随着信息技术的迅猛发展, 计算机技术、网络技术和多媒体技术的日趋成熟, 多媒体辅助教学在现代教学中作用越来越重要, 它不仅成了当前教学改革的突破口, 而且更是未来学校教育现代化的重要组成部分。多媒体教室是从事多媒体辅助教学的场地, 对多媒体教室的管理与维护, 直接影响着多媒体教学能否顺利实施。因此, 搞好多媒体教室的管理与维护有着非常重要的意义。
1 我院多媒体教室现状
多媒体技术广泛应用于教学活动中, 它极大地改变了传统的教学模式, 丰富了教学手段。当前, 我院现有38个多媒体教室, 由专人负责管理, 全部采取的是封闭式管理, 除学生上课外, 一般不对外开放, 主要是为了保证设备完好, 防止人为损害和设备失窃。随着学院办学规模扩大, 学生数量的不断增加, 教师要求用多媒体教学的需求量不断增加, 我校的多媒体教室一直处于满负荷运行状态, 同时也增加了管理与维护的难度, 为此我校不断投入经费, 增加设备, 将部分普通教室改建为多媒体教室, 使这一矛盾得以缓解, 为我校的教学提供了更加丰富的教学资源。
2 多媒体教室常见故障及维护
2.1 电源及电源插座的常见故障及维护
多媒体教室使用的各种设备都需要供电, 因此电源插座都很重要, 应尽量购买质量好的电源插座, 并将其固定, 然后将各种设备的电源插头及电源线分类用绳子捆在一起, 便于维护。当设备出现断电故障时, 应首先检查供电设备是否正常, 插头是否松动、线路是否接触不良, 否则会引起电源短路和烧毁设备现象。
2.2 投影机常见故障及维护
由于投影机遥控器是通过红外发射来传送信号的, 在工作中开机时, 需要按键约3秒才能开机。有些教师在使用遥控器开机时, 按下开关键后, 以为投影机没有开, 就重复按开机键, 引起投影机在短时间多次启动, 造成不必要的损害。为了从根本上解决这种现象的发生, 我们在新增加的设备上, 要求供货方把所有开关都集中放在总控制台上, 这样一打开控制台电源, 投影机就会自动开机。
2.3 功放及话筒常见故障及维护
(1) 话筒没有声音或音量小。主要检查话筒开关是否打开或电池是否有电, 然后检查功放是否接通或音量是否打开, 最后检查音箱或话筒连线有无脱落现象。
(2) 讲话时有啸叫声。有啸叫声是因为音量过大或音箱功率不足, 这时调低音量即可。
2.4 录像机、影碟机常见故障
如果录像机、影碟机正常工作但屏幕上不显示画面, 应按投影机遥控器上的Video键, 将投影机信号切换到视频信号或把展示台信号切换到AV键上。
2.5 计算机常见故障
在多媒体教学系统中计算机是必不可少的设备, 一般来讲, 每个多媒体教室都有多个教师上课使用, 他们所使用的教学课件多不相同, 涉及到相关软件也自然不同。每个新学期教师一般要上新课, 安装新的课件, 频繁的输入、输出, 肯定会引发计算机系统出现各种各样的故障, 为了保证多媒体教学系统正常使用, 教学工作的顺利进行, 我们一般采取如下措施:
(1) 将计算机硬盘进行分区保护, 我们将硬盘的C盘装操作系统, D盘留给教师装教学课件, E盘装管理人员备份的软件。我们在计算机上安装了一个硬盘保护卡, 专门对C盘进行保护, 每次开机系统自动恢复到设置前的状态, 这样就能确保计算机系统和管理人员所用软件不被破坏删除。
(2) 使用正版软件安装计算机操作系统及各种教学所用软件, 然后安装版本较新的杀毒软件和防木马病毒软件, 经常定期对计算机进行病毒库升级和杀毒检查, 以确保计算机不受病毒侵害。
