和学习心得，要避免作平铺直叙的、毫无个性的“流水账”式的叙述。第二，要通过你的回答让主考官明白，你的教育背景能够支持和满足你所应聘的工作的要求。
8.谈谈你的工作经历。
【答题思路】
对个人来说，工作经历是自己拥有的最珍贵的财富之一，同时也是一种重要的任职资格。而在招聘单位看来，申请任职者的工作经历是一种值得重视的个人条件。因为，如果申请任职者具有一定的工作经历，任职后就能较快地适应职位规定的职务，另外还能使招聘单位节省一笔可观的培训费用。否则，不仅于工作不利，经济上也得多支出一笔费用。因此许多单位在不少职位招聘时，就明确要求申请任职者必须具备一定的工作经历，或者声明在同等条件下优先录取具有一定工作经历的申请者。但对绝大部分职位来说，工作经历并不是决定性的因素。公务员面试中也会涉及这方面的问题，这样做更多地只是为了加深对应试者的了解和为了使以后的工作分配更合理，如对那些需要经验的工作可让有过工作经历的人来承担，而不是用工作经历来决定是否录用，工作经历只是一个参考因素。
9.我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗?类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就?
【答题思路】
这类问题比“优缺点”的提问更具现实性，后者针对考生个人并且主观性较大而前者则侧重于客观事实。不过这类问题实质上是针对考生的个人评价，只是这种考查是间接的，较隐蔽。题目表面上是问考生的成功与失败，然而个人过去的成功与失败不过是一种参考，更有意义的是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。
考生应参照上述要点有针对性地回答。有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不
考公务员，就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com) 知用已有的事实说话才最具说服力。
10.请谈谈你的朋友、近亲者的情况。
【参考答案】
我想说说我的母亲。我的母亲是一位农村妇女，从小没上过一天学，但是她的淳朴，她的忠厚，她的善良，她的任劳任怨和她的忍辱负重以及与世无争等精神和品质却深深影响着我，激励着我。受这种文化的熏陶和家庭的教养，我可能永远没有那种王者的霸气和强者的傲慢。但是我坚信，作为一名公务员，为人民服务而不是替人民做主，当人民公仆而不是当父母官，这才是最好的角色定位。
11.在你熟悉的人中，你最崇拜的一个人是谁?为什么?
【参考答案】
在我熟悉的人中，有很多人都是值得我崇拜的。而如果讲到最崇拜的一个，我觉得还是我的父亲。我的父亲是一个勤劳朴实的农民，但他一心追求知识，追求文化。他自己因为时代的原因，还有家庭条件的限制，没能成为一个有知识，有文化的人。他把这种希望放在了我们的身上，并且为此一直无怨无悔地付出。当时村里很多人把儿子女儿送去打工，特别是女儿，他们觉得反正是要嫁出去的，而嫁出去的女儿就像泼出去的水，所以女孩子一般小学毕业就被送去打工了。而我的父亲，在我小学毕业没考上重点初中的时候，毅然送我去复读。这在我们村里还是头一个。后来初中毕业，没让我读中专又送我去读高中，所以我成为我们村第一个大学生。现在教育费用这么高，送一个大学生已很不容易了，但我父亲却供着两个大学生，我和我弟弟。可想而知，父亲是付出了多大的艰辛和努力，并且要有多大的毅力。还有，父亲在我们受到挫折的时候从不怪我们，总是很有信心地鼓励我们。去年我公务员没考上，他就是那样鼓励我的。他相信付出总有回报。经过努力，我今年终于通过了笔试，才有幸参加今天的面试。我从父亲身上学到了很多。勤奋刻苦，生活俭朴，有毅力，有主见，为实现目标努力不懈。在今后的工作和生活中我一定会发扬这些优秀的品质，让自己成为一名优秀的公务员。
12.你最成功的经历是什么?从中得到了什么经验?这种经验对你从事以后的工作有何帮助?
【参考答案】
在我的从业生涯中，有一件事自我感觉做得最出色，这件事就发生在2005年夏天。当时我正在××医大进修，带我的老师叫××，是个很有名望的妇产科教授。有一天上午，来了一位急腹症患者，当时×教授正在查房，她诊断为盆腔炎。我检查后，觉得像宫外孕，就向×教授提出不同看法。但×教授很肯定地说绝对不是宫外孕，其他的住院医生和进修生也都说是盆腔炎。她们走后我继续值班，按盆腔炎保守治疗，但病人病情加重，我又一次向×教授反映，×教授还是坚持她的看法，但说过一会儿来看看。和我一起值班的另一位进修生就说：“×教授是权威，我们是来学习的，按她说的办，不担风险，你按宫外孕处理，出事你自己负责。”当时病人的病情在发展，情况很危险。我又一次检查后，决定按宫外孕处理，马上准备手术。这时，病人出现失血性休克的症状，和我一起值班的进修生还坚持说要保守治疗，等×教授看过后再说。我当时说：“我处理的事我自己负责。”后来，事实证明因为我的果断处理，挽救了病人的生命。如果等×教授来后再处理，病人就没救了。这件事对我影响很大，我一个基层卫生院的中专生，来到大医院学习，但我不一味迷信权威，勇于承担责任，遇事多动脑子，赢得了大家的尊重。×教授后来对我很照顾，经常安排我上手术台，我的技术因此提高得很快。现在，我报考卫生局工作人员，如果被录用，那么在工作中，我既要服从和尊重领导，又不能一味地迷信和依赖领导。在自己的职责职权范围内，我会开动脑筋，开拓创新，创造性地开展工作。我认为这样才叫正确地履行职责。
13.讲一件你做得不太成功的事。
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【参考答案】
在我们学习、生活和工作中，总是会遇到这样或那样的挫折和失败。我也一样，也遇到许多挫折。现在我要讲的一件不太成功的事是给我印象比较深的一件事，从中我也学到了不少。那是我刚毕业的时候，到处找工作，网上也投了很多简历。有一天我接到一个电话，说是杭州的一家外企，在网上看到我的简历，让我去面试。我问了公司的名字，但我已记不起是否给这家公司投过简历了。但一想，外企待遇肯定不错，就马上答应下来了。没什么准备我就急匆匆地赶去杭州，找到那家公司，进行了面试。老板给我讲我要应聘的岗位的基本要求，问我是否有这方面的工作经验。我听别人说企业都喜欢有工作经验的人。虽然我刚毕业，但我还是告诉他我有这方面的工作经验。所以他让我翻译了一份外国来的传真，幸好我的英语不错，勉强通过了。后来老板又让我发一份传真给外国公司。我一下子愣了。我国内传真都没发过，国际传真怎么会发啊。可想而知，我面试没通过。后来老板跟我说，他们公司很喜欢新人，也很乐意培养新人。我脸一下子红了起来，恨不得有个地洞让我钻。虽然很可惜，但回来仔细想想，我并没有后悔，因为那毕竟是刚出社会没有经验。我从中学到了很多。首先不管做什么都要有准备，我接到通知后匆忙去面试，也是失败的一个原因。其次要诚实，这是最重要的。
14.你遇到的最令你痛苦的事情是什么?请你描述一下当时的情形。追问：你当时是怎么处理的?结果怎么样?
【参考答案】
人最痛苦的莫过于你遭受了不白之冤，碰到跳进黄河也洗不清，浑身是嘴也说不明的事。我在大学即将毕业时碰到过一次。我是2006年7月从中国人民公安大学毕业，2006年3月到5月由学校安排在石家庄市××区交警大队实习。在实习期间的一天晚上，我和同学们下班准备回宿舍，五个人拦了一辆出租车，其他四个同学都坐进去了，如果我挤一下也能坐进去，但我当时不想挤，就让他们先走，结果同学们走后我等了五六分钟也没有等到出租车。就在我频频招手拦车的时候，一辆警车停在我的面前。原来，有群众举报，我所在的新华区有人冒充警察打劫。我当时再三解释，但因为互不认识而无济于事。督察队员把我带到新华交警大队，让大队领导辨认身份。巧的是，那位大队长刚好喝多了酒，他一眼认出了我，于是把那些督察队员大骂一通，说他们丢人现眼，把公安大学的实习生当嫌疑人抓住，出了石家庄的洋相。第二天，很多谣言在我的同学中传开了，他们有的说，我打劫出租车司机被督察抓了，有的说，我还骂督察丢人现眼，连公安部派下来实习的都敢抓，等等。总之，我怎么解释都没有人听，人人把我孤立起来了。那段日子，我孤立无援，痛不欲生，当时虽然我明知谣言是那些受了气的督察队员放出来的，但我也不能把同学都带去和他们一一对质，所以没有任何办法。我吸取的教训是：第一，再有群体性活动，要尽量不掉队。第二，再碰到这类事，要坚强地支撑下去，相信清者自清，浊者自浊，日久见人心。
第五篇：开放平台与电商开放平台浅析
林轩
目录
一、什么是PAAS? .......................................................................................... 3
二、什么是开放平台? ................................................................................... 3
三、开放平台的两种含义 ............................................................................... 4
四、接入开放平台的优势有哪些? ............................................................... 4
1、使用开放平台的账号体系 ................................................................. 4
2、平台联运或者提供服务 ..................................................................... 4
3、借助平台获取大量的用户和流量 ..................................................... 5
五、主流的大型开放平台 ............................................................................... 6
六、开放平台的目的 ....................................................................................... 6
1、达到双赢 ............................................................................................. 6
2、电商开放平台的目的 ......................................................................... 6
3、电商开放平台赢利模式多样 ............................................................. 7
五、平台如何吸引品牌商入驻? ................................................................... 9
1、优惠招商条件吸引 ............................................................................. 9
2、IP流量吸引 ......................................................................................... 9
3、技术与服务能力吸引 ......................................................................... 9
4、供应商多平台进驻策略 ..................................................................... 9
5、平台进驻成本与收益 ....................................................................... 10
六、如何打造一个良好的开放平台? ......................................................... 10
1、明确电商平台角色定位 ................................................................... 10
2、流量分配难题与破解 ....................................................................... 10
3、供应链控制与整合 ........................................................................... 11 七 、开放平台战略如何实施? ................................................................... 11
1、坚持平台开放战略 ........................................................................... 11
2、分享数据的平台 ............................................................................... 12
3、平台底层数据互联互通 ................................................................... 12
4、跨界创新 ........................................................................................... 12
5、围绕支付核心开放 ........................................................................... 13
八、开放平台可能带来的困境 ..................................................................... 14
1、免配送门槛变相提高 ....................................................................... 14
2、支付方式收窄 ................................................................................... 15
3、诚信度降低 ....................................................................................... 15
4、配送速度减缓 ................................................................................... 16
九、案例浅析 ................................................................................................. 16
一、什么是PAAS?
百度百科：
PaaS是Platform-as-a-Service的缩写，意思是平台即服务。 把服务器平台作为一种服务提供的商业模式。通过网络进行程序提供的服务称之为SaaS(Software as a Service)，而云计算时代相应的服务器平台或者开发环境作为服务进行提供就成为了PaaS(Platform as a Service)。
MBA智库百科：
PaaS是平台即服务(Platform as a Service)的简称，平台即服务是一种云计算服务，提供运算平台与解决方案堆栈即服务。在云计算的典型层级中，平台即服务层介于软件即服务与基础设施即服务之间。
平台即服务提供用户能将云基础设施部署与创建至客户端，或者借此获得使用编程语言、程序库与服务。用户不需要管理与控制云基础设施，包含网络、服务器、操作系统或存储，但需要控制上层的应用程序部署与应用代管的环境。
PaaS将软件研发的平台做为一种服务，以软件即服务(SaaS)的模式交付给用户。因此，PaaS 也是 SaaS 模式的一种应用。但是，PaaS 的出现可以加快 SaaS 的发展，尤其是加快 SaaS 应用的开发速度。
平台即服务(PaaS)这是在软件即服务(Software as a Service，简称 SaaS)之后兴起的一种新的软件应用模式或者架构。是应用服务提供商(the Application Service Provider，简称 ASP)的进一步发展。
二、什么是开放平台?