(3) 使用备份软件将做好的计算机系统存放在E盘, 以备恢复系统时急用。安装一些系统管理软件, 制定多媒体教室维护保养计划, 定期对计算机系统、投影系统、音响系统进行清理检查, 优化计算机资源, 排除计算机病毒, 定期清扫投影机通风系统, 清除过滤网上的灰尘和污垢, 及时发现、维修或更换故障设备, 以确保整个系统始终处在良好的运行状态。
3 多媒体教室的管理
针对我院很多教师不会使用多媒体教学设备的现状, 我院采取了如下措施。
3.1 对教师进行多媒体设备操作培训
为了使广大教师更好地利用多媒体教室, 不断提高教师运用多媒体教学设备的能力, 我校多次对教师进行多媒体教室设备操作培训, 详细讲解使用多媒体教学设备的方法及操作步骤, 以及常见问题的处理办法等, 使每位教师都能掌握多媒体教室设备的正确使用方法, 保证多媒体教室的正常使用。我们针对各个多媒体教室的设备型号制定了多媒体教室使用管理规定, 详细列出了多媒体教室设备的使用操作步骤和注意事项, 粘贴于讲台的醒目位置, 同时由教务处派专人进行定期检查和维护, 发现问题及时处理。
3.2 建立完善的多媒体教室使用制度
为了进一步规范化管理多媒体教室, 我们建立多媒体教室使用登记制度。教师使用多媒体教室须提前向教务处申请, 由教务处通过教务管理系统进行统一排课, 然后由教务处下达课表及教室使用单通知各系部予以安排上课。
3.3 建立多媒体教室设备故障维修记录制度
在使用多媒体教室过程中, 经常会因误操作产生这样或那样的问题。针对这种情况, 我们建立了多媒体教学系统故障维护记录制度, 制定了多媒体教室维修记录单, 把使用过程中出现的问题原因、解决措施, 都一一记录下来, 并分门别类进行整理、汇总, 不断积累经验, 大大提高了同类故障的排查、维修速度快, 保证了多媒体教学的顺利进行。
3.4 设立多媒体教室值班室
为保证教师上课顺利进行, 我院专门设立了多媒体教室管理值班岗位, 由专职教室管理员负责教室的日常管理、软件安装及计算机维护, 多媒体教室管理员掌握必要的设备维修技术, 熟悉各类故障发生的机理原因与解决办法, 一旦多媒体教室出现问题 (如投影机灯泡炸裂或老化、各种接插件氧化松脱、计算机病毒感染等) 。他们就能快速处理设备故障, 马上解决突发性故障, 有效地保证了多媒体教室的顺利使用, 把对教学的影响降到最低程度。
3.5 广泛听取意见, 及时采取有效措施
在管理多媒体教室过程中, 我们广泛听取教师意见, 经常与他们进行意见交流, 征求他们对多媒体教室在使用过程中的意见和建议, 及时了解多媒体教室存在的问题, 不断采取相应措施, 技术上能解决的迅速解决, 需要换设备的及时更换, 使我院的多媒体教室能够充分发挥好教学辅助作用, 更好的为我校教学质量不断改进服务。
摘要：随着高校教学向网络化、多媒体方向发展, 多媒体教室作为计算机辅助教学的基础设施和重要组成部分, 已广泛应用于高等院校课堂教学, 多媒体教学在学校教学中的地位和作用已日益突显。如何管理和维护好多媒体教室设备, 是每一位多媒体教室管理员必须深入探讨的问题。本文对我院教师在使用多媒体教室过程中经常出现的问题进行了分析, 并提出了相应的解决措施。
关键词：多媒体教室管理,维护,计算机维护
参考文献
[1] 韩小平.多媒体教室的维护与管理[J].山西煤炭管理干部学院学报, 2008 (2) .
[2] 李娜.浅谈高校多媒体教室的管理[J].福建电脑, 2009 (3) .