开放平台(Open Platform) 在软件业和网络中，开放平台是指软件系统通过公开其应用程序编程接口(API)或函数(function)来使外部的程序可以增加该软件系统的功能或使用该软件系统的资源，而不需要更改该软件系统的源代码。
在互联网时代，把网站的服务封装成一系列计算机易识别的数据接口开放出去，供第三方开发者使用，这种行为就叫做Open API，提供开放API的平台本身就被称为开放平台。通过开放平台，网站不仅能提供对Web网页的简单访问，还可以进行复杂的数据交互，将它们的Web网站转换为与操作系统等价的开发平台。第三方开发者可以基于这些已经存在的、公开的Web网站而开发丰富多彩的应用。
三、开放平台的两种含义
第一种是技术性的开放，例如百度、腾讯、阿里巴巴等，例如阿里可以提供标准化的应用软件，但是数百万形形色色的卖家对于个性化要求的软件，并不是一个公司的力量可以满足的，所以就把这些需求开放给众多的第三方开发者的方式。这一种技术性开放平台虽然目前来看跟B2C企业的开放平台关系不大，但是也能从一定程度上说明开放平台是互联网企业的趋势。
第二种开放平台是指软件系统通过公开其应用程序编程接口(API)或函数(function)来使外部的程序可以增加该软件系统的功能或使用该软件系统的资源，而不需要更改该软件系统的源代码。B2C企业开放平台又包含两种形式，A：淘宝商城、日本乐天这种纯平台的模式，即自己不碰商品的进销存，全部由入驻商家来做;B：美国亚马逊、当当网、京东商城这种“自营+联营”的模式
四、接入开放平台的优势有哪些?
在具体的利用方式，我自己归纳的有这么三点：
1、使用开放平台的账号体系
这个也算是这两年大家讨论的比较多的open ID的范畴。网站好不容易招来一个新用户，但是还有注册这个就比较麻烦了，一般网站的注册转化率都不是很高。但是像QQ账号，微博账号相信大部分用户都有，这样一来算是降低了用户注册成本的。在美国已经有很多移动端上的应用完全放弃了自己的账号体系，完全让用户使用facebook或者twitter的账号体系。这种趋势在国内也慢慢体现出来，今年在国内两款很受欢迎的产品唱吧和啪啪，就是完全抛弃了自有的账号体系，全部采用微博登陆、QQ账号登陆等。
2、 平台联运或者提供服务
这一块在页游和社交游戏方面特别普遍。2010年后页游在国内发展速度非常快，而且有个趋势就是研发和运营的分离。页游这一块需要有大量的流量在后面支撑，基本上独立运营的页游很少。基本上都是研发上线，接入各大平台联合运营，跟平台分成。在淘宝开放平台活跃着数量不少的开发者专门基于淘宝的接口为开发卖家工具为淘宝卖家服务，不少开发者因此获利不菲。在微博，腾讯等开放平台上，很多创业者开始进行社交网络的数据挖掘，
进行各种精准的营销，为广告主官微等提供给服务。
3、借助平台获取大量的用户和流量
相信这个是很多网站和应用接入开放平台的初衷了。很多人觉得好像接入之后没有太多可以做的，其实这个是一个细致活儿也是一个技术活。我先举几个例子，今年国内迅速崛起的k歌类应用唱吧的崛起就是这样，6个月内在新浪微博吸走330万用户，接入腾讯微博7天回流500万。导购类网站美丽说和蘑菇街每天从QQ空间上引入超过百万的uv等等，我相信这样的例子会有很多。这个大家都要问是怎么做到的：
(1)、网站接入到开放平台，用户大部分发布的内容，在网站或应用内的操作都会同步到开放平台的注入流里，用户在这些平台上的粉丝看到。如果内容有趣这些粉丝自然会点击链接进入到网站或者应用的品牌页，这一块有没有对用户可能点击的各个点做统计和分析，然后优化，不断提高转化率，每一个点的转化率提高都有可能带来用户注册数量的提升。有没有注意你官方微博和官方空间内容发布，美丽说有十多个人的团队专门负责各个开放平台上的运营，她们也会监测每天官方微博发布的内容带来的流量和用户数，不断测试直至明确在什么时间段发什么类型的内容会得到最佳效果，甚至同一文案会配不同的图片来测试效果。
(2)、平台上的运营和传播。做到上面这一点算是在开放平台上的运营基本达标了，但是我们是想从开放平台上获得更多的用户和流量，那么一些有热度吸引眼球的内容爆点的传播就必不可少了。这个方面可以借助热点，也可以包装自己网站上和用户产生的内容当做病毒源传播出去。举两个例子，想想陌陌自从去年上线以来在新浪微博有多个段子传播过，上厕所没带纸通过陌陌找到纸，在医院用陌陌挂号，出租车司机通过陌陌拉客等等。还有崛起的独立商业媒体虎嗅网，最早就是几篇强文在新浪微博上引起很大的关注，从而声名鹊起。借助社会化媒体的传播，着重点是内容需要足够好，能够使得用户感兴趣从而去帮你传播，当然营销账号的使用也是有讲究的。怎么去评估这些大号的质量，他们的粉丝群体的特征是怎样的，什么类型的内容借助这个账号传播会有更好的效果，心理面都要有谱。
(3)、借助官方的力量，很多网站和应用接入到开放平台之后，都是自己去做不太重视平台官方力量。其实每个开放平台都有专门的部门去为接入平台上的应用和网站服务，平台官方也是希望能够树立起典型来，但是苦于没有质地良好的合作方可以来支持。例如唱吧刚开始接入腾讯微博的时候，就积极和腾讯微博官方联系沟通，双方一起在腾讯微博的平台举行K歌比赛，有奖分享内容到腾讯微博平台等活动，腾讯微博动 用自己的平台资源推广这个活动，最后活动取到了很大的成功，这就是一个成功的例子。这些借助官方的力量就是要
积极跟官方工作人的认可和肯定，让他们看到你 的网站和应用对平台的价值，当然这并不是说要有小动作反而会弄巧成拙。
五、主流的大型开放平台
淘宝，腾讯，新浪微博，微信，百度，人人网等等。
六、开放平台的目的
1、达到双赢
开放平台拥有的是用户资源，用户的需求是可以无限大的，但一家公司的能力是不可能满足用户需求的，因此就需要借助外部资源来满足用户，所以从这方面来讲，平台和协作方是双赢的。
2、电商开放平台的目的
(1)、从单一进销差价赢利模式拓宽到多种赢利模式
对于垂直型B2C和平台型B2C两种电商商业模式而言，前者既是B又是2，但B只有一个，既做卖家，又做网站;后者只是联结B和C中间2，即网站，B有若干个。因此，决定了他们的赢利模式不同。前者靠进销差价，后者靠服务赢利。主要包括网货款沉淀赢利、卖家保证金沉淀赢利、增值服务赢利、广告推广赢利等。 垂直型购物网站相较赢利模式较为单一，因此，他们迫切希望增加网货款沉淀赢利、卖家保证金沉淀赢利、增值服务赢利、广告推广赢利等赢利渠道就成为电商平台 开放的最大利益诉求。如1号店董事长于刚表示，开放平台为1号店提供了更多的商品供应链支持，且当有更多优质商户入驻之后，1号店从最初的主打快消品快速 转型为百货平台，销售规模实现快速增长。
同时，电商开放平台会大幅度降低用户获取成本。在目前的经济环境下，垂直电商流量成本高，获取新用户成本越来越高，而其忠诚度和转移成本却极低。不少烧钱买流量的B2C难以为继，而电商之间相互开放平台会降低流量成本。纯电商零售模式是非常危险的，因为，纯电商零售模式主要依靠规模和效益。毛利太高不行，毛利太高供应商进不来，而毛利太低则会造成亏损，因此，纯电商零售模式的亏损就在一瞬间。纯电商零售模式不会是电商的终极模式。在这一高一低之间，各电商都选择开放平台。
(2)、扩展平台品类，提升SKU
传统实体百货卖场受营业面积和展架限制，商品品类和SKU(库存量单位)都受到很大的局限，而从理论上，电商可以无限制地扩展商品品类和SKU数，只要合法流通的商品和服务，电商都可以销售。而商品品类和SKU的丰富度已成为网购者选择电商平台购物的重要指标。
对于京东还是当当、亦或是亚马逊，以零售模式起家的B2C企业开放平台，更多的是想弥补自己的品类短板。京东最擅长的品类是3C、家电，但如果想把时尚类服装品类做好，就需要有对时尚足够敏感度的买手，要对时尚行业有足够深的理解;而要想做好生鲜、食品类目，就需要有这个类目的专业供应链支撑。另一方面， 这些类目通过开放平台的方式去经营，既能丰富自己的SKU，满足用户的需求，又可以规避自己的短板。
但是就品类和SKU而言，自营型B2C与平台型B2C目前仍然存在依然较大的“阶段性”差距，但这种会随着自营型B2C的开放进程逐步缩小。”
(3)、提供电商企业的基础设施
开放平台按照马云的构想，淘宝网更趋向于做整个电子商务企业水、电、煤的基础设施提供者。使用淘宝的ID，可以在不同购物网站自由购物;无论在哪个网站 上购物，购物流程与规范都是大家熟悉的淘宝模式;所有网络零售业的消费者和商家数据都运行在淘宝的服务器上——淘宝将成为社会消费的基石。最后当然也是最 重要的，就是用支付宝这个支付工具完成网货款的支取等交易资金流活动。
有人打了一个这样的比方，淘宝网最初建立了一个网上“集贸市场”，给卖家提供标准摊位。后来，集贸市场做大了，一些长大的卖家不满足于标准摊位，他们不仅需要开旗舰店、精品店，还需要建立自己的管理体系，买家的服务需求也多样化起来。而淘宝网以一己之力，不可能满足这些林林总总的需求，干脆只提供基础服务，解决“三通一平”的问题，各种增值服务商就可以在淘宝这块“地”上开发各种应用。
因此，淘宝首先开放的是API接口，也就是说任何一个ISV(独立软件开发商)都可以通过API接口访问淘宝网数据，针对淘宝卖家和买家需求开发一些应用软件。开放API 实际上是需求的推动，淘宝网经过几年发展，累积了海量的用户，无论是卖家还是买家。其需求的多样化、差异化日益显现，以淘宝网标准化的服务已无法满足这些海量的需求。
3、电商开放平台赢利模式多样
电商开放平台必须确保平台自身与参与各方都能赢利，从而最终形成多赢的局面。 (1)保证金沉淀赢利
保证金是电商平台为保证交易安全与诚信而创立的以约束网商(店)为主要对象的金融约束制度。很显然，由于在交易安全与诚信中，网商(店)与网购者相比居于 矛盾的主要方面，以淘宝网为例，保证金收取只针对在该网络零售交易平台开展业务的网商(店)。例如：假设淘宝网的注册网店有大约200多万。按平均每店1000元的保证金计算，可得保证金总额为：200万网店×1000元=20亿。只要网店仍在淘宝网上开展业务，没有退出淘宝网，那么淘宝网在支付宝开立的保证金账户上始终有20个亿以上的资金沉淀。
(2)交易资金沉淀孳息收益
交易资金沉淀是卖买双方交易资金在电商平台系统内时间因驻留所产生的资金沉淀孳息。以淘宝网为例，网货款在支付宝帐户的平均驻留时间来3-7天(物流时间)，如按每年固定账户10亿计算，以定期最少年利率2.52%计算，一年是252万收入(2.52%利率)，第二年是306万收入(3.06%利率)。 以此庞大的数字来计算，淘宝网系统帐户可以托管银行收入庞大的孳息。
(3)广告推广收费赢利
垂直购物网站在开放平台以前，自购自销，商品广告以成本形式计入推广费用，不能收钱反而要拿出钱。而开放平台，可以将这个只拿钱出去变为收钱进来。以淘宝网为例，广告形式主要有淘宝直通车、品牌广告、钻石展位广告等几类。
(4)软件销售与分成
电商开放平台后，ISV最终希望这个电商平台能给自己带来商业价值。对于进驻电商平台的软件商，有两种盈利模式，一是软件销售，即SP的应用，软件商可以固定按月、按年收费;二是淘客佣金分成模式。
以淘宝网为做例，在淘宝箱上架的软件年收入在15万元以下，淘宝不与软件开发商分成，超过15万元以上，软件商与淘宝的分成比例是5.5：4.5。淘宝网深知，只有大量的应用被开发出来，淘宝网自身才能在海量的应用所产生的新价值增长中获得收益。因此，阿里巴巴集团大力扶持这些独立软件开发商，甚至每年设立了1000万基金扶持优秀的开发者。与ISV的合作趟出了一条路子：淘宝网开放自己的平台，让大量的合作者创造更多的商业模式。这时的淘宝网就像是一个天使投资人，用自己的资源做投资，未来通过衍生的商业模式的分账获得收益。开放平台的“大淘宝”的秘密就在以开放API(应用程序接口)为契机，形成一个多接口的开放性平台，吸引大量的合作伙伴结集成一个商业生态系统。
五、平台如何吸引品牌商入驻?
开放电商平台，吸引更多的商家和品牌进驻，对平台的利益显而易见。因此，各电商都使出浑身解数吸引更多商家和品牌进驻平台，包括吸引垂直网站
1、优惠招商条件吸引
腾讯开出的“招商条件”也够诱人，包括首批入驻商家在2012年内全部免除包括进场费、广告费、扣点等在内的全部费用，并承诺投入大量营销资源，以帮助商家店均UV(访问用户数)平均翻三倍，让80%以上的入驻商家实现盈利。
苏宁易购电商业务将实现“全平台开放、全品类共建、全网络共享”。为此，苏宁易购建立起品牌、市场推广、流量、系统、支付、物流和售后服务七大稀缺商业资源平台，为供应商提供从商品采购、销售，到库存、仓储物流，乃至售后等所有环节的服务，开放各种销售数据信息，提供运营分析报表，为供应商解决仓储物流配送问题。为进一步刺激入驻供应商的积极性，苏宁易购首推“免年费、免平台使用费、免保证金”的“三免”政策。
2、IP流量吸引
目前，天猫占据网络购物最大的市场份额，当当网之所以选择入驻天猫，最看重的就是服务，也就是“流量”。而腾讯作为拥有用户资源最多的互联网企业，腾讯 最大的优势就是流量优势，将零售业的信息集合到开放平台上并传播给用户，这对平台商家无疑有着很强的吸引力。开放平台的搜索如果每天都有固定的流量访问到品牌商，这对于品牌商来说就是一个非常健康和向上的市场，也会吸引到更多品牌商的合作意愿。
3、技术与服务能力吸引
各电商开放平台对供应商和品牌的争夺，不会像对用户的争夺那么激烈。因为供应商无论是出于对品牌传播的需求，还是出于接触顾客的需求，都会在更多的平台上开店。而开放平台只有提供好的服务，让供应商的成本更低，更有钱赚，供应商才能提供更新更好的产品给该平台，同时才有能力给用户提供更好的服务。因此，开放平台大战最终将比拼的是平台的技术和服务能力。
4、供应商多平台进驻策略
供应商不会把鸡蛋放在同一个篮子里，但同时也会把不同的鸡蛋放在不同的篮子里。在
网络零售与传统实体零售的相持阶段，供应商还会在两个渠道之间寻求平衡。供应商会根据电商平台的品类属性优势有选择性地进驻，如卖包、卖鞋、卖电器垂直型B2C平台，供应商在电商行业没有形成定局的情况下，对品牌商来说都是机会，都应该去尝试。同时，在一个平台上，单店一般会有销售瓶颈。如杰克•琼斯这样的品牌，在淘宝天猫平台上，其旗舰店两三年前就能做到1个亿的销售额，但其后增长很慢。因此，寻求新增渠道来突破是品牌商的策略之一。
5、平台进驻成本与收益
对于平台入驻商家，一个中型品牌入驻一两家开放平台的成本还可以接受，但如果入驻全部主流平台，成本也是十分惊人的。多入驻一个平台，意味着多交一份服务费，而新平台开店带来的利润能否抵消成本却很难预测。平台数量越来越多， 入驻商家成本上涨的同时，消费者分流也日趋严重。因此，开放平台只有提供更好的服务，让供应商的成本更低，更有钱赚，供应商才能提供更新更好的产品给该平台，同时才有能力给用户提供更好的服务。
六、如何打造一个良好的开放平台?
1、明确电商平台角色定位
电商在平台开放过程中，必须明确自身的角色定位，究竟自身是零售企业还是互联网企业?目前，国内的电子商务模式已经很清晰了：一种是以京东商城为代表的零售商模式，还有一种就是像天猫这样的线上shoppingmall式的纯平台模式。天猫是纯开放平台模式，天猫平台是完全不控货的。自营需要投入大量采购与管理成本，开放平台的成本则要少很多。腾讯电商在平台开放过程中，始终坚持自己是一家互联网公司，不可能成为一个零售公司。因此，腾讯认为，电商开放平台最终是要发挥自己的技术、产品和用户群优势，将零售业的信息集合到开放平台上并传播给用户。
2、流量分配难题与破解
电商平台在开放过程中，所面临的技术问题是次要的，流量的分配才是问题的关键。电商平台一方面既要把自身流量用一种恰当的方式导入新的供应商的品类中，另一方面平台自身内部也在争夺流量。因而有可能无法消化新增加的供应商。需要评估的是，同样的流量进入自营和开放平台中，哪一个带来的转化效率更高。一些公司的开放平台做不好，无法规模
扩张，核心问题就是消费者访问第三方供应商不如访问其自营商品带来的收益多。采用流量导入分配精准营销或许可以将潜在客户群流量导入到它所感兴趣的品类和品牌供应商页面，并完成转化。
3、供应链控制与整合
对于一家从原本相对狭窄的品类转入混合型经营的电商平台来讲，要提供后台供应链服务，所面临的挑战很大。因为，开放战略意味着平台方除了自营品类外，还要熟悉其他类型的供应链，因为每个品类都存在选择入库或不入库的商家。但目前，还没有一个平台商可以对所有的品类都了如指掌。除了供应链管理，如何把握第三方的售后服务，对平台方的品牌影响力也至关重要。随着电商开放平台的发展，如果内部管理无法跟上品类的扩张，就会出现供应链失控的状况。
对于供应链控制与整合，一部分电商采取了自主商品与进驻品牌后台分割独立运营的模式。如最早入驻腾讯电商的是易迅网、珂兰钻石、好乐买等，以及运营超市品牌的1号店和运营化妆品品牌的天天网等。在当时的试运营期间，这些B2C企业与QQ网购合作方式是，由他们独家运营QQ网购的行业类目，比如鞋类由好乐买独家运营，钻石珠宝类则由珂兰钻石独家运营。同样地，1号店与酒仙网相互开放的合作模式，也只限于共享用户和流量，但后端的仓储物流仍由酒仙网自行完成。1号店采用倒扣流水的方式与酒仙网进行营收分成。在酒仙网与当当网的合作中，前者独家运营当当的酒类频道。用户在当当网购买后，数据将直接传输到酒仙网，由酒仙网负责发货、配送和售后管理。但也有另外的模式可供选择。如1号商城开放平台后，开放平台对每家供应商都提供相对“个性化”的服务，有些商家会选择使用1号店的仓储物流体系，有些则完全供应商自主发货，但这需要做大量的后台协调工作。
七 、开放平台战略如何实施?
1、坚持平台开放战略
电子商务最终还是要通过信息化，让整个社会的零售效率实现最大化。目前，已经有了电商的基础设施，包括物流、支付、交易的环境、商品的分类搜索等。大的平台都会把这些设施建设进去，变成真正的开放平台，这样才会有竞争力。不管是天猫，还是京东，都在往这个方向走。因此，电商的最终模式必须是开放平台。
2、分享数据的平台
人类社会正在从工业文明走向信息文明，数据将变得前所未有的重要。真正地去运用数据，让数据为消费者、为小企业服务。对于电商企业而言，数据是其核心资产与战略资产。目前，电商最新的C2B模式，就是以基于互联网和云计算平台汇聚消费者碎片化个性化需求的方式驱动厂家网络化大规模协作生产的商业模式。巨量的用户需求以数据形式被商家捕捉，快速反映在生产、供应链、库存、物流等环节，从而完成基于互联网的、大规模实时协作的供应链平台上以消费者为中心的社会化分工与协同。因此，电商平台从获取初始交易数据，进而带动和吸引生态圈合作伙伴加入提供更多数据，才能够推进云平台基础数据标准和数据结构平台的建设，才能吸引更多合作伙伴进行数据交换。电商开放平台实质是变成一个强大的数据收集渠道，将外部环境变化和企业数据实时传回数据平台，成为公司的战略资源。将打造和提升两个核心能力作为推进电商数据分享的关键，一是数据在线实时处理的核心技术能力，包括海量数据的大规模存储、预算等，二是数据收集、分享和应用的商业能力，并能有效地帮助企业建立数据运用的能力。
3、平台底层数据互联互通
在电商开放平台过程中，随着电商入驻卖家的不断壮大，不少卖慢慢会建立起标准的企业级管理流程和相应的管理软件支持体系。但是，由于这些企业数据资源分散在不同服务商开发的系统软件中，虽然底层数据能和电商平台对接，但软件之间不能实现互联互通。因此，容易在交易平台上形成一个个“信息孤岛”，造成操作人员在多个系统之间切换，降低工作效率。基于此，阿里集团旗下天猫与阿里云、万网联合推出聚石塔平台，为天猫和淘宝平台上的电商及电商服务商提供数据云服务，商家将获得安全稳定、弹性升级、数据推送、数据集成等云端服务，消费者也将由此得到更具保障的确定性服务。聚石塔电商开放云平台推出后，将一个个“信息孤岛”通过云端的服务互联互通，集成打通数据系统。
4、跨界创新
电商开放平台，必须完成从跨品类、跨平台到跨界的飞越，从而创造新的电商商业模式。如淘宝网在平台开放中实施“大淘宝战略”，启动当天阿里巴巴就将淘宝网和阿里妈妈合并发展，一年之后又将口碑网从雅虎剥离并入淘宝网，形成“消费-营销-生活服务”三位一体的大淘宝平台。在2009年4月，启动淘宝网线下实体店“淘一站”在全国开放几十家线下授权实体店铺，建立线上线下商务桥梁。2009年6月，推出开放平台，开放底层技术接口，吸
纳外部开发者为淘宝开发商务应用。2009年12月，推出“淘宝合作伙伴计划”，征集外部合作商为淘宝商家提供在IT、渠道、服务、营销、仓储物流等各个环节的个性化服务。 2010年3月，淘宝网正式对外开放数据。4月8日，“淘宝联盟”正式启动，成为打通所有网站与广告主之间的营销平台。此外，2009年淘宝还与浙报集团 合作推出《淘宝天下》周刊、与湖南广电达成战略合作，完成打造线上线下“大淘宝”“双通道”，并且推出淘宝手机布局无线互联网。通过一系列跨界创新，淘宝网“打破边界”逐步“下沉”，覆盖范围从此前的C2C拓展到了整个电子商务生态链，通过跨界创新，淘宝网逐步从创立初的C2C模式向C2b2B2S模式转变。
5、围绕支付核心开放
电子商务的本质是以互联网水泵推动货币流动并设置流动节阀所产生的经济。电子商务与传统商务并没有根本性的区别，改变的只是工具和渠道，最后都是玩金融。第三方支付工具是电商平台买卖交易双方所有交易资金的支取工具与流动通道，也是平台服务与增值服务收费的工具，更是从事中间业务，其他金融衍生产品与业务的工具与通道。也可以这样认为，第三方支付工具是电商所有金融活动的载体和基础平台与工具。如果没有对追求经济利益为核心的诉求，电商所有的平台开放活动都将变得毫无价值和意义。因此，开放支付工具是所有电商平台开放所有核心中的核心。
“支付是支付宝”战略在2010年迈出重大一步。2010年4月12日，阿里巴巴集团宣布五年内向支付宝持续投资50亿元人民币。支持支付宝优化系统， 加大在风险控制、灾难备份方面的投入，并展开了在移动支付领域的布局。同年10月，支付宝宣布与60多家手机芯片商、系统方案商、手机硬件商、手机应用商等厂商联合成立“安全支付产业联盟”，并发布了无线支付产品——手机安全支付产品方案，通过开放平台的方式，吸引3G网、空中网、人人网等手机应用开发商接入支付宝APP接口，支持游戏、阅读、充值、缴费、网购等各项消费的手机在线支付。
2011年8月，支付宝担保交易开放计划(Open.alipay.com)正式启动，该计划为网站、社区免费提供资金托管、商品发布、自动分润等多项核心功能，并支持在线申请和自主接入。支付宝除了提供资金安全的担保之外，还将帮助解决交易中的纠纷问题，最大程度减少欺诈交易信息。目前，新浪微博、豆瓣、蘑菇街、团800等网站已率先加入支付宝担保交易开放计划，在试运行阶段，担保交易用户数就以每月50%的增幅快速上升。
截止到2012年6月，支付宝注册用户突破7亿，日交易额超过45亿元人民币，日交
易笔数达到3369万笔，目前占据互联网第三方支付市场70%的市场份额，超过美国PayPal(贝宝)公司成为全球最大的第三方支付交易平台。支付宝还与欧美、日本、澳大利亚、中国香港和台湾等全球多个地区的300多家网站达成合作，为国内消费者海外购物提供支付支持。显然，支付宝早已经超越了支付工具的层面，成为了信息社会基础设施的重要组成部分。
八、开放平台可能带来的困境
1、免配送门槛变相提高
上周电商业最热门词语当数“开放平台”。无论是苏宁的“店商+电商+零售服务商”新定位，还是京东商城的7亿美元新融资投向，都聚焦到了开放平台。不过，在争先恐后开放平台后，真的如商家标榜的那样，琳琅满目的商品可以让消费者在购物中享受一站式购齐的便利吗?事实是，开放平台后商家获利要远远高于消费者。
不同于传统购物方式，在电脑前动动手指就可以逛遍上百家品牌店，并来回穿梭于几大购物网站。随着开放平台的推进，虽然商品丰富度提高，但各网站商品趋同性越来越明显。消费者在尝惯了免运费的甜头后，已经不习惯掏腰包付运费，于是，在购物时会努力达到商家设定的免运费标准。但是，免费的午餐越来越不容易吃到口。
在1号店网上超市，其实行“满百包邮”政策。但是，不同入驻商户的商品不能累计。比如，如果想购买一部手机和胶带、订书机、便签纸等办公用品， 虽然这些商品的价格总额大大超过免邮费最低标准，但是，由于手机和办公用品分属不同入驻商户，因此，只有超过百元的手机可以享受免运费，金额不足50元的三件办公用品，按照1号店的运费规则，消费者需要交纳10元运费。
“本来是想买手机后顺便买点零食可以免运费。谁知道提交订单后发现五件商品被分成了两个订单，还要收运费。太不划算了。”消费者冯先生抱怨，既然是同一个购物网站，运费就应该按照订单总额计算。而商家自动划分成不同配送订单，其中的运送成本应该由商家内部协调处理，不应该让消费者承担。
毕竟，通过开放平台引入大量合作商后，对消费者而言，商品确实丰富了，而平台运营方也可以收取入驻佣金增加盈利点，但配送环节条块分割带来的成本，不应该一股脑推给消费者。比如京东商城等网站，就会在顾客提交订单环节做出提示，“由于商品不在同一库房，订单被系统拆分为多个子订单分开配送，所产生的额外运费由京东商城承担”。
前两年，全场免运费成为大型B2C网站的标配。当时，1号店董事长于刚就指出这是一种非理性行为。从2011年底开始，京东商城、新蛋、亚马逊中国先后取消“全场免运费”竞争策略。但是，被免运费培养起来的消费者，对于买几十元商品就要掏10元的配送费，还是不太容易接受。
2、支付方式收窄
选择大型网站购物，不仅商品质量有保证，关键一点就是可以货到付款。这一支付方式也是这些网站当初赢得顾客信赖、提供便利的一大服务亮点。但由于是第三方商家的原因，这种便利服务正在缩水。
尽管负责配送的商品和多数入驻商户销售的商品可以货到付款，但有些第三方商户的商品却只能在线支付、公司转账和邮局汇款。
北京商报记者在某网上商城挑选了一系列婴儿用品准备付款时发现，被分拆成三个订单的商品，其中一个订单无法选择货到付款。无奈之下，记者只能找相似的商品另下单。
比如，京东商城2011年与占有支付市场半壁江山的支付宝中止合作后，顾客在其平台下单付款的选择方式就少了，尤其是对于习惯了使用支付宝网购 的顾客，会感到不便。而当时京东商城方面表示，其提供的货到付款服务更安全、便利。但是，入驻商户增多后，服务标准就会出现标准不一的问题。相比较而言， 其他网上商城的支付方式则更加多样化。
3、诚信度降低
事情都有两面性。开放平台引合作商户入驻，虽然可以短时间内扩大购物网站的商品品类，但是如何管住众多独立配货的商品质量和商户的诚信问题，是走平台化路线的购物网站必须要思考的。
软件工程师张先生就被某外资网上商城忽悠过。张先生介绍，他一直想买一本专业性很强的软件开发的书，搜索京东商城、当当网后，两家网站都显示无货，不过，上述外资网上商城却显示有货。张先生满心欢喜地下了单。可是，张先生收到货后却大失所望：他收到的是一本残损的高中复习资料，根本不是网站上显示的书名。张先生紧急联系商城客服人员，但该客服表示，入驻商户所售商品的售后服务问题由商户自行承担。
张先生事后表示，自己购买的那本书由于过于专业，可能并不畅销，一些网上商城也就没有库存，但是靠挂羊头卖狗肉的办法显示自家网站商品覆盖面广，最终只能是自欺欺人。
4、配送速度减缓
上午网上下单，可能下午就能收到购买的商品。电子商务企业的高效配送速度已让消费者越来越感到网购的便利，但是，无论次日达还是半日达的配送服务，遇到独立配送的平台合作商商品，就会减速。
北京商报记者在另一开放平台网站购买了一件运动衫，该网站次日就将商品送到，并有短信提醒服务。但是由于号码不合适改换另一款男士衣服后，配送方也改换成入驻品牌商，商品经过10天才收到。
因为周末要参加同学聚会，裘先生在某大型网站下单买了条西裤，按照次日达的标准，本以为第二日就可以收到，但是货品经过近两周才送到。这让裘先生哭笑不得。查看订单配送流程发现，原来该商品是从入驻商户的上海仓库发往北京。
其实，开放平台后，京东商城、1号店等网上商城已宣布开放物流配送服务。以京东商城为例，其可以为平台商户提供操作规范的上门取件、代收货款等专业服务。但是从目前的情况看，已宣布开放平台的网上商城，多数合作商户仍自己负责配送。
因此，在开放平台后，消费者虽然表面是在大型购物网站购物，但在物流配送、售后服务上很难真正享受到大型网站的标准化服务。
九、案例浅析
百度APP开放平台：大搜索导流而精准分享，率先为开发者谋收益
相比于目前新浪微博、人人网和开心网等围绕SNS社会化网络为核心的开放平台模式，百度应用开放平台则以搜索为核心，既有规模用户和流量优势，也有分类内容和用户的精准指向特点，这是行业内其他开放平台所不具备的特质。
百度“框计算”的面世，奠定了大搜索全开放的基础。先是数据开放，然后是应用开放。到目 前为止，百度每天数十亿次的用户检索当中，其中30%以上属于应用需求搜索，而这些检索需求资源都会优先分配给参与百度应用开放平台的运营商、工作室和个 人应用开发者，这无疑为加入百度应用开放平台的第三方应用提供了巨大的发展机会。
百度不仅为合作者设计了增值收费等多样的变现模式，更自掏腰包成立“百度应用成长基 金”，为优质、受用户欢迎的免费应用买单。“虽然目前我们与百度的合作才开始半年多，一切都还在摸索中，但与不少平台虚无缥缈的变现机制或只针对少数参与 者的变现渠道相比，百度提供的模式看得见，摸得着，真金白银很快会在平台中产出。”阿达游创始人顾方
说道。
综合来讲，百度开放平台的特色和优势是：其
一、入口和规模优势，30%的应用搜索覆盖几 乎各个类型的应用，将需要有数百万个应用才能满足用户的需求，而这些应用都将开放分配给合作者来完成;其
二、覆盖的是用户精准的、主动的需求，合作的应用 可持续成长性较好;其
三、搜索引擎是最基础性的用户互联网使用需求，各个平台上火热的应用及相关应用，在百度搜索中也会有很大的需求，所以与百度应用开放 平台合作，可以保证品牌和其他相关收益的最大化;第
四、百度提供了封装工具、连接开放平台和BAE等云端支持，使得很多应用可以零成本运营，节省了很大成 本;第
五、Web端的应用多是免费为主，但是百度提供了奖励式的“应用成长基金”模式来保障开发合作者收益，这是非常关键的一环;第
六、除了网页搜索，百 度还有很多非常成熟或有潜力的渠道，如知道、贴吧、百科，甚至空间、浏览器等等，如果通过系统规划整合，将合作应用同步到各大渠道，也将会产生巨大的价值 可能性。
但是也要看到，在百度开放平台突飞猛进的同时，包括该平台和其他百度资源的贯通，以及与移动互联网平台的对接，在社交关系、互动性方面更高的需求涌现，这些都为百度开放平台的发展提出了崭新的课题。
新浪云开放计算平台(SAE)：有人气无收益，优劣势明显，微游戏和微币被寄厚望
Sina App Engine(SAE)是由新浪开发和运营的开放云计算平台的核心组成部分，其目标是实现互联网应用在开发运维上的无缝整合，为App开发者提供稳定、快捷、透明、可控的服务化的平台，同时减少开发者的开发和维护成本。
作为SAE的第一个应用，以构建更具粘性的SNS平台为核心目标的新浪微博开放平台已经 上线应用。由于其SNS的特质，新浪SAE的优势在于能够很好地将用户的潜在兴趣和需求与应用进行有效地结合，进而从中挖掘商业价值。但是由于无法对用户 进行准确的细分，因此相应的开放平台应用往往面向的群体较为宽泛，难以形成精准的需求锁定，进而可能造成开放应用效果评估的困难以及合作伙伴收益的摊薄。
新浪微博上的应用，一般具有小、快、灵、活、鲜等特征，时效性、娱乐性等比较好，开发成 本投入相对较低，如果有机会获得应用系统的推荐，或者大号的转发，一款小应用可以快速的获得很高的人气。但是缺点是，应用多起来以后，获得推荐的机会越来 越少，即使短期内获得很多人的添加收藏，但是后期的活跃性会逐渐降低，而且由于话题更新太快，大多数应用的生命周期都较短。甚至一些应用因为违反新浪微博 的新政策而被迫下线等，充满很多不确定因素。更关键的问题是，这些免费的小应用，目前不管是新浪微博平台还是
用户，都无法给予开发者收益。
当然，最近新浪微博推出的“微游戏”和“微币”，旨在解决应用商业模式的问题，至少是想解决SNS游戏类应用长期成长和收益问题。但是鉴于之前新浪博客都一直没有找到好的出路，“微游戏”和“微币”是否能解决新浪微博和合作开发者的收益、发展问题，目前还只能有待观察。
腾讯开放平台： SNS游戏最有合作价值，Q+值得期待
面对目前开放平台的大趋势，产品体系相对封闭的腾讯也推出了开放平台，并宣布旗下社区、 微博、财付通等产品全面开放。凭借腾讯对于中国网民的大规模覆盖，这一姿态无疑具有标志性意义。按照腾讯的规划，开放平台将改变目前其一站式的在线生活平 台的定位，与合作伙伴共同打造一个没有疆界，开放共享的互联网新生态。
但是从实际情况预期，由于腾讯以QQ为核心的整个产品体系已经自成一体，因此留给合作伙 伴的空间并不大，合作伙伴很难找到合适的切入点并获得足够的收益，而且即使部分平台开放，如何保证庞大而丰富的自有产品与外部合作产品的公平自由竞争共 存，也是个大问题。因此，尽管腾讯承诺将给开发者提供较高的收益分配机制，可是由于缺乏公平平等的平台模式，因此至少从短期来看，第三方开发者要想获得良 好的收益回报，并对用户形成吸引，还有很长的一段路要走。
QQ各大平台虽然都标上了“开放”的标签，但是对于应用开发者来讲，主要的也就是QQ空 间和Q+(腾讯微博可以参考新浪微博的现状)，其中QQ空间对于优秀的SNS社交游戏，合作收益具有强大的优势，这也是腾讯在开放大会上重点宣传的成功案 例，其实在腾讯没有宣称开放之前，这个优势就一直存在，现在和未来这方面的优势会更加突出，当然尽管有数亿的用户，同一时期内，能够成功壮大的社交游戏也 会是极少数的，大多数社交游戏可能收益平平，毕竟玩一部游戏时，用户很难再有时间和兴趣玩其他游戏，也即替代竞争性很强。
对于Q+，目前还只是部分测试阶段，从可预知的范围来讲，Q+将会成就一批合作者，当然 必须是绝对优质和具有版权优势的应用，只有他们才能获得首页较好靠前的推荐，形成用户规模和粘性，继而才有可能获得人气、品牌和收益，而排不上首页和靠前 位置的应用，收益如何，现在还不得而知。
总之，QQ开放平台具有：其
一、用户规模的优势，而且是活跃的、存在关系的用户;其
二、 腾讯具有成熟的虚拟支付等系统，为应用的商业收益模式奠定基础;其
三、社交属性的应用，尤其是SNS游戏与腾讯合作，潜力优势比较大;当然，对于大量的免 费合作应
用，目前腾讯还没有给出开发者合作的收益模式，这个还需进一步观察等待。
另外腾讯所说的投入上百亿的产业开放基金，其本质更是其一直就存在的“投资基金”，是主要用来一系列网站和公司收购和投资的，并不是直接支付或帮助广大的中小应用开发者的，与目前所谓的开放平台并无直接关系。
综上能够看出，应用开放显然已经成为了如今这个互联网发展阶段的最强音。尽管目前各大开 放平台的优势、特点和方向把握上各有不同，虽然各种开放也都遭受很多不同的质疑，但是至少各大平台态度上、战略规划上和很多行动上都是非常支持开放的，很 多开发者也已经开始获得各种收益。这对于整个中国互联网的发展来讲，是绝对利好的，开放共赢的互联网生态体系也是值得期待的。